学文网电商人才培养模式篇1
作为一个较为新兴且涉及面宽广的专业，电子商务专业在探索初期容易给学生以定位模糊之感，如此不利于本专业的学科建设，也难以培养出目标明确，具有电子商务专业特色的人才。因而高职院校应对电子商务专业的教学培养目标有一个准确清晰的定位，将学生培养为一群能面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位的复合型高技能运用人才，他们必须具备优良的综合素质及职业道德，不但了解经济活动的基本规律，还掌握较为先进的营销管理理论，能熟练运用计算机信息技术，熟知现代商务运作的流程，具有鲜明的电子商务专业特色，具备扎实的理论基础和较强的实践能力，拥有较强的适应能力及突出的专业技能的高素质的应用型人才。此外，还可在强调培养学生商务交流与沟通能力的基础上，对电子商务专业进行细分为网络营销、网站建设、物流管理等方向，使电子商务这个涉及面宽广的大专业有更为明确的教学培养方向及目标，提升电子商务专业人才的综合素质，提高人才在市场上的竞争优势。
2.加强电子商务能力型课程体系的建设
电子商务专业在课程体系的建设时，应以就业为导向，充分掌握并顺应市场发展的需要，加强能力型课程体系建设，着重培养学生的市场适应能力、可持续发展能力，全方位培养形而上的关键能力，进行全面的素质教育。进行电子商务专业科目课程改革，以国家技能鉴定培训、考核内容为标准融入教学内容，使专业课程与职业技能鉴定接轨，必要时可进行课程整合，根据市场人才需求的变化，不断优化、调整课程。专业课基于工作过程进行课程的开发设计，按照项目、任务、案例、设备、现象、产品等内容的平行或递进关系对专业核心能力进行层级分解，形成以培养学生专业能力为主线的实践课程体系。学生在初学阶段进行公共基础课、经济管理基础课程以及商务交流课程等专业性模块的学习是必要的，这是培养其人文素养、基础能力及经济管理能力、商务贸易交流能力、沟通能力等电子商务专业必备能力的重要途径，因而这些课程应作为必修课供电子商务专业的学生进行学习。此外，课程体系的建设不但要充分考虑毕业生的初次就业因素，还需兼顾学生的长远利益规划，拓宽电子商务专业学生的知识层面，尽可能多开设有用的选修课程，学生可根据自身的实际情况及特长爱好，选修相关的强化课程，为培养自身的专业特长及个人核心竞争能力，乃至形成自身可持续发展的终身就业能力。
3.构建电子商务实践教学体系
电商人才培养模式篇2
【关键词】电子商务人才培养三段三融
随着信息技术和网络技术的发展，“电子商务”这个词已经逐渐走进了我们的生活。《国家电子商务十二五规划》预计到2015年，电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。历史数据显示，截至2010年末，我国电子商务交易额约4.5万亿元。工信部人士称，电子商务正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。
从2000以来，很多中职学校为了适应社会需求，满足企业的岗位需要，纷纷开设了电子商务专业，但经过几年的实践之后，很多学校电子商务专业面临着招生困难的囧境，其中很大一部分原因是人才培养模式定位不够准确。很多中职学校对电子商务的认识尚且模糊，对电子商务行业人才需求缺乏理性的分析和调研论证。更有少部分学校把“电子商务专业”混同于“计算机专业”，开设了很多计算机软件的相关课程，没有真正了解电子商务企业的岗位需求。导致学生毕业后很难真正从事电子商务行业的相关工作。
和其它专业一样，电子商务专业要想更好的发展，“人才培养模式”是关键。
培养具有良好的职业道德、敬业精神、创新意识、团队意识，熟悉电子商务法律和法规、心理健康、掌握电子商务平台建设和应用技能规则，具备必要的电子商务知识和应用能力的技能人才，可在企事业单位从事网络营销与策划、网上交易、电子支付等日常业务处理工作，电子商务网站建设工作；电子商务经营管理等相关工作。
拿我校为例，我校在2001年开办了电子商务专业，经过了十多年的专业积累与沉淀，在走访了近百家电子商务类的相关企业之后，结合企业的岗位需求和学校自身特点，创新改革“工学结合、校企合作、顶岗实习”培养模式，探索实施“三段三融”人才培养模式改革。按照“六对接”办学思路，即对接需求育人才，对接市场设专业，对接岗位设课程，对接实践抓教学，对接职业练技能，对接标准抓考核，经过几年的培养模式改革与实践，不断完善“三段三融”课程体系、教学内容、理实一体教学模式和评价机制，人才质量不断提高，形成稳定的人才培养模式。
三段：第一阶段进行公共基础课和专业基础课教学，掌握文化基础知识和专业通用能力；第二阶段进行专业技能学习和校内综合实训，形成专业核心技能；第三阶段是校外实习基地顶岗实习，培养学生的就业能力和职业迁移能力。
三融：理论与实践融合、顶岗实习与就业融合、职业资格证书与毕业证书融合。
1.实施工学结合的人才培养模式
职业教育要着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。学生分学期在校内或校外实训基地安排不同课程、内容的工学交替素质培养和技能训练。第一学期，主要进行公共基础课和专业基础课教学，使学生掌握文化基础知识和专业通用能力，进行商务素质培养与职业意识训练。主要培养学生的敬业责任意识和基本职业素质，实习单位一般为服务性企业；第二学期，主要进行专业技能课程学习和校内综合实训，形成专业核心技能。学习时，利用校内实训基地和校外实训基地，在职业基本能力课程中体现“教、学、做”合一的教学模式。第三学期，主要是校外实习基地顶岗实习，突出培养学生的就业能力和职业迁移能力。安排学生到各个企业进行网上贸易的实际操作，根据职业方向的不同，分别到校外实习基地进行客户服务或网络编辑推广等工作；第四学期的校内学习主要依托校内实训基地，通过生产性项目实训实现生产和学习的有机结合，并安排至少半年的顶岗实习时间。
2.根据职业岗位群需求确定专业培养的方向
以培养中小企业电子商务应用型人才为目标，确定电子商务专业的三大职业方向：网络营销与客户服务（营销服务型）、电子商务系统（网站）规划设计（技术服务型），以及电子商务网店经营与管理（管理服务型）；网络营销与客户服务方向的主要岗位有：网络营销员、客户服务及呼叫中心服务员、网络编辑师；电子商务系统（网站）规划设计方向的主要岗位有：网页制作员、数据库管理员、网站规划、编辑、管理员；电子商务网店经营与管理方向的主要岗位有：网站运营管理员（含网站推广等），网店经营者。
学校根据这些职业方向与岗位要求，从学生的职业发展出发，开设相应的专业课程体系，以适应学生毕业后的就业需求，满足企业对人才的渴求，为社会服务，对学生负责，促进学校的长远发展。
3.体现“双证融通”特点
以就业为导向，基于职业岗位能力的要求，将职业资格认证要求与教学内容深度融合。将职业资格证以及学校毕业证结合，毕业生的双证书获取率90 %、三证书获取率80 %。可根据不同的职业岗位方向，从国家助理电子商务师、***形***像处理员、网络编辑师、网络营销师、/网页制作员等职业资格中选择。学校鼓励学生积极考取与电子商务专业密切相关的职业资格证书，以提高就业竞争力。
4.营造电子商务环境，提升学生职业素养与创新能力
电商人才培养模式篇3
关键词:跨境电商;人才培养;创新创业
一、跨境电商人才需求状况分析
(一)专业需求目前，跨境电商复合型人才特别短缺，企业只能在相近专业招聘人才，如国际贸易、电子商务、英语、国际商务、物流管理等专业，而他们更希望聘用复合型的跨境电商人才。企业认为，跨境电商属于交叉复合型专业，电子商务、国际贸易或国际物流专业是无法替代的。现在企业招聘的非跨境电商专业人才，新员工不能零距离上岗，企业面临的培训任务相当繁重，难以满足新业务模式要求。
(二)岗位需求针对跨境电商企业对从业人员岗位需求情况，如***1所示，我们发现企业急缺业务岗位，其占比达到了61%，其次是技术岗位占比为23%，最后是管理岗位占比为16%。具体岗位主要包括:跨境电商产品采购员、跨境电商运营专员、跨境电商客服、跨境电商物流销售、跨境电商店铺营运经理等，如表1所示。
二、跨境电商人才培养模式可行性分析
(一)“实训+实战+创业，分层递进式”人才培养模式通过对教学、实训、创新创业场所及设施的有效整合，将学生实训、项目实战、创业孵化等任务相结合，建立服务于实践教学、创业实战的分阶段平台，以“专业实训平台”实现教学职能，以“项目实战平台”实现企业孵化社会服务职能，通过阶段递进、相辅相成，人才培养融合于“实训+实战+创业”递进式实践教学体系中。
(二)深度校企合作，引进企业真实项目随着校企合作的不断推进，我们应该将企业的用人之道融入课堂，实现教育教学质量的提高，推动职业教育的变革与创新。例如，安德***的教学和实训体系自引入我院教学实践以来，学生通过参加实战园的培训、运营等工作，各方面进步突显，不但改变了传统的就业观念，而且还提升了创新创业意识和创新创业能力，最终迎来较高的就业率和就业质量，尤其在深入企业实习、就业方面取得的成效比较明显。再者通过想创eBay项目以企业提供实战平台为契机，开展企业师傅带徒弟培养模式，进行实战项目操作，学生的跨境电商运营能力得到了企业的认可，其就业能力和创业能力在某种程度上也有了极大的提高，学习主动性也被充分调动起来。
(三)推进现代学徒制提升学生创新创业能力实施“教师讲授理论与实训、企业项目师傅带徒弟、学生创业资本孵化”的创新创业人才培养实践。其中，“教师讲授理论与实训”即以教师为主体，学生通过理论学习与实训练习，打牢专业基础知识。“企业项目师傅带徒弟”即以学生为主体，企业提供项目，学校提供场地，企业师傅给予技术指导，提升学生的专业技能水平。“学生创业资本孵化”即建立学生创业机制，学生出人力、负责运营，资本方挑选实战项目中的优秀学生，出资孵化，按照股份制形式共同创业，构建创新创业人才培养生态圈。
三、基于创新创业能力提升的高职跨境电商人才培养模式探究
(一)建立“校、***、企、行、研”五位一体的多元化协同创业模式该模式需要***府的鼎力支持，以专业为前提，以校、行、企三方共同合作为核心，构建国内领先的实践教学基地，集师资培训、技能竞赛、实践教学、社会服务为一体，为各职业院校、社会各层面及当地企业发展提供多元职业教育服务。
(二)校企融合，推动校企合作内涵式发展跨境电商人才培养模式通过开展校企合作，创新人才培养模式，实现校企共同培育高素质、高技能型人才，满足社会及企业的需求。学校与企业的跨境电商合作，既能实现资源共享、优势互补、校企共赢，也能为学生提供更多的就业机会，使学校培养的人才与企业实际需要有效接轨，帮助企业获得稳定和较强的专业技能。
四、基于创新创业能力提升的高职跨境电商人才培养对策
电商人才培养模式篇4
关键词：电子商务 培养模式 知识 技能 素质
企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地。
电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层；第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是针对企业和***府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个层次——一般管理人员层是其培养目标。
人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进行探讨。
一、知识结构的构建
“电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电子商务”专业学生知识结构的主要内容。
1.电子商务知识基础化
要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上，这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践应用能力。
2.电子商务知识综合化
知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子”与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。
二、职业技能结构的构建
职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力；运用知识的能力；创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。
1.获取相关知识的能力
在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。 2.运用知识的能力
运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师，应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。“凡事留心，处处皆学问”，如与学生课下的一些交流可通过电子方式进行、告诉学生我们平时通过POS机“刷卡消费”，其实就是电子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生可以注册成为网校的***学员、可以通过CA申请个人数字证书……深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。
3.创造性开发的能力
既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要“标新立异”。同时，尽可能让公司、企业和社会参与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力，重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学生的被动接受为主动探求；变教学中的整齐划一为张扬个性。在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱动教学法”，将教学内容分解为一个个“任务”，一般情况下，教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的考评制度。
4.就业与职业生存的能力
以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时，应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。
三、素质结构的构建
素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和心理素质的培养。
电商人才培养模式篇5
（一）科技进步、经济发展对本科高等职业教育的需求
科技、经济、社会的持续发展，要求劳动者必须具有更高的职业素养。目前，普通中、高职专科学校培养的中、高级技能人才已无法满足社会经济发展需要。这就要求高职教育培养具有更高科学文化水平和更强技术技能的实用型人才，因此，本科层次高职教育需求增加。
（二）***对职业教育的高度重视
***在2014年6月23日召开的国内职业教育工作会议中强调，职业教育肩负着推动创业就业、传承技能技术、人才培养等多元化职能，属于青年人才走向成功之路的基本途径，是人力资源开发、国民教育体系的有机构成部分，有必要加快发展，有必要进行高度重视。
（三）国家相关***策的出台
2014年6月***正式《关于加快发展现代职业教育的决定》，决定中指出必须提升现代职教体系构建速度。尝试构筑契合职教特色的学位机制，构筑专业学位研究生（以产学结合为途径、以实践能力培养为重点、以职业需求为导向）培养体系，摸索发展本科层次职教事业。畅通由中职院校、专科学校、本科院校直至研究生之间的提升通道，强化普通教育、职教之间的交流，全面推动继续教育事业的持续发展，引领部分普通本科高校转化成技术应用类高校，各类、各级职教要统筹发展，为学生提供多路径成才、多样化选择机会。
二、拓展电商专业本科层次职教的重要意义
我国教育结构体系分为学前教育、初等教育、中等教育、高等教育，教育体系基本框架如***1所示。作为高教发展类型之一，完整的高等职业教育体系囊括了高等职业教育的专科与本科以及专业硕、博等学位，担负着对面向管理、服务、建设、生产一线所需的职业技能型、技术应用型高等级专业的高素质人才的培养使命。在国内现代化进程中，高职教育的功能无可替代。发展本科层次职教事业，有利于培养契合企业、地方的市场拓展、技术改造与升级、研发新产品及调整产业结构的人才。此类人才不但具备较强的社会适应性、实践能力，还具有相对扎实的理论基础，能够化身成为“用得上、留得住、下得去”的本科层次典型技术实践人、职业人才典型职务——现场技师、工程师。这些高技术人才对加工程序、加工过程、服务过程、生产过程、生产设备的改良与维护更加精通，对组织服务、生产等具体操作更为专注，对技术原理、知识在生产实践过程中的具体运用更加重视。同时，此类高等人才的基本特质也是本科层次职教人才的基本培养目标要素、内涵。研究本科层次高等职业教育层面的人才培养模式，有利于完善职教理论建设，普及高等教育对高级应用型技术人才的培养。国内教育界关于本科层次高等职业的基本培养、教育途径争议颇多。通过实践考察、理性分析后发现，当前探索本科高等职业人才的有效培养模式已具备实践基础，且有现实需要。迅猛发展的电商市场现实及其特色，特别是电商企业经营岗位的操作步骤，证实本科层次的人才培养、教育会为经济、社会发展提供技能型、高素质人才。因此，该层次人才培养必需涵盖管理型、技术型、应用型，基本定位必须是懂得电商企业普通管理、现代商务知识、掌握网络信息技术的应用型电商人才，而电商交易业务员是其工作起点、首选就业岗位。
三、、电子商务专业本科层次高等职业教育发展面临的问题
目前，我国电子商务专业本科层次高等职业教育发展面临的问题主要涉及六个方面。第一，培养目标不明确。高职本科教育缺乏明确定位，不能旗帜鲜明地确定高职本科的职业教育属性。第二，专业设置不征求企业行业的主导意见，没有考虑市场对人才的需要，没有完全摆脱计划经济的思维方式，且沿用普通本科专业的名称，未体现高职教育的特色。第三，忽视学生实践能力的提高和技术技能的养成，过于强调理论教育知识理论，教学内容脱离社会实际，相对陈旧。第四，存在教学形式单一、教学方法落后等问题，实践教学设施设备存在陈旧、短缺现象，课堂教学仍占主要地位，实践课时少。第五，存在教师知识陈旧、动手能力差及双师型教师缺乏等问题。第六，由于高校自身的惯性和惰性，不能最大限度发挥与企业合作教育的作用。
四、构建电子商务专业本科层次高职教育人才培养模式
（一）明确培养目标
电子商务专业本科层次高职教育人才的培养目标为，培养掌握电子商务基础知识和应用能力，具有商务管理、信息技术应用、网络营销能力，能从事电子商务领域的管理、策划、营销的德、智、体、美全面发展的高级技术应用型人才。
（二）课程体系建设的思路
1.适当调整专业方向，强化专业特色为适应社会、经济、科技、文化发展对人才培养的需求，从科学的专业定位入手，在培养目标定位上锁定工商企业、事业单位及***府部门的目标岗位群；在专业方向定位上选择侧重于电子商务策划、开发、维护和管理的路线，服务地方经济和行业经济，遵循区域性与行业性原则。把产教结合、学练并重、能力本位等作为发展的重中之重，从实习实训、师资队伍、课程设置等层面着手，做好电商专业特色建设事宜，全面进行契合实际需要的特色人才培养。运用模块化项目教学手段，开展技能与实践并重的教学，系统研究、分解电商岗位，构成系列性的项目单元、教学模块，从而让各项目、模块的内容量化、明了、清晰。2.优化课程体系，整合专业课程伴随世界范围内网络信息化、经济一体化的快速发展，电商理论研究、学科建设领域的相关内容随之发生变化。电商课程外延广泛，在商务、技术的基础课程范畴外，还必须关注对学生电商设计、探索、分析、意识方面的能力培养。与此同时，全面强化分析电商法律、电商道德与伦理等事宜。从课外课内融合与课程教育目标、专业与校园培养目标间具有的本质联系层面，全面审视既有课程体系，关注后续课程、选修课程间的有效融合，处理好课外、课内关系，协调好公共选修课、学院任意选修课、专业基础课、专业课、普通教育必修课关系，持续、全面地优化课程体系。这种新型课程体系不仅与电商应用技术、基础知识及有关通信网络科技等课程相关，也在课程体系内融合了市场营销学、管理学等有关学科内容，意在构筑“特色+核心+基础”的现代课程机制。本质上，基础类课程大多凭借管理、经济等学科特色，全面促进学生展开扎实的电脑、管理、经济理论知识的基础构建。核心课程重点对诸如电商运营与管理、电商概论等电商层面的专业理论、知识进行阐述。其中，项目管理、市场营销学、客户关系管理、管理学等是管理学的基本课程；设计与制作WEB、数据库原理、程序设计等是计算机类基本课程。经济应用文写作、会计学、网络经济学等是经济类基本课程。
（三）加强课内实践教学
课程实施依据“导入项目演示示范工作任务阐述基本知识训练工作任务衡量归纳项目”过程。对《网页设计与制作》《ERP沙盘模拟》《photoshop***形处理技术》《电子商务运营与管理》等技能类课程进行改革。具体来说，导入项目环节，运用问题式、案例式导入学习项目，对学生学习方面的注意力进行最大限度地有效提升；演示示范工作任务环节：通过演示、示范工作任务，有效激发学生的学习兴趣；阐述基本知识环节：阐述必备的基本知识，让学生从感性认识向理性认识转化；训练工作任务环节：布置工作任务，让学生在持续的训练工作中获得相应的工作能力；衡量归纳项目环节：学生归纳学习成果，教师做出评价、反馈，提升学生的理论水平和综合素质。诸多实践表明，电商实践教学效果较好，已获得全面认可，能够积极投入使用。
（四）改革专业技能课考试方式
课程考核，可依据课程特点，综合运用多种考核措施。考核企业顶岗实习时，宜运用所在实习企业的等级评价标准，对学生工作能力（实践效果）、职业道德、适应能力、工作纪律等进行考核；对综合模拟实训，宜运用任务考核与模块考核并重的办法；对计算机类课程，宜运用作品设计（课程）办法，也可采用期末笔试、上机考试、上机实验相结合的办法；对以理论为主的课程，宜通过期末考试、平时提问（测验）、作业相结合的办法；对多隶属考查课领域的基本能力培养课程，宜采用心得体会撰写、提交小论文、开卷考试等手段。
（五）开展企业专家培训、项目实践
定期进行校企合作培训，全面运用企业、学校各自对培养人才方面的优势，如生产现场环境（主要以实践应用能力的直接获得为主）、教育环境（主要以间接知识的课堂传授为主）等。通过校企合作，入学学生即开始接触、了解电商企业，明确个人未来可能从事的职位，从而增强学习动力，明确学习目标，了解、熟悉部分电商环境中的现实商务运作过程，培养创新能力，累积实践经验。离校参加工作时，便可在最短时间内有效适应电商企业的现实工作岗位。
（六）加强实训基地建设
电商人才培养模式篇6
关键词：电子商务培养模式知识技能素质
企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地。
电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层；第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是针对企业和***府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个层次——一般管理人员层是其培养目标。
人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进行探讨。
一、知识结构的构建
“电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电子商务”专业学生知识结构的主要内容。
1.电子商务知识基础化
要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上，这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践应用能力。
2.电子商务知识综合化
知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子”与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。
二、职业技能结构的构建
职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力；运用知识的能力；创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。
1.获取相关知识的能力
在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。2.运用知识的能力
运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师，应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。“凡事留心，处处皆学问”，如与学生课下的一些交流可通过电子方式进行、告诉学生我们平时通过POS机“刷卡消费”，其实就是电子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生可以注册成为网校的***学员、可以通过CA申请个人数字证书……深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。
3.创造性开发的能力
既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要“标新立异”。同时，尽可能让公司、企业和社会参与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力，重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学生的被动接受为主动探求；变教学中的整齐划一为张扬个性。在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱动教学法”，将教学内容分解为一个个“任务”，一般情况下，教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的考评制度。
4.就业与职业生存的能力
以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时，应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。
三、素质结构的构建
素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和心理素质的培养。
1.社会素质的培养
社会素质属于后天素质，它在素质结构中起调节作用。它一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种素质打上一定的社会烙印；它既引导个体做人，也引导个体成才。内化是社会素质形成的重要机制，高职院
校在培养教育“电子商务”专业学生的社会素质时，要充分发挥正面教育的作用，多树立正面典型，要注意纠正学生在专业课程与公共课程中的一重一轻倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。
2.心理素质的培养
心理素质是人所有素质中最容易产生危机的一部分。心理素质包括认知素质、情感素质、意志素质、个性素质等。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平；情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平；个性素质影响人的气质和人格特征。人的心理素质一旦潜藏危机，就会对个体的发展产生影响，甚至造成难以预料的后果。因此，学校在培养学生的心理素质方面应该加大力度，要通过深刻理解职业内涵来激发学生的成就动机，使学生懂得人人都可能成功；还要创建良好的职业氛围，促使学生构建积极、昂扬的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。
综上所述，“电子商务”专业学生的知识、能力、素质的划分不是割裂的。知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力。
高职院校在开设“电子商务”专业教育时应根据专业的特殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新的途径。
参考文献:
[1]李景怡李炎:电子商务发展的问题与对策[J]．社科纵横，2006，（9）
[2]谢康等:电子商务经济学[M]．北京：电子工业出版社，2003
电商人才培养模式篇7
关键词 中等职业学校；“互联网+”；跨境电商；人才培养模式
中***分类号 G718.3 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）08-0025-04
随着全球经济增速放缓，国际贸易与“互联网+”相结合催生了跨境电子商务，并迅速崛起，已经成为我国企业扩大海外营销、开拓国际市场的重要方式，也为大众创业打开了一条通道。
一、宁波跨境电商的产业发展与人才供求情况
（一）宁波跨境电商产业发展情况
2012年5月，宁波成为国内首批开展跨境电子商务试点城市之一。历时5年多，宁波跨境电商产业迅猛发展。2014年10月17日，宁波成为首个累计交易额破亿元的试点城市。2015年5月26日，宁波成为全国首个累计交易额破10亿元的试点城市。2016年1月，宁波获***批复成为第二批跨境电子商务综合试验区。宁波跨境电商完整生态系统已经逐渐形成，涵盖跨境电商平台企业、贸易企业和服务企业等。截至2016年7月，备案跨境电商市场主体共990家，与2014年底的79家跨境电商备案企业相比已经增长了近80%[1]。
跨境电商的飞速发展，催生了大量小型电子商务企业，也带动部分外贸企业和制造业企业的业务转型。电子商务企业数量增加、区域集聚极大地引发了***府、企业建设电子商务园区的热情，并自发地或在***府引导下建设了一批跨境电商园等集聚化平台。2016年6月，省级产业集群跨境电商试点方案公布，宁波市鄞州区名列其中。
（二）宁波跨境电商的人才需求情况
据调查，宁波跨境电商人才的需求人数自2013年以来不断增长：2013年约17%，2014年约28%，2015年约35%，2016年需求增长率约39%，呈现出人才需求量不断攀升、毕业生素质与企业要求差距大两个特点。
1.企业类型与规模
目前备案的跨境电商贸易企业，其来源主要有两类：一是电子商务类企业；二是外贸公司，约占宁波外贸公司总数的40%。企业一般规模较小，约82%的企业员工不超过50人，约14%的企业人数在50至200人之间，只有约4%的企业人数超过200人。
2.专业类别与学历
目前，宁波跨境电商领域从业人员主要来自于国际贸易（含国际商务、国际贸易实务、国际经济与贸易）、电子商务、外语（主要为英语和日语）与计算机专业的毕业生。企业对跨境电商人才学历需求的差异主要反映在不同的企业规模与岗位上。一般而言，普通从业人员的学历主要为专科及以下，企业所有者学历以本科及以上为主。小企业对中职层次人才需求大，中型企业对大专层次人才需求大，大型企业则更倾向于拥有本科学历的人才。鉴于目前跨境电商企业的规模均较小，因此，学历不会成为中职学生涉足跨境电商领域的障碍。尤其是在客服、销售助理、网络美工和部分运营助理等岗位，企业更青睐于动手能力强、薪资要求低的中职毕业生。
3.岗位设置与要求
结合对跨境电商实体企业的调研与对网络招聘信息的整理，归纳出目前宁波跨境电商人才的岗位设置与需求量。目前跨境电商人才的岗位主要有客服类、销售类、技术类、运营类、跨境物流类和其他。在这些岗位中，需求最为迫切的是销售类岗位（占32%），其次为运营类（占18%）、客服类（占14%）、技术类（占8%）、跨境物流类（占8%）、其他（占10%）。同时，具有良好英文基础的客服人员也较受企业青睐，在某些小型企业，销售类岗位与客服类岗位都由一个人兼任。再者，企业对熟悉跨境平台的运营管理策划的运营类岗位人才也有较大需求。针对上述跨境电商各岗位的工作任务与岗位能力要求的分析见表1[2]。
来看，跨境电子商务的就业岗位决定了其从业人员的职业技能与素质特点。总体而言，不仅要通晓跨境电商平台的运营和管理，还要知晓国际贸易、国际物流、网络营销、跨境支付等相关知识，同时也需要有良好的外语沟通能力和国内外相关产品行业的知识背景。面对复杂的国际环境和不同的消费习惯和文化风俗礼仪，还应具有良好的沟通能力、真诚的服务意识和灵活的市场应变能力[3]。
（三）宁波跨境电商人才供给情况
从人才供给学校数量看，目前宁波约有33所学校相关专业可以为宁波跨境电商产业发展输送相关人才，其中普通本科院校8所，成人学校2所，高职高专院校6所，中职院校17所。但是，已开设跨境电商课程或方向的院校仅有11所，占宁波所有高校、高职院校、中职学校总数的17.5%，而这11所学校中，中职学校目前仅有2所。
从人才供给的质量来看，尽管有较多专业的毕业生可供企业选择，数量也相当可观，但企业仍然感觉难以招到合适的人才。企业认为大部分毕业生存在如下缺点：解决问题的能力不强，专业知识不扎实，知识面窄，动手能力弱，缺乏团队合作精神。
二、中职学校国际商务专业加强跨境电商人才培养存在的问题
中职学校立足于现有的国际商务专业，积极借助专业已有的优势，开设跨境电商专业方向，是适应宁波跨境电商产业链发展、符合就业岗位对专业技能新要求，并破解当前传统外贸专业发展停滞的一条行之有效的改革途径。然而在改革探索阶段，存在如下几大问题：
一是培养目四：。立足于国际商务专业加强跨境电商人才培养，需要制定清晰的培养目标，该目标既要区别于传统的国际商务专业又要区别于高职院校的跨境电商人才培养目标。然而，目前中职学校培养的跨境电商人才规格与高职院校区别不大，或者仍然是基于传统的国际商务专业培养目标。
二是课程体系杂乱。由于各校开设跨境电商方向的时间不一，目前中职学校几乎没有完善的服务于跨境电商人才培养的课程体系。各校几乎是在传统的国际商务课程体系基础上，增设几门跨境电商课程。且各校开设的跨境电子商务课程标准不一，出现名称多样、开课学期差异较大、开设学时较短等情况，导致学生只能学到一些跨境电商知识的皮毛，很难掌握跨境电商的核心技能。
三是教材内容陈旧。由于跨境电商技术的日新月异与***策的不断变化，许多做法不断被修正，但是教材的更新远远达不到技术变化的速度，脱离实践的“纸上谈兵”式教学无法适应企业的实际应用需求，导致学生在校期间所学技能可能无法适应岗位工作任务的新要求。
四是师资力量匮乏。从师资情况看，宁波目前开设跨境电商教学的11所学校，共有跨境电商师资数为116人，企业兼职教师的比例仅有1%。师资几乎全部转自原国际商务专业或计算机专业缺乏系统的跨境电商知识与操作的培训，实践教学经验不足。
五是软硬件缺失。目前，虽然多数学校针对跨境电商人才的培养已提出以实战代替模拟教学，然而，真正落实到位相当困难。首先，中职学生既没有资金和人脉，又没有货源和经验。其次，与其他课程的学习存在冲突，忙于实战的学生，往往文化课的学习会被落下，导致学生无法毕业。同时，学校对跨境电商实训室的硬件建设也远远跟不上跨境电商技术的要求，导致实践教学难以开展。
三、“互联网+”背景下中职国际商务专业 “六位一目标”跨境电商人才培养模式改革
结合区域实际与学校教学改革情况，针对以上中职学校培养跨境电商人才的短板，笔者提出以“六位一目标”的方式改革当前中职国际商务专业人才培养模式，以求满足“互联网+”背景下市场对跨境电商人才的需求。其中，“六位”是指专兼师资、课程体系、实践教学、模拟实训、创业实战、校企双选。
（一）明确差异化目标，加强一线跨境操作人员培养
目前中职学校培养跨境电商人才的做法基本是在国际商务专业的基础上，开设跨境电商方向，这确实是一条快速转型的方式，并能行之有效。因为跨境电商的本质是“互联网+外贸”，即以互联网为载体进行国际商务活动。但是，需要厘清传统国际商务岗位与跨境电商岗位的区别，中职跨境电商人才培养与高职院校培养的区别，结合中职学生的特点拟订差异化的人才培养目标。
学校可通过企业调研等方式，成立专家指导委员会对跨境电商的中职人才需求岗位、岗位工作任务、岗位能力要求、素质要求进行全面分析。从企业对中职学历学生的需求来看，中职毕业生从事的跨境电商岗位主要集中在客服、技术、物流、销售四大岗位群上。因此，中职跨境电商人才的培养目标应该定位在：培养适应跨境电商发展的，能从事客服、技术、物流、销售四大基础性岗位的一线操作人员。
（二）专兼结合，打造专业跨师资团队
跨境电子商务是一项复杂的系统工作，其开展不仅需要国际贸易知识，还需计算机技术、网络营销、跨境物流、跨文化交际等多项技能和知识。因此，发展跨境电商专业方向还需要整合电子商务、计算机网络技术等几个相关专业的资源。学校可以将电子商务与计算机网络技术等相关的专业师资进行整合，成立专门的跨境电商教学团队，并对这个教学团队进行专业的跨境电商理论培训与实操训练，打造一支校内专业师资团队。同时，由于跨境电商更具实操性，学校还需聘请行业经验丰富的跨境电商精品卖家与相关专家担任实操课的讲师，成立一支专家讲师团，分享实际开店过程中的经验与案例。
（三）岗位需求，建立递进式课程体系
要培养适应于跨境电商发展形势的专业人才，还需要构建一套基于跨境电商工作岗位与能力要求的课程体系。考虑到学生的职业生涯发展与中高职的培养定位衔接，笔者认为，可在原国际商务专业课程体系基础上，增设跨境电商专业方向的课程，基于中职人才培养目标，以岗位成长为主线，构建职业成长递进式课程体系[4]。具体见表2。
（四）项目任务，实践信息化教学新课堂
在具体的课堂教学实践中，大力提倡以学生为中心的实践教学模式，培养学生的综合能力。以《跨境电子商务平台操作实务》课程为例，在课堂教学中，笔者建议以项目-任务式推进实践教学。同时积极采用案例分析、实践演示等有益于调动学生学习积极性的教学方法，并运用好微课、慕课等信息化教学手段，增强学生的自主学习与线上体验。在项目进程中，教师还应选取真实案例作为背景，将真实店铺的运营业务引入课堂作为实例。这样学生获得的将不再是割裂的理论知识或枯燥的操作训练，而是情境式的多元素互动与岗位体验。表3是以速卖通平台为例开发的《跨境电子商务平台操作实务》项目任务教学进程。
（五）平台实训，构建理实一体模拟实训
跨境电商人才培养最好的方式是让学生进入真实项目开展真实环境下的实践教学。然而，目前几大跨境电商平台都要求以企I账号进行注册，这给校内实训带来一定的困难。笔者认为，学校可以先购买教学模拟账号，组建学生团队，注册店铺。让学生在速卖通等真实操作平台下，开展仿真式店铺经营实训，学生将平台操作过程与学习过程有机结合，真正达到学以致用。当然，校内的实训需要有硬件的支撑，因此，学校应加强跨境电商实训教学环境建设，让校内实训能更生动、更智慧。
（六）创业实战，提升人才培养的综合质量
学校可成立跨境电商工作室，由专业教师牵头，鼓励学生以团队形式成立跨境电商实体企业进行创业，积累真实店铺运营的经验。对于学生缺少人脉与资金的短板，可采取校友反哺、家长资助等形式，为学生提供货源与资金支持。同时，跨境电商是个复杂多变的工作，对从业人员的职业素养有更高的要求。如学校应借助各类途径开展相关的职业素质培养，举办跨境电商风云人物故事会等，让学生在学习中感知创新，在团队中体会责任。
电商人才培养模式篇8
[关键词] 高职高专 电子商务人才 培养模式
一、电子商务人才培养模式创新的意义
电子商务作为全球经济发展的趋势，将成为21世纪贸易活动的基本经济形态。然而，电子商务迅猛发展的市场需求与人才培养的严重滞后，已经阻碍了我国电子商务的发展。电子商务是新兴的、复合型的、交叉性的学科，依托于管理学、经济学、计算机科学与技术等学科。面对我国电子商务迅猛发展的新形势，如何培养出满足电子商务市场需要的实用型人才，已成为我国高等院校亟待解决的重要问题。
1.电子商务人才需求
电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切，既懂电子，又懂商务，既会应用，又会创新的复合型的人才更是社会急需。目前对电子商务人才需求的主体是企业，企业对电子商务人才的需求主要有三个层次：电子商务的策划和高级管理人员，主要从事商务系统整体运营策划和组织管理工作；电子商务应用人员，主要从事电子商务的相关业务如商品管理、物流配送、网络营销的相关工作；电子商务技术性人员，主要从事电子商务平台开发、电子商务网站建设、网站维护等相关工作。目前高职高专电子商务专业所培养的人才主要是电子商务应用人员和电子商务技术性人员。
2.电子商务人才培养模式中存在的问题
企业需要大量的电子商务人才，而目前高校培养出来电子商务人才却不能满足企业的需要，出现了电子商务专业人才需求旺而就业率低的现象，反映出高校在电子商务人才培养过程中存在着问题，主要表现在:（1)办学指导思想滞后，专业定位不清，专业建设思路不明确。(2)办学模式陈旧，与社会联系不够，闭门教书。(3)课程体系设计不合理。理论与实践存在脱节，授课内容与企业实际应用存在脱节。(4)师资力量薄弱。目前高职院校从事电子商务教育的教师大多是从管理、经济、计算机等专业转行而来，电子商务知识不系统、不全面、不扎实，同时也缺乏电子商务的实践经验(5)缺乏精品教材及突出实践的教材。高质量、突出实践操作、适用于高职高专学生使用的教材不多。
由于电子商务发展迅速，对电子商务人才的培养提出了更高的要求，需要电子商务人才具有创新、开拓等能力。要想突破电子商务人才培养面临的瓶颈，就需要对电子商务人才的培养模式进行创新，培养出能够满足电子商务市场需要的应用创新型人才，同时对指导和推动我国电子商务企业的发展具有重要的意义。
二、电子商务人才培养模式的创新
1.明确电子商务人才的培养目标
高职高专教育最基本的特色体现在专业的培养目标上，培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。电子商务人才的培养应以就业为导向，按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标，使之更具专业针对性和应用广泛性，适应现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要。电子商务专业人才培养目标的定位，既要与学校的整体建设目标密切相关，又要与电子商务的现实发展阶段密切相关。在制定电子商务专业培养目标时，需要结合学校自身的优势和特长，锁定某些岗位群，如网页设计、网站推广、市场营销与网络营销、电子商务应用系统运行与维护、网络信息编辑、电子商务信息管理等工作岗位。
2.明确电子商务专业建设的思路
在进行电子商务专业建设时，要明确专业建设的思路，办出有自己特色的专业。校企合作、项目驱动、产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。（1）电子商务必须与行业紧密结合，依托行业办学，而行业的发展离不开***府的规划与***策。在电子商务人才培养中要关注地区电子商务发展规划与***策，紧密结合地域发展，结合地区行业发展特点进行电子商务专业建设。（2）大力加强与企业的合作，建立校外实训基地，进行企业实践。根据企业要求建立合作研究项目，校企双方全方面、全方位进行合作，优势互补，达到双赢。校企合作不仅锻炼和提高了电子商务专业教师的水平，而且也提高了学生的实际操作能力，同时还带动了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。（3）通过项目驱动提高学生综合实践能力。积极鼓励学生参加科研和实际项目开发，采用项目驱动、任务分解等方式全面调动学生学习的主动性、积极性，促发创新潜能的发掘，进行应用创新能力培养。
3.抓好课程体系建设，对专业核心课程进行大胆改革
电子商务专业的课程设置是否科学，直接关系到电子商务人才的培养质量。电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用创新型人才培养的课程体系，突出创新意识与实践能力的培养。高职院校应根据自己培养电子商务人才的层次和类型，大胆、创新地对专业课程进行改革，注重实践教学环节的改革，通过校内校外相结合、课内课外相结合、教师学生相结合、教学与训练相结合，多方位、多渠道、多维度地加大学生专业素质能力培养。（1）因材施教，分流培养。根据学生的特点及兴趣，按照电子商务应用、网络营销、网络信息编辑等方向对学生进行培养。（2）增加实践教学环节，增强毕业生的竞争优势。应尽可能增加实践课程比重，加大实践教学力度，加强学生的实践应用能力和动手能力培养；设置综合性实训课程，既可以进行完整的综合训练，也可以进行拆分，针对某课程或某部分进行练习，达到某一种或某几种素质与技能的训练目的；鼓励学生自己创办的社团，以促进学生的专业实践活动。（3）结合企业需求、社会需求以及电子商务的最新发展，全面、细致、深层次地从教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用项目驱动、任务驱动、协同工作的方式进行教学，注重学生解决实际问题能力和团队合作意识的培养。在课程考核过程中采用过程与结果、团队与个人、侧重技能操作的方式进行考核，鼓励学生将“用中学”和“学中用”相结合。（4）对电子商务专业课程进行资源建设，包括教学大纲、教材、课件、教学案例、题库、学生优秀作品库等。高校之间要加强相互交流，在电子商务人才培养上实行教学资源共享。（5）及时将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准，围绕核心能力进行培养，将素质教育和职业能力培训紧密结合。（6）鼓励学生参加各种与电子商务有关的大赛，可以用技术技能竞赛奖项替代相关课程的学分。通过赛学结合，达到以赛促学的目的。
4.建立一支专业素质过硬的师资队伍
建设好电子商务专业的关键是建立一支职称和知识结构、学术结构合理、业务精良的“双师型”的教师队伍。建立教师资源库，聘请行业企业一线高水平人员其他院校教师担任兼职教师，承担教学任务。加强师资队伍建设的途径主要有：（1）相互学习，共同提高。开展多样化的教研活动，以促进教师的专业化发展；鼓励教师参加教育教学培训，掌握先进的教学方法和教学历理念，提高教师的应用能力；组织教学研究，共同研讨教学计划、教学大纲及课程改革的方案，研究教学方式、方法，共同探讨专业发展前沿理论，增强教师的学术修养；建立健全教师相互听课制度。（2）以老带新，使青年教师尽快成长。为新进教师配备指导教师，使青年教师在思想、业务、工作等方面尽快成熟和提高。（3）进行拓展训练，增强集体的凝聚力与合作意识。（4）通过校企合作，提高教师的实际能力。（5）鼓励教师参加学术团体，了解电子商务专业各领域的最新动态，以便及时更新教学内容，使教学内容在注重基础性的同时，并兼顾先进性和前瞻性。
三、结束语
电子商务及电子商务专业都在不断的发展中，电子商务的人才培养模式也正在探索中。高校电子商务人才培养问题解决不好，电子商务的应用就不可能顺利实施，也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标、专业建设思路、课程体系设计、师资队伍建设等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。
参考文献:
[1]李红梅 罗生芳:高职高专物流人才培养模式探讨[J].教育与职业，2006（35）
[2]薛万欣 陈 晨:探索电子商务专业的人才培养模式[J].北京联合大学学报，2006（12）
电商人才培养模式篇9
[关键词] 工程型 电子商务 创新 教育模式
我国电子商务在近年来迅速发展，电子商务领域具有典型的发展性、应用性、创新性和不确定性，电子商务教育模式也应该具备与之相应的特点。要体现创新的精神，就要通过创新教学机制来培养学生的创新素质和创新思维能力，在竞争中取得优势。
一、工程型电子商务人才培养简介
电子商务专业是新兴的复合型专业，涉及到商务、管理、计算机科学等多门学科。根据调查显示，目前全国拥有电子商务学院的大学只有3所，分别是华南理工大学、东北财经大学和西南财经大学。大部分高校是根据自己原有的专业背景和办学特色把电子商务专业放在了经济管理类学院或是计算机类学院的旗下，使得电子商务人才培养的侧重点各异。因此，可以简单划分为经济管理型的电子商务人才培养和工程型的电子商务人才培养。调查结果也表明大部分院校的电子商务专业在实际办学中偏重于对经济、管理型人才培养模式的研究，而忽略了对工程型人才培养模式的探讨。鉴于我们学校电子商务专业是设立在计算机学院，为了扬长避短，依托学院学科背景，发挥专业优势，因此定位为工程型电子商务人才培养。在专业建设的过程中我们发现如果按照常规电子商务专业的教育模式开展教学活动的话，就会存在不少问题：例如设置计算机类的课程过多，就逐渐变成了计算机专业，没有足够的时间来学***济管理类的课程，对电子商务没有一个整体的认识;而如果两类课程各占一半，又失去了工程型的意义，并且没有突显自身专业的竞争力；另外如何突出工程型电子商务人才培养的工程特点和以及进行差异化培养等等。因此需要对工程型电子商务的教育模式进行创新，培养既具有专业技术，又具有多元化知识和创新精神的复合型人才，增强学生就业竞争能力，形成工程型电子商务自身的办学特色。
二、工程型电子商务人才培养创新教育模式设计的原则
1.培养目标
根据培养目标来对教育模式进行定位，才能够有的放矢。工程型电子商务的培养目标是：培养具有良好的科学素养，系统学习计算机网络、工商管理以及经济学的基本理论与技术，掌握现代计算机网络、管理科学基本原理，具有大型电子商务系统的开发能力，适应网络经济时代、满足国民经济迅速发展对电子商务专门人才的需要，能在各类企、事业单位从事电子商务系统开发、现代企业的计算机网络管理和现代经济商务管理的高级跨学科综合型人才。
2.指导思想
针对工程型电子商务的特点，确定了“重视基础，以工为主，工管交叉，强化实践，产学研相结合，知识、能力、素质协调发展”的指导思想。
按照人才培养内涵发展模式的要求，从电子商务学科的知识组织结构出发，通过分析和整体上把握学科发展的现状、趋势、特点、内在规律及其对专业教学的影响，按照学科知识组织的层次结构和分类科目构建专业课程体系。该教育模式宽口径、厚基础，充分发挥学生的创新能力，贴近社会经济形势发展需求，符合我们师资和教学条件的现状和发展，在若干方面具有明显理工特色。
三、建立工程型电子商务人才培养创新教育模式
1.建立创新的课程体系
(1)课程整合。电子商务专业是一个不断发展完善的跨学科专业。在对工程型电子商务专业进行课程设置时，不是将商务、管理、计算机等多门学科的主干课程简单地叠加，也不是一味地强调技术类课程，而应从以下方面对专业课程进行系统地优化和整合：
①合理配置课程。从技术、商务、管理类课程全局角度出发，注意计算机、商务、管理三方面的知识搭配、跨学科内容的交叉和安排，理出专业课程的主干部份，分清课程间的关系，特别是互相间的铺垫关系，确定课程间的开出先后关系，以保证知识体系的联贯性，并在此基础上注重体现工程型特点，合理配置技术类课程。从电子商务专业的人才需求和培养目标来看，工程系列课程的安排主要是围绕对电子商务系统的分析、设计和研究开发能力的培养来进行的，因此，要求学生掌握计算机科学与技术的基本理论和应用知识，特别是计算机科学与技术中的数据库技术、网络技术和编程技术。专业课设置中还确保学生能比较系统地掌握电子商务的专业知识，设置相应经济管理类的课程，使学生能掌握现代管理理论和管理方法，为企业实施电子商务提出具体可行的方案。
②合理设置教学内容。由于电子商务专业没有非常成熟的教材，所以各门课的授课内容没有定论。因此应在深入调研的基础上，确定各门课程的主要内容，并制定成课程教学大纲，供日后教学实施提供依据。目前许多院校的电子商务毕业生给社会的印象是“万金油、学而不精”，造成这种现象的原因是教师在讲授不同学科课程时自成系统、相互割裂。如果希望毕业生以完整的方式运用所学的知识，就必须以完整的方式进行学习。因此，在教学内容上必须打破学科壁垒，淡化学科边界，实行科目整合。如在讲授数据库技术、Web设计等这些工程系列课程时，不应只单纯介绍基本理论和技术技巧等，还应该结合商业逻辑设计内容如考虑消费者心理需要、如何提高可用性、如何提高客户忠诚度等方面来介绍课程内容。
(2)课程拓展
①可以借鉴国外高校的经验，对电子商务课程进行扩展。除了技术和商务的基础课程外，为了培养学生的电子商务意识，以及引导学生关注电子商务经济、***策和社会战略环境，可以开设电子商务战略环境的课程以及电子商务将来发展趋势、电子商务改革的选修课程。这些课程的设置让学生拥有一个战略的眼光，能够加深对电子商务的理解并且能在一定程度上预测未来的经济趋势。还可开设人机交互课程，主要介绍应用到电子商务的人机交互，这样可以培养学生的分析、研究和设计能力。
②增加创新思维能力培养课程的开设，训练学生的创新思维。由于电子商务本身的快速发展，在教学中有许多内容只有发挥学生的创造力，才能更加深入地理解和掌握。因此应在教学领域内对学生实施创新精神、创新能力的培养。如结合课程内容开展发散思维能力训练、创新技法训练，采用智力激励法、5W2H法、TRIZ等创新方法和理论对学生进行创新能力的培养。特别是TRIZ理论，对指导如何实现发明创新“自动化”具有重要意义。该理论认为，创新并不是灵感的闪现和随机的探索，它存在解决问题的一般规律，这些规律和原则可以告诉人们按照什么样的方法和过程去进行创新并对结果具有预测和可控制性。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行创新并能预测创新。如果掌握了TRIZ理论和方法，也就掌握了一种处理问题、解决问题的科学有效的工具，这对于开阔思路、培养科学的思维方式、提高创新能力将会大有益处。可以把基于TRIZ的创新理论作为学生的选修课或讲座，重点介绍其支持创新活动的基本原理和思想，以及一些应用该理论在工程实践中解决问题的实例。
2.建立创新的实践体系
现有的电子商务理论很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导，电子商务人才培养要突出实务性特征，要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，具有从实务中学习和进步的能力。传统的实践环节以验证、模拟操作为主，学生的创新能力没有得到相应提高。因此需要建立一种科学精神与人文精神相结合的，强调综合素质、突出创新意识与实践能力和工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实践体系。
我们把课堂教学与实验室实验组织在一个教学计划当中，培养学生编程能力和系统设计、分析能力。在课程体系中，给大部分专业课程设置了实验内容。建立和完善电子商务实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。
通过验证性、设计性、创新性的各类实验，培养学生的实验、实践能力以及应用能力。实验课程结束时，要求每位学生对自己所训练的内容、完成的情况、心得体会、课程改革意见等进行总结，并写出报告。另外，设置了商务调查实习和电子商务系统设计，使学生能够亲身接触社会，***完成系统的、高难度的、大训练量的综合课程设计，提高分析解决问题的能力。在实践体系中融入创新思维理论可以在更大程度上提高学生的创新能力。如把智力激励法和5W2H法的运用与网站开发课程设计结合起来，在丰富网站的功能、提升其服务的同时，在创新思维、创新技法的训练方面，也收到了事半功倍的效果。在课程设计中提出一些实际的创新问题，指导学生应用TRIZ方法完成任务。重点在于使学生能够理解TRIZ理论的意义以及与工程实际问题的结合，使他们能够初步熟悉科学的、规范的创新活动流程，从而提高学生应用TRIZ方法解决创新问题的体验，有目的地、系统地培养学生的创新意识和创新工作习惯。
为了进一步培养学生的应用能力，调动学生的积极性，充分利用第二课堂，可以让学生的创新活动与教师承担的科研项目或研究兴趣结合起来开展各级各类创新项目。在第一课堂与第二课堂相结合中激发学生的创新热情，为培养学生创新能力提供了良好的成才平台。
3.建立创新的考评体系
创新的教育模式强调提高学生综合素质、实践能力和创新精神。这就要求有创新的考评体系与之相适应，以推动电子商务课程教学向开放、理论实践并重、产学研一体化方向发展。根据教学培养计划，其考核内容既要体现专业人才培养目标和课程目标，又要利于培养学生分析问题和解决问题的能力。传统的闭卷考核体系只能促使学生死记硬背，不能对学生的实际能力和素质做出综合考评。因此。电子商务课程应该根据自己的特点，按照一定的比例进行分析、评述、论文、实验、开发等方面能力的考评，只有这样才能科学、合理地评价学生对知识的掌握程度和综合应用的能力。下表为创新的考评体系参考方案，各门课程可根据各自的具体课程内容和课程目标来进行相应调整。
四、结语
创新是电子商务的灵魂和核心，也是电子商务生命力的体现，今后在工程型电子商务人才培养的教学过程中还需不断创新，建立起一个不断完善和发展的教育模式，形成良性循环，以真正适应社会对电子商务人才的需要。
参考文献:
[1]韩青青钟鸣文:探索本科生创新培养模式――浙江大学的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3
[2]毕凌燕牟小勇:国内高校电子商务专业课程培养体系调查与分析.商场现代化[J].2007.2（493）
电商人才培养模式篇10
关键词：高职；电子商务专业；创业型人才；电子商务人才；人才培养模式 文献标识码：A
中***分类号：G712 文章编号：1009-2374（2015）08- DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.
1 现行我国电子商务人才培养现状
电子商务的发展日新月异，全国2000多所高校都开设了电子商务专业，电子商务人才需求呈井喷状况，但是高校培养的电子商务人才和企业社会需求不一致，毕业生出去后不能上手企业工作岗位，电子商务人才的培养存在较大问题，企业对电子商务人才的需求，也将从单纯的技术型网站建设维护人才向复合型懂技术的商务人才转变。面对我国目前电子商务行业人才需求出现的问题与矛盾，为促进电子商务产业持续健康发展，包括***府、企业、院校、机构都需要为产业人才的培养发展集思广益，不断探索与实践。高校都在对电子商务人才培养模式进行改革，而创新创业型电子商务人才培养是当前研究的热点，也是符合国家经济转型升级的重要
途径。
2 部分高校电子商务创业型人才培养模式情况
2.1 浙江义乌工商学院
浙江义乌工商学院，培养“老板型”电子商务人才为代表。浙江义乌工商学院副院长“中国创业教父”贾少华提出：“创业实践是实现学生学业向创业转化的桥梁，大学生要实现‘学业’到‘创业’的过渡，这是大学生成长的基本模式。”在他的带领下，浙江义乌工商学院电子商务专业学生“义乌创造”模式培养了众多以“老板”身份毕业的大学生，学生老板在创业教育的推广过程中发挥了良好的示范作用与倍增效应。
2.2 江西师范大学
江西师范大学构建创业实践基地和创业教育体系。江西省高校创业教育研究与指导中心副主任、江西师范大学商学院教授陈文华认为：“创业实践既是创业教育中的重要环节，又是天然瓶颈。”创业教育中的创业实践需要从创业实习和创业孵化开始。基于这样的认识，江西师大经过多年探索，构建起包括KAB创业俱乐部、创业实践基地和大学科技园互动的创业教育实践
体系。
2.3 江西财经大学
江西财经大学通过建立大学生创业孵化中心，发挥这个中心在创业教育中的实践作用、载体作用。培养一批有创业精神的大学生，提升大学生创业能力。王金华认为：“大学生创业孵化中心有三大定位：实践教学的重要组成部分、体验创业的平台、成功企业家的摇篮。对入孵的企业，学校和中心要千方百计帮助大学生创业成功。”
2.4 江西外语外贸职业学院
江西外语外贸职业学院，鉴于电子商务专业的特殊性，对电子商务专业学生进行网上创业教育有着与其他专业所不同的现实意义。提高大学生的就业竞争力，除了更新现有人才使用和评价机制外，必须更新就业和择业观念，实现高职院校大学生由被动就业转变为自主
创业。
3 我校电子商务专业创业型人才培养模式的做法
自2001年我校开设电子商务专业以来，就十分注重专业特色的打造，在专业建设的过程中，我们确定了“依托我院优势学科、整合资源，以电子商务专业特色为导向，理论与实践并重，抓实际应用、抓动手能力培养、抓创业就业”的专业建设基本思路，特别是我校电子商务专业2010年被评为江西省高校特色专业，通过3*3电子商务人才培养模式，在创业型电子商务人才培养方面建立符合自身特色的模式。
3.1 对接新余市电子商务职业教育集团，创新校企合作模式
依托新余市电子商务职业教育集团建设“五个基地”。一是建设电子商务教育教学（教研）基地。电子商务职业利用集团资源，组织对电子商务专业课程标准、质量考核等人才培养方案和模式进行合作，更新教学内容，改进教学方法，更新和完善教学计划。二是建设电子商务学生实训基地。电子商务专业利用集团内电商企业资源，组织学生到企业进行实训实习。三是建设电子商务专业毕业生就业服务基地。对接集团内电商企业，进行“订单培养”，做到校企无缝隙对接。利用集团内公共网站，互通职业教育的人才供求信息，解决人才需求和毕业生就业供需矛盾。四是建设电子商务人才培训基地。电子商务专业充分利用职业院校电子商务教育资源，在校内建立企业人才培训中心，定期开展电商人才培训。根据社会和企业对电子商务人才需求，主要开设“创业班”、“淘宝班”和“老板班”。五是建立电商创业孵化基地。改造闲置的教学楼作为电子商务专业学生创业孵化基地，评审大学生创业项目入驻基地，开展创业培训和指导，提高大学生创业就业
能力。
3.2 以赛促教，以证促学，注重学生创业能力培养
2011年以来积极鼓励和组织学生积极部级和江西省电子商务大赛，以赛促教，2011年参加江西省电子商务“三创”大赛，获得了全省一、二等奖；2012年参加江西省中职电子商务大赛，获得了全省一等奖，并被委派参加全国电子商务大赛。通过参加各类竞赛，让同学们将所学的知识融会贯通，提高理论联系实际以及分析问题、解决问题的能力，为将来创业做准备。
从2001级开始，我们鼓励在校学生参加各种类别电子商务证书考试，例如全国电子商务师、电子商务职业经理人，历年来考证率达到90%以上，通过证书的获得，增加学生创业能力。
3.3 以校内电子商务工作室为平台，培养学生创业能力
电子商务专业学生工作室是以企业真实项目为载体，以工作室为平台，通过提供开放式的教学实践环境，提升学生动手能力，满足创业要求，为学校师生与企业之间的互动搭建了有效的平台，这是一种全新的校企合作模式，是一种行之有效的教学改革模式，有很强的实践意义。针对我校的实际情况和电子商务专业的特点，成立电子商务专业校内学生工作室，成立网络营销小组、网上开店小组、网站建设小组、计算机软硬件维护小组。通过教育教学实践平台，教学与应用的衔接，为创业提供了一个很好的平台。电子商务专业非常重视学生创业能力的培养，依托于学校大学生创业孵化基地，在校学生在老师的指导下成立了博易达电子商务有限公司，由学生自主经营，取得了较好的效果，为我校创新创业型人才培养模式探索奠定了理论基础。
3.4 鼓励学校在校期间自主创业的就业模式
依托新余市电子商务职业教育集团开展校企合作，在培养创新创业电子商务人才方面有自身的特色。通过联系集团内企业江西全城电子商务有限公司等企业，提供创业平台，
3.5 电子商务专业毕业生在新余创办企业，服务区域经济
电子商务学院11届毕业生吴国强毕业后在新余成立互邦互联网络有限公司，专业从事网站建设，网络营销策划、短信群发、企业营销策划等。14届电子商务毕业生生中有27人在江西全城电子商务有限公司创业；7名毕业生共同创办了新余华易达电子商务有限公司，毕业生创业比例有了大幅提升。电子商务专业与电子商务产业融合，提高了对学生实践能力的培养，服务了区域
经济。
4 结语
创业型电子商务人才培养是当前电子商务人才培养的新模式，也是各大高校创业教育研究的新热点，通过创业人才的培养，能够满足社会的需要，能使适应国家经济转型升级的必然要求，更是解决当前“就业难”的重要举措。
参考文献
[1] 谢爱平.基于能力本位的高职《网络营销》课程考核方案改革[J].职业教育研究，2011，（6）.
[2] 张法光.基于网络的高校电子商务专业大学生创业能力的培养[J].电子商务，2011，（1）.
转载请注明出处学文网 » 电商人才培养模式10篇