监狱文化构建浅谈

一、我们正身处文化时代

人类至今已经历了三种时代,制造出了三种力量。从有文明史开始直至近代资本主义时代,是人类的***治时代;***治时代依靠***治力,***治力表现为***队,表现为武装暴力。人类进入近代资本主义时代,就跨进了经济时代的大门,社会的经济力跃居于人类创造世界力量的首位。资本决定一切,资本改变一切。社会的经济力来源于资本的力量,在资本运动的基础上建立了国家,国家反过来服务于资本的运动。以资本为标志的经济力魔术般地从地下唤起了无数工厂,在陆地上奔驰起数不胜数的火车、汽车。进入20世纪80年代,日本首相大平正芳率先提出"文化时代"的概念,并宣称日本从此进入了文化时代。与此同时,人类惊讶地发现,有一种力量以不可阻挡之势勃发而生,这种力量一直伴随着人类而存在,只不过一直处于从属地位,从属***治力和经济力,从未***地发挥过作用;这种力量就是文化力。20世纪末,文化力突然显得如此地位显赫,以至***治力、经济力的发挥也要借助文化力才能达到目的。许多***治家、企业家都不得不相信今后将由文化力来改变社会。今天的文化就是明天的经济,拥有文化力就拥有国富力,可以说,现代国富论就是文化力论。

直面这种时代格局,各级***府、组织以及企业等,在感受文化魅力的同时,也在思考着自身的文化建设,在文化的葱茏与萧条中,经历兴盛与衰败。作为监狱这一特殊的国家机器,其作用的有效发挥同样需要文化的灌溉与支撑。那么怎么认识"文化"及"组织文化"呢?"文化"一词,在中国经典中指人的后天修养以及对客观物质世界的改造,而西方的"文化"一词来自拉丁文Cultura,其涵义指对人本身的开发与修养。也就是说,文化的根本涵义是人对自然与自身的双重开发与培植,又可以说,文化是指人的精神创造,是人们在思想观念和心理状态上所表现出来的特征、风格和样式,其中价值观是人精神世界的核心,是文化的脊梁。离开价值观人类将无法创造文化,也无所谓文化。因而,我们很好理解,组织文化就是组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。

二、监狱的文化现状

监狱作为的工具,履行着惩罚与改造的职能,并以改造人为宗旨,同时承担着监管改造与生产经营的双重任务。由于它的特殊属性,加上它的相对***封闭性,其文化首先表现在物质层面,如戒备森严的高墙电网、铁门铁栏栅,一栋栋控制严密的监舍,囚犯清一色的囚服,警察统一的警服。对社会意味着阴森和恐怖,对内部则表现为强制和服从。随着社会的进步和国家行刑***的日渐规范,国家出台了《监狱法》,监狱自身也制定了许多制度和办法,***的各个环节都有制度可依,在所承担的生产经营领域,也出台了若干制度和办法,特别是监企分开运行,有许多规划性的文件规范公司的运作,促进公司的发展,此时的文化表现在制度层面,制度是监狱内部各项工作的依据,制度面前人人平等。对社会展示出公平和规范,对内部则表现出刚性,强调纪律、监督和约束。目前,监狱的文化就处在物质及制度层面,当然近几年也跟随时代的脚步,提出过监区文化、企业理念,也举行了一些活动仪式,强调共同的价值观和愿景,等等。尽管星星点点、零零碎碎,但依然能使人隐约感到监狱文化的精灵在萌动,"制度是文化的前奏",我们很快就将触摸到文化的内核,跨入文化的精神层面--共同价值观的构建。

三、监狱文化的构建

一句话成不了文化,几句口号、几个仪式也成就不了文化,文化是一个系统工程,是共同的价值观、行为方式、愿景等,是一个在单位内部没有边界、在工作流程上没有断层、在内部的各区域没有的精神尤物。而且一旦形成,人的积极性、主动性将得到充分发挥,人人都知道该做什么和不该做什么,人自主管理的意识增强;制度作为一种刚性的约束性的东西,不再显得那么重要,每个人都是一个SUB(战略事业单元),事情将被做得比想象的好。文化有如此的效用,为什么很多单位、企业却不能享用呢?为什么有些单位也仿佛提出了理念价值观,却没有多大的效果?一切的根源在于文化的构建。

1、构建的原则

通俗易懂原则:提出的理念、价值观,用文字表达出来时要通俗易懂,理解时要能准确,不能有歧义,不能晦涩难懂,似是而非。否则弄不懂、把不准,不可能内化为精神诉求,也不可能指导行为。

切合实际原则:理念、价值观,要切合单位的实际情况,要有针对性和操作性,缺什么,补什么,需要什么,倡导什么,不能脱离单位的现状,空谈理想、愿景。要能够贯彻得下去,人们经过努力可以达到,要符合行为特点,满足功能的要求,脱离实际的模仿,最多只是夹生饭。

成长性原则:所倡导的理念、价值观要有一定的前瞻性,成长性,要能引领单位的发展,让人们看到希望,看到蓝***,并愿意为之而奋斗。同时要能促进国家精神文明建设,形成持续向上的精神氛围。

适者生存原则:理念、价值观要和社会的发展相适应,不能脱离所处的环境,搞"风景这边独好",否则容易受周边的侵蚀,令文化力大打折扣,做到"甚于蓝"而不忘"出于蓝"。文化要有环境和土壤,这样才能根深叶茂。

流动性原则:一个单位的文化是为一个单位的中心目标任务服务的。目标有阶段性,单位的发展也有阶段性,作为单位的文化也应该随单位的发展变化,随员工个体思想状况行为特点的变化而变化。文化不能一成不变,不同的阶段有不同的文化内涵。

2、构建的步骤

第一步:提出精神、理念、价值观

根据单位的物质环境、人文状况,用简练明快的语言提炼出单位所需要的价值观、信仰、追求。

文化要有系统性,最好能覆盖到各个方面、各个环节,这样每个方面和环节都会有精神、有信仰来统领,都会沿着所期待的方向发展。比如说,如果单位观念、思路不新不清,员工的态度比较被动和消极,对观念、态度这一块可以提出"思路决定出路,态度决定人生",强调思路和态度的重要。如果大家在工作中困难多,信心不足,又喜欢找借口敷衍,针对这种情况可以提出"办法总比困难多,没有任何借口",增强战胜困难的信心,增强组织的执行能力。针对单位成员主动性不强,被动应付的情况,可以提出"凡事应该主动出击",倡导并强化主动精神。针对单位人际关系复杂,工作协调难度大的局面,可以提出"用希望别人对待自己的方式对待他人",提倡设身处地、换位思考。文化理念的提出要切合单位的特殊属性,并因此区别于其他单位。德鲁克说:在所有的组织中,约90的问题是共同的,不同的仅10,只有这10需要适应该组织的特定使命、特

定文化和特定语言。

第二步:文化的推介宣贯

监狱文化一经提炼出,就必须进行广泛、深入的宣传和贯彻。可以从以下几个方面入手:广播、局域网宣传推介,内部电视摄制理念短片推介,上大课进行系统宣讲,各种会议重点强调,各层次工作案例讲评推介,结合工作开展不同范围的讨论,宣传牌、胸卡理念展示,有关印刷品上的刻意标识等等,使文化有声、有形、有影。文化因此将成为警察职工心底深刻的烙印。

第三步,推出典型的人、事及活动仪式

文化属于精神层面,要让人真切地感知、理解、掌握并践行,必须要将精神物化,要通过一些典型的人和物进行诠释。所谓典型就是有代表性,分正反两方面。对符合监狱文化的典型的人和物,要进行分析、宣传和推广;对有悖于监狱文化的典型案例,要予以曝光,剖析其成因、影响。通过正反两方面的典型,将所倡导的价值观生动化、具体化。

另外,通过一系列活动仪式,将监狱文化进行视觉展示和强化,增强凝聚力和归宿感。如定期的升旗仪式、某些场合规定动作、生日温馨馈赠、工作时段轻松一刻节目、每晚的职工之家娱乐、各种大型的演出及比赛等,使监狱文化以故事、仪式、物质象征和语言等多种形式传递给警察。

第四步:建立长效机制

监狱文化经过确立以后,首先要进行推介和宣传,同时要不断推出典型的人和事,进行文化的诠释和强化。文化的终极效用就是要使那些正面的典型的人和事长期出现,甚至成为习惯,从而推动组织持续地向前发展。那么如何才能使所推崇的人和事长期涌现呢?这就要靠机制,要靠长效机制。比如建立激励和约束机制,对所鼓励的工作作风、行为方式给予表扬和奖励,奖励可以是物质上的,可以是精神上的(授予荣誉称号等),也可以提供更高的工作平台,提拔重用等。对所否定的行为作派,一旦出现便给予约束和惩处。

监狱文化在维系和强化的过程中还要重点关注三个因素,即对各级领导的甄选,确保骨干的价值观与监狱的价值观基本一致;主要领导的言行,通过主要领导的所作所为,把行为准则渗透到监狱的各个层面;对新警察的同化,新警察往往对监狱文化不熟悉,容易干扰已有的观念和习惯,成为"不服从者"。监狱在新警察刚进入时,就要受训,学会本监狱特定的做事风格、方式,从而进一步地起到了维系监狱文化的作用。

通过机制的建立,监狱文化得以持续的倡导和推行,并内化为警察的行为准则,也就是说,在这里的监狱警察都知道,该怎么考虑问题,该怎样做人做事。就如同麦当劳的行为方式"与其靠墙休息,不如起身扫地"一样,员工都很自主很自觉。

随着监狱"三化"建设(科学化、法制化、社会化)的进一步深入,监狱的各项管理制度日渐科学、完善,监狱和社会的关联和融合也越来越紧密。要将监狱建设好,更好地发挥监狱职能,仅靠制度的完善和科学是不够的,监狱要社会化,要跟进社会的发展,必须要构建自己的文化。在构建的过程中,要着重主文化的建设,主文化体现的是一种核心的价值观,它为组织大多数成员所认同,并使组织具有独特的个性。同时也应注意培植亚文化,亚文化是组织内部各部门因职责差异和地理间隔而形成的,亚文化既包括主文化的核心价值观,又包括部门的独特价值观、个性。在这种情况下,组织的核心价值观仍占主流,但为适应本单位的特殊情况会有所调整。没有主文化的亚文化,对于恰不恰当的员工行为就没有统一的理解。正是组织文化中"共同的价值观",使组织文化成为引导、塑造人们行为的有力工具。希望不久的将来,监狱文化这朵奇葩,能够姹紫嫣红、沁人心脾地绽放!

监狱文化构建浅谈

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