浅议职业化员工

都说职业化员工是企业常青的基石。那么何为职业化?其实,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。它要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面:一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。以往人们对职业化的理解大多为:按时上班,听上级的话,遵守制度,让干什么就干什么等等,正是这种“职业化”造就了我国目前许多企业竞争力不高的情况。杰克•威尔许曾经说过:“今天的企业不能提供员工‘终身雇佣’的保障,但应该尽力发展员工技能,让他们获得‘终身可被雇佣的能力’”。这里所说的“终身可被雇佣的能力”就说明了员工的职业化的重要性。

员工职业化主要包括职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。每个方面又包含了很多小的方面,比如:职业道德,职业动作,学习能力,创新能力等等。对员工职业化的要求上职业化素养是最根本的,它更多的体现在员工的自律上,比如:职业道德要求人们诚实守信,正直忠诚,关心、尊重他人,勇于承担责任。这些只能靠员工自觉遵守,一个人即使不诚实,有时候他人也不会发现,但是在他自己的道德层面来说,是有所缺失的,可以说是职业素养的不完善。所以在对员工职业化的建设十分必要。

要想职业化,需要具备四种能力:设定并达成目标的能力、快速执行的能力、沟通关系的能力、团队协作的能力。第一种是指以结果为导向,目标明确。设定了目标仅仅是第一步,最重要的是达成目标。首先要将长期目标解码成一些小的、可以在半年到一年实现的目标,然后评估一下自己现有的能力和素质,具备哪些能力,还缺少什么能力,做一个系统的规划,再把这些中期目标再分解成每天、每月的目标,为实现每个阶段目标设定时间,之后就进入到执行阶段,着手整合资源、知识和技能。当很多条件不具备时,这就需要自己去克服困难,自我要求,自我激励,强迫自己去实现目标。成功的过程不是一帆风顺的,在实现目标的过程中要根据现实情况不断学习,不断反省和总结,最终达到自己的目标。第二是快速执行的能力,这就要求员工眼疾手快,能够迅速解决问题,完成任务,现在的年轻人流行一种叫“拖延症”坏习惯,什么事情都要往后无限期的拖,最后忘的干干净净,一事无成。这就更要求员工不能养成这种习惯,时代进步,我们也应该与时俱进,不能“万事成蹉跎”。三是沟通关系的能力,在表达上,要把话说清楚、说明白,这不是困难的事,即使性格内向的人稍加锻炼也可以做到。倾听很重要,沟通能力强的人都善于倾听,并及时把自己的态度反馈给对方。 反馈就是主动反馈,及时反馈工作进展及项目完成情况,努力做到做什么事情都积极主动。四是团队协作能力,首先要彼此负责,这要求团队成员之间要主动沟通交流,团队中的每个人都要自发的去工作,每个人都把团队的工作当作自己的工作,做自己份内的工作时还会照顾到其他成员,不仅对自己的工作负责,还主动对其他工作负责。其次要相互协作,优势互补,团队的力量就在于协作和互补,作为领导要善于发现每个团队成员的长处和优势,把他安排在最能发挥他的长处和优势的岗位上,发挥他最大的能量,每个人都发挥了最大的能量,团队的能力就达到了最大。

员工职业化会对企业产生重要影响。如果一个人有100分的能力,而职业化的程度只有50% ,那么其工作价值显然只发挥了一半。如果一个人的职业化程度很高,那么能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥,而且是逐步上升的。如果一个人的能力比较强,却自觉发挥得很不理想,总有“怀才不遇”的感慨,那就很可能是自身的职业化程度不够高造成的。这样就使得个人的工作价值大为降低,这对于企业来说都是不利的,所以员工的职业化对企业有重要影响。首先,职业化的员工有利于企业竞争力的提升,拥有高度职业化的人才队伍,是企业赢得竞争的关键。只有拥有高度职业化精神和高度职业化素质的员工的企业,才能在激烈的市场竞争中拥有一席之地。 而在目前世界经济形式不断恶化的大环境下,我国不少企业陷入了困境。在如此严峻的生存环境下,各企业依据不同的行业特点都在寻求摆脱困境的途径。虽然都有诸多战略决策以及***府辅之以相关经济***策,但实施的根基都是需要一个职业化的高绩效团队去带领公司脱困而出。中国的企业要想在激烈的市场竞争中具有持续战斗力,必须要建设职业化的队伍,推行职业化管理,这是企业生存的基础。其次,职业化程度影响企业的效率和效益。一个企业如果员工都懒懒散散,天天上班就是聊天,上网,那么企业能持续发展么?答案必须是否定的。道理很简单,因为无论什么样的战略最终都需要员工来完成,而员工能否出色地完成工作则取决于其职业化程度。 第三,员工职业化有利于提高企业形象。企业形象是企业价值理念的集中体现,是企业生存发展的主要依托,是企业开拓占领市场的标签和通行证。无论是在企业或部门的内部沟通中,还是在对外合作、交流的场合下,良好的职业形象不仅让员工充满自信心、有利于企业的内部沟通,更重要的是企业员工行为职业化可向外界传递一些重要的信息,比如,公司的管理规章制度是科学合理的,公司组织文化能够渗透到每位员工的思想意识和职业行为中去,所以,员工良好的职业化行为有利于企增加业的无形资产和附加值。

一个职业化程度高的员工,他必将成为一个非常优秀的员工,一个团体职业化程度高的企业,它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业,不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化,员工职业化的高低已经成为众多企业日益关注的焦点。综上所述,员工职业化在企业发展中占据了重要的地位,企业必须重视员工职业化程度,进行职业化科学管理,才能使企业更上一层楼。

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