一、当今时代工商管理培训中存在的问题
(1)企业忽略了工商管理培训项目的开展,认为工商管理培训是无关重要的。有些领导总是为自己不参与培训而找理由和借口。
(2)没有合理开发和利用培训的教师资源,师资相对很匮乏。培训师资队伍的综合素质与业务水平过低,导致培训的效果不尽人意。在当今时代工商管理培训中的师资基础非常不扎实,主要体现在教师的学历文凭不高、综合素质低、工作水平低方面。
(3)培训方式比较落后、内容结构不够丰富。工商管理培训普遍都是应用满堂灌的方式,不管是在形式结构,还是内容主题方面都已经被社会所淘汰,所以不能为培训的成功进展提供充足的保障。
(4)培训考核方式不够规范化、高效化。其实传统的培训考核方式和传统的学校教学考核方式都是大同小异的,都是比较简单化地应用笔试考核的方式,都是形式化的表面考核,不能达到培训的效果。
二、加强管理人员的工商管理培训的有效途径
(1)坚持与时俱进的工作理念,加大工商管理培训的范围。为了提高工商管理培训的水平,首先是要从领导抓起。改变领导和员工对待工商管理培训的心态,提高他们的参与度。通过培训,结合企业发展的实际情况和需求,使他们明确培训的目的,端正工作态度。从而使培训工作在企业的最大范围内展开。比如:一些领导可以定期举行讲座和交流会的活动,通过理论上的指导,使员工更明确工商管理培训在企业发展中的重要意义。不管是领导还是普通的工作人员,都必须坚持与时俱进的工作理念。把工商管理培训当作要完成的重要工作之一,提升管理培训工作的重视程度,正确认识到经过开展工商管理培训可以成为培养人才的重要途径。学会换位思考,反复站在开发人力资源的角度上,正确认识到进行全方位开展工商理培训是企业和时展的必然要求。
(2)提高教师队伍的综合素质和业务工作水平。增强师资队伍建设实际上就是改善工商管理培训质量的前提有效途径。使工商管理教师资格的认证体系更加规范化和标准化,使教师在工作开展中做到有章可循、有法必依。在申请工商管理教师资格验证过程,采取相应的措施进行严格的监督和控制。对教师的考查评估方面并不是单一的,而是体现在思想***治、综合素质、管理理论知识以及实际操作、社会实践等方面进行考核。针对于已经获取资格认证的培训教师,也需要进行定期的培训学习工作。另外,要坚持开拓商管理培训工作的新思路和教师的来源渠道。坚持“走出去和引进来”的工作方针,在借鉴和创新国外先进管理技巧时,必须注重“取其精华弃糟粕”的模仿理念。投入更多的资金,聘请国内和国外的专家进行培训的指导工作和管理顾问。争取参与国际形式的工商管理交流会的机会,和外界分享管理培训的经验和技巧。同时建立相关的激励机制,也可以充分调动培训教师开展课题调研的积极性,这也是使教师形成系统化专业知识的有效前提之一。另一方面,培训教师在培训工作中必须保持高度的责任心和热情。可见,建设一支高素质的师资队伍成为工商管理培训取得良好效果的关键性途径。
(3)丰富培训内容与改善培训方式。工商管理培训是一项任重而道远的工作。一般而言,它要求的层次比较高、内容很复杂、构造多端,所以展开培训存在一定的挑战性。但是丰富培训内容与改善培训方式,不容忽视。为了顺应经济全球化的趋势,现代化的企业管理培训要求培训方式更加多样化和动态化。随着信息科技的突飞猛进,人们可以从各种渠道获取多种多样的资源信息,为了培训工作更加现代化和国际化,所以应该把现代化科技手段全面地应用到工商管理培训中。培训的教学形式是丰富多端的,比如:案例展示教学、讨论合作教学、讲座和交流会的教学等。通过不同层次的培训,有利于领导干部形成更系统全面的工商管理的理论知识和操作水平。根据调查,有一部分人员反映理论知识无法与实际工作相衔接。但实际上,理论的讲解在培训中也是不可或缺的。因为在理论中,可以体现各种巧妙的培训方式,以及培训内容的重点和难点。随着经济时代日新月异的进展,西方的文化知识在很大程度上冲击了人们的思想管理和价值观,管理人才对培训表现出了个性化的需求。在强调理论思辨能力的培训以及管理技能的培养方面,人们所表现的需求和重视程度具有很大的差异性。所以,培训的内容应该对人们起到指导启发的作用。立足于时代的发展和企业的创新管理制度中,不断地改革和创新培训的内容,使培训内容更加具备专业性和科学性,使培训的方式可以满足人们不同层次的需求。
(4)综合开展工商管理培训与持证上岗的工作。在工商管理培训中必须做到持证上岗工作。所谓的持证上岗制度就是在所有的职工在上岗操作之前,必须要持有国家劳动部门或者是集团公司认可的上岗证书才可以担任职位。并且把这样的持证上岗,作为促进培训工作的手段。综合开展工商管理培训与持证上岗工作,使工商管理培训成为中层干部持证上岗必要的前提条件。在企业的发展建设中,可以针对性地各级管理阶层的工作人员,开展各种各样的管理培训项目。不断提高广大员工在工作中的积极性,保证工商管理培训的顺利进展。在企业的工商管理培训工作中也需要坚持“以人为本”的工作理念,切实地关注到职工的发展需求。做到具体问题具体分析,实现培训工作的公平化、合理化,时代的发展赋予专业工商管理工作者的要求日益严格。
作者:刘帅 初凤荣 单位:佳木斯大学经济管理学院