学文网摘要：分析了服装跟单员应具备的条件以及跟单流程、内容。服装跟单员的工作就是协助服装公司按时、保质保量地完成客户的订单。
关键词：跟单 流程 内容
随着我国经济的发展，外贸服装的订单越来越多，服装跟单员岗位需求也在不断增加。概括地说，服装跟单员的工作就是协助服装公司按时、保质保量地完成客户的订单，因此，在一定程度上跟单员就是一个质检员，同时还是一个联络员，负责服装公司与客户的沟通。
一、跟单员应该具备的基本条件
1.要了解服装公司的生产工艺和生产流程，服装生产的流程因服装品种不同而要做相应的变化，一般服装生产流程可分为4个阶段。
（1）生产准备：包括面料、辅料的采购，用料计算，对面料进行物理、化学检验与测试，对面料预缩和整理以及样板试制等，为服装生产作好充分准备。
（2）裁剪工序：包括纸样制作、纸样放缩、排料、辅料、裁剪、衣片分扎、检验、配片等。
（3）缝制工序：包括部件的制作，半成品检验，部件组装工序、成品检验等，该工序要根据服装款式、机械设备、生产条件，选择最佳的加工方法，以便提高生产质量。
（4）后整理工序：包括成品质量检验、整烫、包装、储存运输等。
2.要掌握服装检验的内容和方法。
（1）生产通知单的质量控制
生产通知单是规定产品的规格、使用材料、缝制要点、包装方法的技术文件，须进行下列内容的控制：
a、服装各控制部位及细部规格的数量是否合理，有无疑误。
b、面料、里料、衬布、纽扣、商标、袋布等原辅料是否齐全，品号、规格、用量是否正确。
c、服装各部位的线迹宽度、长度、布边处理形式、缝型形式，各部位特殊缝合形式是否清楚、合理。
（2）缝制标准的检验
缝制标准是对产品加工质量细则进行规定的技术文件，必须根据本厂设备技术条件对产品的缝制要求做出规范化的规定。
a、各部位的缝合程序、缝型、缝迹的数量、形式的规定。
b、各部位的对条、对格、纹样***案的具体规定。
c、特殊的缝制要求。
（3）标准样板的检验
标准样板是用于裁制衣片的正式样板，必须在投产前与生产通知单的规格进行对照，确认按设计***设计的标准样板有无错误。
a、各控制部位及细部规定是否符合预定规格。
b、各相关部位是否相吻合，即数量是否相配，角度组合后曲线是否光滑。
c、各部位的对刀眼是否正确及齐全，布纹方向是否标明。
3.要掌握一门外语
在服装贸易中常用的外语有英语、日语、韩语等，一定要掌握服装专业外语，因为有许多服装工艺制单是用英文填写的，如果无需翻译，直接读懂它们，会大大提高服装公司生产的效率，当然，一丝不苟的工作态度也是必须的，疏忽大意会给客户、服装公司都带来很大的经济损失，甚至会引起法律纠纷。
二、服装公司跟单工作流程和内容
1.工作准备阶段
首先要认真研读订单的内容，例如面辅料的特性、款式结构、规格尺寸、缝制工艺、标识和包装要求以及数量、交货日期等。然后，根据订单以及客户提供的样品或纸样督促服装公司及时制作样品以便客户确认，客户的确认意见很重要，它是指导成批生产的最终指示，要及时准确地反馈给服装公司，在没有收到客户的确认意见之前，订单是不能投产的。
2.生产阶段
开裁之前，应该会同服装公司对面辅料进行检查，包括规格数量的复核、色差、疵点、染色牢度、耐热度等问题，在你权利范围内的，要及早解决，超出权限的及时向客户反映，寻找解决的方案，如果款式有对格对条的要求，或者面料有倒顺毛现象时，要留意排料人员是否考虑了这些问题，总之，这一阶段要经历的服装生产程序大致是：制版—推板—排料—裁剪—分类—打号。
3.质量检查阶段
在缝制期间，要勤于检查零部件的缝制情况，线迹的方直圆顺，尺寸的大小，标识的正确位置等。
上装的质量标准包括领、驳头、袖子部位等。下装的质量标准包括缝份、腰头部分等。
部件的缝制是否合格，需要每天做出检验记录，要促使服装公司把质量问题消失在半成品阶段，因为每一件合格的成衣必然是由各个合格的部件组成的。
对于首件成品更要仔细检查，对不符合订单要求的要写出质检报告、验货报告，要有你和服装公司的签字，一式两份，这既利于各司其职，也利于进行质量跟踪检查。
在质检的同时，还要对服装公司的生产进度做统计，这样可清楚在交货期内服装公司能否完成订单量，对未能一次到货的面辅料要及时催促有关方面使之及时到厂入库，以防因缺少某一环节的材料而导致半途窝工，这样就能很好地把质量、数量、交期统一起来是检验跟单员工作水平的标准。
4.整理阶段
陆续缝制完成的成品被送到后整车间，锁眼、打结等这些整理工序也要认真对待，尤其涉及水洗效果的服装，更要留心水洗后的尺寸、色牢度是否符合要求。
5.包装阶段
整理好的服装就要入袋装箱了，不过 ，在该项工作之前就应对胶袋的尺寸及上面的印刷文字说明、纸箱的尺寸和质量进行检验，以便有时间更改不对的地方，如果在包装阶段才发现问题就迟了，装箱时要做到的是检查尺寸、颜色的配比，装袋装箱的方式，每一箱的数量等等。
6.发票的开具及货款回收
跟单员负责出货后跟进发票的开具，负责提供出货装箱单及订单合同交给财务部统一开具发票，跟单员及时督促客户办理，加快公司的资金周转。
7.资料的整理与归档
所有跟单人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，资料摆放有序，保持资料的整体外观和实用性，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放。
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