学文网GE医疗集团隶属于GE（通用电气）公司，为全世界提供开创医疗护理新时代的革新性医疗技术和服务。GE医疗集团在医学成像、信息技术、医疗诊断、患者监护系统、药物研发、生物制药技术、卓越运营和整体运营解决方案等领域拥有广泛的专业技术，能够帮助用户以更低的成本为全世界更多的人提供更优质的服务。GE医疗集团还和医疗行业领袖加强合作，全力支持全球***策的发展，助力打造成功的、可持续的医疗体系。近日，本刊记者采访了GE医疗大中华区医疗信息部总经理杨涛女士，请她介绍了GE医疗集团在中国的市场发展，以及如何实现“立足中国、服务中国”的战略构想。
GE的梦想
GE医疗集团总部设在英国，员工分布于全球100 多个国家和地区，致力于为医疗专业人士和患者服务。在提起“GE医疗在中国”时，杨涛说：“GE医疗在中国的时间已经很长了，医疗IT也有将近十年的历史。”
GE医疗集团从1979 年开始在中国开展业务，在2006年就提出了“立足中国、服务中国“战略，旨在通过设计专为中国市场定制的产品、建立了解本地医疗需求的团队，提供创新的解决方案来满足中国本土市场需求。GE医疗集团在中国的技术研发团队为改善普及型医疗服务开发的一些“立足中国、服务中国”产品，不仅满足了中国市场的需要，而且还被成功推向全球。
杨涛表示：在全球“健康创想”战略指引下，GE医疗集团积极配合中国***府的医疗改革，全力支持***府通过实施基本医疗保障制度大力提高城乡医疗服务覆盖面、提高医疗质量并降低成本。GE医疗集团将继续向高端医疗市场提供领先的医疗解决方案，同时持续推进其“立足中国、服务中国”战略，切实配合***府基层医疗建设目标，稳步推行基层医疗市场拓展计划。
作为中国医疗信息化的践行者，GE医疗凭借全球领先的医疗技术，丰富的临床经验，以及多年来对中国市场需求的理解，利用其全球研发优势，为中国各级医疗机构，提供更好的医疗信息整体解决方案，提以更好地服务中国卫生信息化建设。这是GE医疗的梦想，GE医疗所做的每一件事都在为实现这个美好的梦想。
启动未来
GE医疗在全世界上有非常多成功的医疗解决方案和经典案例，谈到如何用GE医疗的先进技术启动中国医疗市场的未来，实现GE医疗在中国的梦想时，杨涛说：“GE医疗的信息整体解决方案打破了单个医院的空间限制和不同医学学科间的专业界限，无缝地集成、管理和共享来自不同地域、不同医院、不同专业科室的医疗信息。”GE医疗信息整体解决方案的应用不仅能提高单一医院的医疗水平，其在不同地区、不同等级医院的广泛应用还为解决医疗资源分配不均的困境带来了希望，在提高城市公共卫生服务水平的同时，将优质医疗资源辐射至县、乡、镇等基层医疗机构，从而为中国***府构建惠及百姓、服务应用、资源共享、实用互联的卫生信息管理平台提供有力支持，为处于关键时期的中国医疗体制改革提供了新的动力，启动了整个中国医疗市场的未来。
1. 立足中国、服务中国
中国的整个医改市场正随着***府的投资而加大，而且在不断地加快速度。杨涛说：“GE医疗随着中国医改的深入在这方面的很多投入，尤其是在医疗市场上‘立足中国、服务中国’这样一个理念，可以看得出GE医疗扎根中国的策略和决心。我们和***、卫生部在基层医疗和***癌防治等项目推出了新的项目。GE是医疗行业的领先者，这是毫无置疑的。在中国市场，GE医疗在“健康创想”战略指导下，致力于提高医疗服务质量，降低医疗成本， 扩大医疗可及性，所有业务部门都在遵循这个主旨开展工作。”
GE医疗借助全球领先的IT技术，并结合中国市场的特点和需求，开发出一系列有益的医疗IT解决方案。这些正在推广或即将推出的解决方案包括：区域卫生信息协同平台、区域影像数据中心解决方案、远程医疗解决方案、移动医疗解决方案、医院信息集成平台、影像信息管理系统、心内科信息管理系统、重症监护信息管理系统、手术麻醉信息管理系统、电子病历解决方案等。杨涛说：“我们会加大在中国进行产品研发的力度，做很多中国制造、中国研发、中国生产，以及中国销售的产品。这些产品更多的是围绕着如何更好的解决基层医疗、区域医疗的问题，以及解决不同技术领域的医疗难题。我们在北京和上海有强大的研发队伍，这些研发团队能够把GE医疗在国际上的成熟技术和优秀的资源带到中国来，并被中国所利用。现在我们也正在推进并加大研发计划。GE今年在成都成立了创新中心。创新中心和传统的研发中心不一样的地方在于‘如何更好地把技术与本土的需求结合，并且能够有机的和一些本地的合作伙伴将这些技术尽快地落实到项目当中，落实到医院或者***府的需求当中’。”
杨涛还特别强调：“GE医疗在信息化方面的成功案例不止在医疗影像类，其实还有很多其他科室的临床方案，以及区域医疗卫生、公共卫生领域的一些项目。比如：实现影像的交互的区域医疗信息中心和公共医疗卫生领域的相关解决方案等都是GE医疗非常擅长的。”
2.“春风计划”为基层医疗吹来拂面春风
2011年2月22日，GE医疗集团在北京宣布：为切实配合***府“保基本、强基层”的方针和健全基层医疗设施与机构的目标，GE医疗在GE“健康创想”战略的指导下，全面启动支持和关爱基层医疗的整合战略“春风计划”。该计划从四大方面着手，即推出符合基层医疗市场需求的高性价比产品、健全基层医疗机构覆盖网络、推广医疗信息技术解决方案、强化基层服务和培训，以建立全方位基层医疗支持体系。根据“春风计划”，在2011年，GE基层医疗团队将与地方***府合作开展“乡镇卫生示范院”项目，以7个核心城市为中心，向周边辐射，为乡镇医院提供更优越的医疗设施和完善的解决方案，惠及更多基层患者。
Centricity数字影像PACS/RIS解决方案就是GE医疗根据国家医改的方向而推出的放射科信息系统解决方案，特别适合县医院能力建设的项目。这一方案以IT技术为核心，整合影像科室设备和医生资源，实现登记员，技师，报告医生之间的工作流程协同和患者资料的共享，使得放射科整体运营成本下降，接诊能力上升，解决基层医院资源不足的问题，并使患者能够便捷的在基层医疗机构使用到这些高质量医疗资源。杨涛说：“县级医院能力改造是当前的重点。GE医疗专门针对县级医院的需求进行了详细的分析，如IT的就绪情况和成熟情况，以及医疗资源，也就是医务人员专业技术能力等，打造出了一套专门针对县医院能力技术方案。以PACS的审片和阅片流程为例，不是固定的解决方案，而是适合县医院自身条件和特点的个性化方案，如：医院具有较好的IT硬件，且医务人员较多，这样的县级医院可以一家***完成审片、写片、阅片的工作；还有一种是县级医院可以完成拍片的工作，但是审片和阅片缺乏有资质的医生，这就需要上级医院完成相应的工作。”
杨涛还表示：GE医疗的信息化解决方案在技术层面为医生能力和水平的提高创造了条件。Centricity®数字影像PACS/RIS解决方案中，为报告医生提供了丰富的专家报告知识库模板，并提供可自定义的模板工具，这为医院提高诊疗水平和培养年轻医生提供了很好的途径。GE医疗作为行业中的领导者，除了在技术上推动行业的发展外，还在其他方面做了很多力所能及的工作。在“春风计划”中，GE医疗会组织300多场培训课程，为基层的医务工作者提高诊疗水平和技能作出贡献。
3.远程医疗为各级医疗机构构架“通途”
目前我国经济社会发展并不均衡，优质医疗资源大都集中在东部发达地区和大城市，中西部地区和农村医疗资源相对不足。中共中央、***在《关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确提出“积极发展面向农村及边远地区的远程医疗”，充分利用现代信息技术提高中西部和农村地区医疗服务水平，方便群众看病就医。
在谈到远程医疗时，杨涛介绍了GE远程医疗解决方案在北京大学第三医院的经典案例。
GE远程医疗系统以远程医疗的业务为导向，提供基于医疗设备的符合SFDA要求的医学影像、心电、病理、监护数据的采集、传输、存储、展现、分析，支持DICOM、HL7、ICD-10、IHE等各种医疗主流规范与标准，可以不断地扩展医疗数据的采集范围，为远程医疗系统的扩展，实现全面的医疗数据交换，系统间集成奠定坚实的基础。北京大学第三医院通过考察和比较，选择了GE医疗集团的远程医疗解决方案。2010年9月，GE远程医疗系统在北京大学第三医院和延庆县医院正式上线，之后又于11月在陕西省子长县医院成功上线。通过GE远程医疗系统，北京大学第三医院为延庆县医院和子长县医院的基层医疗机构提供远程诊断、互动式远程教育等服务。2010年11月，卫生部副部长张茅访问子长县医院，观摩子长县医院与北京大学第三医院的实时远程会诊后给予了高度评价。目前，经过将近一年的临床使用，这一系统已经进行了将近20例疑难会诊，延庆县医院几乎每周都通过系统参加北京大学第三医院放射科的临床病例讨论，极大解决了边远地区群众看病难的问题。
杨涛在介绍GE远程医疗系统的优势时说：“GE远程医疗系统是一个完整解决方案，从临床的深度、广度，以及应用的广泛度来讲，在市场上都是非常好的解决方案。与一些仅是视频会议类型的远程医疗技术相比，我们的远程医疗是有标准的。因为GE医疗拥有提供整体解决方案的能力，我们在影像信息和远程教育上有非常完善的技术支持，为医生提供的信息有非常好的临床深度，而且最重要的是我们为医生提供的这些信息都是严格符合相应的标准的。让医生在标准之下完成诊断工作是GE医疗非常重要的优势，也可以说是我们的核心竞争力。”
远程医疗在全世界有很多应用，杨涛表示：GE医疗会凭借自身的全球优势，探寻远程医疗在中国市场上更多成功的应用模式。
IT背景的资深经理人
在谈到医疗行业信息化发展水平时，杨涛说了这样一句话：医疗行业在中国的大型产业中属于IT成熟度较低、IT利用率也较低的一个行业。医疗行业现在相当于十五年前的电信行业，那时电信行业的信息化像现在的医疗行业一样刚刚开始。”这样的一番话源自杨涛在IT行业深厚的行业背景和她广泛的行业思考。
杨涛现任GE医疗大中华区医疗信息部总经理，在谈到她深厚的IT业背景给GE医疗和整个医疗行业带来了哪些价值时，她说：“我在IT行业确实有很多年的时间了，积累的IT经验带给我了非常专业的IT知识，这体现在我对技术发展趋势的准确理解和把握上。我的行业背景告诉我很多行业都会有类似的发展经历，电信行业就是经历了最基础的阶段，直到后来的流程优化和发展到现在的以客户为核心提高整体技术。我相信医疗行业最终也会走向成熟。但是医疗行业一定要花那么长时间吗？我觉得未必，因为从投入上来说，现在不仅是***府再投入的，也有民间资本在不断注入，这些都会加剧这个市场的快速发展。特别是在医改的推动下，很多其他行业的成熟经验已经涌入了医疗行业中来，这也加快了所有人在思想认识上的提高和统一。我在IT行业做了很多年BI，做了商业智能、数据仓库、数据挖掘等很多方面的事情，也做过很多技术架构、SOA，以及中间件这些内容，所以我可以很清楚地发现行业未来的发展路径。有些时候，我会凭借这些经验和判断告诉医院的管理者，医疗IT未来会发展成什么样，整个行业会走过哪些路，而且一定会走。回到现在市场现状，医疗行业正在进行数据收集和整合的工作，距离数据挖掘和钻取还有一段路要走，但是这样的发展脉络是不会改变的。我从IT行业过来，对蒸蒸日上的医疗行业是报以极高激情的，希望我自身的优势可以通过GE医疗传递给整个医疗行业。”
采访后记
采访GE医疗最深的感受是：行业的责任感是其发展的重要动力。杨涛在采访中就说过这样的一句话：“这个产业和别的产业不一样的是，它和你我息息相关，你能清楚地看到你所做的每一分工作，不管是技术还是服务，都能够给人们带来价值，因为你真的能看你所做的努力切实帮助了那些患者。就像你做一个远程医疗平台，它真的能让那些藏民再也不用爬几十里山路去大一些的医院看病，而在家门口的医院就能把病看好。那时你一定会为自己感到骄傲和自豪的。”祝愿GE医疗能够为中国的医疗行业带来更多的先进技术和成功案例，祝愿更多人受益于医疗IT发展带来的更好的医疗服务。
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