SAP:立足中国 服务全球

从以往将国外的解决方案拿到中国来进行本土化,到现在根据中国市场的需求进行创新,在满足中国市场的应用需求后将相应的解决方案再拿到其他市场进行本土化推广,SAP在中国的创新策略已经发生了很大的改变。“创新中国,面向全球”,SAP全球高级副总裁、全球研发网络总裁Clas Neumann的演讲题目充分说明了这一转变。

三方面创新

创新中国,在SAP的研发体系中变得越来越重要。Clas Neumann介绍,SAP主要通过三个层面的创新来满足中国市场的需求:

第一,针对已有产品根据中国市场的特殊需求进行改进和本土化,以符合中国的商业运营规则和法规。这一类型的创新是过去人们印象中SAP在中国市场的主要创新方式。值得一提的是,在1995年加入SAP后的几年,Clas Neumann就负责SAP产品面向中国市场的本地化工作。

第二,在中国开发的应用,首先是为了满足中国市场需求;成功以后再将应用拿到别的国家进行本土化推广应用。对于这一点,Clas Neumann解释说,这是因为中国经济体量大,中国企业也好,***府部门也好,所面临的挑战通常大于其他国家,因此能够解决中国企业/***府机构的问题的解决方案,拿到其他国家去应用就会变得容易多了。SAP的这种在挑战最大的地方研发解决方案,再应用到其他地方的做法由来已久。一个典型的例子是SAP曾经在印度研发HCM(人力资源管理)解决方案。这是因为印度的企业通常面对很多求职者。比如说,SAP印度公司每年都要面对20多万名求职者。因此Clas Neumann认为,能够解决好印度企业面临那么多求职者的HCM解决方案,用在其他国家肯定没有问题。同理,中国拥有数量众多的中小企业,因此在中国研发的面向中小企业的解决方案Business One,也能解决好在其他国家中小企业的管理问题。值得一提的是,Business One是SAP在以色列通过收购所获取的产品,在收购之后,发现中国更适合中小企业解决方案的研发,SAP才将Business One的整体研发转移到中国来。

第三,与中国客户共同研发来满足中国客户的需求。SAP的研发团队与客户的研发人员共同组成一个团队深入到客户现场进行共同研发,以形成能够满足客户的应用。比如说,农夫山泉加入了SAP HANA的联合创新计划,基于农夫山泉的需求研发相应的解决方案。

中国的大数据创新机会

谈到当前业界炙手可热的大数据,Clas Neumann指出,物联网、大数据等很多大家现在津津乐道的行业趋势听起来很简单,但真正实施起来却不容易。比如说,目前德国有1/4的能源为风能、太阳能等新能源,而这些新能源通常不可能在最需要的时候产生或获取。因此,相关机构应该通过大数据的分析得出应该如何合理匹配能源,以求得能源开发与利用的最大效益。可见,大数据的实际应用在能源等诸多领域的创新大有作为。

自从在几年前推出HANA以来,SAP在大数据领域的举动格外引人注目。Clas Neumann指出,大数据要关注智能和速度两个关键要素,而内存计算能够很好地解决速度问题。SAP HANA能将计算速度提高几千倍甚至上万倍,因而在大数据领域有着很大的优势。此外,作为一个开放平台,其他公司也可以将自己开发的应用放在SAP HANA上。“我们要与客户一起,基于针对不同客户的不同商业需求找出理想的解决方案。”Clas Neumann说,“当然这一切不可能在我们的总部德国完成。”

他补充说:“同样是因为中国的经济体量大、人口众多,数据量也大,在中国研究大数据应用意义重大。”正因为如此,SAP针对大数据的创新产品——内存解决方案平台HANA在中国有50多个项目在进行。其中,农夫山泉、联想等基于SAP HANA的创新,已经成为全球大数据应用的范例。

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