门铃响起来

由于工作特点,我的邮件很多。于是,我在邮局申请了一项特别服务。按照约定,邮递员要入户服务。自从办理了这项服务,邮递员服务非常到位,差不多每天总是同一时间按响我的门铃,我们每天总是见到一张微笑的脸。不知是门铃声会带来我期盼的邮件,还是门铃声会带来我熟悉的笑脸,每到这个时间门铃响起来,总是那样悦耳动听。

为了工作方便,我搬到了现在的小区居住。和邮局打过招呼之后,按照约定我的邮件一样入户服务。

这一天,门铃的响声似乎有些急切。妻子打开房门,一位陌生的年轻邮递员站在门外,一个劲儿地大喘气,一脸不苟言笑的样子:“楼下不是有统一信箱吗?以后就放在那里了!”我这才发现,小伙子的大喘气,不是累的,而是气的。我们赶紧说明申请了特别服务的情况。虽然小伙子不再说什么,可脸上还是不见笑容,让我的笑容僵在脸上。

第二天,大约同样的时间,门铃再一次响起,还是那位邮递员小伙子站在门外。偏巧,这次带来了一个稿费催领单。小伙子又是一脸严肃:“怎么一个邮件还让我们费两次事?”我赶紧说以后及时领取。小伙子脸上还是没有笑容,我也不敢笑了。

也许是反差太大了,连续几天妻子和我都感觉非常不好,都有点怨气:我们花钱了,投递入户是应该的,邮递员怎么这个态度,简直是岂有此理。摊上这么一个邮递员,天天打交道怎么受得了!说实话,因为心里不是滋味,连本来悦耳的门铃声,那几天都有点很不入耳了。甚至每到这个时间听到门铃声,我们脸上的肌肉都会紧张起来,总担心会有什么不快。

大约过了一周的光景。这一天,又到了送邮件的时间,门铃又响了起来。不想,打开房门,我的眼前似乎突然一亮,见邮递员小伙子脸上挂着笑容站在门口。我的脸上也立刻有了笑容。原来,笑容是最容易感染的。办完事情,小伙子没有离去的意思,几分羞赧地笑道:“虽然第一天您就说明了特别服务的情况,可全区就您一家,我从来没遇到过,昨天领导详细说明了情况,我才知道是怎么回事。真不好意思!”

这一下,反倒弄得我不好意思起来。直到小伙子离去,直到回到屋里,直到晚上,直到今天,心里都有点不是滋味。真正应该请求原谅的是我。宽容,理解,我时常挂在嘴上,原来自己的心量也并不大。人家小伙儿以前是不知道情况,不知者不怪。我一大把年纪的人,却差点错怪了一个年轻人。

后来的日子里,我们每天照样都能看到小伙子的笑容。而且,小伙子的服务越来越到位,甚至越位——偶有一些规定业务之外的事,也帮我们办妥,免去了我们往返邮局的劳顿。每当我们表达谢意的时候,小伙子总是说,没事,捎带脚就办了。

说来也怪,此后每到邮递员来的时候,我们的门铃响起来,又变得悦耳动听了,仿佛成了我们每天的福音。

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