正面思考者的三种特质

2008年9月,全世界第一所教导学生如何“正面思考”(positive thinking)的高中出现了,这就是英国的威灵顿公学(Wellington College)。

这所贵族学校,成立于1853年,是英国第一高升学率的私立寄宿学校,校友包括皇室成员、社会名流等。该校800名穿着蓝色开领毛衣、白色衬衫制服的学生,每周由剑桥大学教授亲授“幸福课程”,学习如何利用正面思考,获得幸福与快乐。该校校长曾在哈佛大学开课教导“正向心理学”,有感于现在环境过于复杂,学生毕业后不知如何处理挫折,容易成为“负面”的人。因此,他认为现在学校最重要的工作是让学生成为开心有安全感的年轻人,这比讲授规定的课程重要。

威灵顿公学开设正面思考课程的消息公布后,立刻引起了国际媒体的关注。

不但剑桥大学首度成立正面思考研究中心,在美国,拥有百年历史的哈佛大学,也首度开设正向心理学(positive psychology),成为全校最受欢迎的课程。2000年,正向心理学被首度提出,它颠覆了学界长期研究负面病征的传统,点出正面思考对人们幸福生活的关键作用,心理学“第四次改革运动”正式揭幕,并在全球的学界、教育界、企业界掀起一股热潮。今天,正向心理学成为新显学,原因在于现代人越来越不快乐,如何对抗挫折已成为全球最热的议题之一。

何谓正面思考?指的是,在遇到挑战或挫折时,会产生解决问题的动机,并找出方法正面迎接挑战。负面思考呢?一遇到挫折,就被负面情绪打败,责怪自己、环境,最后选择退缩、放弃或报复。例如,开车上班快迟到了,负面思考的第一反应是:我怎么那么慢出门?怎么这么多红灯?路上车子怎么这么多?你会一边开车一边生气,怪罪自己或环境,做出“不去上班了”的决定。但是正面思考的人会想到“我应该走另外一条路可能比较快”或者“告诉同事自己会晚点到”,并想着继续将任务完成。而在医学上,一个人性格乐观或悲观,五成因素来自遗传,甚至包含体质。一般来说,乐观者的思考路径比较积极,容易正面思考;悲观者则较易沦为负面思考,尤其若不自知而形成思考惯性,负面思考程度将越来越严重,甚至引发忧郁症。

上班迟到怪罪自己,索性不上班,这时对于负面情绪就要提出反驳(心里的另一个声音),提醒自己无法解决问题,应该要想别的方法,例如打电话告知同事。最后,还要鼓励自己下次一定可以做得更好。透过不断练习,就能在遇到挫折时,将负面思考转向正面感激。

由负转正,这件事难度很高。《哈佛商业评论》刊登的《如何激发复原力?》一文指出,正面思考能力强的人,有三种特质:一、能够坦然面对现实;二、拥有深信“生命有其意义”的价值观;三、适时解决问题的惊人能力。而天生不具上述特质的人,就需要不断的演练ABCDE法则,将其内化为习惯,这需要纪律、友人与亲人的鼓励。而一切演练的动力,都源自于人们对生命意义的肯定。

美国正向心理学的权威赛利格曼(Martin Seligrmn),发表了一份针对保险经济人长期研究成果:正面思考的经纪人的工作绩效,比负面思考的人高出88%,而负面思考者离职率是乐观者的3倍。但塞利格曼也指出,一个企业需要乐观者,同样的也需要悲观者,像业务、营销、创意人员最好由乐观特质者担任,而财务长、研发人员最好由稍微悲观的人来担任较好。

“激励理论”学者寇菲(Cofer)的研究指出,当人们遇到挫折时,高达九成以上的人会有五种负面反应:攻击、压抑、退化、固执与退却,而正面思考者的比例低于一成。

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