刘澜,著名领导力专家,正道领导力中心首席顾问,北京大学中国战略研究中心研究员,北京彼得・德鲁克管理学院客座教授,曾担任《世界经理人》杂志总编辑、长江商学院案例研究中心副主任等职
领导力不是职位是责任,承担责任是领导力第一条黄金法则。领导者首先是承担责任的人。
管理大师彼得・德鲁克也说:“领导力不是头衔、特权、职位和金钱,而是责任。”
领导力的具体责任是什么?是“解决问题”。领导职位带来的不是领导力,而是解决问题的责任。如果你拥有领导职位,但是你没有承担相应的解决问题的责任,那么你就没有发挥领导力。反过来,如果你没有拥有领导职位,但如果你主动承担了解决组织面对的问题的责任,那么你就走出了发挥领导力的第一步。也就是说即使你没有担任领导职位,你同样可以承担领导力责任。
以遵义会议前后的为例。在遵义会议之前,被撤消了***内和***队的职务,只有***治局委员的***内职务还保留着。这时,中共中央的最高决策机构是由博古、李德和组成的“三人团”。
但是,没有因为不在其位,就放弃思考中国***的前途。主动承担责任,动员了王稼祥和两位地位比他更高的领导者,促成了遵义会议的成功召开,解决了当时最为紧要的组织问题和***事问题。
从博古和的对比,可以说明“领导”和“领袖”的区别。我们常常把“担任领导职位的人”称为“领导”,而把“真正发挥领导力的人”称为“领袖”。德鲁克说:“领导者的唯一定义是有追随者的人。”这指的就是“领袖”――“领袖”有追随者,而“领导”只有下属。
在遵义会议之前,博古是中国***的最高领导,其他人都是他的下属,但是他没有发挥领导力,不是领袖;而在关键时刻,发挥了领导力,把其他人变成了追随者,成了领袖。在遵义会议之后长达8年的时间中,替代博古,担任了中国***的最高领导,但是在这段时间中,一直承担着指引中国***前进的责任,发挥着领袖的作用。
所以,如果想把“领导力”和所谓的“领导”区分开,我们应该把“领导力”称为“领袖力”。不过,我们对“领袖”这个词往往也有误解,把它高大化、神话化了。我们需要让“领袖”走下神坛――真正发挥领导力的人就是领袖。
如果你拥有一个领导职位,你首先应该想到的,不应该是更丰厚的收入、更宽敞的办公室、凌驾于他人之上的权力……而首先应该想到的是:领导职位首先意味着责任;更高的领导职位首先意味着更大的责任。
具体说,承担领导力责任,至少包括以下要点。
主动承担责任。主动思考你所在的团队、组织、社区所面对的难题,而且挺身而出解决问题――不管你有没有领导职位,不管这是否是分配给你的工作。也许有人会说在层级组织中,主动承担自己职位之外的责任会不会被认为“越位”?其实,只要是有利于解决团队面临的问题,就应该甘冒风险而挺身而出。同时,也不要鲁莽行事,要预见并有技巧地应对可能的危险。
承担做出艰难决策的责任。承担带领团队实现目标的责任,把焦点放到集体利益上,不但要求不从自己的个人利益出发,还要求不从任何团队成员的个人利益出发。乔布斯被公认为是个难以相处的人,但是在他的领导下,苹果公司取得了卓越的成绩。乔布斯这么解释他对人严厉的原因:“我有时候对别人很严厉,可能没有必要那么严厉。我还记得里德6岁时,他回到家,而我那天刚解雇了个人,我当时就在想,一个人要怎样告诉他的家人和幼子他失业了。肯定很艰难,但是必须有人去做这样的事。”可以看出,乔布斯并非不通人情世故,他知道一个人被解雇 将面临很艰难的处境。但是,乔布斯知道自己承担着“确保团队优秀”的责任,必须要做出那些艰难的决策。
承担失败的责任。承担责任还包括承担失败的责任。能否对失败有充足的心理准备,并能勇于承担失败的责任,而非把失败的责任推给他人或者客观条件,是对领导力的重要测试。
承担防患于未然的责任。凡是我们看到在危机中大显身手、力挽狂澜并为此引来喝彩的领导者,都需要先问这样一个问题:危机为什么会发生?
承担责任,这是领导力的起点。(责任编辑/吴文仙)