学文网一位母亲发给我一张孩子握笔写字的照片，问：“怎样纠正孩子不正确的握笔习惯？”
照片中的孩子握笔的指法不对，手腕的姿势也不正确。这位母亲说她花了好长时间去教孩子如何握笔，就是不见功效。我看了照片，发现了3个严重问题：
1. 桌子太高，孩子的双臂被桌面撑起，迫使肩膀上提，颈项前倾，这不只是不舒服，还会造成孩子颈项酸痛，为颈椎病埋下祸根。
2. 孩子的眼睛和本子的距离太近，容易造成近视。
3. 从握笔及运笔的姿势看，孩子手指无力、手腕不灵活，可以看出孩子幼儿时期的小肌肉发展训练不到位。
于是，我把自己的判断告诉这位母亲，并建议她：
① 立刻给孩子配备一套适合孩子高度的桌椅，然后纠正她的坐姿。
② 纠正握笔姿势固然重要，但还必须补课：从手部小肌肉的锻炼入手，加强手指的力度和手腕的灵活度。
有人说：“现在是个快餐文化的时代。”确实，不少人看问题都很直观，解决问题要求速战速决，就像吃快餐一样，只看到色、闻着香、吃着味美，就被这色香味的表象“满足”了，以致忽略了有无营养、有无毒素，咀嚼起来有无“口感”。如果以这种态度来看待孩子的教育问题，就会忽略事件的原因。不能真正发现问题，也就无法解决问题了。这也是为什么有许多家长会对孩子的教养问题束手无策或焦虑不安的根源。
发现问题要依靠智慧
经常有家长向我咨询下列难题的解决办法：
孩子不好好吃饭，边吃边玩，还到处走动。
孩子脾气很坏，不听话，经常乱扔东西。
孩子很坏，经常打人，连妈妈也打。
孩子经常抢别人的玩具，打他骂他，都改不了。
孩子玩的时候，把家里的东西都砸坏了。
孩子特胆小，爱哭，总爱撒娇。
我知道提问的家长都曾经作过一番努力，结果总是无效。究竟是孩子无可救药，还是家长愚昧无知？我说都不是。问题明摆着：家长都没有发现孩子的问题出在哪里。
小女孩吃巧克力，吃得地上、身上、衣服上全是巧克力，像个刚从泥潭里爬出来的娃娃。如果这是你的女儿，你会做出怎样的第一反应？
家长的答案可归纳为三类：
1. 气疯了，拉起来就给她一巴掌！
2. 天啊！我会当场晕倒。
3. 哈哈！小宝贝，你太了不起了！来，拍个照！
能够摆出欣赏的姿态，用幽默的语调和孩子互动的家长不多，是极少数派。“打一巴掌”或“气不打一处来”的占多数。这结果和我常说的“只看结果不问过程”的浮躁心理是一致的。
孩子难得有一次挥洒自如、享受自由的空间，她的动机是单纯的，并不是想和你过不去。她没法控制自己，做到“行止有度”，这并不是过失，也不该负起责任。所以有同理心的家长如果能明白这些细节，就不会发火。在面对任何问题，特别是被“突然袭击”的时候，能够保持心平气和，以同理心去体验孩子的感受，这样的家长才算得上是“智慧家长”。
解决问题不能操之过急
智慧，是引导家长处理难题的一盏明灯，有智慧的家长在面对孩子的教养问题时，都会这样做：
1. 冷静，心平气和地面对：心平气和才能面对现状，才能不带情绪地去观察，认识眼前发生的事情。
2. 了解事情发生的起因和经过：个人的好恶、偏见或价值观会蒙蔽心智，在了解真相之前决不先作出判断。
3. 感受孩子的心情：了解了真相，接受事实，这时就能够体验到孩子的心情，在感受过程中产生了同理心。
4. 在同理心的引导下发现问题：这时回归理性思考，就不会只停留在表面现象而忽略了真正的问题。
按照上述4个处理步骤，做家长的你，看着满身巧克力的女儿就不会立刻动怒，而会想到“必须培养孩子良好的饮食习惯了”。
以前文提到的几个例子来说明：
难题1孩子不好好吃饭，边吃边玩，还到处走动。
发现问题：孩子没法享受吃饭的乐趣
解决问题：
① 让孩子参与买菜和做饭，体验做饭的乐趣。
② 在餐桌和父母共同用餐，养成良好的用餐习惯。
③ 赞赏食物，品尝及分享食物的美味，培养用餐的专注力。
④ 亲切交谈，共话家常，创造用餐的舒适环境。
⑤ 让孩子参与收拾餐桌、洗刷碗筷。
⑥ 共享饭后欢乐时光。
难题2孩子的脾气很坏，不听话，经常乱扔东西。
发现问题：亲子互动不良
解决问题：
① 父母首先检视自己，戒除经常发脾气的不良示范。
② 家中物品摆放整齐，每天整理。
③ 任何事情都不独断独行，养成“共同商量”的好习惯。
④ 掌握一切机会，和孩子多谈天，有互动。
⑤ 让孩子有机会表达他的任何诉求。
⑥ 给孩子更多选择，而不是惟命是从。
难题3孩子经常抢别人的玩具。
发现问题：孩子缺乏同理心
解决问题：
① 培养孩子分享习惯。
② 通过体验，让孩子知道哪些事情是个人权益，不可侵犯。哪些事情可通过分享获得更大的乐趣和满足感。
③ 提高孩子的语言水平，有更好的沟通和表达诉求的能力。
④ 创造机会，帮助孩子结交更多的玩伴，让他体验分享的乐趣。
难题4孩子胆小，爱哭，爱撒娇。
发现问题：父母过度溺爱或过度呵护
解决问题：
① 给予更大的自主活动空间，培养孩子的自主意识和独处能力。
② 在不会造成严重伤害的情况下，鼓励孩子自己解决难题，让他有机会体验成功的欢乐，建立自信。
③ 让孩子参与家务活，例如整理房间，一同上菜市场买菜。
④ 鼓励孩子交几位好朋友，扩展他的社会化活动。
解决孩子成长的每个难题都是一个系统化的发展工程，如果家长们想找到“短平快”的解决办法，那是不可能的。