没有霹雳手段 哪来菩萨心肠

采访之前工作人员善意地提醒记者，采访的氛围最好轻松一点，不要刻板的一问一答，因为庄先生会觉得不习惯。问及庄先生是怎样一个人？有人答曰：和善，也有人答曰：严厉。于是记者头脑中对庄先生有了这样一个印象――个性随意，但性格严谨的一个人。

前面提到的庄先生就是南京珈侬生化有限公司董事长兼总经理庄文阳。或许你对珈侬生化比较陌生，但是你一定听说过丁家宜，其美白产品在国内几乎家喻户晓，珈侬生化即为其出品公司。此前，有关庄文阳的文章对其最多的形容是“儒商”，而这个儒商很著名的一句话是“没有霹雳手段，哪来菩萨心肠”。

7月的一个上午，记者在丁家宜苏州总部的会议室里见到了庄文阳，展开了一段有关创业历程及现阶段管理模式与未来发展的对话。

王永庆的“粉丝”

庄文阳投资成立了南京珈侬生化科技有限公司，最开始他的目光投向自己更为熟悉的制药领域，但是一段时间里，由于没有找到合适的项目和产品，企业无法很好地运转下去，就在这个时候，他遇到了中国药科大学教授丁家宜，并知道了丁教授手中握有一项以“人参活性细胞”为基础的美白产品专利。思维一向活跃的庄文阳脑子一转：美容产品与药品有着天然的联系，为什么不能开发化妆品呢？中国人自古就有“一白遮百丑”的俗语，“白”是很多人尤其是女性的追求。这样看来，丁家宜教授的专利不就是珈侬生化一直以来渴求的项目吗？“丁教授就像一个慈祥的长者，看待我们就像看待学生一样，听了我们的想法后表示全方位支持，但是有一点要求，既然用他的名字命名产品，就一定要秉持质量第一的观念。”庄文阳目光中带着感激的回忆其与丁教授初次会面时的情形。就这样，一个在日后走进中国千百万家庭的美白产品――丁家宜生化公司衍然诞生了。

被称为“经营之神”的台塑集团创始人王永庆是庄文阳心目中励志的偶像。他到大陆时带的唯一一本书就是《王永庆奋斗史》，珈侬生化成立之后，他给每位公司管理人员都发了一本，读过不算，还要开讨论会，谈心得。“他白手起家的创业经历，他的孝顺，他教育子女的方式都是从小心目中所推崇与欣赏的。”庄文阳的创业过程很大程度上亦受到王永庆的影响。上世纪80年代，庄文阳有幸亲临了王永庆的演说讲座，当时王永庆告诫台下年轻人：“因为我的起步是农业转工业时期，但是你们已经遇不到这个时代了。”正是这句话打开了庄文阳的思路，世界之大更广阔的天地等待着自己去开拓。

而王对庄文阳的影响远不止于此，从他的用人思路和管理手段上我们都可以看到“经营之神”的影子。

强硬的领导者

俗话说商人重利轻别离，但对于庄文阳来说，“家”同“事业”一样重要,不管多么忙，庄文阳总要多抽时间陪陪年事渐高的父母。父母在不远游，当年他远离父母是为了在事业上能有所建树。如今事业已经步上正轨，“尽孝”也就成为他首先要做的事情。“孝顺要趁早，否则‘子欲养而亲不在’，那个时候就晚了。”

就是这样一个顾家的男人，但对公司的管理经营态度却是十分强硬的，用公司高管们的话来形容就是“有一种霸气”。具体如何严厉记者不得而知，因为眼前的庄文阳是面带笑容的，是儒雅的，但是可以感觉到，其员工对其在尊敬之余都有种畏惧。他常用一句流传很广的话，“没有霹雳手段，哪来菩萨心肠”，采访中他自己也说“他们（注：指陪同采访的员工，都是公司高管）都怕我”。对于为什么要让人害怕，他的理论是，对于一件事情站在不同的立场就会有不同的结论，很多时候命令的执行者很难理解指示者的用意，只有强硬才能使措施得到最好的执行。“我也会跟他们讲道理，有的时候我也会跟他们说，让他们坐我这个位子，我坐他们的位子。但是他们想过之后都说，还是原来的位子比较好。”庄文阳说这句话的时候像是在开玩笑，从中确也能感受到其强硬的管理思维。

庄文阳严厉，但是对上对下的方式并不一样，如果说对待高管是狂风暴雨，那么对待普通员工则是和风细雨。一位丁家宜的员工讲述过这样一个经历：一次上班他迟到了，面对庄先生温和但略带质疑的目光，他解释说，“院子大门的铁锁锈了，打不开，***出来的，所以迟到了一会儿”，庄先生听完,很温和很轻声地问：“这是理由吗?”顿时，这位员工的脸红了，那次以后他再也没有迟过到。这就是所谓的不怒自威吧。

庄文阳希望自己的企业能够处处体现人格的平等。在用人上他始终坚持“三等亲不用”（记者注：三等亲即四代以内的近亲属）的原则，“我把用人的人事制度管理规范简单化”。正是这种简单形成了一种透明的用人制度，才能人尽其材，这对于注重高科技应用的丁家宜来说，是至关重要的。他说过，“我是一个什么都平凡的人，但是我的想法不平凡。”当初创业的时候他有一种实现人生梦想的抱负，他告诫同来创业共事的人说：如果只是为了一份薪水你没必要跟着我，如果是为了追求未来更大化的理想，丁家宜的大门敞开着。

丁家宜的企业文化

“诚信兴业”作为丁家宜的企业文化，不仅刻在工厂的门口，不仅悬挂在庄文阳的办公室里，更在每个丁家宜人的心里。庄文阳曾经跟员工这样说：“这四个字写起来容易做起来难，但是我们一定认真去实践去努力！”

科技立业

其实在创业之初，庄文阳就把“科技”列在促进企业发展的重要位置。2001年10月，在丁家宜教授的领衔下成立珈侬生化研究中心，聘请国内外著名专家学者合作研究开发。2005年中心更名为丁家宜生化研究中心，研发工程师先后应邀考察了泰国、法国、英国、德国、韩国、日本等著名化妆品企业和研究所，逐步加强国际交流与合作研究。每年庄文阳都会组织公司的高管以及科研人员到国外访问学习，以便掌握国际最新最先进的技术。他的目标是希望丁家宜能够成为民族品牌的表征。“亚洲人更了解东方人的肌肤特质与需求，我们具有先天的优势。成立丁家宜生化研究中心，就是希望在发挥优势的基础上，借助西方科技的力量，不断提升丁家宜的品质，打造属于中国人，属于东方人的美容产品。”庄文阳时刻告诉自己，同时也告诫公司员工的是：不进则退，一定要不断地学习，不断地突破，在技术上绝对不能马虎，不能落后。

做有社会责任的企业家

相比“商人”，庄文阳更希望别人称其为企业家，“企业家与商人的区别就在于商人重利，而企业家在商言商之外还有一种社会责任。”2007年，丁家宜捐款300万元，与中国红十字会合作，设立“丁家宜天使爱心基金”，长期募集资金资助贫困家庭的先天性心脏病等重大疾病的儿童患者康复***；今年又出资在甘肃天水建立了希望小学。“在基层走访会看到社会上有些需要爱心帮助的案例，既然自己有能力就应该尽责任。”庄文阳缓缓道出自我的心声。

谈到企业未来的发展，庄文阳把下一个目标定位为迈向上市之路。“很多人问我为什么要上市？其实这也是处于一种社会责任，上市可以为所有参与的经理人有更大的空间去发展。单纯追求上市的那个点并不难，难的是永续的用心经营。企业发展成熟了，我们也拥有更多的力量可关怀到社会底层，正所谓‘取之于民，用之于民’的优质企业。”

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