小酒吧里“讲故事”滚出的大财富

那年秋天的时候,年仅20岁的贵州小伙张洪黔怀揣2000元钱来到成都开始寻找自己的天地。由于这个城市里没有亲人和朋友,每天下班之后,他就开始四处乱转。那时,像其他外来者一样,倍尝孤独寂寞的张洪黔学会了泡酒吧。长时间的酒吧生活,也使他无聊了起来。因为四处的酒吧虽然是满眼的红男绿女,却没有一个可以交流、倾诉的对象。

一天晚上,百无聊赖的张洪黔躺在床上听起了收音机。恰好这时电台正在播放“心灵热线”节目,那些年轻的男女与主持人相互倾诉心情故事的热烈场面一下子吸引了他。他想,在每一个繁华的都市里,一定有很多像他这样的人,只求心灵的沟通和倾诉。如果开这样一间酒吧,用来交友和交流,生意一定会很好。

很快,张洪黔在一座小区创办了第一家酒吧。然而,事情并非他想象的那样简单。由于管理上的疏漏,许多客人来这儿的时候,都是从外面带烟、酒进店,酒吧毫无利润可言。再不另外采取措施,酒吧可能面临关门的危险。

这天早晨,由于酒吧还没到开门的时间,张洪黔就来到公园里闲转。忽然,一对年轻人的对话吸引了他。原来,那个女孩埋怨男友昨晚只顾看书,而没有抽出更多的时间陪自己逛街。那小伙子解释说:“我不看书行吗?总公司要求我们这些岗位的领导每天要给员工讲一个故事,我不看书,怎么给人家讲故事呢?”

乍一听,张洪黔觉得有点奇怪:每天上班之前为什么要听故事?聪明的张洪黔觉得这里面一定有文章可做。于是,他开始查阅大量管理类的***书。经过一段时间的阅读,张洪黔发现大凡成功的管理人员都会讲故事,耐克公司在多年前就制定了正式的“讲故事”计划:每个新员工要听一小时的公司故事,如今,听故事仍然是新员工接受培训的重要方式。耐克的教育总管也因此被称为“首席故事官”。此外,可口可乐公司、美国西部电话公司、壳牌石油公司以及亚美泰公司,也都聘请密西根大学商学院教授诺尔・迪奇,以类似的方法来培训经理人

大受启发的张洪黔一下子有了主意,他决定在“故事”两个字上下工夫。

张洪黔立即开始筹划起来。不久。他在他的酒吧里搞起“故事”来。由于他的英文名字叫“阿伦”,就干脆把酒吧命名为“阿伦故事酒吧”。在这里,他把每张桌子编了号,并在桌子上安装了一个绿色邮筒。客人在喝咖啡、饮料的过程中想跟某人交朋友,就可以拿起纸和笔写一封简短的信交给服务员,由服务员把这封“信”送到客人指定的邮筒里。

张洪黔把自己的酒吧定位为“以健康交友为主,创造和谐安静的环境”。他有一条精致的广告口号:“只出售浪漫,不预约爱情。”这种新颖别致的传统信箱一经推出,就得到客人的热捧,每天晚上,希望来交友的人爆满,生意也就格外地好。

但是,几个月下来,人们的新鲜感觉淡去以后,生意开始下滑。再后来,一天来不了几桌客人,最冷清的时候,一天仅一桌客人。原来,客人在消费过程中发现,复古邮箱虽然激发了人们怀旧的情感,但与快节奏的城市生活相比,信箱联络显得太慢。那些英俊漂亮的客人,信箱里邮件塞得满满的,根本来不及打开看,隔了很久再打开的时候却已经过时了。而那些相貌一般的客人有时连一封信也收不到。

怎样才能让相识变得更简单、更直接?张洪黔分析后认为:许多人渴望与别人相识,但往往缺乏勇气,如果有一个平台,能让大家先沟通交流,感觉好的话,再见面,好像“老”朋友一样,岂不更好?

经过一番准备,张洪黔在故事酒吧里开设“许愿泉”、“同心墙”、“BBS留言板”、“超级缘分贩卖机”等众多互动游戏供客人参与。比如,在超级缘分贩卖机中,你只要投1元硬币,机器就会吐出一个人的资料,服务员毕恭毕敬地给你送过去,你就极有可能“购买”到一份美好的缘分。还如,小伙子在做游戏时,可以借姑娘的发夹一用。当然,这都是想认识对方的借口,游戏完毕,在送还“道具”时,双方就熟悉了,一段浪漫的情缘就有可能悄悄拉开了“序幕”。

谁也没想到,这个并不复杂的变动一下子吸引了众多年轻人,张洪黔的阿伦故事酒吧人气节节攀升,他的财运迅速红遍天府之都。

赚了一些钱的张洪黔没过多久又一次遇到了麻烦:一些酒吧店主见张洪黔发财红了眼,意欲分一杯羹。于是,众多仿冒者接踵而至。面对一大批竞争对手,张洪黔不慌不忙,从容应对。他在冷静分析了形势后,看出了别人无法与自己相比的优势:自己的酒吧会“讲”故事,众多仿冒者、跟随者仅仅只是学了一些表面东西,而自己的优势就是能挖掘出故事的文化内涵,没有一定的文化素养再怎么学也学不来内在东西。张洪黔再次经过筹划,决定利用自己的优势来击败竞争对手。

他先成立自己的网站,然后根据阿伦故事酒吧发生的真实故事,结合自己的亲身经历写成美丽的酒吧故事张贴在他的网站上。别人可以模仿安装电话和邮箱,但由他倾情打造撰写的美丽故事,别人再也无法抢去。酒吧故事的推出,让许多人记住了他的经典之作,比如《永远不远》、《情迷翡翠冷》、《天黑请闭眼》等,很多成都年轻人随口都能说出。

张洪黔不但把这些故事申请了著作保护,而且还把那些别出心裁的广告词也一句不落地申请了保护。为防仿冒,他把“阿伦”和有关婚介、服装、饮料、发廊等有可能被拓展的领域注册申请了商标。张洪黔这一招还真灵,先前跟风的酒吧,都一个个败下阵来。

2005年夏天的一天,酒吧里来了一位特殊的客人――美国通用投资公司的Jasen先生。原来,他看了“阿伦故事”的运作模式后主动约见张洪黔。两个人聊得非常愉快,Jasen先生详细阅读了“阿伦故事”酒吧的所有文化资料后,说:“你不仅可以做中国的酒吧连锁,同样适合做全球的连锁,非常适合加盟,相对于人的需求层次而言,你的酒吧满足了现代人的交流需要。”

张洪黔在Jasen先生的启发和指引下,他一口气在四川开了35家加盟连锁店。紧接着,他又在湖北、广东、山西等地设立了总商。由于每家酒吧的投资额不到10万元,因此吸引着众多的投资者,为那些想创业的年轻人创造了机会。后来,“阿伦故事”这个成功的酒吧连锁经营案例已经收录到工商管理学科教材。

小小的酒吧利用“故事”滚出了如此大的财富!看来,一些历经不衰但还继续存在的“小行当”,只要有个性地变动一下,或许就是新的财富机遇。

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