学文网景区上半年工作总结第1篇
2014年上半年工作总结
一、加强学习，不断提高干部职工的综合素质和工作能力
上半年风景区管理局始终把队伍建设摆在重要的位置，内强素质，外树形象。全面贯彻落实科学发展观，干部职工经常性利用***报***刊、网络、媒体等自学方式，开展经常性地系统学习。结合风景区管理局的工作实际，努力做到学以致用，切实把握“三个代表”重要思想精神实质，把关键在与时俱进、核心在坚持***的先进性、本质在坚持执***为民的根本要求落实到各项具体工作中去，体现到各自的自觉行动中去。通过不断地学习，全体干部职工对全面贯彻落实科学发展观的认识得到了进一步提高。同时，干部职工还利用业余时间加强专业知识学习，认真学习与自己的本职工作密切相关的知识，努力提高自己的专业知识水平，干部职工的综合素质得到进一步提高，工作能力得到进一步增强。
二、搞好景区基础设施建设，提升景区接待能力
为了全面贯彻落实科学发展观，认真实施“旅游兴县”战略，加快我县旅游产业发展，我局遵循“在开发中保护，在保护中开发”的原则，结合“走基层、送服务”活动，组织干部职工对景区进行环境整治，清理白色垃圾和生活垃圾，对游客进行环保宣传，对毁坏木栈道进行维修。使景区内环境整洁，秩序良好。实现了管理有序，容貌整洁。景区还加大了对工作人员的管理培训力度，牢固树立“一切为游客着想，一心为游客服务”的服务理念，努力做到，“个主动化、服务规范标准化、工作流程程序化”，景区的服务和管理都得到了显著提升。
三、加强旅游安全生产工作，加大景区管护力度
为切实加强我县旅游安全生产工作，营造良好的旅游安全环境。风景区管理局一方面明确安全生产责任，全面落实旅游安全生产责任制，切实加强对宾馆的消防安全、用电安全和食品安全管理；加强对旅游景区的森林防火工作，督促景区严密防范因天气突变引起的地质灾害对游客和旅游设施的危害。另一方面，开展安全大检查。组织了“元旦”、“春节”、“三八节”“五·一”等节前的旅游安全大检查并针对存在的问题进行了整改。杜绝了节日期间的旅游安全事故。加强了景区的自然管护力度。
四、认真开展***的群众路线教育实践活动
为进一步提高广大***员干部的思想***治素质，进一步转变工作作风，进一步密切***群干群关系，进一步树立为民务实清廉形象。我局深入开展***的群众路线教育实践活动，切实加强全体***员马克思主义群众观点和***的群众路线教育，以贯彻落实中央、省委、市委、县委改进作风有关要求为切入点，集中解决形式主义、、享乐主义和奢靡之风问题，树立***员干部队伍良好形象，进一步转变作风，提高做好新形势下群众工作的能力，推动风景区持续健康发展，为加快建设全省山区经济生态强县做出应有的贡献。
五、做好帮扶工作
对镇村、乡村和村进行新一轮扶贫解困和“挂、包、帮”工作，3月份到村完善了“挂包帮”工作方案，并协助解决该村建立樱桃基地100亩，走访慰问了“空巢老人”、留守儿童、残疾人、孤寡老人等特殊群体并签定了挂包帮责任书。
六、下半年工作计划
风景区管理局将紧紧围绕县委、***府的中心工作，根据实际情况积极开展各项工作，重点做好以下工作：
一是加强***治理论和业务知识学习，进一步提高干部职工的综合素质和工作能力。
二是继续加强景区的经营管理，特别是宾馆的看守经营管理工作，进一步完善各项制度，不断提高服务水平，完成各项接待工作，不断提升景区形象和品质。同时随时准备将宾馆全部资产和经营权移交给天友集团。三是积极协助天友集团在景区规划项目实施中的协调工作，早日将景区打造成5a级景区，确保天友集团在景区开展各项工作的顺利进行。
景区上半年工作总结第2篇
一、上半年完成的主要工作。
1、举办春节免费游园活动。
为了回馈广大市民对**风景区的关心厚爱，**景区管委会作出了春节期间景区免费游园的决定。节日期间，景区实行主任值班制度，加强了管理人员的力量，提高了景区服务质量。春节期间，**游客大增，从除夕到正月十六，景区共接待游客十多万人次。景区优质的服务，有效的宣传，提升了新年人气的上升，激发了景区旅游发展的活力。
2、进行林种改造。
**风景区管理委员会按照区***府重点工作意见精神，积极行动，更新**林木品种。由于历史的原因**林木80%为麻栎次生纯林，林相单一，景观效果差，为提高绿化档次，打造精品园林，**景区年前聘请专业林业专家对**林木更新品种、面积进行科学规划。植树节前，组织人力500余次，共开挖树穴1000余个，种植香樟、木瓜、柿、枫树等常青、观叶、观果树种500余株，完成全年规划更新任务40%。
3、创造优良景区环境，保障“三月三”活动安全顺利进行。
（1）一年一度的**“三月三”春游，为群众自发形成的、规模盛大的朝山踏青活动，“三月三”期间高峰时日人流量达10余万人，为保障游客人身及**山林的安全，也为游客创造一个好的游玩环境，**风景区管理委员会多次召开会议，研究部署“三月三”活动安全工作，成立了“三月三”活动安全领导小组，制定了“三月三”活动安全应急预案，对人员进行科学分工，明确责任，对景区内险要路段、废弃矿洞安装警示牌100余个，确保了“三月三”春游活动安全顺利进行。
（2）景区管委会为加强景区卫生整洁，成立了卫生领导小组，实行定人定段管理，每天上班前与下班后及时集中处理景区内垃圾，整个活动期间共清除垃圾10车50余吨。
4、开展深入学习实践科学发展观活动。
根据《中共河南省委关于在全省***员中开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》、《中共**市委关于印发<**市第一批开展深入学习实践科学发展观活动工作方案>的通知》和《中共卧龙区委关于印发<卧龙区第一批开展深入学习实践科学发展观活动工作方案>的通知》，**风景区管委会***组决定深入学习实践科学发展观活动由3月26日开始。在区委学习实践科学发展活动领导小组领导下，**风景区管委会按照学习求深、联系求紧、分析检查求准、整改求实、成效求好的要求，把学习、分析检查、整改紧密结合起来，立足实际、有的放矢，出实招、办实事、求实效，扎扎实实开展了一系列的学习教育活动。通过学习实践活动，景区管委会***员干部进一步梳理了科学发展的理念，自觉运用科学发展观要求的思想观念、思维方式来管理服务景区。而且我们以提高服务水平、提高满意度为目标，创新管理服务制度，并把管理服务机制向科学化、专业化、精细化转变，从而使景区的服务质量、公共形象得到提升。
5、独秀山庄暨**风景区游客服务接待中心开业。
****风景区管委会为加快农游一体化进程，进一步完善**风景区旅游服务配套设施，历时两年，投资近700万元，倾力打造占地近百亩，独具特色的独秀山庄暨**风景区游客综合接待中心于5月10日在**风景区隆重开业。
独秀山庄作为景区游客综合接待中心的重要组成部分，丰富了**的内涵、进一步完善**旅游服务功能，为**景区升a上档提供了必要条件。
6、防火工作。
今年春季天气高温少雨，景区干部职工积极投入到景区安全防火之中，抽出人力物力，组织人员构筑防火隔离带，加班加点检查出火灾隐患十余处，有效的保护**绿色成果。
二、具体做法
1、搞好***风廉正建设，切实转变工作作风。
今年景区班子成员认真学习了***同志在中共十七大的讲话精神、学习中共卧龙区纪委、卧龙区监察局有关文件和相关条例，在学习有关***风廉正建设文件中，一是我们制定下发了***风廉正建设岗位责任制、明确职责分工，实行领导干部“一岗双责”一把手负总责，分管领导具体抓。二是加强在新形式下干部自身建设学习，发展***内民主，维护***的团结统一，提高行***水平和领导水平，提高抵御风险和拒腐防变能力。三是为了宏扬求真务实精神，进一步提高机关工作效率和服务质量，建立完善**风
法尊 逍遥农民 飞越主神殿 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 景区长效机制建设情况、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度的修订。四是在景区范围内开展了学习实践科学发展观活动，举办不同方式的学习活动15场次，以切实转变作风为立足点，不怕亮丑护短搞查摆，通过以上学习活动的开展，使景区***风廉正建设工作走上快车道。
2、坚持可持续发展，合理规划。根据****景区总体规划的要求，进一那步拓宽项目开发思路，围绕***策倾斜，重点扶持开发项目，整合**资源，依托近郊位置，强力招商引资，积极探索以森林旅游、生态观光、休闲娱乐位一体的综合旅游开发，把**风景区建设成真正意义上的**的“绿色翡翠”。
三、存在的问题
上半年，我们的各项工作虽然取得了长足发展，但与区委、区***府的要求还存在一定的差距，主要是：
1、理论学习不够。景区管委会干部职工虽然也比较注重***治和业务学习，但个别人员在理论学习的系统性和专业学习的深入性上不够，局限于看看报纸、读
读标题，对原汁原味的文章看不进入，对本职工作深钻细研不够，对社会主义科学发展观的涵义满足于一知半解，知之不全、不深、不细。
2、创新意识不强。工作中遵规守矩、按部就班，遇事求稳，改革气魄不大，创造性开展工作不够。
3、招商引资力度不大。景区缺乏建设性详规，而且建设资金薄弱，招商引资规模不大，造成景区基础设施滞后，影响了景区的长远发展。
四、09年工作打算
（一）指导思想。加快**风景区作为**市旅游精品的开发力度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持***府主导，市场运作，社会参与的发展路子，与时俱进，开拓创新，做到“六新”：“发展有新思路，改革有新突破，工作有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推进旅游业提质增效，推进**风景区旅游经济高速发展。
（二）工作重点
1、提高全体干部职工管理服务水平，强化安全意识。景区管委会成立时间短，人员来自各个方面，安全意识和认知水平参差不齐，对此管委会将制订安全培训教育计划，并聘请专家对景区的全部工作人员进行培训，还将有针对性的对与**景区规模相符的景点进行观摩学习。
2、继续完善景区硬件配套设施，尽早完成升a上档工作。2009年在省级森林公园的基础上，积极申报部级森林公园。**风景区管委会集中人力、财力，加快景区硬件配套设施建设。景区游客接待中心已建成营业，完善了景区基础设施配套建设；目前，按照区旅游工作目标任务，景区正在进行星级厕所改造工作。下半年将完成2a级风景名胜区的申报工作。
3、完成景区详细规划。**景区管委会成立了**景区详规办公室，选调精干、得力人员进行材料收集和采写工作，争取在今年完成**风景区的详细规划。
4、修建**景区风情盆景园。按照市***府修订的**风景名胜区规划（2006年—2020年）及2007年卧龙区旅游发展总体规划要求，景区为促进卧龙农游一体化进程，打造**“后花园”这一名片，景区计划继续加大招商引资力度。
引进**昌茂园林草坪花木公司，在**西坡修建**景区风情盆景园，拟投资400万元，盆景园中将由特色盆景、时令花卉和名贵观赏林组成，现正在申报有关手续工作。**风情盆景园的建成，将为**旅游风景区又增添一大旅游亮点。
景区上半年工作总结第3篇
今年上半年，风景区旅游服务中心（以下简称中心）在区旅游局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，努力践行科学发展观和“四化”发展理念，认真贯彻省、市、区旅游工作会议精神，紧紧围绕“三抓一促进，再上新台阶”这一主题，按照突出重点，狠抓薄弱，内强素质，外树形象，努力打造临潼旅游“窗口”形象的总体思路，深入开展“诚信文明优质服务竞赛”活动，强化内部管理，加大导游服务基础设施建设，创新对外宣传手段，狠抓旅游市场整治，实现了时间过半，任务过半，整体工作稳步推进的目标，有效确保了各项工作的良性健康发展。
一、旅游接待情况
截止六月中旬，共接待中外游客13万人次，其中华清池片区接待2.4万人次，兵马俑片区接待10.3万人次，高速路片区接待0.3万人次，同比均有所增长。
二、主要工作
（一）强化内部管理，促进队伍建设
在区旅游局的精心指导下，中心领导班子紧紧围绕发展这一主题，团结一致，合理分工，共同协作，通过建立领导班子定期学习制度，周一例会制度，沟通谈心制度等方式，有效完善了班子成员民主决策的工作方法，分管领导各负其责，各尽其职，形成了一盘棋的管理格局，有效确保了各项工作的有序开展。
一是合理引入竞争机制。继续实行年度中层员工招聘上岗的内部管理机制，实现内部管理人员的优化重组。这一机制的建立，逐步得到了员工的认可，同时，也极大促进了员工爱岗敬业的工作热情，调动了全员的工作能动性。二是细化内部管理制度。在深入贯彻中心各项管理规定的基础上，年初，各片区根据工作实际，结合各自的工作特点，制定了片区内部合理规范、具有较强针对性的管理办法，通过实际运作，整体工作开展有序，中心的管理制度体系得到了逐步完善。三是继续深入开展一线部门“优质服务竞赛”活动。以活动为载体，加强内部管理，从勤、能、德、绩四个方面对中层和工作人员进行量化考核。各片区形成了月月有总结、有汇报、有考评的长效管理体系，在提高工作效率、改进工作方法等方面有了较大突破，实现了一线部门管理工作的良性发展。四是进一步落实领导、中层、一线工作人员学习教育制度。中心领导班子坚持周一例会制度；中层人员实行月报告制度；各片区安排员工每月学习会议不得少于两次。通过不间断的学习教育，既增强了员工的责任感和使命感，同时提高了全员的***治素质和业务水平，在员工实际工作中形成了“管理就是服务”的工作理念。
（二）加大基础设施建设，努力改善导游接待工作环境
在区旅游局的支持协调下，兵马俑片区办公楼经过详尽的成本核算，精心规划设计，于五月底正式完成室内外装修，并已投入使用。办公楼的建成使用，为工作人员和导游人员创造了更加宽敞、舒适的工作环境，结束了兵马俑片区流动办公的历史。同时，中心投入大量资金，聘请专业美工人员，精心设计并制作了一套具有鲜明秦唐文化特色，风格别致的导游服务亭，对原有的6处服务亭进行了更换。新款的导游服务亭在制作上吸收了原有的特点，并具备一定的美观实用性，为景区文明形象增添了新的亮点，受到社会各界的一致称赞。
（三）整治旅游市场，净化景区环境
旅游市场秩序整治是全面做好旅游接待工作的一项重要内容，在加强市场调查的基础上，中心配合局稽查大队、旅游质量监督所等部门，下大力气进行了专项整治。上半年共稽查无证导游60余人，违规违纪导游80余人，扰乱旅游市场秩序的闲杂人员20余人，收缴假证、过期临时证件40余个，规范导游行为100余次，市场整顿力度明显加大。
一是充分发挥稽查中队职能，加大***力度，严厉打击非法导游活动。结合市场实际，合理分布***人员，形成***检查网络，有力保障旅游市场秩序健康稳定。二是加大上岗导游的监管力度，遵照各级导游管理规定，从细节入手，严格规范上岗导游行为，每月初及时收回请假导游员证件，减少旅游市场不安定因素。三是按照今年省市区旅游行***管理部门提出的“***规范年”的总体要求，建立了***档案管理制度。每宗***案件详细备案，并分类存档，对收缴的假证件进行统管统存，维护***的严肃性，努力完善***程序，力求***工作程序化、规范化、法律化。上半年组织举办***人员业务培训4次，为后期***工作的有序开展奠定了基础。
（四）加强导游管理，提升服务质量
加强导游管理是中心工作职能的核心，提升导游服务质量是中心发展的第一要务。今年上半年，在导游服务管理方面，做了大量卓有成效的工作。一是根据中心年度工作计划和区旅游局的工作要求，3月中旬召开了景点导游工作会议，表彰了在20__年导游服务工作中成绩突出、爱岗敬业的十名优秀导游员，并号召全体上岗导游人员以优秀导游员为榜样，端正态度，扎实工作。二是在导游中间继续开展“创佳评差”活动。要求导游人员按照导游服务标准和服务规范，坚持“服务第一，游客至上”的原则，做好接 待工作。公开投诉电话，建立内部检查与社会监督相结合，明查与暗访相结合的服务质量监督机制。同时，上半年设计制作了5000余张导游服务质量追踪明信片，在各导游服务点进行发放，征求意见反馈，有效减少了导游服务投诉，促进服务质量的提升。三是通过专业设计，为上岗导游量身定做了一套具有临潼旅游特色的标志性服饰，作为上岗的统一工作服。整体的艺术美感和特色的文化感染力有效提升了导游人员的服务形象，受到了各级领导和广大导游员的一致好评。四是通过与相关部门的沟通，4月份在牡丹路口增设了导游服务点，扩大了导游活动范围，为导游人员更好的承揽业务、增加收入提供了有力的保障。同时针对牡丹路口、高速路口揽客的特殊性和局限性，为杜绝安全隐患和损害正规导游形象，制定了相关管理措施，并为两个点配置了扩音器，进行录音，解决了导游随意、无序和揽客难题。五是依托西安市社会导游人员管理服务中心临潼工作站职能，加强对注册导游的管理。上半年新注册社会导游人员51人，同时严格注册导游出入制度，上半年工作站转入导游人员15名，转出5名，确保了社会导游管理规范化、秩序化。六是针对上岗导游员常年在户外工作，极有可能发生意外事故的危险，继续为每位导游人员购买了人身意外综合险并办理其它福利待遇。七是充分发挥导游员“民间大使”的作用，按照上级部门的安排，上半年圆满完成了区级五次大型旅游接待任务，得到了区纪检委、区委组织部、***、区非公有制经济发展局等部门的高度好评和肯定，树立了旅游“窗口”单位的良好形象。
（五）突出对外宣传，树立品牌形象
宣传是促进各项工作的有效动力，今年以来，中心突出宣传，创新措施，在强化导游管理，提升服务质量的基础上，加强导游服务宣传促销工作，树立中心对外宣传形象，努力打造导游服务品牌。一是在资金紧缺的情况下，按照年初计划，设计印制了4万余份精美的宣传彩页，五一前夕大量投放市场，为提升中心形象，扩大知名度，提供了保障，受到导游人员及来临游客的一致肯定。二是利用临潼电视台新闻频道《黄金周专题报道》栏目，录制了集中宣传中心形象，展示导游服务品牌的专题报道，节日期间进行循环播放，为全区人民更加全面的了解中心，关注中心产生了积极的推动作用。三是依托“临潼旅游网”这一有效载体，宣传中心，开展网上导游业务工作，展示中心资源优势，对重大业务的筹备、运行、成果进行全程，实现工作透明化、信息迅捷化、业务专业化、宣传最大化。
（六）假日旅游接待水平日趋成熟
在十几个黄金周接待工作经验的总结、探索下，中心在假日旅游接待水平上已趋于成熟，针对假日接待工作，中心能够按照区假日办工作安排，早动手、早安排。通过周密部署，多方协调，制定各项措施，通过发放宣传彩页，设置便民服务盒，设立***员义务服务岗等一系列人性化服务营造了和谐、喜庆的接待氛围。今年春节、五一黄金周接待工作平稳度汛，未发生一起投诉事件，逐步形成了一整套假日旅游接待工作规范、完善的接待工作机制。
（七）加强***群团组织建设，努力提升精神文明建设程度
一是充分发挥***支部的战斗堡垒作用，加大对***员同志的学习教育，巩固先进性教育学习成果，按照***支部工作计划，建立健全了《***支部工作制度》，***员同志通过开展集体学习、自查、自纠、批评与自我批评、查漏补缺等活动，在实际工作中能够充分发挥自己的聪明才智和先锋模范作用，有效保证了整体工作的良性开展。二是充分发挥工会职能，增强职工凝聚力和向心力。在建立健全《工会工作制度》的基础上，年初，精心组织并成功举办了“爱岗敬业、奉献自我”主题演讲比赛；年内开展员工“生日派送”活动，将温馨的生日礼物和美好祝愿送到员工家中；“三八”妇女节为女职工送去了节日的慰问，发放了生活用品。各项活动的开展，充分调动了全员爱岗敬业的工作态度，激发了大家积极进取、无私奉献的工作热情。实现了人性化管理。三是充分发挥“青年文明号”的光荣称号，以创建区级文明单位为契机，不断增强员工爱岗敬业，服务旅游业发展的自觉性，积极推进中心精神文明建设进程。
三、存在的问题
在区旅游局精心指导下，中心全体员工经过不懈努力，上半年的工作取得了一定的成绩，但与上级管理部门的要求还存在一定的差距，在以下几个方面还有待进一步的改进和提高。
一是导游人员、工作人员个人素质良莠不齐，业务能力还有待进一步加强；二是管理机制还需继续完善；三是外部环境的协调工作有待进一步完善；四是安全工作做的不够到位。这些问题还需我们在今后的工作中加以改进。
四、下步工作打算
（一）深入开展培训工作。一是针对导游人员对华清池新增设景点芙蓉园讲解不全面的现状，聘请华清池宣教部讲解员，对全体上岗导游分批进行讲解观摩活动，进一步扩充导游人员的知识面，规范导游讲解用语。二是开展全程讲解竞赛活动，增加导游人员对临潼区情的深入了解，弥补个别导游只能做纯粹景点导游员的缺陷，树立服务工作中的样板，通过活动选拔一批优秀导游员，扩充中心礼仪接待队伍，提高礼仪接待的规模和档次。三是认真做好西安市导游人员管理服务中心临潼区工作站注册导游人员的年审培训工作，提高临潼社会导游人员的综合素质，为下年度旅游宣传打好基础。四是结合市场工作实际，聘请专业人士就旅游管理和***程序对工作人员进行培训，同时聘请法律顾问为中心提供法律咨询服务。
（二）继续加大旅游市场秩序整顿工作。一是总结上半年市场监管的成果，布控更为严密的监督检查体系，积极探索标本兼治的新办法，坚持不懈的净化旅游市场。二是完善***程序和档案管理，从***的细节入手，对每个步骤进行严密监督，规范***行为。三是完善市场监管手段，切实抓好景点导游的管理，严格执行旅游条例法规及中心相关规定，加强市场监管。四是突出旅游安全工作，做到认真落实旅游安全生产的各项制度，并将安全工作常抓不懈。
（三）进一步开展宣传促销工作。一是利用旅游沿线的醒目位置，制作宣传中心、推介景点导游服务的巨型广告牌，增加知名度。二是“十一”前夕，策划一部全方位、多角度展现中心形象的电视专题片，运用柔美的音乐，高质量的画面及不同的艺术手法，诠释导游服务的品牌形象。
（四）依托景旅游服务部，开拓中心新的财源。以旅游纪念品商店、旅游餐厅等服务项目为依托，对秦俑服务区办公用房一楼160平米的商用房对外公开出租，寻求合 作伙伴，增加经济收入。
（五）力争年内创建区级“文明单位”称号。开办***务公开栏，增加工作透明度，不断推进精神文明建设进程。
景区上半年工作总结第4篇
1、严格落实***建工作责任制。落实责任制是搞好***建工作的关键。***工委始终把加强***的建设作为自己的主要工作职责，把***建工作任务落实到每个班子成员，分工负责。年初与各支部签订《2018年度基层***建工作目标责任书》，并要求每季度由***支部负责人汇报工作进展，定期不定期进行检查督促，做到年头有计划、有布置，年终有总结、有评比、有典型。
2、认真学习***的精神。***工委按照活动时间节点安排，组织全体***员认真学习了《谈治国理***（第二卷）》关于严明***的纪律规矩重要论述、中央纪委二次全会讲话精神。先后集中学习了中央经济工作会议和省委十三届二次全会精神、作出的《纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上》重要批示精神，以及李怀君、余剑、王坤等先进典型人物事迹；召开专题会议学习了在梁家河的一系列感人事迹，坚定了我们服务基层的信念，在今后的工作中以“能吃苦，干实事”的形象赢得群众的拥护和爱戴。
3、按时按要求开展“主题***日+”活动。“主题***日”活动是新形势下加强***员教育管理的创新实践，是贯彻全面从严治***要求，加强***员理想信念教育、强化***性修养的有效载体，是健全组织生活制度、严格***员管理的有效抓手。景区***工委组织开展了丰富的主题***日+活动，通过学习精神专题宣讲、精准严实作风建设动员会精神传达、“缅怀先烈弘扬***精神，践行社会主义核心价值观主题教育”等活动丰富了***员工作开展的平台，不断增强各级***组织和广大***员的***治责任感，强化***员***性观念，真正做到从严治***从***的组织生活严起，进一步加强了***组织的纯洁性。
景区上半年工作总结第5篇
在市总工会的四届六次全委会以后，及时召开了三届二次全委会，传达了市总工会全委会的精神，讨论了今年工会工作的思路，明确了XX年工作目标和工作措施。上半年的工作重点围绕三届二次全委会的精神，认真抓了落实。
一、加强工会基础工作
针对去年年底工会换届以后的情况，为使工会工作进一步规范，及时建立和完善了《黄山管委会工会***办公会议制度》等七项制度。为进一步掌握基层工会基本情况和工作情况，编制了《XX年基层工会台帐簿》，要求基层工会平时工作做好记载，一年一报。经过多方征求意见，制定了《企业基层工会管理考核办法》和《机关基层工会管理考核办法》,并下发到各基层工会。通过一个月努力，于4月18日开通了“黄山风景区工会网站”，并申请了网站域名，网页内容丰富，信息更换频繁，每周至少有二条以上的动态信息更换。对基层工会经费财务工作，进行了一次财务审计和互审工作,使基层工会的财务管理得到了进一步的规范。
二、狠抓组织建设
为加强基层工会组织建设工作，专门召开了机关工会组织建设会议，就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研，对会员发展提出了要求和计划，确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作，工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。
三、切实维护职工权益
为做好职工维权工作，就企业员工的薪酬问题，多次与股份公司协商，薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会***的支持，对签定无固定期限合同事宜进行了明确，符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。
四、开展丰富多彩的职工文化活动
着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、协会、书画协会、球类协会六大协会，共有940人报名参加，经过多方协商、协调，已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进行起草协会章程等相关工作，逐步开展一些协会活动。上半年开展了丰富多彩的职工文化活动，适时举办了“崛起杯”男子篮球赛，庆“三八”女子十人制团体跳绳比赛，与黄山学院、市烟草公司、屯溪区、祁门县等男子篮球队进行了友谊交流赛，协助景区安监局举办了“供电杯”安全生产知识竞赛。同时还指导基层工会开展一系列丰富多彩的活动，如国际大酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演讲，以及北海宾馆的迎“七一”文艺晚会等等。组队参加了市举办的女职工职业装比赛、山地车比赛等，均获得好的成绩。
五、加强职工培训
上半年，分批选派基层工会***参加了省总工会举办的干部集训班，黄山风景区超额完成规定培训任务。采配中心的许春霞同志代表风景区参加了全国女职工代表大会。积极筹划云谷山庄职工培训基地，已经管委会***同意。
六、关心职工生活
年初，在全山开展了送温暖捐款捐物活动，共计收集捐款109881元，各类衣物千余件。在XX年两节期间,慰问了景区65户困难职工、劳动模范、离退休职工和重病职工家庭，共送去慰问金5万多元。同时对景区联系的贫困村龙门乡入翠村和新丰乡安居村进行了慰问。两次开展了捐书活动，分别捐赠龙门乡中心小学和汤口镇芳村。上半年，还加大了对女职工防癌保险工作的宣传力度，经过宣传发动，全山共有506人参保，比去年增长20%。
七、充分发挥广大职工主力***作用
根据今年景区各项工作，尤其是打造全国综合竞争力最强自然景区和争创5a景区任务重、压力大的特点，今年以来，工会高度重视充分调动广大职工的积极性和创造性。在年初召开的三届二次全委会上，作出了为打造最强自然景区和创建5a景区作出努力和贡献的决议。经过广泛动员和发动，全山职工工作积极性高涨，涌现出了一批先进单位和先进个人。园林开发分司获得安徽省劳动竞赛委员会和省总工会授予的“安徽省‘十五’发展创新工程先进集体”荣誉称号；国大、北海宾馆分别获得安徽省女职工“十五”建功立业竞赛活动“学习型女职工组织”、黄山市十佳女职工标兵岗；集团公司张泽辉同志荣获安徽省省工会颁发的“安徽省优秀职工”、“安徽省五一劳动奖章”的荣誉称号，西海饭店总经理许梅、狮林大酒店总经理陈风清分别荣获黄山市十佳女职工标兵、黄山市十大女杰。 推荐与 风景区管理委员会工会上半年工作总结 关联的文章：
景区上半年工作总结第6篇
一、基点
类别
主要事项
进展情况
完成进度
目标指标
旅游接待
接待散客累计2.69万人次
17.93%
景区销售累计153.09万元
25.52%
景点提升累计31项
77.5%
***策资金
争取
项目累计获批17个
106.3%
资金累计获得564.09万元
134.3%
重点工作
国家工业
遗产
协助**完成国家工业遗产申报材料编写和上报工作，成功进入省工信厅推荐名单（排名第二）
达序时
国家非遗
对接北京办，跟进国家文旅部非遗项目审批进展
达序时
景区建设
企业宣传片：
1、完成影片初稿拍摄制作，并向公司汇报
2、根据公司要求完成文案深化、镜头补拍和制作调整
达序时
陶坛储酒馆展陈：
1、完成“**八景”浮雕后场制作，开始现场安装
2、确定展陈设计方案，完成酒器展品定制采购，进行现场布展
达序时
企业展览馆：完成项目建设，根据公司领导现场调研要求，进行局部区域调整完善
达序时
新白酒银行：完成项目建设，推进各类定制酒入库、布展工作
达序时
常规事项
文字信息
1、信息专报109期，领导批示7期
2、一周关注22期，领导批示6期
3、今日动态135期
4、竞品动态1期
5、信息内参1期
6、信息专报合计半年版
已落实
1、文稿77篇
2、来文处理548件
3、施印1992次
4、投诉处理91起
已落实
后勤服务
会议安排1405场，视频会议保障100%
已落实
共计发放报刊、信件924份
已落实
车辆费用累计86.34万
26.16%
档案管理
1、档案接收
2、档案整理及电子化
3、馆藏旧印章整理
4、接待查档
5、编辑《2019年大事记》和2019年12月-2020年5月公司大事记
已落实
二、亮点
（一）科学统筹，***情防控卓有成效。自年初***肺炎***情爆发以来，为有效预防和控制***情蔓延，公司办公室围绕公司***情防控的总体要求，统筹做好***情防控工作，落细落实各项防控举措，截止6月底，未出现一例确诊和疑似病例，实现了企业调整转型和***情防控的双胜利。一是统筹***情防控工作。为认真做好***情防控工作，公司办公室牵头成立***情防控工作领导小组，明确责任、细化分工、督查跟进，全面压实主体责任，先后《关于加强新型***病毒感染的肺炎***情防控工作的通知》、《公司突发公共卫生事件应急预案》、《防控指导手册》等13项通知和方案，建立起***情防控指挥网格化工作机制，为***情防控工作的有效开展提供了坚强的组织保证。二是落细落实防控举措。为把***情防控工作落到实处，公司办公室在***府“六个到位”（人员排查、信息告知、设备物资、厂区防***、安全管控、值班值守）的基础上，进一步拔高要求，严格标准，详细分解了86条实之又实、严之又严的具体举措，确保防控有章可循，复工生产有序运营。三是彰显企业社会责任。为切实履行企业社会责任，公司办公室牵头，多方配合，先后组织各项捐款捐物活动，共计向**省、**市、**市慈善总会捐款总计2200万元。同时，通过多方协调，紧急购买医用酒精、消毒液、医用口罩等防***物资，援战“***”情前线，为打赢***情防控总体战贡献了力量，彰显了企业的责任与担当。
（二）求索创新，封藏大典成功举办。公司办公室作为封藏大典项目组核心部门，较好的发挥了组织牵头作用，圆满实现本届大典“展现企业形象，彰显酒都风采，提振团队精神，促进营销拓展”的预期目标。一是精心谋划，统筹有力。公司办公室牵头的大典项目组办公室，明确各方职责和工作重点，实施周工作计划和日报制并行的工作模式，确保各项工作按时间节点完成，实现了资源有效整合，高效组织推进，在各单位通力配合下，呈现了一场别开生面的行业盛典。二是模式创新，备受好评。受***情影响，本届大典采用“实景+线上+直播”的新模式，依托公司***中央酒区、9万吨陶坛库、白酒银行等固定景点，实现从传统的现场体验到线上线下传播互动的转变，在新华社、凤凰新闻、网易新闻、搜狐新闻、新浪新闻、荔直播、云酒头条以及微酒等八大平台同步直播，累计***观看直播近800万人次，实现了品牌影响力和美誉度的全面提升。三是服务保障，极致高效。接待保障方面，在吸收往年重要嘉宾“一对一”服务工作经验的基础上，创新性开展“1+1”接待模式，嘉宾体验感与满意度较往年显著提升；后勤服务方面，根据嘉宾个人情况提供涵盖餐饮、住宿、行车保障等全方位个性化后勤保障服务，赢得众多嘉宾一致认可；文字材料方面，高度重视、精心打磨、数易其稿，确保大典文字材料高质高效完成；对外联络方面，安排专人驻点市文化旅游节筹备组，及时对接，保证内外联络畅通、信息对称。同时，加强与市***府相关部门对接，积极争取更多行***资源。
（三）多管齐下，酒都建设成效明显。作为公司参与酒都建设的核心力量，公司办公室提高站位，放大格局，集中精力做好酒都建设配套工作。一是项目建设有序落地。上半年，公司办公室系统梳理展陈大纲，深入优化设计方案，积极推进项目进度，基本完成企业展览馆、新白酒银行建设，高质量完成企业宣传片文案策划和拍摄制作工作，为企业酒文化建设再添活力。二是景区运营成效显著。上半年，公司办公室将景点提升和***情***策争取作为景区工作的主要方向，通过细节打磨，高质高效落地梦6+网红打卡休息座椅、品泉轩增设美人泉故事沙画、包装物流LED动态网络***等景点提升项目31项，景点提升工作成效显著。同时，积极梳理景区可申报项目，高质量提报申请材料，成功获批“2019年度省级现代服务业（文化）发展专项资金和省级旅游业发展专项资金”、“**省重点旅游企业纾困资金项目”等奖补资金共计105万元，为景区高质量发展注入新动力。三是品牌形象深入人心。公司办公室积极拓宽景区对外形象展示渠道，上半年，通过公众号、抖音、微信朋友圈等宣传载体，上传宣传视频330条，播放量达790万次，点赞量13万次；在公司参与协办的2020**省“非遗购物节”启动仪式暨非遗大集活动中，公司办公室作为牵头部门，积极参与到公司产品和品牌形象的宣传工作中，为提升公司品牌知名度和美誉度添砖加瓦。
三、难点
（一）***情防控形势仍然严峻
背景及现状：虽然整体形势向好，但随着北京***情的发展，形势仍然严峻，***情防控工作还需要保持高度重视。
解决措施：公司办公室将根据各级***府防控要求和公司总体防***部署，全力做好各项防***工作，为公司有序生产经营保驾护航。
（二）受***情影响，预计景区销售无法达到预期
背景及现状：受***情影响，自1月24日起景区停止开放，至6月13日开园，导致上半年景区门票、纪念品销售额同比大幅下降，且目前景区仅接待省内游客，预计短期内景区门票、纪念品销售额无法达到预期。
解决措施：下半年，公司办公室将聚焦景区市场营销，优化旅行社合作模式，创新促销月活动内容，充分利用已建立的纪念品销售渠道，加大营销力度，奋力推动景区游客人数、销售业绩双提升。
四、重点
（一）切实提升绵柔之旅服务水平。公司办公室将以极致化服务为目标，全力做好下半年绵柔之旅提升工作，确保绵柔之旅满意度不低于85分。一是强化讲解服务水平。一方面，通过加强语言表达、面部表情、肢体动作等方面训练，扎实提升讲解员基本功；另一方面，通过多维度挖掘讲解内容，做好讲解词迭代完善工作，为游客提供更加人性化的讲解服务。二是做深做细景点提升。围绕景点提升关键性指标，以互动体验为导向，通过动态、静态相结合，优化完善景区细节性、文化性、特色性等方面内容，深入细致做好景点提升工作。三是整合资源提高服务品质。充分发挥公司办公室统筹协调职能，与旅行社、旅游景区、协议酒店加强沟通，做好绵柔之旅极致化服务的理念宣贯，不断完善游览线路，提升餐饮、住宿服务质量，切实增强游客体验感和满意度。
（二）扎实开展5A景区创建工作。下半年，公司办公室将围绕三年创成5A景区的总目标，扎实开展5A景区创建工作。一是根据新区5A级景区创建规划研讨会精神，与新区***府保持沟通，及时获取***府部门关于5A景区创建的规划工作进度，配合做好厂城共创总体规划工作。二是在总体规划基础上，做好景区品味内涵的提升工作。同时，结合新区***府规划和公司总体部署，做好重点项目的方案设计工作。三是加强景区建设工作学习与交流。一方面，通过横向开展有针对性的对标学习，寻找与优秀景区的差距，补齐短板；另一方面，通过纵向总结成功创4A的经验，弥补不足，推广亮点做法，为成功创建5A景区打牢基础。
（三）全力推进酒文化建设工作。一是办好2020中国头排酒开窖节。提前做好开窖节人员接待、文字材料、物资物料、后勤服务等方面准备工作。同时，制定活动方案，细化分工，责任到人，明确时限，做好活动现场把控，确保各环节顺利进行。二是积极筹备2021封藏大典。全面启动2021封藏大典筹备工作。一方面，积极跟进市委、市***府，及时了解酒都文化旅游节相关信息；另一方面，充分考察交流，筛选策划公司，并开展对标学习，借鉴行业内同类型活动的优秀经验和做法。三是做好“国字头”申报工作。一方面，主动与国家文旅部保持沟通，及时跟进国家非物质文化遗产申报进度；另一方面，利用已有经验和资源，积极协助**对接国家工信部沟通全国工业遗产申报进展，提前做好会议评审及现场复核准备工作。
五、议点
序号
建议事项
事项描述
求证部门
1
梳理排查公司买断产品的合同内容，规范买断产品宣传内容及使用权限
目前，存在产品买断方利用公司照片为自己做宣传，可能对公司产生负面影响。建议梳理排查公司买断产品合同，规范买断产品宣传内容及使用权限。
销售部
2
对公司VI系统进行升级和规范
景区上半年工作总结第7篇
一、统一发展理念
上半年，镇***镇***府围绕旅游业的发展，组织了一系列的外出考察、旅游推介、专题研讨活动；多次召开景区建设专题会议，现场协调景点建设。今年6月中旬，由临沂市物流商会、临沂市财源物流有限公司协办、班庄镇***府主办的夹谷山投资说明，重点推荐了夹古圣境和环抗日山整体开况，并与临沂市财源物流有限公司达成进一步的合作意向，加快了夹古山风景区建设步伐，为此县领导王加陪、李武多次到夹谷山和抗日山实地查看听取景点建设情况，提出了一些指导性意见和建议，全镇旅游业的发展意识明显增强。
二、瞄准目标，实现时间任务双过半
在县委县***府下达旅游业投入目标的基础上，我镇自加压力，明确2013年旅游投入实现翻番，重点项目实现新突破。截止2013年6月30日今年夹谷山旅游开发投入1000多万元，封山育林工作扎实有效，投资50多万元建设环夹古胜境绿色围栏，投资80多万元完成景区障碍物拆迁工作；投资150多万元的夹谷胜境10千伏变压，2100米线路目前已安装完毕，可满足夹谷山建设近50年的用电负荷；投资160万元的夹谷山景区大门正在建设当中，争地赔偿工作已完成。
目前正在进行山门停车场的土建工程；与县武装部签定的租用防空洞协议正式达成一致，相关清理和建设工作正在进展中。另外由徐州客商投资800万元建筑面积3000平米的万得福大型超市已与今年五一期间开业，一定程度上推动了班庄旅游服务业的发展。
虽然上半年我镇景区建设有一定的进展，前景也非常乐观，但也存在不少问题。
一是项目建设速度不够快。旅游业项目审批涉及多个部门，环节多、周期长，加之镇级***府相关职能部门缺少职能能权限，自身协调能力弱，建设项目往往因为一些具体问题而延迟，不能按时开工建设。
二是开发商不能按照规划具体实施。
三是由于开发周期较长，开发资金短缺，协调资金难度较大。