学文网工作任务书篇1
为全面贯彻落实中共市委、市人民***府《关于开展“质量立市方针的实施意见》，全面落实科学发展观，进一步转变发展理念，创新发展模式，深入实施“质量立市”战略，坚持***府引导、部门协作、企业主体、社会参与的工作机制，不断提升区域核心竞争力，促进街道经济社会又好又快发展，现下达2013年度质量工作目标任务书，请认真贯彻执行：
一、目标任务
1、深入开展“质量立市”活动，制定年度工作计划，分解目标任务，进一步完善组织机构和工作网络，各村（社区）、骨干企业健全考核和奖惩机制；建立联席会议制度，落实计划和具体实施方案。
2、推进“名牌战略”实施，制定本地区名牌发展年度实施意见及三年滚动培育计划。工业方面重点加强对高新技术产品和产业集聚产品的名牌培育，农业和服务业重点培育特色品牌，年内计划新增申报省名牌产品2只，市名牌产品8只。
3、积极推行先进的质量管理模式，规模以上企业积极宣贯《卓越绩效评价准则》，省级以上名牌、质量奖企业按《卓越绩效评价准则》开展企业自我评估，制定2010年度质量管理培训目标和计划，企业法人及相关人员积极参加各级举办的质量培训。年内争取新增2家企业申报“市质量管理奖”，申报省质量“双信”企业2家。
4、加强食品安全监管，明确监管机构、监管人员，健全监管网络，切实履行地方***府食品安全监管职责，严格责任追究制度。
5、从源头强化对企业的质量监管，组织开展法律法规宣传培训工作，稳步提高产品质量水平。国家重点产品可比性跟踪监督抽查合格率稳定在95%以上。国家和省产品质量监督抽查合格率高于全国和全省平均水平。
6、积极推进技术标准战略，引导企业将优势技术，专利技术，核心技术转化融入技术标准。积极引导辖区企业参与制（修）订国家标准和行业标准。加快采用国际标准和国外先进标准步伐，年内新增采标产品2只。
7、推进社区服务标准化工作，创建一个社区服务标准化示范点。
8、区域内竣工工程质量全部达到国家标准要求，工程一次验收合格率达到98%以上。
9、组织企业实施节能减排工程。重点能耗企业做好调查及情况分析；1000万元以上的规模工业企业万元增加值能耗降幅高于全区平均水平，做到无重大、特大环境污染和生态破坏事故。
10、进一步整顿和规范市场经济秩序，全面落实打假责任制，完善打假工作机制。配合职能部门开展食品、农资、建材和特种设备的专项整治；积极采取有效措施，标本兼治，综合治理，根治和杜绝区域性的质量问题。
工作任务书篇2
2、收发与回复日常邮件。
3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告。
4、安排商务旅行，做好预订工作。
5、将信件及其他记录归档，备份信件及其他文档。
工作任务书篇3
同志们：
这次农村基层***建工作会议，是市委决定召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是：认真学习贯彻关于加强基层***建工作的重要指示精神，全面贯彻***的和二中、三中、四中全会精神，按照XX省组织部长会议和抓***建促决战决胜脱贫攻坚电视电话会议部署，聚焦基层***建工作重点任务和需要解决的突出问题，细化措施、狠抓落实，不断增强基层***组织***治功能和组织力。
抓农村***建，责任在县委。XXX等5位同志从不同角度交流了经验，集中反映了近年来全市农村(城市)基层***建工作取得的成效，听了很受鼓舞、深受启发。他们的做法各县区市要很好地学习借鉴。
***的十八大特别是XXX省第X次***代会以来，全市各级***组织坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实“在强基层、强基础上下更大功夫，在争取人心上下更大功夫”的重要指示批示精神，紧紧围绕XXXX目标，贯彻落实XX省XXX工作部署，推进全面从严治***向基层延伸，基层***组织面貌发生了很大变化，***的执***根基不断巩固，为脱贫攻坚、乡村振兴提供了坚强的***治、思想和组织保证。
一是基层***组织执***能力显著增强。坚持用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，教育引导广大***员干部树牢“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，履行脱贫攻坚***治使命，扩大***的组织和***的工作覆盖，持续整顿软弱涣散基层***组织，创新基层社会治理，***组织发挥***治优势、组织优势，组织、宣传、服务群众能力不断增强。
二是基层工作力量不断加强。坚持编制人员向基层倾斜，XXXXX、优化了干部队伍结构，提升了干事能力。
三是基层***员队伍数量质量不断提升。制定《发展***员工作规划》《发展***员工作规程》，实行发展农民***员计划单列，加大发展***员力度，规范发展***员工作，XXXXX，***员先锋模范作用得到体现。
四是基层保障水平全面提升。坚持把人力、物力、财力更多投向基层，把基层组织工作经费纳入财***预算，XXXXX，基层干部工作生活条件明显改善。同样在城市社区***建当中，加强街道***的建设，积极探索发挥了社区***组织的作用。现在街道社区有钱干事、有人干事、有条件干事，保障能力不断地提升，也使得基层在社会治理当中发挥了基础性的作用。
五是干部队伍作风明显好转。开展“学讲话、转作风、促落实”活动，严厉整饬干部队伍中的“四风”“四气”，开展损害群众利益专项整治，加强农村基层***治巡视巡察和群众工作督查，推进全面从严治***向基层延伸取得新进展。
在充分肯定取得成绩的同时，我们也要清醒地看到，加强基层***建工作任重道远。在农村：有的地方和部门***治站位不高，抓***建仍然存在空喊口号的现象;有的地方和部门抓基层***建工作与脱贫等存在“两张皮”，甚至对基层***建工作抓什么、怎么抓思路不够清晰。村干部和***员队伍整体素质偏低，村干部普遍存在后继乏人、难选难留问题。
农村***员队伍力量仍比较薄弱。乡镇***履行抓农村基层***建工作直接责任不够有力，村“两委”作用发挥不够，一些地方集体经济比较薄弱，基层阵地建设欠账较多。在城市：个别县区市对城市基层***建认识不到位，对社区、对街道***的建设、组织作用的发挥，如何把居民委员会、群众自治组织作为城市管理细胞，如何提升能力，认识还不够。
推进街道管理体制改革中，对社区工作者职业体系建设，关注和用力不够。一些街道***组织联结区域内各级***组织还不够好，“轴心”作用还没发挥出来。街道社区干部的能力素质与新时代城市发展和群众需要还不相适应，存在社区服务能力不强、质量不高，居民与物业矛盾突出等问题。有的行业系统、驻区单位参与治理不够。这些问题需要高度重视，抓紧加以解决。
下面，就会议内容，我再讲几点意见。请与会同志认真抓好贯彻落实。
一、认真落实“坚持用新时代中国特色社会主义思想武装全***”的要求，推动基层***组织和广大***员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”
这是一项重要的***治任务，也是基层***组织的一项基本职责， 要建立和落实不忘初心、牢记使命的制度，推动学习贯彻新时代中国特色社会主义思想融入日常、抓在经常，着力解决学习不自觉、不系统、不深入和落实不到底、行动跟不上的问题。
1.抓实基层***组织书记集中轮训。要聚焦学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，分层次抓好各领域基层***组织书记集中轮训，确保每人每年至少参加1次培训，时间3至5天。最近对加强突发事件应急处置培训作出重要指示，各县区市要总结运用***情防控经验加强这方面的培训，要结合工作实际，把近两年新出台的***支部工作条例、***员教育管理工作条例和农村、国有企业、机关基层***组织工作条例等作为培训的重要内容，进行辅导解读、***策答疑。市委组织部也要适时举办基层***建业务专题研讨班和乡镇***书记等示范培训班ꎮ
2.切实提升***员教育培训质量。市***员教育培训工作规划提出用5年时间把全市***员普遍轮训一遍，要把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为“必修课”分年度作出安排，分期分批组织实施，要加大师资、教材、阵地建设和经费保障力度，推动教育培训向重点难点群体覆盖、向基层一线倾斜，要把脱贫攻坚、***情防控等重大任务中涌现出的优秀***员作为教育培训的“活教材”深入开展“学习身边榜样”活动，要推进***员教育信息化平台一体化建设，打造“智慧教育”新模式，实现规划“一张***”、信息“一张网”。
3.认真落实***的组织生活基本制度。要把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想贯穿“三会一课”、主题***日等组织生活的全过程各方面，各基层***组织要切实负起具体指导和严格把关责任ꎬ着力解决***支部年度组织生活计划不切实际、上下一般粗等问题，要督促领导干部在所在支部组织生活中发挥表率作用，提高组织生活严肃性实效性。要结合巩固主题教育成果，把落实组织生活基本制度情况作为市、县巡察的重点，解决组织生活不经常、不认真的问题。要组织***组织书记、***员专家学者、先进模范人物等积极参与“***课开讲啦”活动，增强***课的吸引力和感染力。
二、认真落实“推动整顿软弱涣散基层***组织常态化、长效化” 的要求，扎实推进抓***建促决战决胜脱贫攻坚、促乡村振兴
多次强调，要推动整顿软弱涣散基层***组织常态化、长效化。XX同志在抓***建促决战决胜脱贫攻坚电视电话会议上就“强化组织保障，深入推进抓***建促脱贫”作出安排部署，我们要认真抓好落实，要全面贯彻农村基层***组织工作条例，着力补短板、强弱项、建机制ꎬ推动整乡推进、整县提升。
1.持续整顿软弱涣散村***组织。各县区市要对去年集中整顿
情况开展一次“回头看”，重点看限期整改的问题是否全部得到解决。对需要持续深入解决问题的要纳入今年整顿范围，滚动整顿、查缺补漏、巩固提高。要充分运用集中整顿的成功经验推进整顿工作常态化、长效化，坚持县级领导干部“村村到”，定期抓好拉网式排查，及时发现问题，确保应纳尽纳、应整尽整。认真落实“四个一” 整顿措施，压紧压实责任，确保村“两委”换届前整顿到位。要结合扫黑除恶专项斗争常态化，落实村“两委”成员县级联审机制，及时清理受过刑事处罚、存在“村霸”和涉黑涉恶等问题的村干部。
2.选优配强村***组织带头人。对村***组织书记不胜任不尽职的要尽快坚决调整，本村没有合适人选的要抓紧从县乡机关选派，明年村“两委”换届将与县乡换届同步进行，要提前摆布好工作力量抓紧做好相关准备工作。要认真落实村***组织书记县级***备案管理制度，尽早研究换届人选，每个村至少要储备1至2名后备力量要保持贫困村第一书记稳定，今年原则上不轮换，已经脱贫的村第一书记不能撤。
3.发展壮大村级集体经济。按照中央扶持发展壮大村级集体经济试点工作安排，组织部门要会同财***、农业农村部门按要求选准选好扶持村，以县为单位制定工作方案、抓好组织实施，切实管好用好上级扶持资金，对第一批扶持村集体经济发展情况要实地抽查、总结经验，及时发现问题。在这里我要再次强调，发展村级集体经济一定要遵循市场规律，因地制宜、稳步推进、防范风险，确保集体资产保值增值，确保群众受益。
4.加大乡镇***建设力度。特别是要把乡镇班子建设放在突出位置来抓，结合换届选配好乡镇***书记，注重从优秀村***组织书记、选调生、大学生村官、乡镇事业编制人员中选拔乡镇领导干部，加大从优秀村***组织书记中招录乡镇公务员和事业编制人员力度。下半年我们要召开全市乡镇领导班子建设经验交流座谈会，推动乡镇***更好发挥领导作用。ꎮ
三、认真落实“构***组织领导的共建共治共享城乡基层治理格局”的要求，深化城市基层***建系统建设整体建设
在湖北考察***肺炎***情防控工作时强调，要夯实社会治理基层基础，推动社会治理重心下移，构***组织领导的共建共治共享的城乡基层治理格局。这次***情防控，各县区市充分发挥城市基层***建优势，把共建共治共享的常态化机制转化为联动联防联控的“战时状态”为有效阻击***情筑起了坚固防线，下一步要总结城市基层***组织在***情防控中发挥作用的好经验，进一步落实加强城市基层***建工作意见明确的重点任务，构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共治共享的城市基层***建新格局ꎮ
1.深入推进街道管理体制改革。经过这次防控***情斗争，很多人跟我说，大家普遍感到如果街道***工委指挥调度、统筹协调能力不强，就不能把各方力量有效组织动员起来，把***情防控的各项任务落实下去，要按照明责、赋权、扩能的要求，加快推进街道管理体制改革步伐，进一步强化街道抓***建、抓治理、抓服务的主责，确保年内取得实质性进展。ꎮ
2.全面深化社区网格化管。社区在防控***情斗争中立了大功，网格化管理发挥了重要作用，要总结好、坚持好、运用好。年内ꎬ各县区市要把基层各类网格整合成治理“一张网”推动服务、管理、资源、力量向网格集聚ꎬ提升社区***组织快速反应、精准落实、服务群众的能力。从目前情况看，健全完善社区工作者职业体系显得尤为紧迫，工作相对滞后的区县要迎头赶上，尽快把市委出台的关心关爱相关***策措施落实到每个人头，特别要选优配强社区***组织书记，落实好管理监督和考核激励措施，使社区工作者成为受社会尊敬、令人羡慕的职业。
3.强化各领域***组织互联互动。在突发事件应急响应中市、区、街道、社区四级联动是各领域***组织互联互动、形成合力、共克时艰的力量“主轴”，要逐级压实***建工作责任，用好***建联席会议制度，做实兼职委员制，推动市、区两级机关和企事业单位***组织、在职***员到社区报到发挥作用，促进各领域***建融合发展。近年来物业管理矛盾日益成为城市基层治理和服务群众的痛点、难点和堵点ꎬ各县区市要结合实际探索创新，研究破解工作难题。
4.加强***群服务中心功能建设。这次***情防控，各县区市依托***群服务中心为居民群众排忧解难、提供服务成为一线防控的坚强阵地和前沿哨所，要按照“15分钟服务圈”的要求，合理布局***群服务中心。要加强信息化建设，推进***建、***务、服务网络“多网合一”，把分散的信息系统整合起来，做到问题诉求及时上报、信息平台有序分办、相关部门限时办结反馈，实现接诉即办、民呼必应，让群众享受便捷高效的线上线下服务。同时，要加强示范点的跟踪指导和动态管理，真正发挥辐射引领作用，推进城市基层***建均衡发展、整体提升。
四、切实加强和改进对农村基层***建工作的领导
各级***要切实加强组织领导，牢固树立重视基层、强基固本的思想，强化责任担当，狠抓工作落实，推动基层***组织全面进步、全面过硬。各级***(***组)要明责知责、履责尽责，把加强基层组织建设作为管***治***的重要任务，作为践行“四个意识”“两个维护”的实际行动。***(***组)书记要切实履行第一责任人职责，把抓好***建作为最大***绩，一级抓一级，一级带一级。要坚持从严务实，真抓实干，坚决杜绝形式主义、***策棚架。要切实减轻基层工作负担，规范各类检查考核、评比表彰，减少会议、台账、报表等，确保基层干部把精力用在抓工作落实上。
要把基层***建情况作为县乡***书记抓基层***建述职评议考核的重要内容，作为各级领导班子考核和领导干部选拔任用的重要依据，作为评价县乡***班子成员工作实绩的重要指标。对抓基层组织建设重视不够、落实不力的，应当及时提醒、约谈;出现严重问题的，要严肃问责追责。
工作任务书篇4
近日，在全国宣传思想工作会议上强调，“新形势下宣传思想工作必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，而完成使命任务，必须坚持正确的***治方向，在基础性、战略性工作上下功夫，在关键处、要害处下功夫，在工作质量和水平上下功夫”。那么作为一名基层人大宣传员，又该如何肩负人大宣传思想工作的使命任务，下好“三个功夫”呢？
首先，要认清使命任务，端正工作态度。***的报告将“坚持***的领导、人民当家作主、依法治国有机统一”作为发展社会主义民主***治的首要战略任务，鲜明揭示了我国社会主义***治制度的本质属性。因此，新形势下人大工作的基础性、战略性工作就是始终坚持***的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一，按照总结、继承、完善、提高的原则，不断推进人民代表大会制度理论和实践创新，从制度上保证***领导人民有效治理国家，有效维护国家统一、民族团结和社会稳定，充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，进而实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中华民族伟大复兴的中国梦。
人大工作的基础性、战略性工作就是人大宣传思想工作的基础性、战略性工作。各级人大要充分认识到新形势下做好宣传思想工作的必要性和紧迫性，不断拓宽宣传渠道，加大宣传力度，全方位、多层次、多角度地展现人大工作全貌，积极为人大工作的创新发展营造良好舆论氛围，有效推动社会主义民主***治不断完善发展。作为人大宣传思想工作的具体执行者们，更应当端正态度，提高工作责任心，用决心、恒心、用心扎扎实实把本职工作做好。
其次，要理清工作思路，创新工作方法。人大工作的关键处、要害处就是人大宣传思想工作的关键处、要害处。人大宣传工作作为客观展现人大工作的一种形式，作为推动人大工作不断创新进步的一种手段，决定了人大宣传思想工作的关键处、要害处就是人大及其人大***会的法定职责，即***重大决策部署的贯彻落实、人民代表大会制度的完善发展、法律法规在本行***区域内的贯彻执行、人大代表议案建议落实、对“一府一委两院”的依法监督、本行***区域重大事项的讨论决定、闭会期间人大代表履职尽责情况等。
广大人大宣传员肩负着向社会“推介”人大工作的重要使命。如何将法律性、专业性、程序性都很强的人大工作，通过深入浅出、鲜明生动的形式展现给人民群众是对广大宣传员的巨大考验。人大宣传员要擅于使用新兴媒介，综合运用文字、视频、照片、音频等多种表现形式，熟练掌握各种体裁的写作技巧，从不同角度、深度、广度去挖掘人大工作的关键处、要害处，使人大宣传思想工作真实鲜活，富有价值，人民群众喜闻乐见。
再次，要注重自我提高，夯实能力素质。人大信息宣传员的综合素质和能力，很大程度上影响了人大宣传思想工作的质量和水平。在全国宣传思想工作会上强调，“宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支***治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。”
工作任务书篇5
1.现有的馆藏文献信息资源不能完全适应任职教育的教学需要。武警院校教育转型后，培训对象和培训目标发生了重大变化，***书馆的服务对象也发生了变化。任职教育所培训的学员来自武警部队的不同岗位，参加培训以提高任职岗位的技术和***事指挥能力为主要目的，培训的目标是解决培养任职对象在未来任职中所面临的问题。武警院校经过二三十年的发展，每所院校的***书馆都形成了自己特有的文献信息资源优势，也积累了相当丰富的馆藏，但是这些原有的馆藏资源大多都是服务于学历教育教学，内容主要以各学科的专业书籍和教辅书籍为主，对数据库资源的收集、整理也是针对学历教育而进行，现有的馆藏资源并不能完全适应任职教育需求。***书馆馆藏文献信息资源结构必须要作一定的调整，才能根据任职教育学员的个性特点和需求为他们提供针对性强、准确率高的个性化***书信息。
2.现有的服务方式、服务内容不能完全适应任职教育的教学需要。任职教育的突出特点之一是学员在校培训时间短。每期学员培训的时间不一，培训内容、个性特征、实际情况都有所不同，所以他们对***书馆文献信息的需求也有很大差别。由于岗位、级别、经历不同，任职教育学员读者对***书馆提供的信息服务在服务方式、服务手段和服务内容上的要求具有明显的差异，***书馆除了为任职教育学员读者提供***书的借还与阅览服务外，还需要为他们提供更加贴近实践的知识服务、个性化服务与参与服务。但是，由于长期为学历教育学员提供服务，***书馆已形成了一套针对学历教育教学的服务方式，因此在短时期内为任职教育教学提供特色性实践性的还存在差距。
3.***书馆馆员队伍素质与所承担的任职教学任务不能完全适应。院校教育体制转型对***书馆馆员队伍素质提出了更高要求，馆员的专业技术水平、文化素质及能力都直接影响到***书馆职能的发挥。目前***书馆馆员没有接受过***书馆学专业的系统教育与训练，专业水平不高，现代信息技术、计算机应用等知识不足，不能很好的为转型后的任职教育读者提供服务。
二、***校***书馆服务创新的必要性
目前，***校***书馆读者日益增长的信息需求与馆员服务能力存在差异，***书馆传统服务已经达到瓶颈。我们需要加强***书馆工作，服务必须打通，利用互联技术，对接馆际互借，实行全方位开放式信息服务。而实现***书馆的信息资源共享前提是“服务资源共享”。***校***书馆服务创新是必然选择，具体有以下几个方面。
1.从社会的总体要求看***校***书馆服务创新的必然性。社会是充满竞争的，竞争需要创新，没有创新就没有发展。***书馆工作要坚持“以人为本”的服务理念，在激烈的竞争中谋求发展，而***校***书馆当然也不能例外。***校***书馆的竞争势必也会日益激烈，需要及早提升自身服务水平。
2.从部队自身的任务看***校***书馆服务创新的必然性。***校***书馆的核心任务就是为本校的教学和科研提供服务。将自身服务定位于人才培养和科研的服务性机构。这就要求在服务方面不断改进，以实现自身的转型。在部队实行人才战略和创新发展过程中，作为为教学和科研提供服务为核心任务的***校***书馆，必然要在服务上进行创新。
3.从***校***书馆硬件条件的改善看服务创新的必然性。近年来，***校***书馆硬件条件发生了改变，新的馆舍、新的设备，特别是现代网络技术广泛应用，使得***校***书馆已经进入到了数字化时代。现代***校***书馆服务特征绝不是仅仅靠其外在条件和工作形式来体现，更要靠信息服务来弥补，必然就要通过服务创新来实现。
三、教育转型后***书馆服务创新的主要对策
1.创新***书馆服务理念。为了适应新时期对***校***书馆管理工作的新要求，首先要实现***校***书馆管理理念的创新，这也是保障***校***书馆管理改革顺利开展的基础。一是***书馆管理部门应该改变***书馆的整体发展理念，彻底改变以往的封闭式的***书馆管理理念，注重***书馆管理合作理念，通过强化合作与竞争，实现新时期***书馆管理工作的共同提升。二是注重以人为本的***书馆服务理念，明确***书馆管理的基本理念即为读者提供良好的服务，在***书馆工作开展过程中站在读者的角度，提供全方位的借阅服务，满足读者对于***书馆的信息资源要求。
2.分析任职教育教学需求，创新文献信息资源结构。合理调整结构，充实馆藏。教育转型后，院校专业课增多，***书馆在馆藏结构上应作适当的调整，应减少学历教育教材和文化基础课的教辅资料入馆比例，优先保证重点学科，多补充专业类书籍，提高专业类书籍的馆藏比重。加大数字资源在文献信息资源中的比重，定期采购新书，年购书量不应低于总部院校考核评估所规定的指标。同时院校要加大对***书馆的经费投入，使***书馆文献信息资源结构得到及时调整，建立新的馆藏文献信息资源体系，逐步实现***书馆信息资源结构的重组和完善。
3.加强馆员队伍建设，提高馆员队伍的业务素质。数字化背景下，***书馆的服务模式与传统***书馆有较大不同，工作人员主要是通过计算机和计算机通讯网络来提供信息服务，据此，对工作人员以信息素养为核心的综合素质提出了更高的要求，工作人员不但要有扎实的***书馆理论知识，又要兼备现代信息技术和知识产权等方面的知识。因此，学院***书馆应该要采取“请进来和走出去”措施，加快工作人员的二次教育培训，一方面，请相关专家到馆讲学，另一方面，选派技术领头人参加业务培训，并加强与其他先进院校***书馆的学习交流，使工作人员及时了解其他馆的业务信息，这样有利于提高工作人员搜集、提炼、整理馆藏资源，为读者提供个性化、综合化、多样化信息服务需求。
4.总之，武警院校从学历教育向任职教育转型后，***书馆要根据不同层次的学员采用与之相适应的服务方式和服务方法，最大限度地满足任职教育教学 的信息资源需求，努力适应教学任务适应学院建设及发展的需要，加快***书馆从传统向现代化转变。这是读者服务工作创新追求的目标，也是我们在近期为之努力的方向。
参考文献
[1] 刘铁臣.教育转型后武警院校***书馆工作创新思考[J].北京指挥学院学报，2013（2）.
[2] 岳磊.高校***书馆服务创新研究[J].***书馆论坛，2010（2）.
作者简介：郑如冰，福建闽清，大学本科，现任武警福州指挥学院***书馆助理馆员
工作任务书篇6
关键词：***书馆，开架借阅，读者服务，馆员，专业素质
书库是读者借阅***书的主要场所，也是***书馆读者服务工作不可或缺的最基本、最重要的项目之一。伴随着科技发展的脚步以及时代和***书馆事业的快速发展，***书馆已经由原来封闭、单一的借阅式服务发展为目前的开放式、多层次的文献信息服务，几乎所有***书馆的书库都已采用了全开架或藏、借、阅一体的借阅模式。实行开架借阅以后，无疑给书库的管理与服务工作赋予了新的内涵，同时也提出了更高的要求。
1 服务工作内涵增加
1.1 增加了读者咨询功能
***书开架后，各种目录的功能淡化，随之取消，即便是设有卡片式目录，多数读者也不再查检。通常情况下，读者都是凭记书名或编著者进库找书，经常会向工作人员咨询某种***书的排架情况或具体位置。从某种意义上讲，书库承担了阅览室和参考咨询部门的部分功能，具有为读者提供咨询服务的义务。
1.2 增加了书目查询功能
计算机管理是***书开架服务的先决条件之一。由于多数读者并不太熟练或不太习惯使用计算机检索所需要的***书，尤其是初次办理借书证的读者，所以书库工作人员理所当然的会成为他们的首任老师。如何使用计算机查找***书？怎样快速索取所查找的***书？这些看似简单的问题，却是读者借阅过程中迫切需要解决的现实问题，也是开架书库工作人员经常面对的基本问题。为了满足读者的需求，他们不得不手把手地指导读者使用计算机检索书目并查找***书。
1.3 增加了读者辅导功能
实行开架借阅后，读者与书库工作人员之间不再有“出纳台”之隔，借书时遇到困难会随时请教工作人员。诸如：想借的书找不到或者已被借走，还有哪些同类***书可以替代？某专业的哪些***书必须阅读？哪些***书最有阅读价值？等等。这些以往在专业课堂或专题讲座上才会讲到、听到的问题，现在已经非常普遍的出现在开架书库工作之中。
1.4 增加了读者教育功能
***书开架后最突出的问题是***书乱架和***书损坏现象严重，安全隐患增加。诸如撕页、拆除磁条、偷窃等不良现象时有发生。所以，教育读者遵守规章制度、爱护***书、自觉抵制不文明行为，已经成为开架书库不可或缺的工作内容。
2 管理工作任务加重
2.1 整架、排架任务加重
实行开架借阅，集中体现了以人为本的服务理念，其最终目标是方便读者，节约读者的时间，但同时也带来了***书乱架现象加剧的负面效应。若不及时整理，就会越翻越乱，反而影响读者对所需***书的索取。为了尽量减少***书乱架，***书馆多采取加强管理手段和管理力量的方式，比如读者进库必须使用“代书板”，有些甚至限制单位时间内的进库人数。科技论文。但大量的事实证明，再好的办法都不可能完全避免***书乱架现象，整架、排架依然是开架借阅最为繁重的工作任务，流通量越大，***书上架和整架的任务越重。科技论文。
2.2 读者管理任务加重
书库开架以后，大量读者涌进书库，书库更像一个拥挤的大型阅览室。书架旁、过道上到处都是如饥似渴的觅书、读书者，工作人员由以前的取书人——“二传手”，完全转换成为读者的导航员和服务员，他们在解答读者疑难的同时，还要肩负巡查和管理读者的任务。惟其如此，才能保证借阅秩序有条不紊，才使得每个读者能够尽快实现借阅愿望，满意而去。
2.3 书库卫生任务加重
开架书库每天接待大量读者，不可避免地会给书库地面增加尘埃和垃圾，遇到雨雪天气还会有泥水的污染。每天上下班前后，开架书库的卫生工作都是“必修课”，与闭架借阅相比，开架书库的卫生任务数倍增加。
3 人员素质要求提高
综上所述，开架书库的服务工作已不再是传统的“借借还还”，它涉及到***书馆读者服务工作的各个方面。从***书流通到参考咨询，从***书上架到计算机查询，从业务管理到清洁卫生，每个环节都不再是开架书库读者服务工作的新内容。因此，开架书库的工作人员必须具备扎实的业务功底、较高的个人素养和全面的综合素质。
3.1 要熟悉业务
首先要熟悉所管书库内各类***书的藏书布局，对各类***书的排架位置做到心中有数；对各专业学科的经典著作、中外名著、常用***书、热门***书、主要工具书等重点***书的排架位置，要铭记于心，能够一索即得。其次要熟悉***书分类知识，学会按类查找***书，当读者指定的***书缺藏时，能够帮其查找内容最接近的同类***书。再次是掌握计算机检索技术，学会指导读者使用现代化工具，提高服务工作效率。
3.2 要耐心地帮助读者
开架书库工作人员所面对的读者，是一个比较“特殊”的群体，他们对***书馆相关专业知识既缺乏了解，又具有广阔的自主利用的空间，这就使得他们充满着猎奇心理，在***书的海洋里显得茫然不知所措，对***书的选择比较盲目。因而耐心地去帮助他们，不厌其烦地指导他们，发挥专业优势，体现人文关怀，方能显现读者工作的意义。而当他们一旦掌握了借阅技巧，自然就会尽享鱼水之欢，在知识的海洋里恣意遨游。读者日有所获，愿望得以满足，这才真正体现了***书馆工作的价值之所在。
3.3 要有强烈的责任心
实行开架借阅后，***书的利用率和读者的满意度大大提高，工作人员的“跑库”强度有所缓解，但随之而来的是***书财产的丢、损、乱现象加重，需要工作人员具有强烈的责任心和事业心，加强巡视和管理，及时纠正违章现象，保证国家财产不受损失。
3.4 要有吃苦耐劳的奉献精神
开架书库的突出特点是读者流、文献流和工作流相互交错，在工作中经常是新书入库、还书归架和读者选书、办理借还手续相互冲突，遇到借阅高峰时段，更是人人忙得不可开交。与***书馆其他部门的工作相比，开架书库的服务工作相对更加辛苦，这就要求工作人员必须具备吃苦耐劳、无私奉献的精神，惟有如此，才能适应并胜任这项繁杂琐碎的服务工作，履行好自己的职责。科技论文。
开架书库已经发展成为***书馆面向读者的一个十分重要的窗口，其服务质量和服务水平如何，影响着整个***书馆的形象和声誉。要想做好开架书库的服务工作，仅满足于平时的日常工作是不够的，服务质量的提高在很大程度上取决于管理人员的思想素质和业务水平。作为高校***书馆工作人员，要有渴求知识的紧迫感，能够自觉地结合岗位工作实际，学习新知识，掌握阅读辅导技能，发挥主观能动性，创造性地开展工作。
参考文献
[1] 张雪莲.论***书馆开架借阅管理[J].科技情报开发与经济，2006（08）：57-58.
[2] 何媛钦.加强管理 减少损失——漫谈开架借阅管理的实践与体会[J].福建师大福清分校学报，1995（01）：67-68.
[3] 李俊芳.浅谈***书馆开架借阅的管理[J].科技情报开发与经济，2005（01）：31-32.
工作任务书篇7
关键词： 教学秘书 教学管理 素质要求
一
教学工作是高校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各系的教学秘书是不缺少的。教学秘书是高校基层教学单位——系最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是系领导的得力助手，是联系院系领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益扩大、教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校的教学秘书工作对高校的发展至关重要。
教学秘书既是教学管理的具体执行者、各项教学活动的组织者，又是教务处与院系之间、教师之间、师生之间开展教学活动的桥梁和纽带，同时还是院系领导的参谋和助手，参与组织各类考试、学生成绩管理、有关教学文档的收集、整理和归档保管、协助系教学主任安排新学期教学任务等多项工作。
高校教学秘书岗位的重要性在认证中往往得到高校领导的重视，在具体的教学管理及实践中却往往被忽视，教学秘书的岗位职责条文清楚，但具体事务往往超越其职责，常常成为“勤杂工”、干一些“跑腿儿”的事；教学秘书是高校教学管理中不可或缺的一环，但一些领导认为教学秘书只要熟悉日常的教学事务与管理即可，进修、进一步深造会影响工作等因素，没有给教学秘书提供更多发展的机会。即使认为教学秘书需要进一步提高素质，但是在实际工作中也没有给予教学秘书发展的空间。所以，高校的教学秘书发展空间狭小，这些客观元素使得教学秘书自身的角色难以定位，即便定位也难以进入角色，造成高校教学秘书队伍不稳定。因此，高校不仅要对教学秘书岗位职责进行明确规定，而且要对教学秘书的发展进行必需的制度化保障。例如，在教学秘书的培训、进修、晋升等方面，应形成一整套完整的制度。这种制度保障不仅仅体现在条款上，还要有监督机制检查其落实情况，从而改变教学风位的静水状态。
二
作为一名教学秘书，应如何培养自身素质，以胜任自己的工作岗位呢·
首先，要有过硬的***治素质。思想***治素质是人的综合素质的核心与灵魂，决定着其他素质的价值和动力方向。配齐、配强教学秘书人员，发现和选拔***治素质好、有专业知识、年轻并富有创新精神的人来担任这个职位，对高校来说非常重要。因为这个岗位常常接触机密或绝密文件，如试卷管理、教学管理过程中一些重大事项的谋划与决策等。如果没有过硬的***治素质，很容易在工作中迷失方向，丧失动力，甚至影响高校教学管理水平的提高和学校上规模、上档次的整体发展。因此强调素质的培养，在当今的高校更为重要。
其次，要有强烈的责任意识。教学秘书在高校教学管理中起着承上启下、上联下达的中介、枢纽作用，必须具有强烈的责任意识，对任何一项工作都要认真负责。教学秘书的工作态度和工作质量，在一定程度上直接影响高校教学活动的顺利进行，如课表的编排、教材的征订、学生补考、重修的安排等都要非常具体、细致和繁杂，稍有不慎，便可能导致教学事故的发生。只有严谨的工作态度、强烈的责任意识才能贯彻准确性原则，因此，强化责任意识是完成各项工作的重要保证。
再次，要有优质的服务意识。教学秘书是链接院系领导和师生的桥梁，是协调部门的纽带。教学秘书所处的地位决定了其工作的基本职责是服务。为顺应高校体制改革和市场经济发展的需要，高校教学秘书必须增强服务意识，要求教学秘书从自身做起，牢固树立“替师生着想，为教学服务”的思想和意识，真心实意地为教师搞好教学创造条件。教学秘书在领导之间、领导与教师之间、教师与学生之间工作，常会碰到各种矛盾和困难，有时还要被人误会。如果没有高尚的思想境界，没有良好的、健康的心理素质，没有良好的敬业精神奉献精神，就不可能担当起这一重任。因此教学秘书在工作中，坚持“以人为本”的理念，深刻认识本职岗位的服务性、辅、从属性，在教学服务中以教师为本，以学生为本，强化教学中教师的主导作用和学生的主体作用，围绕教学中心工作，强化服务意识，培养服务素质，提高服务质量，全面地服务教学、服务师生，为师生提供良好的、具有人情味的周到服务。
最后，教学秘书还要有严谨的工作作风和良好的业务水平。系级教学秘书的工作岗位从教学运转的角度讲，就好像是神经中枢，如果某个环节稍有疏忽，则教学过程必然出现混乱。这就要求教学秘书有严谨求实的工作作风，任何时候都不可有的疏漏和懈怠。因此不仅要从思想上认识到其重要性，而且要在实际工作中不折不扣地发挥工作职责。严谨的工作作风是对任何行业人员的要求，它是工作任务圆满完成、工作效率和工作质量得以保证的前提。它是一项服务性工作，如果没有严谨的工作态度、细致的工作作风，就难以提供优质、高效、一流的服务，当然也难以取得优秀的成绩。教学不仅要熟悉自己本职工作的专业知识，而且要熟悉自己服务对象的专业知识。如本系各专业的培养目标、教学计划的内容和特点、各专业的主要课程内容和课程体系设置的原则等。只有了解服务对象相关的专业知识后，才能做好本职工作。目前高校教学管理工作基本上实现办公自动化，如课程的编排、学生成绩的输入等都采用教务管理系统，改变的过去手工操作，学院教务处相关文件的下发一般也是通过E-Mail等形式表达，教学文档整理、归档能通常利用Office软件来处理完成。这就要求高校教学秘书应当熟练运用Word、Excel、数据库、教务管理系统等软件，快速准确地处理教学管理事务，为广大师生提供快捷优质的服务，实现管理手段的现代化。
在高校教学管理工作中，高校教学秘书工作的质量和效率，在一定程度上影响着高校教学工作的正常进行。在实际工作过程中，教学秘书应本着“向管理要质量”、“向管理要效益”的理念，努力培养自身的各项素质，扎实有效地做好本职工作，牢固树立“以人为本”的思想，不断强化服务意识，提高服务本领，努力成为一名高校教学管理所需要的优秀教学秘书人才，成为一名集敬业精神、业务能力、专业技能、创新意识于一身的复合型人才，最终为实现培养高素质人才的目标作出应有的贡献。
参考文献：
［1］王丽珍，杜永光.浅谈如何做好高校教学秘书工作［J］.教学园地，2008，（2）：173.
［2］李碧兰.浅谈高校教学秘书工作的作用及素质要求［J］.气象教育与科技，2006（75）：42.
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［4］柳靓难.关于高校教学秘书现状的思考与建议［J］.商业经济，2010（7）：118.
工作任务书篇8
【关键词】***书馆；基层管理者；个人威望
21世纪，我国社会主义市场经济发展日趋成熟，意识形态处于转轨时期，人们的思想意识出现多元化，鱼龙混杂。***书馆基层管理者是***书馆的实干家和领头羊，他们的个人威望如何，直接影响着***书馆群体形象，直接影响着***书馆馆风，直接影响着***书馆员工的积极性、创造性、主观能动性，直接影响着***书馆的工作实绩，直接影响着***书馆事业的兴衰。那么，***书馆基层管理者应怎样树立个人威望呢？
一、靠身教
（一）以身作则是基层管理者的生命线
堂皇正大做人：先公后私，先人后己；言行一致，表里如一；决不推卸责任。先公后私：如***书馆决定在暑假组织人员清理书库，典藏部主任原计划回故乡，在上述两者冲突中，部主任选择前者。言行一致：有一个部主任常讲道“大家在工作时间应专心于业务工作”，可他却在工作时间从事它业，这样，说一套，做一套，谈何威望？不推卸责任：***书馆流通部在2011年度内，书库、厅室有大量堆积物等问题，作为流通部主任决不能用工作忙、人手少等客观原因来一推了之。
敬业、乐业：基层管理者始终如一地保持着专心地、细心地、耐心地、任劳任怨地做业务工作，并在取得的劳动成果中得到满足，得到快乐。
务实：认真履行自己的岗位职责，研究、解决工作中的具体问题，为了用户、为了开发利用馆藏而不断地改进业务工作。如开架借阅厅暑假、寒假是否借书给学生的问题，借，面临着假期***书易遗失问题；不借，又面临着***书资料未得到充分利用之问题，作为***书流通部主任就应该认真作调查研究，果断决策，制定出切合实际的规章制度――寒暑假可借书，但鉴于过去娱乐消遣性***书馆在寒暑假借出后遗失率较高的实际，禁止借阅娱乐性***书。
（二）加强自我修养，竭力塑造良好形象
加强自我修养的方法为：学习、思考、实践三方面同时进行，不断地取长补短，勤于反省，保持自己的优点，坚决改正自己的错误，完善自我。
学习：一是要以马列主义、思想、***理论为指导，要牢固树立***书馆人正确的世界观、人生观、人生价值观、名誉观、权力观、利益观，以此来指导自己的言行和实践。正确的世界观：即历史唯物主义、辩证唯物主义的世界观，工人阶级的世界观。正确的人生观：为了祖国的现代化建设、为了***书馆事业的兴旺发达而奋斗终生。正确的人生价值观：个人的荣辱取决于***书馆事业的兴衰，就必须把自己的才智和心血奉献于***书馆事业，在不断进取和努力工作的过程中、在为用户提供优良环境和优质服务而使用户感到满意或基本满意的过程中来实现自我的人生价值。正确的名誉观：凭自己几十年如一日积极向上的言行和无私奉献的精神，凭自己几十年如一日地坚守岗位、认真履行岗位职责、努力工作、按质、按量、按时完成工作任务的业绩，凭自己言行一致、自省、自律，凭自己熟练的业务技能，凭自己工作上和科研上取得的实绩，来博得自己的美誉。正确的权力观：认真地、公正地、负责任地行使自己所在岗位的管理权，执行***书馆的规章制度，维护用户的利益。正确的集体利益观：每个人各尽所能、努力工作，来确保***书馆各项业务工作正常运转、用户服务工作不断得到拓展，为用户提供优质服务。正确的个人利益观：即用户的利益、***书馆的利益高于一切，个人利益无条件地服从上述利益，***书馆人吃苦在前、享受在后，绝不去追逐那些不该属于自己的利益。二是要向他人学习，“三人行必有我师”，发现他人之长处，及时学习，吸取精华来充实自我，不断改造主观世界。三是要向他人学习，勤于反省，勇于反省，闻过则喜，知错必改，学设计师***那种改正错误的作风，例如：***雷厉风行地、坚决地、果断地纠正“”前后之错误。又例如：群众提意见说某管理者办事拖沓，此管理者应一改前习，能在本周内办的事决不拖到下周。四是要向他人学习，学习杨善洲这一类为国奉献的楷模，一生无私奉献，终身无怨无悔。
思考：我认为，一个人自从踏入***书馆这一行业之门，就必须坚定地树立***书馆人正确的人生价值观，这缘于行业价值观特点。***书馆行业价值观特点1：***书馆精神是无私奉献，甘为人梯。因此，***书馆倡导的馆风是以积极进取、乐于奉献为荣；***书馆人牢固树立的人生价值观是个人的荣辱取决于***书馆事业的兴衰，就必须把自己的才智和心血奉献于***书馆事业。***书馆行业价值观特点2：顽强拼搏，甘愿清贫。***书馆人在业务工作上、在科研上刻苦钻研，努力奋斗，解决工作中的难题、不断地改进工作而达到提高工作质量和服务质量。甘愿清贫是从事***书馆行业之必然，***书馆不是追求金钱和财富最大化之行业，***书馆提供的服务绝大多数是无偿服务，因此，任何人想来***书馆升官发财都是惘然。***书馆行业价值观特点3：自信、充实，终身无怨无悔。***书馆人牢固树立了“***书馆人正确的世界观、人生观、人生价值观、名誉观、权力观、利益观”，踏踏实实地、兢兢业业地为用户服务，为社会进步做贡献，这非常有价值，终身无怨无悔。
实践：2003年我体会到，作为一名***书馆人必须具备务实精神，一切从本馆实际出发，围绕着满足用户需求这一中心任务而奋斗。2003年，我观察到用户在开架借阅厅里找书难，就在书架上贴上二级或三级类目导引牌，这样查找资料非常方便。以积极向上、努力工作、任劳任怨的心态为用户服务，认真履行自己的岗位职责，按质、按量、按时完成自己的工作任务。在完成自己的工作任务过程中做到耐心、细心、专心，在完成自己的工作任务过程中，遇到问题，要勤学好问、勤于思考、勤于探索、勤于训练，直到解决这个问题为止。例如，2013年11月――2014年7月，我跑财务处十多次，一直未能支付本馆与数据库软件商家签订的2013年11月――2014年10月的合同款67万，遇此难题，我只好千方百计地想办法来解决这一现实问题，靠的是耐心、意志和智慧，锲而不舍地去完成工作任务，最终于2014年10月完成了这一工作任务。
在日常工作中，自己的言、行做到文明、礼貌、迅速，语言和蔼、准确、明了，尤其是在校外人员面前，必须做到不发牢骚、不发脾气，敬业、爱业，维护学校、***书馆及个人形象。
（三）齐心协力，共塑良好馆风
***书馆基层管理者牢固树立了“***书馆人正确的世界观、人生观、人生价值观、名誉观、权力观、利益观”，***书馆要有一个是非分明、赏罚分明、鼓励先进、鞭策后进的管理机制，再加上长期的倡导和管理者本人始终如一地竭力拼搏之实际行动的示范，倡导一种以积极进取、乐于奉献为荣，以在业务工作上、用户服务上和学术研究上取得成就为荣，竞相热情地、耐心地、认真地为读者服务，竞相改正自己的缺点和错误，以不思进取、自私自利、不负责任、不讲究个人修养为耻的良好馆风。
二、靠管理实践
（一）公正是管理者的灵魂
基层管理者在管理实践中必须做到：公正处事，明断是非，奖罚分明，以达到调动全馆每一个人的积极性、创造性、和主观能动性，使每个人各负其责，各尽所能。如：流通部研究生参考室出现空缺，要安置一个人，人选为甲和乙，甲更具备搞参考咨询的实际能力，乙与部主任关系较密切，选谁更恰当？必然是量才用人，选甲，方能在群众心目中塑造部主任公正处事的良好形象。
（二）基层管理者要为上级排忧解难
***书馆基层管理者必须坚决贯彻执行***书馆馆领导做出的决定，维护领导的威信，组织协调好本部门成员，努力工作，按时、保质、保量完成本年度工作任务。
（三）只有赢得非权力性影响力，才能达到既有权又有威
***书馆基层管理者在管理实践中应将自己的非权力性影响力视若珍宝，倍加爱惜。管理者本人的非权力性影响力是在极其漫长的管理实践中渐渐形成的，它的生命只有一次，切勿任意践踏之。如某管理者在属下心目中是一个守信用者，他曾答应当年送王某去参加短期业务进修，过了两年还未履行承诺，此事必然会损害管理者守信用之形象。
（四）以目标管理为手段，调动大家的积极性
基层管理者确定恰当的目标，鞭策自己和部属去努力奋斗、实现目标，同时以所取得的成效来激励大家，增强群体的凝聚力和自信心。
（五）力倡自我批评与批评的风气，尽量减少工作失误
作为***书馆基层管理者应带头开展批评与自我批评，大力倡导互相监督的风气，大力倡导善意批评、助人进步的风气，大力倡导乐于接受批评、“有则改之，无则加勉”的风气，以达到优质工作、优质服务。例如，流通部主任要求本部每一个人，一旦发现任何一处的书架出现错架、乱架，就应及时告诉该管理人员去纠正，这样就可以提高业务工作质量。
（六）真诚地关心和帮助部属
关心部属：关心他们的生活、学习和工作，特别是尊重他们的人格、尊严和劳动成果，注重他们自我实现的需要。如：当本馆工作人员为读者服务时，与读者发生争吵，作为部主任应了解实情，当管理人员有理时，部主任应坚决站在管理人员一边，批评读者的不文明行为；如果是管理人员执行规章制度出现偏差而引起的争吵，部主任也不应该当众斥责管理人员，而应在过后单独与之谈话，指出其失误，告诫以后注意执行规章要准确。帮助部属：基层管理者应满怀热情地指导、教诲下属，肯定优点，指出缺点，指导、帮助他们扬长补短，逐渐地完善自身。如：部主任察觉某人工作粗心时，就应敲警钟，提醒其改掉粗心的毛病，认真工作。这样，就可以帮助下属进步。
总之，***书馆基层管理者只有树立有为方有位的观念，只有奋发***强地工作和学习，处心积虑地致力于管理工作，才能取得卓著的实绩。***书馆基层管理者凭自己所在之部门取得的实绩，凭身教中显露出来的过硬的德行（包括高尚的道德、端正的品行、纯正的***治品质），就能成为一名身上闪光点较多的优秀基层管理者，令人钦佩，令人仰慕，只有这样，才能真正地树立起***书馆基层管理者之个人威望。
参考文献：
[1]汪筱萍.当代***书馆从业人员的职业素质建设[J].***书馆杂志，2013，（3）105
[2]初景利，张冬荣.第二代学科馆员与学科化服务[J].***书情报工作，2008（2）：6-10，68
工作任务书篇9
***书馆的劳工实践
组织的劳工实践包含与执行工作相关的、由组织提供或代表组织利益的所有***策实践，包括组织与其各类型雇员的各种关系以及组织对其拥有或直接控制的运营场所的责任等。［2］71就业方面的缺失是导致社会问题的主要原因，因此劳工实践对于法律法规的遵守和当前社会的公平意识都产生重要影响，具有社会责任感的劳工实践对于社会公平、稳定以及和平必不可少。［2］72我国多数***书馆属于事业单位性质，相对而言，其与劳工实践相关的各方面基本都在法律法规规范之内进行，大部分符合ISO26000所指的负责任的劳工实践内涵，但有许多方面仍然需要引起注意并得到加强，因为ISO26000劳工实践是全方位的。归结起来，作为社会责任核心议题的***书馆劳工实践可以分为如下三个议题：工作基本原则和权利、工作环境和社会保障、个人发展和职业培训。工作基本原则和权利。***书馆应尊重***书馆工作人员的公民权利和***治权利，包括：生命权、言论自由、和平集会结社自由、财产所有权等。***书馆应坚持平等的机会和非歧视性原则，确保工作人员的入职、晋升、岗位调整、培训等***策不受种族、性别、地域、社会出身、人际关系、年龄或残疾、健康状况等歧视行为的影响，为此，***书馆应当做到：公开***书馆的用工、培训、晋升计划；定期评估***书馆***策、活动在促进公平机会和非歧视性原则方面产生的影响；采取积极的行动为***书馆工作人员中的弱势群体（妇女、残疾人等）提供保护和晋升的机会。***书馆应保护工作人员的个人资料和隐私，不在法律规定之外向任何个人和机构提供。工作环境和社会保障。ISO26000的工作环境是指员工薪酬及其他形式的补偿、工作时间、工间短休、假期、惩戒和免职处罚、孕妇保护和福利事项。［2］73***书馆应做到：确保工作环境符合国家法律法规的要求并与适用的国际劳工标准相一致；提供关于工资、工作时间、休假、健康与安全、妊娠保护、社会保险等方面的适宜工作条件；根据国家法律、条例、集体协议直接向工作人员支付工资或其他形式的报酬，并确保同工同酬；尊重工作人员在法律法规、集体协议规定的标准工作时间内或双方商定的工作时间内工作的权利，以有助于工作人员达成工作与生活的平衡，尊重工作人员的家庭责任；根据法律法规和集体协议为员工加班提供补偿，应禁止强制性和无偿性加班。个人发展和职业培训。个人发展指通过提升工作人员的能力和作用以扩大工作人员的选择范围，还包括充分利用***治、经济和社会机遇从而更具有创造性、更富有效率、更具组织归属感并对社会做出更多贡献。***书馆应做到：在平等和非歧视基础上，为不同阶段工作经验的所有工作人员提供技能发展、专业培训，并为其职业提升创造机会；结合***书馆发展和个人特长，协助每个工作人员建立职业发展规划；在必要情况下，为被解雇工作人员提供新的岗位、培训和咨询等援助。
***书馆与环境
环境是人类生存和繁荣发展的先决条件，环境教育是促进社会可持续发展的基础，环境保护责任是组织社会责任的重要组成部分。无论何种类型、位于何处的***书馆，其决策、活动都会对环境造成影响，这些影响与***书馆建筑、资源利用、***书馆活动废弃物的产生等行为有关。因此，***书馆必须履行环境保护责任。由于***书馆是公共文化机构，因此可以分两个议题来描述***书馆环境保护责任：***书馆的环境保护、***书馆环境保护宣传。***书馆的环境保护。***书馆应在建设、运营过程中全程监测其决策和活动对环境的影响，并将环境保护的意识、重要性融入***书馆及其工作人员日常工作之中。***书馆应做到：在***书馆基础建设过程中充分使用环保节能材料，从而为***书馆环保运营奠定基础，同时注意预防各种类型的环境污染；提倡可再生资源的利用，测量、记录、报告并减少***书馆电力、水及其他资源的损耗，用可替代、可持续、可再生的能源补充或代替不可再生资源；培养***书馆节能意识，减少***书馆温室气体的排放，减缓全球气候变化。***书馆环境保护宣传。作为公共文化机构，除了自身实施环境保护行动外，***书馆还承担有通过各种方式宣传环境保护的责任。***书馆应广泛采用讲座、专题展览、文献综述、***书推荐、主题征文及其它活动宣传环境保护，宣传主题包括：环境保护的重要性、严峻性、迫切性；环境保护与人类发展的紧密关系；各种环境保护知识，如大气排放物类型、有毒有害化学制品识别与处理、环境事故预警与防备、能源利用效率、绿色材料的使用、节能相关知识、碳排放知识、生物多样性知识等；各类与环境保护相关国际公约、法律法规等等。
***书馆的公平运营实践
在社会责任领域，***书馆的公平运营实践包括***书馆与***府、同行、供应商、行业协会的关系，主要指***书馆利用与上述各种组织的关系，通过发挥其影响力以提倡各种组织均能更广泛的承担社会责任。ISO26000认为道德行为是建立和维护组织之间合法有效行为的基础，因此遵守道德行为准则是***书馆公平运营实践的基础，当然，遵守法律规定也是公平运营实践的保障。***书馆的公平运营实践包括四个议题：反腐败、负责任的公共事务参与、提升社会责任在价值链中的地位、尊重知识产权反腐败。破坏组织的效率和道德声誉，极大的影响社会发展，并可能招致刑事、民事和行***处罚［2］82，因此，***书馆应充分履行反腐败的社会责任。***书馆应做到：明确腐败风险，制定反腐败计划，建立反腐败系统，监督反腐败进程；确保***书馆领导为反腐败树立榜样并支持***书馆工作人员反腐败行为；提高***书馆工作人员、***书馆各类供应商关于的认识及反腐败的意识；鼓励与***书馆有业务关系的其他组织采取相应反腐败行为；向司法部门通报违反刑法的行为。负责任的公共事务参与。积极参与公共事务是***书馆与社会、公众和***府建立良好、有效关系的重要途径，***书馆参与负责任的公共事务还能够鼓励有益于社会的公共***策的发展。***书馆应做到：对工作人员进行培训，提高工作人员关于负责任的公共事务参与、慈善行动及如何解决利益冲突等方面的意识和能力；制定和实施相应***策以支持工作人员参与有益于***书馆发展的各项员工活动；禁止工作人员涉足误传、误报、恐吓或强迫的活动。提升社会责任在价值链中的地位。价值链是指以产品或服务的形式提供或接受价值的活动或当事人的整体序列。［2］51在本议题中，***书馆运营活动价值链的当事人主要指各类供应商。***书馆通过产品和服务的采购，凭借价值链中的领导地位和指导资格，能够推动社会责任原则被供应商采纳和支持，还能刺激富有社会责任感的产品和服务的需求，进而提升社会责任在***书馆运营价值链中的地位。***书馆应做到：将公平准则融入采购、配送、承包策略和实践中以提高其与社会责任目标的一致性，并鼓励***书馆供应商采取类似措施；积极参与提高供应商在社会责任原则和议题方面的认知，进行严格审核并对其进行监督；尽可能提高***书馆在价值链中的能力以达成社会责任目标。尊重知识产权。***书馆是知识传播的中间站，数字化时代***书馆的知识产权问题越加凸显，***书馆必须切实尊重知识产权，以促进经济发展和创造革新。***书馆应做到：落实关于提倡尊重知识产权的国际公约、法律法规和***策措施；在***书馆各项服务活动中严格遵守知识产权法律并进行严厉监控；为知识产权的取得和使用支付合理的报酬；在行使和保护知识产权时平衡社会期望和个人需要。
***书馆的读者服务
从本质上来说，***书馆的读者与通常所说的消费者是一样的：都购买产品或接受服务，其显著区别可能仅在于商业目的的消费者由本人直接支付费用，而***书馆读者的费用则由***府或其他机构支付。因此，***书馆读者也享有联合国《保护消费者准则》规定的若干“消费者权利”：健康安全免受侵害、保护经济权益、知情权、消费者教育、消费者补偿、隐私权等。［2］85当然，由于***书馆提供的是文献信息产品和服务，因此，***书馆的读者服务有其特殊性，可分四个议题：保护读者的健康和安全、保护读者隐私、读者教育、弱势群体的读者服务。保护读者的健康和安全。***书馆应做到：在***书馆基本建设和装饰装修中使用合格的材料，以避免对读者的身体健康造成危害；提供干净的饮用水、采用符合标准的适宜的灯光照明及采暖制冷设备；消除各种安全隐患，配置完备的消防设备。保护读者隐私。***书馆掌握读者个人身份信息及读者利用***书馆偏好等信息，应通过限制所采集信息的类型和限制信息的使用两种途径来保护读者隐私权。***书馆应做到：在必须的限度之下尽量少的采集读者个人信息；向读者指明其信息已被采集；不能公开利用或以其他途径使用、销售读者信息；采用严格的安全措施保护读者信息；保证***书馆内部能够接触读者信息的工作人员遵守上述措施和相关法律规定。读者教育。相对于普通消费者，***书馆的读者教育更为重要，内容也更为广泛，***书馆读者教育对于读者更快捷、更充分的利用***书馆信息资源极为关键。***书馆应做到：制定科学适用的读者教育和培训计划；开展各种形式的读者教育活动，包括讲座、海报、宣传栏、征文等；读者教育内容包括***书馆资源和服务、***书馆利用方式、信息查询技巧、读者服务争端解决等。弱势群体读者服务。关注妇女、儿童、老年人、残障人士、贫困人群等弱势群体并为其提供文献信息服务是***书馆社会责任的重要内容。***书馆应做到：在***书馆建筑中设置无障碍通道，以方便残疾读者；购置适宜妇女、儿童、老年人阅读的文献资源，为贫困人群提供工作、救助等信息。
***书馆的社区参与和发展
***书馆的读者来自社区，***书馆是社区的利益相关方并与社区享有共同利益，因此***书馆与社区有着紧密的联系。***书馆以各类型文献信息服务为纽带，积极参与社区活动和发展，有助于稳固公民社会，提升社区的教育、文化、福利水平，促进社区的可持续发展。***书馆社区参与和发展可分四个议题：社区参与、教育文化与职业培训、健康、慈善活动。社区参与。***书馆的社区参与旨在培养***书馆与当地组织和利益相关方的合作伙伴关系，并促使***书馆成为社区优秀的组织公民，进而使得***书馆的社区参与努力能够与社区实际需要相协调。***书馆应做到：积极主动为社区发展、决策提供文献信息支撑服务；适时参与社区协会以促进公益事业和社区发展；鼓励并支持***书馆工作人员、社区居民从事社区志愿服务；促进有益于社区发展的***策和项目的建立、实施、监督和评估。教育、文化与职业培训。教育推广、文化保护和职业培训对于社会凝聚力、社区发展至关重要。***书馆应做到：促进和支持各层次教育水平的提升，尤其着重于继续教育和终生教育；特别注意增加弱势群体或受歧视群体的学习机会；利用***书馆设施设备推进文化活动。健康。威胁公共健康的因素会对社区造成严重影响并阻碍其发展［2］95，因此，***书馆应以适当方式参与公共健康活动、减少健康威胁并促进社区健康水平的提升。***书馆应做到：通过讲座、展览、文献服务等方式，倡导健康生活方式、提供营养知识、提供药物使用基本知识；提高健康威胁意识以及重大疾病及其预防意识；支持社区长期普遍的基本医疗健康服务及疾病预防；开展反***活动，支持禁毒计划。
结语
工作任务书篇10
您们好！首先我要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任，更要感谢领导为我们提供这次难得的展示自我，挑战自我的竞聘机会。今天，我怀着激动的心情，以满腔的热诚，本着锻炼自己、为大家服务的宗旨来到这里，参加***书资料室主任岗位的竞聘。我会用最大的热情和百倍的信心来面对这珍贵的机会，希望得到大家的支持。
首先，向各位领导、各位评委和同志们作一下自我介绍，我叫XXX，今年岁，***员，学历，先后从事过办公室工作、档案管理工作。我于年取得中级专业技术职务职称资格，为***书资料系列职称。按照《XX专业技术岗位聘任工作实施办法》的要求，本人符合***书资料室主任的竞聘条件。下面，我把自己对竞聘岗位的认识、竞聘优势和竞聘后的工作思路向各位领导和同志们作以汇报：
一、对竞聘岗位的认识
目前，我单位***书资料室藏书主要以历年来征订的报刊书籍为主，规模较小。***书资料室的工作主要以***书借阅为主，***书资料录入以手工进行，管理方式落后。另外还协助科技惠农下乡等活动资料的编印工作。作为***书资料室主任，要认真贯彻执行***的路线方针***策，有较强的组织观念和全局意识，热爱***书管理这项工作，这是做好工作的基础；要具有适应工作需要的知识和业务，还要有***书管理工作经验和组织协调能力，以适应***书现代化环境下的工作需要；要加强部门规章制度建设，组织本部门人员认真执行岗位职责和各项规章制度，并组织部门人员完成年度工作任务；要抓好本部门科技信息检索与咨询、信息资源配置及开发等业务工作的组织和实施，做好科技信息刊物稿件的审定，组织科技下乡宣传资料，做好各类***书资料的编辑分类、报刊的征订工作，定期向主管领导汇报工作，完成所领导交办的其它工作任务。
二、竞聘优势
多年来，在***的教育培养下，我的***治觉悟、思想水平、工作能力都有了很大程度的进步，并使我积累了一定的工作经验。之所以参加这次竞聘，并不是因为看到有好的位置就盲目的参与，而是能在工作中全面的发挥自己，更好的为单位服务，实现自身的价值。此次参加***书资料室主任岗位的竞聘，我以为自己有以下几个优势：
一是我有较高的思想***治觉悟。在***治思想上，我始终把学习作为每天的必修课，坚持不懈地学习***治理论和业务知识，***治立场坚定，有较高的思想***治觉悟。热爱本职岗位，有良好的职业道德素质修养，对于***书管理工作有较强的事业心和责任感。坚持高标准、严要求，工作认真负责，注重业务管理、乐于奉献。为人正直，听从组织安排，能够团结同志、以诚待人、严于律己，能遵守各项廉***规定，有较强的团队合作精神。
二是我有较强的业务能力。在业务学习方面，自己好学上进。在做好业务工作的同时我还学习了专业知识，系统的掌握了***书馆学及其相关学科的基础理论，具有适应工作需要的专业知识和技能，并且具有别人没有的***书资料系列职称。
三我有多年的管理工作经验和较强的组织协调能力。本人先后从事过办公室工作、档案管理工作。在工作实践中，能充分发挥各类人员的作用，团结同志一道工作，这些都是我做好今后工作的精神财富。特别是在档案管理工作岗位上，能够认真贯彻《档案法》、《档案法实施办法》以及本部门档案管理的各项规章制度，平时加强对档案资料的管理力度，做到了对档案资料数字清、情况明。对收发的各类文件及时登记编号、贴标签、归档、分类，做到借阅有登记，到期有催要，经常盘点库存，保证了档案资料的完整无缺。
三、工作设想和目标
假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，以此为新的起点，在今后工作中，努力做好以下几个方面的工作：
一是抓好***书资料的规范管理。我将所学的业务知识运用于实际工作当中，带领同志们认真做好***书整理工作，搞好***书分类编目工作。按照《中国***书分类法》的要求，建立起符合单位标准化、规范化，适应群众科技教育需要的***书资料室。按照规范化、标准化要求起草制定各业务环节上的工作细则，岗位责任制，借阅规则，库房规则等等，对***书进行科学管理。
二是创新服务机制，拓展服务功能。在具体管理工作中，我将本着对***书资料管理工作认真负责的态度，努力向服务机制创新方面转变，对***书资料管理工作敢想、敢试。结合单位实际，经常研究***书资料管理工作面临的新情况，确定发展的新思路。我所每年征订报刊都需要不少的资金，我将改变***书资料室的现状，利用XXXX项目（筹建中）建立的服务大厅配置的电脑设备，实现***书资料电子阅览，搞好信息查询等服务，从而达到资源共享，这样既可减少报刊的征订数量，节约资金，又可以改善阅读环境。
三是借鉴先进经验，提高管理水平。在***书资料管理专业技术知识等方面，我将充分学习、借鉴先进单位的经验和做法，根据自身情况，来选择自己做什么，如何做，确定自己的服务理念方向。本着有利于加强***书业务建设工作的原则，加大业务基础与提供服务的工作力度，对本职业务工作经常排查，找出存在的问题，采取缺啥补啥，逐一解决的办法，以保证***书资料管理工作的顺利开展。同时积极争取单位领导的重视和上级有关业务部门的支持，让领导及时了解***书管理的思路和做法，为加强协调、关注，争取支持创造条件，有力的推动***书管理工作的开展，为创新***书资料管理不断向前发展打下坚实的基础。
四是组织开展综合培训，提高工作人员素质。加强***书管理工作人员的培训和继续教育，千方百计给***书管理专业人员提供全面系统学习***书管理专业知识的机会，通过各种形式对他们进行有关***书管理工作规定的学习教育，尽快提高其业务能力。加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的培训，并灵活运用到实际工作之中，不断提高***书管理水平。
各位领导，各位评委，各位同事，如果我能得到大家的认可，我有信心和决心做好***书资料管理工作，在今后的工作中，我将牢固树立***书资料是第一资源的理念，从战略高度切实加强***书管理与服务，着力培养、提高自己的创新能力，努力使自己在***书管理工作岗位上，做到***治强、业务精、作风硬、素质高，为我所的***书管理工作创造一个良好的机制和氛围，努力实现***书管理工作再上新台阶。