美国学者伊查克?爱迪思在《企业生命周期》一书中提出无论是植物还是动物,只要是生物就遵从“生命周期”的现象。生物体都会经历一个从出生、成长到老化、死亡的生命历程,而生命周期的概念同样适用于企业。
企业的生命周期分为十大阶段,即:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期。企业灵活性和控制力的存在与强弱,取决于四类角色的作用:即P角色、A角色、E角色和I角色。这四大角色阐释了企业文化的发展,以及在企业生命周期中企业文化演变的原因、时间与方式。下面就PAEI与企业的生命周期进行讨论。
一、PAEI概述
P角色:实干型,即业绩创造者,通过实际操作的行为,抓住机会,实现企业目标,制定的决策集中关注顾客的需求,能为企业带来短期效益。
A角色:管理型,即行***管理者,代表系统化、常规化,规划好企业的各项活动,通过行***管理手段,提高行为的效率,能为企业规范运作起到重要作用。
E角色:创新型,即创新精神,通过积极创新,为企业寻找未来成长机会,能为企业带来长期效益。E角色不是适应变化的环境,而是主动出击,对未来所要发生的事情作出规划,采取措施。
I角色:整合型,企业要想取得长期的效益和效率,以上这三个角色缺一不可,但这还不够,第四个角色确保了长期的效率,通过对人才及相关资源的整合,形成强有力的团队,带来长期效率。
P角色注重要做什么,E角色则注重为什么要做,A角色关注的是怎么办,而I角色强调的是谁跟谁来完成这项工作。因此,PAEI型的风格才是企业所需要的,这一类型的人以任务为导向,有奉献精神,工作努力,既是富于创造性的奉献承担者,又有纵观全局的视野。
二、PAEI分析
所谓PAEI分析,就是指企业执行功能P、行***功能A、创新功能E和整合功能I在企业发展的不同阶段的演变规律。具体如下:
孕育期(paEi):创新精神E是孕育期最为重要的角色。正常的孕育期是(paEi)型,而病态的孕育期是(--E-)型,也就是缺少了P、A和I,这样的企业对其所承担的义务就不能进行现实的考验,只会得到“创业空想”,当真正的考验出现时,企业的孕育期就会瓦解。
婴儿期(Paei): 企业进入婴儿期,P角色增强,E减弱。在婴儿期企业中,A、E、I的重要性都比较低,P居于主导地位。然而若P一直处于主导地位,E得不到发展,企业就会进入病态婴儿期。
学步期(PaEi):企业进入学步期, P和E这两种角色必须稳定下来。当P和E都处于高水平时,学步期开始。如果下一个角色A(行***)不能发育,就会出现病态学步期。
青春期(pAEi):行***A作为一个重要的功能,它的出现是以已发展成熟的P或E为代价的。如果是以P为代价,即是正常进化;若以E为代价,即是病态的。若牺牲E使得企业完全以短期行为为导向成为PA型,会有碍于向盛年期迈进。
盛年期(PAEi):当制度到位,行***功能A完善后,企业就把注意力转向顾客。盛年期的企业是同时以销售增长和利润为目标的,企业以高增长和高利润为导向,同时也能承受起这种高增长和高利润带来的压力。当盛年期的企业开始丧失创新精神时,企业就开始退出盛年期。
稳定期(PAeI):在稳定期阶段,创新精神E下降了,由于企业获得成功后达到了生命力的顶峰,因此为生存而拼搏就没有那么剧烈,将注意力转向内部,关注人与人之间的关系和决定企业行为的各种价值观。
贵族期(pAeI):如果E长时间处于低水平,最终会导致P的减少,所以由盛年期进入贵族期之后P下降。贵族期的企业不愿承担风险,与盛年期的企业比起来,更注重以数字为导向、以企业安全为导向。
官僚化早期(pA-i)和官僚期(-A--):老化是由创新精神E减少造成的。在官僚化早期阶段,E在减少,当E消失时,企业的濒临灭亡。E给了企业生命力,它的消失就是企业的死亡。
死亡期(----):在机能有限或根本发挥不了机能的情况下,企业由于缺乏短期及长期的效能,进入死亡期。如果是赢利性组织,如果不采取紧急措施,必将破产。
本文通过阐述企业生命周期的发展阶段及不同发展阶段的PAEI特征,构建了企业生命周期发展阶段的模型,PAEI模型能够帮助企业将不同人员合理地组合在一起,组成完美的管理团队,从而创造企业价值的最大化。 虽然我们运用PAEI对企业生命周期的发展阶段进行了理论分析,但是现国内外还没有较为完善的评价体系,相关课题有待进一步研究完善。
(作者单位:吉林大学管理学院)
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