手机维修篇1
关键词: 手机维修; 手机供电; 手机; CPU
中***分类号: TN916 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)03-0058-02
引言
由于工作原因,学院派我担任驻深圳某通信设备有限公司实习毕业生的指导教师,在此期间,有机会深入了解企业的生产流程和工艺,在此我谈谈在手机维修部摸索的一些经验,结合电子信息类的电路专业知识,浅谈G***手机的维修。
一、手机维修的基本概念和维修流程
在进行手机维修之前,必须先了解一些基本的概念。特别是电气上的一些概念,以开机为例,是指手机加上电源后,按手机的开/关键约2秒钟左右,手机进入开机自检及查找网络过程。当逻辑部分功能正常后,显示屏开始显示各种提示信息,直到最终显示信号强度、电池电量,有的手机显示时间、网络等信号,并且入网批示灯转为绿灯并不停地闪烁,几秒钟后,背光灯熄灭。另外维修实践首先要明确一个基本的流程,有助于快速判断故障并提高维修的效率,下***是一个基本的手机维修基本流程***,可供参考。
二、手机维修的基本方法
理论与方法对维修实践具有重要的指导作用,掌握基本的维修方法是维修实践的前提,当然,实践同时也是完善理论与方法的基本途径,两者相辅相成。以下介绍3种常用的一些手机维修的方法。
1.电压法:这是在所有电器维修中采用的最基本的方法。维修人员应注意积累一些在不同状态下的关键电压数据,这些状态是:通话状态、单接收状态、单发射状态、守侯状态。关键点的电压数据有:电源管理IC的各路输出电压和控制电压、RFVCO工作电压、13MHzVCO工作电压、CPU工作电压、控制电压和复位电压、RFIC工作电压、BB(基带BaseBand)IC工作电压、LNA工作电压、I/Q路直流偏置电压等等。在大多数情况下,该法可排除开机不工作、一发射即保护关机等故障。
2.电流法:该法也是在家用电器维修中常用的一种方法。由于手机几乎全部采用超小型***D,在PCB上的元件安装密度相当大,故若要断开某处测量电流有一定的困难,一般采用测量电阻的端电压值再除以电阻值来间接测量电流。电流法可测量整机的工作、守候和关机电流。这对于维修来说很有帮助。一般正常的数据为:工作电流约400mA/3.6V,5级功率;守侯电流约10mA;关机电流约10μA。
3.电阻法:该法也是种最常用的方法,其特点是安全、可靠,尤其是对高元件密度的手机来讲更是如此。维修人员应掌握常用手机关键部位和IC的在路正、反向电阻值。采用该法可排除常见的开路、短路、虚焊、器件烧毁等故障。
三、G***手机供电电路、CPU电路部分的原理、故障及维修
1.G***手机供电电路的原理及维修
手机供电方式,常见有稳压管供电、电源IC供电以及两者并用三种。
第一种是稳压管供电。首先找稳压管的输入,一般由VBATT输入的较多,其次找稳压管的控制脚,其中有一个稳压管的控制脚是和ON/OFF开关机键相连的(开关机键的另一端与VBATT相连),当按下开关机键,稳压管工作输出一个电压,这个稳压管的输出一般作为其它稳压管的控制电压,从而使整个供电系统开始工作。
第二种是电源IC供电。电源IC把来自手机电池的电源,进行处理后分别按各元件的需要提供出合适而稳定的供电。VBATT送入电源IC后,电源IC建立一条高电平的开机线(一般也以POWER标注,有的芯片标为PWRON或PWON或RPWON,MT电源芯片以PWKEY标注、UEM电源芯片以PWRONX标注),开机线与开关机键相连,开关机键的另一端接地,当按下开机键后,开机线成为低电平,电源IC被激发工作,输出几路供电。常见的供电线路标注有:VSIM――卡供电(如未插卡,CPU会发出指令给电源IC中止该供电);VRTC――后备电池供电,一般加电即有,为3V;VCC――主供电;VDD――逻辑电路供电;AVDD――音频供电(或标VCOBBA);VCORE――CPU供电;VTCOX――主时钟供电(或标VRIC);VREF――参考电压供中频;VBOOST――升压电路输出电压;VMEM――存储器供电;VRF――射频供电;VRX――接收电路供电;VTX――发射电路供电。当然也有一些机型直接用V1,V2,V3等编号来标注区分各路电压。
第三种是电源IC和稳压管并用。一般以电源IC作为逻辑供电电源,待逻辑部分启动后再根据需要来驱动稳压管输出射频电路供电。
总之,手机供电常见故障有不开机,大电流等,如何检修则按上述的工作流程跟踪测量。
2.CPU故障维修
首先来谈谈CPU启动过程,当相应电路得到供电工作后,CPU就应立即启动,CPU启动需要三个条件。第一前提条件是供电,常见的是两路供电VCC和VCORE,均来自于供电电路。其次是复位,常用RESET(RST)或PURX标注,TI芯片用MRESPWRON标注。复位电压一般来于供电电路,事实上,手机在启动时,各单元均需要进行复位,如果复位未通过,CPU一般不会驱动程序工作。第三个条件是时钟提供,以CLKIN标注。来自于主时钟电路,一般为一个稳定的13MHZ。一般情况下在以上条件满足后,CPU即调用开机程序,并送出一路开机维持电压给供电电路,使供电保持一种输出状态。开机维持电压一般用WATCHDOG(看门狗缩写WDOG)、VALON、PWRBB(MT芯片标注)、CBUSENXJ4078(UPP芯片标注,CBUSENX是总线选择使能信号,J4078是一个内部编号)
接下来谈谈CPU与各系统的联系,CPU与电路主要有以下几种主要的联系。
与存储器的联系:主要是地址线(ADD)和数据线(DAT)以及一些其它控制或辅助线。(电路***上一般标为A0,A1…….Ax,D0,D1…..Dx);与按键相连:KEYROW按键行地址,一般是高电平;KEYCOL按键列地址,一般为低电平。有多条行地址与列地址。ON/OFF开关机信号线,一般是一个高电平信号,当被一定时间的持续接地时触发CPU调用开关机程序;与显示接口相连:LCD控制、复位、数据、片选等;与SIM卡相连:SIM卡的复位、时钟、数据、控制等;与音频相连:对音频的控制等(一般称音频总线);与射频电路相连:主要有RXEN接收使能信号,TXEN发射使能信号,SYNEN频率合成使能信号等;其它一些相关功能芯片的连接:比如有的手机有拍照IC,有的有收音机芯片,有的有MP3芯片等,一般也都有CPU提供复位、时钟和启动控制;.其它连接:如充电控制、背景灯控制、振铃振动控制、红外线、蓝牙等。
总之,因CPU是手机的核心元件,几乎每个元件的工作都受到它的控制,所以CPU损坏引发的故障是多种多样的,比较常见的有不开机,不读卡等,对CPU故障的维修,根据上述流程,先看CPU启动的条件是否满足,再看CPU是否损坏,然后再做处理。
结论
本文根据基本常识和基本工作原理,判断故障产生的原因和大致范围,测试并查找故障点的维修方法,对G***网络以及3G通信终端的维修都有一定的借鉴意义。不足之处,期望探讨。
参考文献:
[1] 张肃文.高频电子线路(第五版)[M]北京:高等教育出版社,2009.
[2] 忠师.手机电路原理分析及维修实例详解[M]北京:中国电力出版社,2009.
手机维修篇2
为了使本书编写得更具有科学性、实用性、普及性和全面性,特别邀请了包括我国自行设计第一代加油机的专家在内的、具有多年丰富技术经验的众多专家通力合作完成。书中展示了我国加油机产品的先进技术和发展方向,对国外的产品也作了相应的介绍。
《新编石油商品知识手册》
应该看到,从1990年至今,石油商品更新换代迅速,大批中高档油品相继研究成功,并逐步推广使用。本书是在1990年版《新编石油商品知识手册》的基础上进行补充修订,主要介绍石油商品基础知识;石油燃料;三大类油;脂和合成油脂;其他石油产品;机具设备用油的选择;常用机具设备的耗油定额、油箱容量及换油指标;油品质量管理和安全知识等几大部分。书末附有国内外油品对照表。本书可供石油商品销售和使用部门的工程技术人员与业务人员参考,也可作为石油商品供销系统业务培训班的教材。
《机动车驾驶员油品使用常识》
机动车驾驶员除学习掌握交通法规、安全行车技术和机械知识外,还必须学习和了解油品的使用知识。因为油品是发动机动力的能源,是机件运转和保养的剂,也是安全行车的重要保障。本书根据机动车的工作原理和用油(脂、液)的特点,详细介绍了车用汽油、车用柴油、内燃机油、车辆齿轮油、液力传动油、汽车制动液,汽车防冻液以及车用脂等的理化性能、指标和各种品牌的代用、选用知识,以使读者能了解如何科学、安全和经济地使用油品。本书内容比较的广泛,语言通俗易懂,适用于机动车驾驶员阅读,也可作为加油站员工的自学读物。
手机维修篇3
关键词:中职教育 通信技术 手机维修
在我们的中职教学中,手机维修是一个很受欢迎的专业,有着广阔的就业前景,所以不论是教师还是学生都在这方面投入了大量的精力和时间,希望能够找到一些有利于学生学习和教师讲授的手段,让学生经过短期的学习就能够掌握理论知识和实践操作能力,具有一技之长,这既是学生在激烈的就业市场中的就业渠道,也是学生安身立命的手段,所以教师一定要尽最大的努力为学生提供最好的教学设备和教学方法,让学生对自己的未来充满信心。
一、通信手机维修专业的现状
手机最初的用途就是接打电话,便利了人们之间的交流和沟通,可是随着电子通信技术的迅速发展,现在的手机功能可以说是一应俱全:听音乐,上网,照相,录像,购物,GPS定位导航……手机快要成了一个万能的、便携的电子产品。由于使用的频繁,还有人们的一些失误和意外,手机难免会出现故障需要维修。手机产品体积小巧,内部结构复杂,精密电子设备比较多,集多种功能于一身,技术含量很高,导致维修难度很大,这就需要专业人士对其进行专业化的维修,所以就目前的形式来看,手机维修专业还是一个非常受欢迎的专业,亟待大量的维修人员进入维修市场,所以学生一定要掌握熟练的技术,为自己的就业增加砝码。
二、通信手机维修实训课可以调动学生的学习兴趣
对于中职的学生来说,他们普遍都是在考试中的失败者,他们没有经受过高考的洗礼,学习基础相对比较薄弱,并且他们对学习本身也没有太大的兴趣,就学习理论知识而言,他们没有积极性和耐心,所以让他们学习手机维修的理论知识对于他们来说是很痛苦和困难的一件事。“手机原理与维修”课程融合了模拟电子技术、数字电子技术、高频电路、移动通信、单片机技术等多方面的知识,这些理论知识并不是很容易理解和接受的,因为这是一门综合性较强的课程,但是实训课却是提高他们学习兴趣的一种很有效的方法。在这里可以充分地调动学生的学习积极性和学习兴趣,发挥学生的主动性和创新精神,让学生在这里可以用生动的实践操作代替枯燥无聊的理论讲授,从而提高学生的实践操作能力。而且学生在实践中获得的知识比学生在理论中死记硬背的知识更容易让学生接受,他们记忆的时间也会更长久,应用的也会更加灵活自如。
三、对通信手机维修实训课的总体规划
经过多年的教学实践和工作总结,我发现了一种有效的教学方法,即以实践操作为主线,理论教学为辅。也就是实训课为主,在实训的同时让学生接受一些手机维修的理论知识,使学生在学习的过程中,以理论围绕实践进行展开,并且在实践的过程中渗透理论,使理论与实践紧密结合,改变了以往教学中理论与实践相分离的弊端。实施这样的教学方法需要教师对该课程进行整体的把握和规划。我在实际的教学中,根据教材内容和学生的学习情况、认知规律等,将课程逐渐地、由简入难地传授给学生,让学生可以循序渐进地接受知识,掌握实践操作的本领。使学生在毕业的时候都可以达到能够能正确使用手机维修常用工具,知道维修工具的具体用途和应用,同时能够运用工具判断部分元器件的好坏,如送话器、受话器、振铃、振子等。让学生在有一定理论基础的时候,掌握手机的原理中的一些基本概念、术语、和基本操作。让学生掌握手机构造结构,能区分和识别手机单元电路模块,能拆卸、焊接手机中不同封装形式的元器件,如SOP、SON、BGA、QFP等,这是都是学生必须要掌握的整个维修的基础和重点,同时焊接也是手机维修的难点。学生经过不断的实训练习和理论相结合,在毕业的时候都需要达到灵活掌握拆卸和维修的技能,这是他们必备的能力,也是他们未来从业的基础。学生还应能根据实物***,在手机主板上面找出相应的元器件,并能说出某些元器件损坏会引起的故障现象,解决一切生活中常见的手机问题。学生通过不断地练习和实践操作,他们的动手能力和逻辑思维能力都会不断地提高,最终达到灵活解决问题的水平。
四、通信手机维修实训课的教学方法
随着新课改的不断深入,在中职教学中也提倡新课改的理论,让学生能够在课堂上动起来,成为课堂的主人,让他们有主人翁的意识,在课堂上能够进行自主或合作式的探究学习,从而达到把理论知识灵活地应用到实践操作中的能力。在通信手机维修实训课上,教师更是要发挥其指导和组织的作用,去引导学生去思考,尽量地去通过他们自己的思考来解决问题。因为在今后的工作中,他们会遇到各种各样的问题,而这些问题很多都是需要他们自己***的思考去完成的,所以在学习中,教师就要有意识地去培养学生***探究和探索的能力,让学生能够通过自己的思考,不断地进行分析和研究来完成手机的维修过程。学生需要亲自***地去动手操作,进行手机单元电路分析,手机整机拆装,元器件识别、拆卸、焊接,常见故障判断与检测及模拟故障排除。学生的兴趣和求知欲就是在动手实践中培养出来的,当他们遇到问题的时候,其实就是调动他们的求知欲和好奇心的时候,学生从发现问题,到探究和分析问题,再到最后的解决问题,这也是他们获得学习的乐趣的一个过程。所以教师在实训课上要让学生多动手,多参与,多实践。有句诗说得好“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在手机维修的实训课上,学生才是这里的主人,他们应该去施展他们的才华,在这个舞台上尽情地去表现他们自己的聪明智慧。
五、通信手机维修实训作为考试项目,促进学生的操作能力的提高
说到考试,我们传统的认为就是一张试卷,我先结合手机维修专业的特点,把考试分为理论知识和动手实践相结合的方式。改变了以往的考试形式,让学生从思想上重视实训课,更加保障学生可以获得熟练地操作能力和解决实际问题的能力。这样的考试首先要求学生必须掌握理论知识,因为理论是实践的基础,没有理论学生的实践也就没有了依据;但是只有书本知识也是不够的。即使学生把书本知识都背的滚瓜烂熟,但是学生没有接受过实训,遇到实际问题的时候,学生就会像热锅上的蚂蚁,不知所措了。只有理论和实践都作为考试项目,学生才会重视,才会把理论和实践相结合,这样一来使得很多学生实实在在地能对故障手机作研究,思考如何解决故障。在思考的过程中也巩固了基础理论知识。
总之,通信手机维修是一个充满着广阔前景的专业,也是一个有着生机勃勃的就业市场的专业,教师、学生、家长还有社会都很看好这个专业,所以学生在学习的过程中一定要通过实训课掌握手机维修的基本理论知识和动手操作能力,打破传统教学模式的束缚和教学观念的影响,让学生在毕业的时候能够拥有一技之长,可以很自信地说自己在手机维修方面可以独当一面。我们的手机维修实训课教学也是处于探索阶段,需要所有的教师共同的努力,进一步地探索和实践,研究出更好的,更适合学生和社会需要的教学方法和教学模式,当然只有这样,我们也会成为其中的受益者。
参考文献:
手机维修篇4
这次开店给他们留下的一个教训就是:仓促上马,绝对没有好果子吃。要开店,还得做足调查,选一个好的项目才行。
经营之道 三招制胜顾客多
2015年春节,生活上捉襟见肘的他们回到了李峥嵘的老家新洲李集。在闲聊中,李峥嵘无意中听说村里的一个同乡在武汉开了一家手机维修店,生意还不错。说者无心,听者有意。李峥嵘马上找到这个同乡李保峰,希望他能够教陶黑然学会手机等的维修,李保峰很爽快地答应了。
2015年5月8日,李峥嵘的“玉峰通讯”手机维修店开业了。由于手上资金不多,选择店面时,只能尽量靠近那些租金较低的店面,但是也要考虑到人流量,如果位置太偏僻,顾客都不知道,肯定也吸引不了人气。
幸运的是,他们很快找到一个街面上的小店。这个小门面只有8―9个平米,李峥嵘与陶黑然将墙面进行简单的粉刷,做了两节柜台,除了修手机、小灵通,还附带着卖配件、充电器、电池等。你别说,生意居然不错。李峥嵘透露了生意火的秘密:
首先是定价低,做事认真。李峥嵘的老公陶黑然是个比较实在的人,每次别人拿来手机维修时,他都仔细检查,清楚地指出手机哪里有毛病,不像有的手机维修店一开口“语不惊人死不休”,说你手机这里有毛病,那里有问题,必须大修,不管是不是,狠狠剜你一刀再说。在报价上,他也通常狠不下心来报高价,除掉成本加路费,有点利润就行。为此,他的亲友常常叹息着对他说:“这个伢,不是发财的料。”
其次是要有耐性。维修手机是个细活,有些零件是单独设置在里面的,有些零件却是有连接性的,要是个性急的人,修理这个零件可能会不小心破坏了另一个零件,这也是手机维修成本较高的原因之一。陶黑然是个很有耐性的人,很小很小的手机配件,他可以稳稳几个小时坐在那里帮你细心地换、粘、焊等。所以他做出来的活,很少碰到顾客回头扯皮。
再就是经营要灵活。这话是李峥嵘说的,因为陶黑然是那种比较执拗的人,所谓一张一弛,一黑脸一白脸,都是有道理的。小店只有生存下去,才能服务顾客。对于一些看上去比较破旧的手机,陶黑然通常是开价极低,他觉得这么破的手机,再收高了价,别人肯定不会修。而李峥嵘与他的看法不同:“既然别人愿意来修,说明它就有修的价值,只要是来修的就是值钱的东西,无论如何,你总得保证我们有一点利润在里面。”
与顾客打交道 和气生财财源广
要开店,就注定要与形形的人打交道。虽然大部分顾客都对小店的评价很好,但时间长了,终究还是会遇到一些难缠的人。一次,一个二十多岁的年轻人拿着手机来修,说是手机听筒坏了,当时小店生意很忙,陶黑然检查一下就收下了。谁知年轻人来拿手机时,说听筒是修好了,怎么别人打电话过来时手机没有声音呢。陶黑然一看,原来手机的振铃也坏了。这下可扯不清楚了,年轻人说手机送来时振铃是好的,肯定是陶黑然在修的时候弄坏的。因为接手机的时候并没有很仔细地检查手机的振铃是不是坏了,陶黑然只好免费给他换一个新的振铃。为了这事,李峥嵘还把陶黑然好一顿埋怨,陶黑然接修手机前也就检查得更加仔细了。
还有一次,一个六七十岁的老人送手机来修,修好后,他却说屏幕不亮了。陶黑然给他一检查,屏幕是亮的,因为这是款老手机,屏幕里的灯光板有些老化,所以反光不是很强烈。陶黑然解释给老人听,老人却十分固执,说他晚上看手机看不清楚,肯定是灯光板被弄坏了。没办法,陶黑然又给老人重新换了一块新的灯光板,老人才高兴地走了。
与顾客打交道多了,李峥嵘也渐渐练出一身处变不惊的功夫。她本来就是一个性格开朗的人,无论顾客怎么生气,她都能够笑眯眯地解释,慢慢地顾客的气也消了。碰到特别难缠的,跟他解释行不通的,除了以后要更小心而外,再就是尽量少跟他们打交道。做生意最忌讳地就是跟顾客吵,今天跟这个吵,明天跟那个吵,以后还有哪个顾客敢上门啊。李峥嵘说。
进货之道 三少原则要灵活
李峥嵘经常要三天两头去大智路进手机配件,对于进货,她也有自己的一套:首先是货比三家,这是经久不衰的真理。其次是“三少”原则:质量不好的供货商少去,不守诚信的供货商少去,服务态度不好的供货商少去。
由于各种手机型号不同,进货时有时不免要带着顾客的手机前去给供货商看,然后供货商再给你配上相同型号的配件。但有的供货商为了让你多进货,故意趁你不注意时,用力一拉一扯,原来好的东西都被他扯坏了。李峥嵘就经常碰到这样的情况,有一次,一个供货商趁她不留意,把手机上好的排线给剪断了,还故作惊奇地对她说:“怎么回事,你看,排线都断了。”因为李峥嵘自己不会修手机,她也不知道情况,只好多买了一根排线;但下次去,她又碰到这种情况,就留意了起来,第三次去的时候,终于被她抓了个现行,她从此再也不去这家店里进货了。
防骗之术 练就鹰眼巧应对
做生意久了,碰到骗局是免不了的。但是李峥嵘在之前却没有想到这一招。就是几天前,她为此损失了450元钱。一天小店里先后进来了三个青年,一个装作看手机皮套,一个要买充值卡,另一个说要上***。当时李峥嵘与陶黑然都在店里,陶黑然被那个买手机皮套的人拉住问这问那,李峥嵘见买充值卡的人拿出了一个一百元的钞票,就给他拿出一张100元的充值卡,可是那人说要几百元钱的充值卡,于是李峥嵘就拿出了450元的充值卡给他看;这时那个说要上***的人借口说这里没有他要的号,就走出了店,一会儿,他又回来了,说要再看看其他的***。于是李峥嵘低头给他拿号,估计就在这时,那个要买***的人就用他刚才出去准备好的废卡换掉了李峥嵘店里的新卡,而且这些废卡与新卡一模一样,也分别是面值50元与100元的。等到其他的顾客来充值,李峥嵘才知道这些卡被掉了包。
手机维修篇5
可以通过手机或电脑查找距离最近的维修网点,方法如下:
1、手机打开华为应用,进入会员服务,点击服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。
2、电脑打开华为***,进入服务与支持,点击服务中心查询,输入所在的省、市、区以及需维修的产品类别,点击搜索即可查询到距离最近的维修网点。建议到店维修前先致电咨询网点工作时间。
(来源:文章屋网 )
手机维修篇6
关键词:汽车发动机构造与维修;PassatB5;原厂维修手册;实训教学
《汽车发动机构造与维修》课程是汽车检测与维修专业的核心基础课程,目前主要采用基于能力本位的理实一体项目化教学主要有两方面问题。一方面教授课程项目内容与工作实际相差较远;另一方面,不同学校不同的教师所教授的操作内容与标准也是各有不同。对此,需要有一个统一且符合工作实际的标准参照来设计课程内容[1]。
1.课程定位与设计思路
本课程《汽车发动机构造与维修》构建于《机械识***》、《机械基础》、《汽车概论》等课程的基础之上。通过本课程的学习,学生能***完成汽车发动机方面的维修工作,保证汽车正常运转性能来满足客户需要。在学习过程中培养与客户、同事沟通的能力,养成安全质量、环保意识,学生通过系统的学习,掌握专业能力,社会能力以及方法能力[2]。
课程的设计思路:按照"以能力为本位,以职业时间为主线,以项目课程为主体的模块专业课程体系"的总体设计要求,课程打破传统学科课程的设计思想,以发动机构造与维修的基本技术与操作技能为基本目标,面向实际工作岗位来组织课程项目和内容。突出工作任务与知识的联系,让学生在职业实践活动的基础上掌握知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的实践能力。
学习项目选取的依据是以本专业所对应的岗位群要求而制定,以汽车检测与维修专业一线技术岗位为载体,使工作任务具体化,针对任务按本专业所特有的逻辑关系编排模块。
2.课程改革设计理念
本课程的基本理念以完成工作任务为目标,采用理论与实际、相结合的教学方式,分模式按步骤来实施。其任务是;使学生初步具备汽车维修技术人才所必须的汽车发动机构造与维修维修基础知识及有关汽车发动机构造与维修维护与保养的基本技能;培养学生用知识解决问题的能力,提高学生的职业素质,为今后进一步的学习实践打下坚实的基础。
经过教研室对汽车服务与维修行业的调查,目前企业真正所需要的是能够遵照行业规定的操作标准、具备良好的实践动手能力、能够潜心专研技术、对车辆各大系统较为熟悉的工科人才。其中,规定的操作标准,即是各大品牌车型原厂维修手册中所规定的内容。本课程是本专业人才培养初级阶段的重要课程,对于学生操作习惯的养成、职业素质的培养具有重要的意义。因此,在培养学生汽车发动机构造与维修的基本知识时,以原厂的维修手册作为项目化教学的参照标准,有利于学生职业规范的养成,对学生社会能力以及方法能力的培养具有较好的效果。
汽车行业发展日新月异,汽车的最新技术目前都是在厂家手里。如何使得学生具有和行业新技术接轨的知识和实际操作水平,是高职汽车检测与维修专业教育教学改革所面临的问题。对此,本文将原来的课程以老旧的理论、结构分析为主,转变为以维修、检测等实用技能为主,在教学改革实践中,提出在注重基础理论的同时,以"汽车发动机维修岗位的典型工作任务"为项目引领,按"原厂维修手册规定的作业流程"对工作过程进行任务开发的改革设计理念。
3.课程改革的内容
通过本课程的学习,使学生通过"做中学,学中做","边学边做,学做结合",掌握从事发动机构造与维修相关理论知识与实践技能,培养爱岗敬业、踏实肯干、勇于创新、善于沟通、团结合作的职业品质,具备职业变化的适应能力和继续学习的能力,成为发动机维护与检修的高技能人才。
针对以上本课程的总体目标,基于PassatB5轿车原厂维修手册进行项目化教学设计。传统的《汽车发动机构造与维修》课程教学主要按照发动机的"曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、系、冷却系、点火系和起动系"这两大机构五大系统进行教学[3],理论性较强,涉及的操作技能教学相对陈旧。
本文根据PassatB5 ANQ发动机的原厂维修手册的主要内容:"①发动机检测维修性能参数、②曲柄连杆机构的维修、③气缸盖及配气机构的维修、④冷却系统的维修、⑤系统的维修、⑥汽油供给系统的维修、⑦发动机的拆卸与安装、⑧发动机的常见故障与检测"对发动机两大机构五大系统的教学重新进行设计。ANQ发动机实物作为教学载体,让学生们习得发动机相关知识的同时,掌握符合行业企业规范发动机检测与维修相关技能。
在课程教授时,以ANQ发动机为工作对象,边拆解边学习发动机两大机构五大系统的相关知识。一方面学生看着实物学习理论,提升学习兴趣,有利于知识理论的记忆。另一方面,严格按照原厂维修手册对发动机进行拆装维修的实训,利于学生掌握符合行业企业规范的操作技能。
4.总结
本文主要针对传统《汽车发动机构造与维修》课程所存在的问题,基于汽车发动机原厂的维修手册对课程进行项目化课程任务设计具有以下两点意义:
1.基于PassatB5 ANQ发动机原厂维修手册的项目化课程任务设计,使学生在学习车辆检修的初始阶段既采用汽车厂家的规范要求进行操作,对于学生今后的职业习惯养成具有非常重要的意义。根据维修手册规范所学的操作技能,学生步入工作岗位可以做到o缝对接,与工作实际接轨。
2.此作为统一的课程标准,使不同的授课教师能有一个统一的项目化教学标准,有利于提高教学的质量,培养高水平的汽车检测与维修人才。
参考文献:
[1]刘瑞新. 基于行业标准的民航维修实训教学研究[J],中国科教创新导刊, 2011 (06):148-149.
[2]黄艳玲 吴兴敏 李晗.《汽车发动机构造与维修》课程以工作任务为导向的项目化教学模式的探讨[J],辽宁省交通高等专科学校学报, 2008 (03):51-53.
[3]赵亮.《汽车发动机构造与维修》课程改革与实践[J],机械职业教育, 2010 (02):50-52.
作者简介:
沈夏威,男(1987 .7--),汉族,浙江湖州人,硕士,工程师,研究方向:汽车检测与维修
手机维修篇7
1、温州市鹿城区人民中路国信大厦1201室;
2、黎明西路97号,洪殿市场监督管理所北;
3、温州市鹿城区葡工中路25号106室;
手机维修篇8
关键词:工学结合 模拟教学 手机维修
中***分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)02(a)-0184-02
大力推进工学结合,是我国职业教育改革与发展的关键问题,是新形势下职业教育改革的重要方向,是加快职业教育发展的根本出路。但由于中职学校工学结合人才培养模式存在诸多制约因素,使得学校教育与企业要求脱轨,学生去到企业实习无法适应企业的工作实践,学生的专业技能、职业素养与企业要求存在较大的差距。笔者尝试在手机维修工学结合实践教学中引入模拟实际生产操作的模拟教学法,为学生创设一个仿真工作背景的环境,使学生在这种模拟情境下进行系统的组织生产、操作工艺、生产安全等方面的实训,培养学生成为一名专业的技术人员。[1]
1 模拟教学的内涵
模拟教学法是指在教师指导下,学生模拟扮演某一角色或在教师创设的某种背景中,进行技能训练的一种典型的体验式教学方法。在实际操作中,教师要根据专业特点,结合企业要求,为学生创设一个直观的仿真工作场景,学生在这个背景中扮演职业岗位角色。学生在典型的体验式背景下进行模拟操作,通过这种方式学习专业知识、锻炼职业技能、培养职业素养,为以后踏上职业岗位成为一名准职业人做好充分的准备。[2]
2 模拟教学的可行性
在学校开展工学结合的过程中,大部分学校采用两年在学校学习基础、专业知识,一年到企业进行生产实践实习这种“2+1”的教学模式。在传统的教学模式下,学生在前两年没机会对企业生产实践进行系统的学习,无法学到专业性较强的专业技能。第三年到企业实习,由于企业生产任务、场地因素、企业对实习生的接待能力等方面的限制,使得实训不能在一个系统化、可控制、可根据学生的实际进行调节的情况下开展。而模拟教学的开展为学生提供了一个仿真的生产环境,不但能保证学生有机会进行系统的生产工艺技能、安全操作、生产流程等方面的专业学习,而且还让实训的可控制性和可调节性得到了保障。教师可以根据学生的实际将生产任务进行典型化,让学生对生产的整体流程进行体验(而不是生产中的流水线,每人只能做其中的一个小环节),并且可以根据学生反馈的情况及时进行调节,提高教学效果。在实行模拟教学的过程中,能让所有的学生在工作练习进度上保持同步,学生在了解某项工作任务时能对工作任务的全部内容和环节进行全过程的学习,这些都是企业生产现场较难实现的。进行模拟企业实践进行教学的方式改变了以前传统的灌输型的教学模式,学生由被动学习变为主动学习,积极性大大提高了。
3 模拟教学的实施
笔者在手机维修课程中进行模拟教学的实践,具体实施如下。
3.1 实训方案设计
根据教学大纲的要求,将实训任务进行典型化处理,设置为以下模块。
3.1.1 手机维修基础
任务一:电路元件焊接工艺。
任务二:拆装工艺。
任务三:电路电压及主要信号测试。
3.1.2 手机故障维修
任务一:软件故障的分析与检测。
任务二:硬件故障的分析与检测。
在设置任务的过程中,我们将故障进行典型处理,重在锻炼学生的专业技能,让学生练就扎实的基本功。比如在进行手机不开机故障维修时,先从手机开机的必要条件入手。手机开机的必要条件是:CPU、13 MHz信号、工作电压、维持开机信号、开机软件及参数,其中任一要素不正常,都可能造成手机不开机。在学生理解了造成不开机的原因之后,教师根据可能造成不开机的各种情况给学生设置各种不开机的故障,模拟真实的手机维修情境,要求学生以一名专业维修人员的标准来要求自己。学生以小组为单位开展实训,一般是根据手机的工作原理,并利用所学的手机信号测试知识,借助仪器测试判断故障点,并采取相应的措施进行解决。从实际操作来看,同学们都跃跃欲试,主动性很高。
3.2 实训前的准备工作
3.2.1选择典型实训对象
在实际手机维修工作中,需要处理的是各种品牌不同的故障维修,小至更换显示屏,大至复杂的软硬件故障,在实际环境中不可能拿客户的手机来做实验品,因此我们需要选择一款较典型的手机来做为学生实训的对象。虽然现在的手机产品更新换代很快,功能也越来越多,但其基本结构和工作原理却是相通的,只要搞通某款机型的手机,解决其他机型的手机故障时也能触类旁通,迎刃而解。
3.2.2 营造模拟生产车间
为了给学生营造一个生动形象的工作场所,我们模仿工厂生产环境,在实训室建立了模拟生产车间。在模拟生产车间严格按实际生产车间的要求布置,并制定了车间管理条例,学生到实训室如同在生产车间,必须严格遵守车间的各项管理制定。这种做法,有利于培养学生良好的职业素养,在后期的反馈中也被证明是非常有效的。
3.2.3 学生分组
根据不同班级学生的人数,我们将学生进行分组,每4~6名学生分为一个工作小组,设组长(负责本小组的工作,协助老师的管理)、生产设备管理员、生产车间卫生监督员。老师、实训室老师则为管理人员(负责整个实训车间的实训工作安排、组织、指导等),科代表为管工(协助老师的工作,负责学生考勤、车间卫生劳动安排等)。
3.2.4 学习工作页
在每次开展新的实训任务之前,笔者将编写好的工作页发放给学生,学生以小组为单位学习工作页。在学习的过程中要求学生明确学习任务,小组成员结合学习任务将学过的理论知识进行梳理,查阅相关资料,借助理论知识指导学习任务的开展。小组讨论出学习任务开展的方案(如学习任务是小组成员每个人都必须***完成还是小组合作完成,完成后如何开展小组评价等)。同时做好材料、工具的准备工作,保证学习任务能顺利完成。
3.3 实训实施阶段
以上面提及的手机不开机故障维修为例。
第一步:利用万用表、示波器、频谱分析仪等仪器对手机信号进行测试,将测试的电压值、信号进行记录,并对比参考电压和参考信号值,当发现异常的电压或信号可初步判断故障所在的大致原因。
第二步:找到测试点的所在电路,对故障进行分析,进而判断故障产生的具体原因。
第三步:找到故障的具体原因后,对故障进行处理,如元件烧坏则需更换元件,软件故障则需进行写码维修。
第四步:维修后对手机进行检查,查看修好的手机是否能正常开机,手机的工作电压和工作电流是否正常。
在整个实训任务完成的过程中,以小组协作的方式开展,遇到问题小组成员进行讨论,寻找解决方案。如果在小组内部讨论后仍解决不了问题,可向教师求助,教师进行引导,帮助学生找到解决问题的方案,提高学生的实践操作水平。
3.4 实训过程记录
在完成学习任务的同时,填写实训生产过程记录报告,将学习任务的内容、要求及自己完成的结果如实的记录下来。表中的检测结果由学生个人来填写,填写的依据是完成的任务是否符合学习任务的要求。采用这种方式,使得学生在进行学习任务的过程中目标明确,对工作的结果有据可依,同时这种记录方式操作简单,能直观的看出学生在每次实训课完成的情况,便于学生跟踪学生每次实训的情况,为下一项实训任务的开展做好跟踪记录。
3.5 评价反馈
同时我们还采用了评价反馈表,对学生的实训任务完成情况、安全操作、小组协作情况进行评价。在评价中,学生进行自评、小组互评和教师评价,通过这种方式对学生做得好的地方给予肯定,还有待改进的地方提出意见。采用评价反馈的方式,从一定程度上对学生的安全操作、小组协作精神提出了规范,培养了学生良好的职业素养。
4 结语
通过在手机维修工学结合课程中开展模拟教学法,采取将实训课程教学内容与企业实际工作要求有机结合的方式,把学习与工作的结合贯穿于教学过程之中,一定程度上提高了学生学习的主动性,有效培养了学生初步的职业技能和职业素养。从毕业的学生在企业工作的情况反馈来看,学生表现出良好的适应能力和实际专业操作能力,得到企业的肯定。
参考文献
手机维修篇9
【关键词】 行动导向教学法 手机原理
一、教学模式与教学实施过程
《手机原理与维修》课程的特点是原理、名词、术语等概念性知识和来自实践的技术经验性内容较多,数学计算不难,大部分内容在原理搞懂后可以自学。用行动导向法实施教学的步骤主要分五步进行:第一步项目问题,第二步信息收集,第三步制定计划,第四步实施完成任务,第五步检查评估。课程采用行动导向项目教学法的操作模式如下:
第一,项目问题的提出,由老师编写“行动导向教学法项目任务教学指导计划书”。将目标任务说明清楚,更将指导思想、学习方法、教学内容、实验内容、练习、讨论、测验、结论等各教学环节定时定量地规定在计划中,作为整个教学过程的方向。
第二,调动学生的学习积极性和主动性。从以讲授为主的注入式教学法转到以自学为主的行动导向教学法,学生们能否适应是行动导向教学法成败的关键。我的具体做法是,通过设置问题让学生以小组形式制定计划,做出决定,与教师讨论计划和引导问题的答案。采用各种媒体,分人分项收集各种资料,然后小组进行讨论运用何种媒体查找资料,教师给出作业,学生开始实施计划,完成任务。学习中注意引导学生认识体会到,知识的海洋是如此浩瀚,其增长速度又如此迅猛,在学校无论如何刻苦也学不尽将来工作所需要的知识,关键是发展学习能力、掌握***获取知识的本领,形成终身学习的意识,才能适应未来社会的需求。只有深刻阐述这种教学法对学生能力培养的价值,使学生明确学习目标和意义,才能调动了学生的学习积极性和主动性,激发自学兴趣,打好思想基础。
第三,选讲。相关的理论、原理、公式、计算等内容,仍以讲述为主。每一个知识点要进行详述;在自学过程中选择精讲。在选讲时根据平时观察和学生提出的共性问题进行精辟的分析,讲懂讲透。
第四,辅导自学,完成任务。学生实施计划和完成任务的效果如何,是行动导向教学法能否获得成功的标志。自学的方法是:1、阅读,学生按计划先自己看书,一遍不懂再看一遍,直到看懂为止。2、利用各种媒体,分人分项查找、收集各种资料。3、整理读书笔记、各种资料和理解。4、做实验、练习及完成项目任务等。为了节省时间,可以采取每一小组做一部分,让学生都参与完成项目任务的过程。教师可进行指导、帮助。然后请大家展示成果,小组代表表述,可借助媒体,采用计算机、板书等方法来表述;针对结果讨论,各小组各人都可发表不同看法,提出问题,最后由教师进行评价。
第五,检查阶段。学习归纳总结,可使用黑板、投影仪、录像、计算机等设备进行学习成果的检查。在教学内容结束时,组织一次综合分析讨论课,联系实际案例开展讨论,然后再让学生将知识和学习方法进行归纳总结,找出规律性的东西。
行动导向教学法教学实施多以小组形式进行,强调合作与交流,尽量让学生参加所有教学活动的计划活动,充分调动和发挥学生的积极性,培养学生的学习兴趣。教师是教学过程中的组织者,是学生的专业对话伙伴。教师在教学过程中,不仅注意学生的外部活动,更要注意学生的内部活动,促进学生思维想象和创造能力的发展,并充分调动学生的注意力和主动性。
手机维修篇10
关键词:020;QOS;质量评估体系;手机维修
1020手机维修行业背景及现状
1.1020商业模式对手机维修的变革
020模式(Online to Offline)诞生于2011年,于2013-2014年最为兴盛。这种模式一定程度上降低了产业成本,并带来了效率上的提升,特别是很大程度上提升了消费者的体验感。手机维修行业,传统都是门店式维修,当手机出现故障,消费者的选项无非是寄回厂家或到***指定维修点维修,要不到普通手机维修门店维修,痛点较多。
1.2面临的市场机遇
全球市场研究机构TrendForce最新报告显示,2015年全球智能手机出货量为12.93亿部,年增长10.3%,而中国市场的手机品牌合计出货量高达5.39亿部,占全球比重超过四成。业内分析认为,目前手机返修率平均在10%~15%,按照我国一年出货量5亿部计算,一年需要维修的手机在5000万部以上,如果按照每部手机维修单价300元计算,那么手机维修的市场规模超过150亿元。根据IDC预测,2012年至2017年我国智能手机保有量的年均复合增长率将达到16%。据此估算,2012年至2017年我国智能手机维修市场的增长率也将达到16%。由此砜矗手机维修行业有着巨大的市场前景。
1.3020手机维修行业现状
笔者团队通过参与“乐乐达”手机上门维修福州分公司业务工作,通过为福州大学城连锁手机维修商“李记数码”020上门维修服务项目构建,亲历了020手机维修行业的发展,并了解了存在的一些问题及难点。
手机上门维修,是最基础最典型的互联网转型的服务行业,既然是服务行业,服务是当务之急更是重中之重。但涉及建设完善的服务体系,执行好服务体系,通过一定工具检测服务体系并修正,正是020手机维修行业面临的不小的一个挑战。
2综合QoS指标,建立020服务体系
2.1QoS指标的概念以及内容
服务的QoS指的是一个能够反应所有非功能属性的指标集合,它不仅仅与服务本身相关,而且,与服务所在的网络环境也有密切的关系。线上服务QoS指标主要包含服务价格(Price)、响应时间(Duration)、可用性(Availability)、成功率(Succeessful Rate)、安全性(Security)、服务信誉(Reputation)、服务交往互动性(Interactivity)及售后服务(After-Sale Service)等。
用户在实际消费过程是***下的,相对网上服务质量而言,用户对线下服务质量的体验更加的直观、深刻,因此网下服务质量是决定用户对整个交易过程是否满意的关键因素。线下服务质量主要包括客户服务(Customer service)、服务费用合理度(Rationality)、服务与描述的符合度(Conformity)及用户忠诚度(Loyality)等。
2.2020手机维修行业服务模块的思考
通过实践认为上门维修行业服务体验的关键因素主要有四个:维修价格、便利性、透明度和专业度。针对这几个问题,笔者在结合实践中遇到的问题,综合出上门维修行业服务网站性能指标、客户服务指标、客尸反馈指标三个方向。其中又对这三个方向进行J,性能指标的细分。网站性能有:相应时间、信誉度、成功率、便捷性。客户服务指标有:服务安全性、客户关怀性、客户服务反应速度、消费时间。客户反馈指标:服务综合满意度、服务描述一致性、服务费用合理度。从多个方面来评估企业服务体系的合理性,达到监测服务质量的目的。
2.3OoS指标体系的构建原则
构建合理的020服务组合QoS指标体系评价可以对QoS进行有效评价。本文针对020手机维修具体场景构建了3层QoS指标体系,第一层为020服务组合综合QoS;第二层为网站性能指标、客户服务指标、客户反馈指标,第三层为具体的指标。由此构建的020服务组合QoS指标体系如***。
2)客户服务的反应速度
客户服务的反应速度为Web服务集成商在售前、售中、售后服务过程中客户遇到问题发出咨询请求到响应请求的时间。它可以直接由Web服务集成商进行统计。
3)消费等待时间
消费等待时间为客户购买020服务之后,对其实际消费过程中的等待时间。消费等待时间的长短直接影响到客户对服务满意度的评价,它可以由服务提供商直接进行统计。
3.3客户反馈指标
020服务组合QoS指标体系中客户反馈指标包括服务综合满意度、服务描述一致性和服务费用合理度3个指标。
注:以上公式中是指第i个客户对相应指标模块的评分;N是指参与客户评分客户的总数。
企业运用020服务组合QoS指标体系可以从多个角度全面的评估自己的服务质量,在了解自己各方面服务质量之后,可以提出针对性的改进。