职场人人不可能一帆风顺,总有处于逆境的时候,逆境还是顺境,压力还是机会,这完全取决与你的意识。当你的态度做出转变的时候,所有事情都会是支持你长期成长的顺境。
奇妙的是,很多时候,人只有在被迫停下来的那一刻,才会有充足的时间去思考过往这段时间的得失。
四年前。张怡璠因生病在医院里住了半个多月,比起需要面对的病痛,更为重要的是,这让她有机会深刻地思考自己所曾做过的工作,以至于她意识到应该感恩自己所曾经遇到过的困境。
张怡璠是英特尔中国区市场总监,当时,在整个住院期间,是张怡璠工作多年来第一次有机会完全放下工作,真正静下心去思考:自己应该怎么度过一生;应该对自己周围的人有什么样的影响;该对自己的孩子负有什么责任……等病愈出院,再回头去看那原本应该是灰暗的2个星期,因为换了看问题的心态和视角,张怡璠反而收获颇多:“住院时的思考对我未来是有帮助的。经历了病痛的折磨,我会感恩,会觉今天能够拥有生命,这本身就值得珍惜和感恩;我还可以这么投入,证明我的身体还可以胜任这份工作;我还在跟大家对话,说明我的思路还很清晰……生活和工作中当然会有一些消极和负面的东西,但我们要学会的是如何以积极的心态去面对和解决。何况生活中本来也不乏很多美好的事物——其实我们缺少的是发现——还有深入的思考。”
成长前面是压力
当然,并不是每个人都会遇到这种极端情况,很多的经验,都在你的潜移默化中形成。
英特尔前任董事长克雷克·贝瑞特在临退休之前,曾经举行过一个小型聚会,张怡璠也应邀参加,在聚会中大家问贝瑞特:这么多年工作最大的心得是什么?他回答说:“没有压力,就不会有成长。”
简单的一句话,让张怡璠感慨良多:“当感受到很大压力的时候,心里感觉一定不会是很舒服,算是身处逆境,但是过后回头去看,你会发现你的每一次成长,技能的提升,对人生的探索和认知的深入……其实都是在压力中完成的,而当你在一个小空间或者工作状态中感觉到很舒服,做事一点都不费劲的时候,其实也是你停止成长的时候。只有在工作里不断探索和挑战自己,面对新的压力,才会有飞跃性的提升。”
张怡璠还提供了一个解决压力的方法——用事后的成长来看待今天遇到的困境。“人的成长就是一个不断的自我更新和自我突破的过程。虽然这些过程不可避免的都会形成一定的结果——也许是成功的甜美,也许是失败的苦涩,但每一个结果之前的过程都会使自己发生质的蜕变。风物长宜放眼量,福与祸相持,成与败相依。所以,从更深一层来看,世界上其实并没有绝对的成功,也没有绝对的失败,如果非有不可的话,那成功和失败也只能算是人生道路上的不同的“加油站”而已。”
转角遇到新视野
张怡璠的这种正能量,工作中也在不断地传递给团队的其他的人员。团队里的同事也曾经问过张怡璠:“你老是这么高兴,是因为你从来没有负面情绪吗?”当然不是!人怎么可能只有一面呢?答案还是在于思考问题的角度,当发现自己带着情绪去看事情的时候,提醒自己换位思考,发掘事情的另一面。
张怡璠一天的时间可能是这样安排的:由于要配合全球的工作,需要和其他国家和地区的同事开会,于是常常早上6点就进入会议,然后半夜12点也可能被“抓”起来继续开会,完全睡不够。而且,并不是所有的会议都是愉悦的,都能达成一致的。
然后,在和团队同事讨论问题的时候,大家也常常会“挑战”张怡璠的权威,甚至会特别直接地指出:“你这个决定是错误的,不能这么做!”
接下来,向总经理汇报的时候,很可能对方并不满意,对她施以压力。
最后,回到家,作为两个孩子的母亲,张怡璠需要亲自去查看孩子们的作业,和孩子们聊天,要知道这也是孩子们对她的“KPI考核”,只要缺席一天,孩子们就会觉得张怡璠不是个称职的妈妈,考核60分以下,不及格!
“你可以想象,这些事情叠加在一起是什么样的场景,可想而知你的心理一定是负面的。”张怡璠说,“所以要处理好,一定得学会找到事情的另一面。”
于是,事情就变成了这样的结果:
早上6点开会,是比较早,睡不够,但是能跟全球的同事做这样的沟通,和大家分享中国区正在做的事情,并且有机会从他们获取更多的资源来做更多的事情。这样来之不易的机会,不是人人都有,也不是人人都能达成这样的效果,那么6点起来有什么不值得呢?
走进办公室,哪怕送给打扫卫生的阿姨一个笑脸,和她说了两句话,都能看到阿姨回报以特别灿烂的笑容,这样的小事就能让你感知到自己的正面情绪能量。那么在面对团队同事对我的“挑战”时,我就会特别坦然地觉得,团队毫无压力、没有后顾之忧地和我谈她的想法的时候,是他们对我的最大信任。
领导对我的汇报不满意,我也就能够借这个机会知道他的想法,他站得比我更高,看得比我更远。这是一个多么黄金的时光让我能学习和提高!让我能看到更多全然没有看到的东西。
当我回到家,如果孩子还会向我投诉说:“妈妈,你和我们待的时间不够多。”那么证明孩子依然跟我还很亲密——这当然是个好消息!
所以,视角不同,心态也大不一样,结果也自然不同。
其实,这么多年的经历,每次压力大的时候,张怡璠都会不由自主地想起贝瑞特先生那句虽然朴素简单但又意味深永的话:“没有压力,就没有成长”。仿佛就在昨天,就在耳边。不过,回首已经走过的道路和前面的挑战,张怡璠还是想在贝瑞特先生那句话后面再加上一句:“压力越大,成长越快”。
秋山红叶好,霜重色愈浓!
职场金句:沉默10分钟
提供者:张怡璠 英特尔(中国)市场总监
方案实施:工作中出现压不住火时,坚持先不说话,闭嘴10分钟,然后再去做出回复和对应。
延伸实现:把手从键盘上拿开。当有情绪的时候,回的邮件肯定也是带有情绪的,别人即使没有看到我,没有听到我,依然也能够感到邮件中有情绪。总之,要学会克制自己,并且养成习惯。
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