摘 要:格兰仕集团始创于1978年,中国首批驰名商标和名牌产品,格兰仕从创立以来一直立足于产品的高质量和创新。随着科技的发展,格兰仕集团也一直在紧跟科技步伐进行创新。进入新世纪,电子商务不断发展,作为传统企业的格兰仕也在企业管理方面进行了电子商务改革。格兰仕的成功归功于其自身的专业制造领域和与同行业相比具有竞争力的优势地位,以及还有他们所采取的不同策略。
关键词:格兰仕;经营现状;电子商务
一、企业简介
格兰仕创立与1978年,由一个乡镇小厂最终发展成跨国家电集团,是中国家电业最具影响力的龙头企业之一,首批中国名牌产品和驰名商标。主要研发和生产微波炉、空调、洗衣机、电磁炉、电饭煲、冰箱等家电产品。其中微波炉产品的产销量已连续十二年居全球第一。
在改革开放30年中,格兰仕抓住新的发展机遇,在实践中逐渐成长壮大,成为中国改革开放成功推进的一个榜样。格兰仕前身是羽绒制造厂,正是这个前身的成功帮助格兰仕进***家电;格兰仕从试产微波炉到成为赢得微波炉世界冠***,它成为中国首批转制成功、建立现代企业制度的乡镇企业之一;在微波炉产品成功之后,格兰仕开始打造一个以生活电器为核心的跨国白色家电集团。
一直以来,格兰仕坚持自主创新,以消费者需求为导向,且每年投入的研发经费占到企业销售额的5%,已申报的国际国内专利和技术达到两千多项。目前,格兰仕已经全面掌握微波炉、空调等白色家电的核心技术和核心自我配套能力。格兰仕自主研制的磁控管、压缩机、变压器、电工线材等核心元器件都已达到国际领先水平。其自主开发的光波微波炉、光波空调已经成为全球家电市场风向标。
面对新经济时代的全球化竞争,格兰仕正在从专业化向专业化集成的多元化方向转变,从内源式发展模式向外延式发展模式转变,结合最新科技从制造型企业向创造型企业转变。
二、格兰仕经营现状
格兰仕总部拥有微波炉、空调、生活电器、日用电器、工贸五大经营板块,有十几家子公司,并在全球共设立了几十家销售分公司,在香港、韩国、北美等地设有研发中心或分支机构。目前,其拥有员工4万余人,产品已出口到世界170多个国家和地区,和200多家跨国公司进行经贸合作。
现在微波炉、空调、小家电是格兰仕的三个支柱产业,并且形成了不同规模的生产能力和市场份额。格兰仕在微波炉市场上已经形成自己的规模化生产能力和技术开发能力,并且目前,格兰仕在微波炉的生产规模和技术开发能力上属于国内第一。同时空调在市场的份额也逐渐上升。格兰仕小家电均以100%以上的增长率向全球市场扩张,其中电烤箱、电饭煲、电磁炉等产销均已达到世界领先水平。
三、格兰仕电子商务应用
2008年是很多家电行业电子商务爆炸发展的一年,格兰仕为了能够在这样一个新的渠道中顺势而为,走在行业的前列,格兰仕在2008年11月正式成立了电子商务部,负责尽快进入网购渠道,并完成网络营销渠道的布局,从而延续"白色家电王国"的地位。到2010年,格兰仕电子商务部整合了格兰仕微波炉、小家电、空调、冰洗的全系列产品,为客户提供全新的一站式家电网购服务,建立了覆盖全国的物流配送体系,在北京、上海、广东设立三个仓库,不仅缩短了配送时间,同时也实现全国免邮配送。
格兰仕进***电子商务历程:2009年1月,格兰仕进驻淘宝,并开设淘宝旗舰店,并于2009年2月正式开始运营;2009年上半年,格兰仕在拜托网上开设商场,即"拜托网商城";2009年9月,格兰仕在***网站搭建直销商城,2009年10月底,网站的构建设想和前期规划顺利完成,并进入了实际操作阶段,并于2010年6月正式对外推广;2010年春节之后,格兰在驻拍拍网开设“拍拍***网城”。
据格兰仕电子商务部相关人士,这只是格兰仕在电子商务领域的最显而易见的一部分而已。作为世界家电生产大家,格兰仕做电子商务的目的也是比较清晰的:品牌知名度达到最大,销售达到最大化。
格兰仕将产供销及消费者联系在一起,使信息流转环节减少,交易成本将会大大降低。其建立电子商务最有效的结果就是在消费者到卖场前就搞定消费者,降低终端促销推广费用。但是,格兰仕也面临着一些挑战,为了让网站的运营达到一个最好的效果,格兰仕如何做好与传统渠道的平衡、如何体现网购的优势,这都是现在面临的问题。格兰仕进***的电子商务是一个新领域,所以与此相关的配送体系、客户服务体系等环节很多地方需要去补充完善。
参考文献:
[1]陈雁.浅析格兰仕在国际化经营进程中的战略措施[J].商场现代化,2010,(9).
[2]秦丽.谋变格兰仕无疆界新蓝***[J].信息方略,2010.