[患者]参加工作不久的阿亮
[心理专家]深圳心理咨询研究员、心理学博士 章睿齐
[病情]
阿亮大学毕业后,好不容易在一家合资企业找到工作。可一年的实习期还没过,他就辞职了,原因很简单:他实在承受不了那里的工作压力。加班加点是家常便饭,虽有额外酬劳,但休息不好,弄得筋疲力尽;还有更可怕的,“新手”整天被唤来使去,干不好就得挨训,甚至随时有被炒的危险。与其等着被“炒”,还不如先炒了公司,重新寻找机会。
阿亮在朋友的引荐下,进了一家软件设计公司。朋友在公司的技术开发部任部门经理,有人“罩着”,总会好过些吧?!进公司后,阿亮才发现:一切根本不是自己想象的那样。技术开发部的十几名员工个个都是专业能手,而且都是学计算机的,有三个还是海归硕士,自己想在这里立足干一番“大”事业谈何容易?真是不干不知道,一干吓一跳!别人设计一道程序三五天就完成了,轮到自己,十天半个月也完成不了。为了追赶大家,阿亮主动加班加点。一次,公司为一家企业设计一个流程软件,要求一个月之内完成任务。阿亮接手了其中的一小部分,照理应该没什么问题了,可眼看一个月过去了,阿亮却一筹莫展,最后还是朋友相助,才渡过了难关。阿亮知道,这样下去不是办法,他越来越感到压力的沉重。
特别是当他得知公司的“自然淘汰制”后,更是忧心忡忡。所谓“自然淘汰制”就是年终综合业绩考评,居后者将被公司辞退。下班后,同事都走了,阿亮还坐在电脑前,心不在焉而又烦躁不安地敲击着键盘,他不知他还能在这个公司呆多久。
[章睿齐博士诊断]
显然,阿亮适应环境承受外界压力的心理素质偏低,战胜困难的信心不足,特别是他对工作的环境认识不清,对于自己的目标有不切实际的梦想而又不善于调整自己的心态,因而不能适应工作的压力。
根据研究表明,能够承受压力的人主要具备的心理素质是:视生活中的改变为一种挑战,而不是一种威胁;能够面对现实,而不是靠凭空想象去克服困难;以积极的态度去面对恶劣的情况,而不是往坏处去想;能够承受压力的人能为自己负责,并且在失望的时候能够及时调整心态,继续努力。
作为新手,阿亮对自己的工作能力心中无数。事实上,如果一个人一次只能够做一件事,那么在某些时候就必须拒绝某些事。试着说“不”,而不要感到内疚,这一点很重要。承认自己无法做某些事,并不表示自己软弱或失败,而是表示自己很诚实地接受现实,知道自己的能力所在。有时候,也可以向他人寻求协助。
[***处方]
俗话说:“没有压力就没有动力。”一个从来没有什么压力的人是很难成就大事业的。其实,有了压力从某种意义上说并不是一件坏事,因为压力可让我们事先就做好克服困难的准备。当做好充分的准备时,再遇到困难,我们就不会显得惊慌恐惧而不知所措。能承受压力,也是我们由幼稚走向成熟的标志。
遇到压力不是什么大不了的事情,关键是你如何想方设法地渡过难关,解脱烦躁与苦恼的束缚。我们要向电脑键盘学习,像键盘一样去承载压力。阿亮,你想想,十个手指一刻不停、轻重不一地敲击在上面,电脑键盘却毫无怨言,而且压下去了又能及时弹起来。如果我们每一个人都能像“心态”良好的键盘一样去承受压力,还有什么不可战胜的困难呢?当然,经年累月的压力对人体是没有好处的,机体的适应是被动地缓解压力,一个人更应该想方设法去缓解压力。
处方一:运动。运动能够让我们承受更大的外界压力,那是因为生理上的运动可以刺激脑下垂体分泌脑内啡呔,使人心情安宁。
处方二:放松。表现出开心的样子,假装高兴,时间长了你就会真的变得高兴起来,经常自我微笑,笑的时候可以为内脏按摩,而且笑的时候,通常都会深呼吸,会刺激身体产生令人舒服、愉快的分泌物。
处方三:爱心。富有爱心的人有更大的心灵空间,能建立广泛的社交圈子,他们感觉是更多人与自己一起承受压力,而且别人也确实会主动为他分担压力。
处方四:提高能力。压力负载好比是卡车上所载的东西,自我能力就是卡车的载重。同样的负载,自我能力减弱了压力增大,能力提高了压力减小。
处方五:提高认知。可以帮助你设定目标负载,抛除更多的垃圾负载,减轻压力。
处方六:提高抱负。一个人的抱负水平决定着承受压力的水平。抱负越高,能承受的压力越大。
最后,值得注意的是,心理健康极为重要。如果觉得自己心理不是很健康,就必须放慢脚步,有待恢复。要尝试克服生理与心理上的疲惫,找出可能造成慢性疲乏的因素。有时候,要认识到一些因素不是自己能力所及,那就不如专注于自己可以改变的事情。