秦红:基金界中的心理专家

提起摩根士丹利华鑫基金副总秦红,业界的人总会首先想到她的“基金投资心理研究”。她将西方的投资决策心理理论和东方的文化结合,提出了“参照点漂移”、“七情六欲”、“修六度”等一系列崭新的概念。

为何会特意研究投资者心理?她发现90%的投资人被情绪所干扰、投资人即使赚钱也无法快乐,“如果真想为广大基民服务,那我们就应该帮助基民了解基金,让他们做出更好的决策。”

踏入基金行业15年

1998年,一次偶然的机会,秦红加入了刚刚筹建的博时基金。当时,基金在中国还是新鲜事物,无论是同行还是普通百姓,都不太明白基金是什么。毕业于北京大学国民经济管理专业又在日本一家珠宝公司工作2年的秦红,对基金当然也是毫不了解,但是时任博时基金掌门人的肖风却知人善用,发现她既有管理理论知识又有实践经验,且对国际企业的运营有深入思考,于是要求她建立公司的管理制度。为此,秦红一边与同事探讨,一遍学习各类课程,边学习边实践,建立了一套人力资源体系。后来这成为行业的学习模板。秦红曾在文章里这样回忆:“在这个以人力作为创利核心的行业,公司自然会着力加大对人员培训的投入:国内没有足够的理论支撑,就找来海外商学院教授进行系统授课;不够了解海外基金运作,就找来咨询公司调查海外样板公司后梳理战略管理、财务分析等各个方面。尽管这些培训项目在如今看来实在算得上奢侈,但在三到五年内迅速重塑了证券投资行业的风险管理、人力资源管理等诸多标准,为证券投资行业整体管理水平提升做出了深刻且长远的贡献。”

随后几年,她做过客服、直销、渠道、市场营销等多类工作。2003年,随着公众对基金的接受程度提高,秦红开始着手打造基金业内全面服务银行的营销服务队伍,专业的营销服务经验加上当时博时价值投资大获丰收,这支营销服务队伍逐渐声名鹊起。

2006年,中国股市进入大牛市,基金行业开始进入井喷期。但秦红敏锐地发现,业绩优秀的老基金净值高了,老百姓反而不碰,更愿意选择同一公司或者其他公司新发的基金。正是从这时开始,秦红开始留心投资者的心理变化。

离开博时后,秦红又先后转战易方达基金和工银瑞信基金,大量接触不同渠道和投资人,她对于投资者心理的把握更加清晰和系统化。

2009年5月,秦红离开了北京,来到深圳任职大摩华鑫的副总,同时也把她的“研究心得”带入到公司的营销当中,慢慢形成了独特的心灵“基”汤,以投资心理为核心理解投资人,帮助投资人做出更好决策的理念和一套方法。

“在不同的市场环境里,人们要承受‘喜’、‘怒’、‘哀’、‘惧’、‘爱’、‘恶’、‘欲’等七种投资心情的影响。投资七情造成人们非理性决策,影响投资收益。”

当秦红付出努力理解投资者并帮助他们提高收益时,投资者也以资金“投票”,给她带来了惊喜。华泰联合基金研究中心王群航说:“从2010年起,摩根士丹利华鑫基金管理公司所管理的基金资产规模突然间飞跃起来,并且一度逐季连创新高。2010年,在全行业所管理基金资产总规模徘徊不前的情况下,该公司的规模增长率是遥遥领先的全市场第一名。截至今年的 9月30日,该公司自2010年以来的份额增长率是293.11%,资产增长率是218.56%。这个增长速度,即使是放到2011年底,也不会有其他基金公司能够追赶得上。”

促成摩根士丹利华鑫基金管理公司所管理的基金资产规模快速增长的重要功臣之一,就是该公司在2009年中新上任的、全面负责该公司市场营销工作的副总经理秦红女士。

克服投资之“苦”

在《卓越理财》对秦红的数次采访中,秦红总会谈到“定投”。当A股惨淡,漫漫下跌途中,总会有投资者跳出来质疑定投的意义。彼时,秦红劝人定投,劝人眼光放得长远一些,但艰难的亏损现实很难激起投资者的信心,只有到了市场转暖,定投的价值方能再次闪耀。

2月初,秦红说:“如今,当坚持开始换来收获,对定投价值的反思又成为我们投资、理财进阶路上一件十分有意义的事。”

善于研究投资者情绪的秦红再次看到,当去年年底市场转暖后,在低迷中坚守过来的基民终于舒展笑颜,而那些提前离场的基民只能为错失良机而懊恼、唏嘘。她注意到,在过去十几个月的熊市,给予投资者回报承诺的短期理财产品一度热销,而定投停扣现象屡见不鲜。因为漫长、熬人的黑夜打击了投资者对长期投资理念的信心,超过了有些投资者对收益波动的承受能力。

“在中国经济仍在持续增长,中国股市又正处于历史阶段性底部的前提下,中国股市在未来较长一段时期内应该大概率维持波动上行的趋势。也就是说,通过承受一定的收益波动风险,从而获得更高投资回报应该仍旧是相对明智的选择。”

虽然是老调重弹,但秦红依然说:“日积月累,滴水穿石,这就是定投的魅力。只是这过程要考验我们的耐力――定投20年以上,30年更好;还要考验我们的魄力――标的年化回报率8%以上,12%更好。”

定投中最“痛苦”的就是市场行情不好时,越投越亏,边亏边投。秦红说这是凌迟之苦,

一次投资出现亏损叫“断头”, 定投的感受比断头更苦,像凌迟处死,一刀完了再来一刀,但是“定投赚钱,正是痛苦换来的。”在她看来,市场持续低迷是定投的好朋友,“如果一开始定投就赚钱,累计在高点的投入越多,一旦跌下来,你也会赔得越惨。”在市场持续低迷时定期投入,行情一旦起来才会有真正赚大钱的机会。

Tips:秦红的基金投资原则

长期尽早投资;长期投资;定投;价值投资(低市盈率投资);做产品诊断后,敢于把不好的卖掉,换成相对好的产品;定期调整资产配置。

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