学文网商务英语专业课程篇1
关键词 英语听说 课程设计 职业能力
中***分类号：G424 文献标识码：A
On Design of the Course English Listening and
Speaking of Business English Major
ZHU Fengbing
（Foreign Language Department， Zhenjiang College， Zhenjiang， Jiangsu 212003）
Abstract English listening and speaking course is a compulsory course of Business English professional， reform and exploration through teaching philosophy， teaching content， teaching methods and means， and teaching parts， can effectively improve students' English listening and speaking skills， and lay the foundation for students' employment and sustainable development.
Key words English listening and speaking； course design； professional ability
0 引言
英语听说是镇江高专外语系商务英语专业的一门必修课程，主要面向一、二年级学生，在第一、二、三学期开设。根据高职高专的教学特点，本课程以训练学生的听力技能和培养学生基本的口头表达能力为主要目标，通过系统的渐进式听说技能训练和实践，逐步培养学生商务环境下的英语听说能力，为学生熟练运用英语知识和技能进行有效的英语交流和从事涉外商务工作打下基础。
1 课程设计
1.1 课程设计理念与思路
本课程以“应用为先，能力为本”为指导思想，按照高职高专英语人才的培养目标，结合我校贯穿英语听说技能在商贸活动中的实际应用的基本理念，以培养应用型英语专门人才为出发点，充分体现课程的职业性、实践性和开放性特色。①按照行业发展的需要与完成岗位工作所需知识、能力与素质要求来选取课程内容，提高英语听说水平和交际能力，并为学生可持续发展奠定良好的基础。
英语听说课程的总体设计思路是，坚持以应用为目的，以技能为核心，以职业为背景。从教学目标、教学内容、教学模式和教学方法与手段等方面进行改革，突出实践教学，强调英语听说技能习得，从而加强应用能力的培养，突出职业特色，丰富自主学习渠道，激发学生学习兴趣，提高学习效率。
1.2 课程目标
按照职业岗位标准和要求，从听说技能培养入手，通过任务引领的情境教学和学习实践，以点带面，多渠道、全方位地培养学生的英语语言能力，使学生掌握工作流程中英语职业交际的能力，为职业能力提升、国际交流服务。
1.2.1 知识目标
（1）掌握语言基础知识和听说技巧，拓宽听说训练的渠道，培养良好的英语听说习惯并增强英语听说的自信心。（2）强化听说技能的训练，了解公司、企业日常商务活动方面的背景知识、交际技巧和各种交际用语，并将所学的理论知识与实际情境结合起来，提高自己的语言表达和运用能力。（3）课程的活动以语言为载体，以学生实践为主要模式，使其具备基本的英语文化素养、职业素质与职业道德，具备团队合作精神以及创新与思辨能力，培养其跨文化交际能力。②
1.2.2 能力目标
（1）能够听懂一般商务场合的英语交谈和讲话，掌握会话的特点，领会说话人的态度、感情和真实意***，具有良好的英语交际能力。（2）能听懂篇幅较长的英语听说材料，对所获取的信息能够准确地摄取、归纳、分析与推理。（3）熟悉涉及商贸交际活动的各个环节，并能够在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能，具备一定的外贸交际能力。
1.2.3 素质目标
（1）培养学生自主学习和终身学习的能力；（2）了解中西方文化差异，培养学生的文化素养。
1.3 教材与教学内容设计
本课程选用由姜荷梅与陈振云主编，大连理工大学出版社的《世纪商务英语：听说教程I—III》，该教材从高职高专英语教学实际出发，立足于培养学生的英语综合运用能力。教材内容以具体的商务活动为主线，重点突出语言交际功能，同时又能使学生掌握常用的商务句型和表达用语。课程的辅助教材主要有上海外语教育出版社的《新世纪高职高专英语听说教程》与译林出版社的《灵通高职高专英语听说教程》。此外，还向学生推荐《走遍美国》、《英语900句》、VOA广播节目等，让学生在课外进行自主学习。
课程教学内容设置分为三个模块：（1）微技能模块——主要针对语音、词汇、句型等，结合故事、会话、短文等课程内容进行专项训练。（2）专业知识模块——商贸类专门用途英语听说的教学，即对专业术语进行知识传授。此模块包含了商务接待、商务谈判、贸易实务、商务礼仪等教学情境。（3）语言文化背景知识模块——目的是帮助学生了解英语国家的风俗、习惯、文化等背景知识。
课程组教师以教材与课程标准为基础安排教学内容，充分发挥教与学的积极性。通过集体备课，解决教学中的重点和难点、教学氛围与课堂活动的选择等。教学内容上注重理论与实际相结合，课程的每一个单元都划分出情景对话、小组讨论、听说测试等交际模块，以此训练学生的基本功，同时拓宽其知识面。
1.4 教学方法与手段设计
课程组教师十分重视教学方法和手段的改革，将此作为英语听说课程教学改革的突破口，在课堂教学这一环节中进行不断的探索和改革，改变了过去以教师为中心、填鸭式、满堂灌的做法，开展了灵活多样的教学活动。在教学实践中，应以学生为中心，同时要协调教学计划、教学手段与教学进程等。课程教学内容注重基本知识与基本技能，更加注重培养学生的实践能力和创造能力，保障了教学质量。在课堂教学中，我们提倡“讲授法”、“ 任务驱动法”、“ 角色扮演法”、“ 情境教学法”等新旧结合的教学方法，充分调动学生的学习动机与智力，使学生逐步掌握英语听说的技巧，提高课堂教学的效果。
为了改变传统英语听说教学中单一的教学手段，课程组利用网络和多媒体等现代化手段来进行课程的教学。与传统听说教学相比，基于网络多媒体的教学更强调学生是信息加工的主体和知识的主动建构者；而教师则是教学过程的组织者、指导者、帮助者、促进者。网络环境下的教学媒体既是教师教学的演示工具，又是促进自主学习的认知工具和情感激励工具。教师对学生及其学习过程中的教学内容及教学媒体进行总体的指导和把握，学生拥有大量的经过教师选择并控制的学习资源，学生是学习活动的主体，是知识的主动建构者。
基于新的教学方法与手段，课程组提出了课程整体解决方案——英语听说课程教学体系。通过各种教学方式和场所的融合，创设出多元的、立体化的学习氛围，改善英语听说教学生态环境，从而构建良性循环的听说课程教学体系，该教学体系主要包含以下几个方面：（1）多媒体语言实训室。多媒体课堂的形式生动多样，为师生构建了一个丰富多彩的课程教学平台。镇江高专商务英语专业的多媒体语言实训室配备了最新的数字语言学习系统，这一互动化教学平台充分利用了现代教育技术，融课堂教学与自主学习功能于一体，教师可以进行监听、录音、分组、任务分配、学习结果呈现，还可以自己制作多媒体课件进行教学。通过多媒体教学，极大地提高了教师的上课效率和学生的学习效果。（2）网络自主学习中心。网络自主学习中心是由数字化语言实训系统有机整合而成，既能满足数字化教学和学习的要求，又能满足教师使用网络资源系统进行教学。在互联网与局域网内，学生可以自主选择相关教学软件以及媒体材料进行自主学习，在网络环境下，学生之间可以进行自主沟通与交流，③同时教师能够对学生的自主学习过程进行管理、监控和评估。（3）空中英语广播。利用无线电广播的形式在不同的时间段向学生播放英语节目，学生可在学校的任何地点收听，使学生方便、快捷地自主学习英语听说。空中英语广播使得课程教学从课堂的单一场所转移到了整个校园，为学生课外学练英语提供了平台，提升了学生的职业技能。（4）第二课堂。以英语节、英语角、英语演讲比赛、英文歌曲大赛等活动作为第二课堂，将第一课堂内容与活动在课外有效延伸，使第一课堂和第二课堂有机结合起来。这些活动为全面提高学生素质提供了广阔的天地，为学生营造了良好的听说学习环境与气氛，提供了展示和锻炼英语技能的舞台，激发了学生学习英语听说的积极性。
1.5 校外实训基地
镇江高专商务英语专业现有镇江国际经济技术合作有限公司等校外实训基地四个。企业提供设备及场地，并派出实践经验丰富的专业人员作为学生实训的指导教师，为学生又好又快地掌握商务听说技能创造了条件。学生们在工作实践中进行学习，在实践中得到提高，能够进入真正的工作状态，尽快适应从校园到企业、从学生到员工的角色转变，为日后走上工作岗位奠定心理与职业能力的基础。
1.6 课程教学评价
课程教学评价由形成性评价和终结性评价组成。形成性评价是对整个学习过程的评价，而终结性评价则是对学生完成该课程后的整体评价；两种评价在英语听说的学习中相互依存。对学生学习情况的评价在教学中具有重要的意义，但是长期以来，对学生的评价往往只注重期末考试成绩，把课本知识内容掌握的情况作为学生评价的唯一标准，而忽视了过程性学习，也忽视了学生实践能力和创新精神的培养。本课程将过程性评价与终结性评价有机地结合，其中形成性评价占60%，主要由课堂出勤率、课堂表现、任务训练和作业完成情况等方面构成。终结性评价占40%，以期末口笔试形式进行。形成性评价和终结性评价相结合的模式使学生更加注重学习过程，因此能让学生变被动学习为主动学习，切实提高学习成效。
2 结语
镇江高专商务英语专业英语听说课程组教师不断钻研，突破传统教育理念的束缚，不断更新知识结构，通过在教学理念、教学内容、教学方法与手段、教学环节等方面的改革和探索，倡导“以学生为中心，以培养学生应用能力为重点”的思想，坚持“以听带说，以说促听，听说结合”的原则，强调学生***自主、富有创造性地学习，向素质教育和创新教育方向发展，真正做到与时俱进，向学生们传授适应社会需要的最新的知识内容，达到学以致用的目的。
注释
① 唐红梅.高职高专英语课程改革中的若干问题分析[D].上海：华东师范大学，2010.
商务英语专业课程篇2
关键词：商务英语专业 体系建设 初探
一.我国商务英语主要面临的现状
在我们国家商务英语起步较晚，比起其他的课程这门课程基本上处于劣势地位，教学也没有什么经验，所以在开课到现在还是面临着许多的问题，现在总结如下。
1.课程体系不明确
商务英语专业的主要特点就是涵盖面比较广、复合性比较强， 这就决定了我们在培养这方面的人才时，既要强调英语的语言能力，又要重视商务抓也的知识和技能。通过对部分学校的调查我们可以发现现在高校商务英语专业普遍存在过分强调商务专业知识的系统系和英语专业的知识性，但是实践课程却想对来说比较缺少，没有体现主要是培养职业能力，只注重理论的学习，忽略了能力的培养。但是商务英语专业主要是培养职业实用型英语人才，主要扮演的角色是商务活动中的服务工作，但是在我国高校目前总是这样的现状只注重商务英语的理论研究，而严重的缺少具体的实践，这样就会造成在以后的工作岗位不知道做什么。因此，毕业生必须要有一定专业操作能力和综合职业能力。
2.只注重理论而忽略了实践
理论只是基础，实践才是首要的。任何高校都要注重实践，毕竟学生出去都是要靠实践的，但是在学校在安排课程的时候一般的很难权衡好理论教学和实践。光有理论知识会导致学生在以后的工作中缺少应用能力，但是缺少理论知识就相当于缺少了基础。
二.商务英语专业课程体系建设的初探
1.理论课程的设置
高校在设置理论课程的时候一定要考虑学生的实际情况，由于商务英语专业与其他的专业有很大的区别，所以不能应传统的课程设置原则。商务英语课程的设置一定要以当前企业需要什么样的人才，我们就培养什么样的人才去设计课程和确定教学类容，要打破传统的思维。同时还要注重课程的实用性，注重技术，要将知识转换成可以使用的技术，主要是培养实用型人才，将知识转换成属于自己的能力。在课程教学的时候，要适当增加实践课程，虽然理论是基础，但是以后在工作岗位实践才是最主要的。学校应该定期开展一些调查报告，通过学生反馈回来的信息以及社会的需求来调整课程。经常开展一些与商务英语有关活动，使学生的英语表达能力与基本的商务知识得到加强。
2.实践课程的设置
商务英语专业对学生的实践能力的要求也很高，只有通过实践才能检验理论知识，并且只有通过实践才能知道我们自己具体掌握了多少对于所学的理论知识。学校可以建立一些实践的工厂或者与一些知名企业建立合作关系，这样就可以为学生提供一个很好的实习机会，通过实践我们可以发现自己的许多问题，在实践中解决这些问题对于学生以后就业有非常大的帮助。
3.师资队伍的建设
中国由于商务英语起步较慢，大部分英语老师懂英语的对商务不太懂，懂商务的对英语又不太懂，但是商务英语对教师的专业水平要求特别的高，商务英语是将英语知识和商务技能融合在一起的综合课程，而综合型的老师有比较少，所以我们必须进一步完善专业老师的不足，要建立一支既有非常扎实的英语专业知识又有非常厚实的商务技能的师资队伍，这样才能满足专业的教学。
参考文献
[1]胡艳玲.高职商务英语专业课程体系建设研究[J].河南广播电视大学学报，2009，04：103-104.
[2]胡艳玲.高职商务英语专业课程体系建设研究[J].河南广播电视大学学报，2009，04：103-104.
[3]王同飞，陈雪丽，熊真.高职商务英语专业课程体系建设探索[J].新课程研究（中旬刊），2009，03：15-17.
[4]黄冬梅.论我国高职商务英语专业课程体系建设[J].教育与职业，2013，32：129-130.
商务英语专业课程篇3
【关键词】高职；商务英语专业；课程新体系
我国的商务英语教学兴起于20世纪80年代，随着经济全球化的发展，社会对外语人才的需求日益扩大，特别是中国加入WTO以后，我国和国际市场零距离接触，这些都对商务英语人才的培养提出了新的挑战。商务英语专业一直是高职院校中倍受青睐的专业，每年有数以万计的同学选择该专业进行学习深造。那么，如何培养高质量的商务英语专业人才，使其在三年的高职学习生涯中快速掌握未来就业岗位技能知识，更好的服务社会，已经成为高职商务英语专业必须思考和探索的问题。
目前高职商务英语专业发展迅速，在课程体系建构方面已经做出了很多大胆的努力和尝试，但仍然存在一些教学内容与人才培养需求相脱节的现象。要提升学生英语运用和专业实操双向技能，商务英语专业课程改革势在必行，这就要求建立起符合高职特色的课程标准体系，从切合高职教育特色和就业岗位需求的思想出发，重新思考各类课程的定位和要求，明确目标和方向，实现课程教学的合理创新和规范有序。
商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”、“与行业（职业）标准接轨”、“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则，在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病，去除冗余的重复建设性课程，将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。目前高职院校商务英语人才培养的主要是以实用型为目标，培养的大部分毕业生不是专门研究人才，而是具体操作人员。而我们知道，没有扎实的基础知识是很难培养出具体的实用技能，但商务英语涉及的内容非常广，学生不可能全面掌握，在设计课程时如果过分强调学科的完整性势必影响具体专业技能的培养，过于突出某一具体专业知识或技能可能会破坏学科的完整性，这就要求我们在设计课程时既要考虑到专业基础知识的重要性，又要照顾到市场所需求的具体知识和技能，突出以培养能力为导向，正确处理专业基础知识和专业技能之间的关系，使学生在掌握丰富的商务知识的同时，具备较强的处理实际问题的能力。
1.语言基础课程是商务英语专业的基础，因此课程设置应该强调激发学生的兴趣，促使学生主动学习，努力提高英语运用能力的积极性，在基本语言能力上做到全面提升；同时改变学生过去那种被动、应付式的学习态度，让学生依其最大利益来读书，为他们将来就业、升学、终身教育做准备。充分利用现代信息技术带来的契机，用多媒体和网络信息技术模拟真实的工作环境、业务情景，给学生提供较浓的职业氛围，使学生的英语表达能力和基本商务技巧等能力在实训中得到强化，课后还应配以专题讨论，发现问题，及时解决。
2.专业技能课程则显现高职商务英语教育的主要目的，即培养生产、服务、建设等岗位一线需要的，能直接应用所学知识，具备交际能力的应用型人才。因此，课程设置要考虑英语教育的职业特色，满足社会和就业市场的需求，按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置，将学生将来走入商务职场所需的技能课程纳入范围当中。这一部分课程主要涉及是商务领域的知识，与语言类课程的比例要相当，不能顾此失彼。学生进入高年级以后，可以采用双语授课，使语言和商务知识相结合，更好的被学生吸收，掌握。
3.实践课程是高职学生有别于本科生必须研修的课程。实践课程在高职教育中与理论学时的比例要求到1:1。怎样进行实践教学最能够突出高职教育的特点，也能够使学生尽早进入职业角色。首先要建立校内校外的实习基地，校内主要以实训室的形式，真实情景模拟，校外要与企业联合，适当时候安排学生顶岗实习，使学生掌握较强的解决问题的能力。
4.选修课程是开拓学生视野，培养学生综合素质必不可少的环节。选修并非选开：新课程的选修课则突出了课程的选择性，它将“适应学生的需求”摆在选修课内容设置的首要地位，这不但体现了以生为本的教育理念，也为选修课的教学效果提供了根本性的保障。在这里，选修课不再是教师“能开什么就开什么，想开什么就开什么”的选开课，而是以学生的需求与个性化发展为中心的选修课。选修课的内容往往比必修课更深、更广、更细、更活、更有针对性、更切合实际，从而全面提升学生的综合素质。
5.课程评价体系亟待改进和提高。大多数高职院校商务英语专业评估考核学生的方法仅仅是英语卷面考试、商务知识卷面考试，主要内容是趋同于本科院校的知识性和基础语言性考核，标准则是分数的高低。这样的教学评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的需求，对学生的考核是单一片面的。要想真正达到公正客观评价学生所学知识和技能的目的，我们应该搭建起多元化的考核评价体系。根据高职学生的人才培养需求，不光要考查期末成绩，还要考查平时表现；不光要检验知识掌握程度，更要检验语言技能和专业技能的操作水平，从而实现平时成绩、期末卷面成绩和实践考核成绩的三方有机结合。同时，课程标准还应该依据社会、企业要求，由社会、企业、学校共同参与制定，将教育标准与企业（或行业）标准融合，并且把课程考核与相关职业证书考核有机结合起来。对学生的知识点、能力点和素质点进行从头至尾、全方位、公正合理的考评，让高职商务英语专业的考核针对性强、实用性强，摒弃盲目和形式主义。
6.授课教师自身素质的提高是执行新课程体系的前提和保障。高职院校的双师型教师应该是理论知识扎实又具有丰富的实践经验的教师，然而，现实的教学中我们发现绝大多数教师还是单一理论型教师。高职院校商务英语专业要避免课程安排的随意性，这就要求从基本素质要求、职业能力要求和课程教学质量要求等几方面对课程执行者——教师进行理性规范，让教师明确职责，从而形成“教师——课程——学生”三者的有机结合。其中，职业能力的要求较为关键，让教师自身通过各种一线生产性实训和企业顶岗实习，提高作为高职院校教师的专业技能。教师应该克服家庭等众多困难，走进企业，学习书本上没有的知识，这样才能更好的进行教学工作，而非纸上谈兵。
综上所述，高职商务英语课程新体系建设要以科学合理、系统完善为原则，尽量避免课程体系中存在的普遍问题，坚持从实际出发，以学生就业和能力为导向，能够满足社会发展需要，突出专业办学特色。当然，商务英语课程体系建设工作是一项长期系统的工程，需要广大教研工作者共同努力，在实践和工作中不断地进行修订和完善，以适应社会的发展需要。
参考文献：
[1]柳茜.新课程标准下教师主题的重构[J].内蒙古师范大学学报，2004（2）.
[2]杨凤翔.浅谈高等职业教育的教学大纲和课程标准[J].黑龙江农业工程职业学院学报，2008（6）.
商务英语专业课程篇4
[关键词]商务英语；专业课程建设；保障措施
1引言
课程是教学建设的基础，课程建设是学校教学建设的重要内容之一。因此，商务英语专业课程建设是在培养商务英语专业人才过程中，有效落实教学计划，提高教学水平和人才培养质量的重要保证。商务英语是内蒙古商贸职业学院（简称商贸职业学院）开设不久的专业，所以要将商务英语创办成为课程观明确、课程目标清晰、课程结构完整、课程活动多样的专业，需要进行大量的教学实践和总结。商务英语具有应用型交叉学科的特点。这就需要在进行课程建设时，以学生的职业发展作为重心，把培养学生综合素质和实际操作能力作为课程设置的两个基本点。以“一个重心，两个基本点”来进行我院商务英语专业课程建设，将教学内容与市场需求有机结合，培养符合岗位需要的技能型人才。本文拟从专业课程建设目标、专业课程建设包含的几个方面以及保障措施来阐述商贸职业学院商务英语专业课程建设思路。
2高职商务英语专业课程建设目标
商贸职业学院商务英语专业课程力求改变传统教育观念，将建设更优的课程体系、重视学生职业能力和创新能力作为出发点。为了提高语言能力，学生必须巩固已学的基本词汇和语法知识，系统地掌握商务英语的基本词汇及表达方式。在专业适用领域，学生要了解相关的商务知识，熟悉各种商务活动和商务英语有关行业的基本术语及其内涵，了解涉及国际贸易、经济等领域的基本词汇，并熟悉其意义；要掌握各种不同类型的商务文书（例如商务信函、备忘录、商务报告、企划书）的写作规范和格式，了解他们在商务活动中的作用；掌握商务交流中的技巧和礼仪，建立有效的沟通。更为重要的是要把所学英语语言、国际金融、国际贸易知识等运用到实际的商务环境中，练习和提高英语沟通技能，掌握设计、组织和完成商务模拟活动的技能，发挥团队精神，培养协调合作的能力。
3高职商务英语专业课程建设的主要方面
（1）课程结构建设
商务英语专业以培养具备英语语言技能和专业商务知识的复合型人才为目标，以培养职业素质和职业能力为出发点，来进行课程结构的设置。为了职业素质的提高，分别设置综合素质和文化素质课（如计算机基础、应用文写作等课程）；为提升学生的职业能力，可以从三个方向进行课程设置，分别为职业基础能力课、职业核心能力课、职业实践能力课；同时还应加强专业核心课程建设，专业核心课程应包含《市场营销》《国际贸易》《外贸函电》等课程。通过设置该课程结构，在开展教学及教法研究时，会更加有针对性，并对下一步精品课建设打下基础。
（2）师资队伍建设
目前，商贸学院商务英语专业需要一支高水平、高素质的教师队伍。一个学历高、年轻化、极具发展潜力的教学团队能够胜任专业与课程建设任务。要加强梯队建设，充分发挥学科带头人和课程负责人的作用，提供良好的教学、科研环境，保证教学和科研投入，提高学术自主发展能力，加强后备学科带头人、学术骨干的选拔和青年教师的培养工作，为课程建设储备人才与力量。学院应进一步鼓励教师参加岗位技能资格认证，建立合理的“双师型”教师队伍，提供条件鼓励教师外出交流学习、提升学历，使专兼职教师素质不断提高，为人才培养模式的实施提供强有力的智力支撑。
（3）教学方法和教学手段
要在专业课程建设过程中强化教学方法改革，倡导启发式、讨论式、情景式、问题式以及协作互动式教学方法。积极采用现代化教学手段，鼓励教师学习和利用好多媒体辅助教学软件，创办有个人特色的微课堂或网上课程。可以利用***平台增加师生互动，当堂内容及时消化，课后疑问及时解决。在实践教学方面，要把课程小论文、课外实践、社会调查等环节纳入课程教学内容。还可以采取实训作业、实训设计、案例分析、上机操作、岗位模拟训练、顶岗实习、企业实习等形式进一步提高学生的职业能力。实行统一鉴定考试的专项技能课，必须参加有关部门组织的鉴定考试并取得相应的等级证书。同时，为了提高学生的实践能力，除了在课程设置上安排实训课，还应建立商务实训室进行仿真操作实训，更贴近于工作环境，更好地将理论与实践融合。通过优化课内、强化课外的教学方法和手段着力提高学生的综合能力。根据培养方案制定考核标准，切实保证各个环节的教学质量。
（4）考核方法改革与试题库建设
课程建设中也应注重建立“多元化”的评估方式。加强过程性考核，形成性考核和技能考核；加强对综合素质的考查。探索多样化的考核方式有助于转变学生的学习方式，培养学生的自主学习能力和创新型学习。目前商贸职业学院已经开始推行综合性的考核评价方式，商英专业未来会推行过程性考试、论文考试等多种考试模式，强化机考、网考，完善现有各专业必修课试题库建设。除了考试方式的多样性，也要注重考试的时效性，分阶段进行测试可有效地反映学生的学情，及时反馈教师教学信息，督促教师不断改进教学方法、提高教学水平。
4高职商务英语专业课程建设保障措施
（1）加强制度保障
①教学管理制度课程建设的顺利进行需要行之有效的制度保障。依据学院的教学管理制度，制订出更细致的、更符合商英专业发展的制度，如听课评课制度、过程性督查制度及教学质量检测评估制度等。②实习实训制度实训课作为商英专业课程建设的重要组成部分，相较于其他课程而言，更需规范和管理。合理、可行的实训制度可以使实习实训的教学环节有组织、有计划、有考核、有落实，保证工学结合人才培养模式的顺利实施。③教学质量监控制度为了进一步维护和稳定教学工作秩序，加强对教学过程的动态监控，充分调动教师教学工作的积极性，保证教学质量的稳步提高，商务英语专业需要实施教学质量保障监控机制，对教学管理及教学全过程的各个环节的质量情况进行监督控制与评价，包括专业定位、教学过程、教学效果的跟踪等，科学地鉴定教学质量的全面状况，并提供反馈信息，促进教学质量进一步提高。
（2）加大经费支持和教学条件建设
建立课程建设专项资金，本着择优扶持、重点建设、分期分批的原则，在经费投入上保证课程建设的基本要求，着重支持精品课程建设。根据课程建设计划给予课程建设的分阶段投入，并根据课程评估结果，合理安排建设经费。组织教师参加教学研究立项，促进广大教师积极进行课程教学改革和研究。同时，要进一步加强教学条件建设，拓宽课程教学资源，优化多媒体教学条件，及时更新多媒体教学设备，改善课程教学条件。
（3）建立有效的激励机制
把商英专业课程建设工作作为教学工作考核的重要内容，对教师在课程建设工作中取得的成绩作为教学成果表彰奖励。对评选的校级精品课程，提供一定建设经费，并给予配套经费资助和重点支持。 综上所述，商务英语专业课程建设应将商务英语专业知识的传授和英语语言技能训练有效结合，充分体现商英专业复合型的特点，不仅会使商英教学更具实用性和针对性，也能够让商英课程体系更加科学、合理。根据该专业课程体系，学生将具备扎实的语言能力，以及符合社会发展需求的商务知识。在实践中，能将所学知识运用到实际岗位中，符合中高级技能人才培养要求。
参考文献：
[1]黄冬梅.我国高职商务英语专业课程体系改革历程[J].学园，2014(4).
商务英语专业课程篇5
关键词：商务英语；就业；文化
商务英语是一种为商务活动服务的一种专业英语，在中国的高校教育中的地位日益凸显，同时，复合型人才的培养逐渐成为英语教学的主流之一。这也就是当今对于复合型人才需求越来越大的原因之一。目前，很多高校以就业为导向培养学生。
一、商务英语的背景
随着全球一体化的发展和中国经济的崛起，中国对外交流的日益增多，“语言基础+专业知识”成为就业市场对英语专业学生的一般要求。商务英语的三个重要的教学目标为： 商务背景知识、商务语言的使用、商务交际技能。这三个教学目标并不是单独从教学角度制定的，而是以就业为导向，从商务英语的就业前景和商务英语的就业岗位需求的角度考虑。
商务英语的就业前景：根据的行业的基本人才需求，可归纳为：适应外向型现代商务管理工作岗位的要求，能胜任口头和书面英语交流的高级文员工作，并具备一定的工商管理知识。
培养目标：本专业培养能用英语进行外贸商务活动的复合型人才，学生在校期间，通过课堂教学和实践教学，能较熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，并掌握外贸活动的商务知识，以较熟练的口语为特长，以商务英语兼顾旅游、文秘英语为方向，培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
就业前景：中国对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量既懂英语又懂外贸的复合型人才。本专业毕业生大都在外贸企业从事外贸业务工作，在涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位从事文员和翻译工作，就业率相对来说很高。
（一）国际贸易实务方向
本专业方向培养掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。
（二）国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
部分主干课程：秘书学、秘书实务、公文写作、商务模拟、国际商务谈判、进出口业务与单证、商务英语口译、商务英语、办公自动化、会计原理、企业管理等。
（三）会展英语方向
本专业方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
就业前景：国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、***府、行***事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。也适合各个外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。
二、主干课程
商务英语专业开设以下主干课程：综合英语、口语、听力、商务英语、商务英语视听说、外贸英语、汉英商务翻译、分析商务英语专业的就业前景，以行业的岗位要求为目标。现在中国的高校对于商务英语专业教程、外贸写作、国际贸易与实务、电子商务、国际市场营销、管理学基础、日语、计算机等。
通过教学，要求学生了解商务相关背景知识，巩固听、说、读、写、译方面的技能，使学生在国际商务活动中既能熟练运用语言技巧又能熟练运用商务技能，切实提高语言水平和使用能力，以便毕业后在生活和对外商贸活动中能基本正确地使用英语进行交流。
具体归纳为以下四点要求：
（一）能听懂一般商务活动中的电话、产品展示、谈判、会议发言等，基本把握言语者的态度和意***。
（二）能用基本正确的英语进行一般商务活动，如：接听商务电话，进行社交活动、展示产品或价格谈判，筹备商务会议或作会议发言等。
（三）能读懂主要英语报刊、杂志有关商务活动的一般性报道、评论类文章。
（四）能填写并翻译一般性商务材料， 包括定旅馆， 填表格等。
既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才，或为学校的教师，因此要让以就业为导向的培养目标的主体学生们适应真正的职场工作，在教学中不仅需要教授这些主干课程，商务文化和西方文化也是使其必要的。
三、商务英语中文化冲突
商务文化属于行业文化，是文化的表现形式之一。商务文化现象是实际商务活动发生过程中涉及的文化现象。不同的民族对于不同价值观念有不同的风俗、不同的礼仪习惯等。例如中国人思维逻辑间接、称呼语复杂、注重文化礼节、喜欢近距离与人交谈，喜欢重要的事情最后讲。西方人思维就直接，就是论事，称呼语较简单，不注重繁琐的礼节，喜欢谈话与人保持一定的距离，喜欢重要的事情最开始讲。并且喜欢谈吐计较幽默，喜欢营造轻松愉快的气氛。培养目标：本专业培养能用英语进行外贸商务活动的复合型人才，学生在校期间，通过课堂教学和实践教学，能较熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，并掌握外贸活动的商务知识，以较熟练的口语为特长，以商务英语兼顾旅游、文秘英语为方向，培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
四、总结
综合上所述，以培养涉外商务人员的商务英语教学重点是培养具备扎实的专业语言基础知识，也应重视培养具备一定商务文化意识的复合型商务人才。商务英语教学工作者应该充分熟悉到跨文化交际能力的重要性，以培养出较强商务专业知识和语言能力、适应市场需求的复合型外语人才。
参考文献：
商务英语专业课程篇6
1.教学方法比较落后。在当前的高校英语专业语音课程教学的过程中，大多数教师仍然采用传统的教学方法，以板书作为教学内容呈现的主要方式，忽视了语音课程对实践性的要求。教师在课堂上只是单纯地讲述给学生听，以教师作为课程的主体，学生只能被动地接受教学内容，思维受到极大限制，失去语音学习的兴趣，无法发挥自己的主观能动性去理解英语知识，锻炼自己的口语交际能力。
2.忽视学生对语音课程的需求。在进行语音课程教学之前，教师需要制定详细的教学目标，根据教材来制定教学内容，教师只是为了完成教学任务而开展教学活动，忽视了学生对语音课程的真正需求。教师在开展教学活动时，将单音素的讲述作为教学重点，忽视了语调、语流等部分的系统练习，缺少主动进行自我正音和纠音的意识。在当前科技水平高度发达的时代，学生对于多媒体技术有一定了解，而应用多媒体技术进行语音课程教学是大多数学生的兴趣所在，纵观当前高校语音课程教学对多媒体技术的应用现状，多媒体技术仍未被充分应用到高校语音课程当中。
3.教学考评方式单一。目前，大多数高校在对学生进行语音课程学习成果测评的时候，拘泥于卷面考查和口语测试的考查形式，方法单一，无法正确评估学生的语音成绩，而语音课程是一门应用型课程，考查的重点应当是对学生口语交际能力的考查。这样才能正确反映学生的口语水平。
二、促进商务英语专业语音课程改革的措施
1.改变教学方法。传统的语音课程教学方法存在许多弊端，在很大程度上无法适应当前语音课程教学的需要，并成为教学目标实现的阻碍因素。语音课程不要增强学生的口语交际能力，还要让学生掌握一定的语音学习方法，才能对学生今后的语音学习有所帮助，要求教师改变传统的教学方法，不再局限于对真实场景的模拟的教学方法，通过小组学习、语音网络练习、知识竞赛等方式来创新教学方法，增强学生的思辨能力，使学生发挥主观能动性，积极探索语音学习的技巧，形成正确的语音学习方法。
2.基于学生需求设计教学内容。通常，教师在进行语音课程教学的时候会以课本知识为主，将课本上的语言情景搬到课堂上，让学生进行模仿，或利用模仿音像资料的情景作为教学手段，从而提高学生的口语交际能力，强调学生掌握基本的听辨能力，并在此基础上加强自己的口语交际能力。在此过程中，单以课本知识作为教学内容，忽视了学生语音学习的真正需求。要基与学生需要设计教学内容，就要求教师在开展语音教学活动之前，充分调查学生的学习需求，将单音素、语流、语调等的练习作为教学内容的重点，使学生形成自我正音和纠音的意识，并把一些有趣的案例引入到课堂中来，增强语音课堂的趣味性与实践性，比如引入货物质量、货物检验、国际承包、国际投资等内容，先让学生联系实际使用英语谈自己对这些内容的看法，再纠正学生不正确的单词发音，增强语音课堂的实用性。此外，还要充分发挥多媒体技术的优势，例如用视频资料强调学生在平时的语音学习中容易出错的地方，加深学生对知识的记忆能力。
商务英语专业课程篇7
关键词： 商务英语专业 课证融合 课程体系
引言
高职教育提倡的是把学历教育和岗位职业资格证书相结合，把职业能力和职业资格标准摆放在核心位置，突出培养学生的实践能力。“课证融合”就突出体现了职业教育的特点，是实现职业教育与就业相对接的一项重大举措。
近年来，我国高等职业院校都实行了“双证书”制度，而且在实施过程中积累了丰富的经验。高等职业教育在实施“双证书”制度的过程中，最关键的一个环节就是“课证融合”，它是实现“双证制”的基本前提和重要保障。
一、“课证融合”的内涵
“课证融合”指的是将学历教育与职业资格培训相结合，实现“一教双证”。它要求在进行课程设置的过程中把职业考证融入进来，把考证内容融入到教学内容中，这样学生通过课程学习就可以直接参加相关职业资格证书的考试。
就商务英语专业而言，“课证融合”指的是将与商务英语专业相关的职业资格证书（国际商务英语等级证、外贸业务员、外贸单证员等）考试内容贯穿在整个商务英语专业人才培养过程和教学过程中，将职业岗位要求融入到专业教学内容中，使人才培养规格符合行业及企业的需求，达到培养高素质实用人才这一目的。
二、高职院校商务英语专业实行“课证融合”的课程体系改革的必要性
（一）“课证融合”符合外贸经济发展的要求
随着我国外贸经济的快速发展，对应用复合型的外贸人员的需求越来越大。它要求外贸人员不仅具备良好的外语语言运用能力，还必须熟悉国贸知识、熟练掌握国际贸易操作规程。那些持有国家通用资格证的技能型人才在外贸人才招聘过程中成了热门人选。
（二）“课证融合”是提高商务英语专业学生就业率的重要途径
社会需求和具备从事外贸行业资格证书严重影响高职院校商务英语专业学生的就业率。推行“课证融合”教育，能够使商务英语专业的课程设置与外贸岗位需求的职业能力相结合。这样不仅提高了商务英语专业学生的实际操作能力，而且提高了商务英语专业毕业生的就业率。
三、高职院校商务英语专业“课证融合”课程体系的构建举措
（一）加大“课证融合”商务英语专业师资队伍建设
高职院校应该定期派遣商务英语专业教师到外贸企业进行挂职锻炼，达到培养“双师”素质型教师的目的。只有这样教师才能够将外贸理论与实践相结合，提高其外贸知识的实际运用能力，才能更好地运用到商务英语专业的课程教学中。
与此同时，高职院校还应着手建立一支相对稳定的校外兼职教师队伍――聘请外贸行业内一批经验丰富的行业专家来校兼职。这样对拓宽学生的知识面有很大的促进作用。
（二）改革“课证融合”的商务英语专业课程教学内容
要将外贸领域的职业资格标准融入到商务英语专业的课堂教学内容中，使学生的学习与岗位资格要求相统一，实现“双证融通”。
制订人才培养方案时，要融入职业资格证书要求，设置专业课程模块时要与一些职业资格证书相统一，对商务英语专业课程进行整合与重构。这样学生所学到的各项专业能力知识就能够与职业资格证书所要求的知识相匹配。
（三）改革“课证融合”的商务英语专业的课程教学模式和手段
课堂教学中融入职业资格证书内容，使学生的学习和工作岗位之间实现“零距离”对接。采用“教―学―做―说”一体化教学模式，并且构建“岗位职业能力”为本位的模块化教学。商务英语专业学生能够通过对外贸岗位工作任务、外贸工作流程、外贸工作情景等方面的模块化学习，其协调能力和合作精神都得到了很好的发挥，这样就为学生以后从事外贸工作打下了坚实的基础。
教师要在授课过程中重视运用现代化教学手段――多媒体教学课件、外贸模拟仿真软件都可以运用到组织教学的过程中。教师通过这样的组织教学方式，能够让学生更直接、更直观、更立体地学习。
（四）建立“课证融合”的商务英语专业的课程考核机制
高职商务英语专业课程在建立评价机制时，要明确考核的内容、比重、层次等方面，采用多种评价相结合的课程评价机制。
在开展考核工作时，可以借鉴“以证代考”的评价方式，即可以把商务英语专业把相关职业技能等级证书当成商务英语专业相关课程考核的标准。这样做不仅能够很好地让学生主动学习，而且能够有效地将职业资格考核内容融入到教学工作中。例如：BEC（初级、中级、高级）证书可以作为《商务英语（初级、中级、高级）》的课程考核标准；全国单证员证书可以作为《外贸单证》的课程考核标准。
要体现高职教育教育特色，商务英语专业考核方式还可以采用能力考核。例如：情景提问式的开放考试方式，调研方案或专题报告等形式的考核，现场操作演示的考核……这些考核方式都凸显了学生对知识的运用能力，对培养学生的创新、协作能力有很大的促进作用，这正彰显了高职教育的“能力本位”特色。
校企业共同考核可以被运用到一些体现岗位技能的课程中，让行业专家参与到对学生在实习实训过程中的职业技能考核过程中，真正实现学校内部评价和企业外部评价的有机结合。在商务英语专业学生的毕业顶岗实习过程中，将企业对毕业生能力的评价引入到整个评价机制中，能够对高职院校办学起到很好的反馈作用，对推动高职院校内部教学改革起到促进作用，对提高整个商务英语专业人才培养质量都有很大的帮助。
（五）加强外贸模拟实训室和校外实习实训基地的建设
商务英语专业要强化实践环节，就必须重视加强外贸模拟实践教学。为了让学生能够在较短的时间学会规范书写外贸函电，正确填制单证，系统地掌握外贸业务流程，建设外贸模拟实训室就成了一种重要手段。外贸模拟实训室内的外贸模拟软件能够让学生通过仿真软件达到互动学习的目的。
此外，校外实习实训基地的建设也是必不可少的。与一些优秀企业共建的实习实训基地能够让学生在实践过程中提高外贸知识的运用能力，真正做到“教―学―做”一体化。
（六）开发“课证融合”的商务英语专业校本教材
商务英语专业校本教材的编写必须加入职业资格证书考试内容，要以工学结合为核心。商务英语专业特色教材和一些配套的多媒体教学课件都要以专业理论为基础，并且将相关的专业技能鉴定和职业培训内容融入进去。理实一体化的商务英语专业校本教材让学历教育与职业资格教育进行了有机融合。
结语
高职院校“课证融合”的教学模式不仅能够提高学生的学习水平，还能够促进学生专业水平的成长。它将课程教学与学生就业有机结合起来，增强了教学效果，凸显了高等职业教育的宗旨和特色。为了让高职商务英语专业的课程体系得以健康有序发展，我们必须秉承“试点―完善―逐步推广”这一原则。
参考文献：
[1]申厚坤.高职商务英语专业“双证融通”课程体系的改革[J].职业技术教育，2009（11）.
[2]刘江华，刘波，李颖芬.基于“课证融通”的高职商务英语课程体系的改革[J].职教论坛，2011（20）.
[3]吴芳.高职商务英语专业文秘方向课程体系构建――基于职业能力的实证研究[J].中国电力教育，2012（22）.
[4]郑美花.高职高专国贸专业“岗、课、证三位一体”课程体系构建[J].职业教育研究，2013（9）.
[5]曹文涛，王学明.“课证融合”在高职课程教学中的探究[J].教育教学论坛，2014（10）.
商务英语专业课程篇8
关键词：财经院校 商务英语 课程体系
我国商务英语教学与研究的历史已有50多年，但直到2007年***才批准设立了全国首个商务英语本科专业，截至2014年全国设立商务英语专业的高校已有百余所，数百所高校在英语专业下开设了商务英语方向或商务英语课程。
从现有国内设立商务英语专业和开设商务英语课程的高校现状来看，主要包括两种主要模式，一种是 “英语+商务”的模式，即以语言为主，商务类专业课程较少，这类高校以语言类专业和非财经类院校为主；另一种是“商务+英语”的模式，采用这种模式的学校以财经类院校为主，这种模式偏重商务类专门知识和技能，对学生的语言技能的培养相对较弱。不同的模式均是从各校学科资源和课程设置的特点出发，专业定位和人才培养模式不具有普适性，难以在其它地区推广。[1]
本文使用需求分析的方法，对财经类院校商务英语专业的课程体系进行研究，以满足专业建设、地区经济和相关产业发展的需要。
一、商务英语专业的学科属性
国内高校商务英语专业的建设思路呈多样化特征，其原因之一在于国内学者对商务英语的概念、学科属性等的认识不尽相同。王兴孙（1997） 林添湖（2001，2004）等学者认为商务英语是 “专门用途英语”的一个重要分支，应该按照“语言学――（英语）应用语言学――专门用途英语――国际商务英语”的层次分级，将商务英语作为一级学科“语言学”下的一个四级学科。根据黑龙江大学课题组（2007）的研究，国内大多数学者也认为商务英语应归属于应用语言学学科。2007年***正式批准设立商务英语本科专业，商务英语学科定位在专业建设的过程中逐渐清晰，国内学界对商务英语学科定位的认识也逐渐统一，大多数学者都认为这是一个交叉型的应用学科。[2]
二、国内商务英语专业的课程体系分析
按照***2012年颁布的本科专业目录，商务英语专业的人才培养目标是：本专业培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握应用语言学、应用经济学、工商管理学和国际商法等学科相关知识和理论，了解国际商务活动规则，具备较强的跨文化商务交际能力与较高的人文素养，能参与国际商务竞争与合作的应用型、复合型商务英语专业人才。这一人才培养目标，不仅要求学生要全面而扎实地掌握英语语言的基本理论与基本能力，还要求学生要有跨文化的沟通能力，要系统地了解和掌握国际商务、国际贸易和国际民商法律的基本理论和基本规则等，并具备可持续的职业发展的潜力。因此，构建科学、合理的课程体系是人才培养的关键。[3]
在课程体系的构建上，国内开设商务英语专业或商务英语方向的高校普遍将大学四年教育分为两个阶段，一二年级为基础阶段，主要进行英语语言基础知识的学习和训练，三四年级则偏重英语、经贸专业知识的学习及专业技能的培养。在具体课程设置上，虽然***2012年本科专业目录有一定的要求，但由于目前国内尚未形成全国指导性的商务英语教学大纲，并且各学校的学科资源、师资水平和生源质量差异较大，因此，各高校商务英语专业人才培养方案的课程设置存在着较大的差异。
作者选取30所开设商务英语专业、具有学科代表性或区域影响力的高校，对其课程体系进行了分析，发现国内商务英语专业课程体系大体归纳为以下三种模式：
（1）英语专业课程+商务英语（或外经贸英语）课程
（2）英语专业课程十商务英语课程十商务专业课程（中文授课）
（3）英语专业课程十商务英语课程十商务专业课程（英文授课）
第一种模式出现在商务英语专业成为***的本科专业以前，属于专门用途英语的课程设置模式，这种模式偏重语言知识和技能的训练，商务类课程配套不够，学生接触的商务英语专业课程较少，对商务知识了解不够系统。这种模式虽然保证了学生英语能力的培养，但无法将英语技能与商务知识进行有机的结合。
国内大多数开设商务英语专业的学校已经或正在向第二种模式过渡。这种模式尽量将英语与商务知识进行有机结合，以英语专业课程和商务英语课程为主体，补充一定量的商务专业课程。系统的商务专业课程可以帮助学生较全面地学习国际商务专业知识，但由于授课语言采用中文，学生在学习这些课程时，英语语言技能的培养与训练会受到一定的影响，尤其对国际商务环境中英语技能的使用产生不利影响。结果很可能是，由于课时量分配不合理，学生的英语语用能力不够强，商务类专业知识也不扎实。需要注意的是，“商务英语”植根于“英语”，商务专业课程只是整个商务英语课程体系中必要的补充，不能因为加入了商务课程，就忽视了英语技能的培养与训练。[4]
第三种模式是一种较为理想的模式，目前仅有一些条件较为成熟的院校采用。该模式下，学生在一二年级打下较为扎实的英语语言基础后，进行相关商务英语课程的学习，然后进入全英文商务专业基础知识的学习。这种模式在英语语言知识向商务知识的学习过渡上有比较好的衔接，不仅没有丢掉“英语”的根本，而且使学生较为系统地学到商务专业的基础知识和基本技能，体现了一定的商务特色。但这种模式对师资要求较高，教授商务英语或商务专业课程的教师不仅要有扎实的语言功底，还要有一定的商务专业背景，因此仅有部分院校能够全部或部分地采用该模式。但我们相信，随着我国高等教育国际化水平的提升，越来越多的学校会有足够的师资和教学条件采用这种模式。
三、对商务英语专业人才的需求分析
1.问卷设计
本文采用ESP研究中常用的需求分析，通过问卷调查的方式，获得目标用户对商务英语专业的人才需求。受访对象为天津财经大学外语系商务英语方向往届毕业生，以他们的亲身体验作为我们课程体系建设的重要参考。考虑到受访对象的时间成本和接受程度，我们只设计了八个问题，可以粗略划分为行业现状、企业需求，课程建议等三个大方面。
行业现状包括两个问题：现在从事的工作性质和工作中使用英语的频率。通过这两个问题，我们可以知道我系毕业生就业的主要方向，有利于我们对商务专业课进行更好地设计。
企业需求包括两个问题：现有工作对英语水平的要求、现在工作中所需的最重要的两项英语技能。
课程建议包括四个问题：工作中所需的商务专业知识的来源、商务英语专业学生在校期间应侧重哪方面能力的培养、商务课程应该用那种语言讲授、对商务英语课程设置的建议。
2.问卷回收与分析
通过对132份回收的问卷，我们有以下主要发现：
对于工作性质的问题，我们发现外语系往年毕业的学生有47%现在从事的是金融投资或财务工作，与商务英语专业密切相关的国际贸易、国际物流行业有13人，约占10%。由此可见，贸易、金融、财务是我系商务英语方向毕业生的主要就业方向，其它几项包括：销售、***府机构、教育培训、旅游、人力资源、翻译等，另有一些未列入问卷的行业，如软件开发、会展、互联网、行***、创业等。我们发现一个有意思的现象，与英语专业最相关职业之一的翻译，并不是我系毕业生就业的主要方向，可能有两方面原因，一方面纯语言类就业机会较少，另一方面，我系毕业生的能力与素质并不适合这方面的工作。[5]
对于英语的使用频率，我们发现59名受访者并不经常使用英语，占受访者总人数的45%，每天或经常使用英语的行业主要集中在翻译、贸易物流、教育培训、旅游等行业。经常使用英语的73人所在的企业对英语都至少达到“能够看懂英文材料，工作中不需要翻译”，要求“能够流利地与外国人进行书面和口头交流”的有10人，分别来自翻译、旅游、贸易物流等几个行业，要求“能够使用英文进行书面交流”的有26人。另外，“听”“说”与“写”是受访者认为在工作中最重要的英语技能。可见大部分企业都更注重英语的实际运用能力，而听、说、写在业务工作中往往发挥显性作用也是比较易于考察的。
在对“商务专业知识的来源”的回答中，118人认为主要来源于入职培训和工作积累，由此可见，现有课程体系中商务专业课的设置与教学与实际工作存在一定脱节现象，需要进行调整。
对“商务英语专业学生在校期间应侧重哪方面能力的培养”的选项进行排序的回答较为平均，27%的受访者认为英语知识与技能，33%的受访者认为应侧重商务知识与技能，32%的受访者认为需要侧重沟通能力的培养，8%的受访者认为人文素养很重要。由于多数企业对英语使用的要求并不高，因此选择“英语知识与技能”的人较“商务知识与技能”和“沟通能力”要少，但这也从另一个方面提醒我们，在课程设计和日常教学中，更应该注意跨学科知识传授和沟通技能的训练。
对于商务课程授课语言的选择上，我们发现大部分受访者都倾向于中英双语或全英文授课，即使现在工作中对英语使用并不多的受访者，也倾向这两种授课方式。
在回答最后一个问题“对商务英语课程设置的建议”的答案中，大部分人都提到了设置提高学生的实践能力和锻炼与人交流的能力的课程。这也将是我们今后课程设计和教学过程中重点改革的两个方面。
四、财经类院校课程体系的构建
***2012年本科专业目录的规定，商务英语专业的核心课程应包括四类：（1）英语知识与技能课程；（2）商务知识与技能课程；（3）跨文化交际课程；（4）人文素养课程。对照本目录的规定，结合此前所做的问卷分析，我们认为财经类院校商务英语专业的课程体系应从以下几方面进行考虑：
首先，商务英语专业教学过程分为两个阶段：基础阶段（1-2年级）和高年级阶段（3-4年级）。基础阶段的英语教学着重打好英语基础，培养学生商务语言运用能力和跨文化商务交际能力、学习策略意识和良好的学风，为进入高年级打下扎实的语言基础。高年级阶段在继续提高英语水平的同时，重点提高商务专业知识，按照不同的方向学习相关的专业知识和业务技能。两个教学阶段中课程设置既相互兼融，又各有侧重，保持4年教学的连续性和完整性。
第二，除英语类专业课程外，应设置一套大商务专业课程，包括：商务英语写作、商务英语口笔译、跨文化商务交际、商务英语视听说、商务会话等，在增加学生商务知识的同时，重点培养商务英语专业学生的语用技能。
第三，应结合本校的学科特色和资源优势，充分考虑地区经济和行业需要，开设特色鲜明的商务英语特色方向。以天津财经大学为例，在商务英语专业下设立金融英语、财会英语和经贸英语方向，不同方向开设专业含量更高、突出各方向特色的课程，采用全英文或双语教学。
第四，突出实践环节，培养学生实践能力和创新精神。商务英语专业应设定校内实践与校外实践相结合的实践教学体系，包括：教学实践、专业实习、学术活动、社会实践等。要求学生在实际运用中提高英语各项技能，并经考核合格后，取得学分。[6]
总之，商务英语专业的课程设置应在强化学生的语言技能的同时，突出提高商务课程的专业含量。专业特色使学生成为具有良好语言技能、牢固专业理论知识和操作能力的复合型人才，更好地满足地区经济和行业发展对商务英语专业人才的需求。
参考文献：
[1]翁静乐，翁凤翔，商务英语学：学科概念与学科属性，《中国外语》，2012年第5期
[2]王立非，论商务外语学科及学术研究的再定位，《中国外语》，2012年第3期
[3]曹德春，基于国际商务沟通的商务英语理论体系，《中国外语》，2012年第5期
[4]冯敏，宋彩萍，英国国际商务英语专业教学之现状及其启示，《教育理论与实践》2011年第2期
商务英语专业课程篇9
[关键词] 需求分析 商务英语 课程设置
一、引言
在经济全球化浪潮风起云涌、中国加入WTO的形势下,我国亟须培养既通外语又懂国际商务的复合型人才。为了适应这一形势的需要,近年来越来越多的高校开设了商务英语专业,旨在培养德、智、体、美、劳全面发展,具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、系统的商务知识,善于跨文化交际,能适应经济全球化,具备国际竞争力的复合型英语人才。商务英语是专门用途英语(ESP――English For Specific Purposes)的一个分支,要使商务英语专业办出特色、办出成效,我们有必要吸取专门用途英语的一些研究方法,用专门用途英语的一些研究成果来指导我们的课程设置。专门用途英语的研究者们普遍认为,只有基于需求分析的商务英语课程才能成为有效的课程项目。
二、商务英语专业课程设置存在的问题
商务英语专业是我国高校的新兴专业,目前还没有统一的教学大纲,课程设置也没有统一的标准,各校大多根据自己的办学思想或校情各自为***。笔者从事过多年的商务英语教学和研究工作,考察过多所高校的商务英语专业建设情况,并对各校商务英语专业的教学大纲和课程设置进行了较深入的调查和研究,现将本人在课程设置中所发现的主要问题概括如下:
1.不以市场需求为导向
在设置课程前,对市场需求没有进行深入的调查和研究,仅是凭着感觉走,这样设置的课程往往带有一定的盲目性,难免会与学生未来的实际工作需要存在差距。
2.不从实际出发
各地方院校在办学条件、办学模式、师资力量、学生层次等方面都存在差异,有些高校未结合自己学校的实际情况量力而行,而是盲目照搬其他院校的课程设置模式。
3.缺乏系统性和深度
商科课程设置庞杂,国际商法、国际市场营销、国际金融、国际贸易实务、经济学、经济数学、电子商务、国际支付与结算、国际商务单证、货币银行学、会计英语、财经英语等等,无所不包。商科知识广泛而笼统,缺乏系统性和深度。
4.重语言能力轻专业知识,大部分课程以语言技能的培养为目的,在高年级阶段只开设几门专业课程,而这些课程基本上采用汉语教材或用汉语授课的模式,导致课程设置中“商务”与“英语”脱节,两者缺乏切合点。
5.重理论教学轻实践训练
大部分学校对于实践课程的重视度不够,校内外实训基地的数量和条件远远满足不了学生商务实践能力培养的需要,相当一部分商务英语教师没有从事过实际的商务活动,学生以课堂学习为主,实际操作能力都很薄弱,毕业后难以适应工作岗位的需要。
为了使课程设置更具科学性和合理性,我们有必要借鉴专门用途英语中需求分析的方法,对商务英语专业的教学目的和学生的学习需求进行深入的调查和分析,根据社会的需求调整培养目标、改革课程设置,把学生培养成具有国际商务知识和技能的复合型英语人才。
三、需求分析理论
1.需求分析的概念
需求分析(needs analysis)是指在课程设计和实施的过程中,设计人员和教师通过内省、访谈、观察和问卷等手段对学生的主观与客观需求进行调查分析,从而确定使学生学什么和如何学的问题。需求分析是课程设计过程中的重要环节,也是大纲设计、教材编写、教学评估的依据。
2.需求分析的具体内容
Hutchinson and Waters 从不同的着眼点提出了目标需求(target needs)和学习需求(learning needs)这两个概念,构成了需求分析的主要内容。学习情景需求和目标情景需求直接影响到整个教学过程(包括教学大纲、教学资源、教学方法和教学评价等因素)。教育者一定要认真研究和分析学习者的目标需求和学习需求,并在设置课程时中尽可能满足这两种需求。
(1)目标需求分析
需求可以指学习者将来语言使用的客观需要,也就是为了在目标场合有效使用语言,学习者应该掌握的语言知识和技能,这种在将来目标场合(target situation)使用语言的客观需求称为“目标需求”。目标需求又被细分为必学知识(necessities)、欠缺的知识(lacks)和想学的知识(wants)。所谓必学知识,即是学习者将来为顺利完成他的工作所必须掌握的知识;欠缺的知识即为目前的知识水平与目标水平之间的差距;想学的知识即为学习者面对特定情景而感到想要学习的部分。
(2)学习需求分析
学习者为了达到客观目标需要一个学习过程,在学习过程中学习者对自己的语言能力与实际水平、学习材料、学习动机与兴趣、教学过程有自己的观点和看法,学习者在当前学习过程中所需要的条件和需要做的事情称为“学习需求”。Waters & Vilches 认为学习者有打基础(foundation building)和开发潜能(potential-realizing)这两种不同层次的需求。在开展学习者需求分析和设置课程的过程中,应充分考虑学生的接受能力,采取自下而上的方式,即从满足学生打基础方面的需求逐步过渡到开发潜能的需求,并确定各层次需求的重点。
需求分析是课程设置的前端分析,其最终目的是获取有效数据,并在此基础上确定教学目标、采取教学策略、实施教学活动,最终满足学生的需求,提高教学的效能。因此,能否做好深入细致的需求分析,对于设置课程大纲,选用合适的教材,起着至关重要的作用。需求分析除了对课程设计具有重要意义外,对于教师改进教学方法,提高教学效率,实现教学目标也有重要意义。
四、基于需求分析理论的商务英语专业课程设置
为了顺应我国对外经济事业不断扩大的需要,近年来许多高校相继开设了商务英语专业课程,课程门类逐年增加。课程设置是教学中的一个重要环节,是教学实施的基础。Hutchinson和Waters是这样定义课程设置的:“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题,以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中,培养学生商务技能和英语技能的一门课程。然而,如何将商务知识的传授和技能的培养融入到英语教学中去,这是我们每一个商务英语教师亟需探讨的问题。要使商务英语课程真正能提高学生商务英语能力,在设置课程前,我们有必要从实际出发,对商务英语专业课程目标需求和学生的学习需求等进行深入调查和客观分析。
1.商务英语专业课程目标需求分析
高校商务英语专业肩负着为社会输送合格的商务英语复合型人才的重任,商务英语专业的课程设置应以就业为导向,课程设置及教学内容应使学生通过学习掌握以下知识和能力:具有扎实的英语语言基础和广博的经济贸易知识,对国际贸易、国际法规、经济运行规律有相当的了解,具有一定的理论和实践知识,能适应当代社会和经济建设的发展要求,具有较高的获取知识、运用知识和创新知识的能力,能用英语在经贸、教育、外事等部门从事翻译、谈判、教学、管理等工作的高质量、有特色的应用型英语专门人才。由于学生学习商务英语专业的最终目的是为了走向用人单位,因此,我们完全有必要调查分析这些用人单位对商务英语专业毕业生的要求和期待,充分听取他们的意见和建议,并适时地调整、
2.商务英语专业学生学习需求分析
Waters & Vilches 提出的确定学习者“打基础”和“开发潜能”两个层次需求的不同重点,并在开展需求分析和实施课程方案中的自下而上的方法,是商务英语专业的课程设计者在对学生进行学习需求分析时应该注意的问题。我们可以通过学生小组讨论、假期实习实践和企业专家讲座等形式,让学生亲身感受自身的不足,提出切合实际的学习需求。根据Waters & Vilches 的需求分析框架,商务英语专业学生的需求分为以下内容:(1)对教材的需求。学生对教材的需求包括难度和实用性两个层面的内容;(2)对课堂上获得实用专业技能的需求。学生对提高实用技能的需求是指学生最大限度上对适应市场需要的一种期待;(3)提高学生自身综合能力的需求,包括扎实英语语言基本功、商科专业知识、商务操作技能和自主学习能力等。
课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标,需求分析的关键是要找出学习者现有的语言能力和商务知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离,从而在确定教学目标时,有针对性地设计大纲、设置课程、编写教材,并根据目标对教与学各环节进行评估。当然,社会对人才的实际需求是不断变化的,课程的设置也应时刻把握市场动态, 通过社会调研、毕业生随访、听取业内人士和用人单位的意见建议等方式,了解市场对人才能力素质的最新要求,适时调整和修订教学计划和教学大纲,检验和调整课程设置和教学内容,丰富课程内涵,开设符合社会要求和学习者需求的课程。
五、结语
综上所述,要使商务英语教学上一个新台阶,我们有必要从“需求”出发,用需求分析理论来指导我们的课程设置。需求分析理论视角下的商务英语专业课程设置的实质就是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提,其在商务英语课程设置中要解决的本质问题是重视培养学生商务环境下实际使用英语进行交际的能力。需求分析为决策者提供事实依据,同时也是保证实现教学目的的重要步骤和环节。因此,在课程设置之前的需求分析就显得尤为重要。另一方面,需求分析是一个动态的过程,它并非是一件一劳永逸的事情,而是连续的、重复的,它应该是随着课程的进展不断进行适时的、反复的分析。因此,要出色地完成课程设置的工作,必须以需求分析为前提,只有在大量的需求分析的基础上才能使课程设置具有灵活性、科学性、时代性和实用性。
参考文献:
[1]管春林:试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学, 2005(3):37
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[5]Hutchinson, T. and Waters, 21
[6]唐伟清:需求分析下的大学商务英语课程设置原则[J].商场现代化,2008(33):387
商务英语专业课程篇10
关键词：中高职；商务英语；课程衔接
中***分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-02
一、前言
商务英语是一门实用性较强的英语分支专业，多数中高职院校都设有这一专业，目前社会经济中对实用型英语人才的强大需求，也使得很多的学生和家长对这一专业趋之若鹜。人们在看到中高职商务英语良好的需求态势的同时，也应该在其学科发展以及教学改进方面给予更大的关注。基于职业岗位的不同需求，商务英语专业课程中也有着不同的划分，按专业性、知识架构等因素，被细化成为不同的课程，包括初初级商务英语、中级商务英语、高级商务英语、商务英语口语、商务英语翻译，以及一些更为***的社交英语、场合英语等等。因此，商务英语专业教学往往涉及不同的作用领域，同时有大量的科目教材对老师们的教学活动提供支撑与参考。商务英语专业教学在这种条件下的衔接问题就显得尤为重要，任课老师恰当的处理和把握，将会为自己的课程教育增添条理性与系统性，也会为学生的学习起到有效的指导作用。
二、中高职商务英语专业课程衔接中存在的问题
中高职阶段的学生一般都接触过从小学起步的基础英语教育，因此他们的群体学力共性比较明显，在实际商务英语学习中所体现的问题也具有一定的代表性。结合现阶段商务英语教学现状，人们能够发现一些需要重视和亟待解决的问题，专业教育缺乏顺序上的连贯性以及结构上的完整性，片段化问题过于明显，以及在学生英语学习实践中遇到的脱节和断层问题等等就极具代表性，造成这种状况的原因主要有几方面：
首先，基于中高职院校相对成熟的英语教学体系，一些学科之间的并列或者统分关系已经形成，教学中的选修必修科目也一定程度上对商务英语这种专业英语教学进行了约束。固有的学科惯性在保证教学效果的同时最大限度的提升了教学效率，对一些科目知识进行了总结和区分，所以一些课程的突出个性难免会受到忽略，它们的***性以及一体性尚不能得到凸显，某种程度上阻碍了教学活动的深入开展。
其次，商务英语专业课程上的衔接问题还体现在师生之间，双方作为课堂表现的主体往往不能够形成有效的沟通，特别是在一些专业性和职业性特征明显的教学板块，师生地位的差距使得课堂氛围过于沉闷，教学效果不佳。这些中高职教育中的核心课程在多数学生眼中是陌生的、抵触的、突兀的，他们也难以将它们吸收转化成为自己比较适应的课程模式，也不容易将它们与其他英语专业学科联系起来，这对于接受职业教育的学生们是不小的考验，也是影响学习效果的关键。除了商务英语专业课程中客观存在的衔接问题以及学生在学习实践中遭遇的棘手问题，人们还需要重视商务英语教学与就业之间的关系，不论是专业课程的事先设置，还是相关英语教学活动的开展，都是服务于职业教育目标的，而这一目标的核心要求就是“为社会经济发展培养人才”，就业市场的需求导向、经济社会中的行业发展等等，都能够成为老师以及学校方面调整教学安排的旗帜，做到二者在时间推进和发展方向的统一，就能够很大程度上提升职业教育的价值与意义。
三、中高职商务英语专业课程衔接方面的改进方向
（一）注重专业课程梳理，建立健全英语专业教学一体化
人们不能否认的是现阶段大多数中高职院校形成的商务英语教学体系，包括其中的课程安排、科目选择、知识能力占比等等，都具有一定的科学性和高效性，是经过师生长期实践并得到认可的。但是，在实际的商务英语日常教学中，老师们可以适当的针对过程中的不和谐因素进行一定的调整，来适应当下学生的接受习惯以及新形势下的职业教育要求。比如，国际贸易方向的课程开展除了围绕商务英语函电、报关报检流程等等职业要求，还需要学生们深入的理解相关国际贸易法律法规、常见的企业对外贸易流程等等，这些教学内容以及科目的引入需要学校以及老师不仅在内容以及权威性上进行严格的把关，还应该在教学手段使用以及教学大纲实现上进行特殊的设置与安排，既保证其个体的有效性，又要在整个商务英语专业课程结构上体现补充性和完善性。
由此可见，老师们在商务英语专业课程教学中所追求的衔接问题，并不是要求简单的在科目之间建立联系、搭建桥梁，而是围绕专业目标以及职业现实要求来加强该学科的系统性与完整性，科目之间密切的内在联系将会强化学科的一体化特征，也会为老师们的学科改革规划更为清晰的道路。尽管对已经存在的商务英语课程模式难以实现较大规模的改变，但老师们能够对重点课程进行强化处理，也能够利用新的专业英语元素实现对教学的补充和调剂，这一过程中对专业英语课程一体化的打磨，将会提升每一门专业英语的教学针对性，也会显著的优化课程之间的衔接效用。
（二）加强师生联系，吸纳学生学习反馈
师生之间的有效沟通是各个阶段教育教学活动的重要保障，在中高职商务英语专业课程中也不例外。特别是在解决课程之间衔接问题时，师生之间的沟通表现将会成为“试炼场”，集中反映种种课程调整之下的作用效果。对于课堂教学中的两大主体，老师能够最早、最近的认识到商务英语专业中所要求的科目之间的内在联系，以及一些科目调整所指向的人才培养目的，老师们怎样将这些科目之间的个性、共性以及关联呈现在学生面前，将会极大程度的影响学生的学习效果以及对本专业抱有的态度。学生们在日常课堂的表现以及各种考评的成绩，能够帮助人们在结果导向下对课程安排进行分析，多数学生的课程偏好、实务与理论的选择，以及普遍的职业能力，都能够反映出商务英语课程安排需要调整和改进的方向。在此基础上，学校以及老师们应该结合包括教师意见、学生意见等多元化的因素，对现有课程安排进行改动，比如将个别课程的顺序进行对调，以适应学生的接受水平和职业能力、更换部分学科教材，来尽快的适应新形势下的职业标准，将英文听说读写教学贯穿整个职业教育时期等等。这些做法上的改变既不与学生认知规律、商务英语学科体系相矛盾，又不会对师生原有的教与学的状态产生过分冲击，是符合中高职教学改革节奏的。通过师生交流而得出的改革需求，将会在课程体系的梳理和衔接中得到满足，这一方面的教学优势也将体现出来。
（三）紧密连接就业市场，适时调整商务英语教学安排
中高职商务英语教育具有很强的职业指向性，在如今教育普遍化形势的影响下，将不同职业教育做出“花样”来，是学校在众多院校竞争中脱颖而出的关键，也是优化人才培养质量的重要途径。商务英语专业所要求的课程很多，并且各个组成部分呈现出一定的秩序性和相关性。这些课程衔接上的表现归根结底还取决于其学科教育在人才培养中的实际作用，衔接问题的提出和解决与大多数教学改革问题，一样需要落脚在学科实践性以及相关就业岗位要求之中。自贸区建立、外资流动、国际交流合作的达成等等，都与学校的商务英语人才培养有着密切的联系。因此，进一步提升实用技能课程比重，强化实习环节等等，仍是老师们教改工作的重中之重，学校以及老师们对就业市场的充分考察和研究是其实现基础。学校方面可以通过校企合作、利用***策优势、以及实地扩展等途径获取丰富的素材，在把握经济全局的基础上，总结出课程调整的几大方向，并全方位的服务于学生的实用技能、职业规划，以及个性和人格培养。值得注意的是，老师们作为课程调整与改革的先锋力量，需要在课程稳定性和创新性之间寻找平衡，既不能沉迷于课程安排的频繁变动，也不能死守一种静态的课程模式，适度的、科学的改变，才是能够推动课程设置稳步向前的动力，商务英语专业课程之间的衔接也是在这种动态环境中寻求着平衡以及最佳状态。
四、总结
商务英语课程衔接的是否得当，其不仅会影响学生在专业学习上的效果好坏，还将直接作用于专业和学科的长久发展。中高职院校以及老师们在现阶段应该认清专业课程断层或者脱节的原因，从根源入手，从而有效消除不当联系，进一步构建课程之间科学有效的共进体系，用专业教学中的有机联系提升学科完整性与系统性，给予学生更加高品质的商务英语专业课程教育。
参考文献：
[1]马亚丽，马乐乐.以就业为导向的商务英语专业中高职课程体系衔接――以苏州高博软件技术职业学院为例[J].宿州教育学院学报.2015（2）.
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