心理定势是一个心理学上的概念,是对某一特定活动的准备状态,它可以使我们在从事某些活动时能够相当熟练,甚至达到自动化程度,可以节省很多时间和精力;但同时,心理定势的存在也会束缚我们的思维,使我们只会用常规方法去解决问题,而不求用其他“捷径”突破,因而也会给解决问题带来一些消极的影响。
例如,一位公安局长在路边同一位老人说话,这时过来一个小孩,急促地对公安局长说:“你爸爸和我爸爸吵起来了!”老人问:“这孩子是你什么人?”公安局长说:“这是我儿子。”请你回答:两个吵架的人和公安局长是什么关系? 这一问题在众多被测试者中只有孩子答对。答案是:“局长是个女的,吵架的一个是局长的丈夫,即孩子的爸爸;另一个是局长的爸爸,即孩子的外公。”
为什么成年人对如此简单问题的解答反而不如孩子呢?这就是定势效应:按照成年人的经验公安局长应该是男的,从男局长这个心理定势去推想,自然找不到正确答案;而孩子没有这方面的经验,也就没有心理定势的限制,因而一下就找到了正确答案。
心理定势主要包括认知、情感、思维定势。
认知心理定势――认知的范围很广泛,包括对人、客观事物、社会的认知等。由于认知心理定势的作用,就会出现认知偏差,尤其是年轻人,由于生活阅历差,缺少社会经验和对人的认识,因此,对坏人往往分辨不清,甚至被坏人利用。有些少女由于对男人缺乏认识,把一些男性骗子的殷勤当成感情和爱,结果在恋爱中上当受骗。有心理学工作者曾做过这样一个实验:让被试青年看三组罪行相等的“犯罪分子”资料,有两组资料附“犯罪者”照片,第一组照片上的“犯罪者”面目清秀,第二组照片上的“犯罪者”面目丑陋,第三组不附照片。然后请被试者充当“法官”,量罪判刑。结果发现,被试者对第一组多判“无罪”,对第二组多判“有罪”,第三组则介于中间。这就是人的认知心理定势在起作用,因为人存在这样一种习惯心理,即相貌美的人,心灵也是美的,善良的;相貌丑的人,心灵不太美或者起码没有好印象。日常生活中,经常能见到这样的情况,一个人蓄着长发、穿着奇装异服,别人、尤其是成年人就对他看不惯,认为他不是一个好青年;一个女孩子若打扮出格、浓妆艳抹,别人就会骂她是狐狸精,等等。
情感心理定势――在日常生活中,常能见到这样一些现象,一个人对某人产生好感,就可能认为他一切都好,也可能对其缺点和错误视而不见,听而不闻。这就是由于人的情感心理定势在起作用。当然,人的情感心理定势,也有益于自己的时候,若上司对自己存在情感心理定势,这非常有利于自己开展工作和实现理想。
思维心理定势――在日常生活中,时常能看到这样一些现象,当看到一个笑模样、胖乎乎的人,你可能认为他是一个厚道、宽容的人,因为人们总认为心宽才能体胖;男人总认为女人是弱者,需要男人的保护,甚至也有些女人也承认自己是弱者,能力不如男人,等等。这些都是人的思维心理定势在作怪,这是一种简单化的思想认识方法。这种思维对人是十分有害的,它会导致人片面地、静止地、简单地看问题,或以点概面,以偏概全,这容易使人迷失前进的方向,或遭受挫折和失败。列宁曾教导我们:“要真正地认识事物,就必须把握、研究它的一切方面,一切联系和‘中介’。我们决不会完全地做到这一点,但是,全面性的要求,可以使我们防止错误和防止僵化。”