学文网智能化管理对现代住宅物业的作用与意义
井凤娟
青海建筑职业技术学院 青海 西宁 810012
摘要：在我国社会经济快速发展过程中，人们的生活水平也得到逐步提高，同时，人们对住宅物业的要求也越来越高。在这种情况下，随着社会科学技术的不断进步，智能化技术在现代住宅物业中的应用也愈发广泛，并且对现代住宅物业的发展起到非常重要的作用。本文主要是来分析与探讨智能化管理对现代住宅物业的作用与意义，以供大家参考。
关键词：智能化管理；现代住宅物业；作用；意义
前言：
随着社会科学技术的不断进步与发展，智能化管理已经被广泛应用到社会生产的各个行业与领域中。当然，对于现代建筑物业管理来说也不列外，智能化管理的普及，使得人们的生活方式发生了很大的变化。在这个过程中，现代住宅物业的智能化管理引起了人们的广泛关注与重视。
随着人们生活质量与水平的不断提高，大多数人在关注自身住宅的时候，已经不仅仅局限于居室的面积以及周边的交通与环境，更多的是把注意力放在住宅物业的安全防范与信息管理上。所以，为了有效适应人们的生活需求，现代住宅物业的智能化管理便应运而生了。同时，智能化作为一种先进的科学技术，它在现代住宅物业中扮演着非常重要的地位，同时也起着十分显著的作用，为现代住宅小区物业管理的科学性与有效性提供了强有力的保障。
一、现代住宅物业智能化管理的概述
对于现代住宅物业来说，智能化管理就是采用先进的科学技术，通过科学的管理方式与手段，实现现代住宅物业的有效管理，同时，在这个过程中还要体现出物业管理的自动化与智能化，为住户提供更为优质的服务，从而确保住宅物业的科学性与有效性。所谓智能化住宅，是指通过家庭总线，把家庭内的各种与信息相关的通讯设备、家用电器和家庭保安装置都并入到网络之中，进行异地或集中的监控和家庭事务性管理，并保护这些家庭设施与住宅环境的协调，提供工作、学习、娱乐等各项服务，营造出具有多功能的信息化居住空间。智能化住宅强调人的主观能动性，重视人与居住系统的协调，全面提高居住者的生活质量。
然而，在现代住宅物业中想要实现智能化管理，就必须要从国情出发，立足于发展的实际情况。在社会先进科学技术的不断更新换代中，智能化的水平在逐步提高，而对于现代建筑而言，智能化技术的应用是一种发展的必然趋势。在一个现代的住宅建筑中，智能化技术的应有水平，是衡量住宅建筑建设效果的重要指标。而一个合格的智能化小区应当使人们的居家生活信息化，小区物业管理智能化，IC卡通用化，满足基本生活的同时，也应创造出绿色生态自然环境、多媒体信息共享环境与优秀的人文环境。
从目前的实际情况来看，人们在运用高科技技术的时候，似乎陷入了一种误区，形成一种为了智能化而智能化，从而忽视了其中“以人为本”的思想。同时，鉴于我国大多住宅物业管理员本身素质与能力还不是很高，所以，在智能化的管理方面还显得比较困难。因此，针对这种情况，在我国现代住宅的物理管理中来有效运用智能化技术，既能降低管理的运行成本，又能为住户提供优质的服务，确保物业管理的科学性与有效性。另外，对于大多数现代住宅物业来说，智能化管理还是一种比较新鲜的事物，然而，随着时代的进步，先进技术的普及，这种智能化管理将是未来现代住宅物业发展的一种必然趋势。
二、智能化管理对现代住宅物业的作用与意义
在现代住宅物业的智能化管理中，物业服务公司占据着非常重要的地位，它是智能化管理在现代住宅物业中有效应用的有力保障。对于现代住宅物业的智能化管理来说，它主要包括三个部分的构成，即小区智能化管理平台、家庭数字化平台以及电子商务服务平台。基于此，我们可以看出，智能化管理对现代住宅物业的作用与意义是非常显著的。
1.有利于建立物业小区统一的信息服务平台
对于智能化技术在现代住宅物业的应用来说，其目标在于合理应用现代化计算机信息技术、物业控制与管理技术以及无线网络技术，并通过有效的系统集成方法与手段，来建立一个住户与物业管理之间相互沟通与联系的信息服务平台。这样就可以为小区的住户营造一个舒适、高效以及节能的居住环境，并为住户提供更为优质的服务。同时，实现现代住宅物业的可持续发展。
在智能化管理中，信息服务平台是一个实现资源共享的重要手段。它能够逐步实现住宅物业管理通信的现代化与数字化。而对于统一的信息服务平台而言，它能够为住户带来更多的便利，比如实现住户水电费、停车费以及物业管理费等等方面的费用统一管理，这样就有利于物业管理程序的优化，提高其管理的质量与效率，促进住户生活质量的提高。
2.有利于物业服务与信息咨询服务的统一
对于现代住宅物业的管理来说，为住户提供及时、有效的物业服务与信息咨询服务是最基本的要求，而在智能化的管理中，这种服务就会更为优化。智能化管理有利于实现物业服务与信息咨询服务的统一，从而提高整个物业服务管理的质量与水平。从智能化这个角度来看，信息咨询服务是它的关键所在。在这种服务下，住户们不用出门就能在家自主操作，从中获取各种想要的信息，包括网上办公、远程医疗以及网上交易等等。这样就能为住户生活质量与水平的提高提供强有力的保障，促进生活的现代化与数字化。
3.有利于打造现代化的电子商务体系
对于物业管理的智能化而言，它有利于实现各组成部分之间的有机结合，使现代住宅物业管理形成一种良性的循环。针对我国住宅物业的发展实际情况来看，其中适宜发展智能化的协同式商务，建立起统一的电子商务平台，从而为住户们提供更为优质的商品供应服务。在智能化的管理下，住户们的日常收费问题，可以实现统一的维护与管理，从而为集成电子商务的发展提供便利，最大限度的为住户们提供服务。同时，在智能化的管理下，可以根据电子商务的发展特点，实现社区内的电子购物，从而消除传统电子商务中的各种弊端，为住户的日常购物提供极大的方便。
4. 有利于全面提升物业管理的质量与水平
与传统住宅物业管理相比，智能化住宅物业管理的内容更宽泛、质量更好、效率更高。例如，对于住户们的一些传统费用来说，各种房租、水电费、天然气费等等，可以利用计算机技术来管理，使它变得一目了然，方便人们的生活。同时，在智能化的计算机技术中，这些费用的数据信息会更为精准、可靠，从而有利于减少缴费的纠纷，提高工作的质量与效率，这样就会给住户们带来更多的便利，实现住宅物业的良性发展。
三、现代住宅物业智能化管理的发展趋势
虽然，目前我国现代住宅物业智能化管理过程中还存在着不少的问题和矛盾，但是，随着社会科学技术的不断进步与发展，人们的生活质量与水平会越来越好，同时，对住宅方面的要求也会随之越来越高。在这种发展情况下，智能化的管理会极大满足人们生活的需要，这样就会为智能化技术的发展提供广阔的空间。在不远的将来，我们都将生活在智能化小区，智能化设施是最重要的组成部分，它是自动化的，而又时刻待命，以适应住户的需求。例如：当门磁开关、红外探测器等检测到侵入信号时，系统会主动向物业管理中心、110电话发出报警信号。接到信号大楼出口外的摄录设备会联合启动。一旦歹徒进入住宅，住户还可通过紧急呼救报警系统求助。再如，发生煤气泄漏或火灾时，各类火灾报警器及烟感探测器会发出报警信号，以保障住户的人身及财产安全，此外，智能化小区还可实现车辆出入、停车管理、物业信息管理等服务。因此，智能化管理将是未来现代住宅物业发展的一种必然趋势。
个人认为现代住宅物业管理的发展趋势主要体现在以下几个方面：其一，物业管理网络的家庭化，在这个过程中，住宅物业管理会逐步形成专门的管理平台，其网络也会直接渗透到各个住户家里，并且也会往专业化与个性化的方向发展；其二，自动化控制系统的广泛应用，对于物业管理的智能化而言，自动化控制系统是其发展的重要内容，未来物业管理将逐渐***人为劳动，使之向自动化的方向发展；其三，物业管理平台的不断优化，随着智能化管理进程的逐步推进，物业管理将会创造更多的服务内容，从而不断扩大其管理的平台。
四、结语：
对于现代物业来说，智能化管理扮演着非常重要的角色，而且起着十分显著的作用，我们应该对它引起足够的关注与重视，并且逐步加强对其应用的研究，积极探索出适合实际发展需要的智能化管理道路。同时，要正视其中存在的问题，并采取有效措施加以应对，不断提高物业管理的质量与水平。
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