学文网摘 要 我国经济建设的快速发展让我们的生活也在随之进步，随着我国高科技的出现，其中广播电视已经成为了人们家里不可或缺的电子产品，它不仅可以大大增加我们更多的视觉、听觉享受，更重要的是它强大的接收系统可以让很多偏远地区能够正常接收电视媒体，而我们最常见的“户户通”设备只有进行合理的安装和维护，才能使我们的生活变得更加完善。
关键词 户户通；安装；维护
中***分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）173-0073-01
1 关于“户户通”的介绍
“户户通”又叫卫星直播电视，虽然这个机顶盒外表看起来非常普通，但现如今我们的生活已经离不开它，它能从根本上解决每个用户听广播、看电视的所有问题，其中直播卫星机顶盒可以将卫星信号转化成音频及视频的变化设备，不仅可以接收到我们常观看的电视台，甚至还能看到海外电视台。“户户通”直播卫星电视服务是为了贯彻中央精神，它以最低成本出售让每家每户都能看到电视，可谓是现如今最重要的电子设备之一。而户户通的出现也在努力缩小城乡差距，为更多的农村提供了便捷的娱乐服务。但“户户通”还存在着一些常见的问题，我们只有及时的发现问题并及时解决才能让人们可以更好的体验娱乐的美好。
2 “户户通”安装中存在的一些问题
首先“户户通”设备是通过GPRS的接收管理系统来进行正常运行的，通过定位系统可以让广大的农村、乡镇接收到正常的电视节目，“户户通”的出现无疑解决了有线网络不能解决的问题。也就是说，有线电视网络在信号的接收程度上还是有些薄弱，即使它可以覆盖某些区域，但依然会存在信号上的问题，从而影响大家的正常使用。当然，如果大家选择安装户户通，那么不仅信号接收能力较强，另外它的覆盖面也会更加广阔，而大家在户户通和有线网络电视进行选择的话，就要根据自身的地理位置选择相应的广播电视设备。
其次，在安装“户户通”的时候很多农村地区都喜欢使用大锅盖的“户户通”，但在安装过程中也需要进行简单的调试。在安装的过程中，天线口尽量保持着一定空隙，不要有阻挡物，同时也要避开风口较大的地方。然后把天线和机顶盒之间的连接线弄好，要把接线头弄的结实，紧实，最后把定位卡插入机顶盒中就可以了。但在安装的过程中要注意只有机顶盒信息和加密卡信息等多种信息通过才能安装完成，像一些偏远信号较差的地区需要等几分钟，如果出现安装失败的情况，除了安装出现错误以外，也要检查主板和加密卡。
主板和智能卡出现的错误则是在开启机顶盒的电源之后，机顶盒便会显示绿色的指示灯出现不亮，这种情况有可能是主板出现了损坏，而还有一种常见的情况就是我们打开电视机后电视上呈现的是智能卡未授权或智能卡无效的字样，这就是因为智能卡的安装没有卡槽，或插入的时候比较虚，还有的则是机顶盒本身没有开通功能所导致的。
最后，成功安装完户户通之后，如果我们发现有很多电视台不能观看，或画面显示的有虚幻，这就说明机顶盒对授权的指令还没有安全正常的接收到，这时我们就要重新检查安装设备，尤其是变频器在机项盒中是否存在毁坏的问题，如果变频器是没有问题的，那么就很有可能是开通的时候卫星信号接收的不好。如果在打开电视机后电视的画面显示黑屏，那么原因就极有可能是机顶盒里的芯片出现了损坏，这时就要及时检查芯片来解决现有的问题。
3 “户户通”的使用及维护与管理
1）关于“户户通”的维护：户户通在使用后也是需要细心维护才能拥有更久的寿命。而对于我国农村经济文化的快速发展，农村的广播电视服务手段还不能全面满足群众的文化精神需求，因此，对于农村“户户通”的维护和管理，相关人员还要进行重建设、重管理、重维护的概念。我国的农村人口数量就达到9亿以上，对于农村人口数量的提升，要想让农村的通信工程可以慢慢接近城镇发展就需要对“户户通”进行更深层的管理和维护，要根据现代农村特点来让户户通设置变得更加完善。例如，在一个偏远的大山地区如果安装“户户通”，那就要考虑信号覆盖情况，我们都知道偏远地区覆盖信号非常弱，接收到的信号也比较少，所以对于户户通的信号覆盖情况要做到合理的调控及改善。另外，有的地区也可以接收到外来的信号，但如果后期在运行中管理或维护不到位，那么机器还是会经常出现信号覆盖的问题，没有让“户户通”发挥它根本作用。
2）“户户通”在运行中缺乏有效的管理及运行保障机制。户户通是需要有专人来管理并实施的，无论是安装户户通、还是检修、维护户户通设备都需要工作人员进行有效的方案规划，对于这一点，城市的管理人员做的还比较不错，但对于城乡、城镇村子这边就缺少了这种专业的管理人员，尤其是由于条件不足，很多村子、乡镇没有专门建立这种管理、维修机构，如果出现问题也会是其他部门来暂时解决这些问题，但如果没有设置专门的管理部门，关于户户通在安装、使用出现的问题就无法得到根本的解决，最终还是让农村的户户通设备落后于城市。因此，建立专业的管理、维护部门才能有效解决大家在使用过程中出现的一系列问题。
3）农村的户户通的工程管理技术比较匮乏，专业人才极度缺乏。户户通的管理工作人员大多数都是临时雇用的员工或其他部门的员工，由于大多数人员的知识水平有限，所以在技术上面还是比较差的，虽然很多偏远地区的居民可以享受到户户通带给大家的这种娱乐精神，但相关人员的缺乏还是会导致居民普遍出现的问题无法得到最终解决，而一些管理人员对户户通的管理还是做得不到位，这和工程知识及管理知识的缺乏有必然联系，所以对于户户通的管理者而言，相关部门也需要普及一些常用的工程管理知识，并在管理过程中对户户通要随时进行有效的监督和管理，争取可以解Q居民在日常生活中遇到的一些普遍问题，这样就会减少大家对户户通工程的抱怨，让户户通的秩序可以正常的执行。
4 加强互通工程的返修机制，建设更多的服务网点
户户通出现的一系列维修问题是由于设备维护的不到位引起的。这和服务网点太少但维修量较大有着密不可分的联系。尤其是对于农村、城镇来说，可能维修点是在某个地区的中心，而工作人员不多再加上维修量较大，就会导致户户通因为一些居民维修不及时而出现一些问题。再加上一些偏远地区情势比较复杂，也会导致返修点忙不过来，从而让工作人员在工作量较大的情况下还是无法解决大众遇到的问题。还有的则是很多城镇的广播电视服务站缺少一些维修的零部件，以至于只能让居民自己运送维修设备，这样就加大了维修时间和维修难度，所以加大维修网点的布局、多增添相应的技术人才是重点。
5 加强管理责任，培养工作人员的责任心
户户通是人民***府推进的社会主体，户户通的建设、管理和维护应该成为各级***府的日常工作，只有将户户通进行实际的统一管理才能从真正意义上帮助大家。对于户户通的管理和维护，也应该归于工程管理建设的工作职责当中，并建立相关部门对设备进行日常的维护和检修，并对设备进行定期的调控、检查，对相应的工作人员也要进行定期考核，同时也要对户户通的使用者普及一些日常的维护知识，让广大的居民可以对户户通的使用与维护有正确的认识。
6 结论
随着我国的科学发展，户户通在我们日常生活中变得格外重要，所以对于户户通的日常维护管理也需要大家主动去学习一些相关的知识，这样才能减少问题。对于一些偏远地区，也要引起重视，争取让每家每户都能安装上户户通，可以正常接收媒体传播信息，这样才能发扬我国的广播电视事业，让我们的文化水平不断提高。
参考文献
[1]袁明珠.广播电视技术[M].北京：中国广播电视出版社，2014，11（4）：120-123.
[2]刘赐砚.浅谈农村广播电视“户户通”的重大意义[J].科技信息，2014（5）：274.
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