学文网一年已逝,还没有来得及品味,《晓声长谈》就已经开播一周年了。一年中,《晓声长谈》这个年轻的团队俯首前行,为听众奉献了365期精心的节目,同时,也使自己得到了很大的提高。
《晓声长谈》这一年的发展可以分成两个阶段,从2008年的7月10日到2008年12月31日。我把这个时间段称为节目的导入期,第二个阶段是2009年1月1日到现在,目前这个阶段还在继续,我把这个时间段称为节目的成长期。我们希望能够用营销学和品牌学的一些基本原理来指导节目的运行,力争把《晓声长谈》这个品牌真正树立起来。
下面就通过这两个不同的阶段所做的工作来介绍《晓声长谈》的这一年。
首先是节目的导入期,在这个阶段我们做了三项主要的工作:
第一是确定了节目的目标和形态。目标确定为紧紧围绕收听率做文章,为我台的收听市场份额做贡献。节目形态确定为“区别于传统情感服务节目的情感秀”。“服务”和“秀”是完全不同的两个概念。
第二是在做节目的方法上我们确定为“调整自己的审美标准,服务草根的审美需求”。随着收入和对社会资源掌控能力差距的不断拉大,不同阶层审美标准也在逐渐地产生差异,对美的认识自然有差异。广播的听众是绝对的草根阶层,那么我们为他们提供服务,当然要考虑他们的审美需求。所以,我们决定在节目中采用东北方言,并经常说一些歇后语、农村嗑。用这样的方法得到听众的认同,以拉近和听众的距离。
第三,在主持人形象定位上我们最后确定为“轻松达观稍稍有点坏”。这个定位是基于对其他情感类节目做的非常出色的主持人的了解和对自己的分析。《晓声长谈》的优势是对语言的把握,本人是做娱乐节目出身的,追求脱口秀的境界,比较擅长把普通的语言说的更有意思一些,所以对这个定位能有效地实现并把握。
《晓声长谈》节目是2008年的7月开播的,开播后反响很好。很快,收听率曲线就有了变化,虽然不大,但整个节目组的人都受到了极大的鼓舞,因为当时我们的目标就是为收听率做贡献。在整个的节目导入期,《晓声长谈》的收听率调查,每周都会有或大或小的提升,直到12月下旬,成为该时段收听率最高的节目。
其次是节目的成长期,也就是从2009年的1月1日《晓声长谈》改版直到现在,并且还将延续一段时间。
改版之后的《晓声长谈》从原来的一个小时,一个半小时增加到了两个小时,最多的时候长达两个半小时,节目时间也提前到了晚上的19点30分开播。可以说这是一个极其重要的决策,因为在改版后《晓声长谈》节目开始了突飞猛进的发展,收听率节节攀升,进入了节目的成长期。在这段时间当中,我们同样做了三项工作:
第一,调整了原有的节目目标:把原有的围绕收听率做文章,调整为倡导和谐情感、和谐家庭和谐生活并兼顾收听率。
电影《蜘蛛侠》当中有一句话那就是“当你的能力越大的时候,你的责任就越大”。《晓声长谈》节目进入品牌成长期后,它的社会影响力不断地扩大,引起了越来越多的听众的关注,那么它的社会责任也凸显了出来。我们在节目中倡导负责的爱情、婚姻、家庭理念,强调家庭需要经营。最终的目的就是提倡和谐情感、和谐家庭、和谐生活。通过打造和谐家庭来构建和谐社会,我们相信这是情感类节目所能做的也是应该做的贡献。
第二,推出《晓声长谈》“2009接触服务年”活动。
为了使《晓声长谈》更快地成长,我们开展了很多活动,其中“钟晓见面会”已经开始形成模式。2009年2月13日的第一次听友见面会,便形成了一票难求的局面。我们力争要把这种见面会变成主持人与听众亲密接触的大PARTY。
《晓声长谈》走进校园活动也进展顺利,节目组和大学生们进行交流与沟通,向他们介绍和谐情感的概念,并阐述和谐情感的重要性,得到了大学生朋友的普遍认同。
我们还组织相关专家进行讲座,为听众解决实际问题,比如“三八”妇女节,我们举办“女性与家庭”专题讲座,还有请心理专家、法律专家,职业生涯规划专家做客直播间,为听众提供服务。还通过合作的律师事务所开通了“钟晓法律免费咨询热线”,为听众朋友做法律咨询。通过这些努力,为听众和广播找到了更多的结合点,让广播为听众提供更多的服务。同时也提高了听众对《晓声长谈》节目的忠诚度。
第三,把主持人的形象定位更改为“朋友乃至于铁哥们”
经过半年的感情交流,主持人的形象逐渐鲜明,原有的定位已经显现出了不适合。并且也不能完全表达主持人现有的形象,于是通过研究,我们重新定位了主持人的形象,把“轻松,达观,稍稍有点坏”,更改为“朋友乃至于铁哥们”,这样就更突出了双方的交流。也为主持人的发挥提供了根据。
一年如是,《晓声长谈》在与听众的不断熟悉不断靠近中不断发展。
一年如誓,我们愿意把节目开播一周年这个节点,当成一个新的起点,在以后的岁月里为听众提供更为贴心的情感服务,更为优秀的声音产品。
(作者系《晓声长谈》栏目制作人、主持人)