全网营销方案10篇

全网营销方案篇1

关键词:电力营销;网络安全;安全建设;安全管理

1 引言

营销业务作为“SG186”工程的业务系统之一,应用上涵盖了新装增容及变更用电、资产管理、计量点管理、抄表管理、核算管理、电费收缴、帐务管理、用电检查管理、95598业务等领域,需要7×24小时不间断、安全可靠运行的保障[1]。因此在遵循国家电网公司“SG186”工程的建设标准和信息网络等级保护要求的基础上,结合营销关键业务应用,加强信息安全防护,保障营销系统网络的安全运行。本文针对***电力营销系统的现状,给出了一种多层次的安全防护方案,对保障营销系统网络稳定运行,保护用户信息安全,传输安全、存储安全和有效安全管理方面给出了建设意见。

2 ***营销网络系统现状

***电力营销业务应用经过了多年的建设,目前大部分地区在业扩报装、电费计算、客户服务等方面的营销信息化都基本达到实用化程度,在客户服务层、业务处理层、管理监控层三个层次上实现了相应的基本功能。结合***电力公司的实际情况,主要分析了管理现状和网络现状。

2.1 管理现状

根据公司总部提出的“集团化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,从管理的需求上来说,数据越集中,管理的力度越细,越能够达到精细化的管理的要求。但由于目前各地市公司的管理水平现状、IT现状、人员现状等制约因素的限制,不可能使各地市公司的管理都能够一步到位,尤其是边远地区。因此,营销业务应用管理在基于现状的基础上逐步推进。根据对当前各地市公司的营销管理现状和管理目标需求的分析,管理现状可分为如下三类:实时化、精细化管理;准实时、可控的管理;非实时、粗放式管理。目前大部分管理集中在第二类和第三类。

2.2 网络现状

网络建设水平将直接影响营销业务应用的系统架构部署,目前***公司信息网已经形成,实现了公司总部到网省公司、网省公司本部到下属地市公司的信息网络互连互通,但是各地市公司在地市公司到下属基层供电单位的之间的信息网络建设情况差别较大,部分地市公司已经全部建成光纤网络,并且有相应的备用通道,能够满足实时通信的要求,部分地市公司通过租用专线方式等实现连接,还有一些地市公司由于受地域条件的限制,尚存在一些信息网络无法到达的地方,对大批量、实时的数据传输要求无法有效保证,通道的可靠性相对较差。

2.3 需求分析

营销业务系统通常部署在国家电网公司内部信息网络的核心机房,为国家电网公司内部信息网络和国家电网公司外部信息网络的用户提供相关业务支持。该网络涉及业务工作和业务应用环境复杂,与外部/内部单位之间存在大量敏感数据交换,使用人员涵盖国家电网公司内部人员,外部厂商人员,公网用户等。因此,在网络身份认证、数据存储、网络边界防护与管理等层面上都有很高的安全需求。[2]

3 关键技术和架构

3.1 安全防护体系架构

营销网络系统安全防护体系的总体目标是保障营销系统安全有序的运行,规范国家电网公司内部信息网员工和外部信息网用户的行为,对违规行为进行报警和处理。营销网络系统安全防护体系由3个系统(3维度)接入终端安全、数据传输安全和应用系统安全三个方面内容,以及其多个子系统组成,其体系结构如***1所示。

***1 营销系统安全防护总体防护架构

3.2 接入终端安全

接入营销网的智能终端形式多样,包括PC终端、智能电表和移动售电终端等。面临协议不统一,更新换代快,网络攻击日新月异,黑客利用安全漏洞的速度越来越快,形式越来越隐蔽等安全问题。传统的基于特征码被动防护的反病毒软件远远不能满足需求。需要加强终端的安全改造和监管,建立完善的认证、准入和监管机制,对违规行为及时报警、处理和备案,减小终端接入给系统带来的安全隐患。

3.3 数据传输安全

传统的数据传输未采取加密和完整性校验等保护措施,电力营销数据涉及国家电网公司和用户信息,安全等级较高,需要更有效的手段消除数据泄露、非法篡改信息等风险。

市场上常见的安全网关、防火墙、漏洞检测设备等,都具有数据加密传输的功能,能够有效保证数据传输的安全性。但仅仅依靠安全设备来保证数据通道的安全也是不够的。一旦设备被穿透,将可能造成营销系统数据和用户信息的泄露。除此之外,还需要采用更加安全可靠的协议和通信通道保证数据通信的安全。

3.4 应用系统安全

目前营销系统已经具有针对应用层的基于对象权限和用户角色概念的认证和授权机制,但是这种机制还不能在网络层及以下层对接入用户进行细粒度的身份认证和访问控制,营销系统仍然面临着安全风险。增强网络层及以下层,比如接入层、链路层等的细粒度访问控制,从而提高应用系统的安全性。

4 安全建设

营销系统安全建设涉及安全网络安全、主机操作系统安全、数据库安全、应用安全以及终端安全几个层面的安全防护方案,用以解决营销系统网络安全目前存在的主要问题。

4.1 终端安全加固

终端作为营销系统使用操作的发起设备,其安全性直接关系到数据传输的安全,乃至内网应用系统的安全。终端不仅是创建和存放重要数据的源头,而且是攻击事件、数据泄密和病毒感染的源头。这需要加强终端自身的安全防护策略的制定,定期检测被攻击的风险,对安全漏洞甚至病毒及时处理。对终端设备进行完善的身份认证和权限管理,限制和阻止非授权访问、滥用、破坏行为。

目前公司主要的接入终端有PC、PDA、无线表计、配变检测设备、应急指挥车等。由于不同终端采用的操作系统不同,安全防护要求和措施也不同,甚至需要根据不同的终端定制相应的安全模块和安全策略,主要包括:针对不同终端(定制)的操作系统底层改造加固;终端接入前***安装可信任插件;采用两种以上认证技术验证用户身份;严格按权限限制用户的访问;安装安全通信模块,保障加密通讯及连接;安装监控系统,监控终端操作行为;安装加密卡/认证卡,如USBKEY/PCMCIA/ TF卡等。

4.2 网络环境安全

网络环境安全防护是针对网络的软硬件环境、网络内的信息传输情况以及网络自身边界的安全状况进行安全防护。确保软硬件设备整体在营销网络系统中安全有效工作。

4.2.1 网络设备安全

网络设备安全包括国家电网公司信息内、外网营销管理系统域中的网络基础设施的安全防护。主要防护措施包括,对网络设备进行加固,及时安装杀毒软件和补丁,定期更新弱点扫描系统,并对扫描出的弱点及时进行处理。采用身份认证、IP、MAC地址控制外来设备的接入安全,采用较为安全的SSH、HTTPS等进行远程管理。对网络设备配置文件进行备份。对网络设备安全事件进行定期或实时审计。采用硬件双机、冗余备份等方式保证关键网络及设备正常安全工作,保证营销管理系统域中的关键网络链路冗余。

4.2.2 网络传输安全

营销系统数据经由网络传输时可能会被截获、篡改、删除,因此应当建立安全的通信传输网络以保证网络信息的安全传输。

在非边远地方建立专用的电力通信网络方便营销系统的用户安全使用、在边远的没有覆盖电力局和供电营业所的地方,采用建立GPRS、G***,3G专线或租用运营商ADSL、ISDN网络专网专用的方式,保障电力通信安全。

电力营销技术系统与各个银行网上银行、邮***储蓄网点、电费代缴机构进行合作缴费,极大方便电力客户缴费。为了提高通道的安全性,形成了营销系统信息内网、银行邮***等储蓄系统、internet公网、供电中心网络的一个封闭环路,利用专网或***、加密隧道等技术提高数据传输的安全性和可靠性。

在数据传输之前需要进行设备间的身份认证,在认证过程中网络传输的口令信息禁止明文传送,可通过哈希(HASH)单向运算、SSL加密、Secure Shell(SSH)加密、公钥基础设施(Public Key Infrastructure 简称PKI)等方式实现。

此外,为保证所传输数据的完整性需要对传输数据加密处理。系统可采用校验码等技术以检测和管理数据、鉴别数据在传输过程中完整性是否受到破坏。在检测到数据完整性被破坏时,采取有效的恢复措施。

4.2.3 网络边界防护

网络边界防护主要基于根据不同安全等级网络的要求划分安全区域的安全防护思想。营销系统安全域边界,分为同一安全域内部各个子系统之间的内部边界,和跨不同安全域之间的网络外部边界两类。依据安全防护等级、边界防护和深度防护标准,具有相同安全保护需求的网络或系统,相互信任,具有相同的访问和控制策略,安全等级相同,被划分在同一安全域内[3],采用相同的安全防护措施。

加强外部网络边界安全,可以采用部署堡垒机、入侵检测、审计管理系统等硬件加强边界防护,同时规范系统操作行为,分区域分级别加强系统保护,减少系统漏洞,提高系统内部的安全等级,从根本上提高系统的抗攻击性。

跨安全域传输的数据传输需要进行加密处理。实现数据加密,启动系统的加密功能或增加相应模块实现数据加密,也可采用第三方***等措施实现数据加密。

4.3 主机安全

从增强主机安全的层面来增强营销系统安全,采用虚拟专用网络(Virtual Private Network 简称***)等技术,在用户网页(WEB)浏览器和服务器之间进行安全数据通信,提高主机自身安全性,监管主机行,减小用户错误操作对系统的影响。

首先,扫描主机操作系统评估出配置错误项,按照系统厂商或安全组织提供的加固列表对操作系统进行安全加固,以达到相关系统安全标准。安装第三方安全组件加强主机系统安全防护。采用主机防火墙系统、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、监控软件等。在服务器和客户端上部署专用版或网络版防病毒软件系统或病毒防护系统等。

此外,还需要制定用户安全策略,系统用户管理策略,定义用户口令管理策略[4]。根据管理用户角色分配用户权限,限制管理员使用权限,实现不同管理用户的权限分离。对资源访问进行权限控制。依据安全策略对敏感信息资源设置敏感标记,制定访问控制策略严格管理用户对敏感信息资源的访问和操作。

4.4 数据库安全

数据库安全首要是数据存储安全,包括敏感口令数据非明文存储,对关键敏感业务数据加密存储,本地数据备份与恢复,关键数据定期备份,备份介质场外存放和异地备份。当环境发生变更时,定期进行备份恢复测试,以保证所备份数据安全可靠。

数据安全管理用于数据库管理用户的身份认证,制定用户安全策略,数据库系统用户管理策略,口令管理的相关安全策略,用户管理策略、用户访问控制策略,合理分配用户权限。

数据库安全审计采用数据库内部审计机制或第三方数据库审计系统进行安全审计,并定期对审计结果进行分析处理。对较敏感的存储过程加以管理,限制对敏感存储过程的使用。及时更新数据库程序补丁。经过安全测试后加载数据库系统补丁,提升数据库安全。

数据库安全控制、在数据库安装前,必须创建数据库的管理员组,服务器进行访问限制,制定监控方案的具体步骤。工具配置参数,实现同远程数据库之间的连接[5]。

数据库安全恢复,在数据库导入时,和数据库发生故障时,数据库数据冷备份恢复和数据库热备份恢复。

4.5 应用安全

应用安全是用户对营销系统应用的安全问题。包括应用系统安全和系统的用户接口和数据接口的安全防护。

4.5.1 应用系统安全防护

应用系统安全防护首先要对应用系统进行安全测评、安全加固,提供系统资源控制功能以保证业务正常运行。定期对应用程序软件进行弱点扫描,扫描之前应更新扫描器特征代码;弱点扫描应在非核心业务时段进行,并制定回退计划。依据扫描结果,及时修复所发现的漏洞,确保系统安全运行。

4.5.2 用户接口安全防护

对于用户访问应用系统的用户接口需采取必要的安全控制措施,包括对同一用户采用两种以上的鉴别技术鉴别用户身份,如采用用户名/口令、动态口令、物理识别设备、生物识别技术、数字证书身份鉴别技术等的组合使用。对于用户认证登陆采用包括认证错误及超时锁定、认证时间超出强制退出、认证情况记录日志等安全控制措施。采用用户名/口令认证时,应当对口令长度、复杂度、生存周期进行强制要求。

同时,为保证用户访问重要业务数据过程的安全保密,用户通过客户端或WEB方式访问应用系统重要数据应当考虑进行加密传输,如网上营业厅等通过Internet等外部公共网络进行业务系统访问必须采用SSL等方式对业务数据进行加密传输。杜绝经网络传输的用户名、口令等认证信息应当明文传输和用户口令在应用系统中明文存储。

4.5.3 数据接口安全防护

数据接口的安全防护分为安全域内数据接口的安全防护和安全域间数据接口的安全防护。安全域内数据接口在同一安全域内部不同应用系统之间,需要通过网络交换或共享数据而设置的数据接口;安全域间数据接口是跨不同安全域的不同应用系统间,需要交互或共享数据而设置的数据接口。

5 安全管理

安全管理是安全建设的各项技术和措施得以实现不可缺少的保障,从制度和组织机构到安全运行、安全服务和应急安全管理,是一套标准化系统的流程规范,主要包括以下方面。

5.1 安全组织机构

建立营销业务应用安全防护的组织机构,并将安全防护的责任落实到人,安全防护组织机构可以由专职人员负责,也可由运维人员兼职。

5.2 安全规章制度

建立安全规章制度,加强安全防护策略管理,软件系统安全生命周期的管理,系统安全运维管理,安全审计与安全监控管理,以及口令管理、权限管理等。确保安全规章制度能够有效落实执行。

5.3 安全运行管理

在系统上线运行过程中,遵守国家电网公司的安全管理规定,严格遵守业务数据安全保密、网络资源使用、办公环境等的安全规定。

首先,系统正式上线前应进行专门的系统安全防护测试,应确认软件系统安全配置项目准确,以使得已经设计、开发的安全防护功能正常工作。

在上线运行维护阶段,应定期对系统运行情况进行全面审计,包括网络审计、主机审计、数据库审计,业务应用审计等。每次审计应记入审计报告,发现问题应进入问题处理流程。建立集中日志服务器对营销交易安全域中网络及安全设备日志进行集中收集存储和管理。

软件升级改造可能会对原来的系统做出调整或更改,此时也应从需求、分析、设计、实施上线等的整个生命周期对运行执行新的安全管理。

5.4 安全服务

安全服务的目的是保障系统建设过程中的各个阶段的有效执行,问题、变更和偏差有效反馈,及时解决和纠正。从项目层面进行推进和监控系统建设的进展,确保项目建设质量和实现各项指标。

从项目立项、调研、开发到实施、验收、运维等各个不同阶段,可以阶段性开展不同的安全服务,包括安全管理、安全评审、安全运维、安全访谈、安全培训、安全测试、安全认证等安全服务。

5.5 安全评估

安全评估是对营销系统潜在的风险进行评估(Risk Assessment),在风险尚未发生或产生严重后果之前对其造成后果的危险程度进行分析,制定相应的策略减少或杜绝风险的发生概率。

营销系统的安全评估主要是针对第三方使用人员,评估内容涵盖,终端安全和接入网络安全。根据国家电网公司安全等级标准,对核心业务系统接入网络安全等级进行测评,并给出测评报告和定期加固改造办法,如安装终端加固软件/硬件,安装监控软件、增加网络安全设备、增加安全策略,包括禁止违规操作、禁止越权操作等。

5.6 应急管理

为了营销系统7×24小时安全运行,必须建立健全快速保障体系,在系统出现突发事件时,有效处理和解决问题,最大限度减小不良影响和损失,制定合理可行的应急预案,主要内容包括:明确目标或要求,设立具有专门的部门或工作小组对突发事件能够及时反应和处理。加强规范的应急流程管理,明确应急处理的期限和责任人。对于一定安全等级的事件,要及时或上报。

6 实施部署

营销系统为多级部署系统。根据国家电网信息网络分区域安全防护的指导思想原则,结合***多地市不同安全级别需求的实际情况,营销系统网络整体安全部署如***2所示。

在营销系统部署中,对安全需求不同的地市子网划分不同的安全域,网省管控平台部署在网省信息内网,负责对所有安全防护措施的管控和策略的下发,它是不同安全级别地市子系统信息的管理控制中心,也是联接总部展示平台的桥梁,向国网总公司提交营销系统安全运行的数据和报表等信息。

7 结束语

电力营销网络安全技术的发展伴随电力营销技术的发展而不断更新,伴随安全技术的不断进步而不断进步。电力营销网络的安全不仅仅属于业务系统的安全范畴,也属于网络信息化建设范畴,其安全工作是一个系统化,多元化的工作,立足于信息内网安全,覆盖信息外网安全和其他网络。

本文基于***电力营销系统网络安全的现状,结合现有安全技术和安全管理手段来提高营销系统整体安全水平,为提升原有网络的安全性,构造一个安全可靠的电力营销网络提供了一套安全解决方案,对国家电网其他具有类似需求的网省公司营销系统网络安全问题解决提供参考和借鉴。

参考文献

[1]赵宏斌,陈超.电力营销数据安全防护体系及其关键技术研究[J].电力信息化,2008年6卷7期:135-139.

[2]吕萍萍.当前电力企业电力营销的现状与安全防护保障系统构建[J].华东科技:学术版,2012年11期:282.

[3]蒋明,吴斌.电力营销系统信息安全等级保护的研究与实践[J].电力信息化,2009年3期:25-27.

[4]朱芳,肖忠良,赵建梅.浅析电力营销业务应用系统的安全风险[J].黑龙江科技信息,2010年35期:153-154.

[5]李红文.论加强电力营销信息系统安全[J].信息通信,2012年1月:115-116.

作者简介:刘陶(1983-),男,汉族,四川乐山,本科,技师,电力营销稽查与实施调度。

陈晓云(1974-),女,大专,技师,***乌鲁木齐,电力营销稽查。

全网营销方案篇2

互联网等新兴技术的快速发展给全球经济带来了新的***。软件的传统营销模式正在被打破,全新的营销理念和策略将会出现,软件厂商和渠道商将会面临新的机会和挑战。“2011第四届中国软件渠道大会”将于4月20日启动,陆续在北、上、深等全国11个城市巡展。此次大会将全面剖析中国软件产业的生态链系统,搭建软件厂商和渠道商面对面的沟通平台,帮助软件厂商找到自己合适的合作伙伴,帮助渠道商找到自己想合作的软件产品与软件厂商。为配合此次大会主题“给力2011打造软件业4S店”,海比评论将推出十类最值得的软件产品或解决方案。网络营销软件是海比评论认为当前最值得的第四类软件产品。

网络营销软件是指把网络当作一种新的手段和载体,为企业营销提供服务的所有软件的集合。其基本功能包括三个方面,即帮助企业建设和管理电子商务网站的功能,帮助企业推销产品和服务的功能,帮助企业找到商机和抓住客户的功能,具体的功能点有信息和管理、SEO、网站推广、***客户、邮件群发等功能,但不仅仅限于这些功能。

据CNNIC的数据,中国网民数量已达到3.84亿,位居全球第一。可以说,我国消费的主流人群基本都已触网。事实上,随着网络的普及,普通民众对网络应用的深入,网络营销正变得越来越有效,且越来越成为最重要的营销方式。海比研究预计,到2012年,基于网络的营销将成为企业最重要也是最主流的营销方式。现在,无论是大型企业还是中小企业,都已尝到网络营销的甜头,他们非常有兴趣尝试一切能给他们带来销售机会的、低成本的网络营销方式。

目前,国内网络营销软件提供商有三类群体,一类是以百度、Google代表的搜索引擎们提供的相关软件和解决方案,他们的核心是关键字搜索;一类是以阿里巴巴、网盛为代表的各种行业网站和电子商务网站公司们提供的软件和解决方案,他们的核心是商机的撮合;还有一类是以铭万、乐语、伟库等为代表的相对***的网络营销软件提供商,他们的核心是提供相对综合的解决方案,为企业提供一个较为全面的网络营销解决方案。这三类公司各有特点,可以相互配合使用。在第一和第二类公司中,竞争格局已比较成形,但第三类公司还处于群雄逐鹿的状态。

全网营销方案篇3

关键词:网络营销课程;开放式;教学模式;课程设计

网络营销课程是一门涉及到市场营销、电子商务、网络技术等领域的交叉综合性学科。近年来中国电子商务已进入爆发性增长阶段,电子商务交易量平均年增长率超过50%,正迅速地改变着我国传统的商业结构,在此背景下,传统和新兴企业都越来越重视网络平台市场的竞争,网络营销也出现了很多新的模式。因此,作为这样一个高速发展和变化中的学科,原有的理论体系、教学目标和教学内容一不小心就变得过时甚至无用。网络营销课程如何与时俱进,我们需要改变原来遵循的“封闭式”教学模式,重新定位教学目标,通过开放式教学模式的设计,培养学生系统性网络营销思维和理念,切实提高网络营销实践能力。

1 网络营销课程的发展特点

1.1 电子商务飞速发展,网络营销模式更新快

中国电子商务从无到有,目前网络市场已经初步形成规模,2012年中国网络零售总额已经超过13000亿人民币,占全社会零售总额6.1%,已然成为中国经济结构中的生力***。网络营销的参与者也不断变化,从一开始的IT业者到专业电子商务网站,从业余网店卖家到专职网商,从网络品牌再到传统品牌的加入,网络营销的主体、营销规模和模式都在不断变化。而随着网络市场的培育,网络消费者的消费心理、消费行为和信息传播渠道也不断发展。网络推广与促销、网络广告的模式日新月异,这些都给网络营销课程不断注入新的内容。由于发展太快,网络营销课程的传统教材内容往往是滞后和过时的。例如,教材上某些电子商务网站的案例在课材出版的时候网站就已经倒闭消失,而教材上介绍“网络推广”等知识已随着时势的变化而变化。

1.2 互联网技术发展迅速,新应用层出不穷

互联网技术和信息技术的发展使电子商务在技术应用层面上也不断发展。例如,伴随着智能手机的发展,网络营销的战场从互联网拓展到移动终端;微博的流行不仅改变人们的交流方式,也使微博营销大行其道;人工智能技术的发展使精准营销成为可能;各种各样的应用软件可以帮助人们利用网络平台的后台数据来进行智能定价、客户服务等营销工作。技术的发展丰富了网络营销的方法和手段,网络营销课程中也应当对最新电子商务应用技术有及时的跟进。

从以上两点看出,网络营销是一个正在快速发展和更新的学科,课程知识的时效性很强,不仅要求授课老师有很强的营销理论功底和电子商务技术知识,还要求老师能紧跟发展热点,与时俱进,不断更新知识。但即便老师能达到这样的要求,传统教学模式下的课堂讲授和理论教学仍然无法适应学科的发展,很可能学生毕业出校门后原来学到的网络营销知识已经过时,一无所用了。因此,单纯让学生掌握课本知识的传统教学方法并不能适应网络营销学科的发展,而探索开放式教学模式,全面培养学生系统网络营销思维,训练学生对现实问题的分析和解决能力,强化自我学习能力应该成为网络营销课程的教学目标和教学重点。

2 网络营销课程开放式教学模式的内涵

开放式教学理论强调:学习是学习者主动建构的内部心理表征过程,老师的角色是思想的“催化剂”与“助产士”。简单说就是摒弃传统的“老师教,学生学”的被动学习方式,而采用灵活多变的教学方式来激发学生的探索精神和学习欲望,让其主动参与学习,老师仅是起辅助和指导学习的作用。把开放式教学模式应用于网络营销课程教学,则是通过让学生走出课堂,走向网络营销的真实市场,走向企业,接触真实企业网络营销中碰到的难题,以调查分析、团队讨论、相互辩论以及参与实际项目实施等方式让学生充分发挥主观能动性,培养学生观察问题、分析问题的思维习惯和锻炼解决问题的能力。这样,学生在学习过程中综合学习能力得到了加强,并在开放式环境下了解、掌握网络营销的应用背景,在寻求问题解决途径的过程中掌握网络营销基础理论和方法。通过教师的引导则让学生对网络营销这个新鲜事物保持深厚的兴趣,并跟踪其发展方向,时时保持对网络营销发展高度的关注和跟进,这无疑对学生将来开展实际工作大有裨益。

3 网络营销课程开放式教学模式的教学目标

网络营销是一门综合性很强的课程,它既是企业市场营销中的一个组成部分,要求学生具有较为全局的市场眼光,又要求学习者了解或掌握相当数量的电子商务技术和手段,难度非常高。而在现实中,网络营销策划与实施通常是由一个团队来执行,团队成员互有分工,各司策划、组织、网站建设与维护、美工、文案、客服等职责,使项目实施更专业和有效率。而对于学生而言,由于个人能力和兴趣的不同,单独的个人难以把网络营销领域涉及的方方面面全部学会学透,这就要求我们在设计课程教学目标的时候应更多考虑现实情况,把教学目标由传统的理论知识掌握转变为“系统网络营销思维”的训练和网络营销工具的掌握。

系统网络营销思维是指人们在网络营销活动过程中具有敏感的营销意识和市场洞察力,能对环境进行系列分析和决策,并运用相应的工具和手段实施网络营销活动。系统网络营销思维的训练具体到学生课程学习应包含两个方面的要求。一是要求学生具备全局营销观念,具有团队精神和市场意识,能开展网络营销的策划或迅速领会一个网络营销项目的目标、意***及采用的营销手段;二是要求学生能在团队中充分发扬合作精神,能找对自己的位置,并了解和掌握自己所在角色需要的知识和技能。在这种“系统网络营销思维”训练之下,学习网络营销不再是只学理论皮毛,而是在训练系统营销思想基础上对网络营销技术的专项学习。

4 网络营销开放式教学模式的设计

网络营销开放式教学模式的设计应包括三个部分。

4.1 开放式的教学参考资料体系

传统的教科书由于作者的编写、出版、销售过程有一个时间的跨度,而网络营销发展是如此之快,以至于学生把书本拿到手上时里面诸多内容已经过时。同时网络营销涉及知识领域非常宽广,教科书也往往流于浅层理论的叙述,无法深入到具体操作层次,导致学生学习各种理论时“中看不中用”。

开放式的教学模式下,教科书只是作为基本的参考读物,供学生解决问题的时候查阅。而学生解决问题也决不是仅仅一本教科书就能解决的,应该是通过立体全方位的资料体系来求解,包括各种网络资料、***书馆资源、调查报告、统计资料等一切能够提供有价值的资料。

在课程开始时,老师根据相应的课程模块,提出相应的问题和任务,提供案例资料和参考资料清单,并鼓励学生多方位寻找相关资料,让学生养成系统思考问题的习惯,也锻炼了学生的信息收集能力。

4.2 开放式的教学形式

作为市场营销与电子商务技术的交叉综合性课程,网络营销课程教学的重点通常放在网络营销模式与网络营销手段两个方面。网络营销模式是在各种市场环境下网络营销方法、途径和策略选择,网络营销手段则是运用各种网络和计算机技术开展营销活动。

在网络营销模式的开放式教学上,首当其冲的是对学生系统网络营销思维的训练,要让学生培养起全局系统的市场观念然后才能进行网络营销方法的决策。具体的教学模式应以“案例教学”为主。案例教学不等同于传统教学模式中放在理论知识后面的辅助理解的案例分析。而是由教师选择适当的案例材料,让学生对案例事件和原始材料进行详细调查,并比较、分析,最后通过集体讨论得出基本的判断、结论和推论,这要求学生开动脑筋积极参与到整个过程中。这一方面提高学生洞察问题、解决问题的能力,另一方面在解决问题的过程中让学生逐步了解、掌握相关的理论知识,同时也为学生将来进入实际工作作好准备。例如,设计案例,让学生对PPG网站和凡客诚品网站的发展历程作出对比,找出并分析它们失败或成功的因素。这不仅了解到目前网络广告的各种模式,也对企业经营运作模式、营销策略、财务分析等有了比较具体的感知,拉近了理论与实践的距离。

在网络营销手段的开放式教学上,则应充分利用校企合作的资源,让学生走向企业,参与到实际的项目中去,通过做中学、学中做的方式来让学生掌握实用技能技巧。例如,到网络公司参与到企业网站建设的项目中去,或参与到搜索引擎优化的项目中去,让学生实际动手能力得到切实的提高。

4.3 开放式的考核形式

表1 案例分析环节考核方案

传统课程考核方式通常以基础理论知识考核为主,充满了名词解释、填空、选择等经典题型,但这只意味着学生通过考前突击背书便能通过考核,并无助于学生实际能力的提高,事实上,通过背书来记忆的理论知识点很快就会忘得一干二净。

开放式的考核方式应是注重过程考核而非结果考核的,应是以能力考核而非理论考核为目标的考核。如表1的案例分析环节考核方案,在课程开始之际就向学生公布,强调对学生参与过程的考核以及团队合作、表达能力等综合能力的考核。

5 “开放式”教学模式的实施关键

“开放式”教学模式能实现理论知识和社会实际需求的对接,听起来很美,但要顺利实施离不开两个要件。

5.1 师资培养要先行

高校教师来源以理论研究人才为主,多数是从“学校到学校”的,实践经验不足。开放式模式要求全面融入真实社会环境中,课程教师要起到“掌舵人”的作用,这对教师的实际操作能力提出很高的要求。网络营销课程的开放式教学要求教师既要在理论研究方面及时跟进网络营销的各种新动态,还要深入到企业,参与到企业项目的实践中去,这样才能担当起“引导者”的作用。因此,学校应该重视师资培养,开展产学研项目,大力鼓励教师下企业参加实践。

5.2 教学管理制度的保障

开放式教学模式以更多样的教学形式、更灵活的实践模式、更柔性的考核机制而完全不同于传统课堂教学,这往往与学校规范化的教学管理有所冲突。但以学生能力培养目标,全面对接社会需求出发,学校应赋予开放式教学模式更多的支持,除了在资金、设备的支持外,还需要有足够的制度保障,让教师能有充分的时间、更自主的教学设计来大胆实施开放式的教学实践。

参考文献:

[1] 杨雪莲,胡正明.高等教育“开放式”教学模式探索与实践――以市场营销学为例[J].黑龙江教育学院学报,2011,8.

全网营销方案篇4

随着互联网的不断发展,电子商务也在快速的发展中,就有较好的发展前景,作为其重要内容的网络营销势必也将成为未来网络的发展方向,对网络营销型的人才将会大量的吸入。但是就目前各个高校电子商务专业的毕业生就业情况来看,却十分的不理想。造成这种现象的重要原因是网络营销的教学不能跟上社会发展的需要,下面就网络营销教学过程中存在的问题进行分析。

(一)网络营销的教学内容跟不上发展需要

网络营销课程中最重要的内容是对网络营销工具的使用,但是大多数的网络营销教师都是就书讲书,完全的依附书本知识,不向外扩展。而且很多高校的网络营销教材都是运用传统市场营销的理论体系,其中理论的知识占据了绝大部分的内容,讲述的营销工具也是较落后的方法和工具。例如现在能吸引人和流行的网络营销工具:微博、QQ、微信、APP等,都在教材中没有涉入,因此这样培养出来的学生就不能跟上时代的发展,不能满足社会的需求。

(二)网络营销的教学老师缺乏“实战”经验

现在高校中网络营销的教师,一是直接从一个学校到另一个学校,自身很少或者并没有在企业中工作的经验,实践的水平低;一种是高校从企业里聘请的实践人员,有着相当丰富的“实战”经验,但是却不能有效的将理论知识和实践相结合在一起。电子商务时代中的网络营销包含了电子信息技术和商务管理的内容,但是目前从事网络营销教学的教师要不只擅长信息技术,要不就是只擅长商务管理,缺少能将这两者融会贯通的的教师。

(三)对学生的检测方式不合理,方式单一

在我国的多数高校中,网络营销课程对学生的检测方式是通过在期末时采取闭卷考试的方法来评定的,根据学生的考试成绩来判断学生的学习效果。这种单一的考核方式,主要是对学生理论知识的考核,这样就会让学生重理论而轻实践,通过死记硬背和临时抱佛脚,更有甚者在考试中采用投机取巧的方式来应付考试,这样就没有对学生的实践进行考核,失去了学习网络营销课程的意义。到了毕业后去企业面试时,就常常出现答非所问的情况,更不要说胜任工作了,这也是网络营销专业毕业生就业率低的原因之一。

(四)网络营销教学的实践配套设施不全面

网络营销是将信息技术知识、市场营销知识、互联网知识融合在一起的一门学科,教学内容十分的抽象;为了提高学生对理论知识的理解和学生学习网络营销的兴趣与学习效果,因此网络营销实践平台的建立就显得格外的必要和重要。但是大多数高校受到资金的限制和校企合作的局限性,电子商务实验室等仿真实训平台和学生到实际的企业中见习的机会都十分的缺乏,网络营销的实践平台建立不完善,也是让学生缺乏社会经验,就业率低的一个重要原因。

二、电子商务时代网络营销教学改革的策略探析

针对我国高校网络营销课程教学中存在的一系列问题,为了培养出更加适应社会发展和适合电子商务时代的网络营销人才,就需要对网络营销教学课程进行不断的改革,下文主要是对关于电子商务时代网络营销教学改革的策略。

(一)改革网络营销的教学内容

网络营销课程是一门交叉型的学科,因此其教学内容应该要具有科学性、趣味性、基础性的特征。针对电子商务人才的需要,网络营销的教学内容应该要突出电子商务的特点。网络营销的教学内容应当包括下面几点:①网络营销的基础理论知识,让学生能充分的了解什么是网络营销;②让学生学会网络市场的调研工作,教授调研计划、调研问卷、数据分析、报告撰写的内容;③培养网络营销策划的能力,了解产品、价格、促销多方面的策划;④学会如何利用网络进行推广产品,在教学内容中加入网络广告、网站建设等与职业相关的知识;⑤为了让学生能够更快的适应以后的职业环境,还需要在网络营销的教学内容中加入网络顾客服务的知识。

(二)完善网络营销的考核方式,全方面检测学习效果

在我国最常用的考核方式就是考试,当然对于网络营销专业的学生来说,进行期中和期末考试是十分重要的,也是必不可少的;但是为了要考核学生对网络营销知识的应用能力和解决实际问题的能力,教师还可以让考核方式更加的多样化。例如:教师可以在班级内开展一些知识竞赛和实践活动,让学生积极的参加到这些活动中,根据学生在活动的表现情况,将其纳入到期末成绩中,不仅可以检测学生的学习效果,同时还可以培养学生的实践能力和灵活应用知识的能力。

(三)扩展教科书以外的网络营销案例,丰富教学内容

目前在网络营销的教科书里加入的教学案例并不丰富,并且也不能跟上社会的发展,因此教师在进行网络营销的教学时,并不能只是局限于教科书中的案例,要将案例扩展出去;或者是以教科书上的案例为主,然后利用网络资源搜索相关的案例来给学生讲解。例如:凡客诚品的发展是网络营销中的经典案例,教师除了要将凡客诚品的发展历史给学生讲解清楚外,还需要给学生介绍目前也获得了巨大成功的案例,如淘宝、聚美等相关教学案例。这样教师不仅丰富网络营销课堂的教学内容,让课堂充满的新颖性,也讲学生们实际运用的网络营销工具,增加了学生学习的兴趣,提高了学习效果;课后教师还可以让学生多去搜索相关的购物网站,对其发展和对网络营销手段的利用进行整理和总结,作为课后作业的形式上交,这样不仅锻炼了学生的动手总结能力,还充分体现了网络营销教学内容的价值。

(四)加强对网络营销课程教师能力的培养

教师是整个网络营销教学过程中的引导者,同时也是主导者,因此教师的教学能力和教学方法也在一定程度上影响着学生的学习效果。为了能设计出更加科学和实用的教学方法,不仅需要教师对教材的内容熟悉掌握还要有一定的实践经验。因此加强对教师的培训和教师之间的交流是十分必要的,各高校应当组织网络营销专业的教师进行培训和到合作企业中进行交流;各高校之间的教师也要相互进行交流,讨论彼此教学方法中存在的利弊,全面提高教学水平。

三、结语

全网营销方案篇5

互联网的发展带来了营销工具的变革和以此为基础的商务模式的创新,互联网的工具性、平台性特征不断影响和改变着国际市场营销的工具、背景和战略策略。互联网环境下国际市场营销跨越了传统的国际市场“地域”的界限、使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”、营销手段更加丰富多彩、内部管理更有效率。因此互联网在国际市场营销中的运用应成为当前国际市场营销课堂教学的重点,在内容体系变化的基础上,为实现更好的教学效果,建议采取案例教学方式,通过精心选择案例、设计教学方式和进行过程控制,更好地完善国际市场营销课程体系。

关键词:

互联网;国际市场营销;变革;创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、***治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由***府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。***治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非***治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、***治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。

案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。

知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。

与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。

好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例

尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点

每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。

设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。

学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。

学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。

6.归纳总结。

教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。

作者:李成钢 单位:北京服装学院商学院

[参考文献]

全网营销方案篇6

广阔的利润增长点,吸引众多商家涌入这个网络,随着消费者、商、经销商习惯在网上了解涂料、比对价格,涂料产品网络营销运用得当,将会帮助企业快速提高知名度、美誉度甚至销售量。对于一直利用传统方式营销的涂料行业来说,如何利用好网络营销,找到精准的目标客户业已成为企业必须面对的问题。

随着涂料市场竞争的加剧,传统的营销方式不能满足经销商的发展需求,网络对于涂料的的销售似乎是一个新的增长点。涂料企业与经销商之间的互动日趋频繁,因此网络营销这一新兴的方式势在必行,必能引起行业内新的营销***,谁能抢先利用网络营销,谁就能在竞争中赢得先机。

做网络推广方案先看企业营销策略

不同的人,做出的网络推广方案也是千差万别的,作为专业的网络营销人员,该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会,但是让我做方案我不会,尤其是年度推广方案,难度更大。其实呢,网络推广方案是一个策划工作,需要有一个网络营销顾问式的人才才行,一般的推广人员是写不好的。网络推广年度方案该怎么做?首先是要看企业的营销策略,这个网络推广方案是服务于整体营销目标的,网络营销顾问要根据2013年的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务,再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。

涂料企业应试水网络营销抢占市场先机

网络推广方案和写文章不一样,方案要务实,要考虑可行性、执行难度,不需要什么华丽的语言,需要的是简单、明确、可执行性强的规划,这个规划能顺利完成企业年度营销目标,达成销售促进、品牌提升的目的。

品牌建设靠公关销售拉动广告强

市场推广的方法概括起来就是广告和公关,网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告,我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容,我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲,企业是兼顾品牌和销售的需求,公关推广细水长流,广告推广在重点时期集中投放,两者如何配合要根据公司的市场工作安排,行业特点等等。

一般谈推广方案,并不包含危机公关,但是企业推广过程中往往会遇到如此情况,建议推广方案做一个危机公关的预案,包括突发情况的预防、应对方法,具体负责人、费用预留等等。

在互联网蓬勃发展,几乎是全民“触网”的今天,利用互联网进行快速、广泛的传播,这在涂料行业中已经没有异议,获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售,涂料企业在网络营销策略方面还比较零散,很少有打组合拳的,步子迈得比较小,力度不够,企业也比较犹豫。

尽管我国已经拥有了相对庞大的互联网购物群体,然而与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,未来仍有巨大发展空间与成长潜力。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中国的网购渗透率仅为37.8%;我国网络购物的增长还远远没有触顶,还有很大的渗透空间。

全网营销方案篇7

营销后浪推前浪,赢移动者赢未来!

近日,第2届TMA移动营销大奖启动仪式以极具特色的方式在北京蒙古大营隆重举行。主题为“Oh夜!”的启动趴,不仅安排了蒙古族贵宾欢迎礼,还特别设计了移动寻宝、移动猜想、移动饕餮三大互动板块,以及独具匠心的“三羊开泰”启动仪式,吸引了广告主、网络媒体、移动营销公司、技术公司、高校及第三方监测机构等逾百位行业精英到场,共飨移动互联网时代的民族风情盛宴。

【移动寻宝】

众多公司及品牌商积极参与,网易、乐视网、飞扬广告、微播易、点入移动、金镝互动、红牛、酒仙网、e袋洗、马大姐、美露、视觉中国、华章书院、艳遇中国等都设置了礼品展示区。十余处寻宝点布置相应的iBeacon,嘉宾打开手机蓝牙,通过微信摇一摇即开启寻宝之旅,奖品“摇”到手软,现场嘉宾大呼过瘾,是一场真正意义的Move Mobile Marketing大趴。

北京大学新闻与传播学院副院长/博士生导师、TMA移动营销大奖联合创办人陈刚为启动仪式致辞:“中国的移动营销还处在探索的过程,TMA希望能将大家探索的经验和积累聚集起来,让更多人了解移动营销,认识到移动营销的意义,期待在本届大奖中看到更多更好的作品,也期待第2届TMA移动营销大奖为行业带来积极意义和参考价值。“

【移动猜想】

由牵牛信息科技总裁袁俊担任主持人,北京大学新闻与传播学院副院长陈刚、网易传媒销售运营中心总经理高超、 阿里妈妈媒体合作总经理王帅民、微播易创始人/CEO徐扬、点入移动创始人/CEO王新、飞扬广告总经理薛永飞组成的7人猜想团,分享了今年移动营销趋势关键词:抢红包、开放、大数据、社交、出海、乐摇。“移动新玩法”讨论环节,几位大咖还分享了:微信为引导的技术开发;基于LBS的场景营销;效果为导向的互动广告;社交+电商大数据;互联网移动营销情景体验;强化内容生产模式等议题,为第2届TMA移动营销峰会拓宽思路。

第2届TMA移动营销大奖分为案例类、非案例类和应用类三大类。为了顺应本年度移动营销领域的新风向,发掘更多优秀的案例作品,组委会今年在案例类设置了创意类、技术类、效果类、内容营销类、互动体验类5个类别,同时还特设微信营销奖、移动电商营销奖、移动O2O营销奖、品牌植入手机游戏营销奖,每类奖项将分别评选出金、银、铜奖,全场大奖提名从银奖及以上作品中推选,最终以现场提案的方式产生唯一的全场大奖。在非案例类设置上,为了表彰积极投身移动营销的品牌企业,特设最具创新精神移动营销广告主;公司、人物类奖项调整为年度十佳/新锐移动营销公司、年度移动营销领***人物;年度移动营销创新系统/工具/平台这一类别保持不变。应用类奖项将根据移动应用的***量、好评度、创新度等进行评选,对年度优秀的各类移动应用进行奖励。

案例作品征集期将持续到9月20日,10月上旬进行案例评审,届时来自高校、广告主、公司、网络媒体及第三方数据机构等行业领***人物将组成近百人的专家评审团,进行公平、公正的评选。

【三羊开泰】

“羊背上的移动营销”成为第2届TMA移动营销大奖启动仪式的大彩蛋,北京大学新闻与传播学院副院长陈刚、网赢天下网首席架构设计师方立***、网易传媒销售运营中心总经理高超、阿里妈妈媒体合作总经理王帅民、微播易创始人/CEO徐扬、点入移动创始人/CEO王新、迪思传媒集团创始人/总裁黄小川、洁丽雅首席品牌官黄海南、百媒网联合创始人/CEO刘刚9位嘉宾登台共同完成,烤全羊亮相+蒙古族歌舞+嘉宾扫码启动,新颖别致的形式与移动主题相契合,台下与台上嘉宾同步“摇一摇”,场景化及参与感十足,第2届TMA移动营销大奖在“红包雨”中盛大开启!

【移动饕餮】

全网营销方案篇8

本书从网络营销的深层机理和实战角度全面、系统地介绍了通过互联网进行网络营销的具体方法和策划理念,帮助企业提高销售业绩,建立品牌,拓宽企业同顾客的接触范围,开辟全新的营销阵地。

本书是一本简单实用的网络营销操作手册,共分七章,从网络营销的起源、策划思路、常见操作方法、影响效果等方面进行了翔实的阐述和讨论,提供了大量企业和个人经由网络平台获得成功的案例,以及部分企业危机公关的代表性案例,教你如何透过现象看本质,进而充分地理解网络营销的实质与核心运作思路。本书并非枯燥理论的堆砌,而是作者多年网络营销经验精华的提炼和奉献。

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***书分析师庞敏丽认为该书具备适合网络营销、公关等人阅读。通过对生意宝旗下比购宝(Boogle)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、卓越亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含***书销售的网站,价格搜索显示,目前,当当网该书为最低价,推荐购买。

电商会议:“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中

10月20日,由、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”(会议***:/zt/fuzhuang/)将于第十五届宁波国际服装节期间举行,会上将“2011年度中国十佳服装电子商务服务示范单位”颁奖仪式,预计有超过300人参加。

据悉,目前包括百丽、雅戈尔、七匹狼、特步、太平鸟、唐狮、美特斯邦威、Kappa、堡狮龙、以纯、波司登、曼妮芬、达芙妮、鸿星尔克、劲霸男装、汤尼威尔、马克华菲、宝瑞莱、派登洋服、佐丹奴、李宁等传统服装企业均不同程度的开展了电子商务。

本次峰会届时还将举行“中国服装品牌研究中心”揭牌仪式、《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》,同时还将《2011诚信服装电商企业宁波宣言》。

目 录

前言 平行的世界,未来营销

第一章 网络传播新界点:互联网营销

1.如日中天的互联网营销

2.传播信任的力量:口碑营销

3.不要忽视微小的集合力:长尾理论的应用

4.控制危机始于源头:妙用蝴蝶效应

5.倍速影响力:解读池塘效应

6.网络营销的几种形式

7.小结

第二章 网络传播的10种武器

1.传统武器:新闻

2.草根丛林:论坛

3.舆论领袖:博客

4.多媒体感动:视频

5.门户武器:访谈

6.核子武器:专题

7.终极武器:网络活动

8.互动平台:问答营销

9.光速武器:IM营销

10.六维社会:SNS营销

11.小结

第三章 衡量网络传播成功的5个元素

1.传情达意:体现广告主意***

2.吸引眼球:高点击率

3.吸引关注:高评论人数

4.传播影响:高转载率

5.引导舆论:高网站推荐率

第四章 创意进阶,网络传播十二阵法

1.向经典致敬:模仿式营销

2.不走寻常路:颠覆式营销

3.借力打力:借势营销

4.一呼百应:名人代言营销

5.持续吸引:连载式营销

6.坚持到底:偏执狂式营销

7.极致挑战:PK型营销

8.威慑诱惑:恐怖式营销

9.“俗”步天下:网络红人式营销

10.且听下回分解:悬念式营销

11.创造优势:概念式营销

12.开辟绿色通道:品类式营销

第五章 顶级营销路线***

1.知己知彼:市场分析

2.未雨绸缪:策划

3.诱发客户需求:文案

4.强势聚焦:

5.魅力载体:媒体

6.持续跟进:监控

7.终极评判:效果评估

8.小结

第六章 网络传播中的危机公关

1.假如出现意外怎么办

2.危机公关不如预防公关

3.24小时内,主动出击

4.48小时内,化堵为疏

5.72小时内,另辟热点

6.终极解决方案:断臂求生

第七章 案例分析

1.成功营销案例一:天涯推广的连续营销策略

2.成功营销案例二:淘宝网崛起与连续营销

3.成功营销案例三:百事的事件营销

全网营销方案篇9

网络营销最不同于传统媒体营销的地方就在于品牌与网民之间的互动性,上文中的案例,都是巧妙发起网友能动性,使网友成为品牌推广宣传中一员的经典案例。但是网络营销的范围非常之广,也并非所有企业都要采用案例中的方法,在集成吊顶行业,商家也都采取了不同的网络营销方式来进行推广。

网络营销集成吊顶营销新起点

第一,品牌软性新闻和硬性广告投放。这是网络营销最基础的一种方式,目前在网络新闻营销上做得有一定声势的集成吊顶企业主要是今顶、品格、顶善美等少数几个品牌,而已经开始尝试网络新闻传播的集成吊顶企业主要有几个大品牌在操作。可以看出,采用此项营销策略的品牌多是具备一定规模、实力和知名度的全国性企业,或者是正在全力建设全国性营销网点的集成吊顶企业;而对于大多数偏安一隅的中小型区域集成吊顶企业,还未迈出网络新闻营销这一步伐。

第二,品牌主页。现在一些中小品牌都建立了专门的品牌主页,用以进行品牌新闻的和企业信息的提供,网友可以通过网页上的不同链接查看产品、技术和店铺分布地***。

第三,网络活动策划。这已算是网络营销中较为高级的一个层次,所耗费的人力、财力都不是前两项可以相比的。比如今顶的今顶心、爱国墙;华帝集成吊顶的欢庆中国60年,畅享华帝6重礼等等。这些活动要么像今顶一样抓住了与网友之间的互动,要么就是像山寨、假冒这样的新闻吸引了网友,其最终的结果都是使得品牌的知名度与影响力更加广泛。

第四,论坛、博客的口碑营销,QQ群和SNS的社区营销。论坛、博客和SNS等平台有一个比较强大的功能,就是一些有着类似偏好的相对年轻的网友都活跃于某些特定的网络社区,在销售层面,已经可以开始通过网络组织团购,直接带动销量。例如在网络社区里组织装修与集成吊顶方面的讨论,或是建立专门的集成吊顶QQ群,不仅可以直接进行产品的销售和推广,就连行业内部的招商、上下游产业合作的问题都可以在这里寻求解决方案。

全网营销方案篇10

1、电力市场发展现状分析

当前,移动互联网进入爆发式增长阶段,截止2014年,国内智能手机用户已突破5亿,电力客户对基于智能手机的移动、便捷的业务服务诉求显得更为迫切,更希望通过手机快速办理电力业务。国家电网公司营销部结合《国家电网公司“十二五”电力营销发展规划》的要求,制定了《国家电网公司营销服务创新工作方案》,该方案,提出实施“6+6”创新举措,构建六大服务平台,客户手机交互平台为其六大服务平台之一,旨在通过客户手机交互平台的建设,拓展移动营销服务渠道,提升服务质量。为了满足客户智能化、便捷化、多样化的服务要求,国网辽宁电力公司将建设营销服务手机客户端打造成为继原有实体电力营业厅、95598热线、95598智能互动服务网站外,为广大用电客户提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”移动营销服务渠道。通过营销手机客户端项目建设,建立智能化、互动化的移动营销服务机制,强化用户在服务应用中的交互主导地位,进一步推动营销服务向“客户导向型”转变。

2、电力营销的创新技术分析

主要技术创新应用在于以下四个方面:基于电力营销GIS数据实现集网点定位、路径引导、路线规划为一体的电力营销数字地***服务技术,为电力客户打造智能导航和精准定位的贴身服务。采用云计算、动态数据转发等技术,实现分布式云端应用消息推送机制,满足大规模用户服务信息的分布式推送要求,提升应用信息推送效率,同时改变原有短信推送的现有模式,降低推送服务成本。综合运用数字签名、服务数据加密和安全隔离网闸等多种安全防护技术,构建覆盖移动互联网、电力信息外网和信息内网的电力移动应用安全解决方案,实现符合电网公司安全管理要求的跨网络分段防护应用技术。首次基于智能手机终端实现集用电综合查询、业务办理、电费缴纳及自助客服等居民用电服务全业务于一体的“手机营销互动服务新模式”。成果产生的价值营销服务手机客户端为用户提供方便快捷的电费交费渠道,同时有效降低电力公司的服务成本,用户通过“掌上电力”终端,即可轻松交费,既满足了用户足不出户实现交费功能,又充分节省了电力公司为此投入服务成本。

3、电力营销工作中存在问题分析

目前很多电力企业的电力营销工作按照传统的经营模式进行,目前仍然停留在传统模式,只是单纯的坐等客户上门,没有进行主动的市场开发,也没有研究地区的能源结构发展趋势,没有做到引导用户使用高效环保的电气设施。很多地区的电力线路上都出现了老化现象,而且新的电网建设速度也跟不上时展速度。此外,还存在供电半径过长,致使电能实际质量没有保证,经常出现“城市高、农村低”的现象。由于配网运行能力比较弱,运行方式不灵活,导致经常出现停电事故。由于电力企业的经营模式处于长期垄断,这就导致了工作人员的服务意识比较淡薄。电力营销工作人员的素质一般都比较差,加上服务设施也比较落后,以及管理方式不够现代化,就在实际工作中,不能及时有效的解决用户的问题,没有给用户提供优质满意的服务,这对于电力企业的企业形象以及实际市场效益来说,有着重要的现实意义。此外,在实际工作中,经常出现破坏电力设施以及使用违章电器的现象,这就严重威胁到电力企业供电设备的正常运行,给电力企业造成了很大的经济利益损失。这也客观反映出电力企业营销部门的实际监督力度不够,没有相应的惩罚措施。所以当前电力企业如何利用好现有的电力法律法规,来维护企业自身权益,促进电力市场的正常发展,是必须要解决问题。

4、开拓电力市场中电力营销的对策分析

4.1优化营业服务新模式

随着供电所综合监控室全部建设投入运行,正式开始利用综合监控平台进行供电所各项对标指标实时监控。在此基础上,公司营销部应该根据各供电所不同的建设需求,将综合监控室与企业自媒体建设相结合,打造供电所监控调度室,做好拓展功能开发应用。根据供电所的业务范围以及基础设施和人员情况,充分利用已有资源,积极稳妥推进供电所综合监控室建设,建立供电所综合业务一体化监控,有效提升供电所综合管控和专业管理水平。进一步深化微信、网络、电话、手机APP等信息化平台的推广运用,实现业扩报装申请、信息查询、电费缴纳等业务多渠道办理。实施供电方案智能化辅助制定,建立业扩受限项目“倒逼”机制,供电方案编制环节同步生成受限项目。实现重要电能计量装置的***测试、故障判断、自动校验和记录分析,实时反馈电能计量装置故障信息,提升自动检测水平和快速反应、处理能力。加快推进高速公路城际快充站建设,构建省内“三纵一横”城际快充网络,实现建设规模和服务能力国网系统目标。

4.2建立完善监管制度

针对电力市场营销领域里发生在业扩报装环节中的“拆分容量、体外循环、寻租牟利”等突出问题,按照“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”精神,全体市场营销工作人员要强化个人修养,认真用好手中为群众解决用电问题的权力,自觉遵守企业各规章制度,用铁的纪律约束自己;以实实在在和想尽一切办法的态度去为人民群众解决用电问题,用真心实意和尽心尽力的情怀去为每一位客户解决用电难题,用春风拂面的温暖和把电力用户当亲人的真情去搞好电力营销与群众用电工作,使每一个电力营销工作者都真正成为老百姓心目中的“电保姆”。针对突出问题,对业扩报装规范化实施情况、体外循环、私揽客户工程、制度执行情况、供电方案制定、业扩费用和电价执行等关键环节的进行整治,并按照“三严三实”精神对报装申请受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验等环节违规违纪行为进行清理和查处,严禁“不走流程、不入系统、体外循环”、“人为设置障碍,拖延客户用电,吃、拿、卡、要”、“以电谋私”等违反企业规章制度的行为。同时,全面加大违纪案件查办力度,以“零容忍”的高压态势对违纪案件发现一起处理一起,坚决净化电力营销市场环境,坚决让啃噬和蚕食企业肌体、嗜吞电力客户血汗的“电耗子”永无藏身之地。

全网营销方案10篇

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