学文网自2007年1月1日起，罗湖口岸10条内地旅客的自助查验通道将正式启用。这是全国首个内地旅客自助通道，意味着通过罗湖口岸出入境的内地旅客将和港澳旅客一样，享受自助通关带来的快捷便利。
目前罗湖口岸共安装了10条内地旅客自助查验通道。其中出境5条，安装在二楼出境大厅西侧；入境5条，安装在一楼入境大厅东侧。
要实现自助通关，进行旅客个人信息备案是不可或缺的先决条件。目前旅客信息备案工作已在罗湖口岸全面展开，符合条件的旅客均可前往罗湖口岸进行信息备案。
自助通关适用的对象
目前，自助查验通道对使用自助通道出入境的内地旅客类型有一定程度的要求：
持有可机读《中华人民共和国护照》（普通、公务、外交）的人员，入境时使用；
持有可机读《往来港澳通行证》的人员，同时办有三个月以上（包括三个月）有效期且可多次出入境的各种赴港澳签注，出入境均可使用；
持有可机读《因公往来香港澳门特别行***区通行证》的人员，同时办有三个月以上（包括三个月）有效期且可多次出入境的赴港澳签注，出入境均可使用；
目前仅受理签注有效期为三个月以上（包括三个月）且可多次出入境的旅客，即“常客”，以后将逐步放宽至持其他类型证件的旅客。
使用自动通道必须是18周岁以上、身高1.4米以上，有自助通关能力的旅客；且要保持手指干燥和清洁，太湿了不易准确读出。且受限于通道内部空间，携带行李物品不能超过长120厘米、宽55厘米、高150厘米的规格；超过一人进入自助通道将造成通道锁定，故怀抱小孩或需他人扶助的旅客仍需使用人工查验通道。
自助通关5步流程
选择通道――刷卡(护照或通行证、签证正面朝上放入刷卡器，并平推)――待系统确认打开自助通道门后进入――比对面部***像、按指模――待系统确认后打开自动通道门后离开。
每日旅客通关高峰大多出现在上午8时至10时30分、下午3时至7时。建议旅客避开高峰时段通关，出入境时间可选择11时30分至15时30分，或晚7时后，以便更方便、快捷地出入境。
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