公司营销策划篇1
房地产的持续低迷也影响了国家经济的发展,所以很多 地产商在投资的时候更加谨慎了,一般的地段是不会再投资了,不过已经盖好的楼房却需要销售,我做房地产策划工作已经很多年了,奉命写出了房地产公司营销策划书。
一般说来,“营销策划书”并没有统一的格式和内容,但是,大部分的“营销策划书”都是针对发展商的需要而撰写的,通常包括下列内容:
一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼***来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种的方式:
(1)纯;
(2)(即包括广告);
(3)包销。这三种方式的价格与佣金提取方式都是不同的,可以在报告书中罗列出来,由发展商去选择,双方再做进一步的商讨。 “提案报告书”写出来后,做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉,使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的,也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
总之,撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售权,让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合,以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏实实的规范操作;只要在每一步的操作都到位的基础上,再加上一些突破之举,策划才能绽放异彩,取得成功!策划工作中应把握以下关键要点:
一、 定位(市场定位、产品定位及规划设计等)
你的市场定位是否适应市场的需求,产品定位是否满足目标客户需求,这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
二、 时机(投资开发的时机)
投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误,则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果;“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产,还要清楚在不同的时期,房地产投资的利润水平会有所不同。因此,做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
三、 位置(项目开发所在的地理位置)
位置的选择取决于发展商的投资眼光。同样一块地,对于不同的投资者有不同的价值;不同位置的地块,其地价水平也不同,在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素,能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此,了解发展商地价水平,做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得,这在当时被认为是一个失败的投资项目,但现在看来,再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
在接受楼盘时,发展商往往会要求其写出“营销策划书”。根据“提案报告书”的好坏,发展商决定由哪一家营销公司来其楼盘,所以,“提案报告书”制作的好坏,基本上决定了营销公司生存的命运。一份好的“营销策划书”,必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作,才能很好地完成。撰写“营销策划书”来时,首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝***,以及其他相关资料。在此基础上,再收集个案所处区域的都市计划***、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时,还要收集该个案区域市场的市场调查资料表,作为“营销策划书”的附表,据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
公司营销策划篇2
空降营销界
翻看徐景奎的学历背景,一定会让人大吃一惊。因为他先前读过两个博士学位(中国地质大学和俄罗斯科学院),相比同行业其他人来说,他的学位确实很高。更让人吃惊的是他的专业竟然是地球化学,完全与营销策划没有一点关系。在1995年之前,可以说徐景奎与营销策划行业没有丝毫关系:1984年毕业于吉林大学;1991年在中国地质大学获取博士学位:1993年赴俄罗斯科学院接着攻读博士学位;1989~1995年在国家自然科学基金委员会任国际合作官员职。
1995年同国后,徐景奎在帮同学做西门子的营销策划项目时,一下子喜欢上了这个在当时国内还算比较新兴的行业。在经过慎重考虑和3年的自学后,徐景奎毅然决定转行,于1998年成立了自己的营销策划公司。套用徐景奎自己的话说,他是“误打误撞进入了这个行业”。
打造集团化
入行后,徐景奎对这个行业有了深刻的了解。他认为从上世纪9 0年代初开始,中国的咨询业经历了多个阶段。首先是“点子”时代,接着是策划人时代,此后“淖咨询”进入中国。然而,一些著名的失败案例,比如麦克锡在实达上的失误,造成“洋咨询”的没落,学院派开始兴趋。但是进入21世纪后,国内咨询业发展到丫一个新的转折点,就是贴身的“整体解决方案”越来越受到企业的青睐。冈为中小企业越来越多,而大部分中小企业由于能力和精力的有限,在营销策划方而需要的不单是某一方而的指导,而是包括各个方而的全案指导。因此营销策划公司就应该致力于提供市场整体解决方案,解决“市场研究-营销战略-整合营销-品牌推广”等一系列问题。
为此,徐景奎逐步开始对自己的公司进行调整。一开始他的公司只做市场调查,后来又扩展到了营销策划,形成了市场研究部、整合营销部、会议展览部的布局。2002年,徐景奎又对公司进行调整,将公司重新划分为4个事业群,即市场研究事业群、战略咨询事业群、整合营销事业群和品牌推广事业群。这四个事业群即可以相互配合,为中小企业提供全套的营销策划服务,单独出来又可以为大企业提拱单一方而的专业化化服务。
走向国际化
公司营销策划篇3
网络营销策划重在细节,有人可能说‘瞎白活,都一个样,只不过想多收点钱’,但是任何比赛的输赢不就在那么一点点差别吗。
一、户外广告公司网络营销可行性分析
任何一个户外广告公司服务的客户都是全国范围内的,甚至全世界,任何一个品牌,除非有深仇大恨的才不会去做,看来满大街发传单的营销方式并不合适,如果想让这么大范围的客户都找到你,利用网络的低成本、大范围的特点还是很合适的,如果实在有很强的实力,可以通过报纸、电视宣传,据目前了解很少户外广告公司采取这种方式。
二、建立自己的***网站,为其他推广方式做准备
首先要有自己的一个***网站,将***印到名片或者打到自己的广告牌上,更有利于招商,让潜在客户通过该网站了解公司的业务和概况,该网站的设计当然需要高档一些,这样才会进一步提升公司在客户心目中的地位。百度知道和软文推广也需要企业必须有自己的一个网站,附在别的大型网站下面,会给人一种不正式的感觉,也会影响客户的信任度。
三、百度推广,竞价和自然排名
百度竞价排名可谓是重中之重,如果客户愿意的话,可以推荐该种方式,但是像某些刚刚起价的公司,竞价排名也是一项比较高的开支,退而求其次,百度自然排名,效果也不亚于竞价排名,费用会更有把控性,成本也会相对较低。
四、利用大型网站的高权重,获得第一时间排名
大型网站注册,目前比较大型的网站,媒体资源网效果还是不错的,支持商家店铺而且免费,推广效果也是相当不错,商家店铺开通第二天,通过搜索相关关键词,排名已经到百度首页,其他大型网站只要支持商家店铺,也可以去注册一下,毕竟会多出来自己的一个宣传窗口,让客户多一种渠道找到你。
公司营销策划篇4
在2000年由flexo-hiner的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:
·“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
·“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
·“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;
·“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
·“贪***方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
·“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、***顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一场所,代表了企业***的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
二、网上零售的成功因素
顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。
在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个***销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。
1、购买决策阶段的关键时刻
消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。
网站速度
这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。
产品查询
由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。
产品介绍
当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。
价格优惠
许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。
售后服务
退换货***策对网上购物的影响有多大?根据调查结果, 容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。
送货时间和费用
顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。
2、网上支付阶段的键时刻
在订单确认之后,完成付款之前,有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响,这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。
用户注册
会员注册可以也安排在购物之前进行,但是,对于第一次购物的顾客,往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行,真麻烦!网站会将我的资料做什么用途呢?这可要看个明白,如果没有保护个人信息承诺的话,还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。
银行划款
这可是非常关键的时刻,如果不能完成付款,订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了,在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口,出现意外之后竟然无法刷新网页,连返回到购物网站的页面也不可能,只能关闭窗口,订单是否最终完成也无法确认!将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉,但是,对于消费者来说,网上支付也是网上购物的一个步骤呀。
3、订单查询及商品验收阶段
订单完成确认之后,仍然会有多种因素造成交易最终失败,除去少数用户恶作剧之外,恐怕大都是网站方面自身原因造成的,典型的错误有:产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等,每一个错误都可能造成顾客取消订单,不过,在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。
订单跟踪
付款之后,“上帝的感觉似乎已经不复存在,余下的将是忐忑不安的期待和无奈,查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法,如果订单反应迟钝,顾客订货后的后悔心理也许会随之产生,直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单,或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢?
最后时刻
前面的九个关键时刻都是在网上产生的,最后一个关键时刻,发生在现实中,顾客收到自己订购的商品,必然要经过仔细的检查,一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住,才能最终完成这次交易。
经历过上述十个关键时刻之后,一个完整的网上购物程序才告结束,在这个过程中,网上商店可以统计出因顾客退货或拒收等原因造成的订单最终被取消的资料,然而在订单确认前失去的成交机会并非每个网站都可以了解。事实上,许多顾客都是在确认订单之前,因于各种原因离开了该网站,其中大部分有不愉快经历的顾客也许在相当长的时间内都不会再回头,这种状况对于网上商店来说无疑是很大的损失。购物者是否能成为重复购买的顾客乃至忠诚顾客,将取决于每个顾客自己的感受以及网站在所有关键时刻的表现。如果网站能对上述各个关键时刻认真分析并采取行之有效措施,网上购物的成功率也许会大大增加,顾客的满意度也会随之增加。
三、网络营销的第一步---网站推广
所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。一般来说,除了大型网站,如提供各种网络信息和服务的门户网站、搜索引擎、免费邮箱服务商等网站之外,一般的企业网站和其他中小型网站的访问量通常都不高,有些企业网站虽然经过精心策划设计,但在几年之后,访问量仍然非常小,每天可能才区区数人,这样的网站自然很难发挥其作用,因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,是网络营销工作的基础,尤其对于中小型企业网站,用户了解企业的渠道比较少,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。
网站推广需要借助于一定的网络工具和资源,常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、***黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用,因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。
尽管基本的网站推广工具只有有限的几种,但由于每种工具在不同的应用环境中都会有多种具体表现形式,因此建立在这些工具基础上的网站推广方法相当繁多,这无形中大大增加了用户了解网站的渠道,也为网站推广提供了更多的机会。以用户之间的口碑传播为例,就有很多种有效的网站推广方法,每种方法都有成功的案例,并且这些方法具有可复制性和可移植性,如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言,这样当用户收到来自该邮箱的邮件时就会对其服务有所了解,从而达到了推广的目的,这也就是典型的“病毒性营销”的范例,率先使用了这种口碑传播推广方法之后,很快在全世界得以流行,被众多同类网站所效仿,并且都取得了不同程度的效果。同时,这种病毒性营销又有各种形态的演变,如利用电子书作为病毒性营销工具、利用flash、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法,这些方法表面看起来可能相差很大,但基本原理都是一样的,也就是利用用户之间的传播,网站所要做的只是策划好这种推广方案,并为信息的有效传播提供基本条件,如稳定的服务器、有吸引力的服务内容等。
根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:
第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行。
我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传,这是很好的宣传途径,但对于大多数中小企业网站来说,由于缺乏资金实力,一般是难以模仿的,因此这样往往造成一种错觉,好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传,实际上,传统的方法也很多,并不一定都要投入大量的费用,有时只是在市场活动中顺便的宣传,关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来,例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷***的地方,都不失时机地留下网站推广信息,这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。
第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解(本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传,因而用户根本无法了解其***的被动状况),实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。
第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用***、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、***大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。
第四,根据网站所处的阶段,可以分为网站前的推广策略,网站初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等,每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别,同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑,根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。
在众多网站推广方法中,哪种/哪些方法对用户数量的增长效果最为显著?虽然用户获取网站信息的方式有多种,但并不是所有的手段对于网站推广都有同等重要的价值,在众多的网站推广方法中,优先选择那些方法、如何将有限的营销预算分配在各种不同的网站推广方法上才能取得最佳效果呢?这就涉及到各种方法对访问量增长重要性的统计分析问题,这对于一个网站,尤其是新的网站来说通常是比较困难的,因为需要在对大量历史数据统计分析的基础上才能获得有关结论,而获得这些数据需要进行长期的实验,这对于一般商业性网站来说通常是不现实的,没有哪个网站愿意承担网站推广效果不佳带来的风险,因此参考第三方的统计数据就很有必要,不过获得这种数据并不容易,尤其获得可信度高的数据通常更为困难,所花费的代价也较高。但考虑到这些问题对于网站推广策略的重要性,在后面的内容中将适当涉及一些一参考价值的数据。另外,据我所了解的信息,也许在几个月之后,可以陆续获得更多相关的调查统计资料。
根据利用的主要网站推广工具,网站推广的基本方法也可以归纳为几种: 搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息推广方法、病毒性营销方法、快捷***推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法等。
1. 搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有***检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
从目前的发展现状来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
2. 电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的email营销与滥发邮件(spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表email营销和外部列表email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可email营销是网络营销方法体系中相对***的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以***应用。
3. 资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
4. 信息推广方法
将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息的网站包括***黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息在相关性比较高。
5. 病毒性营销方法
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6. 快捷***推广方法
即合理利用网络实名、通用***以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷***使用自然语言和网站url建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文***要更加容易记忆的快捷***就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的***,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文***,这样可以大大弥补英文***不便于宣传的缺陷,因为在***推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷***数量的增加,这些快捷***用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文***并不一致,同样存在被用户发现的机会。
7. 网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、email广告等。banner广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,email广告则是许可email营销的一种,可见网络广告本身并不能***存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站初期及运营期的任何阶段。
8. 综合网站推广方法
除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、***优惠卷、有奖调查、针对***购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁,有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的,例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹,甚至在用户电脑上安装病毒程序等,真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法,应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。
9.关联网站推广策略
原因:第一,增加在搜索引擎检索结果中被用户发现的机会。因为在同一个行业,一般来说一个网站在搜索结果中只占有一个或者少数几个检索结果位置,增加网站数量有利于占据更多搜索结果,这样在为自己推广的同时,也挤占了竞争对手的推广机会。
第二,便于单个产品的重点推广。同一个公司可能有多个主打产品,这些产品之间的关联性较弱,或者将各个产品放在同一网站上不容易突出重点时,采用各个***网站便于对每一个产品进行针对性的推广,尤其适合利用搜索引擎策略进行推广。
第三,关联网站之间的链接优势。我们知道以google为代表的将网站的链入数量作为评价网站质量高低的一个重要指标(从而影响其在搜索结果中的排名),并不是每个网站都可以获得其他网站的链接,自己拥有或控制多个网站,为获得链接优势提供了资源,多个网站之间互相链接,提高了每个网站的链接数量,因此在搜索结果排名中具有一定优势。只是这种关联链接要有一定的度,否则会被视为搜索引擎垃圾而受到惩罚。
网站排名评比的作用归纳为如下几个方面:
(1)扩大知名度。客观、公正的评价结果往往会得到多种媒体的报道,产生良好的新闻效应,对扩大网站知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。这也是网站评比之所以具有推广作用的根本所在,如果评选结果没有新闻价值,评比自然也就失去了意义。因此并不是什么评比都有参与的必要,只有参与那些有新闻效应的评比活动才有意义。
(2)吸引新用户。据cnnic的统计资料,中国互联网的新用户几乎以每半年增加一倍,即使进入2001年之后新用户的增长率降低了,但每半年新增用户的数量仍然有几百万。对许多新用户来说,可能并不十分了解现有网站的状况,因此,网站的综合评价结果具有一定指导意义,新上网者可能首先成为知名网站的用户。
(3)增加保持力和忠诚度。优秀的网站大都有相似的特征:良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式……在同等条件下,顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。优秀的网站同时也意味着更多的承诺和顾客的信任。 (4)了解行业竞争状况。尤其对于比较购物模式的网站评比,对保持行业良性竞争具有积极意义。根据多种指标,按“服务质量”的差别对商店进行排名,这样有利于促进商家从总体顾客满意入手改进经营模式,而不仅仅是价格竞争。
10、网站评比的主要形式
经历过2000年互联网泡沫阶段的读者可能都还记得,2000年6月份中国互联网络信息中心举办的优秀中文网站评选受到了举国上下各种希望吸引注意力的网站的热烈参与,众多网站纷纷采用各种作弊方式来提高排名,评选活动最终发展成为一场闹剧,这个评选活动后来也不得不取消了。不过一些规范的网站评比活动仍然有其价值和生命力。按照网站评比采用的不同方法,可归纳为五种常见模式:网站流量指标排名模式、比较购物模式、专家评比模式、问卷调查模式、综合评价模式。
(1)网站流量指标排名模式
网站流量分析是网络营销管理中的一项重要内容,利用网站流量进行的排名是一种常见的网站评比形式。国外著名的咨询调查机构如media metrix、pc data online、nielsen//netratings 等采用***用户访问量指标来确定网站流量,并据此网站排名。国际上对***用户通用的的定义是:在一定统计周期内(一般为一个月),对于一个用户来说,访问一个网站一次或多次都按一个用户数计算。由于国内外对于网站流量指标的定义并不一致,国内各网站采取的定义方法也有所不同,这样在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性,而且,国外一些咨询机构采用的是实际监测的手段,有些网站流量主要采取在被测网站加入代码的方式,并且对于是否参与排名、是否公开排名结果完全出于自愿。这样,网站访问量排名的真实性、全面性等均无法保证。尽管如此,参加类似的网站排名对增加网站知名度仍能起到一定作用。
(2)比较购物模式
比较购物的出发点,是让顾客根据自己的需要迅速发现适合自己要求的最好的网站,其客观效果使商家和消费者双方都获得了应有的价值。是最早出现的比较购物网站,对商品和网上购物网站的评价结果完全由顾客决定。在所有的比较购物网站中, 是最成功的一个。在,顾客不仅可以根据自己的需要排列所有最好的网上网店,而且可以获得特殊服务机会——包括最高达25%的折扣。对于商家来说,则可以获得非常有价值的信息和服务。可见,参与比较购物网站,接受顾客的评比已成为网站推广的重要手段之一,其效果远比搜索引擎要明显。不过,这种方式对于网上购物类网站才最有效。 随着比较购物网站的发展,现在很多都演变成为购物搜索引擎,从而逐渐失去了网站评比所带来的影响力。
(3)专家评比模式 专家评比模式有集思广益的优点,可以对各候选网站进行综合评价,但其局限性也十分明显,例如专家团人数有限,代表性不够全面;难以避免部分专家的倾向性;个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果;有些专家出于情面因素,即使不同意他人观点,也不便于当面提出,从而影响整个评比结果的公正性。
(4)问卷调查模式
问卷调查是一种常用的调查方式,通常有抽样调查和***调查等形式。2000年之前,中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都是基于***问卷调查的方式。这种形式的主要弊端在于有人为作弊的可能,为剔除无效问卷要花费较多人力,同时由于问卷调查结果的可信水平与问卷的设计、抽样方法、样本数量、样本分布、系统误差、调查费用等多种因素有关,问卷调查的结果也只能在一定程度上反映出网站在人们心目中的“形象”。
(5)综合评价模式
鉴于以上各种网站评价模式都有一定的局限性,最理想的是一种综合的评价模式,即动态监测、市场调查、专家评估为一体的综合评价模式,这需要有科学的分析评价方法,全面、公平、客观的评价体系,权威、公正的专家团体,也需要有科学、合理并有足够样本量的固定样本作为基础。
四、网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
(1)确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天***访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
(2)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
(3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。
xxx贸易有限公司网站制定的推广计划主要包括下列内容: (2)网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;(4)网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
公司营销策划篇5
目标消费群分析
消费群定位:*,*分公司在*年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据*装饰*公司20*客户结构分析,工薪阶层约占客户总数的50%。综合分析,*装饰主要目标消费群应为中档收入人群,也就是说以中端为主,兼顾高、低两端。
目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出*装饰*式风格(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前*家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。
营销策略
高端做形象,低端做市场,中端做利润。
广告策略
1品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
2将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。
3品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。
4要有针对性的投放广告,防止力量分散。
5广告内容上要突现出“差异化”,即突出*装饰的优势,力***用巧妙的宣传把*装饰打造成*装饰业的龙头老大形象,并注重对其*派风格做详细描述。
6广告风格要大气,具有震撼力。
媒介选择
1、报纸软文、硬性广告。
2、电视专题片。
3、VCD光盘。
4、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告)
5、店招
6、DM单张。
7、VIP会员卡。
8、社区推广。
9、展销活动。
根据以上广告策略,制定以下广告方案:
营销方案
广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。
一、品牌建设
方案1报纸广告:首先和江南*报或*报、*晚报合作开辟以“新
家居?新生活”为主题的专栏,内容为涵盖有关家装的方方面面。比如;回答家装中碰到的难题,有关家装材料的知识、家装设计流派等等。*专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。
与此同时做*报纸平面广告,主要做*的形象广告,主要诉求点:由*创办,是*人的骄傲,获得很多全国性的奖励,以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。新晨
方案2店招广告:在*主要街道选定40个店面做招牌广告,要求:主
要街道至少要有一到两个店面招牌,繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间
从5月初开始。店招设计上以突出*标志和*口号“把装修交给我们,您放
心上班去”。店招底色为*。
方案3户外广告:与*店招同时推出,建议在*、*、*
三大板块周边户外广告。其中*、*板块设置大型屋顶射灯广告,*板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起*装饰的品牌形象。
公司营销策划篇6
“一句广告语‘XXXX’让名不见经传的XX产品声名鹊起,撼动业界”
“与XX企业的无间合作,让XX品牌成功跨入世界名牌的行列”
“与XX企业携手,缔造了我国XX行业的奇迹”
“XX策划,四年让XX企业实现从3千万到10.8个亿的飞跃”
“XX策划的全国性区域品牌整合,让XX企业连续五年销量递增45%,利润增长3倍”
……
更有包治百病,承诺无效退款的:
“无论你是什么行业的什么企业,无论你有任何市场困难,XX营销策划公司百分百为你找到解决问题的策略和方法,并为你快速实现利润目标,并承诺如果无效,可以免收任何策划费用。”
中国的企业主们看到以上的广告文字,真应该心潮澎湃,给中国的营销策划公司、策划人们一个大拥抱,一个大KISS,并发自内心地高声呐喊:“终于找到救世主了!”
三分钟的热度之后,中国的企业主们越琢磨越有点不靠谱。这种感觉,就像一个人走在大街上,遇到一个大肚子的陌生孕妇,然后指着孕妇的肚子对孕妇信誓旦旦地承诺:“你出生的孩子,无论品种优良与否,我都能把他(她)培养成为一个超级明星,SUPER STAR,放心吧,这事包在我身上。”
绝大部分的营销策划公司、品牌公司切入企业,开始与企业合作的时候,企业多半已经是生产完毕的“孕妇”,孩子——产品已经生产出来了,呱呱坠地之后才发现这个“孩子”不知如何销售出去,能把孩子生下来,确不能把孩子养大——成功销售出去,自己无能为力,无奈之下,只好求助“奶妈”——这时各类营销策划公司开始粉墨登场了。
中国的大多数企业主们都不知道的是,营销只能起锦上添花的作用,而不能起雪中送炭的作用。
营销的作用相当于一个“美容师”,给企业的产品涂个胭脂、抹个口红,整个发型,弄个包装,打扮打扮以便让产品以更好的“卖相”销售出去。
营销大多数时候不能起雪中送炭的作用。如果企业的产品,包括产品的质量、品质,生来就是个“芙蓉姐姐”,营销不可能把它变成“天仙妹妹”。这一点营销不能做到。
营销策划等于零。营销策划起的是“0”的作用,企业的产品起的是“1”的作用,营销是排在产品后面的“0”。当企业的产品,特别是品质、质量这个“1”做得很好的情况下,营销这个排在“1”后面的“0”越多,才越有价值,营销才有放大效果,才能起到几何级数倍增的效果。否则,当企业的产品,特别是品质、质量这个“1”没有做好,甚至是“0”的话,营销再优秀,再厉害,不过还是个大零蛋。
令人欣慰的是,中国部分优秀的营销策划公司已经意识到他们之所以成功并不是他们的营销策划有多牛X,多厉害,而是应该庆幸他们找到了好的客户、好的企业,好的产品。是好的客户、好的企业、好的产品成就了好的营销策划公司,而不是相反。
如果营销策划公司们自诩“能让老虎飞起来”,那他们首先要找到“老虎”,否则,找到了老鼠最多只能成就一个飞翔的蝙蝠了。
中国的企业主们也应该意识到营销策划公司在“1”的问题上,帮不了他们什么忙,“十月怀胎,一朝分娩”的苦差事必须由企业来做好,营销策划公司是指望不得的。
公司营销策划篇7
作为人类社会活动的一部分,企业经营同样面临着许许多多未知的变数,在我们走向辉煌之前,它们就这样突兀地站在你面前,让你困惑、让你绝望,当然,也可能让你产生新的动力,更加不屈地挺身向前!我们先来看看企业营销所面临的一些普遍现象:
一、令人困惑的营销现象:
现象之一:
我们现在有一个好产品,我们也调查过了这个产品的市场潜力和发展前景,可是我们不懂营销,不知道怎么来进行市场运作,也不懂得如何才能成功招商,建立销售渠道网络,更不懂如何进行策划包装,进行有效的市场推广……
现象之二:
我们的产品已经在市场上运作了三年了,渠道网络遍布全国各地,前两年的销售额也保持在8000多万,营销队伍也从最初的四、五条***发展到今天的50多人,问题是,我们的营销费用在不断地增长,但我们的销售业绩和销售利润却在不断下滑,营销人员缺乏斗志、经销商开始转换门庭,坏帐呆帐一年比一年多……
现象之三:
我们是一家有10年历史的公司,我们生产的XX产品,是在行业里数一数二的,但现在这个行业突然出现了很多新进入者,使本身激烈的行业竞争更加趋于白热化,价格战成了我们唯一的营销武器,我们甚至不惜牺牲本身就很微少的产品利润,硬着头皮,冒着亏损的代价去与对手竞争,却依然很难保住属于我们的市场份额……
现象之四:
我们曾经是行业的第一品牌,拥有最完善的全国营销网络,经销商和消费者都对我们的产品和品牌保持着很高的忠诚度,但现在一切都在改变:我们的品牌正在老化,经销网络不断收缩,渠道窜货此起彼伏,KA店开始不再买帐,竞争对手强势崛起,而消费者正在向其他品牌转移……
我相信还有很多我所没有例出的现象,但已经够了,这些比较普遍地存在于当前一些本土企业市场营销中的困惑,足以使我们的企业决策者开始寻找一切新的解决思路,而寻找营销外脑的帮助,也许是最为紧迫的燃眉之急,或者也是最后的寄托。
二、与策划公司谈恋爱:
众所周知,世界500强的背后,都站着一个甚至多个由那些特殊脑袋聚集而成的智业公司,他们象一盏盏大海中的明灯,指引着夜色航行的船只,驶向希望的彼岸,也就是这些幕后英雄,造就了世界上纷繁异呈的著名品牌。麦肯锡、波士顿、埃森哲、兰德……这些闪亮的名字,令全世界的企业管理人员肃然起敬!同时,他们高昂的咨询费用也足以使一些中小企业望洋兴叹。
在中国,除了以上这些令人神往的跨国智业公司外,还有许多随中国企业一起发展起来的本土营销策划公司,他们精熟本土市场,深悉消费者的内心需求和消费形态,尤其是对市场营销中的专业技能和创意策划能力以及适中的服务费用,成了困局中的中小企业之救星。他们开始关注一些营销策划公司,并与之接触,尤其是一些企业的营销总监和营销副总,更是希望通过外脑公司的介入,来解决自己所无法解决的营销难题,以提升自己在公司的地位。
但由于目前各种各样的策划公司多如牛毛,而且,这些策划公司的专业能力参差不齐,同时某些企业与营销策划公司的理念各不相同,加上在合作方式、项目收费以及服务方式等方面的分歧,致使很多急需要外脑合作的企业找不到合适的专业公司,而一些决策盲目的企业,却由于病急乱投医,找错了合作对象,造成策划效果不理想最终不欢而散,弄得陪了夫人又折兵。
那么,作为确实有营销策划需求的企业一方,究竟应该如何与策划公司合作或者寻找什么样的策划公司最合适?合作之前或者合作过程中应该注意些什么?
笔者有多年的营销策划公司从业经验,也曾以企业营销总监的身份,与策划公司合作过所以在此想提醒有咨询需求的中小企业,在与策划公司合作中要注意的诸多事项。
三、合作之前的甄选
首先,企业可以根据自身的实际情况,进行自我分析,界定自己究竟最需要解决哪一块问题?然后,再寻找在这方面有专长的策划公司进行沟通和合作。
区分业务重点:尽管社会上各种各样的营销策划公司多如牛毛,但只要稍加分析,还是比较容易区分各个公司的专业重点,几家经常在各种媒体曝光的著名营销策划公司如以出版和培训业务为主的派力公司、以CF创意整合传播推广为核心的叶茂中公司、以营销系统整合和市场策划为核心的深圳采纳营销策划公司以及以招商策划和保健品推广为核心业务的招商梦之队和来福传播机构等。仔细区分营销策划公司各自业务的核心点,可以使企业寻找更适合对路的策划公司。
抛开固有成见:有些企业在与策划公司的沟通中,总是喜欢问这样的问题,你们有没有做过同类产品的策划?当有的企业老实相告说没有时,企业就会很失望,可能合作也就没希望了,而如果碰到正好做了几个同类产品案例的公司,就会盲目崇拜,其实这样来判断一家公司的策划能力是不正确的也是不科学的,原因很简单,作为策划公司,假如是接手一个没有做过新行业产品时,往往会更加重视,无论调查分析都很仔细,因为没有先前的经验可寻,所以策划思路和创意可能更加有亮点,而相反,如果同类产品做过几个了,对行业情况相当熟悉了,就会形成经验主义,甚至有的公司会把以前的旧文本换个名字就拿来用了,当然最后的结果可能会很失望。我说的不是绝对的,但希望企业在评估策划公司时最好不要带着自己的主观成见。
选择合作方式:关于合作方式,目前很多营销策划公司有多种合作方式供企业选择,有提供年度服务的,也有按月服务的,但一般常见的还是以项目合作为主,所以企业也要根据自身的实际需求和经济实力,来选择最合适和最经济的合作方式,如果企业需要在诸如营销管理系统导入,全年营销计划的推广以及企业价值链之间的整合等,这就需要签定一个以年度服务为主的合作方式,年度合作方式的好处是,企业可以同与营销策划公司的长期合作,达到培养或提升自己营销中心市场策划人员的专业水准,一旦合作期满,企业营销人员完全可以***承担各项策划工作。但年度合作,需要企业与策划公司一起界定全年服务的项目重点以及预期达到的效果。有很多策划公司在与企业的年度合作中,成了企业的打杂部,市场部和销售部把乱七八糟的工作全部交给策划公司的人做,造成资源浪费。
如果考虑到企业暂时只想就某个产品上市或者纯粹是一个招商策划项目,那就干脆选择项目合作方式。总之,选择合作方式,完全可以根据策划公司的擅长和自己的实际需求以及经济实力来综合考虑。
签定附加合同:在经过多次沟通以后,双方基本达成了合作协议,这时就面临签定合同的问题,通常策划合同都是专门针对项目来制定各项条款的,双方都比较谨慎,所以关于合同条款我就不多说了,这里要提醒企业一点的是,除了合同正本以外,还要与策划公司签定保密协议和专利协议或者著作权协议,保密协议的目的主要是策划公司会因项目合作而涉及到企业的核心机密,为了确保企业的安全,保密协议一般要在项目合作结束一到二年后才解除。专利和著作权涉及到策划公司在项目合作中可能会暴发出创意以及其他创造性成果,这些成果究竟归谁,需要预先说明,如果不预先说明,很有可能最后引起纠纷,同时在著作方面,企业可以在合同中说明,企业是不是同意策划公司将本项目策划过程写成案例在媒体传播,限制的时间也需要加以说明。这样就可以避免很多合作中可能出现的纠纷问题。
不要高估对方能力:在合作洽谈中出现最多的情况是企业希望策划公司能对策划的结果做一个量化的预测,譬如,一家有着6000员工的企业老板,就曾经这样问过一家策划公司的老总:我给你100万,你能保证我今年的销量达到8个亿吗?除了傻瓜会保证,一般策划公司绝对不会做出这样的承诺。所以企业在与策划公司沟通时,最好不要抱这样的想法。策划公司不是神仙,不能盲目乐观,高估策划公司的作用。但既然已经合作,就要相信策划公司的能力,极力配合他们开展工作。
四、合作过程中的沟通:
千万不要过分依赖 一旦开始合作,作为企业一方,除了要策划公司拿出项目计划书以外,自己也一定要有配合计划,很多企业往往因为有了策划公司,就全权委托策划公司来做,自己只是接受,其实这样是不对的,就某些项目而言,企业自身一定要参加,譬如,在导入营销管理体系时,针对营销人员的绩效果考核、职位说明以及流程设计等,一定要让相关的营销人员自己动手做,策划公司进行专业指导,这样做的好处至少有两个方面:一是自己对这一块(譬如流程规划)的熟悉程度要远远超过策划公司,所以自己动手,将来操作起来更得心应手,而策划公司只要在某些关键地方把把关就可以了。另一方面,由于是自己人员参与做的,所以即便将来策划公司走了,也不需要专门的督导,自己会操作了,也就是说,通过积极配合策划公司,达到培训自己人员的目的。
国内某些大企业在跟麦肯锡合作中,因为通过与麦肯锡的合作而学会或掌握了很多科学的管理方法专业和技桥而受益非签,所以哪怕项目最终失败,还会有人认为值得。
如何选择项目经理:目前一般策划公司,都会对合作的项目成立专项组,专项组的成员有客户服务、文案策划、市调专员、品牌专家和设计人员组成,同时双方会各派一个管理人员担任项目经理,企业一方通常为市场部经理或营销总监,策划公司会派出具有扎实理论功底和丰富实战能力的营销专业人员担任项目经理,全权处理项目进度与客户的沟通以及项目执行过程中的各项决策。所以项目经理的专业素质和沟通能力,将直接影响到整个项目的质量。企业一方要严格审核策划公司的项目经理,审核内容包括、个人人品、从业经历、专业学历、成功案例以及沟通能力和领导能力。一旦确定的项目经理,最好不要让策划公司随意更换,因为一旦项目经理中途换任,极有可能对项目进度以及项目出品质量等造成影响。
内诊外调的配合:企业与策划公司合作之初,策划公司一定会对企业内部做营销诊断,这个时候企业要全面支持,妥善安排好被访人员的工作和访谈时间,在诊断开始之前,通常企业会召开一个动员大会,告诉大家策划公司进入本企业咨询的目的和意义。因为诊断工作如果得不到企业有效的配合,诊断的结果可能就会出现差错。诊断结果出差错,那后面的工作就很难进行下去。
除了内部诊断,策划公司在制定营销战略之前,必须要对当前市场做深入的调查研究,市场调查一般会选择几个样板市场,企业一方除了做好各项配合工作以外,最好让市场部的员工参与一起市调,这样既可以让市场部人员知道真实的市场情况,同时还可以监督策划公司的调查执行情况。
一般策划公司在项目推动之前会对企业进行系统的培训,这主要是为了让企业的干部和营销人员接受策划公司的理念,说的好听叫培训,不好听叫给企业洗脑,这一招是策划公司从麦肯锡之类的国际咨询公司那里学来的。这样做的好处是显而易见的,就是大大减少了企业对策划公司的怀疑,以及来自员工的阻力。
关于营销培训:培训既是合作项目的一部分,同时也是项目推进所必须的一个流程,有的外脑公司对营销培训不另收费,因为这样的培训其实会对策划公司的项目运作有好处,可以起到洗脑的作用。当然有的策划公司是把培训当着一个项目来做的,所以收费,收费的多少也是要看企业与之合作的内容和要求来决定的。企业所要做的是审核培训讲师的专业素养以及讲义内容,不要将培训停留在过过场的作用上,培训的讲师最好是有丰富实战经验也不乏深厚理论功底的,这些需要企业一方的项目负责人把好关。
项目执行问题:策划公司提交的各项策略,企业决策层要严格把关,从实战操作层面和市场效果方面进行审核,最好与策划公司的提案人员或项目组人员一起研讨,甚至对每一个细节都要推敲,企业如果对方案不满意可以提出修改意见,最好给出修改方向,如果修改稿依然不满意,就要向对方的高层领导提出意见,查找原因,务必使方案达到完美无缺。期间的重要性,相信大家都很清楚。
一个方案的出台,需要市场的验证,谨慎一点,应该先选择一个小区域样板市场进行运作,如果发现执行中有问题,就可以及时修正,同时也可以减少因方案的失误而造成的损失。
在方案全面执行的一个漫长阶段里,企业一定要让策划公司的人亲临市场一线进行督导(策划公司有责任负责企业执行的指导),因为尽管策划公司对营销人员做了扎实的培训,但因为各人对方案的理解不同,所以在执行中也会出现这样那样的失误,有策划公司的专业人员在现场监督指导,可以使方案的执行力得到完善,从而避免因执行问题而影响到整个方案的最终市场效果。
项目纠纷的处理:企业与策划公司合作,就象男女之间的一场恋爱,既然是恋爱,自然有苦有甜,有愉快也可能有争吵。策划项目的合作纠纷大体上都出现在项目进度、文本质量、方案策略偏差以及项目费用方面。西安有一家企业因为对策划公司提交的策略不满意而拒绝支付下一阶段的策划费用,而策划公司也因为企业没有及时付款而不推进项目,双方各执一词,恋爱情人成了仇恨冤家,结果最后落得对簿公堂,对企业与策划公司双方都是一个损失。
避免纠纷的一个方法,是双方都要严格按照合同条款执行,如遇特殊情况,确实需要改变合同制定的内容的,需要双方共同认定,并订立合同副本或者出具备忘录。
当然即使真的出现纠纷,双方也要心平气和,一起坐下来,找到问题的核心,然后妥善处理,所谓好和好散。
五、项目结束以后怎么办?
一个合作项目短暂的可能两三个月,长的有半年,年度服务项目,就要长达一年之久。很多企业项目合作结束以后就不在与策划公司联系,而策划公司也觉得项目款项已经收回,如果没有延续的合作项目,一般也很少与企业联系。其实这是不正常的现象,跨国外脑公司一般在项目结束后的很长一段时间里,会有项目经理进行跟踪,检查既定策略的执行情况,以及导入新管理系统之后的各种反应。
深圳一家有外资背景的企业管理咨询公司,在结束了广州一个IT项目咨询业务以后的一年多时间里,一直与该企业保持着沟通联系,当时负责项目的经理张先生,几乎每个月会去企业一次,跟企业领导和业务执行主管进行沟通,详细询问导入绩效考核系统以后,企业各个单位的执行情况、关系员工的实际反映以及有没有需要整改的地方,这种对项目的负责精神令我感动。
作为企业一方,几个月时间付出了几十万甚至上百万,得到了策划公司的一大堆方案文本,但究竟效果如何,可能一时不会有结果,有的甚至需要长达一年乃至数年之后才能显现真正的效益来,这之间的执行情况,需要与策划公司协调,界定执行以后的问题处理以及责任归属问题,最好要求策划公司派专人进行长期的跟踪拜访,或者约定一个项目执行的指导和维护期限,这对企业和策划公司双方都是一个非常好解决方法。很多企业就是在后期的愉快沟通中产生更大的好感与信任,才继续签定其他合作项目的。
如果策略方案是策划公司的产品,那么任何产品在销售给顾客以后都会有一个保质或者保修期,策略方案也应该有一个有效的保修期,至于如何来签定这样的保修协议,则是企业与策划公司共同来制订。
公司营销策划篇8
一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力***打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw和dongfa),建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)***开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现***交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明***;
(7)在公司所有对外广告中添加***宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
公司营销策划篇9
房地产销售部门的工作计划
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面:
1.发现及诊断问题的技能;
2.评定存在问题的公司层次的技能;
3.执行计划的技能;
4.评价执行效果的技能。
一、诊断技能
当营销计划的执行结果不能达到预期目标时,策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢?此外还得确定究竟应确定是什么问题(诊断)还是应确定采取什么行动的问题?对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法。
二、存在问题的公司层次
营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。
1.营销功能层次
销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能,在执行营销任务时是必须履行的。
2.营销方案层次
即把各种营销功能协调组合在一些,构成一整体活动。例如房屋商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。
3.营销***策层次
这里管理部门所关心的是:引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售***策等要素,都体现了该组织的营销文化。如果房地产公司的工作人员在与客房,开发商和其他人交易时采用社会性营销观念,就需要有达到这一目标的明确的营销***策。营销***策对能否有效执行营销方案的影响最大,其次才是执行营销功能的能力。因此,营销方案能否有效地执行,主要取决于制订和执行健全的***策。
三、执行市场营销的技能
为了有效地执行营销方案,公司的每个层次即功能、方案、***策等层次都必须运用一整套技能。主要包括:配置、监控、组织和相互影响。
1.配置技能
指营销经理给功能、***策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。
2.监控技能
建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。从执行的角度出发,我们主要关心的是前3种类型。
3.组织技能
涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用,是制定有效执行程序的重要先决条件。非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。
4.相互影响技能
指公司人员之间相互影响,尤指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略,还必须推动组织外的人或企业,如营销调研企业、广告商、经销商来执行理想的策略,哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。
组织内每个问题出现的频率,可能与企业的规模,市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系,而卓越的营销执行需要的在3个层次(功能、方案、***策)上的4个方面(配置、监控、组织、相互影响)的管理技能。
四、执行的评价技能
在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。但是,我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。要证明营销执行工作有效,应包括对下列问题的正面回答:
1.有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化?
2.公司的营销活动中有无健全的次级功能?属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好?
3.公司的营销方案是否形成整体,并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动?
4.公司营销管理部门与(1)其他与营销有关的人员如销售人员;(2)公司的其他职能部门;(3)顾客与同行的相互关系是否良好?
5.管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况,而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况?
6.管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当?
7.为完成营销活动和处理与顾客的相互关系、管理部门是如何组建的?是否有向顾客及同行敝开的,容易进入的”组织机构大门”?
要将策略和执行在市场上产生的结果区分开来终究是一项因难的工作。但是,强调公司需要擅长执行营销计划和做好策略性的营销规划则会全面提高公司的绩效。
房地产销售部门的工作计划
招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产公司销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
一、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
二、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
三、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门、
房地产销售部门的工作计划
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意***和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、***治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1、机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2、优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3、问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标——财务目标和市场营销目标需要确立。
1、财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2、市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
公司营销策划篇10
关键词:医药企业 增值税 纳税筹划 决策分析
中***分类号:F810.42 文献标识码:A
1 企业增值税纳税筹划的理论概述
1.1增值税的定义
增值税是我国境内的商业企业或者加工制造企业,就其经济增值环节,取得销售额,并实行税款抵扣的一种流转税。[1]在企业众多税种中,增值税是最大的税源,税率高,范围广,因而增值税纳税筹划在企业减轻税负的过程中占重要地位。[1]
1.2增值税纳税筹划的概念
根据纳税筹划的含义,可以将概念归纳为:利用起征点、减免税等,通过对其经营活动合法合理规划,以延缓或者减轻企业的税负。企业的税负降低了,税后利润也提高了,目的就是达到企业价值最大化的目标。[2]为了更好地减轻企业负担,营改增自2016年4月全面实施,这更加体现了增值税纳税筹划的深远意义。
增值税纳税筹划方案要具体经营活动具体分析设计,筹划本身就是双方博弈的过程。在投资、筹资、经营过程中,要从增值税起征点、减免税、国家***策等因素出发设计出多种方案,从中找出方案中的企业价值最大化,或者现金流入最大的方案就是最优方案。
2 企业增值税纳税筹划的思路
2.1增值税纳税人身份的筹划
增值税纳税人的身份分两种,一是企业制度不健全,公司经济规模比较小的小规模纳税人,二是企业制度健全,公司经济规模达到一定水平的一般纳税人。其殊的是一般纳税人可以实施税款扣制,即货物的进项税额减去货物的销售额的余额。相比较,税款抵扣制是不适应小规模纳税人的。而是根据销售额和征收率的3%计算税额,简易征税,小规模纳税人进行纳税筹划,可以达到减少税款的目的。
2.2通过分立或者分散经营进行增值税筹划
不管公司大小,只要制度齐全,就可以利用不同产品、不同生产环节分开进行单独核算税务,可以享受税收优惠***策。对于营改增的运输部门,可以单独设立核算部门,小规模纳税人营业额月收入不超过3万、季度不超过9万可以免征增值税,还有税金及附加免征。
2.3通过合并进行增值税筹划
合并筹划。小规模纳税人可以从增长率出发,如果增长率不高并且客户主要为一般纳税人,可以通过与若干相似的小规模纳税人合并,使规模扩大为一般纳税人,有利于减轻税负。小型微利企业按简易征收制度纳税,不享有进销项抵扣制度,但是通过合并经营成为一般纳税人,可以享受进销项抵扣制度,增长率高且客户主要为一般纳税人,企业的销项税和进项税相抵扣,实际缴纳的增值税也就减少。[5]
2.4利用税收优惠***策
企业经营管理的过程中,涉及各种税收优惠***策,要充分利用税收优惠***策,减轻税负。当进行经营活动时,可以先了解考虑相关优惠***策,充分利用增值税的税收优惠***策,最大限度缩小成本,最小化风险。现行的增值税税收优惠***策覆盖面逐渐延伸,国家大力扶持的小型微利企业、高新技术产业、农业、环保业等都享有税收优惠***策,利用这些优惠***策结合企业战略目标,在合理合法的环境内减轻税负。
3 制药企业增值税纳税筹划的实证分析
3.1 EW制药公司简介
EW制药有限公司建于1946年,是专门研究制造药品的制药企业,在制药领域享有领先地位,是我国药业产品的生产和出口基地。
公司资产总额达35亿,公司规模逐年扩大,现有员工6000余人,销售收入每年超过20亿元。公司拥有全国首屈一指的企业技术中心――医药工业设计院、研究院、质量检测控制中心、计算中心等部门,能够与外国公司直接洽谈。公司主要生产比较常见的药品的原料以及稀少又强效的药品。产品销往全国各地,营销网遍布全球。
3.2 EW制药公司增值税纳税筹划现状分析
3.2.1 EW制药公司经营状况分析
在众多行业中,制药行业是国际化产业之一,是世界产值增长最快的朝阳行业之一。但随着经济全球化的发展和我国加入WTO,国内医药市场也开始蓬勃发展。EW制药公司具有以下特征:产品结构(分配)较为简单,没有过于复杂的工艺过程,但对专利(配方)有较强的依赖性。销售一般采用分销模式,这是一种有效的销售方式,销售范围广,不过产品销售比较没规律。产品属于生活必需品,消费者层面广,企业受到社会经济波动不大。
3.2.2 EW公司现行增值税纳税筹划方案分析
纳税筹划可以针对公司经营活动的不同方面,将增值税纳税筹划的战略思想与EW公司的具体经营活动相结合,制定出最适度的增值税纳税筹划方案,以实现企业价值最大化的目标。
采购业务的增值税纳税筹划:EW公司为生产中草药,每年需要采购大量的中药材原料。其中有相当部分是初级农产品。这在EW公司的基础生产中尤为突出,为此应尽可能利用免税***策,在采购环节筹划,选择合理的采购对象。
营销活拥脑鲋邓澳伤俺锘:税负转嫁是企业最常使用的方法,通过降低销售价格,减少销项税。但是减少收入,利润也会减少。在销售环节若保证利润不减少,最有效的方式即降低销售费用,转嫁给买家。税负转嫁,是一种有效的方法,EW公司可以把销售费用转嫁给买方,同时利润也同样转嫁给了买方,主要的方案有:
运输等价外费用的税务纳税筹划:EW公司每年有占总营业额相当比例的代垫运费等价外费用,如果将其外包成单独运输公司,这就极大地转嫁了费用,降低负税,节约成本。
代销方式的增值税纳税筹划:EW公司的销售方式中,不同代销方式结算方式不同,那么缴纳的增值税和附加税也不同,合理设计代销方案,比如委托各大中小商分别经营代销药品,这种选择是不影响税后利润的情况下的代销方式。增值税纳税筹划可以从代销这点出发。各大医药企业都会有强大的经销商,EW公司也与各地医药的商家合作,由公司采用代销方式,获得的收入占总收入的5%。收取手续费代销方式普遍是:一是直接打折;二是买一送一。采用不同的促销方式,其计税依据是不同的。
3.3 EW制药增值税纳税筹划的最优方案设计
通过具体分析各种方案,还有结合目前营改增***策的实施,可以针对EW制药公司当前的纳税筹划现状设计几种增值税纳税完善方案,具体如下:
3.3.1 采购业务的增值税纳税筹划方案及其最优决策
EW公司每年为生产某中药成分别在河南、陕西、湖北等地农村收购初加工的甲、乙、丙三种药材。据市场预测,该药需求量近几年内将呈现持续增长,采购这些药品原材料也就更加迫切增长。
纳税人购进农户生产的初加工的农业成品,可按收据证明的金额的13%计税。EW公司在各地收购的农家手里的初加工药材,由于国家惠农***策,经过加工后的中药不属于初加工的农业产品,在账务处理时不能做进项税抵扣。EW制药可以改变策略,直接购进原料由公司内部进行初加工,可以在降低成本的同时享受税收优惠,具体方案可以收购一台筛选机,即可凭收购凭证所列金额抵扣13%的进项税额,如表1所示。
根据上述方案预测的采购数及金额如表2所示。
各方案比较及预测如表3所示。
由表3可以看出,如果公司采用方案(二),可以很大程度上减少应纳税额,公司每年的收入也会增长,每年因采购销售税款抵扣66.43万元,可以减少纳税20.55万元,增加利润82.22万元。企业成功地借助税收优惠,减少税务财本,解决了进行税额抵扣的问题。
3.3.2 销售业务中运输等价外费用的纳税筹划方案及其最优决策
EW公司2016年收入为22189万元,为了促销,公司负责运送并收费等。每年收取运输费等共计778万元,运输费等属于价外费用,应并入销售额缴纳增值税,且无对应的进项税额。公司在不影响销售的情况下,运用分批计算等技术,注册全资储运子公司――ENJ储运公司。由于营改增***策,负责EW公司的所有的运输业务,然后收取运输等费用,另外核算。ENJ储运公司属于物流公司,适用11%的增值税。据此分析,公司设计的运输费用纳税筹划方案如表4。
各方案比较如表5所示。
由表5可以看出,如果公司采用方案(二),每年少承担税负27.9元,税负降低了24.4%。当然,设立子公司,成本费用也会增加,则要考虑设立成本问题。因为EW制药价外费用占收入比重相对较高,成本增加也相对较小,方案(二)是可行的,设立子公司进行***核算,享受***策。
3.3.3 销售结算方式的增值税纳税筹划方案及其最优决策
我国医药品市场销售款的收回有几种情况:按提货结算时间长的方式结算货款,可以推迟纳税;提货后近期内结算货款方式,加快纳税;还有定期方式结算医药品,销售后结算货款方式等。结算时间的长短影响缴纳税款的发生时间也不同,造成缴款的税额相同,而资金时间价值不同。时间价值是大企业的重要财务***策,因此结算方式的筹划就是根据货物以销售的时间很短,一般很快就会资金回笼,则合同最好采取直接收款方式;若对方公司经营的资金周转情况不太好,货物提货后一般无法不较快回笼,甚至出现坏账,当双方签订合同时,应首要考虑资金能否尽快收回,尽可能采用分期收款方式,将纳税义务向后推移。
3.3.4 代销方式的纳税筹划方案及其最优决策
EW公司开发的新药,分销全国各大中小城市的经销商和商,主要有支付手续费和视同买断两种方式,不管采用哪一种方式,纳税义务发生的时间是代销清单时间,但如果价格不同,就会造成手续费的处理方式不同,那么税款也不同。有关的资料如表6所示。
各方案比较如表7所示。
从两种方案可以看出,EW公司可以减少7.65万元的税款,相应地,附加税减少0.67万。运用扣除技术,减少了应纳税额。
3.3.5促销方式选择的纳税筹划方案及其最优决策
在经济的激烈竞争下,通常各种庆祝促销活动都是大型药店热衷的,某大型药店邀请EW公司参加。活动方式有折扣销售和买一赠一两种参与方式。采用买一赠一方式销售,计税依据就是赠送商品价值和销售商品价值的总和;采用这种销售方式,就可以在同一张发票上分别注明,按折扣后的余额计税。EW公司有营业额为每天20万元(含税),利润率为30%。筹划方案可以具体设计如下,依据促销方式,预测的资料如表8所示(暂不考虑城建税及教育附加)。
各方案比较如表9所示。
由两种方案比较可知,采用I一赠一收入增加,税款也增加,利润也减少,采用折扣销售,收入少,税款少,税后利润较高。因此,选择折扣销售方式的方案较优。
总之,增值税是制药企业最大的税负,税率高,范围广。增值税纳税筹划是税收双方博弈的过程,理性选择最优的纳税筹划方案,在国家法律允许的范围内统筹规划、减轻税负,实现企业利润最大化。设计合理的纳税筹划方案,让更多的医药企业寻求适用于自身的纳税筹划方案,减轻增值税纳税负担,从而减轻行业税负,这将更有利于医药行业的繁荣发展。
参考文献: