学文网“风筝要怎样放才不会掉下来?才能飞得更高更稳?”在陈宝芳眼中，风筝就是入，就是企业。要放得好，就要“顺应自然，顺应风向。”
立下祖训
故事要从108年前说起。清光绪二十七年(公元1901年)，一个清晨，浙江绍兴宝珠桥边的仓桥直街上，“陈氏银楼”的招牌正被高高挂起。店主人陈增耀学习金银珠宝首饰制作已多年，此番拿出全部积蓄，开出这家小小的银楼，作为事业的基础。
选在宝珠桥边，或许是因了那个传说中的故事：相传当年乾隆皇帝下江南，在这座桥上曾不小心将一颗宝珠遗落到小河中，宝珠桥由此得名。
传说的真假已难以考证，然而百年间，从陈氏银楼流传下来的件件饰物、颗颗珠宝却货真价实。更重要的是，一百年前祖辈定下的规矩，那些做人做事的本分，也仿佛恒久的珠玉般流传至今。
“‘不短缺，不欺人，天诫人’，这是从祖辈传下来的店训，也是我们这个行业应当遵守的职业操守。”陈宝芳说。
店训是陈增耀定下的。身为银楼老板，他没有忘记自己手艺人的出身。每天，他亲自为客人们量手寸，挑选款式。他知道，来银楼的除了一些达官贵人外，还有许多是小户人家，甚至还有些普通的城镇市民、农民。这些人将自己多年的积蓄拿出来，打上一两件金的或银的器物，传给儿女，遇到危难之时便可兑现以解燃眉。许多器物，因此带上了某种家族的烙印，充盈着情感色彩。
由于工艺精湛、恪守信誉，短短几年，陈氏银楼在绍兴远近闻名。到了1918年前后，陈氏银楼渐渐发展成了“前店后厂”的模式，订单遍及江浙沪一带。“我曾听奶奶讲过，陈氏银楼在曾祖父时期，最旺的时候生意做到了南京等地。”陈宝芳说。
1935年，陈增耀觉得自己惟一的儿子陈来法在工艺和业务上均已成熟，萌生了让儿子接班的念头。
陈增耀叮嘱儿子做生意要“不短缺，不欺人，天诫人”，便正式把陈氏银楼传给了来法。来法把父亲的叮嘱装裱起来，挂在店中最醒目的位置，时时刻刻提醒自己不忘祖训，更加注重金银饰品的质量和加工工艺的精细。
民国二十七年(公元1938年)，抗日战争爆发。民国三十年(公元1941年)，日***发动宁绍战役，同年4月绍兴城沦陷。这期间，绍兴的“银楼”、“金店”纷纷倒闭。陈来法在父亲的祖训下艰难度日，想方设法苦心经营守住了陈氏银楼的家业。到民国三十五年(公元1945年)，绍兴的“银楼”、“金店”尚存十多家，数陈氏银楼规模最大。
1947年，陈来法的儿子陈炎富9岁了，来法把“四件套”交到了儿子手中，这“四件套”是打金工艺所必须的：榔头、锉刀、剪刀、吹筒。陈炎富便是陈氏银楼的第三代传人、***后浙江省珠宝行业惟一的工艺美术大师。
新中国成立后，1955年，陈氏银楼并入绍兴城区新光五金社，渐渐淡出市场。然而，陈炎富却将陈氏工艺继承下来，发扬光大。“不短缺，不欺人，天诫人”的祖训一直被陈家人铭记于心。
到20世纪70年代初，中国的手工艺出口通道慢慢打开。1972年，陈炎富受命在原新光五金社的基础上，组建绍兴金属工艺厂。
1982年10月，国家开放黄金内销市场，金银首饰生产迅速发展，绍兴金属工艺厂也改名为绍兴金银饰品厂。一身技艺的陈炎富如鱼得水，尽情施展陈氏家族的手工工艺。
1991年，陈炎富被授予“工艺美术大师”称号。这一年，陈炎富设计和制造的纯手工“金银塔”，作为国礼远赠泰国国王，精湛的工艺令人叹为观止。
“越王”复兴
其时，陈炎富的小儿子陈宝芳创办“越王珠宝”已有3年。
1988年，陈宝芳17岁，跟着父亲学艺已有七八年。在自己办厂之前，陈宝芳曾在父亲的工厂里帮忙。父亲一心想让陈宝芳继承自己的手艺，而陈宝芳的内心深处却涌动着另一股热潮。
“当时改革开放已经开始，我年纪轻，心比较高，觉得父亲的工厂受到体制的局限，发展空间不够大。我想的是闯天下，行万里路。”陈宝芳回忆。
儿子一心想创业，父亲并未阻拦。他只是送给他“越王”两个字，作为陈宝芳创业的商号。“父亲所说的‘越王’是一种精神，卧薪尝胆，敢于亮剑，期待复兴。这是对我的激励，对陈氏家族的激励，也是对行业的激励。”陈宝劳说。
他去了深圳。在那里，许多港资的珠宝企业给了陈宝芳启发，“在香港，这个行业比内地发达，工艺更高级。”由于当时黄金还属人民银行专控，因此陈宝芳选择做人造首饰，成为中国第一家做仿金首饰的珠宝企业。生意最好的时候，全国600多家商场都能见到“越王”。
20世纪90年代初，中国珠宝行业打破国有一统的局面，陈宝芳开始将主要业务转移到金银珠宝。当时，内地的珠宝业以作坊式的加工工厂为主。在深圳创业的陈宝芳常到香港考察，他发现，香港珠宝业还是遵循着老祖宗前店后厂的模式。这种模式有很多便利，最突出的就是客户信息反馈很快。
“其实***前咱的银楼也都是这种经营模式。我认为‘前店后厂’的本质是不但要抓生产，还要抓终端，也就是销售。”陈宝芳说。
这种想法在当时的内地珠宝业，实属大胆创新。陈宝芳正式注册了“越王”商标，成为中国内地最早从事玉石珠宝生产销售的企业之一。1996年，越王珠宝开出了第一家连锁店，成为中国内地第一家以连锁作为发展模式的珠宝企业。
自我超越
企业规模不断发展，家族一直流传下来的祖训陈宝芳却不敢遗忘，并作为一笔更加珍贵的精神财富，在越王珠宝得以传承，并不断超越。
1997年，越王珠宝在行业内首先完善了对顾客的服务标准。
1999年，陈宝芳斥资4000万元收购了父亲所在的绍兴金银饰品厂。花巨资收购这家工厂，陈宝芳认为自己是有一种情结在里面。他承认，收购这家企业是因为关系到“父辈的荣耀”。
如今，越王珠宝在全国有60多家直营店，并不断向产业链的上游延伸。为获得对上游钻石贸易环节的掌控，越王珠宝陆续组建全资子公司上海贵天钻石、深圳天成珠宝和世家翡翠等，并与国际钻石巨头LLD钻石公司达成战略合作。正是得益于对行业上游资源的整合，越王珠宝才得以源源不断地为市场输出高品质、高性价比的多品种珠宝首饰。
2002年，国内珠宝行业的服务标准也由越王珠宝完成。2006年，在市场大热的时候，陈宝芳却未雨绸缪。从那时开始，越王珠宝开始停止扩张，转而向内打造品牌。2008年，越王珠宝启用全新品牌标识，以“悦人・越己”作为品牌诉求，既刻画出现代女性对美的追求和对自我内心世界升级的心理，又一语双关地道出越王珠宝自身不断为女性创造美的物饰，以实现品牌的自我超越的愿景。
越王珠宝的形象不断变化着，从过去的传统、庄重，变得更时尚、生动，但并不缺乏传统元素。“许多客户会觉得，越王是老品牌，是过去母亲的选择。而现在，我们期望能吸引更多的年轻一代。”陈宝芳说。
2008年，全球经济形势趋向严峻，然而对于越王珠宝而言，“恰是很好的机会。现在是扩张成本最低、最适合发展的时期。”对于未来的三年，陈宝芳充满了信心。
2010年，越王珠宝投资1亿元的北京会所将会建成开业。为了这家顶级会所，越王珠宝囤积了三年――包括资金、产品、经验和团队。对于越王珠宝和陈氏家族而言，这将会成为一个百年见证。
春日里，陈宝芳最喜欢放风筝，“该怎样放上去?放上去了怎样才不会掉下来?怎样放得高、放得稳?”在他眼中，风筝就是人，就是企业，“要顺应自然，顺应风向。”
选自《浙商》
转载请注明出处学文网 » 越王珠宝:老字号也要会“放风筝”