学文网工作作风整改方案第1篇
纪律作风整改工作方案一
按照医院要求，我科全面开展了纪律作风整顿活动，在第一阶段，我们认真学习了《关于在全院干部职工中开展纪律作风整顿的实施方案》，特别是对重点整顿的八个突出问题进行了认真学习，通过学习讨论，使得全科室人员更牢固掌握各项纪律规定，增强了法纪观念和遵纪守法的自觉性，深刻认识到违纪违法的的根源及其危害性，构筑了思想道德防线和工作作风。
通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析，情况如下：
一、存在的问题
1、开拓创新意识还不够强。安于现状，对新技术的开展和应用不够，没有真正站在患者的角度考虑问题，缺乏全心全意为人民服务的思想意识。
2、防范医疗事故和医疗纠纷的意识尚薄弱，对医疗安全缺乏防范意识，存在病历书写不规范和对核心制度执行不严格的问题。
2、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上机机关和领导交给的任务，对业务识钻研不够，不注重业务知识全面性，等到问题出现再想办法解决，缺乏一种刻苦钻研的精神。
3、组织纪律方面存在执行制度不严，有时上班有迟到早退现象，对于医院下达任务有时不能严格执行，有时避重就轻，敷衍执行。
二、产生问题的原因
1、对为民服务的的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个***治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。
2、缺乏对医疗安全的学习，没有意识到医疗事故和医疗纠纷随时会发生，和对患者的危害性和对我们自身及医院造成恶劣影响性。
3、没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研。
三、今后的整改措施
1、开拓创新，加强对新技术的开展和应用，学习最新的诊疗方案，切实依据循证医学为患者诊治疾病。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的***，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法。
2、改观精神面貌，改进工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;努力学习视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想，***思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
3、要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取教训，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
3、增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题, 切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
通过这次纪律作风整顿活动的学习，使我切实认识到工作中的一些不足，为以后工作中需要改进的地方指明了方向，在思想觉悟上也上了一个台阶，虽然前面的困难还有很多，但我会把压力当动力，全力以赴，认真落实到工作的方方面面，提高业务、服务水平，为和谐社会，做出自己的一份努力。
三、今后的整改措施
1、开拓创新，加强对新技术的开展和应用，学习最新的诊疗方案，切实依据循证医学为患者诊治疾病。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的***，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法。
2、改观精神面貌，改进工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;努力学习视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想，***思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
3、要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取教训，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
3、增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题, 切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
通过这次纪律作风整顿活动的学习，使我切实认识到工作中的一些不足，为以后工作中需要改进的地方指明了方向，在思想觉悟上也上了一个台阶，虽然前面的困难还有很多，但我会把压力当动力，全力以赴，认真落实到工作的方方面面，提高业务、服务水平，为和谐社会，做出自己的一份努力。
纪律作风整改工作方案二
为进一步加强纪律建设，转变工作作风，规范行业行为，提升思想***治素质，经县局(分公司)研究，决定在全局开展为期一个月的纪律作风整顿活动。现制定如下实施方案：
一、指导思想
以中国特色社会主义理论体系为指导，以“加强纪律建设、转变工作作风”为主题，深度***思想，深度加快发展，集中解决全局干部职工在组织纪律、工作作风、工作效率等方面存在的突出问题，大力营造诚信、言真、务实、清廉的社会风尚，着力打造一支真忠、真亲、真严、真管、真干的“五真”职工队伍，强化自律、从严执纪，不断提高各项工作业务水平，为行业商业“上水平、促跨越”提供坚强保证。
二、总体要求和工作目标
(一)总体要求
在全局范围内开展纪律作风整顿活动，是学习实践科学发展观、提高干部队伍素质、加快实现三年跨越式发展的重要举措。今年以来，随着“三个讲”和“队伍建设年”等活动的开展，建立健全各项规章制度，形成了一定的良好的工作氛围，但在纪律作风建设上还存在一些深层次的问题没有得到根本解决，与新形势、新任务要求存在较大差距，具体表现为：
一是思想不***，缺乏大局意识。***治意识不强，***治敏感性不高，思想和行动与行业的快速发展不合拍。不认真学习理论，不深入思考问题，思想上固步自封，工作上敷衍了事，缺乏事业心和责任感，缺乏开拓创新精神，缺乏主动性和创造性，不能站在大局上谋划发展、推进工作。
二是作风浮漂，工作不务实。不能深入基层、深入实际抓工作落实，而是以会议贯彻会议，以文件落实文件，发言空话套话连篇，抓工作浮光掠影，调查研究蜻蜓点水。工作上拈轻怕重，只求过得去，不求过得硬，习惯于花拳绣腿，做表面文章，报喜不报忧，评功不摆过，工作不深、不细、不实。
三是纪律作风散漫，执行力不强。部分同志仍存在办事拖拉扯皮、随心所欲的现象，说了不算、定了不干，使上级的部署和要求得不到较好的贯彻落实。
(二)工作目标
为此，各部门要充分认识开展纪律作风整顿活动的重要性和紧迫性，通过纪律作风整顿活动，达到以下“三个明显”的目标：
1、干部作风明显转变。通过纪律作风整顿，使全局广大***员干部思想深度***，作风明显好转，宗旨意识、责任意识和发展意识进一步增强，工作的积极性、主动性和自觉性进一步提升，彤成求真务实、锐意进取、雷厉风行的良好作风。
2、纪律观念明显增强。健全完善各项规章制度，狠抓工作制度的落实，使全局广大干部职工纪律观念进一步增强，形成纪律严明、快捷高效、风清气正的干事环境。
3、各项工作明显推进。围绕“讲责任、讲纪律、讲奉献”教育活动，做到忠实履行职责、提高服务水平、正确行使权力，做到珍惜工作机会、立足岗位做贡献、厉行节约艰苦奋斗，严格遵守***治纪律、落实行业部署、执行规章制度;围绕“队伍建设年”活动，着力打造一支“***治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的精英团队;围绕“爱岗敬业、勇当标兵”评选活动，充分发挥标兵典型在推动工作中的示范带头作用，在全局形成比、学、赶、超的良好氛围;围绕“13个讲”、“树形象”、“做好人”的要求，增强责任感和使命感，跟上上级***组的决策思路，尽职尽责，做好工作，树立行业形象，提高效率，使各项工作更加顺畅有序。
三、方法步骤
这次纪律作风整顿活动从11月1日开始到12月1日结束，分三个阶段进行：
(一)学习动员、提高认识阶段(11月1日--11月6日)
1、搞好思想发动。各部门要按照县局(分公司)的安排部署，及时召开动员大会，统一思想，提高认识，制定出有针对性和可操作性的实施方案，对整顿活动作出全面部署，列出日程安排，提出明确要求，并及时将活动方案、日程安排和工作机构等情况上报县纪律作风整顿领导小组办公室。
2、突出学习重点。要重点学习***的十七大和十七届五中、六中全会精神、******在庆祝***9 0周年大会上的重要讲话精神、省市局(公司)商业工作会议精神、“一文九论十八谈”以及省、市、县***代会精神，以学习促进思想***，以学习促进素质提高，以学习促进活动开展。要深入学习中央和省、市、县关于纪律作风建设方面的各项制度规定，牢记于心，实践于行，作好表率。
3、讲究方式方法。要创新学习方式，采取集中讨论、座谈交流等方式，确保学深学透，学出实效。围绕“为什么要开展纪律作风整顿?”“整顿纪律作风，我该怎么办?”等方面的问题组织开展大讨论，每一个职工要认真做好学习笔记，撰写心得体会或经验文章。坚持专题学习与业务学习相结合，集中学习与自学相结合，学习与工作相结合，确保活动、工作“两不误”“两促进”。
(二)查摆问题、完善制度阶段(11月7日--11月13日)
1、征求意见，查摆问题。各部门要对照省、市、县有关制度和规定，认真查找工作中存在的不足和问题。要广泛开展形式多样的征求意见活动，通过发放征求意见表、设立征求意见箱、召开座谈会等形式广泛征求意见建议。认真分析和查找制约本单位科学发展的薄弱环节，研究提出加强纪律建设、改进干部作风、推动科学发展的思路和措施，明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任，解决实际问题。
2、完善制度，严格执行。各部门要进一步完善和落实各项规章制度，以制度规范约束干部职工的行为。要严格执行五天四夜工作制度、公务人员工作日中午“禁酒令”、领导干部请销假等制度，做到令行禁止，模范遵守。要严明工作纪律，上班时间统一着公装，不迟到不早退，对每项重点工作、重点工程都要明确时限、明确责任、明确要求，按时间进度加强督促检查。
(三)整改落实、督查考核阶段(11月14日--12月1日)
1、联系实际，认真整改。各部门要单位的实际出发，找准主要问题，抓住关键环节，认真加以解决，以整顿促进各项工作的顺利开展。要针对第二阶段查找出的问题，出台详细的整改方案，制定切实可行的整改措施，分解整改任务，明确整改责任和整改时限，逐条整改到位。
2、强化督导，加强考核。要强化对纪律作风整顿活动的督导，按照不同阶段、不同任务的特点，采取效能监察、受理举报、下发督办函、责任追究等方式，对干部职工工作纪律、工作作风、服务态度、依法行***等情况进行监督检查。要出台整顿考核办法，对各部门的工作情况和整顿效果进行考核，考核评价结果作为领导班子建设和中层选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据。
3、严肃纪律，注重实效。要进一步严肃***治纪律、组织纪律和工作纪律，加大组织处理的力度。在开展纪律作风整顿期间，加大督导检查力度，对违反纪律和不作为的人员，要立即进行查处，情节严重的严肃追究当事人和部门负责人的责任。特别是***员干部要立说立行，带头查摆，带头整改，以自身的表率作用推动活动的深入开展。
四、活动要求
(一)精心组织实施。各部门要充分认识开展纪律作风整顿活动的重要性，切实把这项工作摆上重要议事日程，统筹兼顾，周密部署，合理安排，务求实效。要突出整顿重点，明确工作责任，采取有力措施，强力推进纪律作风整顿活动扎实开展。
(二)强化宣传力度。要充分利用行业内部网站、宣传版面、条幅等形式，大力宣传纪律作风整顿的重要性和必要性，激发广大干部职工投身纪律作风整顿的积极性、主动性和创造性。要选树正反两方面的典型，大力宣传好做法和好经验，把全局纪律作风整顿工作进一步引向深入，努力营造良好的纪律作风整顿氛围。
工作作风整改方案第2篇
认真整顿工作作风和部门行风，在全系统营造积极向上、求真务实、规范有序的工作氛围。以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以加强纪律、转变作风为重点，以强化宗旨意识、维护群众利益、密切***群干群关系为目的。
二、总体要求
强化管理、整顿作风、严明纪律，提高素质、改进工作、服务群众。
三、主要内容
着力解决个别工作人员宗旨意识不强、作风不扎实、***不规范问题；着力解决单位中存在的管理混乱、违规办事、服务质量差问题；重点整顿窗口行业的工作纪律作风。切实把作风搞实，把风气搞正，按规矩办事，树立劳动保障系统的良好形象。
四、主要目标
1、工作作风和部门行风明显转变。切实改进作风，各单位在依法行***、服务群众上有明显改善，在制度化、规范化水平上有进一步提高，全局工作人员在履行岗位职责、改善服务质量、提高办事效率上有新的改进。
2、宗旨意识和纪律观念明显增强。强化宗旨意识，坚决杜绝“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象；严肃***治工作纪律、组织工作纪律、经济工作纪律、群众工作纪律，严禁有令不行、有禁不止、等行为。坚决杜绝该作为的不作为，不该作为乱作为现象的再次发生。
3、群众满意度明显提升。关注民生，倾听民意，重视民情，切实为群众办实事、解难事、做好事，损害群众利益、影响我局形象的事件从源头上得到遏制，突出问题得到有效解决，人民群众对工作作风和部门行风的满意度有新的提高。
4、全局干部职工之间关系进一步和谐，营造团结向上、干事创业的良好氛围。
5、全局形成爱岗敬业、廉洁自律、相互关爱、相互支持、相互配合、尊老爱幼大格局。
6、从现在做起，从我做起、从每一个人做起！
五、方法步骤
这次工作纪律作风集中整顿活动安排时间为一个月，分三个阶段进行。
第一阶段：统一思想，营造氛围
全局召开动员大会，进行安排部署。各股室、二级机构要认真组织学习，统一思想，深刻认识进行纪律作风集中整顿的重要性和紧迫性，积极主动地开展好这项活动。要在深入学习的基础上，结合本单位工作实际，制定具体的实施方案。
第二阶段：自查自纠，认真整改
各单位要按照本次活动的目标要求，联系实际，深入查摆，认真整改。每位干部职工要按照同志提出的新时期***员保持先进性的基本要求，坚持开展批评与自我批评，广泛听取意见，认真对照检查，深刻自我剖析；要以保持***员先进性的具体要求为标尺，量一量自己在思想上、工作上、作风上的差距，问一问自己是否树立了正确的世界观、人生观、价值观，找找自己到底在哪一方面存在差距，找准问题的根源；要紧紧围绕干部职工工作作风和部门行风需要解决的突出问题，人民群众反映强烈的热点问题，认真深入查摆。主要包括：
1、是否存在与全县改革发展稳定的大局不合拍，与跨越式发展、实现奋力崛起、构建和谐安阳县的工作要求不适应等***治意识、大局意识不强的问题。
2、是否存在责任心不强，部门利益至上，本位主义严重，服务意识淡薄，工作方法简单粗暴，、吃拿卡要以及“三乱”等宗旨意识不强的问题。
3、是否存在精神不振、干劲不足、作风飘浮，不注重抓落实，不注重解决实际问题等工作作风不实的问题。
4、是否存在规章制度不健全、纪律松驰、监管不力、管理混乱、违规办事、效率低下等工作不规范的问题。
5、是否存在同志之间不团结，互相扯皮，搞内耗的问题。
6、是否存在该作为不作为和乱作为的现象。
7、是否存在组织原则性差，廉洁自律不强的问题。
8、是否存在干好干坏一个样，上班不上班一个样的问题。
各单位要在认真查摆问题的基础上，利用10多天的时间，围绕加强思想教育、规范机关行为、提高工作效率、完善制度建设、转变机关作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格考核奖惩等方面，认真制定整改方案，切实加以整改。明令禁止的，要立即停止；具备条件能够解决的，要抓紧时间解决；做到原因不清的不放过、整改不落实的不放过，确保整改到位。要实行整改落实公开承诺制和整改责任制，明确责任。整改结果于月日前综合上报局整顿活动领导小组办公室。
第三阶段：检查验收，建立长效机制
局督导组要加强对活动的督促检查。局活动领导小组将对自查自纠和整改情况进行检查验收，验收不合格的，要进行补课，限期整改，并将验收结果作为年终岗位目标责任制考评的重要内容。各单位要以开展这次活动为契机，进一步抓制度建立、抓工作落实、抓规范提高，努力在全局建立健全保持良好工作作风和严密组织纪律的长效工作机制。
六、加强组织领导
1、统一思想，提高认识。开展工作纪律作风集中整顿活动，是局***组落实县领导在全县劳动保障暨劳务输出工作会议上的讲话要求的具体措施，是推动全系统工作再上新台阶的客观要求。各单位都要进一步把思想统一到局***组的决策部署上来，高度重视，精心组织，扎实开展好这项活动。
2、加强领导，明确责任。我局成立工作纪律作风集中整顿活动领导小组，***组书记张新民同志为组长，其他***组成员为成员。领导小组下设办公室，具体负责协调联络和日常工作，办公室主任由郭新广同志兼任。各二级机构要成立相应的组织，认真制定活动方案，明确工作责任，保证此次活动落到实处。
工作作风整改方案第3篇
一、指导思想
整改落实工作以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县每十二次***代会精神，以创“优质服务机关、优质服务股室、优质服务标兵为总体目标，以不断深化“和谐城管”为主线，以加强和改进机关作风、干部作风为重点；着力解决全局干部职工的精神面貌、思想作风、工作作风、服务意识、纪律观念、行***效率等方面存在的问题。
二、工作原则
按照科学发展观的要求，坚持解决群众和基层最迫切需要解决的问题，纠正市民群众最不满意的工作作风，不断增强改革创新意识，在整改落实工作要坚持科学精细的原则，创新机制体制、创新工作方法、创新管理手段。做到具体措施科学合理，具体方法操作性强，具体要求精细长效，最大限度提高城市管理水平。
三、整改内容
广泛征求意见建议,共发放征求意见函150份，深入查找了与作风整顿要求不相适应的问题，经认真梳理、分析，归纳为4类10项。这些问题主要表现在以下几个方面：
（一）***思想力度不够，先进的城管理念还没有广泛确立。干部职工对面临的新形势、新任务认识不足，缺乏紧迫性。在看待“为谁管”这个问题上，没有形成正确的认识。“管城市就是管人”的落后观念较为流行，“为人民管好城市”的理念还有待加强，由于缺乏科学的理念指导行动，导致城管队伍中“管理就是服务、***就是服务”的责任意识不强，管理手段单一，管理方式落后。
（二）干部职工履职不力，与承担的任务不相适应。在当今法制社会，知法懂法是对城管人员的最基本要求。而目前一些干部职工不注重学习，不注重思考，业务能力存在“三个不够”：即对城管法律法规熟悉程度、对办事程序和技巧掌握运用、对复杂问题的处理能力不够。容易诱发管理中的矛盾，产生管理冲突，降低群众认可度，影响城管部门整体形象。
（三）干部工作作风不实，深入一线调研指导不够。城市管理工作面对的大多是弱势群体，处于社会矛盾的第一线，困难多、压力大。在创建和谐社会的大形势下，干部队伍普遍存在畏难情绪，提出要求多、化解矛盾少，强调外因多、主观进取少。不求做工作，只求不出事，对工作推动不够，好打折扣，习惯于先讲困难、谈条件、提要求，不愿积极发挥主观能动性，没有做到身体力行。
（四）城管宣传氛围不浓，市民对城管部门职责不清。随着城市化进程加快,进城务工人员增多,因其忙于生计，对城市建设与管理工作的参与积极性不高,市民文明程度有待提高，“人人参与城市管理”的社会氛围没有形成，缺乏有效的约束市民不文明行为的管理制度。
四、整改措施
全局上下要统一思想，提高认识，正视存在的问题，进一步加强做好城市管理的紧迫感和责任感，增强做好城市管理工作的信心和决心，用扎实的工作作风、积极的态度迎接新任务、新挑战。（完成时间：2012年4月26日以前，责任领导：局各分管领导，责任单位：局属各单位、机关各股室）
（一）完善城市网格管理。细化城市管理网格人员职责，完善督察考核机制，开展网格路段、网格人员争先创优评选及双向选择活动，实施定人员、定岗位、定时间、定职责、定标准、定奖惩“六定”措施，促进城管***全覆盖，管理无缝隙，督察全方位，考核无盲点。
（二）提升综合服务效能。组织开展争创学习型、创新型、服务型行业建设活动，不断强化干部职工的学习意识、创新意识和服务意识，提高理论水平、***策水平和业务能力，为城市管理***提供优质高效的服务，确保各项工作整体上水平、上台阶。
（三）加强行业作风整顿。按照立***为公、执***为民的要求，切实解决不作为、慢作为、乱作为的问题，增强全体干部职工的勤***廉***意识。以建设法治、服务、责任和效能机关为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，以建立健全首问负责制、限时办结制和责任追究制为重点，力争全局干部职工“庸、懒、散”等问题得到有效治理。
（四）强化城管舆论宣传。把行业职能宣传和城管舆论宣传工作摆上更加重要的位置，创新宣传方式，提高宣传效果，营造良好氛围。继续加强与各类新闻媒体的合作，及时城市管理工作成果，深度报道城市管理工作，搭建与市民沟通联系的平台。组织开展多形式的城市管理实践参与、视察交流活动，扩大城市管理工作影响。
五、工作要求
整改落实工作时间紧、任务重，局各单位要按照工作职责，统筹安排，做到重点整改与日常工作紧密结合，整改落实与解决突出问题、推进工作紧密结合，做到两兼顾、两不误、两促进。
（一）进一步明确责任。属各单位要统筹安排本单位的整改工作，结合实际，把整改任务分解落实到人，明确整改时间和要求；要加强对落实整改工作的研究，及时解决在落实整改过程中出现的问题，确保整改工作取得实实在在的成效。各单位整改方案在3月27日前报局***策法规。
工作作风整改方案第4篇
一、指导思想
认真贯彻落实***的十和十八届中央纪委二次全会精神，根据区委***会《贯彻落实中央***治局改进工作作风、密切联系群众八项规定的实施办法》要求，深入整治干部队伍中存在的“庸懒散慢拖瞒奢”七大问题，打造为民、务实、清廉的干部队伍，为加快建设生态宜居幸福的新城提供有力保障。
二、整改内容
针对工作督查、机关学习和出勤抽查中发现的干部队伍作风建设中存在的突出问题，重点解决以下七个方面问题。
（一）治庸提能，解决业务不精、能力不强的问题。主要表现在：不钻研业务，不注重学习；缺乏争先创优意识，工作不思进取，只求过得去，不求过得硬，缺乏攻坚克难的勇气和魄力；庸官懒***、骄傲自满。
（二）治懒促勤，解决状态低迷、消极无为的问题。主要表现在：工作拈轻怕重、挑三拣四；工作热情不高，不想干、不愿干；抓工作不认真、不深入、不扎实，应付糊弄、避重就轻、得过且过。
（三）治散整纪，解决有章不循、纪律性差的问题。主要表现在：不遵守工作纪律，上班时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏；迟到早退，空岗串岗；午间违规饮酒，个别干部长期不上班。
（四）治慢加速，解决行动缓慢、效率低下的问题。主要表现在：工作慢而不决、决而不行、行而不果；推一推动一动，不推不动，上热下冷，敷衍塞责。
（五）治拖增效，解决推诿扯皮、服务意识差的问题。主要表现在：服务态度冷淡，服务质量不高，语气生硬，办事拖拉；门难进、脸难看、话难听、事难办。
（六）治瞒正气，解决欺上瞒下、弄虚作假的问题。主要表现在：虚报瞒报，出假***绩；不讲民主、独断专行，该公开的不公开，该公示的不公示；对上敷衍领导，对下欺瞒群众；做事假大空，办事不公正。
（七）治奢兴廉，解决、铺张浪费的问题。主要表现在：高高在上、脱离群众；贪***安逸享受、好大喜功；工作中讲排场、比阔气；不遵守财经纪律，滥用公款，大手大脚；超范围、超规格公务接待。
三、方法步骤
作风建设整改活动按学习教育、查摆问题、整改落实三个阶段组织实施。
（一）学习教育，思想发动
1、动员部署。组织召开全体机关干部会议，主要领导对开展作风建设整改活动进行动员部署，明确活动意义、方法步骤、工作重点和总体要求，提高广大干部的思想认识，增强作风整改的自觉性和积极性。
2、广泛讨论。围绕学习贯彻中央和省、市、区委关于改进工作作风、密切联系群众的一系列规定，针对干部队伍中的“庸懒散慢拖瞒奢”七个方面问题，以“如何切实改进作风，做到为民、务实、清廉”为主题，广泛开展大讨论。讨论要抓住问题实质，找准问题根源，真正触及灵魂。对作风建设各类突出问题，要勇于开展批评和自我批评，勇于提出改进的意见建议。
3、加强学习。制定学习方案，组织广大干部深入学习***的十和十八届一中全会精神、十八届中央纪委二次全会精神、《》、重要讲话和《关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费重要批示》以及中央和省、市、区委关于改进工作作风、密切联系群众的一系列规定等，坚定理想信念，鼓舞工作干劲。局领导要带头参加整个活动，主要领导作一次***课辅导报告。
（二）查摆问题，分析原因
1、征求意见。主要通过发放调查问卷、召开座谈会、设立意见箱等多种形式，广泛征求服务对象、基层群众、干部职工等各方面的意见和建议，找准问题的主要症结。
2、谈心谈话。开展分级谈心活动，主要领导要与班子成员谈、班子成员要与分管科室负责人谈、科室负责人要与工作人员谈，帮助把问题和原因找准、找透、找实。
3、自我剖析。每名干部要在学习提高和查摆问题的基础上认真进行反思，从深处找问题、找不足、找差距，深入进行自我剖析，最后形成个人剖析材料。
（三）整改落实，深化提高
针对查摆出来的问题，认真制定整改方案，重点明确目标任务、具体措施、时限要求和责任部门、责任人，逐一抓好落实。要重点加强思想的改造，从思想深处剔除“庸懒散慢拖瞒奢”的不良习气；要深入调研，问计于民，问需于民，增强整改措施的科学性和可操作性；要对服务对象、基层群众关心的热点、难点问题进行重点整改，切实为群众办实事、办好事；要在服务窗口和基层站所中开展“基层行风建设示范窗口”创建活动，提高服务水平和工作效率，推动争创一流工作业绩目标的实现。
四、组织领导
（一）建立组织。成立主要领导任组长、分管领导任副组长、其他领导成员及科长为成员的机关作风建设整改活动领导小组，具体负责整个活动的组织实施。
工作作风整改方案第5篇
根据省民***厅《全省民***系统20__年度民主评议***风行风工作实施方案》（赣民字［20__］107号）和《省民***厅20__年度民主评议***风行风工作考评方案》（赣民字［20__］149号）文件精神和工作安排，全市民***系统民主评议***风行风工作已进入反馈意见，整改建制阶段。在巩固前阶段民主评议***风行风成果的基础上，针对通过自查自纠，民主座谈，问卷调查反馈和社会各界反映的意见和建议，全市民***系统要本着***思想、实事求是的原则，认真进行整改，采取有效措施，逐条逐项抓好落实，着力解决好群众反映的自身存在的问题，确保我市民***系统民主评议行风工作扎实推进，取得实效，实现全市民***事业又好又快发展。现结合工作实际，特制定以下整改方案。
一、指导思想
以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民***工作核心理念，切实改进工作作风，不断提高工作效率和服务质量，努力创建“人民满意的行***管理部门”。坚持“标本兼治，纠建并举，民主监督”的方针和“有则改之，无则加勉”的原则，本着实事求是的态度，认真抓好民主评议***风行风整改措施的落实。
二、主要目标和任务
在对前阶段征求意见和自查自纠查找出的问题进行整理、分析研究的基础上，通过认真开展整改工作，促使全市民***系统干部职工的思想观念进一步转变；为基层、为群众服务的理念进一步更新；工作积极性、创造性进一步增强；工作作风和工作方法进一步改进；工作效率和服务质量进一步提高；依法行***和依规办事进一步规范；真正把民***部门建成一个办事高效，运转协调，行为规范，行风严谨，充满生机活力的***府机关，真正树立起民***部门“为民、务实、清廉”的新形象，确保社会测评综合满意率达80％以上，力争高分通过行风评议。
三、有关意见建议和整改内容
在前阶段工作中，我们通过向基层民***服务对象发放征求意见表、召开各种类型的座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、电子信箱、调查问卷等多种形式，共征得意见和建议20条，其中表扬4条，建议和意见16条。对于这些建议和意见，我们都认真进行了梳理、归类和分析，主要反映在以下七个方面：一是认为全市民***系统能够紧紧围绕市委、市***府中心工作，服务大局，认真践行“三个代表”重要思想，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，深化为民服务理念，重视解决民生问题，充分发挥了“维护民利、保障民权、落实民生”职能作用，切实抓好了全市“民生工程”建设，建立健全了保障民生的各项制度，在构建和谐社会和社会主义新农村建设上做了大量卓有成效的工作。二是认为全市民***系统能够紧密结合业务工作深入基层，帮助基层出谋划策，能够深入实际，贴近群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为构建和谐平安萍乡作出了积极贡献，同时也建议全市民***工作者要更全面深入基层了解情况，倾听更多更深层次的农村基层群众的意见。三是反映全市民***工作发展不平衡。个别县区工作进展缓慢，工作打不开局面，管理不够规范。四是指出民***干部队伍年龄普遍偏大，知识老化，少数同志思想观念陈旧，个别同志责任感不强，动力不足。五是为群众服务水平和质量有待进一步提高。六是建议全市民***系统要继续完善城乡社会救助体系建设，继续完善救灾救济工作，完善城乡基层管理和服务网络。要重点加强对村务公开、民主管理工作的督导。要不断丰富双拥优抚安置各项工作内容，拓宽领域，注重实效。继续加强基层民***所长和农村敬老院院长的培训工作，加大社会工作人才队伍建设的调查研究，有计划、有步骤地设置社会工作岗位，多渠道吸纳社会工作人才。七是针对当前农村基层民***工作者存在的一些困难和问题，建议市民***局多为他们争取一些***治和经济上的待遇，更好地调动他们的工作积极性，稳定农村基层民***队伍。
针对以上意见和建议，全市民***系统要结合自身实际，深入查摆，认真抓好以下整改内容：
一是要重点加强对城乡低保、大病医疗救助，救灾救济、优抚安置等群众关心的热点、难点工作的监督管理，进一步深入基层，掌握情况，切实为基层群众解决实际困难，为他们办实事、办好事。二是要进一步加大行******力度，严厉打击非法社团，按照社团和民办非企业单位登记管理条例，采取有力措施，查处各类违法行为。三是要树立创新意识。要实现民***事业的持续发展，要在全省民***工作中争先创优，更需要的是要有新思路、新方法。要学习新知识，总结新经验，树立新观念，研究新思路，开展新实践，创造新业绩。四是要充实基层力量。民***工作任务重，资金多，而且都要在基层落实。各县区要在人员、办公场所、工作经费、内部管理等方面争取重视，努力争取乡镇调剂人员充实基层民***队伍，基层民***组织建设力争年底全部达到省厅要求。五是要健全监督机制。民***资金是涉及老百姓切身利益的活命钱，是善款，是“高压线”。要创新***务公开方式、增加公开内容、扩大公开范围，打造“阳光民***”，接受社会监督。要规范办事程序，加强系统内部的层级监督。要完善行***过错责任追究制度，真正把***和***府对群众的关怀体现到各项民***工作中去。六是要加大基层民***所长、敬老院院长和社会工作人才队伍
教育培训力度，提高整体素质，提高民***工作领域专业化社会服务水平。七是进一步强化工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，明确责任追究制度，实行定期审批制和“一站式”服务，提高办事效率和服务水平，妥善解决群众办事“两头跑”问题。八是进一步加强队伍思想作风、工作作风建设，规范行为，严格执行“八个严禁”，严格按标准收费，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和收人情费、“搭车收费”现象，严禁工作人员在上班时间擅离岗位、买卖股票、玩各类游戏、上网聊天等现象发生。九是加强机关作风建设，不断提升服务水平。全市民***系统干部职工要树立民***部门是服务部门，所有岗位都是服务岗位，工作人员都是基层服务员的观念，变管理为服务，变被动为主动，超前思考，主动服务，尤其是要针对当前民***工作发展中出现的新情况新问题进行调查研究，提出切实可行的解决办法；大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。要全面推行“首问负责制”、“服务承诺制”，加快基层请示件办理速度。凡是基层请示的事情，原则上在10个工作日内办结或作出答复，不推卸责任，不上交矛盾，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象发生，切实提高机关干部队伍的思想素质和业务能力。十是继续加强教育，进一步提高广大干部职工的整体素质。把***风行风整改与***风廉***建设有机结合起来。加强对***员干部执***理念和群众观念的教育，把解决损害群众利益的突出问题作为***风行风整改的主要内容，把解决损害群众利益问题的成效作为评价***风行风整改的主要标准，增强服务意识和维护群众利益的自觉性；要组织学习有关法律和法规。全市民***系统要认真组织学习《行***许可法》、《萍乡市民***局关于推行行******责任制的实施方案》等法规和文件，进一步增强法制观念，做到知法守法，依法办事。要坚持理论联系实际，学用结合，建立规章制度，定期、不定期对干部学习情况进行检查考核。通过学习，增强广大民***干部职工的法制观念，规范行***行为和行业行为。四、整改措施
（一）细化和分解责任，认真落实领导干部分工包项责任制。明确专人负责，分解落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实。按照“谁主管、谁负责”原则组织实施，做到事事有着落，件件有回音，确保***风行风评议整改工作责任落实到位。
1、重点抓好省***府办公厅赣府发[20__]17号文件精神的贯彻落实，进一步加强优抚资金监督管理；组织开展化解矛盾纠纷工作的排查，建立健全领导责任制，做好矛盾化解工作，避免因***策不落实、工作不到位而引发的上访。
责任领导：周敏伟责任科室：优抚安置科责任人：彭宇明
2、坚持救灾款专款专用、重点使用原则，全面开展对救灾款的检查和自查，重点抽查部分乡镇的救灾款使用情况；进一步加大对基层民***所人员业务知识和财务知识教育培训力度，规范操作。
责任领导：郝建国责任科室：救灾救济科责任人：喻兆安
3、加大对社团和民办非企业单位的行******力度，规范***行为。建立健全民***行******评议考核机制，认真落实行******责任。进一步提高民******人员的业务素质和***水平，树立民***部门依法行***、文明***、公正廉洁的良好形象。
责任领导：郝建国责任科室：市民间组织管理局责任人：朱凤祥
4、加强村务公开、民主管理指导工作，深入基层调查研究，调解涉及基层民主***治权利的矛盾纠纷；加强培训，提高婚姻登记员的工作能力和整体素质，杜绝婚姻登记搭车乱收费现象和违法违规行为的发生。
责任领导：郭雪荣责任科室：基层***权和社区建设科责任人：何运波
5、进一步加强基层民***组织建设，努力争取乡镇调剂人员充实基层民***队伍；建设一支本土化的社会工作人才队伍，重点抓好“三院”的社会工作人才队伍建设。
责任领导：郭雪荣责任科室：组织人事科责任人：李世国
6、进一步完善城乡居民最低生活保障制度，建立低保对象动态管理良性循环机制，继续完善申请、审核程序，加大核查的工作力度，基本上做到应保尽保、应退尽退、不漏保、不错保；农村低保坚决克服层层分指标和一户保一人的错误做法，明确保障对象；增加城乡困难群众医疗救助病种，用足用活医疗救助***策，积极探索建立“医疗保险为先、看病及时介入、住院主动救助、病后一次核算”的运行机制和管理体制，不断提高医疗救助的时效性和社会效益。
责任领导：袁支乾责任科室：市社会救助管理局责任人：朱清远
（二）加强整改监督检查。
一是要把民主评议***风行风整改工作纳入下阶段工作重要议事日程，坚持定期分析、定期督查，对热点、难点问题要专题研究，下功夫治理，确保***风行风评议整改工作顺利进行；二是坚持“限期整改”制度，及时反映工作进展情况；三是开展明查暗访，发现问题及时纠正，对群众反映问题较多的单位（科室），要组织专门力量帮助整改；四是严肃查处各类违纪违规行为，做到查实一起，处理一起，决不手软。
（三）建立和完善监管长效机制。
建立和完善民主评议***风行风工作监管长效机制，构筑“制度”防线。严格落实《行***许可法》，切实规范行***审批行为；加强廉***法制建设，不断健全和完善法制约束惩治机制；积极探索制度良性运作机制，建立制度决策、执行与监督相互分离、相互制约的机制；建立跟踪问效制度，制定具体的实施细则，加强监督检查，研究解决制度执行中出现的困难和问题，确保制度落到实处；建立科学的制度效果考核评价和反馈机制，努力消除***策、制度和管理上的缺陷及漏洞。
（四）开展群众满意度调查点测评，总结经验。
市民***局组织六个评议组开展对各县区群众满意度调查点测评，检查评议的主要内容是全市各级民***部门民主评议***风行风工作的组织实施情况、自查自纠情况、反馈意见的整改落实情况。检查组将对各县区群众满意度调查、检查评议情况进行综合考评打分，并对数据统计进行集体研究讨论，形成评议结果
报告。评议报告由各评议组组长审核签字后及时反馈到被评单位，同时报送同级民主评议***风行风领导小组办公室。各级民***部门和局属单位要认真总结整改活动的具体做法、工作经验、工作效果和存在的问题。要通过总结，发扬优点，克服不足，努力提升民***工作水平。五、整改步骤
7月25日至8月25日为整改阶段，全市民***系统的***风行风评议整改工作按以下步骤分段实施：
（一）8月5日前，各县区民***局，萍乡经济开发区社会发展局、社区管理办，局机关各科室、局属各单位要针对自查出的问题、问卷调查提出的意见、建议进行专题分析、研究，查找原因，制定出切实可行的整改方案报市局评议办。要结合实际及时召开整改动员大会，层层落实整改责任，明确整改目标和措施。
（二）8月6日至8月15日，进行认真整改，狠抓落实。各单位、各科室要突出整改重点，对整改内容、措施落实情况进行检查，对中长期整改内容要制定计划，落实责任，继续实施整改。市局评议办将组织力量对各单位、各科室的***风行风整改情况进行检查督导，发现问题责令限期整改。
（三）8月16日至8月25日，完成建章立制，自查总结。
1、继续坚持纠建并举的方针，对群众关注的“热点”、“难点”问题，边整边改，边纠边建，制定出可操作性的规章制度，强化内外监督制约机制，巩固整改成果，防止问题“反弹”。
2、及时总结整改情况，对近期整改内容和中长期整改内容的完成情况要进行认真的自查，实事求是地做好***风行风评议整改阶段工作小结。
六、整改考核标准
1、各级民***部门要达到切实转变工作作风，规范***务管理，工作效率明显提高，服务意识明显增强的目的。基层单位、基层民***服务对象对民***部门的满意度达80以上，机关单位参与***风行风评议受教育面达100％。
2、全市民***系统要按照省厅、市局“20__年度民主评议***风行风工作考核内容和评分标准”进行对照自查、整改，确保高分通过此次***风行风评议。
3、各级民***部门***单位继续坚持实行行******责任制，建立健全长效监管机制。要公开办事程序和结果，自觉接受社会监督。通过整改，使民***行******行为进一步规范，人民群众对***机构的综合满意度达80％以上。
七、工作要求
（一）加强对民主评议***风行风整改工作的领导。全市各级民***部门一把手要亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，落实责任，认真实施。要针对存在的突出问题和整改内容，认真解决，切实整改，不留隐患。
（二）认真做好***风行风问题举报投诉的接待办理工作。继续采取问卷调查、公开接待、设置举报电话和意见箱等多种方式，广泛听取群众的意见和建议，定期分析本系统行风状况，认真办理群众投诉，及时解决、及时答复，主动接受社会监督。
工作作风整改方案第6篇
一、我局征询意见和建议的概况
通过敞开大门，利用各种形式和渠道征询对我局机关作风建设的意见和建议，社会各界对我局机关作风建设总体评价是好的，较为满意的。从我局调查调研、上门走访和召开征询意见座谈会来看，市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象反映，我局对机关作风建设工作很重视，并对我局的工作从总体上给予了肯定。主要表现在：
1、重视机关作风建设。在以往的“三为”服务、优质高效服务活动和去年的民主评议行风工作中，市物价局都做了大量卓有成效的工作，完善了很多内部管理、监督制度。对这次市直机关作风建设年活动能做到领导重视，制定切实可行的工作方案来开展工作，并采取多种形式征求意见，做得较好。
2、在推动我市经济发展中，市物价局能按照市委、市***府得统一部署，结合实际和省的要求，发挥物价部门的职能作用，充分利用价格杠杆，依法治价管费，稳定市场物价，与时俱进地做好物价工作，为的建设作出了应有贡献。
3、认真履行职责，取消了大批不合理的收费，切实减轻企业和群众负担，对企业和群众反映的问题能及时答复，为他们排忧解难。
4、工作公开透明，严谨规范，认真听取有关方面的意见。在与人民群众生活关系密切的重大价格和收费调整时，例如去年的中小学收费“一费制”，今年的路桥收费“年票制”、污水处理和垃圾处理，均能召开价格听证会，广泛听取社会各界的意见，当好裁判，并按法律程序做好；会后能采纳正确意见，做到各方都基本满意。在出台规范性文件时，主动征求和听取有关部门的意见。在日常工作中能加强部门之间的沟通。
5、加强了干部队伍的依法行***和廉***教育。在行******方面能严格按照国家法律法规的要求做好工作，依法办事，文明***，到目前为止没有发生过一起因行******而引起的行***复议和行***诉讼，也没有发现或听到市物价局在办事、***中有“吃、拿、卡、要、报”的现象。
6、态度热情，作风严谨务实，办事效率高。对前来办事的人员，物价局的同志能做到热情有礼，对报批的调、定价请示能很快回复，对能办的事马上办，不能办的事会解释清楚***策。
7、简***放权工作到位，开展得快，放得比较彻底，并且在权力下放后运转正常，没有什么问题。
8、抗非期间充分发挥了物价部门的职能作用，加大了市场监管力度和打击力度，迅速平抑了市场价格异动，功不可没。
从我局的“机关作风建设评议表”的各项指标的统计情况看，共发出评议表120份，收回100份，回收率达83％。对于我局的机关作风建设工作，市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象共提出了12条中肯的意见和建议。
二、整改的内容和具体分工。
1、应进一步加强宣传工作。对涉及面广的***策调整，应充分利用报纸、电台、电视等新闻媒体搞好宣传，让广大市民和社会各界了解；对现行的价格和收费***策法规，应通过多种形式做好宣传，使之家喻户晓；对物价部门的职能作用和一些重大行动增强宣传报道，让社会上知道物价部门是干什么的、做了什么工作；在电视或报纸上公布菜篮子报价，引导批发和消费。对于宣传工作不能突击式的搞一、二次，而应是长期的、持久的。
由局长负责，综合法制科落实。
2、对关系国计民生的价格和收费、垄断性行业、公用事业应加强监管，在价格和收费调整时，一定要依据成本，并充分考虑社会和群众的承受能力，尤其是低收入阶层，坚持实行调、定价听证制度，以提高价格决策的透明度和科学性，同时应做好宣传、解释、引导工作。
由侯大清副局长、谭信坚副局长负责，各科、室、分局落实。
3、加强对群众反映强烈的热点、难点问题的监管，对与人民群众生活关系密切的幼儿园、中小学校、医院、停车场、燃气管道的收费应加强管理，加大价格监督检查的力度。对带有垄断性质的殡仪馆收费应加强管理，使过高的价格和过细的项目尽可能合理规范。
由副局长负责，收费管理科、价格管理科、分局落实。
4、作为市级物价部门，应把主要精力放在上下协调、宏观调控上，不要管应该是下面管的事；已下放给各区的价格定价权，要注意加强监管和综合协调，应制定出简***放权后的价格管理办法，充分反映市级物价局的统一协调、指导、监督的职能，避免形成区域内的条块分割。
由局长负责，综合管理科会同各科、室、分局落实。
5、公交车票价太高，不利于发展公交交通事业，而且还造成环境污染问题。应将过高的票价降下来，如果因此导致企业亏损，能否考虑由财***补贴。
由副局长负责，收费管理科落实。
6、年票制实施后市区出现了严重的塞车现象，这与次票收费标准偏低有一定关系，使一些本想走高速的车辆特别是货车进入市区行驶。物价局应积极向省反映，尽快提高次票标准。
由副局长负责，收费管理科落实。
7、与有关部门的沟通联系需进一步改进和加强，既有利于增进彼此之间的了解，又对准确决策和做好工作有好处。应进一步加强与人大的沟通，特别是在重大价格***策出台前。
由局长负责，各科、室、分局落实。
8、“物价”对于及时了解物价部门的信息和动态起到了很好的作用，原来看得到，现在看不到了，感觉对物价方面的情况了解的也比以前少了。
由局长负责，综合法制科落实。
9、建立价格紧急预案制度，以便在出现类似“***”等紧急情况时迅速反应处理。
由谭信坚副局长负责，各科、室、分局落实。
10、进一步加强价格监督检查，加大打击的力度，尤其是与群众关系密切的价格和收费，一要规范其行为，二要对违法者公开曝光，发挥舆论监督的威力。
由谭信坚副局长负责，价格监督检查分局落实。
11、对物业管理收费应加强管理。物业公司的服务达到什么样的程度，就只能收什么样水平的费，不能服务水平没那么高，也收那么高的费。对于物业管理公司，建议物价部门只按其资质的高低制定其最高的收费标准，在此基础上由业主委员会与物业管理公司双方协商，双向选择，而不要对物业公司具体负责哪一个具体楼盘作出规定。
由副局长负责，价格管理科落实。
12、建议每半年召开一次社会监督员会议，纠正偏差，堵塞漏洞。
由梁英志局长负责，综合法制科落实。
三、整改工作的有关要求。
工作作风整改方案第7篇
一、集中整改的工作内容
各级各部门各单位要针对查摆出来的突出问题确定整改内容，把解决具体问题与建立长效机制结合起来，使解决问题与建立机制相互衔接，相互促进。整改工作必须结合本县区本部门本单位的实际。主要从以下十个方面开展整改工作：
（一）进一步转变干部作风
转变干部作风要以***在中央纪委七次全会上的重要讲话精神为指导，重点解决好六个方面的突出问题：一是宗旨意识不强，群众观念淡薄，严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题；二是责任心和执行力不强，不求上进，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题；三是缺乏干事激情，精神状态不佳，改革创新意识不强，因循守旧，墨守成规，不学习，不钻研，学风不浓，玩风太盛的问题；四是部门利益至上，本位主义严重，阳奉阴违，我行我素，，吃拿卡要，不讲诚信的问题；五是脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题；六是为***不廉，，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。
各级机关干部要立足本职岗位实际，整改作风方面的突出问题。领导干部要把***提出的八个方面的良好风气作为整改的标准，重点在***治意识、大局意识、群众观念、勤***廉***以及坚持民主集中制原则等方面进行整改；一般干部要对照岗位职责要求，重点从履行职责、执行纪律、改进服务态度、提高办事效率等方面进行整改。通过解决突出问题，使各级机关和干部队伍的作风明显改进。
（二）深入开展主题实践活动
转变干部作风加强机关行***效能建设是一项具体的实践活动。全市各级各部门各单位要通过开展形式多样的主题实践活动，深入基层、深入群众，从社会关注、群众关心、投资者反映强烈的热点难点问题抓起，使转变干部作风加强机关行***效能建设活动成为服务基层、为群众办实事好事、促进发展的具体行动。
1、大力开展创新活动。各级各部门各单位要把转变干部作风加强机关行***效能建设活动与全市实施“创新年”活动结合起来，按照市委、市***府《开展“创新年”活动工作方案》的要求，大力开展“创新年”活动。要以创新推动转变干部作风加强机关行***效能建设活动，以开展转变干部作风加强机关行***效能建设活动推动“创新年”各项工作任务全面完成，促进全市经济社会又好又快发展。
2、深入开展干部驻村担任社会主义新农村建设指导员活动。从各级机关和单位选派干部驻村担任社会主义新农村建设指导员，直接服务农村、服务农村群众，推进新农村建设，促进农村和谐发展。要加强对驻村新农村建设指导员的管理，形成强有力的工作机制，支持和帮助驻村的新农村建设指导员更好地发挥作用，真正为农村群众办好事、实事。派出新农村建设指导员的各级机关和单位，要关心和支持新农村建设指导员的工作和生活，成为其坚强的后盾。
3、组织机关干部开展“送温暖、办实事、促发展”活动。各级机关和干部要着眼于转变作风、服务基层、服务企业、服务群众，致力于解决问题、促进发展，根据自身职责和业务特点，组织机关干部到农村、到企业、到社区开展活动，真心实意地帮助基层和群众解决最直接最现实的困难和问题。
4、组织开展“察民情、解民忧、创和谐”活动。结合全市开展的矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”集中统一行动，各级机关和干部要主动深入基层、深入群众，体察群众生活、关心群众疾苦、了解群众诉求。树立群众投诉是好事的理念，正确对待群众的来信、来访和投诉。各级各部门要认真组织开展一次群众来信、来访和投诉事项的大清理活动，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，理顺群众思想，缓解对立情绪，化解矛盾和不安定因素，推进和谐*建设。
5、深入持久开展“城乡清洁工程”活动。要认真贯彻自治区《关于深入实施城乡清洁工程的决定》，加强组织领导，进一步明确责任，完善目标管理责任制，完善奖惩制度。要进一步加大宣传教育力度，大力宣传实施“城乡清洁工程”的重大意义，加强城市管理***策、法规的宣传教育，做到人人皆知，家喻户晓。要打好“城乡清洁工程”的保卫战、攻坚战，实施全民动员、全民行动、全民监督、全民参与，在全市城区和农村积极开展“清洁卫生进家庭”、“清洁卫生进农村”等活动，将“城乡清洁工程”引向深入。要进一步理顺管理体制，建立和完善“城乡清洁工程”的长效机制，确保“城乡清洁工程”长期、持久、深入地开展下去，取得实效。
各级各部门各单位要结合实际，认真策划开展有特色的主题实践活动，加强组织领导，完善活动措施，使主题实践活动的覆盖面更广、辐射面更宽。要通过上下联动、相互配合，形成市、区（县）、乡镇（街道办）三级机关统一行动、合力推进的工作格局。
（三）深化行***审批制度改革
各级各有关部门要按照《广西壮族自治区人民***府关于进一步清理行***审批项目的通知》（桂***发〔20*〕10号）和《*市人民***府关于进一步清理*市本级设定的行***审批项目的通知》(南府发〔20*〕21号)的要求，认真做好行***审批项目的清理工作，解决行***审批项目过多、审批效率低下的问题。此项工作由市法制办牵头负责，要求6月底完成。
1、减少行***审批事项。进一步清理行***许可和非行***许可审批项目，减少行***许可特别是减少非行***许可审批项目。市直各部门负责*市本级设定的全市本系统实施的行***许可和非行***许可审批项目的清理工作，提出本系统的清理意见送市法制办审核，经市人民***府常务会议审定，由市法制办报送自治区法制办审核，最后报自治区人民***府常务会议审定后向社会公布。市***府越权设定和县（区）***府及部门自行设定的行***审批项目，一律取消。
2、下放行***审批权限。对于法律、法规、规章规定的由市人民***府部门实施的行***审批项目，实际操作中主要由县（区）实施的，一律下放给县（区）审批。
3、简化审批环节。对决定保留的行***审批项目，要简化审批环节，压缩审批时间，实行重大项目审批会审制度和一般项目审批主办部门负责制度，允许未取得前置审批的投资项目法人先行办理登记注册。
4、对决定取消的行***审批项目，必须停止执行。主管部门要认真做好项目取消后的有关后续监管工作，不能通过备案、核准搞变相审批。
（四）理顺职能明确职责
要按照《广西壮族自治区人民***府关于进一步理顺部门职能关系的通知》（桂***发〔20*〕13号）和《*市人民***府关于进一步明确市和县、区（开发区）事权划分理顺部门职能关系的通知》（南府发〔20*〕49号）的要求，进一步明确市和县、区（开发区）事权划分，切实解决部门权限不清，部门内设机构设置不合理，造成投资者和群众办事难，机关办事效率低的问题。此项工作由市编办牵头负责，要求在9月底完成。
1、明确市和县、区（开发区）事权划分。市直各部门要对执行《中共*市委办公厅*市人民***府办公厅关于进一步调整市与城区部分管理权限的通知》（南办发〔2002〕109号）文件的情况进行一次全面的调查梳理，尤其是要对文件规定下放而实际工作中没有下放的管理权限进行专项清理。在此基础上，提出进一步调整和理顺与县、区、开发区（尤其是与城区）在经济建设、城市建设与管理、社会管理、人事劳动管理等方面的管理权限，充分发挥县、区***府和开发区管委会的作用，促进县、区（开发区）经济社会又好又快发展。
2、理顺各部门之间的职能关系。市、县（区）两级***府要对***府部门的工作职能进行一次全面梳理，对交叉重复和职责不清的进行专项集中清理，重新规范和界定部门职能，修改完善有关部门的“三定”规定，进一步明确各部门的职能、权限和责任，理顺部门之间的职责关系，做到一件事情由一个部门负责，确需多个部门负责的事情，明确主办和协办部门。
3、理顺部门内设机构的职能关系。各部门要围绕贯彻落实“三项制度”，对现有内设机构进行整合和规范。行***审批职能尽可能归并由一个内设机构承担，一件事情应由一个内设机构办理，职能相同或相近的内设机构要综合设置。同时，要优化再造业务和审批流程，压缩机关内部运转时间，大幅度提高办事效率。
（五）规范行***行为
要解决行***行为不规范，部门利益至上，有利就争、无利就推、***扰民等突出问题。
1、全面清理整顿行***事业性收费。要解决行***事业性收费项目过多，收费标准过高的问题，切实减轻群众和企业的负担。按照《广西壮族自治区人民***府关于全面清理整顿行***事业性收费的通知》（桂***发〔20*〕12号）的要求，一要减少行***事业性收费项目。对国家和自治区已公布取消的行***事业性收费项目，坚决停止执行。对市人民***府设定的收费项目，执行征收的市直主管部门认为确有必要保留的，提出保留意见，送市财***局审核，报市人民***府审定。市直各部门和县及其部门设定的行***事业性收费项目，属越权设定的一律取消。二要调整行***事业性收费标准。对符合规定保留的行***事业性收费项目，要降低过高的收费标准。收费标准有幅度的，一律按下限执行。三要强化收费监督。对公布取消的行***事业性收费，各地不得以任何理由和任何名义推迟执行或拒不执行，也不得变相恢复征收。各执行征收单位要在收费场所显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据和举报电话等，自觉接受社会监督。此项工作由市财***局、物价局组织实施，要求在6月底完成。
2、进一步推行行******责任制。按照《***办公厅关于推行行******责任制的若干意见》（〔2005〕37号）的要求，积极推行行******责任制，解决职权不明确，***程序不完善，责任追究难落实的问题。一是依法确定***职责。各级各部门要按照自治区人民***府、市人民***府清理确认并公布的行******项目、依据及其实施主体，把本机关的***职权分解到***机构和岗位，使***机构和岗位明确执什么法，有哪些权力和义务，怎样执好法。二是采取签订责任书、责任状等形式，明确和落实各***机构及其***人员的***责任。把行******评议考核与部门的目标考核、岗位责任制结合起来。三是认真落实行******责任。对有违法或者有不当行******行为的行******部门，及时追究该部门及其负责人、责任人行***责任。此项工作由市、县（区）法制办负责指导，要求在5月底完成。
3、推进相对集中行***处罚权工作。要按照《自治区人民***府关于推进相对集中行***处罚权和综合行******试点工作的通知》（桂***发〔2004〕16号）的要求，在认真总结我市开展相对集中行***处罚权和综合行******试点工作基础上，全面推进我市相对集中行***处罚权和综合行******改革，并把相对集中行***处罚权工作向各县推进，解决多头***、重复***和***扰民的问题。一是明确相对集中行***处罚权的范围。相对集中行***处罚权工作首先要在城市管理领域推行，要结合首府数字化城市管理建设，加快推进城市管理综合***。二是拟定相对集中行***处罚权工作方案。各县要成立协调小组，会同有关部门逐项确认职能划转的具体内容，提出***队伍调整、归并的意见，拟定相对集中行***处罚权工作方案。三是按照程序报批。推行相对集中行***处罚权要由县人民***府常务会议决定，以县人民***府的名义上报市人民***府转报自治区人民***府审批。此项工作由各县***府组织实施，市法制办负责指导。
4、各职能部门与行业协会、中介组织彻底脱钩。市、县（区）两级***府要组织对依附于行***职能部门的行业协会、中介组织进行调查摸底，在此基础上，明确规定该部门与行业协会、中介组织脱钩的时限和要求。各职能部门与行业协会、中介组织要做到名称、职能、机构、人员、财务彻底脱钩。
（六）全面推行***务公开
要解决***务不公开透明、不规范、群众办事难的问题，全面推行***务公开。此项工作由市***务公开办公室牵头负责。
1、扩大***务公开的范围。各级行***机关都要推行***务公开制度，学校、医院、供水、供电、供气、公交、电信、电视、环保等公共事业单位，也要推行办事的公开制度。
2、规范***务公开的内容。坚持以公开为原则，不公开为例外，把涉及群众切身利益的各类权力运行过程作为***务公开的重点内容。行***机关的行***主体基本情况、行***决策的过程和决定、***程序和要求、监督的方式和方法、行***处理的结果等事项都要公开。公共事业单位办理事项的项目、依据、收费标准、办理期限、监督方式方法都要公开。各级各部门要在6月底前编制好本机关***务公开的详细目录，向社会公开。
3、丰富***务公开的形式。一是通过***府***报、***务公开栏、编印办事指南等公开***务信息。二是通过***府新闻会定期***务信息。三是通过建立***府网站、推行电子***务公开***务信息。四是通过行***服务中心集中公开***务信息。五是利用报刊、广播、电视、网络等媒体公开***务信息。
（七）建立和完善以“三项制度”为重点的制度体系
通过建立和完善以“三项制度”为重点的相关制度，解决责任意识不强、办事效率不高、监督缺位的突出问题，逐步形成用制度管人、靠制度管事的工作机制。此项工作由各级作风效能办负责指导和督促检查。
1、各级各部门各单位要组织机关干部认真学习掌握“三项制度”，有条件的要举办“三项制度”培训班。
2、各级各部门各单位要按照“三项制度”的基本内容和要求，结合实际制定实施“三项制度”的具体办法。
3、各级机关要设立机关服务窗口，或者指定一个内设机构作为机关服务窗口。各部门已在***务服务中心设立服务窗口的，在机关内也应有服务窗口。各机关服务窗口要选配熟悉本部门业务的工作人员。服务窗口上班时间必须有工作人员值班。
4、凡有办理行***许可、非行***许可审批事项和确认登记等公共服务行***事项的机关单位要编制《机关内部项目审批流程时限表》，上报本级人民***府审批后，在机关服务窗口和***府网站上向社会公布。要印制本部门办理事项的依据、条件、数量、程序、期限和需要提交的全部材料目录，以及申请书示范文本，提供给申请人。要印制本机关办理事项所需的《机关办理事项收件回执》、《机关项目审批流程交接登记表》、《机关办理事项取件登记表》等，并严格执行。
5、市、县（区）两级***府要把依法由两个以上部门办理的事项分列出来，逐项确定牵头部门，并编制《项目并联审批流程时限表》。对各部门上报的部门办理事项流程时限严格审批，确保部门办理事项高效便民。要确定一批直接影响投资环境、直接涉及人民群众生产生活的审批事项、审批单位和责任岗位，作为本级***府监督检查的重点。
6、各级监察机关要严格追究违反首问负责制、限时办结制的单位和个人，发现一起查处一起，对作为本级***府监督检查的重点要监督到单位、到岗位。
7、各级各部门各单位在贯彻落实“三项制度”的同时，要建立本级本部门有关行***效能的相关制度。市里要制定全市集中开展转变干部作风加强机关行***效能建设活动的考核办法、机关绩效考评办法和机关科学决策办法等一批制度性文件。
（八）建立健全各级***务服务中心
要积极推进***务服务中心的建设，明确职能，加强管理，为群众提供便捷、透明、高效、优质的服务。
1、建立和完善***务服务中心。要按照自治区的要求，进一步完善市级***务服务中心，各县（区）、开发区要积极创造条件建立和完善本级的***务服务中心。
2、明确***务服务中心的职能。市、县（区）、开发区两级***府应当授予***务服务中心负责行***服务大厅（行***审批大厅）的管理与服务的职责；协调、指导、监督进驻单位为行***管理相对人提供“一站式”服务；组织进驻单位推行电子***务建设，提高审批办证效率；提供相关的***策咨询，办事指引，介绍办理事项规范；受理服务对象对进驻单位服务窗口的投诉，接受有关建议；统一组织对进驻单位服务窗口及其工作人员进行考评等职能。
3、规范***务服务中心的管理。凡建立***务服务中心的，所有行***审批和行***事业性收费事项，除经本级人民***府同意外，一律进入***务服务中心办理。未建立***务服务中心的县（区）、开发区，其行***审批和行***事业性收费事项也应实行集中办理。各级***务服务中心要加强管理和协调督办，充分发挥作用。
（九）提高机关干部素质和能力
在整改工作中，要切实解决一些机关干部“本领缺失”、“不愿为”、“不能为”的突出问题，通过提高机关干部的思想素质、业务素质，加强领导班子和机关人才队伍建设，使机关干部的整体素质和能力得到不断提升，促进机关的效能建设。
1、提高机关干部的思想素质。各级机关要把学习教育贯穿于机关作风效能建设的始终。通过强化理想和职业道德教育，着力解决机关岗位意识淡漠、责任感不强等问题；强化宗旨观念教育，着力解决高高在上、脱离群众，个人利益至上、服务对象错位等问题；强化全局意识教育，着力解决利益部门化、权力利益化和“中梗阻”等问题；强化勤***廉***教育，着力解决“不作为”、“乱作为”问题，坚决克服刁难群众、吃拿卡要、不给好处不办事和给了好处乱办事等突出问题。
2、提高机关干部的业务素质。各级机关要大力加强机关干部的业务培训，保证机关干部正确履行岗位职责。要严格执行行******人员资格制度，未经资格考试合格、没有取得***资格的机关工作人员，不得从事机关的行******工作。机关办理事项的岗位必须选配熟悉业务的工作人员，不懂业务不能履行或者不能正确履行岗位职责的，应当离岗培训，经培训考试仍不合格的必须换岗。机关工作人员要加强学习，努力掌握做好本职工作所需的专业知识，增强履行岗位职责的本领，服务发展的本领，做好群众工作的本领。
3、加强领导班子和机关人才队伍建设。要把建设坚强有力的领导班子，作为行***效能建设的关键抓紧抓好，不断改善各级领导班子的素质结构，建立“务实、清廉、为民”的领导班子。要制定适合我市发展和机关实际需要的各类人才尤其是高层次人才培养规划，深化机关干部人事制度改革，形成促进机关干部成才干事的良好环境，广泛集聚******机关需要的优秀人才，为提高行***效能提供有力的人才保障。
4、积极开展创建“五型”机关和争当“五好”干部活动。各级各部门要结合实施“八桂先锋行”活动，在全市广泛开展争创学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型“五型”机关和争当学习好、服务好、作风好、绩效好、形象好“五好”干部活动。通过评选、表彰、宣传先进单位和先进个人，激励先进，鞭策后进，不断深入推进创建工作，在机关中普遍形成“勤练兵、学技能、爱岗、敬业”的好风气，在干部中培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。
（十）加强行***效能监察工作
要通过落实机构、开展效能监察活动、完善效能监察制度、强化效能监察机关责任等，使行***效能监察工作得到进一步加强。
1、落实行***效能监察机构。建立完善市、县（区）两级效能监察机构和效能投诉中心，并在各级***务服务中心设立投诉窗口。通过形成工作网络，使行***效能监察真正做到投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位。
2、开展经常性的行***效能监察活动。各级监察机关及其行***效能监察机构要围绕整改工作开展行***效能监察，督促各级行***机关建立和完善作风和效能建设的各项制度。同时，要对涉及行***审批事项的重点部门和重点岗位进行专项监察，对影响发展环境和侵害群众合法利益的问题开展综合监察，加强事前、事中和事后监督，及时发现和纠正存在的突出问题，坚决查处行***违法行为。
3、完善行***效能监察制度。根据自治区的有关要求，建立健全行***效能监察制度，进一步完善《*市行***过错责任追究暂行办法》。通过制度的规范，明确行***效能监察责任追究范围、责任划分与承担等，加强对责任人、责任岗位的直接监督，并层层追究领导责任，进一步强化责任追究工作。
4、强化监察机关的监察工作责任。各级监察机关及其行***效能监察机构负有促进机关效能建设，建立健全效能监察制度，监督、检查、调查、纠正、处理影响效能的行***行为，保证***令畅通，确保***、***府各项举措贯彻落实的职责。各级监察机关及其效能监察机构不按规定职责开展行***效能监察工作，受到投诉或举报的，经查实，由本级人民***府或者上级监察机关追究责任。
二、集中整改的方法步骤
（一）制定整改方案
1、针对存在问题制定整改方案。各级各部门各单位要针对查摆出来的突出问题，确定整改内容，制定整改方案，要按照“四个明显”的要求，把本县区本部门本单位的整改工作细化、具体化。整改方案要充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，既要有近期要求，又要有长效治理安排；既要考虑解决问题的必要性，又要考虑解决问题的可行性。做到切合实际，可操作，能解决问题。
2、抓住工作重点，完善整改措施。各级各部门各单位要坚持有的放矢，把整改重心放在解决突出问题上，使每一项整改措施的落实，都要让干部受到教育，老百姓得到实惠。属于事业心与责任感、工作作风不正的问题，主要在加强思想教育、转变工作作风上落实整改措施；属于体制机制、机构设置职能配置的问题，主要在深化体制改革，创新管理机制，调整机构设置、理顺职能配置、优化审批程序上落实整改措施；属于个人素质、工作能力的问题，主要在加强学习培训，提高干部素质和业务工作能力上落实整改措施。
3、充分听取意见，加强监督检查。各级各部门各单位制定整改方案，要通过问卷调查，广泛听取机关干部和社会各界的意见。整改方案要经领导班子集体讨论决定。各级作风效能办要对重点部门、重点领域、重点行业的整改方案进行监督检查，发现问题及时纠正。各级各部门的整改方案确定后，要及时报本级作风效能办备案。各级作风效能办要对制定整改方案的情况进行抽查。
（二）公开整改承诺
各级各部门各单位要将整改方案中的整改内容和事项、整改措施、整改时限及整改责任人，通过一定形式、在一定范围内向群众公布，接受群众监督。整改承诺的内容必须是群众比较关注、意见比较多、反映比较强烈的问题，不能避重就轻、回避实质性的问题。各个岗位的整改承诺要在本单位内部公布。重点部门的整改承诺应当通过媒体公布。群众对整改承诺有意见的，有关机关要认真研究，认真吸收群众和社会各界的意见和建议，修改完善整改方案。
（三）认真进行整改
1、明确整改责任。各级各部门各单位根据制定的整改方案，将每项整改工作任务进行分解，明确责任部门、责任岗位和完成时间，落实具体责任人。要建立整改目标责任制、整改情况通报制，确保整改任务的落实。每个机关干部都要认真落实好个人的整改责任，按照整改措施进行整改。
2、落实整改任务。各级各部门各单位的整改要求真务实，对具备整改条件的问题，要立即整改；对群众反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，采取措施逐步解决；对情况复杂、涉及面大，单靠一个地方、部门和单位难以解决的问题，要及时报告同级***、***府，加强协调，采取综合治理措施加以解决。机关干部要将个人的整改逐项落实到学习和工作中，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来。通过整改，解决一批长期未能解决的突出问题，形成一批便民、利民的措施。
（四）向社会公布整改情况
在集中整改阶段工作基本结束后，各级各部门各单位对整改情况要以适当方式，在一定范围内公布，听取群众意见，接受群众监督。机关干部和岗位的整改情况，要在本机关内部公布。对整改未达到要求，群众意见大或者多数群众不满意的，要进行“回头看”，及时查找漏洞，认真改进。机关内部要适时召开整改情况通报会，就整改工作进行通报，肯定成绩，找出差距，进一步搞好整改。
（五）开展群众评议机关活动
在集中整改工作基本结束后，各级各部门各单位要组织开展群众评议机关活动。要通过发放问卷表、下访征询、网上调查等多种形式，广泛组织群众对机关转变干部作风，加强机关行***效能的整改情况，特别是贯彻落实“三项制度”的情况进行评议，把转变干部作风，加强机关行***效能建设活动成效的监督权、评判权交给群众。评议结果将作为考核机关整改实效的一项重要指标，与干部提拔使用、评先评优、奖励惩处挂钩。
（六）开展听证质询活动
列为各级***府监督检查的重点单位和司法机关，要认真组织开展听证咨询活动，由“两代表一委员”、作风建设监督员以及工作对象、服务对象组成听证质询组，对机关和干部作风建设的情况进行民意测评和听证质询。听证质询结果在一定范围内进行通报。市人民***府监督检查的重点市直部门要带头组织好听证质询活动。
（七）建立健全长效机制
各级各部门各单位要通过集中整改工作，建立健全作风和效能建设的各项制度。对本机关现有的各项制度进行一次全面的清理，需要废止的要立即废止，需要修改的要尽快加以修改，需要完善的制度要尽快加以完善。通过加强制度体系建设，促进机关作风和行***效能建设的科学化、规范化和制度化，形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。
（八）总结整改成果
各级各部门各单位在集中整改阶段结束时，要对整改工作情况进行认真检查和总结，查找没有整改或整改不完全的突出问题及时加强整改，对整改后出现的反弹苗头要及时解决和改进，对整改工作不力、落实责任不到位的，要予以责任追究。各级各部门要将集中整改情况形成书面汇报材料，报送本级作风效能办。各县（区）、市直各单位作风效能办要将开展整改工作的情况报送市作风效能办，市里将适时召开整改工作情况总结会。
三、集中整改的工作要求
（一）提高认识，增强紧迫感
集中整改阶段是在动员部署、查摆问题阶段工作的基础上，集中精力、集中时间解决各级机关在干部作风和行***效能建设方面存在突出问题的重要阶段，是开展转变干部作风，加强机关行***效能建设抓落实、见实效的关键所在。这个阶段的工作任务重，要求高，难度大，干部群众和投资者迫切希望看到、感受到整改成效。特别是随着整改的深入，要对机关的职能配置和机构设置进行调整，将会引起原有权力和利益格局的变动，改变原有的工作方式和办事程序。因此，各级各部门各单位和广大机关干部一定要充分认识做好集中整改的重要性和艰巨性，增强紧迫感，按照整改工作的总体要求，以创新的思维，自我***的精神，追求卓越的理念，求真务实的作风，打好攻坚战，扎实搞好集中整改，确保取得实效。
（二）加强领导，明确责任
各级各部门各单位要高度重视集中整改阶段工作，切实加强组织领导，落实工作责任制。机关主要负责同志要切实履行领导责任，投入足够精力抓整改，领导班子其他成员要协助抓好分管部门、内设机构和干部职工的整改工作。对整改中涉及多个部门负责的工作，各牵头单位要切实肩负起牵头抓总的责任，其他部门要积极协调配合，形成齐抓共管的整体工作合力。各级各部门各单位要明确整改责任，对每个需要整改的问题，要求责任到人，任务到人，措施到人。切实做到哪个环节、哪个岗位出现问题，就抓好哪个环节、哪个岗位的整改。
（三）围绕主题，突出重点
整改活动要围绕优化环境、促进发展的主题，紧紧抓住群众意见比较多、投资者反映比较强烈的重点领域、重点部门、重点行业、重点岗位进行整改。各级各部门各单位要把整改着力点落到解决影响改革发展稳定的重大问题上，落到解决影响群众生产生活的紧迫问题上，落到解决影响招商引资工作的突出问题上，把整改的成效体现到促进各项工作，实现经济社会又好又快发展中去。
（四）联系实际，开门整改
在整改中，要紧密联系本县（区）本部门本单位的实际，切实做到什么问题突出就整改什么问题，哪些方面存在差距就改进哪些方面，什么问题群众和投资者反映强烈就努力解决什么问题，力求使整改工作落到实处。要坚持走群众路线，坚持开门整改。做到整改方案听取群众意见，整改过程吸收群众参与，整改结果及时向群众通报。要通过开设热线电话、建立投诉中心、设立意见箱等多种方式，畅通群众反映问题的渠道，抓好群众投诉问题的受理和查处工作，及时通报一批群众关心、反映强烈突出问题的整改情况，真正做到以整改的实际效果取信于民。
（五）树立典型，以点带面
在整改过程中,要充分运用报刊、广播、电视、网络等媒体，大力宣传各县（区）各部门各单位在解决突出问题、落实整改措施、建立长效机制等方面的典型做法和新鲜经验，大力宣传整改中涌现出的先进集体、先进个人，充分发挥先进典型的引导、示范、标杆作用。同时，要及时曝光和通报一批整改工作不力、敷衍塞责的反面案例，发挥反面典型的警示教育作用。要通过召开现场交流会、经验汇报会、座谈会、警示教育反思会等多种形式，发挥正反典型的示范教育作用，不断推动集中整改工作深入开展。
（六）加强督查，务求实效
各级各部门各单位要加强对集中整改工作进展情况的督促检查。开展督查工作，既要明查，也要暗访；既要组织开展常规性的检查，也要进行突击性的检查。特别对热点难点问题的整改，要进行跟踪督查。要充分发挥各级效能监察投诉中心和监督员队伍的作用，发挥舆论监督和社会监督的作用，加大对重点问题和投诉件的督办力度，加强责任追究工作，切实做到有诉必理，有理必查，有查必果，务求整改实效。