一条广告,只有能够提高消费者对企业产品以及整体形象的认知度才是好广告。有研究表明,消费者只能记住他所接收到的所有广告的10%。怎样让自己的广告成为这被记住的10%,是所有广告主都在思考的事。这一点,农夫山泉做到了。调查显示,2006年,市面上的瓶装饮用水中,农夫山泉的质量感知度(即消费者对商品质量的认识程度)最高;在北京市,农夫山泉的品牌认知度超过70%,购买矿泉水时,有453%的消费者将其作为第一选择。
历来中国的饮用水市场上就是竞争激烈、强手如云,农夫山泉只是其中的后起之秀。在农夫山泉进入饮用水市场时,娃哈哈早已凭借偶像明星加歌曲的诉求,打响了知名度。乐百氏也推出了一个“27层净化”的新概念。相对而言,农夫山泉1998年开始在各大电视台上打广告,到2000年已经成功进入中国饮用水行业前三甲,农夫山泉能有如此卓越表现,堪称中国商业史上的经典。而这个经典的成就首先启动于“农夫山泉有点甜”这句蕴含深意、韵味优美的广告语,正是这句广告令人们牢牢记住了农夫山泉。
那么这个绝妙的创意是怎么得来的呢?农夫山泉方面的负责人在接受《广告主》的采访时说,和广告历史上很多经典的广告一样,“农夫山泉有点甜”的创意也是妙手偶得的。这个广告的创意者是农夫山泉总裁钟。当年钟在千岛湖考察时,随行员工撅起水来便喝,并说了句,这水有点甜呢,钟灵光一闪,就想出了这句堪称经典的广告词。
什么样的水才会有点甜呢?一般而言,深山老林中没有污染,又富含各种矿物元素的水会呈自然的微甜。农夫山泉或从高山湖泊60多米以下的深层取水,或从长白山腹地玄武岩裂缝涌泉中取水,采水之地都属国家一级水资源保护区,水质纯净,喝一口都会感到自然的甘甜。正是这样,用“有点甜”来形容可谓恰当之极。
而一个“甜”字透露的信息是非常丰富的:农夫山泉是深山老林中的上等好水、农夫山泉是含有均衡矿物元素的天然水、农夫山泉有上好的口感等等。而且,“有点甜”给人的感觉更美好,“甜”意味着甜蜜、幸福、欢乐,这是中国人终身的追求,这样的中国人必定会追求感觉甜美的产品。农夫山泉正是着眼于自身的差异化特色(非自来水,而是天然水),独创性地走了情感路线,提出了“有点甜”的口号,一下子就拉近了消费者与产品的距离,并在极短时间内建立起了品牌形象。
纵观许多国际大品牌的营销之道,我们不难发现,他们都有自己一以贯之的品牌诉求点。农夫山泉方面的负责人也表示,在今后的营销策略上,农夫山泉会继续强化消费者对饮用水水源的概念,凸显农夫山泉的品质特点。水源是水质的根本保障。农夫山泉拥有四大优质水源地,是其得天独厚、独一无二的资源优势。以优质水源为支撑的农夫山泉,符合现代人崇尚的绿色环保潮流,比之纯净水,保留了水中人体所需的矿物质和微量元素;比之矿物质水,水中的矿物质、微量元素更均衡,符合人体所需。
那么,凭借着出色广告创意赢得市场的农夫山泉,将如何应对传统广告效果逐渐式微的问题呢?农夫山泉方面的负责人告诉《广告主》,农夫山泉的广告价值观也在不断调整。目前来说,他们采取了两条路径,一是继续重视传统广告的作用,但绝不迷信它的力量,并积极尝试新的广告形式,如网络;二是以整合的视野来规划整个公司的宣传,即用“大广告”的视角将传统广告、事件营销、口碑营销等诸多传播元素整合起来,互相配合,相互促进。他们一直从事的“一分钱公益行动”、“水源地寻源”即属于此类。
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