那年,我还在保险行业工作时,有一次,营业部的所有区经理们达成一致,今后只要出席重要的招聘会,我们15个区一律遵循的穿衣模式是黑西装、白衬衫、黑领带。两天后,蓝色性格类型的秘书电话通知次日的临时展览。他给15个区经理打电话通知时那叫一个字正腔圆、有板有眼、一字不漏:“刚刚接到紧急通知,明天我们要临时参加一个招聘会,请通知所有参加展览的人,穿衣规格务必按照我们部门前天大家开会时全体通过一致达成的标准,也就是‘全部穿黑西装、白衬衫和领带’,请通知你的小组成员并确保全部遵守。”你有在周围发现过这样的人吗?
倘若不了解性格,你可能会认为这样的人是外星球来的,其实,他只是一个典型蓝色性格的人,他们对自己和对他人要求都很严格,极端者甚至已经发展到了严苛的程度。
蓝色对事物细节面的关注,会让他们忽略真正想要达成的结果,从而因小失大,得不偿失。来看一个蓝色的管理人员对自己过往的反省和回顾:
那是我刚担任公司拓展经理和前任交接期的事。接手后的第一个工作,是争取一个项目的运营管理。其中项目能耗测算一块,占整个合同总额的一半。对方告诉我们时间比较紧,希望早点提交方案,以便他们的老总来拍板。这时在我面前有两种选择:
第一,用估算软件自己做测算,计算结果和事实可能有10%的误差,但时间仅需半天;第二,请专门的工程师做测算,结果可相当精确,但需要对方提供各项主要参数,并由几个工程师会同计算,时间要两三天。
和蓝色的前任商量,她毫不犹豫地告诉我,做我们这一行,“专业”是无上准则,怎么可以用“大概”或“估计”来敷衍客户,同时给未来运营造成一定程度风险呢。本人深表认可,就执行了后者。由于和那些深蓝的工程师平时比较谈得来,关系不错,我们一起加了班,赶在一天半做了一套文件。当我们把做好的建议书递交出去时,对方老总已经飞走了,出差了3周。等到他回来时,已经冷场。结果完全可以趁热打铁的一个项目,经过正式程序走过场后,就没有争取到。
执行公司的程序,当然没有错,但作为从事业务拓展部门的负责人,在现代商务活动中,商机往往转瞬即逝。一个有缺陷而快速的决断,远远胜过迟迟做出的完美的判断。作为管理者,典型的蓝色只是一个微观管理者,只见树木,不见森林。他们心里想的只有问题,蓝色很爱分析,也很擅长分析。他们想参与事情的各个细节、方方面面,一遇到问题,他就像遇到敌人一样,必然发起猛攻。
如果说蓝色对事情的苛刻可能会因小失大,对人要求的苛刻则是让人感到相处很累,而累的基本反应则是随时感到紧张和小心翼翼。在他人眼中对于这种感觉的描述是:
我第一个老板,工作极其认真,在他的观点里面,认为所有的“放松”都是“散漫”的,只有“紧张”才代表“认真”。我有一次很放松地半躺着椅子上写邮件,他看见后特意过来和我说,“你最近工作不如以前认真了啊,要努力才好”,我只好坐得笔挺,连活都不知道怎么干了。不像第二个老板比较随和,我一直缩在椅子里工作,也从没说不好,所以我坐相一直很放松,活只要干得漂亮不就行了。我是内勤人员,又不见客户,连怎么坐姿都要管,简直让人崩溃。同事开心的时候哼哼歌也要被骂,说我们不好好工作,这种气氛实在太难受了。
如果你是蓝色性格的人,请谨记:你眼中的80分在别人眼中已经是100分。面对事情,可以向黄色学习,用目标感来提醒自己,为了将80分提升至100分,所付出的时间及代价是否值得?面对人,可以学学红色的正面思维,多发现别人身上的优点,也可以学习绿色的平和与包容,因为在这个世界上还有很多人,只有在轻松愉快的状态下才能更好地提升自己,帮助你一起来完成从80分到100分的跨越。
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