学文网年度自我评价总结篇1
在做促销员的这些日子里，我学会了察言观色，与人沟通，遇事要常保乐观心态，冷静平和的面对。不光如此，与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交，受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了，也褪去了初有的羞涩，下面给大家分享关于自我对工作的总结，方便大家学习。
自我对工作的总结1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x，年龄22，籍贯河北省_市_县，社会实践职业：导购员。
由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年_的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然_的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
自我对工作的总结2昨天我在_市的超市当了一天的促销人员，销售娃哈哈hello-c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。
具体说说我兼职的感受吧，
第一，白吃的人实在是太多了，但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。当时我们有免费品尝的试品，很多小孩直奔赠饮品来的，大多数小孩都是很腼腆的，接过杯子乖乖的喝着，喝完就告诉家长喜欢，并要求买。但是有那么一些小孩一个人端走了桌上所有的杯子，一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”，我当时就想，难喝的话为什么你还欲罢不能啊?
第二，小孩姑且不论，他们还小，能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多，并且总是一大群女人，因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人，我看他们穿着时髦，就把她们定位潜在的消费群体，向她们介绍我们的产品，但是她们似乎是直奔赠饮来的，很傲慢的叫我给她们倒上，并且还一喝就是几大杯，一瓶赠品就被她们喝完了，她们中有些人先是不好意思要来品尝，因为她们明确自己不会买，但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的，有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满，倒满，别人喊我喝我还不喝勒，我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后，她们扔下杯子，转身就走，还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口，不停的叨念，把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!
这就是我昨天的感受，虽然都是不好的一面，这仅仅只是我的个人感受，也行作为消费者的我说不定也不会购买，因为太贵了，但是我会当一个文明的消费者，不会做的像她们一样的过!
自我对工作的总结3时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一.工作中取得的收获主要有：
1， 在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2， 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3， 在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4， 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5， 根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
二.工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1， 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2， 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3， 对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
4， 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5， 办事效率不够快，对领导的意***领会不够到位等
三.坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四， 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1， 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
2， 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3， 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
自我对工作的总结4看过一个报道，财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业，当促销员说来人人可做，却也并不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事，怀着满腔热情，急功近利的我就做错事了，把赠品送错了出去，遭到长促的狠批，这是第一次被除家长、老师之外的'人骂，心里着实不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人，虽然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊，被长促监督得丝毫不能偷懒，也担心出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了。我也体会到什么叫管理严密了。一个好的企业，就是要员工从上到下的一条心。
第二天工作的时候，就被蒙牛的促销员给呛声了，“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的口气说。我又想着做伊利的临促真艰难啊，不仅要被长促使唤，还要被蒙牛的促销员排挤。同是国内两大奶业，在超市的位置也只一米相隔，竞争是理所当然，总觉得蒙牛和伊利的促销员随时都可能吵起来。这期间也让我学会了如何做人，协调与对手的关系。
就家润多千禧店来说，我觉得蒙牛牛奶摆放的地理位置要比我们的好，客人从楼道出来或进去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的儿童奶旁边是日用品，也就是说通常买日用品的人会常经过，而不是专门想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看儿童奶的顾客不太多，可能是天气热的关系吧。
在做促销员的这些日子里，我学会了察言观色，与人沟通，遇事要常保乐观心态，冷静平和的面对。不光如此，与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交，受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了，也褪去了初有的羞涩，我想我会更努力的，让暑假过得充实，让人生活得有意!
自我对工作的总结5我是_超市站街店一名普通的员工，从踏入_超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在_超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。这个大家庭，为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入_超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在_超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望_超市是新的，我也是新的。_超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
__年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了_x万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46、3%，毛利完成计划的50%，(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已努力
年度自我评价总结篇2
【关 键 词】 TOPSIS法 企业医院 综合评价
【Abstract】 Objective：To give an discussion on comprehensive evaluation methods of enterprise hospital. Method： TOPSIS method was used in a comprehensive evaluation of indicators from 2002 to 2004 in five enterprise hospitals. Results：Of the five enterprise hospitals, three enterprise hospitals which hade changed their operational mode have better benefits than other enterprise hospitals in the last three years. Conclusion：The results of comprehensive evaluation with TOPSIS method is objective, credible and able to provide reference for management decision-making.
【Keywords】 TOPSIS Enterprise Hospital Comprehensive evaluation
企 业医院主要指各类工业及其他部门办的医院，主要涉及铁路、煤炭、钢铁、石油、石化、电力、邮电、纺织、重汽、交通、建筑等国有企业，它是计划经济时期的产物，有鲜明的时代印迹[1]。据不完全统计，我国有企业医院7000家，其中属******的近1000家，属地方***的6000家。企业医疗机构数约占全国医疗机构数的三分之一[2]。企业医院在我国的卫生事业中发挥着重大作用。TOPSIS(Technique for order preference by similarity to ideal solution)法[3]作为一种有效的多目标的决策方法，近年来已被较多应用于多指标的综合评价中。本研究以五家改制或未改制的企业医院为研究对象，利用TOPSIS法对其2002年至2004年的综合效益进行评价。以期得到准确客观的评价结果，为进一步提高医院管理水平和管理者决策提供重要依据。
1 资料和方法
1.1 资料
本文数据来源于辽宁省五家矿务局总医院的综合财务报表和人力资源统计表，分别用A、B、C、D和E表示。其中改制的有A、B、C三家医院，未改制的有D和E两家医院。收集所有医院在2002～2004年的人力资源、物质资源、医疗服务的规模和质量、经费收支及资金运转等方面的信息，采集数据均认真核对，准确无误。
1.2 方法
通过参考有关文献[4-6]并结合多位医院管理者和医学专家的意见，选取4个一级评价指标，包括医疗质量、工作效率、社会效益和经济效益、医疗规模等，20个二级指标，包括治愈率、好转率、重症抢救成功率、入院诊断与出院诊断符合率、临床病理符合率、医院每职工年均门急诊人次数、医院每职工年均出院人次数、病床使用率、平均住院日、百元固定资产业务收入、药品收入占业务总收入比例、每床平均收入、业务收入/业务支出、医院每职工平均业务收入、护理服务满意度、总门急诊人次数、业务总收入、固定资产、总出院人次数、每床医院资金总额。
运用SPSS软件以及EXCEL软件对数据进行标准化处理，用TOPSIS法进行综合评价。
2 结果与分析
2.1 各医院各年度值及年均变化率
2.2 五家医院综合评价结果分年度排序
表1和表2显示医院B2002年度综合评价结果居第二位，其后两年上升为第一位。医院C2002、2003年度均居第三位，2004年上升为第二位。医院E2002年度居第一位，但其后两年排序逐年下降，终至第三位。医院A、D三个年度排序无变化，均居第四、五位。所有五家医院综合评价结果(C值)按年度自身相比，均呈上升趋势。
3 讨论
3.1 TOPSIS法是系统工程中有限方案多目标决策分析常用的一种决策方法。
其基本思想是基于归一化后的原始数据矩阵，将有限方案中的正理想解和负理想解构成一个空间，待评价的单元视为空间上的某一点，通过求出该点与正理想解和负理想解间的距离，得出待评价单元与正理想解的相对接近程度Ci值，并根据Ci值来评价各评价单元的优劣。Ci值介于0和l之间，其越接近l，反映该评价单元越接近最优水平；Ci值越接近0，表明该评价单元越接近最劣水平[7]。按Ci大小对评价单元排序，Ci值越大，表示综合效益越好。
3.2 TOPSIS法对原始数据进行同趋势和归一化处理，消除了不同指标量纲的影响，排序结果充分利用原始数据信息，能定量反映不同评价单元的优劣程度。
本研究利用TOPSIS法进行综合评价，在指标体系的设计上力求全面反映医院的综合状况，反映医院实现其社会功能和自身运行管理中的最具影响的主要因素和内在规律。指标之间力求避免内涵的重复或具有因素联系。因此，在本次综合评价指标体系中设计了医疗质量、工作效率、经济效益与社会效益和医疗规模4个一级指标。评价结果直观、可信，克服了以往评价指标单一、主观性太强等弱点，有利于管理者从整体上把握本院不同年度不同医院的综合效益分布情况，便于找出不足，及进一步决策。
3.3 评价结果表明，各医院三年来都在向前发展，但是，改制自主经营的3家发展较快，未改制的2家发展缓慢。
评价结果各年度排在前三名的医院是B、C和E三家矿务局总医院。B矿务局总医院与C矿务局总医院均为改制自主经营的医院。两所医院改制前所有权和经营权都归矿务局所有，属于三级甲等医院，在5家医院中实力较强排名第二、第三，改制后具有自主的所有权和经营权，近两年拓宽发展的思路，接受社会医保，医院发展强劲，各项指标逐年上升，C值年均变化率居第一、第二位，综合评价排名也逐年上升至第一、第二位。未改制的E矿务局总医院实力较强，2002年排名第一位，近两年发展较慢，排名下滑，虽然每年的C值仍呈上升的趋势，但年均变化率仅排名第四位。
发展较快、水平上升的是A矿务局总医院，2002年改制时其综合实力排名第四。但转变经营机制后，医院自主经营，引进人才，加强管理，更新设备，开展新的先进技术，近二年来医院的状况发生很大变化。虽然该院近两年综合实力仍排名第四，但其C值呈逐年较快上升的趋势，其中，C值年均变化率居第三位，仅次于B、C矿务局总医院。
发展滞缓的医院是两家未改制的，E矿务局总医院和D矿务局总医院。两家医院仍然附属于企业。D矿务局总医院连续三年排名靠后，其C值年均变化率也排名最后。E矿务局总医院基础很好，2002年排名第一，但近两年排名下滑。
研究结果证明了厂矿企业医院体制改革是其发展的动力这一客观规律。企业和医院领导管理层应客观、冷静、实事求是地面对上述综合评价结果，将有利于进一步推动改革，促进企业所属医院水平的提高和可持续性的发展。企业医院转制是一项涉及面广、程序复杂的系统工程，是我国医院改革的重点，也是我国卫生事业发展的关键。解决企业医院转制过程中存在的问题需要***府的支持、各部门的重视及配合, 只有这样企业医院的转制之路才会走的更加顺畅，从而更好地为我国卫生事业和人民健康作出应有的贡献.
参考文献
[1] 杨维钢 林杰. 企业医院分离前准备.现代医药卫生, 2006, 22(5): 490-491.
[2] 王甫群. 发展中的企业医院.中国医院,2009,13(1): 25-26..
[3] 王一任 孙振球. 医用综合评价方法研究进展.中南大学学报(医学版),2005,30 (2):228.
[4] 姚文武 陆超英. 加权TOPSIS法在医院临床科室综合评价中的运用.中国医院统计,2004,11(1): 40-41.
[5] 黄卫. 运用加权TOPSIS法对医院医疗质量进行综合评价. 实用全科医学,2008,6 (6): 639-640.
[6] 谢利平. TOPSIS法对医院住院医疗质量与效益的综合评价.中国医院统计,2006,13 (4):361-362.
[7] 孙振球 王乐三. 医学综合评价方法及应用.北京：化学工业出版社,2005.
年度自我评价总结篇3
去年以来，我们按照总部的要求，又认真开展了项目的后评价工作，从项目前期工作、建设实施、生产运行、经济效益和持续性与影响性等五个方面对项目建设做出全面评价，有效地推进了审计及工程竣工验收和收尾工作，并总结出经验和教训，达到了加强项目管理和提高投资效益的目的。
下面结合石化30万吨/年乙烯一期挖潜技术改造项目自评价工作情况，把我们公司的后评价工作开展情况和主要做法作以简要汇报，请大家批评指正。
一、完善机构，强化实施，高水平推进后评价工作
根据股份公司石油建设项目后评价工作管理办法等有关要求，结合石化公司自身项目建设特点，我们从组织机构的设立、人员配备、工作程序、日常管理以及责任分工等方面入手，制定详细的实施计划和工作安排，明确职责，强化实施，保证了后评价工作的有效开展。
1、分层设置管理机构
根据中油股份公司开展后评价工作的有关要求，石化及时成立了后评价工作领导小组，组长由公司主管技术的副总经理担任，成员包括技术发展处、预决算中心、审计处、安全环保处等公司机关、二级分厂及中油工程设计分公司等单位。同时，各二级分厂也成立了以技术厂长为组长的二级后评价工作领导小组，负责组织开展各厂的评价工作。
公司整体后评价工作由技术发展处牵头，主要负责编制工作计划、协调督促检查各部门工作进度、组织对后评价工作进行阶段性总结、汇总意见、安排下步工作计划等；各二级厂主要负责自评价报告的编制工作，包括文件、资料的收集及整理等事项。
2、配强工作人员，强化业务培训
为搞好后评价工作，各部门和二级单位分别抽调技术骨干从事后评价的工作事宜；同时，加大业务培训力度，邀请从事后评价的中国国际工程咨询公司后评价局专家张三力来石化讲课，系统介绍项目后评价的概念、范围、内容、方法和实施等内容，并购买了相关书籍，组织学习《中国石油天然气股份有限公司建设项目后评估报告编制规定》等规章制度，为做好后评价工作打下了良好的基础。
3、精细评价，促进管理
在建立组织机构、对技术骨干进行培训的基础上，石化由技术发展处牵头，全面组织开展了公司30万吨/年乙烯一期挖潜技术改造项目的后评价工作，主要分以下几个阶段进行管理。
（1）制订工作计划和进度
对所进行的后评价项目的工作进度和内容做出部署，召开工作协调会，把各项工作落实到人，分别进行后评价的准备。
（2）做好信息的采集和确认，强化各部门分工协作
一是对项目工作时间、进度、项目性质、建设规模、项目概况、建设内容等情况进行回顾。
二是借阅项目建议书（或预可行性研究报告）及批复文件；可行性研究报告、可行性研究报告评估意见及可行性研究报告批复文件；初步设计文件、初步设计文件审查意见及初步设计文件批复文件；施工***设计文件、施工***会审意见；项目工程质量检验评定所采用的标准、工程建设质量的验收程序；施工招标情况。主要合同文件、审批文件、审计报告、环评报告及其它等涉及项目的批文和文件资料。
三是收集评价时点前的财务报表（现金流量、资产负债、利润、成本表等），采集评价时点前产品实际产量、销量、销售价格（注明是否含税）；采集评价时点前固定资产折旧率、残值率、修理费、无形递延资产摊销年限、销售费用等参数，以及后评价时点前每年借款本金偿还及借款利息支付情况、还款资金来源。
四是收集评价时点前原材料、辅助材料、燃料、水、点、汽、风等实际消耗量及价格（注明是否含税）；以及评价时点前装置实际定员及职工工资、职工福利费等。
五是收集建设资金来源、渠道、数额、到位时间和对工程进度及投资控制的满足程度、以及流动资金的满足程度。
六是收集原料来源、数量、质量、运输、供给保证情况及市场供给前景的资料。
（3）各部门和单位分别编制自我评价总结
各职能部门分别就前期工作（立项条件、决策程序、初步设计及其它）、建设实施（施工***设计、项目管理、工程质量和工程验收及其它）、生产运行（生产准备、联合试运与试生产、生产运行等）、经济效益（投资和执行情况、项目财务效益及分析、市场潜力和竞争力）、影响与持续性（对经济、环境、科学进步及社会等方面的影响、以及持续性评价等）、进度等进行自我评价，并定量和定性分析与可行性研究报告相比是否达到了可研报告的预期目的，说明是否附和各阶段工作的程序，差异原因，分别总结经验和教训。
（4）总结后评价工作的经验教训，进行借鉴、整改
通过后评价，将项目过程中成功、失误和教训加以归纳总结，改进或完善在建项目，在今后类似项目中加以借鉴，通过经验教训的反馈，调整和完善投资***策和发展规划，提高决策水平，改进未来的投资计划和项目的管理，提高投资效益和项目管理水平。
二、积累了经验，为下步项目建设工作提供了借鉴
目前，石化已经开展后评价和自我评价项目10项，其中包括30万吨/年乙烯一期挖潜技术改造项目包括六个子项。分别为：乙烯生产能力由30万吨/年改造到38万吨/年；苯乙烯装置：乙苯单元生产能力由10万吨/年扩大到18万吨/年；40万吨/年联合芳烃装置挖潜改造，将芳烃抽提单元的加氢裂解汽油处理能力由10万吨/年扩大到16.1万吨/年；聚乙烯生产能力达到20万吨/年；乙二醇生产能力由10万吨/年改扩到15.9万吨/年；苯酚丙酮生产能力由8万吨/年扩大到10.6万吨/年。
从已开展的项目来看，石化公司建设的项目总体上符合中油公司的项目建设程序，实现控制了项目投资、进度和质量目标，为结构调整、降低成本、增强竞争力和提高公司的整体创效水平做出了显著贡献，这些新建和改扩建项目基本上是成功的。
以38万吨/年乙烯改造项目为例，可研批复投资4.71亿元，初步设计概算投资4.15亿元，在各部门的努力下，最终竣工决算投资仅3.80亿元，而从年月至今为止，效益是非常显著的，每年的增量边际利润可达4亿元，对石化实现扭亏为盈和盈利持续增长贡献很大。
通过开展建设项目的后评价工作，我们认为，30万吨/年乙烯一期挖潜技术改造项目，之所以取得这么好的效益，主要有以下几方面的原因：
1、充分挖掘和利用了原有装置的潜力
石化公司30万吨/年乙烯装置于年建成投产，具有较大的扩能潜力。而其下游的配套装置15万吨/年聚乙烯装置、10万吨/年乙二醇装置、8万吨/年苯酚丙酮装置也具有较大的潜力，因此，以较小的投资，通过适当的改造，就达到了适量增产的目的。
2、中油总部的大力支持
石化公司自年以后，出现了巨额亏损。面对严峻的生存形势，石化在总部的强有力支持下，在中油吉化扭亏工作组的协调帮助和精心指导下，特别是在总部机关各部门和板块的直接领导下，使项目在最短的时间内和市场最好的时机建成投产，为石化的扭亏脱困做出了巨大贡献。
3、抓住了市场机遇
年，化工市场开始好转，石化公司抓住了这一有利时机，使装置扩产后的生产负荷达到了100%，产销率也达到了100%。
4、建设项目管理制度严格规范
石化根据股份公司的有关文件精神，制定并逐年完善了《资本性支出建设项目前期工作管理规定》、《技术设备引进管理办法》、《资本性支出项目投资计划与统计管理规定》、《技术类合同管理实施细则》等一系列10余个项目前期管理规定，保证了项目前期工作的有序进行。
5、项目前期工作分工明确，职责到位
公司技术发展处负责项目前期工作的管理工作；安全环保处负责组织公司建设项目安全评价报告、环境评价大纲及报告的编制、评估与上报工作，协调***府主管部门的批准性工作，参加建设项目的评估、审查；公司其他有关部门参加建设项目的方案论证、评估审查工作，并按专业分工提出意见；各二级单位负责本单位建设项目前期工作具体管理，保证了前期工作顺利进行。
6、人员培训到位
石化在装置建设的同时，就开始培训和配置各类专业人员。人员培训主要以实际业务为主，分批、分层次、有重点、有计划地开展培训工作。对各级生产管理人员、值班长、班长、操作人员分别进行了不同内容的培训，提高了种类人员相应的指挥、协调、操作、判断以及事故处理能力，确保了装置的一次开车成功及装置稳定运行。
7、设备采购及时
石化通过完善储备定额制度，招标订货，拓宽供应渠道，提前介入，提前订货，实施代储代销，加强监造和催货等措施，保证了建设供应。特别是在提前订货方面，在正式施工***未出来之前，利用白***进行招标，对关键部件先行备料，详细设计出来后再按***加工，大大缩短了设备制造周期，保证了装置建设的顺利进行。
8、设计质量较高
施工***设计内容与初步设计内容无重大变更，有效减少了不必要的浪费和延误。在出现的近700个设计变更中，主要原因是由于国外工艺包的修改、资料不全及材料代用或完善设计所造成。另外，设计单位代表始终驻在现场，与建设单位及时沟通，解决问题，保证了施工进度。
9、施工组织得力
工程施工安排紧凑，人员配备齐全，本着人歇工不停的原则，连续奋战，加快了施工建设；监理单位严格按监理规范监理，保证了施工质量。经各方共同努力，圆满完成了投资、进度、质量目标，工程质量初步验收优良率达100%，实现了一次投料试车成功。
通过后评价工作，可以看出，在项目实施的各个环节中，无论是项目的立项、设计、施工以及生产运行，每个环节都是至关重要的。但公司工程技术人员的作用更为突出，在项目实施的每个细节中都发挥了重要作用。可见人力资源是做好各项工作的根本，充分调动广大工程技术人员积极性、创造性，是做好项目建设和发展工作的根本保证。
三、存在的问题和建议
在后评价工作中，我们发现存在以下问题：
1、人员流动变化大，当初参加项目建设的人员，工作大多发生了变化，多数知情者甚至已经离开了公司，为项目的后评价带来了许多不便。
2、二级单位虽然配备了相关人员负责后评价工作，但都是兼职，而后评价工作是一个长期和持续的工作。在工作安排和实际实施过程中存在一定问题。
3、由于相关人员对后评价和项目法人单位的自我总结评价工作比较生疏，已经开展的工作都是在学习和探索过程中完成的，在一定程度上影响了工作效果。建议多组织学习和交流，以尽快提高人员的水平。
年度自我评价总结篇4
【关键词】学生素养；综合素质；中学教育
教育质量评价具有重要的导向作用，是教育综合改革的关键环节。改革开放特别是新世纪以来，随着基础教育课程改革的实施，各地在改进中小学教育|量评价方面进行了积极探索，取得了一些进展。但总体上看，单纯以学生学业考试成绩和学校升学率评价中小学教育质量的倾向还没有得到根本扭转，突出表现为：在评价内容上重考试分数忽视学生综合素质和个性发展，在评价方式上重最终结果忽视学校进步和努力程度，在评价结果使用上重甄别证明忽视诊断和改进。
2004年***颁布了《中小学生守则》。2013年***正式启动中小学绿色评价指标体系，包括学生品德发展水平、学业发展水平、身心发展水平、兴趣特长养成，学业负担状况等5个方面20个关键性指标。2015年，***修订印发《中小学生守则》，涵盖学生德智体美劳全面发展的基本要求。2016年9月《中国学生发展核心素养》研究成果。近年来，一些学校制作了“素质教育袋”、“学生综合素质评价报告书”、“学生素质发展记录册”、“学生成长记录袋”等，取得了初步成效，但在评价实践中还存在着评价指标不完善、评价人员的专业知识和技能缺乏、诚信问题严重、应付现象明显等问题。要改进学生综合素质评价，应构建科学的评价指标体系，开展各层面的专业培训，建立严格的管理制度，收集、观察、记录学生有效信息，注重评价的育人功能。
截至2016年，郑州市已连续6年通过“区域教育质量健康体检与改进提升项目”对小学四年级、初中八年级学生学业质量及相关影响因素进行了测评，积累了大量对教育教学具有积极指导意义的测评数据。同时，郑州市开展的“基于标准的学业质量评价”及其数据分析系统也不断完善，为学校、教师、学生分别提供详细的数据分析报告。
目前，郑州市初中阶段学生综合素质评定，涉及道德品质、学习能力、运动与健康状况、公民素养、交流合作与实践创新能力、审美与表现6个方面，由学生、班主任通过自评、互评、班评共同参与完成、学评环节，结果分为A、B、C、D四个等级。总等级达到A级的学生，不得超过该校本年级学生总数的30%，达到B级的学生不得超过该校本年级学生总数的50%；将学生评为D级仅限于个别学生，且能作出清楚明白的解释，该类学生不得超过该校本年级学生总数的1%。但在实际的操作中，由于学校没有对学生成长过程进行有效的记录，在期末综合素质评价中，各个学校对文件***策的理解和执行有很大出入，评价大部分仅仅参考学生的成绩或以及学生、班主任当时的主观印象进行ABCD评价，易出现评价结果不公、引领性不强、区分度不高。
初中阶段综合素质评价是对学生全面发展状况的观察、记录、分析，是发现和培育学生良好个性的重要手段。自2013年开始，郑州49中依据学生发展核心素养以及郑州市“基于标准的学业质量评价”对学生综合素质评价进行改进，并参考”区域教育质量健康体检报告”数据，进行不断的总结提升，结合学校的实际，整合原有的综合素质评价评价报告书、综合素质评价表，转变以主观感觉为标准的“填写表格式”评价办法，从实施学生德育千分制、评选百名标兵、手绘学业雷达***，建立学生成长制度、多层次评价综合素质评价等五个方面记录学生的成长过程，完善学生综合素质评价办法，构建多元化多层次学生评价体系，以促进学生认识自我、规划人生，积极主动地发展。具体办法总结如下：
一、评价原则
坚持方向性，引导学生践行社会主义核心价值观，弘扬“精诚博爱、自强不息”的校训文化。坚持指导性，把握学生的个性特点，关注成长过程，激发每一个学生的潜能优势，鼓励学生不断进步。坚持客观性，如实记录学生成长过程中的突出表现，真实反映学生的发展状况，以事实为依据进行评价。
二、评价方式
构建多元化多层次学生评价体系，以1个体系从5个方面对学生的成长过程进行记录评价。即：德育千分制、百名学生标兵评选、学业质量雷达***、成长手册、成长记录袋、综合素质评价。（见表1）
三、评价内容
（一）德育千分制
1.德育千分制
每位学生每学期以德育100分为原始分，分为学校考核部分（***教处统计）和班级考核部分（班级统计），学校考核部分结合“中小学教育质量综合评价指标框架”，主要考察4个方面：审美修养、行为习惯、志愿服务、潜能发展针对各项进行记录和加减分。用积分的形式让学生感受自己的蜕变。三好学生、优秀学生干部及综合素质评定为A的同学，德育分数需90以上（含90分）；综合素质评定为B的同学，德育分数需70以上（含70分）
（二）评选百名标兵
评选百名标兵是学校德育工作的重要组成部分，是综合素质评定前的主要工作，项目包含：三好学生、优秀班干、优秀团员、文明学生、突出进步生、美德少年、优秀小组等特色项目，与班级评优相结合表彰人数达总人数的70%以上，对学生进行激励教育。（见表2）
（三）学业发展手绘雷达***
手绘学业质量雷达***是我校学生进行自我分析与评价的主要载体，让学生更为直观的看到自己的优缺点和优弱势学科。在学生综合素质评价之前，每个学生整理自己各科考试分数、德育积分，自行制作成绩的雷达分析***，并结合学校《一日常规》衡量自身的行为习惯，查找分数背后的问题，并为今后的学习生活提出具体改正措施。
（四）学生成长手册和记录袋
用《成长手册》和《成长记录袋》主要记录各类评价的数据，以书面形式呈现，更能让学生直观的感受到自己的经历与收获。同时两者也有不同的作用和意义。《成长手册》主要以记录学生所经历或参与的有意义事件，如：学期计划、社会实践、阅读情况、获奖情况参与各类活动、课程、执勤、劳动、好人好事等，并规范与评价自己的《我会学习五要求》、《我爱我家7评价》、《健康生活八习惯》，同时记录综合素质评价、学业质量分析等。
《成长记录袋》则是收集学生自身获得的资料。如：各类证书、优秀试卷、成长规划、心得体会、一封信、照片等。使用好成长手册和记录袋，让学生完整的记录初中生活的心路历程和所收获的点点滴滴。
（五）综合素质评价程序
1.成立评定委员会
由校长、教学校长、***教主任、团委书记、年级长、学生会***组成，负责本校的评定工作。职责：制定评定的实施细则，明确评定程序，认定班级评定小组成员，组织并监督评定工作。
2.成立班级评定小组
由班主任、科任教师代表、主要班干部组成，不少于5人。职责：组织班级学生评价工作、结果的合成、接受家长的咨询。
3.评定方法
（1）班主任领取《综合素质评定报告书》，根据学生的过程表F，指导学生做出A、B、C、D四个等级评价。
（2）自评。学生根据本人平时表现，依据综合素质评定各个方面的要求，确定自评等级。
（3）互评。全班分成5-6人的小组若干，交换小组间的《素质评定报告书》，根据学生平时表现、讨论确定互评等级。
（4）班级评定。在学生自评与互评基础上，以本学期学生的日常表现为依据，确定等级。
4.评定要求
（1）A等级不超过年级总人数的30%；B等级不超过年级总人数的50%；D等级不超过年级总人数的1%，班级具体等级人数，由年级长统一分配。
（2）班级评定小组，将评定结果统一输入《年级综合素质结果统计表》，由年级组长报***教处。
（3）学生综合素质评定结果，以《致家长一封信》的形式告知家长，并把等级评定为A级的学生名单，在学校公示3天。
5.评价内容
初中学生综合素质评价包括道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现等六个方面。
（1）道德品质。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体、保护环境。
（2）公民素养。自信、自尊、自强、自律、勤奋；对个人的行为负责；积极参加公益活动；具有社会责任感。
（3）学习能力。有学习的愿望与兴趣，能运用各种学习方式来提高学习水平，有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯；能够完成规定的物理、化学、生物等学科的实验操作；能够结合所学不同学科的知识，运用已有的经验和技能，***分析并解决问题。
（4）交流与合作。能与他人一起确立目标并努力去实现目标，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为；能综合运用各种交流和沟通的方法进行合作。
（5）运动与健康。热爱体育运动，养成体育锻炼的习惯，具备锻炼健身的能力、一定的运动技能和强健的体魄，形成健康的生活方式。
（6）审美与表现。能感受并欣赏生活、自然、艺术和科学中的美，具有健康的审美情趣；积极参加艺术活动，用多种方式进行艺术表现。
6.评价等级
初中学生综合素质评价均以等级呈现，分为A、B、C、D四个等级，凡符合基本标准者，视情况可得B或C；不符合基本要求者，得D；凡符合标准并有突出表现，且有详细、明确证据的，可得A。《初中学生综合素质评价表》每个学生每学期一张，并在六个学期表的基础上形成初中三年的总表。
（六）评价要求
（1）写实记录。学生、老师、***教处要针对德育千分制、学业质量雷达***、成长手册、成长记录袋等客观、真实的记录相关事实材料，并将活动转化为德育积分在公示栏、校园网等显著位置公示。
（2）反馈整理。每学期将以上材料完整反馈给班级、学生，并指导学生有意识的整理、遴选，并根据内容进行行为自我分析。
（3）公示制度。在开展评价工作期间，学校要将综合素质评价内容、方法、程序及评价结果使用、学校评价工作领导小组名单和各班级评价小组名单等向学生公示，评价结果要及时通知学生本人及其家长，如有异议，学校评价工作领导小组要及时调查处理。
（六）评价分类
具体分为5个评价层面即：自我评价、班级评价、年级评价、校级评价、综合评价，涵盖14项评价项目，体现不仅关注学生成绩，更加关注获得知识过程中师生情感体验和精神成长，让荣誉、评比、量化更好的发挥评价育人价值，对学生和老师起到引导和发展作用。（见表3）
四、结论
三年来，郑州49中通过构建一个多元化多层次评价体系，记录五项行为内容为依据的综合素质评价，促进“做有未来的教育”，引导学生从主观感觉到关注自身的日常行为以及班级的集体荣誉。综合素质评价的改革触发了学生对自身行为习惯的重视，如审美修养、行为习惯、志愿服务、潜能发展等行为，基本形成以礼仪教育为龙头的“学生核心素质养成模式”，以“未来发展”作为学生素质养成的目标内容，学生基本养成“落落大方善交际、彬彬有礼重形象、持之以恒好习惯、坚韧厚重知感恩”的良善品行为学生的终身发展奠定良好的基础。多元化多层次评价体系更客观、更公正、更多元的评价了学生，提升了学校德育建设整体水平。郑州49中校连续五年被市教育局评为德育先进单位，2016年被评为普通初中教学创新先进单位、两创两争活动先进集体、文明学校、先进家长学校，学校的“希望课堂”模式被评为郑州市道德课堂有效形态，“以评价改革促进‘做有未来的教育’”被评为2016年度“做有未来的教育”行动研究优秀成果。
五、努力方向
1.指标分解的全面性与操作性的统一
学生成长是个整体过程，是知、情、意、行各方面的复杂变化，在量化学生表现和成绩的基础上，更突出行为的记录。但不同学生、不同的家庭背景，对过程性资料收集和整理能力的高低，家长重视程度和理解的差异，用一个完全统一具体的标准衡量，不是特别公平。我们将不断反思、努力探索，以评价育人，调动学生主动发展的积极性，为学生的终身发展奠定良好的基础。
2.评价的客观真实性
公平的前提是客观、真实。在记录、观察、评价过程中，受多种因素的影响，对公信、诚信、价值观的考量，需要建立严格程序。我们将逐步增加评价主体，全面地涵盖评价内容，将评价的周期和学生的发展过程同步，从最末端保证对综合素质评价的客观公正，真正促进学生全面发展健康成长，维护教育公平。
持续优化初中生综合素质评价体系，在整个初中阶段建立观察、记录、分析学生的成长过程的评价制度，有利于培养学生的核心素颜，促进学生在原有水平上的全面发展，促进教师更新教育观念。评价的目的不是约束，而是促进发展，郑州49中以科学的态度，求实的作风，脚踏实地、有序推进。下一步将不断的总结思考，完善评价体系标准，注重把学生作为一整体看待，不能以条框割裂学生的行为表现。
参考文献：
[1]林崇德.北京师范大学出版社.《21世纪学生发展核心素养研究》2016年03月
[2]柳夕浪.华东师范大学出版社.《学生综合素质评价》2015.12
[3]《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》***
[4]《***关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》《中小学教育质量综合评价指标框》***2013.6
年度自我评价总结篇5
[关键词]内部控制；自我评价报告；成本；管理费用率；总资产周转率；沪市；上市公司
[中***分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1672-8750（2012）02
一、引言
内部控制信息披露主要包括内部控制运行信息披露和内部控制自我评价报告披露。自2006年以来，关于内部控制信息披露内容的规定呈现日益具体化态势。但是，截至2010年12月31日，内部控制自我评估报告仍是被鼓励的自愿披露行为，而非强制披露要求。如表1所示，在2010沪市A股上市公司年度报告中,有405家公司自愿披露了内部控制自我评价报告[实际有406家公司在年报中披露存在内部控制自我评价报告，但有1家未找到实际报告。
],占沪市A股上市公司的比例为45.40%。因为金融保险业受到法规要求必须披露内部控制自我评价报告，所以金融保险业不在本文自愿披露研究范围之内。其他行业中，交通运输业、采掘业、建筑业披露比例相对较高，房地产业和综合类自愿披露比例相对较低。
究竟是什么原因导致了内部控制自我评价报告在不同行业、不同企业之间的自愿性披露差异？ 国外关于自愿性信息披露动机的研究文献已经相对丰富，研究者通常认为信息自愿披露的动机主要包括六类，即资本市场交易动机、公司控制权争夺动机、股票薪酬补偿动机、法律诉讼成本动机、管理者才能信号动机、产品市场竞争动机。但是，用上述动机直接解释我国内部控制自我评价报告的披露存在很多问题。第一，上述动机的研究并未直接研究信息披露的本源――成本问题。在所有权与经营权分离后，信息不对称导致了问题的出现。所以，信息不对称及其引致的成本的存在是企业被要求进行信息披露的最重要动因。事实上，也正是由于问理的存在才导致了上述六类动因的存在。所以，有必要从成本的角度重新审视信息自愿披露的动因。第二，上述六类动机的研究主要适用于有着较为成熟法律体系和相对有效资本市场的国家，而我国资本市场和法律体系有着显著的中国特色，我国自愿信息披露的动机可能与美国等其他国家有所不同，所以有必要对我国信息自愿披露的动机进行进一步的研究。第三，上述动机是从一般信息的自愿披露总结出来的，但是内部控制自我评价报告的自愿披露具有特殊性。内部控制自我评价报告承载的信息涵盖了公司运营的各个方面，信息的披露也更具完整性和系统性。公司管理层在做出是否披露内部控制自我评价报告决策时，也必然会更加审慎。本文拟以2010年沪市A股上市公司为研究样本，从成本角度分析内部控制自我评价报告自愿披露的动因，旨在为我国上市公司内部控制信息披露提供一些***策建议。
二、文献回顾及研究假设
（一）文献回顾
以往大多数研究主要是综合考虑内部控制信息披露质量[1-2]，但却忽略了内部控制运行信息和自我评价报告信息披露在法律遵循、内容构成等性质上的差异。即使是对内部控制自我评价报告的研究，也多局限于描述性统计[3]，而没有进行实证检验。大多数研究认为上市公司财务报告质量越高、盈利能力越强，越倾向于披露内部控制信息[2，4]。但是，本文认为财务报告和盈利能力均未触及内部控制的本质。
公司管理层与股东的冲突是众所周知的，处理冲突的一个重要手段是对公司管理层的行为进行监督[5]。内部控制通常被视为降低冲突效率损失的监督系统[6]。因为内部控制是公司组织内部的活动，所以在缺乏内部控制信息披露的情形下，投资者无法获得公司内部控制性质和质量水平的信息[7] ，因而会为其所承担的信息风险而索要信息风险溢价[8]。为了降低管理层与投资者的信息不对称，降低冲突，管理层有动机自愿披露内部控制信息。自愿信息披露行为本身也被视为一类监督系统[9]。但是，内部控制信息的自愿披露是有成本的，主要包括信息和数据收集成本、管理层的声誉损失成本和诉讼成本等[10-11]。管理层直接掌握着内部控制自我评价报告是否自愿披露的决策权，在决策前，一定会权衡成本与收益。
内部控制信息的披露可以使投资者更好地监督管理者，从而当信息不对称及问题的程度增加时，内部控制信息自愿披露的程度也会增加[7]。但是，管理者具有自利倾向，当投资者把资本投入到公司中，追求自身利益最大化的管理者就有可能为了自己的利益而做出一些损害投资者利益的决策，例如追求在职消费、给自己支付额外的薪酬、进行损害外部投资者利益的投资和经营决策等[5]。管理者的自利倾向越严重，成本就越高，管理者就越倾向于做出对自己利益最大化有利却有可能损害公司利益的决策，因而管理者也会越倾向于隐瞒信息或减少自愿披露的信息[12]。
杨玉凤等认为内部控制信息披露对显性成本抑制作用不显著，对隐性成本有明显抑制作用，对显性成本和隐性成本具有综合抑制作用[1]。但是究竟是内部控制信息披露抑制了成本，还是成本决定了内部控制信息的披露？二者的关系如何？杨玉凤等以2007年度的横截面数据进行了实证检验，发现内部控制信息披露在后，成本发生在前，所以认为在同一年度，成本应是内部控制信息披露的动因，而本年度的内部控制信息披露抑制的应该是以后年度的成本。
(二)研究假设
在自愿披露的制度环境下，公司管理层拥有内部控制信息披露的决策权。在做出决策时，管理层一定会权衡成本与收益。
自愿内部控制信息披露的收益在于向市场传递内部控制质量较好的信号，从而增进投资者的信息，有助于提升公司在证券市场上的形象及价格水平。但是，由于目前我国投资者对内部控制认同度不高[13]，内部控制自愿信息披露的信息含量本身就不足。在披露时点上，内部控制信息与年报信息一并披露，又进一步降低了投资者对其的认可度及理解度。所以，内部控制信息自愿披露所带来的收益并不显著。
在内部控制信息自愿披露所带来的收益并不显著的情况下，成本较高的公司披露内部控制信息时会更加谨慎。因为成本较高的公司，公司管理层与投资者的冲突相对严重，管理层更倾向于采用隐蔽的手段侵占投资者的利益。如果他们如实披露内部控制信息，投资者就能够在很大程度上识别内部控制中可能存在的缺陷，所以他们一定不会选择自愿如实的披露内部控制信息，而是会对内部控制信息进行粉饰。但是，内部控制信息的粉饰有可能为他们带来法律风险。所以，在内部控制信息自愿披露收益不显著的情况下，对于成本较高的公司而言，披露不实的内部控制信息有可能是得不偿失的。对于成本较低的公司而言，由于公司管理层更加倾向于为投资者的利益服务，从而内部控制本身存在问题的可能性不大，虽然披露收益不显著，但披露成本也大大降低了。所以相比于成本较高的公司，成本较低的公司自愿披露内部控制信息的可能性更大。
由此，我们认为，内部控制信息自愿披露与成本成反向关系。
但是，如何衡量成本呢？管理层与投资者的冲突表现为两个方面，一是直接侵占投资者的利益；二是，效率低下，即管理层不能勤勉履行自己的职责。成本可以从这两个层面进行度量。常用的成本度量指标包括管理费用率和总资产周转率[1，12，14]。管理费用率主要用以度量管理者对投资者利益的侵占度，资产周转率主要侧重于度量管理者的履职效率。管理费用率是指管理费用占销售收入的比例，该指标主要反映经理层由于过度在职消费所引起的浪费[14]，管理费用率越高，成本越高。此外，经理层的错误决策（如投资了净现值为负的项目）或偷懒行为（如没有尽力增加收入等）会导致对资产的低效率使用，从而使得效率低下和成本增加[14]。资产周转率可以作为效率的观察变量。资产周转率越高，效率越高，成本越低。借鉴以往的文献，本文亦采用管理费用率和总资产周转率作为成本的变量。本文提出两个假设。
H1：管理费用率与内部控制自我评价报告自愿披露呈负相关关系。
H2：资产周转率与内部控制自我评价报告自愿披露呈正相关关系。
三、研究设计
（一）样本选择
本文数据取自公司年报与C***AR数据库。截至2010年度12月31日沪市上市A股公司共计892家，405家披露内部控制自我评价报告。本文剔除了金融业公司27家，数据不全公司65家，数据异常（管理费用率>1）的样本13家，最后得到样本公司787家。本文处理数据所用软件为SAS8.2。
（二）变量定义
本文采用logistic多元回归法考察成本对内部控制自我评价报告自愿披露行为的影响。本文涉及的变量定义如表2所示。
1．被解释变量
CONSR：如果公司在2010年度披露内部控制自我评价报告，则赋值为1，否则赋值为0。
2．解释变量
管理费用率（MFR）：2010年度管理费用占销售收入的比例。该指标用以衡量经理层过度在职消费所引起的浪费。管理费用率越高，成本越高。
总资产周转率（AT）：营业收入／平均资产总额。本文用总资产周转率衡量效率，资产周转率越高，资产的使用效率越高，成本越低。
3．控制变量
BODEXE：董事长和总经理由一人兼任赋值为0；董事与总经理完全分离赋值为1。董事长与总经理的两职设置情况会影响公司信息的透明度和自愿性信息披露的程度[15-16]。
LEV：资产负债率，等于负债总额/资产总额。资产负债率可以用以控制股东与债权人的冲突。资产负债率越高，股东与债权人的冲突就越严重[7]，公司管理层就越倾向于不披露内部控制信息。
SAGROW：营业收入的异常增长，当营业收入增长率大于行业营业收入增长率的75分位数时，视为营业收入的异常增长，赋值为1，否则赋值为0。营业收入增长率=（本年营业收入－上年营业收入）／上年营业收入。当公司出现异常增长时，管理层越倾向于不披露内部控制信息。
四、实证检验
（一）参数检验与非参数检验
为了更好地研究成本对内部控制自我评价报告披露的影响，本文按照是否披露内部控制自我评价报告将总体样本分为两组。参数及非参数检验结果报告在表3之中。
验；***、**分别表示在1%和5%的水平上显著。
如表3所示，内部控制自我评价报告披露组（CONSR=1）的管理费用率显著低于未披露组（CONSR=0），这意味着管理费用率高的组倾向于不披露内部控制自我评价报告。内部控制自我评价报告披露组（CONSR=1）的总资产周转率（AT）显著高于未披露组（CONSR=0），这意味着总资产周转率高的组倾向于披露内部控制自我评价报告。这与本文的假设是一致的。
（二）描述性统计
各变量的相关性分析结果，如表4所示。
根据表4得到的相关系数矩阵可以发现，内部控制自我评价报告的披露（CONSR）与绝大多数变量是相关的，可见被解释变量和控制变量的选择较好。内部控制自我评价报告的披露（CONSR）与管理费用率(MFR)负相关，与总资产周转率(AT)正相关。这初步证实了本文的假设。更进一步的证据需要通过对模型进行回归分析取得。
（三）多元回归分析
多元回归分析的目的是检验本文提出的理论假设。由管理费用率(MFR)与总资产周转率(AT)刻画的成本并非是决定内部控制自愿披露行为的全部要素，所以有必要控制影响披露行为的其他要素。本文建立以下多元回归方程，进行Logistic回归，变量定义如前所述。
如表5所示，管理费用率(MFR)的回归系数为-0.7640，管理费用率刻画了成本，所以管理费用率与控制自我评价报告的披露呈现负向关系，即成本越高，管理层越倾向于不披露内部控制信息，但并未通过显著性检验。总资产周转率(AT)的系数为0.3145，并在10%的水平通过显著性检验。因为总资产周转率是效率的变量，所以效率越高（成本越低），管理层越倾向于披露内部控制信息。本文关于成本会降低内部控制信息自愿披露程度的假设得以支持。
董事长与总经理的两职设置情况与内部控制信息披露成负向关系，即董事长与总经理两职合一时，管理层反而倾向于披露内部控制信息。这与以往研究认为两职分别设置会促进信息透明度的结论是不一致的[15-16]。原因可能在于内部控制信息与其他信息透明度的影响因素有所不同。从成本的角度来看，董事长与总经理两职合一时反而有助于缓解董事会与经理层的冲突，从而提高了效率，降低成本，促进了内部控制信息的自愿披露。
资产负债率（LEV）的回归系数为负，且在1%的水平通过显著性检验。这意味着资产负债率越高，管理层自愿披露动机越弱。这是因为资产负债率（LEV）越高，股东与债权人的冲突越严重，从而成本上升，不利于内部控制信息的自愿披露。
资产（ASSET）的回归系数为正，且在1%的水平通过显著性检验。这意味着公司规模越大，管理层自愿披露动机越强。这可能是因为公司规模越大，信息披露渠道越多，自愿披露信息的增量价值降低的同时，增量风险也会降低。所以，公司规模越大，管理层自愿披露信息的增量成本和风险越小，从而其更倾向于披露内部控制信息。
会计师事务所（AUFIRM）的回归系数为正，这意味着会计师事务所质量越高，管理层自愿披露动机越强。高质量的外部审计在一定程度上能够抑制公司管理层的自利动机，从而降低冲突，减少成本，所以会计师事务所质量高，公司成本越低，公司越倾向于自愿披露内部控制信息。这与成本和内部控制信息自愿披露成负向关系的假设是一致的。
上市年限（YEAR）的回归系数为负，且在1%的水平通过显著性检验。这意味着公司上市年限越长，管理层自愿披露内部控制自我评价报告的动机越弱。这可能是因为上市时间较短的公司，为了尽快在市场塑造良好形象，通过披露内部控制自我评价报告向市场传递的一个良好信号。
（四）稳健性测试
为了增加研究结论的稳健性，我们对上述研究结果进行了稳健性测试。管理费用率(MFR)和总资产周转率(AT)直接描述了成本，很多研究也证实了其可靠性。但是，这两个指标主要反映的是股东和经营管理层的冲突及由此引致的成本，而忽略了大股东与中小股东的利益冲突，而且虽然这两个指标对成本的刻画相对直接，但也有可能忽略冲突的其他成本。我们用股权结构特征替换这两个指标，通过刻画冲突来反映成本。
对于股权结构特征，本文选用了两个指标，股权制衡度(SHAB)和管理层持股比例(MASHA)。股权制衡度以“第二到第五大股东所持股份之和与第一大股东持股的比例”来进行度量。股权制衡度越高，大股东对小股东的利益侵占受到抑制的程度就越高，从而冲突越低，成本越低。管理者持股比例越高，管理者与股东之间的成本也越低。在我国管理层持股比例普遍不足的情况下,管理层持股比例的增加可以使管理层行为与股东利益更趋于一致，从而降低成本[6，11]。由此建立的多元回归模型如公式(2)所示，除股权制衡度(SHAB)和管理层持股比例(MASHA)外，其余变量与公式（1）相同。对式（2）进行Logistic回归，多元回归分析结果如表6所示。
股权制衡度(SHAB)和管理层持股比例(MASHA)均与内部控制自我评价报告自愿披露正相关。股权制衡度(SHAB)和管理层持股比例(MASHA)越高，冲突越小，成本越低，管理层越倾向于自愿披露内部控制自我评价报告。这与之前的假设，成本与自愿披露成反向关系，是一致的。同时，内部控制自我评价报告披露与资产规模正向关系，与资产负债率、上市年限成反向关系，且均在1%的水平通过了显著性检验，这与本文之前的结论是一致的。
六、研究结论与局限
本文通过描述性统计与多元回归分析，对成本与内部控制自我评价报告自愿披露的关系进行了剖析研究，拓展了内部控制信息自愿披露的研究视野。国内关于内部控制信息披露的实证研究主要是综合考虑内部控制信息披露质量，却忽视了内部控制信息披露各项内容在性质上的差异。对于内部控制自我评价报告的研究，也多局限于描述性统计，而非实证检验。本文得到的主要结论有以下三点。
1．成本是内部控制自我评价报告自愿披露的重要动因。以往研究多从财务报告和盈利能力的角度去剖析内部控制自我评价报告自愿披露的动机，但却均未触及自愿性信息披露的实质。管理层与投资者的冲突直接影响着自愿性信息披露的最终决策。所以，成本是内部控制信息披露的最根本动因。
2．内部控制自我评价报告的自愿披露与成本负相关。当成本较高时，管理层更倾向不披露内部控制自我评价报告。这既不利于内部控制本身抑制成本作用的发挥，也妨碍了内部控制信息本身的透明度。所以，有必要强制要求上市公司披露内部控制自我评价报告。
3．内部控制自我评价报告的自愿披露还与公司规模显著正相关，与公司的资产负债率、公司上市年限显著负相关。
本文的主要研究局限在于对成本的度量不够准确。本文采用管理费用率(MFR)与总资产周转率(AT)度量成本，在计量上相对粗糙。因为管理费用率(MFR)与总资产周转率(AT)还会反映其他因素的影响，而且这两个指标主要度量的是公司经营管理层与股东的成本，但大股东对小股东的利益侵占并没有反映在成本之中。今后的研究应选取更能完整度量大股东与中小股东、股东与经营管理者、股东与债权人成本的变量进行实证检验。
[参考文献]
[1]杨玉凤,王火欣,曹琼.内部控制信息披露质量与成本相关性研究[J].审计研究，2010 (1): 82-88.
[2]方红星,孙. 强制披露规则下的内部控制信息披露――基于沪市上市公司2006年年报的实证研究[J].财经问题研究，2007（12）：67-73.
[3]杨有红 陈凌云. 2007年沪市公司内部控制自我评价研究[J].会计研究，2009(6)：58-64.
[4]蔡吉甫.我国上市公司内部控制信息披露的实证研究[J].审计与经济研究, 2005(5): 85-88.
[5]Jensen M C, Meckling M H.Theory of the firm: managerial behavior, agency costs and ownership structure[J].Journal of Financial Economics，1976,20: 305-360.
[6]DeFond M L. The association between changes in client firm agency costs and auditor switching [J].Auditing: A Journal of Practice & Theory，1992,11: 16-31.
[7]Deumes R, Knechel W R. Economic incentives for voluntary reporting on internal risk management and control systems[J].Auditing: A Journal of Practice & Theory,2008, 27: 35-66.
[8]Barry C B, Brown S J.Limited information as a source of risks[J]. The Journal of Portfolio Management，1986,12:66-72.
[9]Craswell A T, Taylor S L.Discretionary disclosure of reserves by oil and gas companies:an economic analysis[J]. Journal of Business Finance & Accounting，1992,19: 295-308.
[10]Solomon M B, Cooper J R. Reporting on internal control: the SEC’s proposed rules[J].Journal of Accountancy，1990,169: 56-63.
[11]McMullen D A, Raghunandan K, Rama D V. Internal control reports and financial reporting problems[J]. Accounting Horizons，1996,10: 67-75.
[12]罗炜，朱春艳.成本与公司自愿性披露[J].经济研究，2010(10):143-155.
[13]杨雄胜,李翔,邱冠华.中国内部控制的社会认同度研究[J].会计研究，2007 (8)：60-67.
[14]李寿喜.产权、成本和效率[J].经济研究，2007(1):101-113.
[15]崔学刚.公司治理机制对公司透明度的影响――来自中国上市公司的经验数据[J].会计研究,2004(8):72-80.
[16]殷枫.上市公司治理结构和自愿性信息披露关系的实证研究[J].审计与经济研究，2006(2):88-89.
[17]高雷,张杰.成本、管理层持股与审计质量[J].财经研究,2011(1):48-58.
The Correlation Study on Agency Cost and Internal Control Self-assessment Disclosure
―An Empirical Study from Listed Companies of Shanghai Stock Exchanges on 2010
Du Hai-xia
(School of Accountancy, Central University of Finance and Economics, Beijing 100081, China)
年度自我评价总结篇6
一、评价主体
1、自我评价。根据课外阅读情况，学生定期进行自我评价。评价周期不能过短，避免增加学生负担，挫伤学生阅读积极性。教师可以让学生1周做一次读书活动总结，反思成效，制定下周阅读计划。
2、组员互评。将学生分成四人阅读小组，每周由组长主持互评阅读收获，副组长负责统计，在全班交流。也可以推荐本组读书笔记佳作在全班展示，共享成果。
3、教师评价。教师要提前通过各种方式了解学生课外阅读状况，采用激励性评价原则，全面评价学生阅读效益，指导学生课外快乐阅读。评价可采用定量评价――百分制法;也可以采用定性评价，以鼓励、督促为主。
4、家长评价。家长评价是家长对学生课外阅读情况进行评价。家长评价主要建立家校联系卡，让家长定期记录学生在家阅读情况，将检查结果及时反馈教师。这种评价不设统一标准，只要求家长参与即可。
二、评价内容
1、阅读数量。《九年义务教育语文课程标准》要求7-9年级学生要“学会制订自己的阅读计划，广泛阅读各种类型的读物，课外阅读总量不少于260万字，每学年阅读两三部名著。背诵优秀诗文80篇（段）”，阅读数量评价是课外阅读的基本评价。主要采用分段评价的方法。新教材每册书都附有课外阅读推荐篇目1-2部，基本能达到260万字的阅读总量。可以建立学生个人阅读档案卡，便于教师随时了解学生阅读情况，帮助学生按时完成课外阅读任务。
2、阅读情感。兴趣是学生课外快乐阅读的动力。阅读情感评价主要为了掌握学生每天自觉完成课外阅读的情况，以便教师随时调整阅读任务，使学生保持课外阅读的热情。情感评价采用自我评价、组员互评、教师评价相结合的方式。评价采用笑脸制，阅读兴趣高涨，得三个笑脸;有阅读兴趣，得两个笑脸;阅读兴趣一般，得一个笑脸。通过阅读情感评价，使学生逐步学会自我管理，自我阅读，自我成长。
3、阅读习惯。好习惯使人终身受益，语文阅读习惯的养成对学生终身发展非常重要。在课外阅读过程中，要特别重视学生阅读习惯的评价。
⑴阅读计划。学会制定阅读计划，按照规划完成初中课外阅读总量。教师检查计划的科学性、合理性和分阶段执行情况，及时提出建议，督促实施。
⑵阅读速度与效率。经过初中三年的阅读实践，学生默读现代文的速度一般达到每分钟500字。可采取逐学段检测，渐进达标的方法。默读效率的评价可采用设计阅读问题，让学生定时、定点解答检测。
⑶正确流畅的朗读。仿照普通话测试方法，根据学段、学生阅读水平选择篇目，计时阅读，按照朗读的流畅程度和读错字音、填字、漏字等情况综合评价。
⑷写读书笔记的习惯。每个学生准备一个活页课外读书笔记本，自行设计目录、插***;每学期末分类整理，教师检查，展示评选。
4、阅读能力。阅读能力评价主要采用定量评价。根据阅读材料类别，参照语文检测卷设计课外读物考题，让学生限时作答，以得分为主要依据检测学生阅读能力，以便教师快速了解学生阅读情况，调整指导策略，促进学生课外快乐阅读。
三、评价方式
1、活动评价。活动评价就是通过开展课外语文活动评价学生课外阅读效果。每周按班级、每月按年级、每学期按学校组织一次课外语文活动，如“读书笔记展评”“好书推介会”等。以活动为载体，激发学生读书兴趣，营造书香校园。
2、展示评价。展示评价就是通过学生课外阅读成果的展示评价学生课外阅读收获，引导学生快乐阅读。在学习园地开辟“阅读专栏”，设计版面、分类展示;创办班报，成立编委会，按小组轮流值周办报，展示阅读成果;利用黑板报、橱窗栏、广播站等多种载体，共享阅读收获。
3、记录袋评价。成长记录袋是语文课程标准倡导的评价方法，主要搜集能够记录学生课外阅读过程和终结性的材料，包括课外阅读计划、阅读卡片、阅读总结;获奖证书、发表文章、荣誉证书等。每学期结束，组织教师、家长、学生参观展览，评选出“最佳记录袋”，借以激发学生课外阅读热情，点燃学生课外快乐阅读的火把。
自从开展课外快乐阅读以来，我们一边组织课外阅读活动，一边进行行动研究，不断探索课外阅读评价的策略，将定性评价和定量评价、过程性评价和终结性评价互相结合，激发学生课外阅读兴趣，不断提高课外阅读质量。
年度自我评价总结篇7
摘要:以问卷方式从教师自评和学生评价两个维度对大学教师教学能力现状进行调查。调查数据显示:教师自评结果在年龄和学科因素上显现出显著差异，在性别、毕业院校、教龄、职称、学位因素上未显现出显著差异;教师自评结果和学生评价结果相比较显现出显著差异，教师自评结果明显高于学生评价结果。
一般而言，大学教师的教学能力主要包含3个维度:教学设计能力、教学实施能力、教学研究能力。笔者认为关于大学教师的教学能力研究应包含以下5个方面:大学教师教学能力标准研究、大学教师教学能力评价方法和评价工具研究、大学教师教学能力现状研究、大学教师教学能力发展策略、大学教师教学能力发展实践研究。对大学教师教学能力的个案进行调查研究，可以了解大学教师教学能力现状，为进一步研制大学教师教学能力标准和评价体系提供基础数据，为制定大学教师教学能力发展策略提供参考。
一、研究过程与方法
(一)研究对象
本研究以吉林省某高校为例进行问卷调查。发放教师问卷328份，回收问卷281份，有效问卷235份。接受调查的教师性别分布:男性124人(占53% )，女性111人(占47% );年龄分布:30岁以下的有45人(占19%),31-40岁的有105人(占45% ) , 41-50岁的有50人(占21%),51-60岁的有32人(占14%),60岁以上的有3人(占1%);教龄分布:5年以下的有75人(占32% ) , 6-10年的有51人(占22% ) ,11-15年的有34人(占14% ) , 15年以上的75人(占32% );职称分布:教授56人(占24 % )，副教授67人(占29% )，讲师95人(占40% )，助教15人(占6% )，没有职称的2人(占1%);学位分布:博士137人(占58% )，硕士74人(占31%)，学士20人(占9% )，无学位4人(占2%);毕业学校分布:师范院校188人(占80% )，非师范院校47人(占20% )。被调查者中文科学院84人(占36% )，理科类学院119人(占51%)，艺术类32人(占13%)a
发放学生问卷3268份，回收问卷2756份，有效问卷2671份，接受调查的学生男生7 39人(占28% )，女生1832人(占72% )。其中，一年级学生769人(占29% )，二年级877人(占33% )，三年级683人(占25% )，四年级342人(占13%)。
(二)研究工具
本研究采用的是自行编制“大学教师教学能力”问卷。问卷包含:指导语、基本信息和教学能力评价三部分内容。教师问卷和学生问卷的评价内容相同，包含三个维度:教学设计能力、教学实施能力、教学研究和反思能力。其中，教学设计能力包含6项评价指标，教学实施能力包含7项评价指标，教学研究和反思能力包含2项评价指标，每项指标分为5个评价等级，要求被试者在相应项目上做单项选择。
(三)数据处理方法
利用spss11.5录入与管理数据。研究中大学教师教学能力的评价共有巧项指标，每项指标分5个等级，分别赋值:5,4,3,2,1。通过对15项指标得分的累加形成总分(满分75分)，并计算平均分。利用单因素方差分析方法，对教师自评结果在年龄、教龄、职称、学位因素上和学生评价结果在年级因素上进行了差异性分析;利用***样本t检验方法对教师性别因素、毕业院校因素、学生性别因素、教师和学生的总体评价结果及在各项指标的评价结果上进行差异性分析。
二、研究结果与讨论
(一)教师自评结果分析
大学教师教学能力自我评价结果见表1。表1显示:教师对自身教学能力的评价在学科因素不同水平之间显现出显著差异:理科与艺术学科、文科与艺术学科之间显现出显著差异，而理科与文科之间都未显现出显著差异。从平均成绩上看，学科因素上自评成绩从低到高依次是:文科、理科、艺术学科。
教师对自身教学能力的评价在年龄因素不同水平之间未显现出显著差异，但通过lsd多重分析结果显示，在31-40岁和41-50岁两组之间显现出显著性差异，31-40岁的自评成绩明显高于41-50岁的自评成绩。从平均成绩上看，不同年龄段教师的自评成绩从低到高依次是:31-40岁、30岁以下、51-60岁、41-50岁。
教师对自身教学能力的评价在不同性别、毕业院校、教龄、职称、学位的不同水平上未显现出显著差异。从平均成绩上看，女性教师的自评成绩略高于男性教师;师范院校毕业的教师略高于非师范毕业的教师;教龄因素上自评成绩从低到高依次是:教龄1-5年、教龄11-15年、教龄巧年以上和教龄6-10年;职称因素上自评成绩从低到高依次是:讲师、副教授、教授、助教;学位因素上自评成绩从低到高依次是博士、学士和硕士。
(二)教师自评与学生评价差异性分析
大学教师对教学能力的自评与学生的评价对比结果见表2。表2显示:师生对教师教学能力的评价在总体平均分和各项指标的平均分上均显现出显著差异，教师对自身教学能力的评价的各项指标之和的平均成绩和各项指标的平均成绩均明显高于学生。师生在各项指标上的平均成绩变化趋势如***1所示。教师自评成绩在1,4,5,6,’7,8,9,10,11,12,13,14,15项得分基本相近，折线基本平缓，2(明确单元教学目标),3(分析教学内容，必要时进行选择或调整)项得分较其他项得分偏高;学生评价成绩波动较大，其中1(了解学生的有关特征),9(与学生的互动交流和课堂氛围),12(对学生进行个别指导),13(及时评价学生学习效果),14(及时反思自己的教学效果)项指标上的得分较其他项偏低;师生在4(根据需要选择教学媒体),6(制作必要的电子教案及其他教学资源),11(熟练操作各种媒体)项的评价分数距离较小，1,8(注意引导学生积极思考),9,12,13,14,15(思考改进教学的途径)评价分数距离较大。
1.影响教师自我评价结果的因素分析
对教师教学能力评价的分析结果表明，不同性别、毕业院校、教龄、职称、学位的教师对自身教学能力的自评均未显现出显著差异，只有年龄因素和学科因素对教师教学能力自评产生了一定的影响。由于教龄并未对教师教学能力自评造成显著差异，因而年龄因素上的差异很难用教学工作经验积累、以及相应的教学能力评价标准的演变来加以解释。因此推断:教师教学能力自评结果的年龄差异是教师作为一般的社会个体在成长中发生变化而影响其自我评价结果，与教师职业生涯中经验积累相关j性较小。学科因素对教师教学能力自评构成的影响，体现在艺术学科和文科、理科这两个非艺术学科之间，文科和理科之间则没有显著差异。笔者认为:艺术学科与文科、理科相比，教师个人魅力(知识、技能、态度和个人特质)更容易得到充分展现，教师性格方面也较文科和理科教师更加开朗、乐观、活泼，可能导致艺术学科教师的自我效能感更强。
一般而言，绝大多数职业的从业人员，其专业能力或职业能力总是要经过一个逐步积累、提高、完善的发展过程。尽管从业者并不一定从一开始就能够准确地评价自己的专业能力或职业能力，其自我评价也并不一定和从业时间、能力积累形成直线型的关系，但如果自我评价和从业时间、专业能力或职业能力提升无关，则需要作出解释。笔者认为，对这种情况可以有两种解释:其一，该职业或专业原本不需要任何特殊的能力，只要是一般能力达到一定水平的劳动者，都可以胜任该职业的工作，而且时间积累或进修提升等变化都不能使工作绩效发生任何改善;其二，虽然职业本身需要一定的专业能力，但如果从业者不知道从事该职业应具备的能力标准，无法准确判定自身能力与能力标准之间的差异，仅凭借猜测和自信进行自我评价，也会导致能力自评与从业时间等因素无关的情况。显然，教学工作不是机械的不需要专门能力、也不需要逐步积累和改善的简单职业，且本次调查中的学生对教师教学能力的评价显著低于教师的自评，表明调研的教师并非如自我评价结果显示的那样具备了较好的教学能力，因而只能解释为:由于大学教师职业缺乏相应的能力标准供教师参照，加之教师在工作中未对教学能力给予足够的关注与思考，因而自我评价中未能准确评价自身的教学能力，导致本调查中显现的大学教师教学能力自评与教龄无关的情况。
2.影响师生评价结果的差异性因素分析
师生对教师教学能力的评价出现显著差异，其原因是多方面的。从教师角度来看:其一，扩招以来，高校教师教学任务负担沉重，他们在努力完成工作之后自然倾向于基于自己一个更为积极的评价，对自己的工作给予较高的认可;其二，部分高校教师没有认识到自己在教学能力方面的欠缺，认为只要把学科知识内容说出来就很好地完成了教学任务，因此倾向于给自己一个比较满意的评价;其三，目前高校生师比较高，教师没有足够的时间和学生进行必要的课内与课外交流，对学生的期望和诉求了解很少，进行自我评价时对学生的感受考虑不够，也是教师自评高于学生评价的一个原因。从学生的角度来看:其一，扩招以来的高校生源整体在自我监控和管理方面相对降低，部分学生未能及时充分适应大学学习方式，导致学生对大学教师的评价偏低;其二，在学习中学生更关注个人感受和教师对学生的关注程度，但由于当前高校往往很难贯彻落实助教制度，加之大部分教师在教学中缺乏与学生沟通与交流，这不但使教师不能根据学生情况调整教学，而且也使得学生缺乏足够的学习指导和情感上的关注，导致学生对教师的评价偏低。这说明，教师对自身教学能力现状认识不充分，不能满足社会发展和学生发展的需要。
三、结束语
年度自我评价总结篇8
我校高中语文模块学分认定成绩，_由过程性评价和终结性评价两部分构成。过程性评价主要是学生在模块学习过程中的学习状况综合评定，占总成绩的30%，包括修习时间占10%、课堂表现占10%、作业情况占10%。终结性评价主要是指模块的学业考试成绩，占总成绩的70%，及学校统一组织的纸笔考试（模块考试）。
一、学分认定各项目之间的权重分配比例及具体要求
1.学习过程表现（30%）——过程性评价
语文学科的过程性评价是在教学过程中通过教师观察、活动记录、读书笔记、纸笔测验、学生自评与互评等形式对学生的学习态度、学习行为、学习能力和合作精神等进行的持续性评价。其评价方式是在一种开放、宽松的氛围中进行的，评价结果采用描述性评价、等级评价或评分等形式来体现。
修习时间（10%）分四个等级，A出勤率95%以上，无迟到早退；B出勤率90%以上，无旷课；C出勤率80%以上，旷课2节以内；D出勤率80%以下，旷课2节以上。如修习时间为D等未达到课程标准要求，不予学分认定。
修习过程表现包括两个项目，即课堂表现和作业质量，各项目接学生自评、小组互评，教师评价按照3：3：4计人总分。
（1）课堂表现（10%）包括学生的学习情感态度、对课堂的参与程度、提出问题和解答问题的数量和质量等。
（备注：课堂表现的评价，我校有《兰炼二中学科模块教学日志》作为评价参考依据。）
（2）作业质量（10%）包括作业完成的次数和质量等，本学期主要以平时作业和作文为主，得分方法如下：
平时作业——（缴交次数，总次数）×5%
作文——（缴交次数/总次数）×5%
2.模块结业成绩（70%）——终结性评价
终结性评价是指一个模块学习结束后，采用的纸笔考试形式，以水平测试的要求为主。纸笔考试由学校依据课程标准统一命题，试题难度适中，既能让达到该模块基本要求的学生考试合格，又能让该模块学习优秀的学生考出水平。模块考试成绩（卷面分/满分～70）记入综合评价。虽然甘肃省还未公布高考大纲。我校参照海南：宁夏等省高考试卷形式，分第1卷（阅读题）和第Ⅱ卷（表达题）两部分，卷面总分150分，考试时间150分钟，易、中、难题的比例约为7：2：1。命题注重题型创新，题目设计更贴近现实生活。其目的是考查学生运用所学知识解决实际问题的能力、批判性思维能力、书面表达能力等。
二、模块考试与学分认定在实践中的困惑
模块考试与学分认定实践在总结成功经验的同时，我们也遇到了许多的困惑，这些困惑在很大程度上不利于我们开展模块考试与学分认定的工作，也在一定程度上妨碍了新课程改革朝着更深的层次发展。
1.学生对学分认定反应冷淡，多元性评价容易流于形式
从新课程实施之初，学校曾组织了新高一全体学生召开学生大会，用以宣传及解读新课程有关精神及“学校学业管理方案”，但就事后的反馈来看，学生对模块学习评价与学分认定的冷淡态度着实出乎我们的意料，学生普遍认为学分认定只是填表格的形式，对自己未来高考升学影响不大。
多元性评价原本是“学生自评”“小组互评”“教师评价”三者结合，但其中只有教师依据教学日志认真客观地打分，“学生自评”和“小组互评”很难有机结合，“学生自评”往往成绩过高，而“小组互评”也是依据各人总体印象给分，容易流于形式。
2.过程性材料较多，占用教师大量的精力
过程性的材料登记及整理成为当前教学中最迫切也是最尴尬的问题。除出勤以外，教师还必须对学生在模块学习过程中每一节课是否迟到早退以及课堂表现、作业情况、情感态度等进行登记记录。我校目前只能以纸质的《兰炼二中学科模块教学日志》来落实学生模块学习的过程性记录。
由于学分认定对学生的模块学习评价项目众多，有终结性的考试或测试，有建立在出勤、情感态度、作业情况、课堂表现等真实记录上的过程性评价。因此，当学生的模块学习结束后，要对以上一系列的数据进行计算或转换，最后教师还要一一进行签名确认，工作效率较低。
3.学分认定难以严格执行，重修有名无实
教师往往有这样的矛盾：不予认定，不能获得学分的学生人数太多，会导致学生及家长的不满，会给社会带来一定的负面影响；学生补考不过关，要到下一个年级重修，实施难度很大。重修有名无实，缺乏对学生的促进与约束力。
年度自我评价总结篇9
一、“促进性评价”的实施背景
1.传统的结果性评价在促进教师专业发展方面有一定的局限性
我校原来实施的教师评价制度，是以终结性、行***性和奖惩性为特征的结果性评价制度。这种评价方式具有评价采样滞后，评价带有指令性和强制接受性，评价标准带有单一性与执行的不可变通性，评价与职称、待遇硬挂钩等不足，在促进教师的专业发展方面具有很大的局限性。
2. 发展性评价仍需进行必要的本土化改造
20 世纪80 年代末以来，以英国为首的一些发达国家，开始摒弃奖惩性教师评价，推行发展性教师评价，试***通过评价让教师了解自己的长处和不足，帮助教师制定有针对性的个人发展规划，促进教师的专业发展。但这种评价方式存在下列几方面的问题：⑴过于注重评价过程，轻视评价结果，使得教师失去了同行横向比较所能获得的信息。⑵过于强调质性评价，标准化程度低，在操作上难以把握，随意性比较大。⑶评价过程中涉及的材料过多，整理分析工作量大，最终流于形式。
从目前的教师管理实践来看，单纯地按发展性评价模式实施评价，完全让教师通过自我纵向比较，发现自己的不足，建立自我奋斗目标，产生行动动力，似乎过于理想化。实践告诉我们，发展性评价尚需进行必要的本地化改造。
3.“促进性评价”对教师的专业发展具有一定的促进作用
由于结果性评价和发展性评价都有其存在意义，我校经过几年的实践，摸索出了一套具有自身特点的“以评价引领教师的专业发展”的评价模式，即“促进性评价”。这是以促进教师专业发展为目标指向、结果评价和过程评价并重的一种教师评价模式。它具有以下特点：
（1）将评价作为一种诊断手段
将多元化评价渗透于教师的各种活动与培训之中，指导教师发现问题、认识自我、自觉反思、不断改善教育教学行为。
（2）将评价作为一种评定手段
对教师进行成就评定，帮助教师进行自我定位，帮助不同发展阶段的教师制定不同阶段、不同层次的发展目标。“促进性评价”也以横向比较为手段，对教师进行阶段性业绩评定，帮助教师树立阶段性奋斗目标，为教师的专业发展注入外在动力。
（3）将评价作为一个系统工程
我们在制定学校发展规划、教师发展规划时，就充分考虑了教师评价的积极意义和各环节的评价策略。将教师评价渗透到各种教育教学活动之中，并将教师参与各种培训活动的表现纳入教师整体评价体系。
二、“促进性评价”的操作框架与实施原则
1. 实施“促进性评价”的基本操作框架
“促进性评价”的根本目的，是促进教师的专业发展。
“促进性评价”是在学校有计划地开展系列性的教师活动与培训的前提下，将评价的触角深入到各种活动之中，对教师适时地进行评价性引导。其基本操作框架如***1所示。
从操作的基本框架我们可以看出，“促进性评价”模式将评价分成两类，一类是以“诊断”为输出结果的过程性评价，一类是以“评定”为输出结果的总结性评价。两类评价相互连通，且都是在学校的整体规划和教师的个人发展计划之下有序展开的。
2.“促进性评价”的实施原则
⑴发展目标的协约化和梯级化
教师专业发展的根本出路在于教师的主动发展。因此，每一位教师都可根据自己的实际情况，参照学校对教师专业发展的要求，根据学校的整体安排，制定个人专业发展目标、个人专业发展年度计划、参加培训活动的计划。学校将教师个人年度发展目标的达成情况，作为教师评价的重要依据，纳入教师年度评价之中。
为配合教师制定专业发展目标，学校根据教师的教龄和工作情况，将教师的专业发展划分成“新手阶段”、“优秀新手阶段”、“胜任阶段”、“熟练阶段”、“专家阶段”等，并为不同发展阶段的教师设置不同的培训项目，设立不同的评价标准。
根据教师职称年限跨度较大、高级职称过早封顶的现状，我们在教师原有职称的基础上，建立了“星级教师”制，构建以校为本、分层评价、梯次提高的教师评价体系，为教师设立更多级次的外在目标，创设更多级次的评价机会。
⑵ 评价介入培训活动
一是对教师在活动中的表现进行及时的技术评价，以达到进行过程性微观引导的目的；二是对教师在活动中的行为表现进行实时记载，为总结性评价收集材料。
⑶评价形式的多样化和评价目标的一致性
评价形式的多样化表现在许多方面，比如：对教师教学的引导性评价，可采用课堂调研评价法、微格教学评价法、活动介入评价法等。对教师的总结性评价，可采用质性评价与定量评价相结合、自评与互评相结合、材料查阅与向评估委员答辩相结合的方法，也可采用目标合同评价法、典型案例评价法、教师个人专业发展成长袋评价法等。
无论采用何种评价形式，都应紧紧围绕促进教师专业发展这一核心。在具体操作中，尽量采用互动方式进行；在进行总结性评价时，建立评价对象申诉制，强调被评价者对评价结果的认同。
三、“促进性评价”的具体实施
1. 在教师活动中实施“促进性评价”
“促进性评价”模式，将评价渗透到教师的各种活动之中，使这些活动真正成为了促进教师反思、引导教师进步的平台。下面列举的是几种常用的活动模式。
⑴以自我评价为主的促进反思型模式
该模式注意到教师反思在促进教师专业发展方面的独特意义，无论是在总结性评价还是过程性评价中，都突出了自我评价与反思的地位。其中，“教师个体微格教学活动”和“教师教学展示活动”就是以自我评价与反思为中心环节来设计的。这两项活动的基本流程如***2、***3 所示。
“教师个体微格教学活动”是一种以任务驱动的方式，促使教师进行自我反思的活动模式。在活动过程中，“自我评价－反思－提高”的循环过程，给教师创设了一个比较宽松的活动平台，让教师在这个平台上能够以追求卓越的眼光，来解剖自己的课例。决定该活动方案有效性的最关键因素，是教师个体是否具有追求卓越的意识和动力。因此，一般在活动后期，我们都设立一个课例评比活动或案例反思材料评比活动，以设立阶段性目标的方式，为教师的自我反思活动注入外部动力。“教师教学展示活动”是一种以自我反思为主，但在活动过程中引入他评竞争机制的活动模式。
以上两种活动形式有一个共同的特点，就是评价在活动的整个过程中都起到了转承上下的核心作用。在一定意义上，评价的成功与否将成为活动成败的非常关键的因素。
⑵以他评为主的引导型培训活动模式
“学科专题研究”是一种以他评为主要形式的引导型活动，是一种实践性较强的教师培训活动（见***4）。
设计这一活动的目的是以一种较宽松的方式促进教师思考，并以评议、点评的方式对教师进行方向性引导。在活动中得出的结论，对全校今后的教学工作都具有指导意义。
2. 年终总结性评价的实施
在传统的评价模式下，年终评价是以比较、定位为主要目的的终结性评价。但“促进性评价”模式注意充分挖掘年终评价的促进意义。除“定位”自然产生的比较效应之外，在评价的过程设计方面，充分发挥自评、交流、材料介绍等方式对教师专业发展的促进作用，并将定量评价和材料的定性评价有机地结合起来，尽可能减少定量评价所带来的负面影响（见***5）。
教师参与各种活动与培训的情况，学校在年终评价时，会以定性材料的方式提供给教研组和年级组，作为教研组和年级组进行评价的重要依据。这对教师参与学校活动与培训起到了终端督促的作用，对教师的专业发展具有良好的促进作用。
参考文献：
[1] 王斌华. 发展性教师评价制度[M].上海：华东师范大学出版社,1998.
年度自我评价总结篇10
【关键词】高龄老年人；生命质量评价；总体健康状况自评
【中***分类号】R195 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）13-0449-02
1947 年世界卫生组织给健康下的定义为： “健康不仅仅是没有疾病和病痛， 而且还包括身体、心理和社会方面的完好状态[1] ”。1990 年WHO提出了“健康老龄化”，1993 年第15 届国际老年学会提出了“科学为健康老龄化服务”[2]的人口老龄化应对目标。国内外对老年人生命质量进行了大量研究，取得了较多的研究成果。本研究以SF-36量表为测量工具，在山东省选择70岁及以上老年人进行生命质量状况的调查，以了解其生命质量的总体状况及影响因素，为提高老年人生活质量，促进健康老龄化的制度安排提供参考。
1 对象与方法
1.1 研究对象 本次调查的对象是山东省居家养老和机构养老的70岁及以上老年人。采用分层方法把山东省的老年人划分为沿海、中部、西部3种地区类型，每个类型随机抽取3个地级市，在被抽取的地级市中以市（县）为单位进行随机抽样。
1.2 调查方法 调查问卷包括一般情况表（养老方式、性别、年龄、受教育程度、婚姻状况、过去从事的职业、目前的收入来源、生活状况等）和健康状况调查问卷（SF-36），分为居家养老卷与机构养老卷，调查者是通过专门培训的研究生及本科生采用统一导语入户对老年人进行调查，能***填写问卷的由其***填写，对于没有阅读能力或不能填写问卷的老年人，由调查人员朗读问卷内容，请其作答，由调查人员代为填写问卷。共发放问卷590份，回收有效问卷558份，回收率94.6%。
1.3 统计学方法 应用Epidata3.1数据库双机录入，SPSS16.0软件包进行数据处理，对一般人口学特征等进行统计描述；单因素分析应用?2检验，多因素分析应用有序分类变量的Logistic回归分析。
2 结果与分析
2.1 人口社会学特征的描述分析
居家养老老人324人，机构养老老人234人，共558人，其中男288人（51.6%），女270人（48.4%）。年龄70～79岁393人（70.4%），80岁及以上的高龄老人165人（29.6%）。婚姻状况：有配偶234人（41.9%），丧偶306人（54.8%），离异4人（0.8%），未婚14人（2.5%）。文化程度：未受过教育269人（48.2%），小学174人（31.2），初中48人（8.6%），高中、中专及技校36人（6.5%），大专及以上31人（5.5%）。居家养老老人和机构养老老人年龄、性别，受教育程度分布差异无统计学意义，过去从事的职业、婚姻状况、生活状况差异有统计学意义（P
2.2总体健康状况自评及相关因素差异性分析
本研究将老年人的总体健康状况分为5个等级，分别是“1=差、2=一般、3=好、4=很好、5=非常好”。总体健康状况自评的居家养老老人与机构养老老人差异无统计学意义（P>0.05）。“性别”在老年人总体健康状况之间的差异性无统计学意义（p>0.05），可以认为老年人总体健康状况在性别分布上无差异。“年龄”、“受教育程度”、“婚姻状况”与老年人总体健康状况之间的差异性有统计学意义（P
2.3总体健康状况自评影响因素的Logistic回归结果及分析
单因素分析仅对总体健康状况自评的差异性进行检验，而没有对影响因素进行归因分析，因此需要进一步做多因素分析。以总体健康状况自评为因变量，运用SPSS16.0统计软件中的有序分类变量回归方法进行分析，纳入模型中的自变量有年龄、性别、受教育程度、目前婚姻状况、职业、养老方式以及生活状况7个自变量。模型检验及回归结果如下。
2.3.1 模型检验
表2为对模型中是否所有自变量偏回归系数全为0进行似然比检验，结果P
2.3.2 方程中的有效变量及参数检验
在纳入模型的7个变量中有年龄、养老方式及生活状况3个自变量对总体健康状况自评的影响具有统计学意义（P
3 讨论
3.1 年龄与总体健康状况评价的程度呈负相关关系。“年龄”因素在老年人对生命质量总体满意度评价的回归分析中具有统计学意义。可以认为老人的年龄越大，对生命质量的总体满意度越低，本结论与景睿、刘晓东等[3]的研究结果一致。原因在于，年龄越高，身体机能越低，日常活动能力下降。同时对死亡的恐惧加大，故自我健康的评价较低。可见，年龄是健康状况的风险因素，不仅表现在日常活动能力，而且投射出心理状况的变化。
3.2 经济条件对总体健康状况评价具有积极作用。“生活状况与当地一般家庭的比较”对70岁及以上老人总体满意度影响因素的回归分析中，生活状况“很富裕”“比较富裕”“一般”的老年人，对生命质量的总体满意度更高。原因可能出于以下几个方面：一是生活状况水平高，老年人就可能有更大的选择空间和余地，不为经济所累，过自己想要的生活，生活比较自由[4]。二是生活状况较好的老年人有更好的条件享受医疗保健，更多地参加社交活动，在心理上能够获得更多的满足感，因此对生命质量的总体满意度会较高。
3.3 居家养老老人的健康自评好于机构养老老人。 “养老方式” 因素在老人对生命质量总体满意度评价的的回归分析中，居家养老模式下的老人对自我生命质量评价的总体满意度高于机构养老老人。首先，老年人观念相对保守，接受新事物的能力较弱。居家养老是我国传统的养老方式，在这种环境中老年人往往具有更高的归宿感。其次，老年人年龄大，易产生孤独感与陌生感。居家养老模式能使老年人更容易获得子女以及邻里生活照料、精神慰藉的家庭和社会支持，从而减少孤独感与陌生感[5]，因此对生命质量的总体满意度高。
3.4 受教育程度与总体健康状况自评之间的差异性有待于进一步研究。在描述性分析的差异性检验中，受教育程度在总体健康状况自评的差异有统计学意义。受教育程度较高的老年人对生命质量的总体满意度高于教育程度较低的老年人。然而在“受教育程度”对总体满意度自评的影响因素的回归结果显示无统计学意义（见表3），可能的原因在于混杂因素的影响，此问题有待于进一步研究。
参考文献
[1] Velarde-Jurado E et al.Salud Publica Mex，2002，44：349-361.
[2] 李秀燕， 郭继志. 老年人生命质量评价的现状及展望[J]. 国外医学・社会医学分册， 2003，20（4）：154-158.
[3] 景睿，刘晓冬等.山东省农村老年人生命质量评价及影响因素分析[J].中国农村卫生事业管理，2008-8 ，8（28）
[4] 林江，杨继峰，刘强. 健康状态认知理论的概述[R]. 广西中医学院院报 2010，13（1）：74-75
[5] 王生锋，齐玉梅.中等城市社区人群生命质量评价及影响因素调查[J].山西医药杂志，2008-10，10（37）.
作者简介：
（1973.03-）硕士研究生，潍坊医学院讲师，研究方向：老年社会学
转载请注明出处学文网 » 年度自我评价总结10篇