“经营之神”松下幸之助

9岁的你,都在做什么呢?也许正是二年级、三年级的时候,作业还不算很多,课余时间爸爸妈妈也许会带着你到处游玩,或者你一个人趴在书房呈优哉游哉地看着《小火炬》……但在1904年,同样是9岁,松下幸之助已经离开了爸爸妈妈、离开了家乡,开始了自己的学徒生涯。他是如何从一名小学徒逐渐成长为享誉日本乃至世界的“经营之袖”的呢?难道真如爸爸给他起的名字“幸之助”一样,有幸运女神的眷顾吗?

意外收获的2角4分

1905年,松下幸之助从大阪的宫田火盆店转到五代自行车店当学徒,踏实可靠又机灵的他,很快就获得了新东家五代普吉的认可,在店里站稳了脚跟。

那时候常有客人来店里修车,有时候一等就是老半天,伺候客人的差事就交给了幸之助。有时,客人等得不耐烦,便会想吸烟。无论白天黑夜,无论刮风下雨,只要客人吩咐,幸之助都必须跑出去买烟,有时一天要跑好几趟。在没完没了的买烟过程中,幸之助想:干脆先用自己的钱多买几包烟,囤在店里,到时候就不用老往外跑了。

客人们多喜欢吸8分钱一包的“朝日牌”香烟,幸之助拿着自己的积蓄去买烟时,意外地发现:如果一次买20包烟,店家就会赠送一包。也就是说,自己如果卖出20包烟,就能赚到8分钱!一个月下来,他能赚到2角4分钱。要知道,那时候他的月薪才不过1元钱呢!

这一切,五代老板都看在眼里,有一天他对朋友说:“买烟本来不过是小事,幸之助居然能在这上面赚出钱来,真是了不起!”也许,在这份小小的意外收获中,幸之助的经营之才就已经隐隐显现了。

和老板讨价还价的小推销员

这是一个夏日的午后,五代自行车店里出现了这样的一幕:13岁的幸之助居然为了客户铁川先生,苦苦央求五代老板打九折。

“老板,铁川先生答应买咱们的车子啦,只要打九折他就愿意买啦!”

“不行!我们的自行车又不是卖不出去,怎么能大幅削价呢?最多打九五折!”

“老板,求您啦!求您啦!”眼看着五代老板怎么都不让步,幸之助居然哭了起来!

“你这孩子,我真弄不明白,你是谁家店员,替谁说话呀?”

“这些我都没忘,我就是想把车子卖出去呀!”幸之助抽抽搭搭地说。确实,铁川先生和幸之助素昧平生,只不过这是幸之助的第一次推销,他太想取得成功了。

正在这时,铁川先生来到店里还样车,见到幸之助泪眼汪汪的样子,还以为五代老板为难这位小推销员呢!问明原委之后,他被幸之助的一片赤诚感动了,便接受了九五折的价格。临别时,铁川叮嘱道:“幸之助,你很聪明,也很用心,不过你一定要记住,销售时价格是不能含糊的,能把东西卖出去又赚到钱,这才是真本事。”

幸之助点点头,自己以后可不能这么沉不住气啦!

“撞”出来的“炮弹型车灯”

幸之助在16岁时离开了五代自行车店,随后在电灯公司里找到了工作,一千就是7年。渐渐地,他觉得电器事业大有可为,便离开公司干起了“个体户”。1918年3月7日,在大阪市大开街的一座二层小楼里,“松下电器制作所”正式开业了。

在幸之助生活的那个时代,大阪的许多道路还没有安装路灯。有天晚上,幸之助骑着自行车外出谈生意,回来时却被一辆汽车撞翻在地。那司机匆匆打开车门,见幸之助没有大碍,便松了一口气:“先生,实在抱歉。要是你这自行车有车灯就好了,我一定能注意到你。”

其实,当时市场上也出现过三种自行车灯,但都不实用:电池灯耗电快,3个小时就没电了:蜡烛灯怕风,亮度也不够:进口瓦斯灯价格太贵,而且容易摔坏。这场车祸撞出了幸之助的灵感,经过一段时间的实验,一款长得像炮弹的节能车灯终于面市了,这款车灯用的是大容量电池和节能灯泡,照明时间能超过30个小时!

幸之助是多么希望“炮弹型车灯”能一炮打响啊!可是电器批发商们对这种新车灯都心存疑虑。“加油啊!既然电器批发商不买账,我就到自行车店碰碰运气吧!”幸之助召集推销员开会,让他们给大阪的每家自行车店都送去几只车灯试用。过不了多久,雪片般的订单就蜂拥而至。“真是神啦!有了这些车灯,自行车一定会更好卖的!”老板们对幸之助的发明赞不绝口。

幸之助后来说:“如果当时我不懂得转变思路,一心只想将车灯推销给电器批发商,也许‘松下电器制作所’就要惨淡收场了。”

一个员工都不能裁

1929年,经济危机席卷世界,整个社会都笼罩在一片愁云惨雾之中。松下电器也不例外,已经成为幸之助得力助手的井植岁男,建议减少产品的生产量,并通过裁员的方式,来降低企业开支。

“我同意你的意见,产量可以压缩一半,不过员工一个也不能裁减,也不能减少薪水……”幸之助很是坚定。

“可是,这等于背了一个大包袱啊!”

幸之助摆摆手:“岁男,工厂就相当于员工们的另一个家,在这种萧条的环境下裁员,他们怎么再找工作养家呢?请你把工厂面临的困难如实地告诉员工,我们将实行半日工作制,请大家与销售人员配合,努力将产品推销出去。”

幸之助的这一应急措施产生了积极的效果,全体员工奋起努力,半天在工厂工作,半天四处推销。在1929年这个最为萧条的冬季,松下电器创造了奇迹:仓库里堆积如山的产品全部售出!

横扫市场的畅销产品

从1918年“松下电器制作所”成立,到1989年去世,在超过半个世纪的时光里,幸之助带领着“松下电器”,创造了一次又一次的销售狂潮。来看看在“松下电器”成长的几十年里,立下汗马功劳的畅销产品吧!

有位记者采访松下幸之助时问:“你一定吃过不少苦吧?”松下幸之助淡淡地一笑,回答说:“我从来没有感觉到吃过什么苦,因为我从9岁到大阪当学徒至今,一直保持着乐观的心态去工作。在大阪码头当学徒时,在寒冷的早上,手几乎被冻僵,但仍要用冷水擦拭门窗,有时做错了事还要挨老板的骂,想来真是吃不消。每当这时我就想,吃苦是为了自己的将来,痛苦随即就转为喜悦了。这样的想法,不但有助于克服困难和苦恼,还能丰富人的内心世界,使人每天都过着积极乐观的生活。”想来,这就是“经营之神”取得成功的原因之一吧!

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