三分之一效应

如果有一条商业街,或路边有一溜大排档有铺位出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?

或者许多想当老板的人有这样的心理:租路口的或者进口的第一间,这个位置会截住顾客,先吃头啖汤,生意一定最好!

如果你这样选择,那就错了,而且是大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理,老板想多赚钱而顾客却想少花钱,两者的心理恰恰相反,你想生意好,必须从顾客的心理去考虑。

在得出答案之前,先给你讲个小实验:

某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签。签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一排,让同学们先抽,以示公平,剩下最后一张才是他的。

同学们一个个把签抽走,全是空白,最后,一行签仅剩第一张和最后一张,两张都写着“有”字,可见班长并不骗人,他也得到了如其所愿的一张票。

其实班长只搞了个小小的心理战,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签机会都差不多,但对第一和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒:不可能那样巧,两张票就会落在最前和最后!于是,在没有特别心理暗示的情况下,绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的机会大些。

让我们再回到铺位选择上来,当顾客走进一条商业街时,通常不甘心在第一间店便成交,他总得走走看看,货比三家,怕自己上当。当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,通常不是最前和最后。如果这条街是一眼看到头的,多数人也不会特意选最中间的,而是两头三分之一处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊档如青菜摊、凉茶摊之类情况与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。

这里说的是一般情况,如果你经营得特好或特差,在熟客中造成了很大的声誉差距,情况就会发生变化。

营销启示:作为经营者在店铺选址时,不能凭自己的主观臆断盲目行事,在营销理论上,消费者的需求永远是第一位的,这其中包括他们的消费习惯、个人爱好、兴趣使然,在此基础上,明确地对自己的产品作出详尽地细分,最终提升市场的占有率。

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