学文网【摘要】文章从当今高职院校班级管理评价的现状入手，构建并分析评价体系的理论基础和指标设置。从高职院校学生成长成才的实际需求出发，对当今高校班级管理评价体系进行了深入研究和积极探索，进而提出了高职院校班级管理评价体系的构想和评价指标设计，同时分析了班级管理评价体系的特点，并在实践中进行了初步的尝试。
【关键词】高职院校班级管理评价体系建构实践
【中***分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）05-0185-02
高等职业教育是学校教育的高层次，其目标是培养高级技术应用性人才，它既不同于普通高等教育培养的理论型、设计型人才，又不同于中等职业教育技能型人才。高职教育的培养目标和人才规格是区别于其他教育类型的本质所在。在班级管理建设方面，与普通高等院校和职业中专有着很大的不同。然而，目前高职院校对班级评价还是使用或参照普通高等教育的班级评价指标体系。不仅存在评价内容不同、也还存在评价指标单一、评价标准难以量化，评价过程难以操作和控制等问题。评价对象针对性不强，评价结果可信度不高。没有一套科学合理的班级管理评价体系，就很难判断班级管理模式的科学性，很难判断班级管理目标是否已经达到。因此，建构一套适用于高职院校的可量化、操作性强、可信度高的班级评价指标体系，显得尤为重要和紧迫。
一、班级管理评价体系的理论基础
本研究主要是根据层次分析法和目标管理法的基本原理进行整体设计。
（一）层次分析法（Analytic Hierarchy Process 简称 AHP）该方法是美国运筹学家萨蒂于本世纪 70 年代初提出的一种层次权重决策分析方法。这种方法是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。其特点是在对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。
（二）目标管理法(Management by Objects 简称 MBO)，是通过目标的设置采取相应的策略和方案，避免工作上盲从和步调上的不一；通过目标设置来激励人的动机，指导人的行为，使个人的需要期望与集体目标挂钩，以调动人的积极性。该方法是1954年由美国著名管理学家德鲁克(Pete:F・Druker)提出的。是以泰罗的科学管理学说和梅奥的人际关系学说为基础，逐渐形成的一种过程型的激励理论。它实质上目标管理是一种管理上的激励技术，它特别适合于各级管理人员的管理。因此，目标管理亦称为“管理中的管理”。
二、班级管理评价指标的设置和评价体系的建构
建立科学合理的班级管理评价指标，是班级建设的“指挥棒”，可以使班级管理目标更加明确具体，更具有可操作性。同时，可以及时地反映、适时监测班级管理过程的发展状况，及时地发现管理过程中存在的问题。本研究本着“育人为本”的教育理念，结合高职院校的工作实践，构建了《班级管理测评指标体系》，并与我校高职学生综合素质评价制度相互配合、互为补充。
对评价指标设置和评价体系的建构经历了如下几个阶段：首先对国内外班级管理评价、学生评价研究指标体系相关研究进行文献调研，分析现有班级评价指标的选择原则、构成特点、指标数量；其次，在深入分析高职班级管理建设的内涵、构成要素和表现形式的基础上，采用专家会议法和头脑风暴法（Brainstorm），初步遴选出50个测评指标；其三，采用SPSS对50个评价指标进行隶属度分析、淘汰隶属度低的指标。其四，采用相关分析、辨别力和因素分析对筛选后的指标进行信度和效度检验，最后构建具有较高信度和效度的高职院校班级管理评价指标体系，如下所示：
(一)个班级与寝室管理（30％）
1.信息通畅（15分）：信息传递及时通畅，突况汇报及时（5分）；定期与班主任、年级辅导员沟通班级情况（5分）；班级日志上交按时，反馈及时（5分）
2.安全稳定（25分）：经常性开展各类安全稳定教育，无重大事件（打架斗殴等）、责任性事故（人身伤亡、重大财产损失等）发生（20分）；事件（故）一旦发生，如能处置及时可适当计分（5分）；对心理问题学生跟踪辅导到位，心理问题处置得当，无重大心理问题发生（5分）
3.主题班会（15分）：结合重大事件、重大节日等活动按照相关规定开展班级主题教育活动15分
4.寝室管理（20分）：宿管中心每月报表情况：≥90分，15分；≥85分，10分；≥80分，5分；学校爱卫会文明宿舍评比情况获奖（2分）；免检宿舍（1个1分；3个及以上：5分）；寝室检查不及格扣2分
5.评奖评优（15分）：综合测评、各类评奖评优及时；奖、贷、勤、补、免等资助工作公正公平公开，准确无差错（15分）；发现违规事件每起扣3分，不符合要求多次返工扣2分
6.班级文化（15分）：班级、寝室各项管理制度健全（5分）；班级团结和谐，民主作风强； 班级事务透明度高（5分）；先进事迹、先进班级等荣誉（5分）
(二)学习与学风建设（40％）
1.早锻炼、晨跑（10分）：未达标学生每人扣2分（参照学生手册）
2.课堂到课率及课堂纪律（20分）检查中每发现一人违纪扣0.5分
3.晚自习出勤及纪律（10分） 平均月出勤率≥98%，学习氛围好10分；平均月出勤率≥95%，学习氛围较好8分；平均月出勤率≥90%，学习氛围一般5分
4.英语、计算机和职业证书通过率（15分）得分=（实际通过率/任期目标）?鄢15％（参照班级建设目标）
5.（考试）违纪（20分）通报批评：每人次扣3分；警告、严重警告处分：每人次扣5分；记过及以上处分：每人次扣10分
6.课程通过率（15分）班级补考人数≤15％
7.竞赛获奖（10分） 校级奖励：3-5分；省级奖励：6-8分；部级奖励：10分
(三)团支部建设与实践活动（30％）
1.主题活动（15分）：根据分团委考核排名，1－5名计20分；6－10名计15分；11－15名计10分；16名以后计5分
2.团支部工作（25分）：常规工作规范有序，有计划，有总结，资料完整（5分）；分***校培训、团员教育、团内推优组织到位（5分）；学生***员（包括预备***员）发展情况（5分）；分团委例会准时出勤（5分）；班级成员在院、系团委任职记录情况（5分）
3.社会实践活动（15分）：省级及以上获奖计20分；市级获奖计15分；校级获奖计10分；其余计5分
4.校园文化活动（25分）：院、系常规活动的班级组织情况（5分）；院、系常规活动的班级参与情况（5分）；院、系指定活动的参与情况（5分）；院、系常规活动的获奖情况（10分）
5.主动积极性（20分）：积极主动参加社会实践、志愿者服务、公益活动和校园活动（5分）；积极主动地参与班级各项管理（10分）；学习目的明确、主动性高，自觉性强（5分）
三、班级管理评价体系的构建特点
（一）突出学生在班级管理中的主体地位。班级管理评价体系围绕“把班级还给学生，让班级充满活力”这一指导思想，积极培养学生的自我教育、自主发展、自我管理的意识，提高学生个体和群体的自我教育能力，使学生的素质得到全面发展。同时，通过评价使学生客观了解所在班级建设状况，激发集体荣誉感，从而主动加强班级建设和自我管理。
（二）突出班级建设的工作重点。本研究在众多的班级管理信息中精心遴选出部分信息作为主要评价指标，这进一步明确了学生管理班级的任务和责任。同时，也更好地促进了班主任对班级管理工作的实施和安排。而且这些指标能通过分数权重使班级建设评价过程重点突出，可以较好的引导班级主动开展有针对性的班级建设，从而可以较好的实现学校既定的教育和管理目标。
（三）突出在实践建设中的可操作性。在遴选评价指标和构建班级管理评价体系的过程中，淘汰了过多的定性指标，注重指标的实用性和操作性，注重观测数据统计分析的简便、可行，在此基础上构建的评价指标体系能把班级建设的各个方面内容、指标通过科学的方法予以量化，使班级建设规范化、具体化，使班级管理评价更具系统性、可信性和有效性。
四、实践与成效
本研究在构建班级管理评价体系的过程中，充分地听取了学院老师学生意见和建议，并且经过多次的修改与完善。本研究从2012年至今已在本校进行了大一年级的试点，并在实施过程中不断改进和完善，在试点班级中取得了良好的效果。具体体现在以下几点：
（一）初步形成班级建设的有效机制。通过构建班级管理评价体系建立了班级建设责任制和目标管理机制，提高了试点班级建设的针对性和有效性，形成班级建设的有效机制，通过定期检查、评估，对比班级管理建设目标，发现问题，解决问题。
（二）形成了良好的班级氛围。以班级为基本单位进行班级管理建设评价，可以增强学生的集体荣誉感，提高了班级的凝聚力。班级之间可以通过良性竞争，相互学习，共同进步。同时也强化了学生的管理能力和自我发展意识，增强了学生的责任感与成就感。
（三）激发了学生自主性。实践表明，班级有了共同的建设目标，就会促进每个学生的参与班级积极性和主动性，发挥每位学生的自主性，形成“人人有事干、事事有人干”的良好局面。
本研究通过对各项指标进行定量来评价班级管理与建设，比以往模糊的定性评价学风有了很大改进，实践表明，此评价体系在我院同类专业之间实施，效果较为明显。但在实施过程中仍存在一定的问题，仍需要进一步发展完善。主要是现有的评价指标还需要根据实际情况展开进一步调研，使部分定性指标更可具操作性，二级指标逐步加以充实，评价指标的权重也需要适当调整，以求更全面、更科学、更有效地反应班级建设状况。
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作者简介:
张瑞焕（1977-），男，江西上饶人，硕士，讲师，研究方向：教育教学研究。
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