学文网对紧追国际时尚潮流的网友来说，来自大洋彼岸的国际名品绝对需要给予足够的关注。这些国外商品与国内的相比，无论从上市时间、商品价格，还是更新换代的速度来看都更具诱惑力，比如化妆品、时装、数码电子产品等等。但绝大多数人都没有时间、精力和财力只为购买自己心仪的东西远渡重洋。由此，在网上轻松挑选购买国际时尚新品成了许多购物族们开拓的目标。不过，在网上跨国购物不是看看网页、点点鼠标就可以完成的，除了语言关，我们还要注意其他很多问题。
关键词：购物
对很多网民来说，网上跨国购物首先面临的是购物方式。如果对自己的语言关有足够的自信，则可以直接到国外的网站选购，如果语言不过关则可以选择代购的方式。代购有两种，一种是专门的代购网站，如亦得代购网、51邦得网、联都购物网等等。小到化妆品、服装，大到家具、医疗器械，这类代购网站都能买到。在代购网购买国外的商品，货运、邮寄由供货商完成，买主付款后由供货商直接发货，货款中就会包括其进入买家所在国家的关税和清关费，而代购网站则收取一定的服务费用。另一种是网上专做代购的个人卖家。他们往往是身在国外或者在港澳台，直接在国外或港澳台购货后寄回国内，或是人在国内，请亲戚朋友帮忙买了后寄回国内。一般代购价格为国内专柜的6~8折左右，特价款只有专柜的5折左右。而最终的邮费、运费以及税费等具体价格和最终成交价格由卖家和买家共同商量。不过这种代购靠诚信和口碑来维系，安全系数不是很高。
关键词：支付
如果想要直接在国外网站上购物，你需要配备一张双币信用卡。双币信用卡是指有人民币和某种外汇两种金融账户的金融卡，一般国际上比较流行的是由VISA（威士）、MASTERCARD（万事达卡）、AMERICAN EXPRESS（美国快线/美快）、JCB（日元区的卡种）等。无论哪种卡都可以在国外接受这些发卡组织的消费点进行消费，需要注意的是两种外币之间的消费结算（如用日元卡在美元结算区消费）按照这些国际组织的规定需要收取一定的外汇兑换手续费用。关于信用卡申办、使用、还款可查询国内各大银行的相关介绍。不过国外购物网站都不接受西联汇款，就算在EBAY上少数卖家接受WESTERN UNION或银行转账，其手续费也很高。
在网站上，注意一定要填写正确所有的信用卡信息。如果想胡乱造一个信用卡号那是不可能的，就算是用卡号规律乱填一张别人的卡号，只要卡的有效期、持卡人姓名有一个对不上，网站就会发邮件给你要求确认并修改正确。而且***商家接受信用卡的，在发货前都会先扣你1~2美金，先确认卡对不对，扣不了就不发货。
关键词：配送
在选购之前，一定要先到网站上阅读说明部分，看是否提供国际邮寄业务，一般完善的购物网站都有国际邮寄业务，有供选择国家、地区的页面。你还要去那上面看看中国大陆是否在其国际邮寄国家范围内，因为中国大陆在国外网上购物的毕竟目前比例还小，不是每个网站都提供的。
完善的大型网站都会在你选择了国家/地区后，自动算出邮购费用的。有的会提供各种邮寄方式选择，UPS，USPS(美国邮***），FEDEX，费用不同。有些网站会登出说买入多少克免费邮寄的优惠，请不要被迷惑，这些只包括收货地址在其本国或部分地区的，国际的肯定不会免费邮寄的。
不少网站都在邮寄费用之外收取一定的手续费,即handling fee(也有把其直接加入邮费中，统称S&H-shipping handling)，一般都在很不起眼的位置上小字标出，事先务必察看清楚。专业购物网站handling都不低，9.99~15.99美金都属正常，折成人民币也是不小的数字呢。
如果你从中国EBAY登录，看得到的国外EBAY罗列商品，理论上都可以发到中国，因为是卖方选择worldwide shipping or ship to Asia（世界商品或卖向亚洲），你才能从中国EBAY上看到此商品。但因为寄到中国大陆的买家毕竟不多，邮费也不同，还是在购买之前，发邮件问清卖家寄到中国费用多少。一般EBAY上统一发往国际的，都是使用本国邮***服务。平邮（surface mail）价格最便宜，但由于速度很慢（从主要欧美国家到中国1~3个月左右），而且没有单号（tracking number），不少卖家都不提供，怕邮件丢失后买家投诉EBAY，无法出示邮寄证据。大多卖家都提倡空邮（airmai），一般从主要欧美国家到中国在7~15天左右，速度快，但价格比平邮贵30％以上。还有一种介于两者之间的叫SAL,现在中国邮***也有提供，速度和价格都介于两者之间，但因为不是所有国家邮***都提供，知道的人也不多，所以在EBAY上很少看到的。另外如果你买的东西金额较高，或易碎，最好是给包裹加保险，不然邮寄丢失或收到东西有损，卖家都不负责的。
关键词：税费
这是许多网友们都很关心的问题。这里的税费一般包括消费税和关税。
在国外，专业购物网站在其本国和实体店面一样，也要缴纳一定的消费税。在美国网站购物，都有在最后购物总额基础上征收6%~9%的消费税，这没包括在商品标价内，税率不同是因为各州（州内不同地区税率也有差别）***府制定税率不同，以该网站注册地税率为依据。当然也会看到某些网站没有此项税收，要么公司注册地不在美国，要么羊毛出在羊身上，打到商品单价里了。在日本，2004年后标价制度改革，消费税都直接打入标价内，（但大多店铺都会在标价后显示出其中实际价格多少，税多少），所以你在日本网上购物不会有单独列出消费税项。值得一提的是，EBAY上卖家都不会收国际买家的消费税的。
至于关税，所有专业网站都会写明收货人当地所需缴纳的关税及其他税收不包含在其邮购费用中，买家对这部分费用完全负责，另外结算。中国关税分类很细，普通消费者可能少有知道的，如果不事先了解清楚，很有可能等包裹寄到中国，收到海关的纳税清单，你会放弃领取包裹，关税有可能比你支付的商品价格还多。基本上选择用快递方式而不是邮局运输方式接收货物的话，很可能被海关征收额外费用。当然贪便宜的买主会要求卖家把金额写小点以避关税，但这对买家来说没好处，特别是买了保险的，万一丢失或损坏，赔少了是自己吃亏。
关键词：安全
在国外网站上购物同样要注意安全问题。在美国有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的***经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关***购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。
一些著名的***零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”。在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你电脑中的临时网页文件上的过时价格。
如果在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了。
(白倩 中国网友报)