学文网市场营销案例篇1
营销案例教学需要既要有扎实的理论基础又要有丰富工作经验的双师型教师。但是，目前我国高校的教师基本上都是没有营销工作的经验，大多数都是从校门直接进入教师工作岗位，没有中间过渡资历较深的营销一线精英行家。这就造成营销理论知识不能与实战有效对接，造成案例教学没有创意和生动，过于死板。
二、学生积极性差
案例教学方法旨在让学生极参与到教学中来，充分发挥主体作用，使师生之间、学生之间形成一种合作关系，鼓励学生提高自己的分析问题和解决问题能力。然而，很多学生对营销教学存在着偏见，认为营销案例过时、过于简单，认为不需要什么营销知识也能够做好营销工作。
三、如何有效的开展市场营销案例教学
1.选择科学合理的案例，实现与教学目标统一
对于教学案例的选取，不仅要能够涵盖市场营销学的知识，还应该符合当前的市场经营状态，能够实现市场营销的教学目的。例如，在讲到市场营销中的引导消费这一课程时，教师可以引用产品广告效应的相关案例，例如：王老吉凉茶广告语：“怕上火，喝王老吉”，吃烧烤喝王老吉，吃火锅喝王老吉，通宵看球赛喝王老吉，夏日阳光浴喝王老吉，吃油炸薯条喝王老吉。通过这个广告案例分析可以看出，对于产品营销不仅要培养品牌效益，还能够通过引导消费者的感情来促进消费。市场营销案例的选取一定要遵循教学目标为宗旨，不要让教学案例脱离了教学目标，那样又回到了纸上谈兵的状态。所以对于市场营销的案例教学，一定要根据教学大纲的要求，布置一个合理完善的教学案例的实施计划，既能够反映市场营销学的理论知识，还能够与实践结合，充分体现市场营销的教学目标，这样才能够让学生学以致用，提高学生的综合素质。
2.创造条件丰富教师的实际营销经验
教师是学生学习道路的领路人，是学生学习的榜样和代表，所以教师本身的知识储备和实践能力对于教学的成功展开具有很关键的作用。现在有条件的学校可以利用校企合作的模式，培养老师的实践能力，增强教师的实际营销经验。高校可以鼓励教师在企业兼职增加自己的实践运用能力，有条件的情况下还可以组织教师进行专门的市场营销实践培训，培养出一大批理论和实践都很丰富的双师型教师。
3.重视学生的主体作用，提高学生的参与合作意识
市场营销案例篇2
关键词：案例教学；市场营销；高校；营销
案例教学在高校市场营销教学中的应用，注重的是培养学生实际解决问题的能力，因此，案例教学已经在高校中运用的非常普及。市场营销作为高校的重点专业课程，已经为社会输出大量的市场营销人才，他们除了有具备专业知识之外，还有极强的实践能力。本文对于案例教学在高校市场营销教学中的应用做出了进一步研究。
一、案例教学的教学目标
案例教学以市场营销学为教学目标，通过实践一些市场营销中的实际场景，使学生进入到营销环境中去，以亲身实践和相互探讨的形式来进行市场营销的学习。[1]在案例教学的教学目标中，教师要引导学生积极主动的参与其中，并思考市场营销的问题、以及分析问题和解决问题。教师应把案例教学贯穿教学全程，注重学生理论与实践相结合的培养，讲求科学有效的教学方式。
二、案例教学在高校市场营销教学中的作用
1.案例教学有益于学生对知识的掌握
在传统的教学模式中，更多的是教师在讲台前口述，学生在教材和笔记中进行市场营销课程的学习，学习非常被动。整个课堂气氛会非常枯燥，学生不愿意主动思考问题。而案例教学在市场营销中的应用，极大的改善了课堂氛围，教师将知识的难点、重点转化成虚拟的市场营销场景，使学生身临其境的感受市场营销，加深对市场营销专业知识的掌握，教师把抽象的、零碎的知识点合理的运用到场景中去，学生更易于对知识点的理解。并且，在案例教学中，学生还可以相互探讨，提出自己的意见和看法，在这样的气氛中学习变得主动，教学质量有显著提升。
2.教学案例有益于学生解决实际问题
市场营销课程更注重实践的能力，学生在学习的过程中，要将课本中学到的知识理论转化成营销技巧，学会解决实际问题。案例教学可以通过各种案例让学生体会营销氛围，并且锻炼学生运用知识点解决营销中出现的问题。学生也可以在场景模拟之后探讨解决问题的方法与途径，使理论知识真正的运用到解决实际问题当中去。这是学生走进社会之前的实践演练，教师要特别加以重视，让学生为以后的职业生涯打下良好的基础。
3.教学案例有益于提高教师职业水准
案例教学在高校市场营销教学中运用时，教师是实施案例教学的关键人物，在案例教学中，教师要筛选案例，组织学生按知识点学习，实施案例教学，将市场营销的知识点与市场营销技巧体现在教学案例中，这对教师的市场营销专业知识和教学水平要求非常高。[2]教师是课堂学习的主导者，怎么把控好课堂学习气氛非常重要，既不能乱又不能过于沉闷。教师更要引导学生正确的思考问题，分析和解决问题，所以，案例教学有益于提升教师职业水准和职业素养。
三、案例教学在高校市场营销教学中的应用
1.选择合理的案例
在市场营销课程学习中，需要选择很多的教学案例，对于案例的选择教师要严加审核，一定要选择出合理的案例进行教学。教师的案例选择要贴近学生实际生活环境，找寻学生关注的焦点。首先，教师可以选择家喻户晓的大企业作为案例选择，比如海尔集团，美的集团，戴尔公司等等。找到学生熟悉的公司进行案例分析，激发学生学习的兴趣，能仔细对案例进行分析。教师在案例的选择上，还要注意案例的层次划分，有些教学案例较难、有些教学案例专业性强、这些都要根据实际教学情况进行使用。教师选择的教学案例要具有代表性，真正的帮助学生提升市场营销技巧。
2.组织课堂活动
在教学中，可以采用将学生分成小组，以小组分析探讨的形式进行。例如：在学习海尔的营销策略中，一组学生模拟1996年海尔在四川销售红薯洗衣机的情境，当时海尔洗衣机在四川经常接到客户投诉，说水管容易被堵住。维修人员发现四川农民总是用洗衣机洗红薯，海尔服务人员将百姓的需求牢记于心，回到公司如实反映情况，经过海尔营销人员的调查之后，海尔成功的发明了红薯洗衣机，并且注重价格和品质，价格低但品质不低，不仅可以洗衣服还可以洗瓜果蔬菜。[3]海尔的营销手段是成功的，在学生模拟场景的时候要注重营销技巧的使用，教师要引导学生层层递进，提出相关问题，如：海尔的营销策略是什么？海尔在营销中抓住了消费哪些心理特点？等。最后让小组阐述讨论结果，这样有益于学生发散思维，用多样的，灵活的角度思考问题。
3.案例教学在高校市场营销教学中的改进措施
（1）教师发挥主导作用。教师选择合理的案例引导学生，是案例教学在高校市场营销教学中成功的关键。[4]教师要在学生进行案例分析时充分的发挥主导作用，对教学中遇到问题及时解决，积极引导学生研究，最后将知识加以总结，使学生在学习过程中学会对知识的合理运用。（2）将学生作为主体。教学案例在教学中对学生的帮助非常显著，在对案例探讨研究的过程中，教师要将学生作为主体，让学生多听、多做、多学。对问题探讨结果有各种各样的观点时，让学生提出来，并给予正确的评价，充分调动学生思考问题的积极性。（3）灵活运用教学案例。市场营销教学中，教师要结合学生实际情况合理运用教学案例，教学案例不一定都是成功的，反面的教学案例也要让学生了解，使学生在以后的职业生涯中尽量少走弯路。利用教学案例的多样性，让学生体会自己在市场营销这条学习道路上还有许多的知识要学习。案例教学的实施极大的提升了市场营销的教学质量，帮助学生更加全面的了解市场营销。因此，案例教学在高校市场营销教学中的应用有着十分重要的意义。实践证明，案例教学运用在市场营销教学中是成功的，课堂学习效果显著提升，学生也学会对市场营销的技巧加以运用，为以后的职业生涯打下良好的基础。真正实现了在实践中学、在学中实践，有效增强了学生全面综合素质的发展。
参考文献：
[1]徐其东.案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].教育与职业,2014,03:150-151.
[2]巫佳琪.关于案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].科教导刊(上旬刊),2014,10:181-182.
[3]王少辉.案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].现代营销(下旬刊),2015,01:50.
市场营销案例篇3
关键词:市场营销学;案例教学法;课程教学;创新应用
案例教学法以其不可替代的教学优势在我国市场营销课程教学中已经运用了很多年，收到了非凡的教学反响及教学效果。随着社会的进步及企业、市场用人需求的变化，市场营销课程的教学策略和方法也要与时俱进、不断创新，以适应社会的发展需要。因此，进一步改进案例教学法的创新应用，使之发挥最佳的教学效果，是目前市场营销课程教学需要思考和探索的方向及重点。
一、实施案例教学法的必要性和重要性
1．培养学生市场营销技能和技巧。市场营销学实施案例教学法是现实的需求。首先，案例教学素材非常广泛，与市场营销学习和实践的关联十分紧密，这就充分保证了教学内容及质量。其次，案例教学可以模拟市场运营环境，针对不同企业的发展及需求，能够有效培养学生市场营销的技能和技巧。2．提高学生的学习兴趣及参与性。案例教学法凭借自身的特点及优势，可以充分调动学生的学习兴趣，使学生最大限度地专注于教学过程。教学中，学生由于兴趣的提升，在课堂上充满激情地参与学习、讨论，保证了课堂气氛的活跃性，在讨论中还可以培养学生的创新思维。3．强化学生适应能力。通过案例教学，学生能够有针对性地将理论知识转换为实践技能，案例教学对于促进学生合作学习、互助学习具有积极作用，从而对培养学生未来工作就业的集体意识和团队协作能力的意义极大。
二、市场营销课程案例教学法的分类
1．综合分析型案例。综合分析型案例是从企业的实际需求或市场营销中出现的问题入手，运用综合营销知识对问题进行研究和讨论，以形成具体措施来解决现实需求为目标。2．引导型案例。引导型案例的选取必须体现案例的实效性和代表性。教师将这类案例提出之后，通过简要概括性的分析，进而将疑问和悬念留给学生分析并讨论，目的就是调动和启发学生自主学习的兴趣与能力。3．范例型案例。范例型案例就是选取国内外成功企业的典型案例，通过对优秀案例的讲解和探讨，使学生感知优秀案例的魅力，进而从中汲取经验，达到借鉴和启发市场营销经验的教学目的。
三、案例教学法的新应用
1．及时更新案例库。市场营销专业教师要重视课程案例库的编写和建设工作，并根据市场营销的需求变化，及时补充、改进和更新案例库素材。只有不断完善案例资源才能确保课程教学的实效性、科学性和教学质量，从而最大限度地发挥案例教学的优势。2．加强调研性案例的应用。调研性案例是对市场营销专业实践教学的总结与提炼，对于提高学生动手操作能力和发现问题解决问题的能力具有重要的促进作用。在教学中，教师可以组织学生参与模拟企业或目标企业的实践活动，通过对企业运营模式、发展现状及营销管理战略等方面的调查，结合本专业知识，有针对性地提出企业市场营销方面的缺失，最后形成实践调研案例。3．网络自主案例教学。随着计算机和互联网的应用普及，市场营销专业教师可以采取网络案例教学的模式，使学生充分利用课下时间借助网络进行自主案例教学的学习。教师可以将近期与课程相关的案例教学资源共享到教学网络中，并将分析和讨论的重点做好提示，这样学生就可以根据提示内容展开对案例教学的思考与学习。网络自主案例教学的优点在于不受时间限制，而且可以加强学生深度研究与探讨的思维，促进学生自主理解和汲取知识的能力。4．分组讨论教学。案例教学同样离不开学生之间的讨论环节，讨论教学可以加深思考的深度，使知识理解能够有效扩展，并形成创新市场营销思维的模式。具体在教学实施中，教师可以根据学情及学生自身特点，将班级学生分成几个小组，小组内要设立组长、记录员及发言人。小组分好后，开始进行各组内部讨论，进而逐步形成组内统一的结论。最后不同小组根据组内意见作总结发言，对于小组之间的不同言论，再进行辩论探讨，直至教师作最后的教学总结。分组讨论教学对于提高学生的辨析能力、拓展学生的实践思维及视野具有显著的作用。
参考文献:
［1］贾莉．市场营销学课程创新教育的改革与实践［J］．高等农业教育，2005(5)．
市场营销案例篇4
(一)案例教学
案例教学是在市场营销教学中比较成熟的教学方法,早在20世纪初,哈佛商学院的教师就把自己掌握的一些企业营销的案例搬到课堂上,作为教学案例进行研究。案例教学,顾名思义,就是针对特定的市场营销教学内容,选取相应的营销案例,教师根据案例,引导学生对案例进行分析、讨论,探索营销活动的内在规律,培养学生利用理论知识分析问题、解决问题的能力。作为教学资料的营销案例,从其运用方式上讲,可以分为操作性案例和非操作性案例两种。操作性案例,即不仅要求学生对案例进行讨论分析,而且要求学生切实动手实践。非操作性案例,仅仅要求学生对案例进行分析讨论处理,不要求实际动手。案例教学则可以根据案例难度分为三种:已解决问题案例的教学、待解决问题案例教学、设想问题案例的教学,难度依次提高。
案例教学最大的优点是激发学生***思考的能力。它的优势具体表现在:首先,突出学生学习的主体地位,在案例教学过程中,教师仅仅是起引导的作用,对案例的分析讨论研究都是学生自主参与,学生成为学习的主体,这样就突出了学生学习的主体地位,增强了学习的积极性、主动性;其次,有利于增强学生各方面的能力。市场营销案例教学将学生的注意力集中到营销案例上,既加强了学生对理论的理解,更有利于培养学生***思考的能力和解决问题的能力。同时,在对案例的讨论过程中,能够有力的培养语言表达能力。再次,有利于培养学生的团队合作意识。在对营销案例进行分析讨论时,一般是以小组为单位,小组成员的分工合作,有利于学生团队合作意识的培养。最后,案例教学能够很好的实现师生互动、教学相长。
案例教学在市场营销教学中并不是完美无缺的,它有自身难以克服的缺陷。首先,营销案例的选择难以把握合适的尺度。对作为教学资料的营销案例的选取,应遵循真实性、典型性、规范性等原则,并与教学内容相合。但在实际的案例教学中,营销案例往往选取不够恰当,不是不够规范典型,就是与教学内容脱节。其次,案例教学容易给学生造成概括化的不正确认识。往往由于某一两个典型案例展现出的信息惊人,学生就认为绝对正确,从而形成在这一两个典型案例上的概括化认识,从而忽视对营销规律的进一步的深入探讨。再次,案例与案例之间的连续性不强,使得学生很难把通过案例学到的知识、技能形成整体融入到学到的理论系统中。最后,在中国现阶段的教育情况下,案例教学往往在课堂上形成“冷场”或“暴场”的现象,甚至是一半热切讨论,另一半冷眼旁观的情况。
(二)尝试教学
尝试教学是以学生尝试为主要特征的教学方法,它侧重于对学生实际动手能力的培养。在市场营销教学中,尝试教学主要以两种方式进行:课堂模拟和实景训练。课堂模拟即在课堂上再现比较真实的营销场景,通过对产品和公司等进行一些规定,让学生扮演营销双方的方法,使学生得到实际操作技能和营销方法。实景训练,即让学生参与到真实的市场营销活动中,从而锻炼营销技能和方法。
尝试教学的最大优点就是使学生的实际动手能力得到很大训练。此外,它的具体优势主要有:首先,尝试教学能够查漏补缺,及时发现自身不足。在对营销活动的实际参与中,学生会发现自身的不足之处,从而针对不足进行弥补。其次,尝试教学能够培养学生面对困难、解决困难的能力。在参与市场营销活时,学生往往会遇到很多困难,在切身的尝试中,学生会逐步学会如何面对困难、解决困难。再次,能够很好培养学生的社交能力以及心理承受能力。在对市场营销活动的尝试中,学生会接触各色的社会人士,面对各种挫折,在不断尝试中,能够使社交能力和心理承受能力得到很好的锻炼。最后,尝试教学能够在真实的场景中拓展学生的视野。
尝试教学的劣势在于:首先,操作性较难。课堂模拟操作性还相对简单,实景训练则比较难以操作。即使教师布置下实景训练的尝试任务,也很难保证学生贯彻执行到实处。其次,尝试教学的盲目性较强。拿实景训练来说,教师很难给予所有同学指导和监督,再加上各种社会因素的影响,尝试教学往往丧失其最初的目的,造成很大的盲目性。
二、案例教学与尝试教学相结合的方法探究
案例教学与尝试教学有很大的交集,两种教学方法都是注重对学生实际运用能力的培养,因此,把两种教学方法结合起来,已到达更好的教学目的是非常现实的。但是应注意案例教学与尝试教学在整个市场营销教学中结合的方法。
(一)着眼于市场营销理论。案例教学和尝试教学的根本目的都是为了使学生能够真正的学到市场营销的方法和技巧,锻炼各方面的能力。而市场营销教学的出发点和落脚点都应该是系统的市场营销理论。无论是案例教学还是尝试教学都应该在市场营销理论的指导下进行。因此,要想把案例教学和尝试教学真正的结合起来,要充分理解市场营销理论,真正发挥理论对实践的指导作用。
(二)理顺案例教学和尝试教学的先后顺序。笔者认为,在市场营销教学中,把案例教学和尝试教学结合起来,应有一定的先后顺序。这种先后顺序可以有三种形式。第一种,先案例教学再尝试教学。在市场营销教学中,教师可以先通过案例教学法使学生学到营销的方法和技巧,然后给学生安排尝试任务,使学生把学到的方法和技巧真正的运用到实践中。第二种,先尝试教学再案例教学。教师可以根据具体的市场营销教学内容,先安排学生进行尝试实践,然后甄选学生在尝试过程中典型的案例作为教学资料在课堂上让学生讨论分析,从而得到正确的方法和结论。第三种,可以采用先案例教学再尝试教学最后再回到案例教学的循环方法。教师可以先通过典型案例的讨论分析使学生得到结论,然后安排学生去尝试,验证结论,最后拿学生的尝试作为新的案例做比较分析。
(三)找到案例教学与尝试教学的结合点。要把案例教学和尝试教学在市场营销教学中结合起来,就必须找到两者的结合点。两者具体的结合点必须根据市场营销教学的内容和采取的具体案例而定。而大体上的结合点则可以根据案例教学的难易程度确定。上文所言,案例教学根据难易程度可以分为三种,已解决问题案例的教学、待解决问题案例教学、设想问题案例的教学。已解决问题案例教学与尝试教学的结合点在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去营销。待解决问题案例教学与尝试教学的结合点在于解决问题,即在尝试中想办法解决案例中还没有解决的问题。设想问题案例教学与尝试教学的结合点在于验证与发现,即验证设想的问题是否真的出现并在尝试中发现新的问题。
(四)对案例教学和尝试教学相结合的流程进行设计。以先案例教学再尝试教学最后再案例教学这种模式为例。教师在上课前应该把整个流程的时间、地点等进行安排设计。然后选取典型的企业营销的案例,把学生进行分组,使其对案例进行讨论分析,并得出结论。再根据各组不同的结论,安排相应的实践,并要求学生记录实践过程并完成实践报告。在学生完成实践后,收集学生的实践记录和实践报告,从中选取较典型的案例作为新的教学资料在课堂上进行分组讨论研究,并与先前的企业营销案例进行比较,得出各自的优缺点,从而使学生真正的掌握营销技能和方法,实现教学目的。
三、把案例教学与尝试教学相结合应注意的问题
在市场营销教学中,把案例教学与尝试教学结合起来应注意以下几点:
第一,在选择作为教学资料的案例时,除遵循典型、规范、真实等原则外,还必须具有操作性,非操作性的案例进行尝试的困难较大。
第二,在市场营销教学中,应有针对性的进行案例教学与尝试教学相结合。并不是所有的市场营销教学内容都适合案例教学与尝试教学相结合的教学方式,有的仅仅用案例教学就足够。所以,在把两者结合起来时,应有针对性,选择能够采取两者相结合教学可能的教学内容或者选择有必要把两者结合起来的教学内容,这样能够节约时间,同时提高教学效率,避免资源的浪费。
第三,把案例教学和尝试教学结合起来时应该有所侧重,以一种教学方法为主,另一种为辅,尽量避免两者并重。因为在中国现有教学资源下,两者并重很难实现并且花费时间较多。到底以哪一种教学方法为主,应根据具体的教学内容而定,有的教学内容需要以案例教学为主,有的则需要以尝试教学为主。
市场营销案例篇5
1案例教学法在市场营销教学中的意义
1.1提高学生对市场营销理论的理解运用
市场营销是一门实用性较强的学科，传统的教学是讲授法，教师讲、学生听，没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等，但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生，让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论，理论联系实际，从而提高了对市场营销理论知识的理解和运用。
1.2实现师生优势互动
传统的教学大多采用“填鸭式”的教学方法,知识单向流动，学生被动接受。而在案例教学中，教师是导演，学生是演员。同时案例本身是有一定情节的典型事例，有较强的吸引力，能使学生产生浓厚的兴趣，从而有效调动学生学习积极性和主动性，大大改变了被动接受学习的习惯，为主动进取创设了条件。教师也改变了传统授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法，尊重学生参与讨论的主体性地位，充分发挥学生学习的主动性和积极性，激发学生对案例的参与性，引导学生分析案例并阐述自己的观点；同时可以通过角色扮演增强生活体验，引导学生积极参与课堂，把课堂的主动给学生。
1.3培养学生的创新能力
案例教学与传统教学相比，具有开放性的特点，学生在案例讨论的过程中从不同角度思考问题，可能产生不同的观点和答案，因而案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案，而是让学生在案例的学习中激发思维，努力创设思考的空间，激发想象，以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法，所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否，而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼，从而学会求知、做事、思维、创新。
1.4培养学生的团队合作精神
案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间各有分工，而案例分析成果评定是以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质，也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动，通过组内合作、组间竞争的方式，有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，在这过程中可以培养学生的团队意识，教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
2中职市场营销专业案例教学法的有效实施
2.1分解教学目标
中等职业学校的学生文化基础参差不齐，既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题，又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平；既要考虑到学生学习能力、态度的改变，又要考虑学生的条件和状况。因而教学目标可分解，认知目标上要求学生掌握市场营销的基础知识，能力目标上提高学生分析解决问题及综合表达的能力，情感目标上培养学生的营销意识及创新意识。
2.2切合实际，选好案例
上好市场营销案例教学课，教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求，案例选择要紧密联系现实企业营销实践，收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力，又可以了解社会营销实践，为以后走上工作岗位打下良好的基础。同时在选择案例时应注意以下问题：第一，案例的选择要难易结合，与中职学生的特点及教学目的相适应。第二，案例的选择要具有时效性，使营销理论能与实践相结合，以减少理论的滞后性。第三，案例的选择应具有典型性，激发学生对案例教学的兴趣，加深学生对营销理论和实践的认识。
2.3围绕案例，设计话题
选取适当案例后，教师应在充分熟悉案例的基础上，根据对理论知识的掌握要求，精心设计案例讨论任务。讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证，没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。设计任务时，要由易到难，不求过于复杂;任务一定要具体，具有可操作性，使学生分析时有针对性，避免泛泛而谈。同时，任务设计要与案例内容所反映的理论相一致，不可牵强附会，往往一个案例可以用来说明多个理论，教师需对此进行把握。
2.4引导学生，积极参与
通常情况下，案例分析是采取小组讨论的方式进行，小组讨论能调动每一位同学的积极性，集中群体的智慧，使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间，同时也可培养学生团队精神。教师在这一环节中，要扮演好组织者的角色，要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组，既要防止“一人操办”，还要防止“搭便车”。一般来说，小组成员不宜过多，以5人左右为宜，可由教师指定或学生自愿组成，每组选一名组长，负责小组内部的分工协调与组织。
2.5总结评价
讨论结束后，教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结，归纳出几种具有代表性的观点，并对其进行评价，对好的思路与独到见解加以肯定，对学生讨论中不够深入、不够确切的问题，进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法，以及他们合作讨论的过程。
2.6给学生提供实践的机会
市场营销案例教学以课堂讨论为主，缺乏真实感。如果条件允许的话，要让学生更好地掌握营销知识，就必须要有一定数量的实习实训基地，让学生深入企业去了解、熟悉营销实践。
作者:吴彩霞 单位:安溪陈利职业中专学校
【参考文献】
［1］姜贵红.市场营销案例教学法浅析[J].中外企业家,2008(3).
市场营销案例篇6
案例教学法是在学生掌握基本专业知识的基础上，任课教师通过选择本专业经典案例，在课堂上学生和教师针对具体案例进行深入讨论，达到教学目的而进行的理论与实践紧密结合的教学方法。在黄淮学院被列为***首批应用型本科试点院校的背景下，教学方法已经由过去的教师“一言堂”，逐渐向培养应用型本科生的目标进行改革，而案例教学法可以提高学生沟通能力以及本专业的实践操作能力，对于市场营销专业学生的培养尤为重要。
（一）促进学生主动学习传统的市场营销专业课程主要是以教师为主进行教学活动，学生死记硬背一些理论知识，造成市场营销专业学生无法将理论用于实践。案例教学法的应用，可以让学生由被动学习转化为主动学习，能够激发学生主动学习的热情，在查找相关理论知识和资料的基础上，提出解决企业营销问题的创造性方案。案例教学法有利于培养学生***思考的能力，并在案例讨论过程中锻炼学生的语言表达能力，提高学生的自信心，营造轻松愉悦的课堂氛围。
（二）提高学生专业技能通过导入市场营销专业案例，让学生运用理论知识去分析及解决企业实际问题，可以提高学生专业技能。市场营销专业本身就是应用性非常强的专业，如何将知识转化为技能是市场营销专业所面临的重大问题，而案例教学法恰好是解决这一问题的方法之一。通过分组讨论，加强学生之间的沟通交流，在案例讨论的基础上书写案例分析报告，有助于学生提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，使学生的专业技能得到有效提升。
二、案例教学法在市场营销专业课程教学应用中的问题
在高校市场营销专业课程的教学中，案例教学法已经得到普遍应用，但在应用过程中也存在诸多问题，造成案例教学的效果不理想，这些问题主要包括以下几个方面：
(一)案例较为陈旧从市场营销专业案例教学实践来看，较为普便的现象是教师没有对案例进行更新，往往几年下来都讨论同样的案例，导致案例内容陈旧，有的案例是十年前甚至二十年前的案例。当然不能否认一些经典案例在一定程度上可以经得起时间的考验，但也有的案例所涉及的企业和行业已经发生巨大的改变，在课堂上还在讨论这样的案例，已经无法跟上时代的步伐。在案例选择方面，部分教师一味的选择外国公司营销案例，尽管市场营销学课程案例教学法是从西方借鉴而来，但也不能脱离中国企业营销实践。还有部分教师仅以成功的大企业集团（如海尔、阿里巴巴等）为例，总结这些企业的成功经验，而对中小企业营销案例选择的比较少。而就我们学校而言，大部分毕业生进入中小企业工作，上述的案例选择不能锻炼学生解决企业实际营销问题的能力。造成案例陈旧的原因是多方面的，首先个别教师缺乏职业素养，没有认真搜集企业最新营销案例，缺乏责任心；其次是现有教材没有及时更新案例；最后从学校角度来说，缺乏相关激励机制，编写案例需要耗费大量的时间和精力，奖励制度的缺失导致教师没有动力去编写最新案例集。
(二)角色错位案例教学的主体应该是学生而非教师，但实际上由于近年来高校不断扩招，导致市场营销专业班级为数过多，教师在授课过程中很难组织以学生为主体的讨论，使得案例教学效果不佳。由于市场营销专业课程具有很强的应用性，而在校本科生通常没有外出实习的机会，缺乏企业实践操作经验，因此在案例讨论过程中不愿参与，再加上课堂时间有限，导致教师常常取而代之进行案例分析，没有真正发挥案例教学应有的作用。
(三)缺乏及时评价虽然在案例教学中教师的角色应该是指导者，学生是讨论的主体，但教师也应该进行必要的评价。由于案例讨论过程中经常出现学生思路和方向发生偏离的情况，教师在案例讨论结束后必须给出点评，这是案例教学中非常重要的一环。而事实上，由于一些教师照搬已有案例，对案例也没有深入的研究，点评也过于简单，不够深入。
三、案例教学法在市场营销专业课程教学应用的对策建议
针对于案例教学法在市场营销专业课程教学中存在的问题，结合笔者在教学中的实践经验，提出如下对策建议：
（一）针对市场营销专业班级学生人数过多的问题，可采用分组讨论的形式进行案例教学，这样可以有效避免由于学生多而无法发言的问题针对于课堂时间不足的现状，可以利用互联网平台，将案例相关内容提前发给学生，实现网上与学生的互动。教师也应该带领学生去企业参观考察，让学生接触企业实践。此外，教师在案例讨论过程中，应尽量扮演指导者的角色，让学生真正成为主体。
（二）在案例整理方面，建议教师要有责任心和主动性，尽力搜集国内外最新的企业营销案例，编写营销案例集，也可以鼓励学生加入到案例的整理中，同时建议校方出台相关激励***策，对编写案例集的教师进行一定的奖励。
市场营销案例篇7
关键词： 高职教育； 市场营销； 案例教学
一、高职市场营销教学的特点。
高等职业教育的任务是培养面向生产、经营、服务第一线的高素质应用型、技能型专门人才。
因此，高职教育应把培养学生的职业能力作为根本。市场营销课程是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性的应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全过程、综合性、实践性的特点。简单而言，市场营销是一门应用性、实践性很强的学科。综合上述高职教育的任务及人才培养要求，结合市场营销的学科特点，高职市场营销教学具有如下特点：
（一）突出实践性。
高职市场营销教学总的原则是：理论够用、强化应用、培养技能。在教学过程中，教师不仅要传授学生理论知识，更重要的是引导学生掌握方法和技能。如分析市场机会的方法、市场定位的策略、价格制定的方法技巧等，要求学生在学习后，都可在实践中参照操作加以运用。
（二）大量运用案例。
结合课程的实践性特点，为开展针对性教学，在教学过程中教师大量采用案例。通过大量鲜活的案例，穿插在各个理论点上，努力使学生摆脱过去枯燥的纯理论教学模式，激发学生的学习兴趣，提高学习效果。
（三）注重课堂互动。
课堂以学生为中心，加强教学过程中的互动，有利于培养学生自学能力和扩展知识能力，引导学生进行创造性多元化思考，培养学生的创新精神。
二、高职市场营销开展案例教学法的作用。
（一）有助于实现优势互动。
案例教学法是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上， 在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的模拟现场进行案例分析，通过学生的***思考或集体协作，提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的教学方法。
案例教学作为一种启发式教学方法，在高职市场营销学中采用具有重要的现实意义。一方面，现实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营销案例教学提供了大量的素材；另一方面，教学中，科学、合理、生动的案例运用为学生准确地理解所学的知识点提供了强有力的帮助，大大提高了营销课堂教学的效果。
（二）有助于学生对知识的理解和深化。
有人认为，案例的运用与理论知识的学习是相悖的。因为案例总是具体的、特殊的，并且其表现形式是发生在某时、某地的真实情况，所以有人主张案例不能也不必用来传递理论知识。其实不然，案例教学在19 世纪70 年代运用之初，真正的目的就在于一些研究者认为案例可以成为传递理论概念、原理的最强有力的方式。当时哈佛法学院的一位研究者认为，虽然研究案例肯定会使学生对先前的判例有更深的认识，但是它也会促使学生对理论运用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教学有助于理论知识通过生动且典型的案例内化为学生原有知识框架的有机组成部分，理论知识借助案例的运用能够更快，并更透彻地为学生所掌握。
（三）有助于学生多种能力的培养。
案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展，它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例，可以提高学生的表达和讨论技能，提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中，学生有着较大的自主权，他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后，这样既可调动学生学习和参与的积极性，也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会，达到培养学生多种能力的效果。
（四）有助于培养学生的团队合作精神。
案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间各有分工，而案例分析成果评定是以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质，也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中无法实现。案例教学作为一项群体活动，通过组内合作、组间竞争的方式，有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，在这过程中可以培养学生的团队意识，教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
三、高职市场营销教学中案例教学法的应用。
（一）案例应用方式的选择。
1、导入案例应用。学院市场营销所选用的教材就采用这种方式，在讲解每一节新的内容或理论点时，都先给出一个引导案例，通过案例的学习，引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。
2、注解型案例应用。知识点学习后，通过案例加以解释，深化学生对知识的认识和理解。
3、综合型案例应用。当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时，就可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求。
（二）案例教学的实施步骤。
1、案例的选取。
案例的选取直接关系到案例教学效果，结合高职市场营销的教学特点，教师在选取案例时应注意以下几点：第一、案例内容与教学知识点相匹配。案例教学是围绕理论教学展开的，这要求教师在讲课之前，必须做好充分准备，把握教学知识点的同时全面了解案例的主题，做到案例内容与理论知识的高度一致性，两者相辅相成，互相支持。第二、遵循案例的选取原则。营销案例的选取要做到时效性好、针对性强、具有典型性，并尽量做到题材广泛。具有上述特点的案例能更好地激发学生的兴趣，有助于学生对案例的理解和把握。
2、任务的设计。
选取适当案例后，教师应在充分熟悉案例的基础上，根据对理论知识的掌握要求，精心设计案例讨论任务。设计任务时，教师要结合高职学生的特点，任务设计由易到难，不求过于复杂；任务一定要具体，具有可操作性，使学生分析时有针对性，避免泛泛而谈。同时，任务设计要与案例内容所反映的理论相一致，不可牵强附会，往往一个案例可以用来说明多个理论，教师需对此进行把握。
3、案例的讨论。
通常情况下，案例分析是采取小组讨论的方式进行，小组讨论能调动每一位同学的积极性，集中群体的智慧，使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。教师在这一环节中，要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组，既要防止“一人操办”，还要防止“搭便车”。一般来说，小组成员不宜过多，以5 人左右为宜，可由学生自愿组成，并可给小组取一个富有个性的名字，每组选一名组长，负责小组内部分工协调与组织。
市场营销案例篇8
首先，市场营销课程的基本属性决定了实施案例教学的必要性。本门课程更需要对课程内容实用性、经验性和批判性的理解和应用。案例教学法在课堂教学中应用广泛，这种教学方式即能将各种经验性的、实用性的事例赋予原理性的解读，又可以为原理性知识找到现实中的实践出口，从而提高了理论基础课的课堂教学效果。再有，案例教学有助于学生拓宽视野，培养多元化的认识、分析和解决问题的能力。对于变换莫测的市场环境，企业要不断调整市场营销策略才能不断的发展与创新，这些营销案例都为市场营销课程提供了丰富的案例资料，让市场营销课程中的基础知识和基本理论在各类市场环境中得以解读，这为学生的原理学习提供了更为多元的视角。第三，案例教学法有利于提升学生团队合作意识和能力。案例教学是传统授课方式的必要补充，将课堂上的由教师主导讲授的单一传播方式，转化为师生互动及生生互动的参与式授课方式。一方面丰富了教学内容，另一方面，提升了学生的教学参与感，正如梅塞思（K．Mesreth）博士提出的关于案例教学“需要形成一个学习者的共同体。在这个共同体中，每个共同体成员都分担着学习的责任。”
2案例教学法在市场营销课程中的应用与方法
市场营销的教学内容中包含很多专业术语，其中很多的基础原理和理论在不同的市场环境或社会环境中也会有不同的诠释，这就对教师的讲授和学生的理解提出了很高的要求。案例教学法引入到理论的讲授中，使原本晦涩难懂的理论更容易被理解，正如梅塞思（K．Mesreth）博士所说“案例教学是一种独一无二的教学形式，它在理论与实践的沟壑之间架设了一道桥”，有机的结合了理论与实践。
2．1问答式案例教学法：
问答式案例教学法操作相对简单。首先，案例的选择要与本节课所涉及的原理结合紧密，能为学生理解原理提供替代性的经验；再有，案例的选择要短小精炼，不能喧宾夺主，在有限的课堂时间中，主要的教学内容是对基础原理和知识的讲授，案例是辅助手段，所以，在问答式的案例教学中的对案例的讲授时间长度加以控制，也就是案例要精短；另一方面还可以活跃课堂气氛，提升学生课堂学生学习的兴趣。
2．2课堂讨论式案例教学法：
课堂讨论式案例教学法相对于问答式案例教学方法要更为复杂，主要应用于课程讲授一段时间后，以对前期学习的知识进行汇总为目标，由教师提出一个案例，引导学生参与讨论，从而提出解决问题的方案。在操作课堂讨论式的案例教学法时，案例要选择综合性较强、辩论性较强的案例，尤其是要能够对前期的学习内容进行总结性的案例，使得学生可以将学习过的内容进行整合，从而达到提升课堂教学效果的目的。
2．3分组案例教学法：
分组案例教学法是对市场营销整体课程内容的总结性案例，在课程主体内容讲授完成后，将学生分成若干讨论组，每一组都分配一个典型的市场营销案例，然后由小组成员分工合作进行团队自主研究案例，并根据所学的内容，对案例进行深入的、多视角的分析，并准备进行小组报告。
3案例教学法在市场营销课程运用中的问题及对策
3．1课程所需高质量案例的编制问题及对策：
丰富的案例储备是案例教学法得以顺利施行的有效保障。对于高质量的案例的储备，最为有效的方式是由课程小组进行案例库的编制，并且不断的补充和完善。再有，对案例库进行相应的分类，具体的分类方法按照案例教学法的分类进，而课堂讨论型的案例要具有一定的冲突性，可以引起学生之间的辩论，分组案例教学法的案例要具有典型性，既包含过往的经典案例，也要包括具有时代性的、贴近现代市场环境的案例，这都对课程小组的案例库建立工作提出了较高的要求。
3．2课程中讲授的内容与案例有机的结合问题：
市场营销案例篇9
关键词：案例分析法 市场营销学 应用
由于中职学校的教育目标是培养既掌握一定的理论知识，又拥有一定技能的应用型人才，且《市场营销》这门课程本身实践性又非常强，因而案例分析教学法在中职营销学教学中具有相当重要的地位。但在实际教学过程中，营销案例教学法在应用中能否达到理想的效果，受许多因素的制约。
一、影响市场营销案例教学的主要因素
（一）案例的质量
案例的质量问题，不是指案例本身有质量问题，是指针对不同层次的学生它是否适合。如果营销案例当中所涉及的内容较为广泛且理论有一定深度，或是要求学生在系统地掌握一定的经济理论基础知识，具有综合分析能力并积累一定的实践技能基础上才能分析判断，这样的案例不太适合中职学生选用，例如许多MBA的案例。
（二）任课教师的素质
营销案例教学对教师的要求是既要懂得营销理论，又要有实战经验，即“双师型”的教师。没有这样一支“双师型”的教师队伍，案例教学要想取得理想效果是很难的，尤其是实战性和技能性都很强的营销专业，对相关教师的素质要求较高。而目前中职学校的教师普遍是有理论，缺乏实践经验和技能，这导致了案例教学中脱离实际的理论阐述较多，实战技能过少的现象，从而导致了学生参与意愿不强、课堂教学乏味，影响了案例教学的实际效果，也有悖于中职侧重于培养具有实际操作技能的应用型专门人才的教育定位。
（三）学生的自身水平
在案例教学过程中，教师只是引导者，学生则必须扮演一个积极的参与者的角色，因而，学生自身综合水平的高低对教学效果影响较大。如果学生学习的积极性、主动性和自主意识较差，对事物的分析判断能力有限，这都会为任课教师组织案例教学活动带来一定困难。目前，一些中职学校的学生确实存在着学习主动性不够、参与意识不强、习惯填鸭式的教学等现象，学生自身的一些传统的学习观念也必须改变。
二、案例分析教学法在市场营销课中的实际应用
作为一种科学的教学方法，案例分析课的具体步骤如下：
（一）案例的设计及准备
案例教学法的课前准备工作是教学法中的一个重要环节，可以让学生充分发挥他们的智力。教师在上案例分析课之前，应将收集到的典型案例介绍给学生。这些案例应是与课程结合紧密的、有代表性的且相对较复杂的案例，如：娃哈哈的诞生、发展、壮大被称为一部“从零到二十世纪的传奇史”等等。
（二）组织引导学生进行案例分析
教师可以从以下两个方面入手：
1.场地设置
案例教学所用教室的布局需要根据场地大小、形状及学生人数灵活调整。案例教学所用的教室布局应遵循以下四个原则：（1）满足所有学生的视听要求，任何位置上的学生都可以听到教师和其他学生的发言，看到教师的演示。（2）教师可以走到每一个学生的位置前进行对话和指导。（3）每个学生可以很便利地离开座位走到讲台前或其他同学面前与之交流。（4）根据学生人数的多少扩大或缩小课堂沟通的半径。
2.学生分析案例的组织形式
学生分析、研讨是案例教学活动的主体，就分析、讨论的方式而言，教师可以组织学生采用以下几种形式进行：（1）个人思考。对营销案例内容较少，相关知识和规律较容易，或学生生活中多见的案例，应以学生***思考的形式完成，以培养学生的静思习惯和逻辑推理能力。（2）小组讨论。有些案例内容复杂，涉及的营销现象、规律和原理容量大，可以通过分组讨论的方式（一般4～6人为一组），组织学生进行广泛的交流和讨论，培养学生的研讨习惯和团队合作精神。（3）分组辩论。有些营销案例及其所反映的规律具有开放性特点，甚至结论不唯一，可以通过分组辩论的形式，让每个学生发表并论证自己的观点，在辩论过程中去伪存真，同时培养学生的思维速度、表达能力、团队协作精神、竞争意识和心理承受能力。
3．课堂评估总结
讨论完毕后，教师将每一个人的发言串联起来，最后进行点评和总结，或者通过从案例讨论中引申出一定的结论，当然可以让学生总结。要讲明案例中的关键点，各小组的工作方法和获取信息手段等，并指出讨论中存在的不足和长处，为后续的课堂教学提供准备。在总结中，还要揭示出案例中包含的理论，强化以前讨论的内容，提示后续案例，充分肯定参与者的成绩，给参与者以鼓舞。
参考文献：
［1］郭英红.市场营销课程改革的设想与建议.
［2］李叔龙，张***.怎样培养学生的创新思维.
［3］李宇红，赵伯庄，王磊.市场营销教学特点与方法研究.
市场营销案例篇10
关键词: 案例教学市场营销教学优势存在问题应用策略
美国哈佛管理学院是最早使用案例教学的学院。1918年,哈佛管理学院中对企业情况比较熟悉的教师,把自己掌握的企业实例在运用课堂教学,让学生通过了解和分析企业实例,以达到锻炼学生的工作能力的目的。1920年,哈佛大学利用洛克菲勒财团提供的资金从事各种案例教学试验,用于调查、编写、试用案例。改革开放之后,案例教学迅速在我国传播开来。那么市场营销案例教学有何作用,我们又应如何应用和组织案例教学呢?
一、案例教学的优势
1.突出学生的学习主体地位。
市场营销案例教学使学生的学习主体地位更加突出。在以讲授理论为主的课型中,学生更多的是被动地接受知识,而在案例型课型中,学生则成为主动的参与者,是学习的主体。由于突出了学生的主体地位,学生学习的积极性、主动性更强。
2.注重学生能力的培养。
市场营销案例教学引导学生将注意力集中到市场营销实践中已经做过或应该做的事情上,既巩固和加深了学生对所学市场营销课程理论内容的理解,更重要的是培养了学生综合运用所学的营销知识解决实际问题的能力。案例教学经常采用角色扮演法,让学生扮演公司总经理、部门经理或其他公司人员,体会不同岗位的职责要求,运用市场营销的方法和技术,模拟解决企业经营中出现的问题,制定市场营销方案,培养营销管理能力。
3.有利于培养学生的合作意识,增强团队观念。
市场营销案例教学的讨论一般分小组,小组成员之间各有分工,案例成绩评定以小组为单位,因而要求小组成员之间要有团队合作精神。案例教学打破了以自我为中心的学习模式,小组成员之间分工协作、共同学习、互相交流沟通、共同进步。这种集体意识和团队合作精神是学生今后在任何工作岗上不可缺少的。这样的能力培养在传统教学中是无法实现的。
4.师生互动,教学相长。
在案例教学中,师生之间能够比较充分地互相交流与沟通,课堂气氛活跃,教学效果良好。在这样的互动过程中,一方面教师引导和启发学生,另一方面学生思维活跃,面对同一问题,可以从不同的角度提出自己的设想、方法和策略,有时甚至会超越教师的思路范围。
二、案例教学过程中存在的问题
1.案例选择困难。
案例质量是案例教学的基础。目前,市场营销教师普遍感到典型案例不好选择。我国经济发展很快,过去使用的案例已经不适应现在的教学,目前的案例来源主要有三个方面:第一种是从国外直接翻译的;第二种是各种校编案例;第三种是由新闻报道改写的实例。但这些案例,由于不符合我国国情、缺乏深度、缺少加工等原因,不能充分体现目标理论。
2.案例讨论过程的控制较困难。
在市场营销课中,运用案例教学法进行教学要花费较多时间,然而学生的课堂学习时间又相当有限,因此,在案例讨论时要注意讨论过程的控制,避免泛泛议论,避免脱离讨论主题的谈论,也要避免教师或个别学生谈得太多,搞成“一言堂”。教师是参与者、组织者和协调者,要善于掌控案例讨论整个过程,处理好秩序与活泼、激励与约束的关系。
3.传授教学与案例教学之间的关系处理不好。
运用案例教学要求学生以一定的市场营销理论知识为基础,否则,其对案例的分析、讨论必将是肤浅、片面的;其次,市场营销的理论、概念很多,单纯依靠案例无法包容所有。因此,案例教学法不能完全替代传统的市场营销理论、技能的教学过程。这就要求传授教学与案例教学只有相互配合,才能相得益彰,最终达到教学目的。
三、案例教学在市场营销教学中的应用策略
1.教师选择和收集典型案例。
营销案例质量的好坏直接影响到案例教学的成败。因此,在从事案例教学之前,教学案例的选择是至关重要的。选择典型案例的基本要求是:案例能体现所要教授的理论知识;案例的篇幅不宜过长,应精炼;要选择学生比较熟悉或比较关心的公司案例;要选择成功与失败两方面的典型案例;案例要能让学生有所思考;案例要具有一定的实用性;案例要尽可能地与时俱进,反映现实社会中的热点、难点问题,尽可能体现新知识、新观点,使学生感到可信,看得见、摸得着。总之,案例要少而精,有启发性,能激发学生的学习兴趣,让学生在案例分析中,学会相关的营销理论知识,并提高营销实践能力。
2.进行案例任务设计。
选择好典型案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握、要求,精心设计案例讨论任务。设计任务时,教师要结合学生学习的特点,任务设计要由易到难,任务要具体,具有可操作性,使学生分析得有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,因为大多数案例可以用来说明多个理论,所以教师需对此进行把握。
3.合理选择案例教学的具体方式。
营销案例教学的具体方式是多种多样的,一般有以下几种:(1)个人练习方式。把案例材料发给每一个学生,让其***思考,在规定的时间内作出自己的分析判断,在教师的组织下进行发言。最后全班对发言者的看法进行评论、修改和补充。发言者对评论者的意见也可以进行辩论,获取正确的知识。(2)小组讨论方式。这种方式是以小组为单位(一般4―6人为宜),对案例进行讨论、分析,这是案例教学中经常使用的方法。其目的在于让学生互相启发,取长补短。并可给小组取一个富有个性的名称,每组选一名组长负责小组内部分工协调与组织。(3)角色扮演方式。这是一种模拟教学形式,其做法是事先设定好案例事件环境,让学生分别扮演案例中的不同角色,按案例要求进行活动,将案例材料向学生公布,并由扮演者谈自己的见解。其次,让“演员”发表看法,谈谈自己是否达到了预想的目的,是否取得了更好的效果。最后,让全班学生评论哪位角色做得最好。无论采用哪种方式,在讨论过程中,教师都要对所讨论、争论的问题心中有数,引导学生集中讨论中心问题,防止争论漫无边际。教师只有对案例分析得透彻,抓住案例的精髓,才能对学生的讨论进行有效引导,将案例分析引入深处,否则只能使讨论流于形式。
4.开展案例教学评价。
对学生在案例教学中的成绩考核基于两个方面:一是学生所作的案例分析报告(占总成绩的70%);二是学生在案例教学过程中的具体表现,如在讨论中发言是否踊跃,思路是否清晰等(占总成绩的30%)。案例分析没有统一的标准答案,所以对学生的考核应注重分析的过程是否恰当,是否符合逻辑,提出的方案是否有充足的依据。对学生的考核可以让学生清楚地知道自身的优势与不足之处,应以鼓励为主。
四、结语
市场营销是涵盖多学科的交叉学科,这就要求教师按照当前社会对人才培养的目标,依据教学计划和教学内容,不断地强化自身素质,提高业务水平,深入研究与探索,不断深化市场营销课程建设和教学方法的改革。而案例教学的特点是侧重于理论联系实际,自主性强,课堂效果明显,所以只有把不同类型的案例合理、有效地综合运用于课堂教学中,才能真正发挥案例教学在市场营销教学中的作用。
参考文献:
[1][美]菲利普・科特勒著.俞利***译.科特勒市场营销案例,北京:华夏出版社,2000.