商务合作范文

商务合作范文第1篇

合作型商务是指由电子化技术推动的,企业与其顾客、供应商、商业伙伴和员工之间进行的分享信息、知识、资源、流程和实践的合作性的全面互动。让我们来看看两个率先拥抱合作型商务的实例:Celestica公司和Manco/Ace公司。

Celestica是加拿大的一家电子产品合同制造商,于1996年成立,到2000年底已经迅速发展成有3.1万人、收入达97亿美元的全球性大企业。面临巨大的竞争压力和由于多次兼并其它企业所带来的挑战,该公司选择了以互联网为中心,由客户合作、灵活供应和工厂合作组成的合作型商务框架,用网络技术和应用软件把所有系统和设施都连接起来,结果为该公司在许多方面都大大提高了竞争能力:进入市场的时间更快了,市场份额更大了,赢利率更高了;而这一切又最终为客户提供更高的价值,为自身增加了现金流动的数量和速度。

Manco是德国汉高公司的一家子公司,主要生产家庭用品。该公司非常重视服务,所以它把公司口号定为:“顾客是我们唯一的老板。” Ace是美国一家大型连锁商店。从1999年开始,以解决Manco公司“千年虫”问题为契机,双方在产品需求、促销、补货和下单方面利用互联网进行密切合作,结果为双方都带来巨大成功――Manco在不到两个月时间内看到了对技术的投资回报:预测准确率提高了10%,仓库提货和补给的运作效率提高了28%,货运成本降低了20%;而对于Ace公司来说,库存过度储备减少了5%到23%,而且受与Manco公司进行的合作型商务试验的成功的鼓舞,Ace开始跟更多的供货商开展类似的合作,把合作型商务推向一个新的广度、深度和高度。

为什么企业开始接受并重视合作型商务?这是空穴来风还是大势所趋呢?请看下面的分析―――

虽然由于一些互联网公司的,人们对曾经被狂热欢呼的“新经济”开始灰心丧气甚至嗤之以鼻,但是新经济的曙光还是在“旧经济”的各项要素发生根本改变的同时逐步出现。概括起来讲,传统经济有三大基本要素:人、流程和产品,而这三项要素都在发生根本性的转变。在人的方面,员工的数量再也不是一个企业优劣、成败和兴衰的决定性因素,企业员工所掌握、拥有并贡献出的智力资本正在成为衡量企业竞争力和市场价值的重要推动力。在流程方面,传统经济中对效率和速度的重视虽然有其不可争辩的合理性,但是对两者的过度追求也有其副作用,比如容易牺牲企业抓住新机遇的敏捷性;旧经济中的对效率和速度的追求正在让位于新经济中对敏捷性的追求;在产品方面,传统企业比较重视围绕有形产品和服务而展开业务,但是随着市场从以产品为中心转向以顾客为中心,整个顾客体验成为企业价值主张的核心主题和内容,而不再只是产品和服务;顾客要求良好甚至愉悦的体验,这对于今天乃至未来的企业来说既是一个挑战也是一个机遇。这些广泛而又深刻的变革呼唤着新的商业模式,而能够响应这一呼唤的就是“合作型商务”。

我们可以比较有把握地说,只对企业间和企业对顾客(B2B和B2C)的买卖行为进行电子化和网络化的电子商务,就算现在尚未、将来也必将让位于合作型商务,因为:电子商务只是为了买卖产品和服务的目的而在贸易合作伙伴社区之间建筑了一条虚拟的连接线而已,其内容通常局限于产品的网上样本,其合作机制是围绕着交换讯息或购买交易而设计的;而合作型商务是把所有商务合作伙伴、所有商务信息、所有商务应用软件和所有商务流程都连接起来的虚拟管道,这一共同创立的合作框架能够帮助这些利益相关的企业集体采取敏捷、同步的行动,为顾客提供满足甚至超越他们要求的体验,从而有效利用市场上可能出现的每一个新机会。

虽然说合作型商务的前途是光明的,但是其发展道路是曲折的。推广合作型商务的一个最大的障碍是企业与企业之间很难建立广泛的相互信赖的关系,而这样的关系又恰恰是虚拟整合的合作型商务企业的基石。而企业内部也会存在许多组织文化上的障碍。合作型技术和标准的不成熟是企业接受和实施合作型商务的另一大挑战。积极参与合作型商务的企业要对这些困难进行充分的预计,采取有效的措施加以克服;否则,许多合作型商务的优势无法充分实现。

有很多障碍要克服并不就意味着合作型商务不能成功。不断变化的经济和技术力量要求甚至迫使所有企业拥抱合作型商务,对商务活动的根本方式进行变革。对于正在实施或准备实施电子商务的中国企业来说,有必要扩展和深化对互联网和电子商务的理解,开始关注合作型商务的兴起和发展,从观念、组织和技术上进行必要的准备――中国企业必须对人员、流程和产品进行全面的转变,重视对知识的管理和智力资本的累积,重视企业内外活动的敏捷和灵活性,重视顾客的体验和满意;只有这样,中国企业才能从旧经济围墙的束缚中***出来,走向新经济的广阔天地。

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商务合作范文第2篇

关键词:协同商务链 合作伙伴 AHP 选择

中***分类号:F274 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)06-062-02

对于协同商务链的合作伙伴,Hwagyoo帕克(Hwagyoo Park)等人曾提出了协同商务系统中不同合作伙伴的职能定义,DaeSoo金(DaeSoo Kim)等人也讨论了协同商务合作伙伴的合作动因。但他们大多没有涉及到协同商务链的合作伙伴选择方面。本文主要运用AHP层次分析法,对协同商务链合作伙伴的选择进行评价。

一、协同商务链合作伙伴选择的影响因素

最早在1966年Dickson就开始系统地研究供应商评价问题。Dickson发现在文献中提到的反映供应商绩效的标准就有50多种之多,有些甚至是相互矛盾的。他整理出23项评价供应商的准则,随后向美国经理届的273位采购经理与采购进行了调查,收集到回复的有170位,占62.3%。根据调查结果,对23项评价供应商的准则的重要性排序。1991年,Weber在对研究文献统计的基础上,选择了1967-1990年出现的文献74篇,这些文献从不同角度研究了Dickson提出的23种评价供应商的准则(见表1)。

协同商务链合作伙伴的选择必然也涉及许多因素,必须从多方面权衡,全面考察潜在的伙伴企业,通过对各潜在伙伴企业的特征信息进行分析、整理、评估,从中作出优化选择。本文主要从以下几个影响因素进行分析:质量因素、服务因素、敏捷性因素、信息技术、财务及信誉因素。

某民营服装企业,在迅速扩大的休闲服市场面前,该公司有限的资本很快成了最大的“瓶颈”,满足市场需求需要成倍地购买机器扩大生产,而当时的规模根本不可能做到这一点。思想超前的老总决定借助外界的力量来实现自己的跨越式发展,选择了协同商务链的合作模式。

该企业在分析自身的核心资源后, 根据以上原则建立了销售商的评价指标:

二、AHP模型的原理

1.层次分析法(AHP)的特点。层次分析法(AHP)是美国著名运筹学家、匹茨堡大学教授Thomas L.Saaty在70年代创建的。它是在多目标、多准则的条件下,对多种方案进行选择与评价的一种简洁而有力的工具。也正因为如此,它被广泛地应用于人们生活的各种宏观与微观决策中,具体来说:首先它把复杂的决策问题层次化。我们可根据问题的性质以及所要达到的目标,把问题分解为不同的组成因素,并按各因素之间的隶属关系和相互关联程度分组,形成一个不相交的层次。上一层次的元素对相邻的下一层次的全部或部分元素起着支配作用,从而形成―个自上而下的逐层支配关系。具有这种性质的结构称为递阶层次结构。具有递阶层次结构的决策问题,最后可归结为最低层(供选择的方案、措施等)相对于最高层(系统目标)的相对重要性的权值或相对优劣次序的总排序问题。其次它将引导决策者通过一系列成对比较的评判来得到各个方案或措施在某一个准则之下的相对重要度的量度。这种评判能转换成数字处理,构成一个所谓的判断矩阵,然后使用单准则排序计算方法便可获得这些方案或措施在该准则之下的优先度的排序。

2.层次分析法大体分为五个步骤。

(1)建立层次结构模型。在深入分析所面临的问题之后,将问题中所包含的因素划分为不同层次,如目标层、准则层、指标层、方案层、措施层等等,用框***形式说明层次的递阶结构与因素的从属关系。当某个层次包含的因素较多时(如超过9个),可将该层次进一步划分为若干子层次。

(2)构造判断矩阵。判断矩阵元素的值反映了人们对各因素相对重要性(或优劣、偏好、强度等)的认识,一般采用1―9及其倒数的标度方法。当相互比较因素的重要性能够用具有实际意义的比值说明时,判断矩阵相应元素的值则可以取这个比值。

(3)进行层次单排序:前面讲的判断矩阵,只是针对上一层而言,两两相比的评分数据。而此层次单排序是指,根据判断矩阵来计算:针对上一层某元素而言,下一层与之有关系的元素的优劣(或重要)程度的数值。在建立了判断矩阵后,要根据上一级某一要素本级与之有联系的要素相对重要性次序的权值。即进行层次单排序。它是对层次所有要素相对最高层次而言的重要性进行排序的基础。

具体方法就是判断矩阵B最大特征值λmax所对应的特征向量ω,即它们满足下式:

BW=λmaxω(其中ω的分量就是对应于n个要素的相对重要度,即权重系数)

特征向量ω的分量值正是相应元素所对应的优劣数值

BW=λmaxW

(4)一致性检验:对于判断矩阵在进行单排序之前,我们应该对判断矩阵作一致性检验。

①一致性指标C・I・,其定义:

当判断矩阵具有完全一致性时,由于λmax=n,所以C・I・=0,反之,当C・I・=0时,则λmax=n,此时,判断矩阵具有完全一致性。

②平均随机一致性指标(或称随机指标)R・I・。通过对随机构成不同阶数判断矩阵的模拟(样本大小:500)得到平均随机一致性指标数值如下:

其中对于一阶、二阶判断矩阵来说,总认为它们完全一致的。

③随机一致性比值C・R・,其定义是

为了计算C・I・,首先要知道如何判断矩阵B的最大特征值λmax,通常在特征向量W求得后,即可计算λmax

其中(BW)i为向量BW的第i个分量,Wi为向量W的第i个分量。

一般,C.R.越小,判断矩阵的一致性越好。当C.R.0.1时,应对判断矩阵作适当修正,最后计算各层因素对系统的组合权重。

(5)层次总排序:完成了层次单排序之后,如何利用单排序的结果,综合出对更上一层的优劣程度以至最终得到方案层对目标层的优劣排序,这就是层次总排序的任务。

三、实例计算

1.销售商的评价指标见***1。

2.利用矩阵算出各评价指标的权重及一致性检验。

(1)我们将决策问题层次化,把销售商销售渠道、业务能力、市场形象三个指标看成一层,设为J1、J2、J3,构造判断矩阵,以上一层某一因素为准则,将同层因素两两之间进行比较。

(2)对各目标的重要性进行比较。对于目标层A,以选择满意的合作伙伴为准则,将目标J1、J2、J3的重要性进行两两比较,得判断矩阵WA。

λmax=3.0037 C.I.=0.00185 C.R.=0.003189<0.1

(3)计算单一准则下因素的权数。计算方法如下:

(4)根据观测数据计算得出5个销售商一级指标的总评表:

(5)根据一级指标的权重对5个销售商进行排序:

由此可以得出,杭州某销售公司最为合适,第二个是温州某销售公司,第三个是深圳某销售公司,第四个是厦门某销售公司,第五个是广州某销售公司。

综合以上分析,我们得出某民营服装企业商务协同的理想合作伙伴是:生产商选择石狮某制衣厂,物流商选择广东某物流公司,销售商选择杭州某销售公司。

参考文献:

刘新宪,朱道立.选择与判断[M].上海:上海科学普及出版社,1990

(作者单位:三明职业技术学院 福建三明 365000)

(责编:贾伟)

商务合作范文第3篇

受访人:英国驻华贸易投资参赞

Alastair Morgan

英国贸易环境宽松,***策走势稳定,在很多产业领域处于世界领先地位。中国企业在英开展业务,既能利用其庞大的产品市场谋取利润,又能借其工业、技术特长加快自身发展。

《中国海关》:金融危机对欧洲市场影响较大,中英之间的贸易有否受到大规模冲击?

Alastair Morgan:中国改革开放后的30多年里,英中两国在货物、服务方面的双边贸易增势惊人。如今,在美国和欧洲之外,中国是英国最大的市场;英国则是中国在欧洲的第三大市场。若以英镑计算,即便是在经济危机挥之不去的2009年,英中两国的贸易增长依然强劲。据英国皇家税务与海关署统计,是年英国对华出口45.4亿英镑,增长1.9%;自华进口208.3亿英镑,1-11月增速达4.4%。

以累计金额计算,英国是欧盟在华最大投资主体。到2009年11月底,英国在华已实现投资总额163亿美元,德国紧随其后,为161.9亿美元。该项统计尚不包括金融服务业的数据,在此方面,仅举一例以供管窥:外国银行在华资产总量中,英国占23%的份额,位列各国之首。

《中国海关》:对中国企业来说,英国哪些领域的投资、合作机会较多?

Alastair Morgan:我们看到,英国商家正和他们的中国伙伴、同行密切协作,共同为推动两国贸易关系做出贡献。BP、汇丰银行、Ricardo、Arup、Vodafone、Astra Zeneca以及诸如此类的很多英国企业,都以一种积极的姿态迈进了中国市场。英国贸易投资总署也着力在诸多领域推进两国的贸易合作,例如在金融服务、环境能源、生命科学、创意产业、信息通信以及英国颇具优势的尖端工程领域。

《中国海关》:英国企业怎样看待中国市场和中国企业?

Alastair Morgan:对英国来说,中国即便不是最重要的商业伙伴,至少也是最重要的商业伙伴之一。中国市场上惊人的商机正吸引越来越多的外国投资商涌入,他们会成为中国本土商家的生意伙伴。

《中国海关》:英国对中国企业在英投资有什么限制?

Alastair Morgan:英国***府热切欢迎海外投资。外来投资对一国经济至关重要,作为一个开放的国度,英国欢迎来自中国的所有投资,包括组合战略投资和直接投资。直到近期,中国在英投资规模仍然有限。但是,随着中国企业在发达国家渐入贸易佳境、逐步站稳脚跟,其总体投资规模也在迅速增长。根据英国贸易投资总署的年度报告,2008-2009财年,由英国贸易投资总署协助的中资在英新进投资项目达到59个。与持续衰退的全球海外投资形势相比,这一数字着实令人振奋。截至目前,在英国贸易投资总署及英国各地区发展署的帮助下,在英投资的中国企业已有数百家之多,其投资范围涵盖信息通信、金融服务、生命科学、研究开发等诸多领域。这些投资主体有些是新秀,有些则已在扩大生意网络。他们进入英国市场的途径各不相同,其中包括自主创业和兼并收购。我们欢迎各种形式的华商投资,无论它是来自私营企业、国有企业还是来自财富基金。上一财年新进的59个投资项目中,有一些就来自中小企业。

《中国海关》:据说赴英商务签证不好拿?

Alastair Morgan:这并非实情。仅2008年,英国在华签发的商务签证就有6万份,其中绝大部分在5个工作日内即已完成签发。英国在华设立的签证申请中心数量超过其它任何一国。在全球范围内,英国接受的外国直接投资总量仅次于美国。世界银行则将英国评为最易开展经营活动的欧洲国家。英国企业、大学至今仍是全球产业协作、企业合资、兼并收购等领域最为开放的主体之一。

《中国海关》:外资在英设立企业有哪些需要注意的地方?

Alastair Morgan:英国对企业的管制壁垒在全球可谓最少。按照经合组织的看法,英国在产品市场管制宽松程度上仅次于澳大利亚,居全球第二;在企业管制宽松程度上居全球第一;在贸易和投资宽松程度上居全球第三。英国是全球创新领导者,其研发基地的质量仅次于美国。此外,就开展生意而言,英国还是***策环境最为稳定的地区之一:透明国际的研究表明,英国是世界上最为透明的国家之一,排名超过法国、德国、美国和日本。这里有稳定的治理氛围,有治理规则的参议渠道,但肯定没有生意上的“无妄之灾”。

《中国海关》:伦敦奥运已在筹备阶段,会不会带来什么投资机会?

Alastair Morgan:英国贸易投资总署将利用伦敦举办2012年奥运会的良机,投入大量时间和资源保证全球范围的企业共享这一最大规模体育盛会所带来的浩瀚商机。我们要为英国企业提供通往世界舞台的跳板,要为意欲在英投资的海外商家提供点石成金的催化剂。

《中国海关》:就是说您所在的英国贸易投资总署将会为中国企业提供帮助?

Alastair Morgan:我们已经准备好了。任何中国企业,如想在英投资或开展生意,尽可联系我们,我们将提供免费且保密的服务;任何中国企业,无论在投资过程中遭遇何种具体问题,也尽可联系我们,我们将提供实效性帮助。

作为***府机构,英国贸易投资总署的着力点是:对于设在英国的商家,为其国际化发展提供帮助;对于来自国际市场的商家,为其在英国境内投资提供帮助。作为英国驻华贸易投资参赞,我要和我的团队一道,努力推动英中贸易发展。

《中国海关》:有没有相关的优惠***策?

Alastair Morgan:中国企业首次涉足英国时,可享受各地提供的“软着陆”扶持计划,包括用中文提供的服务、一对一的客户经理、一定时期内的免费办公处所,如此等等。例如,在2009年的投资项目中,位于英国西北部的中国中盈蓝海BPO有限公司,就曾得到英国专为中国企业筹划设计的特殊支持。某些大型中国企业,如中国移动,也曾在初入英国市场时享受一揽子扶持***策。

英国***府在全国各地设有相关的发展机构,帮助外国投资商取得成功和进步,中国投资商当然也能享受此种帮助。英国的税收优惠***策亦属不少,例如针对研发的税额减退***策、针对所有企业且不计其国籍的区域性财***支持***策。企业进入英国市场后,将得到我们持续的支持。我们希望自己能帮中国企业获得成功。上一财年我们公布的投资数据中,就有不少企业扩张计划。例如,通过收购英国车企Johnson Security,一家名为“北京四维”的中国企业拓展了其在安全用车市场上的生意。此类车型主要用于现金押运等领域,安全要求很高,而通过兼并收购,北京四维的在英业务取得了持续增长。

《中国海关》:本土企业是否会享受一些特殊的优惠***策?

Alastair Morgan:我们对在英企业一视同仁,因为海外企业在英投资、设厂后,也就成了英国企业。他们将与本土企业一样,享受同样的激励***策和优惠***策,例如刚才所说的研发优惠和税收减退等***策。举例来说,华为公司已经在英发展多年,如果它想扩展到英国以外的市场,英国贸易投资总署将一如既往地给予支持。

《中国海关》:您对中国企业有什么话要说?

Alastair Morgan:虎年已至,我祝英中两国的企业在新的一年里生意兴隆,英国贸易投资总署驻华团队愿在新的一年里助您广开财路。

商务合作范文第4篇

关键词:合作原则;礼貌原则;商务谈判;商务信函

早在二十世纪六十年代后期,美国哲学家格莱斯就提出了合作原则,他认为在所有的语言交际中,说话人与听话人都有一种默契去合作,正是这种合作才使得交谈持续地、有意义地进行下去,并不断地向每个交谈目标和方向发展,不断靠近交谈的终极目标,最终使交谈顺利完成,让整个交谈成为效率最高、方式最合理的言语交际。但是,在实际的言语交际中,交际的双方为了能够达到自己的交际目的,并非一定合作。交际者可能故意违反合作原则,听话者就必须根据当时的语境,推断出说话人违反合作原则的目的。

合作原则作为商务谈判的一个最基本要求,该原则的正确运用可以使商务谈判成功地完成交际目的。然而,在商务谈判中,尽管双方都是在知道彼此“愿意合作”的前提下进行谈判,但正因为说话人故意违反合作原则中的某些准则,才使会话产生了会话含义。有时,某人违反了会话原则,也只能说他在字面上违反了某些准则,但在更深的层次上,他仍然遵守了会话合作原则。违反准则也是遵守会话合作原则的一种形式,一种表现。由此可见,并非所有对合作原则的违反都是交际者故意造成的,不能称之为真正意义上的“违反”,而是合作产生了误差,否则也就不会产生会话隐涵。当然,谈判是以双赢为目的而进行的,而以双赢为目的的商务谈判必会牵涉到合作原则的应用,可见合作原则的应用在商务谈判过程中具有重要影响。

礼貌原则在商务谈判中更是随处可见,如礼貌用语、商务礼仪、语言技巧与艺术礼貌原则的战略性对策等。礼貌原则是会话中的一个重要原则,礼貌通常被人们理解为说话人为了实现某一目的而采用的策略,比如增加或维护双方的和睦关系,而商务谈判则是一种以语言为载体而进行交流信息和促进沟通的活动。双方都试***影响和说服对方的这一现象,决定了礼貌原则对商务谈判具有重大的指导作用。其次在商务谈判中,使用的语言要规范、通俗易懂,一切语言的使用均要以达到双方良好沟通、保证洽谈顺利进行为前提。再次商务谈判过程中,谈判人员要多使用礼貌用语才能达到理想的谈判效果。较高的语言艺术在于,即使是反驳、说服,也可以使对方听得入耳。最后在拒绝方面,商务人员在谈判中需要巧妙地对对手说不。在谈判的时候,常常要拒绝和否定对手的某些要求和观点,如果处理不好对对手的拒绝,就可能导致谈判的破裂。所以在谈判中,商务人员需要掌握好拒绝的技巧,最好能让对方在心情愉悦的情况下接受拒绝。可见,礼貌原则在商务谈判中是十分具有魅力和价值的。

然而由于时间和空间等原因,双方不能及时进行面对面的交流,所有的沟通都由书写的方式进行。商务信函作为一种国际商务往来的工具,是公司间传达或保留信息的一个有效方式,在国际贸易中是必不可少的,而合作原则在商务信函里的应用则十分广泛。格莱斯解释说合作原则包含四个准则,即质量准则、数量准则、关联准则和方式准则。首先合作原则中的质量准则和商务信函中“正确”的特征相吻合。质量准则要求内容真实,而“正确”则需要避免错误和假话。商务信函从时间、地点、称谓到对产品特征和价格的描述都应该准确无误,否则交易过程中会产生许多冲突。除了内容正确,语法正确,标点拼写也要正确。由于商务信函所涉及到的是商务活动,牵涉的是双方的商务关系和经济利益,因此用词必须严谨、准确。合作原则中的质量准则要求我们不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。“正确”的特征正是体现了质量准则,要求商务函电中所有的信息真实可靠,这样才能得到对方的信任。其次数量准则与商务信函中的“完整”相对应。数量准则要求说者提供适量的信息,不提供与交流无关的信息,所以如果商务信函中缺少任何一部分都会造成信息的缺失,影响信息的传达。因此数量准则要求商务信函的内容要完整,结构要完整。一封合格的商务信函必须为读者提供所有需要的信息。再次关联准则也十分重要,商务信函的内容必须与要合作的项目息息相关,否则更进一步的沟通无法顺利进行。在商务信函写作中,需要注意逻辑上的合理,意义上的连贯,合理地安排句子的结构,使用必要的连词或短语使句子连贯起来,这一点同关联准则要求的语句之间要有关联是一致的。最后方式准则要求商务信函要有条理、简明扼要、避免含糊不清的语言,这就需要在选词上清晰准确,用尽量少的语言来表达想说的内容。可见商务信函的语言要具体、明确。此外,要尽可能地用精辟的语句来清楚地表达你需要表达的内容,即商务信函应当在涵盖各种必须陈述的信息的基础上做到言简意赅、文字简洁。对于商务信函中意义相近的词或短语,应该选择简洁的词汇,避免啰嗦,而这正与方式准则的“说话要简洁,避免赘述”不谋而合。

有人曾说,“礼貌是做生意的油,它减少摩擦”,因此商务信函无论如何都要求必须礼貌。礼貌是写信人对收信人的善意的表示,这样,收信人反过来也会对写信人表示善意。这一切都通向建立友好亲善的关系,而友好亲善恰恰是所有商务关系发展、企业兴旺的真正基础。可见,礼貌原则在商务信函中起着相当重要的作用。礼貌原则可以分为策略原则、慷慨原则、同意原则、同情原则和考虑原则:策略原则,即尽量减少他人付出的代价,尽量增加对他人的益处,这一原则较适用于当我们在向别人发出动作时。所以根据礼貌由浅至深的程度,直接的祈使句不如委婉强调句式礼貌。慷慨原则,即尽量减少对自己的益处,尽量增加自己付出的代价,这一原则较适用于当我们自己要发出动作时。当发出提供性的动作时,直接比不直接礼貌。同意原则,即尽量减小对听者的不同意,尽力增加对听者的赞同。同情原则,即尽量多地表示积极的感情,尽量少地表示消极的感情。考虑原则,即尽量减少听者的不快乐,尽量增加听者的快乐。商务信函中,为了减少听者的不快乐,增加听者的快乐,写信人在考虑对方利益时,往往附带相关条件以保证整个过程真正快乐地实施。可见,如果写信人掌握了合作原则和礼貌原则,把一封商务信函写得清楚、简练并具有礼貌性,那么那就是朝着商务沟通迈出了重要的一步。

总之,合作原则和礼貌原则在处理商务谈判和商务信函等商务关系方面扮演着重要角色,合理有效地运用将促进商务关系长久和睦地发展。(作者单位:辽宁大学外国语学院)

参考文献:

[1]Grice,H.P.Logic and Conversation.In Cole,P.& Morgan,J.L.(eds.)Syntax and Semantics 3:Speech Acts,41~58[M].New York:Academic Press.1975:45.

[2]Leech,Geoffrey and Fan Svartvik.A Communicative Grammar of English [M].New York :Longman Publishing,1994.221

[3]胡壮麟.语言学教程[M].北京:北京大学出版社,2002:197 ~198.

[4]李雅静.涉外经贸英语函电[M].青岛海洋大学出版社,1997.

商务合作范文第5篇

商务英语存在的目的在于通过语言交流完成商务谈判,为双方带来共同的利益。也就是说,语言交流涉及到说话人和受话人,因此商务英语应遵循合作原则。即通过说话人与受话人之间的相互配合完成语言交流。作为商务英语基本原则之一,合作原则是语言学的一大突破,它承认了语言需要交流的特性,体现了语言的实用。合作原则还认为,商务谈判的双方交谈内容是由相互关联的话语组成,并且能够达到一个双方都可以接受的方向。无论是说话人,还是受话人都要遵守合作原则。一旦某一方违反了合作原则,将导致语言信息的无效性。语言的另外一个特点是其应遵守礼貌原则,下文我们将重点讨论,礼貌原则从表面上违背了合作原则。但事实上,说话人处于对受话人情绪的考虑,为达到谈判目的而应用的委婉语言是合理的,受话人应能够根据说话人的字面语言分析其真正的含义,从而有效的完成一次回话,推进商务谈判的进程。在高校商务英语教学中,其合作原则主要表现为以下四个方面:

(1)适量准则。

商务谈判需要双方在最短的时间内解决问题。因此,商务英语交流首先要遵守适量原则,即交流语言要包含必要的量和必要的信息,提高谈判的实效性发出信息量应当适度。如在商务邀请函中,我们通常直接表达邀请目的。如Wewouldliketoinviteyouandyourfriendstoanexclusivepresentationofourproducttomorrow.在这一信函的开头,明确说明了邀请目的、邀请时间和邀请对象。

(2)真实准则。

语言交流要保证其信息的真实性,虚假信息不利于谈判的顺利进行。只有双方以真诚为基础进行的交流,才能其实现长久的合作,这一点体现在商务合同签订中以及所有的商务谈判过程中。尤其是在产品价格的谈判中,真实的报价才能获得对方的认可。

(3)关联性准则。

这一准则是确保信息有效传递的关键,在商务英语谈判以及商务广告中,关联系准则是最容易被忽视的原则。目前,有很多商务广告追求新意,但对产品功能、甚至名称的介绍并不明显,因此导致广告观看者无法理解广告的真正内涵,没有体现出广告设定的真正含义。关联性原则要要求说话者逻辑清晰,说话不能离开主题,才能实现顺利的交流。

(4)明晰准则。

商务英语不同于日常交际英语,口语要素较少。取而代之的是大量的产品数量、金额以及会面具体时间等,需要其准确表达。因此商务英语多以书面形式,并且以正式的英语语言代替日常口语,这是其明晰原则的体现。在商务英语教学中,教师应注意明晰原则的传递,在具体的商务举例中加深学生对这一原则的理。例如:L/CshallreachPartyBbeforeJuly,20,2014(信用证要于2014年7月20日前寄达乙方)。

二、商务英语的礼貌原则

商务谈判不仅要求用词达意,还要求用词委婉。人是有感情的动物,语言委婉有助于促成谈判,并实现长期合作,反之则会造成误会,影响谈判效果。礼貌原则是谈判双方不可或缺的原则之一。商务谈判注重技巧性,礼貌不仅表现在语言上,还体现在行为上。商务英语谈判要在确保自身利益的基础上多为对方考虑。语音分析学家对商务英语的礼貌原则细分为策略准则、谦虚原则、策略准则、赞同准则、同情准则等。其中,策略原则是商务英语谈判和应用的最基本原则。实际上,策略是礼貌的根本,礼貌地使用语言实际上就是一种利用策略促进商务谈判的过程。英语文化与汉语文化之间存在诸多差异,这也决定了谈判者要在交流中运用一定的策略,从尊重对方的角度使用适当的交流语言,从而促成谈判。商务信函是商务英语的重要形式,在信函中礼貌性原则同样重要。无论是对什么样的客户,礼貌永远能够使其更容易承认书信者的观点。使其认识到书写者的热情及内涵,使收信人愿意与其合作。与此同时,当双方处于平等位置,并具有一定的贸易来往时,若一方需要另一方采取某种活动时,通常不能使用生硬的祈使句,而是采用陈述句,并用委婉的语气征求对方的意见。如Iampleasedtoinformyouthatthegoodsarenowreadyforshipment.利用了祈使句表现了语言的礼貌原则。总之,在商务谈判过程中,语言表达应以对方为出发点,使用谦逊的、委婉的表达方式,具体使用中pleased、begrateful、If等均可表达征求意见或者表现出说话者的积极态度,当然,委婉的表达方式并不仅限同一种表达方式,不同的表达目的也要求语言的形式不同。如表达要求、命令,与表达责备或者要求对方负某种责任时,应采用直接的、目的性强的语言形式,促进语言交流。

三、总结

经济的快速发展加速了不同国家企业之间的交流与谈判。英语作为世界性语言,商务英语成为交流中不可或缺的语言之一。商务英语具有实用性、交际性强、文化背景深厚等特点。要求会话双方在尊重对方的前提下进行交流。这就要求谈判者在掌握贸易基础的同时,掌握语言应用策略。文章肯定了合作原则与礼貌原则在商务英语应用上的重要性,将基于该原则的商务应用策略进行了具体的分析。

商务合作范文第6篇

[关键词] 合作原则 商务信函 翻译

一、GRICE的合作原则

1967年Grice 首次提出会话中的“合作原则”(The Cooperative Principle),在其著作《逻辑与会话》(1975)中他再次提出了“合作原则”这一概念,并指出了四条准则。数量准则(Maxim of Quantity):尽量提供对方所需信息,不提供冗余信息;质量准则(Maxim of Quality):提供的信息应该真实;关联准则(Maxim of Relevance):所讲的话要有关联且紧扣主题;方式准则(Maxim of Manner):表达要简练,清楚,有条理。

Grice的会话合作原则是研究语言交际是否成功的准则。作为书面语言交际的一种,商务信函在语言运用上已经形成了一套较为完整的应用文表达方式,根据合作原则的四条准则,我们来分析一下商务信函的翻译技巧。

二、从合作原则看翻译过程

1.数量准则指遵守量的准则指所说的话应达到交际目的所要求的详尽程度,不应包含超出需要的信息。这就要求在处理商务信函时,完整地传达信息,不能随意增删。

(1)完整表达信息,防止漏译。在外贸信函中,句子所涵盖的信息量相当丰富且至关重要,所以通顺且完整的表达原文意思是基本前提。例如,Many thanks for your favor of yesterday with a cheque, value $600,000, which we have passed to your credit.译为:谢谢您昨日来函。同函附寄的面额为600,000元的一张支票,我们已记入贵方贷方帐户。语言简练,意思完整。

(2)尊重原文,防止画蛇添足。数量准则的第二个要求就是不能使自己所说的话比所要求的更详尽。在翻译时要确保提供的信息不应超过原文要求的数量,否则会影响交际效果。由此看来,违背原文的漏译和增译都是不可取得。

2.质量准则指努力使自己所说的话是真的,不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。在翻译商务信函的过程中,主要把握以下两个方面:

(1)翻译力求真实。向客户介绍本公司的业务状况和产品经营情况的时候,要力求用词准确,尊重事实。例如中国台布品质优良,工艺精湛,选料上乘而闻名于世。可译为Chinese table-cloth are well known to all for their good quality, exquisite workmanship and superior material.

(2)使用商业术语。翻译业务往来函件时,恰当的使用商业术语和行业约定俗成的套语,不仅使翻译更专业,规范,更增加译文的严谨性。例如:Open irrevocable and confirmed in our favor .开立以我方为抬头的、不可撤销的、保兑的信用证。还有一些词汇结构已经约定俗成,例如,Cash & Carry (一手交钱,一手交货),floor price(基价,最低价), clean Bill of Lading(清洁提单),这些外贸信函的惯用语,假如随意替换,就有可能闹出笑话。

3.关联准则指说话要有联系。交际内容要切题,与主题无关的内容不要涉及。在翻译信函时要联系上下文,尤其注意发生变化的专业词汇在不同领域中的特定含义,避免发生歧义。现以cover一词为例作进一步说明。

We are sending you under separate cover by airmail the latest catalogue.

兹空邮你方另一封最新目录。

The covering letter of credit must reach the sellers 30%days before shipment.

信用证必须在装船前30天开到卖方。

4.方式准则指说话要讲清楚明白,要避免晦涩难懂,避免歧义;同时还要讲求方式方法,能够以恰当的途径表达主旨。

(1)用词恰当,避免产生歧义。在翻译函件时,要选用较为明确、具体的词汇,避免句意含混不清而引起误解。例如,在翻译“很遗憾,承约已超,恕不接受订货”时,译文“We are sorry that we cannot accept any order now because of heavy commitment” 就更加直截了当,而译成“While we appreciate your order ,we so regret that we cannot entertain any fresh business owing to heavy commitment”则容易让人产生歧义。

(2)讲究表达方式,力求委婉得体。避免晦涩和歧义是方式准则的一个方面。在商务往来中,表达要礼貌真诚,尤其对待双方分歧,更应该委婉得体。

You promised to issue the L/C before 15th, July, and you have put us into great trouble through the long delay.

The L/C was promised to be issued before 15th, July, and we have been put into great trouble through the long delay.

前一句使用了主动语态, 直接地表达了对生意伙伴的指责和不满, 显得不够委婉; 而后一句使用了被动语态, 把信息的焦点集中在现实中存在的问题上, 有意隐去了责任方, 这样就能给生意伙伴一点面子, 目的是在将来解决实际问题时,能得到对方的合作与支持。

三、结语

总之,要做到商务英语书信翻译合俗得体,首先,我们必须了解并掌握商务信函的表达方式,同时也要考虑往来的国家民族的风俗习惯及其文化差异,提高翻译人员多方面的文化修养,尽可能的准确得体的译出原文之意。

参考文献:

[1]顾乾毅:商贸英语(第二版)[M].广州:华南理工大学出版社 2002:92~93

[2]廖瑛莫再树:国际商务英语语言与翻译研究[M].北京:机械工业出版社,2005:275~277

[3]李倩春:商务英语函电实训[M].北京:对外经济贸易大学出版社 2005:73~74

商务合作范文第7篇

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

联系电话:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

联系电话:_________

鉴于:

1.甲方拥有国家正式授予的音像、软件、电子出版物、***书杂志的出版和发行权,拥有进行网络电子商务的合法权利。甲方长期从事音像、软件的制作出版和发行,具有广泛的市场基础,同时甲方一直致力于计算机软件和网络应用软件的开发,在电子商务的应用软件及企业内部外部的计算机治理方面具有长期的开发经验和应用背景。

2.乙方作为具有出版物合法经营权利的单位在国内及市场上有着广泛的知名度,乙方对于电子商务的发展也有着深刻的熟悉,愿意积极地参与并利用电子商务开展经营活动。乙方也希望通过与甲方的合作加快应用电子商务的进度,以最快的速度极大的占领市场,提高经济效益。

3.甲乙双方本着发挥各安闲节目制作、出版、发行和零售领域的优势,互利互惠,共同促进电子商务在中国应用的目的进行合作。

故此,甲乙双方经协商一致,在存在的以上合作基础的前提和合作总原则的指导下,达成电子商务合作协议,协议如下:

第一条名词定义

除非本合同的条款或者内容中另有规定,以下名词具有如下意思:

1.音像产品:由国内正式出版、发行或经国家有关部门批准直接进口的以模拟及数字方式保存的主要用于连续播放的由国家治理部门定义为音像制品加以治理的产品,目前的主要形式有CD、VCD、DVD、录音带、录像带等。

2.软件产品:用于计算机和其他具有强大计算功能的设备使用的可以用于进行再次开发创作,或可以作为再次开发创作其他产品的基础工具的产品。

3.电子出版物:由国内正式出版、发行或经国家有关部门批准直接进口的以数字方式保存的主要用于非线互式使用的由国家治理部门定义为电子出版物加以治理的产品,目前的主要形式有CD-ROM、DVD-ROM等。

4.销售:指根据国家的有关治理规定,经版权所有人或版权的合法受让者许可行使展示、销售该版权产品的权利。销售方式包括代销、经销现结等。

5.知识产权:

(1)定义:依据中国的法律规定权利人所依法享有专利权、著作权、商标权、商业信誉和商业秘密的权利;

(2)担保与赔偿:合作一方由于侵犯他人的知识产权而造成对另外一方的损害,责任方同意为对方的损失进行赔偿,主要包括:诉讼费用、律师费、向第三者支付的赔偿费及其他费用。双方合作期间的有关知识产权的应负法律义务并不随双方合作的终止而终止。

6.合作双方:指签订本合同的甲方和乙方

7.售后服务:指甲乙双方为了共同进行电子商务而为涉及到双方合作产品时为用户及对方提供的退货、换货及价格保护等。具体内容在本合同其他条款中说明。

8.终止合同:指暂停执行双方签订的合同条款。

第二条授权销售的产品

1.甲方自行开发、制作、出版的拥有合法知识产权的音像产品、软件产品、电子出版物。

2.甲方从其他拥有合法知识产权的权利人处或合法的出版经营单位得到并答应甲方向乙方提供用于销售的音像产品、软件产品、电子出版物。

3.甲方授权乙方销售的具体产品名称和有关内容见本合同的附件或双方就具体产品另行签定的协议。

第三条合作内容

甲方责任与义务

1.甲方自本合同生效之日开始负责将乙方单位的有关信息按照_________电子商务信息平台的要求为乙方建立单位介绍页面,以便帮助乙方销售产品。

2.甲方负责提供乙方经过授权的用户名及系统使用密码,以便乙方能够方便地实现通过网络进行产品的浏览和定货,与甲方供货部门进行联络和完成产品的提供、帐务的核对及结算。

3.甲方负责向乙方提供具有企业内部进行计算机办公治理和企业进销存统计分析的软件系统一套,帮助乙方解决通过网络进行电子商务时出现的有关问题。

4.甲方将不定期地组织甲方的电子商务合作伙伴进行业务和商务的交流,向乙方经常性地提供通过甲方调查得到的市场分析和建议。

乙方责任和义务

1.乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方,并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。

2.乙方同意以双方同意的结算时间和方式进行货款的结算。

3.乙方同意协助甲方维护市场的销售价格和进行盗版产品的打击。

4.乙方同意在甲方进行产品的价格调整和需要退货时,配合甲方的工作,按时积极地完成数量的清点和货物的退换,假如由于乙方的责任造成不能退货和价格难以保护由乙方承担责任。非凡情况由双方协商解决。

第四条协议的延长

假如合作双方在协议的执行过程中无任何一方提出终止合同,则在合同到期时自动延长一年。任何一方提出终止合同需要在合同到期前两个月提出。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

商务合作范文第8篇

关键词:国际油气商务风险 项目生命周期 风险识别 风险规避

一、国际油气商务风险

石油是重要的战略资源,开展国际油气合作是我国利用国际国内两种资源战略的重要组成部分。石油工业跨国投资,必然遇到多种风险。国际油气合作项目均经历启动、规划、执行到最后的收尾等四个阶段,根据风险产生的来源和性质,油气合作风险主要分为***治、技术和商务等三种风险类型。

二、风险的识别

(一)启动阶段

海外油气项目立项阶段的主要任务是识别需求,油公司在该阶段所进行的主要活动是编制项目建议书。项目建议书是从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,把项目投资的设想变为概略的投资建议。在项目建议阶段,建设方案还不明确,技术论证、财务评价、风险分析等具体细节尚未处理。项目建议书主要论证项目建设目的与必要性,建设方案和投资估算比较粗略,一般投资控制误差为±30%左右。因此,项目启动阶段最主要的商务风险在于油气产品市场预测失误导致的预测价格与现实价格的扭曲以及价格与价值的背离。

(二)规划阶段

海外油气项目规划阶段主要是在项目建议书基础之上,编制项目可行性研究报告。该阶段需详细论证投资者基本情况、项目背景及资源国投资环境、勘探开发方案、合同模式、投资计划及融资方案以及风险分析等内容。原则上投资估算误差控制在±10%左右,相应的融资方案也要求相对完整。规划阶段的主要目的是界定并改进目标,通常海外油气项目按投资、产能、油价分高中低方案进行经济技术对比,从中选择收益最优方案。规划阶段对投资控制精度要求高,对融资渠道、资金结构选择严。因此,该阶段最主要的风险表现为投资控制与融资决策的风险。

(三)执行阶段

海外油气项目控制执行阶段是整个项目生命周期时间跨度最大,不确定因素最多,资源占用水平最高,经营管理最为复杂的阶段。通常海外油气项目都会有5-8年的勘探期,10-25年的开发期,加上前期的资金投入量大,进而导致油气项目成本回收期较长。在此期间,投资者随时面临产量达不到预期从而降低利润获得的风险。另外,投资者收益还有可能受到油价涨幅、利率变动、资源国经济动荡导致的汇率扭曲、通货膨胀率加大等不确定性因素的影响。

(四)收尾阶段

海外油气项目收尾阶段是整个项目的阶段性结束。油气项目收尾阶段的主要工作是进行资产清理、总结报告、项目交接等工作。项目收尾阶段是一个项目很重要的阶段,如果一个项目在启动、规划及执行阶段都做得较好,但是在项目收尾阶段没有重视,即使项目目标已经达到,但仍会给人留下虎头蛇尾的印象。虽然到了项目收尾阶段,但仍然可能存在管理松懈,日产下滑,资产损失等风险。

三、风险的主要特点

油气勘探开发项目自身蕴含着许多风险,尤其是对国际油气合作项目而言,合同条款苛刻、管理复杂、不确定因素多是其主要特点。

(一)非人为因素为主,控制难度大

国际油价的大幅波动已不再是单纯的市场供需矛盾的结果。在世界经济形势深刻变化的形势下,由于油气资源的非可再生性以及各国经济发展对能源的高度依赖性,加大了各国尤其是经济发达国家在世界范围内的油气争夺。加之世界主要油气合作区块分布于***权频繁更替、社会经济动荡的欠发达地区,从而更使得油气合作市场风云变幻,控制风险的难度进而加大。

(二)高风险伴随高利润

海外油气项目涉资大,资金需求总额均以数亿美元计算,属国际资本领域的重大投资项目。区别于管道和炼厂的一次性投入项目,油气项目除了初期产能建设投资外,还需在项目生产经营过程中为了弥补老区递减、并对新区开发而进行的钻探作业和相应配套地面工程不断进行资金投入。因此,油气项目对资金的整体需求是非常巨大的。由于地下储藏环境的复杂性和现有技术条件的有限性,投资者随时面临油藏未发现或不如预期而投入资本沉没的巨大风险。然而,油公司在面临高风险的同时,亦存在油气开发超出预期所带来巨大收益的可能。

(三)以资本为载体,贯穿项目生命周期全过程

国际油气合作项目具有资金投入巨大、集中程度高、资本流动长期等特点。通常在项目建设前期,资金流动速度快、总额高,而在此之后的生产运营直到项目收尾的整个油气开采阶段,也需源源不断的资金注入。所有包括油价变动、合同变更、产量下降等在内的商务风险,都是以资本为载体,最终导致投资无法收回或达不到预期收益率等情况出现。因此,油气项目对资金风险的控制,是整个项目生命周期的关键。

四、风险的规避

鉴于在油气项目的不同阶段风险规避的侧重点不同,以下列举了油气项目不同阶段潜在风险影响因素以及风险管理的主要内容。

(一)启动阶段

重视和加强项目的前期调研,及时收集和掌握油气资源国的经济***策信息,为项目投资决策提供科学依据。重点关注相关合同区块石油工业开发的历史与现状,并对资源国油气市场供需水平、销售渠道、原油价格进行实地考察,最大限度地降低因对资源国地质、地理、气候和社会环境等方面了解不清而造成的风险误判。

(二)规划阶段

全面做好项目的可研与前期评价工作,对各套方案,从不同角度、不同层面进行经济技术方案比选。优选出其中投资少、效益高的方案。在拟定好项目总投资之后,务必优化资金筹集结构、拓宽融资渠道、降低资金筹集成本,做到长短期资金,债务资本和自有资本的有机结合。采用收购、兼并、联合等各种方式加强与国际国内各油公司的战略合作,保证项目资金的流动性,及时分散和转移资本风险。

(三)执行阶段

项目进入执行阶段,投资者应时刻关注市场经济变动(油价、利率、汇率、通胀等)及资源国***策导向,确定项目的退出点。如勘探过程中预期的成藏组合概念被否定,应及时退出,不能再投资。对于油气田开发项目,核实的储量和产量比计划有所降低,也要及时调整开发方案,尽量减少损失;如达不到预期收益水平,应选择退出来减少损失。

(四)收尾阶段

项目进入收尾阶段,不论预期业绩指标是否达到,须面临项目退出及资产移交。该阶段的主要工作是资产清理、报告总结及与退出项目有关人员和物资的管理工作。在项目末尾,员工个人情绪对项目的整体效果影响较大,尤其是项目经理的心理转变。对于类似人为因素导致的潜在商务风险,可以通过教育、培训的方式进行规避。在学习先进经验的同时,反思项目运行过程中的不足之处,为新项目的风险管理提供决策支持。

[本文作者单位:郭鹏,中国地质大学(北京)、中国石油海外勘探开发公司;栾海亮,中国石油海外勘探开发公司]

参考文献

郭鹏:海外油气项目的资金风险与规避,《国际经济合作》,2008年第11期。

张明华、郑海光:中国石油工业跨国开发风险评估和管理,《海洋石油》2007年第2期。

王灵碧:国际石油合同中的风险与对策,《油气地质与采收率》,2006年第5期。

商务合作范文第9篇

一、国际市场形势变化

1、韩国***策调整带来不确定性。20*年7月30日,韩国国会通过了《外国劳动者雇佣等法律案》,该法案已于20*年8月17日开始施行。至此,韩国在引进外籍劳动者方面,形成了产业研修制、就业管理制和雇佣许可制三足鼎立的格局。按许可制规定,企业主在雇佣稳定中心领取人力不足确认书并申请雇佣许可后,接受求职者推荐并进行选择,通过机构韩国产业人力公团或直接与外国劳工签订雇佣合同,雇佣期为三年。三年后劳务人员必须回国,回国一年后可再次入境。允许雇佣外国劳工的行业主要是职工在300名以下的制造业和工程费在300亿韩元以上的社会间接资本(SOC)领域的建设、农、畜产业等。从申请雇佣外国劳工到正式雇佣,大约需要一个月左右时间。被雇佣的外国劳工可享受产业灾害保险和最低工资、劳动权等基本权益,但除了企业休业、倒闭和企业主解除劳动合同外,禁止被雇佣者调换工作单位。

据报道,韩国实行雇佣制后,截止到20*年8月末,共有13.4万名外籍工人到韩国中小企业就职。从实际运作上看没有完全达到预期的效果,最显著的问题是外籍工人入境延期(平均为99天)以及复杂的程序对用工企业的生产造成影响。其次是外籍工人与本国工人同样享受最低薪金制等“三权”加重企业负担,引起非议和受到一定程度的抵制。第三是非法滞留人员并没有减少。截止到20*年9月份,韩国国内的41.5万名外籍工人中,44.6%(18.5万人)属于非法滞留人员。第四是高收费,比研修制多40%。目前已有7个国家与韩国***府签署了雇佣制备忘录,中国、印度尼西亚、柬埔寨尚未签署。20*年9月,***确定由商务部负责就中韩两国***府签署雇佣制备忘录的谈判工作,并通报韩国***府。从此以后,中韩两国几乎每个月都有会谈,但至今仍没有取得实质性结果,我国派遣韩国雇佣制劳务业务还处于无法开展的状态。

20*年2月11日我省延边某些媒体了有关韩国将实行“访问就业签证”的消息,引发大批朝鲜族群众报名申领护照和申请办理赴韩国签证。因“访问就业签证”仅收取500元报名费(含249元签证费),费用相对低廉,大量朝鲜族在急切等待,部分在外经公司已经报名的人员取消了通过现有渠道出国务工的想法,给我省对外劳务合作带来重大冲击。韩国实行“访问就业签证”的背景:一是韩国的出生率近年来呈下降趋势,面临人口的负增长和进入老龄化社会、劳动力缺口越来越大的压力。二是近年来韩国清理非法滞留人员成效不大,并引发了一些人权问题。三是韩国制定的《在外同胞法》把中国和前苏联地区的朝鲜族同胞排除在外,存在对他们的歧视。所以,要出台相关***策,允许中国和前苏联地区的朝鲜族同胞享受同等权利。据了解,韩国将于20*年3月4日正式实行“访问就业签证”,具体实施的方式目前尚无透露。

2、其他国家***策调整。日本拟通过调整现行接收研修生制度方案,一是扩大接收研修生的行业,由64个扩大为100个;二是调整企业接受研修生的比例,由5%调整为8%或10%;三是延长研修生在日工作期限,由3年延长到5年;四是研修生回国后通过2级日语考试者,可以再次到日本工作。俄罗斯为规范外籍劳工引进程序,堵住非法移民漏洞,整顿灰色清关,通过一系列法规,从今年起对从事零售业务的外籍劳工做出新的规定。同时,检查中国人集中居住地区和雇佣中国人较多的俄罗斯企业,驱逐不合法经商人员。新加坡人力部20*年3月10日发表文告,一是提高外国劳工税。从20*年7月1日起,外国劳工税从目前的每月50新币提高到80新币,从20*年1月1日起再调高到每月100新币。二是放宽对制造业和服务业公司引进外国劳工的限制。三是调整建筑业工作准证申请权(MYE)制度。以色列工贸劳工部20*年5月20日《建筑领域外籍劳工***策变化重要通知》,规定从即日起,雇佣外籍建筑工人的新***策开始生效,即单个承包商(建筑商)将不再直接雇佣外籍工人,所有的外籍工人必须受雇于经批准的39家新的人力公司。单个承包商的外籍工人雇佣许可自20*年5月1日起失效,外籍建筑工人的工作签证也不再有效。卡塔尔于20*年5月重新修订了劳动法草案并于20*年1月正式颁布实施,涉及雇佣合同、试用期、雇佣结束的补偿、工作时间和休假、病休、死亡及社会保障、劳工权利及劳工代表、劳动纪律及处罚、妇女就业和雇佣童工等问题。此外,英国***府与我国在20*年签署协议,向我国开放医护市场。澳大利亚、新西兰、加拿大等发达国家近年来推行技术移民***策,逐步开放国内劳动力市场。

3、取消纺织品配额形成冲击。20*年1月1日全球取消纺织品配额后,我国纺织品出口激增,先后引发与欧盟、美国等贸易摩擦。由于世界纺织品市场的激烈竞争,我省传统市场塞班岛上的韩资服装加工厂由于亏损严重而相继关闭或向劳动力价格更低的东南亚越南、菲律宾、印度尼西亚等国家搬迁,使我省派遣业务出现了大幅萎缩。据吉林国际经济技术合作公司介绍,塞班岛上原有16家韩国人开办的服装加工厂,公司向其中的14家工厂派遣制衣工,到20*年11月已经有6家相继关闭,涉及近千名劳务人员被提前解聘回国或转厂。吉林国际人才技术交流公司塞班派遣业务基本终止,已经派遣的300多人全部回国或转厂。

4、人民币升值影响日益显露。20*年我国取消了人民币与美元挂钩的汇率***策,人民币对美元升值2%。有专家评述:由于企业的最终利润是以人民币表现的,人民币升值对项目产生直接的影响,简单来说,对已经签订的对外承包工程合同的土建项目,人民币升值多少,项目利润就减少多少。对劳务人员而言,在国外挣得的工资、加班费等外汇收入也是要在国内通过兑换成人民币来体现的,人民币升值就意味着劳务人员实际收入的减少。人民币小幅升值对我省外经公司的冲击(目前主要体现在对日本派遣研修生业务上)还能承受,对南方发达省份而言,将迫使其到内地寻找低成本的劳务人员,增大与我省外经公司合作的可能性。但人民币如果升值过高或其升值带来的综合因素影响过大,不仅大幅降低外派劳务人员折合人民币后的工资收入,而且对正在选拔和培训的劳务人员产生极大的负面影响,使我省符合条件可供选派的人力资源更趋紧张。同时,增大对境外劳务人员的管理难度,严重影响到对外劳务合作业务,如果人民币升值到经营公司无法承受的地步,公司将只能停止项目的运作。

二、20*年市场发展趋势

1、非洲市场前景看好,需深入挖掘潜力。近年,我国大力实施“走出去”战略,建立支持企业“走出去”的***策体系和促进企业“走出去”的服务体系,从加快对非洲大陆的开发以保障我国经济发展所需资源能源供应的战略高度,加强与非洲国家的友好往来,举办各种形式的培训活动,为我省企业走进非洲提供了难得的机遇。目前,我省在整个非洲共承接了14个承包工程项目,总投资2.4亿美元,中油吉化建设股份公司在阿尔及利亚承建60万吨炼油厂、吉林国际经济技术合作公司在苏丹建设大桥、吉林省送变电工程公司在埃塞俄比亚修建输变电线路、吉林油田在苏丹钻探油井,承包工程项目项下带出劳务人员4443人,同比增幅较大。设立了长春建工集团(马达加斯加)投资有限公司、赤道几内亚吉兴公司、加蓬艾龙有限责任公司、一汽南非车辆制造公司、长春建工集团(南非)有限公司、长春国富车辆制造有限公司、长春阳光供热有限公司等9家境外企业,中方投资2632.6万美元。

2、日本市场将保持增长的态势。值得高度关注的是20*年11月29日日本与菲律宾就缔结双边自由贸易协定(FTA)达成最终协议,根据协议,日本在20*年向菲律宾开放看护、护理市场,法律上明确接受外国劳务表明日本***府在经济全球化程度不断加深和区域合作日益紧迫的大背景下,已着手解决劳动力供给与社会、经济发展不协调带来的社会问题。但是日本市场对于入境管理有越来越严格的趋势,对我部分经营公司、日方协同组合和接收企业产生不同程度的业务影响,20*年长春对外经济技术合作公司对日外派劳务增幅下降,主要是因为高松入管局对研修生在留资格审查趋严所至。另一方面,经营公司面对人民币进一步升值所带来的劳务人员实际收入减少、招收人员收费降低导致公司利润下降的压力。虽然20*年我省对日本新派2816人,下降了6.4%,但从近年来我省对日本派遣人数大幅增长的势头看,这种下降是暂时的,未来三到五年日本将成为一个稳定的有发展潜力的市场。

3、韩国***策调整的重大影响。20*年是韩国研修制与雇佣制并行的最后一年,我省外经企业在韩中小企业中央会、建协、农协拿到的研修生指标明显减少,全年新派5791人,同比下降5.1%。由于中韩就“雇佣制备忘录”的签署仍在磋商中,自20*年1月1日起,除韩国水产协同组合中央会和韩国远洋渔工项目外,我省对韩国中小企业中央会、建设协会、农畜协同组合中央会的研修生派遣业务被迫中止,而“解冻”的期限和方式目前还无法估计。按照商务部透露的韩国雇佣制选派人员程序,是由涉及派遣业务的省市商务主管部门指定一家事业单位具体负责,将合格人员录入商务部计算机系统对韩国,由韩国用人企业在网上选人。初步分析开展雇佣制业务后,我省由于具备相对的地缘、人缘优势,可能会出现占据较大份额的情况,为我省扩大对韩国劳务合作规模提供了机遇。所以,我国越早与韩国签署备忘录,对我省越有利。但从目前看,即使在近期中韩两国***府签署备忘录,到实际运作至少要到2季度,业务进入正常状态至少要到3季度或是年底。如果到6月份仍然无法签署,今年我省对韩派遣人数将减少近半数量,加上韩国对朝鲜族同胞实行“访问就业签证”带来的重大影响,所以今年我省将面临与韩国劳务合作最困难的时期。

4、塞班市场仍呈下滑态势。20*年全球纺织品贸易配额取消以后,导致我省塞班制衣劳务逐年萎缩,从最高年份的1600多人降到了去年的740人,尽管吉林国际经济技术合作公司和吉林国际人才交流公司都在尽力争取签订新合同,努力维持对塞班的业务并争取能有所恢复,但目前我对塞劳务合作形势仍然相当严峻,***策风险、经济产业风险、雇主风险、经营风险并存。塞班出现的状况得到商务部和中国对外承包工程商会的高度重视,采取了必要的措施,但全球纺织品贸易的现状已经使塞班不可能恢复到以前的状况,20*年我省对塞班的派遣量能止跌不滑就是最好的结果。

5、新加坡市场竞争进一步加剧。新加坡从20*年开始恢复性增长,但由于新加坡是落地签证国家,外派劳务渠道很多,低价竞争现象十分严重,正规经营公司在经营成本上比个人和非法中介公司高,在一定程度上影响了正规经营公司开发市场的积极性。另外,新加坡中介公司收取的中介费用越来越高,经营公司的成本进一步加大,个别项目甚至是赔本。但目前新加坡建筑市场增长强劲,建设期3年投资55亿美元的综合项目将带来很多合作机会,去年全省新派1310人,增长29.6%,预计20*年对新加坡的派遣人数会继续有所增加。

6、对俄劳务稳中有升,但升幅不会太大。俄罗斯是我省有比较优势的市场,我省曾经在俄罗斯建立了三个承包工程基地和四个劳务合作基地,劳务人员年派近8000人,后因俄***局、经济等因素我省企业纷纷退了回来,去年新派人数为28*人,同比增长5.3%。据了解俄***府已严格控制外籍劳工人数,从20*年4月1日开始全面禁止外国人从事商品零售业,并于一月公布20*年度拟从中国引进劳工配额数量,加上办理赴俄劳务大卡时间过长(一般办理时间达到4-6个月)等问题,所以虽然我省对俄合作的潜力很大,但难以取得较大的突破。

三、促进我省对外劳务合作健康发展

1、以日韩传统市场为基础,努力扩大外派劳务规模

――做好韩国雇佣制的应对工作。以吉林国际经济技术合作公司等公司和延边州为重点调查对象,以韩国劳动部、法务部、中小企业协同组合中央会等为拜访对象,深入研究韩国实行雇佣制对我省产生的影响。一是组织赴韩国等国家考察调研团组,了解韩国实行雇佣制的具体情况,拟定我省应对工作预案。二是保持与商务部合作司、我驻韩使馆商务处、中国对外承包工程商会及其韩国办事处的沟通和联络,及时掌握我国与韩国***府签订雇佣制备忘录的进展情况。三是督促吉林国际经济技术合作公司、延边海外经济技术合作公司、长春国际经济技术合作公司等继续做好已派遣的在韩研修生管理工作,防止发生突发事件。

――大力开发新市场,寻求新的增长点。中非合作论坛北京峰会我国出台8项经贸举措,为我省企业进一步开拓非洲市场、扩大在非的承包工程规模,带动劳务输出提供了前所未有的历史机遇,利用中小企业国际市场开拓资金,积极组织企业“走出去”开发新领域、新项目。一是组织开发新加坡、柬埔寨、越南、泰国等东南亚国家市场,努力扩大我省的市场份额,弥补塞班市场萎缩造成的缺口。二是组织赴非洲团组,了解实际情况,建立联系和信息渠道,着力培育我省对外承包工程劳务合作的增长点。三是利用今年我国与俄罗斯举办“俄罗斯年”的有利契机,组织赴俄罗斯、东欧团组,开发俄罗斯、东欧工程劳务市场。

――制订鼓励***策,形成扶持激励机制。设立外派劳务超基数奖励基金:以20*年派出人数为主要依据,参考前两年派出数量,确定每个经营公司的基数,对今年超基数部分每多派一人奖励经营公司150元人民币;设立开拓新市场奖励资金:对自营开发新市场派出人数达50人和承包工程完成营业额超2000万美元的企业给予一次性奖励。进一步完善对经营公司的信誉等级评定,为重点公司提供及时的指导服务,帮助企业解决实际问题,争取得到国家相关***策和资金支持。

――继续打击对外经济合作领域商业欺诈行为。编制***策法规汇编,出台《吉林省劳务中介机构规范管理办法》,通过电视广播媒体、平面媒体加大劳务***策宣传力度,在我厅网站上开辟专栏等方式继续打击对外经济合作领域商业欺诈行为,整顿市场经营秩序,提高广大人民群众风险防范意识。进一步加强对市州工作的指导,督促妥善处理已经发生的外派劳务纠纷事件,积极排查消除外派劳务纠纷隐患。

――加强外派劳务基地建设。进一步推动我省外派劳务基地和专业基地的建设,规范各基地业务行为,促进全省外派劳务业务的健康稳定发展。一是赴四川、山东学习外派劳务基地建设的先进经验,在全省进行推广。二是制定《吉林省外派劳务基地综合考核评价办法》,从制定落实各项***策措施、外派劳务人员培训、选送劳务人员业绩等方面对确定的省级外派劳务基地和专业外派劳务基地进行考核。

――建立外派劳务全口径统计系统。学习四川、山东建立外派劳务全口径统计系统的成熟做法,适时出台《吉林省外派劳务全口径统计办法》,从对外劳务风险防范专项资金中拨出一定的经费为每个市州商务局配备必要的设备,用于外派劳务的全口径统计工作,全面科学地反映我省外派劳务的实际情况。

2、发挥省承包商会的职能作用,营造良好经营环境

――加强商会的自身建设和发展壮大。通过宣传和推广典型经验,促进企业间的交流,对违规行为认真调查,协调解决,形成通报制,发挥中介组织在***府与企业间桥梁和纽带作用。与中国对外承包工程商会及其办事处和协调机构保持密切的联系,为会员单位提供信息咨询服务,协调会员单位之间的争议,反映企业的要求,使商会真正成为企业之家。

――强化对重点市场的一线协调和管理工作。加强行业自律机制建设,进一步规范市场的经营秩序,对重点市场和重点企业进行深入研究,进一步加强对已派遣人员的管理工作,预防出现劳务纠纷事件。加强对外劳务合作的正面宣传,为行业发展创造良好的环境和氛围,积极协调和妥善处理突发事件,维护外派劳务人员的合法权益。

商务合作范文第10篇

乙方:_________

鉴于甲乙双方正在探求建立引进风险投资与境外融资上市财务顾问合作关系,为了积极促进双方在指定领域的业务开发与商务合作,经友好协商,甲乙双方同意向对方披露自身的保密信息,并签订如下协议(以下简称本协议)。

1.保密信息指本协议的一方(披露方)依据下文设定的条件,以书面、口头或电子文件的形式提供给另一方(接受方)的任何信息或数据,包括但不限于商业计划、专有技术、研究成果、客户信息、财务数据以及其它技术和商业信息。

披露此类保密信息的方式,包括但不限于信函、传真、备忘、纪要、协议、报告、方案、协议、电子邮件等,或以口头方式披露并以书面方式确认为保密信息的任何信息或数据。

上述保密信息不包括任何已出版的或其它形式处于公有领域的信息,以及在披露时接受方通过其它合法途径已经获得的信息。

2.接受方同意只在本合作的目的范围内使用对方的保密信息。并

(1)采取足够的措施,保护披露方的保密信息,不将对方的保密信息向任何第三方公开转让,也不以其它方式让无权接触该信息的单位或个人接触该信息。

(2)如为本合作的目的确实需要向第三方披露对方的保密信息,则必须事先得到对方的书面许可,并与该第三方签订保密协议。

(3)应约束其接触本保密信息的员工遵守保密义务。

(4)如果双方经探讨后未建立合作关系,则接受方不能使用披露方的保密信息;如合作关系出现终止,则接受方应按照披露方要求将保密信息及其载体返还给披露方。

3.如果接受方根据法律程序或行***要求必须披露保密信息,则接受方应事先通知披露方,并协助披露方采取必要的保护措施,防止或限制保密信息的进一步扩散。

4.双方确认,本协议任何条款不构成对保密信息的转让或许可,接受方也不能在本协议目的之外使用本保密信息。

5.本协议自双方签字盖章之日起生效,对签字双方及其关联机构及其继受者均具有约束力。如保密信息因接受方之外的原因而成为公知信息,则本协议对该部分保密信息自动失效。

6.本协议包含双方关于此事项的全部约定。双方在此之前达成的任何口头或书面的协议或约定,如果与本协议冲突,则以本协议内容为准。本协议的任何修改须以书面方式做出并经双方签字才能生效。

7.如果一方违反本协议,另一方有权要求赔偿经济损失,并可采取其它必要的补救措施。

8.与本协议有关的任何纠纷或争议应通过友好协商解决。如不能协商解决,任何一方可提交仲裁委员会进行仲裁,仲裁决定是终局的,对双方均有约束力。本协议受中华人民共和国法律管辖。

9.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________

授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________

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