前不久一份财会专业外刊休闲版块里的一篇文章说:公司董事和管理者们被赋予了太多的责任,他们几乎没有时间用于创意思考。更有详细数据佐证“和整天创意不断的艺术家们相比,大多数管理者――天之中花在创意思考上的时间不是10分钟。”遂极力倡导公司上上下下创造“创意”氛围,既能放松身心,又能提高工作效率,云云。
传统印象中,财务人就应该一丝不苟,就应该正襟危坐,天马行空的事情做不得,出格越界的心思动也别动――财务责任重大啊! “创意”和“财务”联系在一起时常常会产生点儿黑色幽默效果――一般有了“创意”的财务高管都与牢狱之灾有点儿瓜葛。在行将过去的2005年里,全球同步上映了一部精彩绝伦的“高管落马秀”,使你不得不对财务人员的创意持谨慎态度。这其中“有名有姓”的CFO不在少数,世通的苏利文,AIG的霍华德・史密斯便是其中翘楚。财务人真的需要所谓的“创意思维”吗?
言归正传,此“创意思维”非彼“创意思维”也。只是如果不是概念炒作,创意思维对于我们生活在现实社会中的“经济人”究竟意义何在?据澳大利亚艺术家、设计师及个人工作室老板Nat9“eMcDonagh说:“创意思维的潜在价值很高,但大多数人认为自己为现实中的压力所迫,根本没有时间可以用于思考。”
艺术家大多生活在半空中,而财务经理的日程却实实在在、无一例外地充斥着各种各样的数据、报表和形形标着优先级的deadline,怎么可能有时间集中精力专心“思考”,更别提“创意思维”了!
管理界好的理念因为不能“落地”而夭折的例子比比皆是,事实胜于雄辩:即使创意思维的好处显而易见,仍然很难说服被埋没于报表之中的财务人花点儿时间在“不搭界”的创意思维上。眼前堆积如山的大事小情足以令你放弃任何“不切实际”的想法。
国外的管理思潮总是花样翻新,老外总是喜欢尝试各种新鲜事儿,按照文章里的说法,新近还真的有人将创意思维“商用”了,效果还不错。 Susan Mackie,一位骂信“创意思维”的CEO认为,创意思维除了能有效降低压力外,还能解决人们时间永远不够用的问题,“当头脑清晰地显现出思考框架和思路的时候,思绪变得快了许多,解决方案应运而生了。”
Mackie还强力推荐她的下属把有限的时间用于“创意思维”,“我让人们回想他们犯错误和做出糟糕决定的时刻,他们的思维状况是怎么样的。我得到的大部分回答是,出错是因为他们脑子里要思考的事情太多了,根本无法集中精力好好考虑一件事情。”
“我之所以不愿意使用标准时间管理法是因为这种方法太容易把时间概念僵化地理解为是线性的和有限的,把思维强制限定在一个看不见的盒子里,”Natalie McDonagh说,“我更鼓励人们用创造空间的办法而不是找时间的办法来创意思维。问题的关键是你要发挥想像力,为自己创造一个纯粹私人的冥想空间――即使你周围充满了各种噪音和让你分心的事儿。”
他们甚至还为了营造创意思维氛围,绞尽脑汁地想出了不少办法。 Natalie McDonagh在自己的工作室里帮助员工用视觉方法创造属于他们自己的私人冥想空间,使他们忙碌的大脑处于另外一种状态。他认为这种做法可以使得工作环境中的任何时间、任何地点都浮动着创意思维,人们完全不必为了换换脑子而另找去处。
“用手思考”也是有效的办法之一,Natalie McDonagh用它帮助人们开启思维。她鼓励员工的桌子上摆放一些可以随手把玩的小东西。她认为当人们拿起一件东西,并且心无旁骛地感受它的质感的时候,就能够帮助人们的思绪摆脱眼前事情的纠缠,进入另一种思维状态。她认为“人们的思维方式和语言方式是不一样的,思考方式与智慧和直觉更接近。”
Mackie也相信思维工具的力量。“它可以使我们超越常规,打开思绪之门。”
让自己周围堆满各种有趣的东西吧,比如说触手可及的小东西、有颜色的纸和笔,这些都会时常提醒你在看起来排得满满的工作日中抽出点时间思考并不是什么难事。
Greer Gilroy是墨尔本大学一个发明团队的高级项目经理,为了使自己的团队更具前瞻性和拓展性思维,并且加强员工应对变化和复杂状况的能力,他在系办公区使用了一种叫做“开放心胸”、“拓展思维”的卡片来激励自己的团队。“当我想集中精力思考一件事情的时候,我就会拿出一张卡片来,卡片上的***案会引导我大脑中负责视觉的部分,相应的情景就会慢慢在眼前浮现出来。”“我在纸上记下思绪片断,之后把他们串联起来,思路瞬间就感觉清晰了。这是解决问题的绝妙办法,轻而易举就可以把问题的核心一击即中。我每天都使用这种办法,又快又好用。”Gilroy说。
NatalieMcDonagh认为使用这种方法最重要的就是不能事先有计划,有一个模糊的意***就足够了,因为你计划得越详尽,思维就越封闭。因此,与其信誓旦旦地告诉自己:我要在周四找出时间好好思考一下,不如仅仅把这个意***保留着,让头脑中一直有一种感觉,你的脑子里有一块‘创意区’,并且始终保持这种感觉。“这时候,在你认为最不可能有时间的时候,思维的时间和空间就出现了。”
“一位女士告诉我,‘尽管我很忙,我还是会在开会前给自己画一张激励自己的***片’,这张小小卡片可能彻底改变了我的行事方式。”McDonagh说。
在国外一些“有效利用时间为自己充电的培训中”,建议把创意思维留在休息时间里。利用午餐时间出去走走,或者当你碰到难题的时候,看看街景,这些都会巧妙地扩展你的思维空间。在公园的美丽草坪上,躺下来休息一会儿可以加快解决问题的速度。最近的一项研究表明,人们在乎躺的状态下解决问题的速度远比在站立的状态下快得多。压力会使人笨拙,而冥想和深呼吸在放松身体的同时也放松了思维。
听听巴赫和莫扎特的古典音乐可以有效舒缓紧绷的大脑神经。可以帮助你看到生活中轻松的一面,用一种全新的视角看待生活和现实中所发生的事情。
坚持花点儿时间在创意思维上并非易事。如果没有有力的支持,企***把“早有安排的”时间和空间用在有价值创意思维上是很困难的。公司的高层管理者有责任利用自己在公司中的影响创造一种鼓励创意思维的企业文化。
如果你在上班的路上感觉到压力重重的时候,别再犹豫了,马上关掉电话。哈佛商学院企业家与服务管理中心的主管Teresa Amabile的研究发现,除非员工非常有使命感,可以全力以赴地投入到工作中,即使压力很大也能产生好创意、具备清醒的头脑和洞察力。Mackie认为“让你自己和你的员工处于一种安静的,不扰的环境中,这样他们就不必不停地转移注意力了。”
无论你选择什么方式在工作中创造创意思维的环境,一定要坚持经常这么做,不要放弃。毕加索曾说:“我不知道什么时候灵感会来,但当我对着画布的时候,它常常就来了。”
像毕加索一样,你也不可能清晰地知道你什么时候会灵光一现,你花在发展自己的能力、洞察力和从容思索上的时间越长,灵感出现的几率就越大。
适用于所有员工
⑥为自己花时间思考找个充分的理由:减少出错率、节省时间、更有创意地高效工作、培养好习惯;
⑥考虑一下通过创造空间而不是创造时间的办法用于创造性;
⑨努力保持你的潜在意***,而不是制订严密的计划;
⑥让你自己周围充满各种各样的思维工具;
⑥意识到休息、特别是身体上的放松同样有助于培养创意思维;
⑥找个同伴一起坚持创意思维,彼此支持,共同努力!
适用于高级管理者
⑥创建一种轻松的氛围,鼓励包括中、高层管理者和全体员工都花点儿时间在创意思维上;
⑥为培养你自己和员工的创造力投资,比如参加讲授如何使用创意工具、培养创造技能的培训课程等等;
⑥即使是在压力很大的情况下,仍然要保证你自己和员工的创意思维时间不受影响;
⑥把思考和创意时间融入到商业决策当中。
下决心为创意思维花点儿时间,为激发创意思维想办法,激励员工和自己坚持创意思维这种 “西洋景儿”于老外都还是新生事物,我们该如何取舍?其实,依笔者之见,既不必追捧也不必棒杀,冷静处置,为我所用就好了。在工作节奏异常紧张的现代商业社会里,把时间专门用在“思考”上似乎显得有些奢侈,但没有思考的盲动比谨思慎行可怕得多。老外如此执著于“如何创意思考”,未必没有道理,不妨尝试,或许会取得出乎意料的结果,至少能舒缓一下刻板、紧张的生活。