吉米·戴蒙 Jamie Dimon
美国摩根大通集团董事长兼首席执行官
美国摩根大通集团董事长兼首席执行官吉米·戴蒙(Jamie Dimon)或许是美国金融界CEO中最喜欢撰写长篇《致股东书》者,他2007年的《致股东书》长达16页,其中有4页是谈此轮经济危机中他学到了什么。在年报里,戴蒙写道:2007年秋天,他的女儿给他打了电话,询问他什么是经济危机。戴蒙毫无玩笑色彩地回答她说:“这是个每五到十年发生一次的事情。”他女儿继续问他:“那为什么人们还对此颇感惊讶?”
一个有趣的隐喻。在接下来的一年来,整个华尔街开始不知所措。到2008年11月底,花旗集团市值已经跌落至300亿美元,而两个月前以450亿美元收购美林证券的美洲银行现在市值约为700亿美元,摩根大通其1100亿美元的市值已约为花旗和美国银行之和。
这是一个出乎所有人意料,又极为耐人寻味的阶段性战况。要知道在2001、2002等年份,它的利润仅为花旗的十分之一,甚至还因协助安然公司财务造假而遭受重罚。但2004年初,随着吉米·戴蒙的加入,一切改变了。通过一系列变革,摩根大通在2007年成为了一家收入达到714亿美元、利润154亿美元的顶级金融机构。
“我认为一个优秀的银行家应该具备以下几个要素:首先,你要以高度的责任心和纪律感对公司内部的审核和报表进行极其细致、及时和严谨的审阅。其次,需要一个非常开放的文化和开放的讨论,使得所有的人都拿到所要的信息,在同样的信息上,大家都应有责任和机会发表自己的看法。”戴蒙对《环球企业家》说,“即使有了所有这些特点,你仍会犯错,但你如果没有,就可能会犯很大的错误。”
吉米·戴蒙永远随身带着一张纸,上面分为两栏,一栏是“我欠别人的事情”,另一栏是“别人欠我的事情”。他把各种各样的细节事务记录在上面,并常拿出检视一遍,若要事情尚未完成,他会为之追问。
什么是CEO必须做的事情?戴蒙的答案显得有些“无趣”:打造一个城堡般坚固的资产负债表、一个极为严格的风险防范体系、一套完备整合的信息系统、一张密集的零售网络、每个季度对于成本的大幅削减,以及一个开放分享信息、讨论问题的企业文化……