学文网电子商务发展论文第1篇
摘要:电子商务是当前中国大陆方兴未艾的商业活动,很多企业都跃跃欲试.虽然这一新经济状态下的商业形态有着光明的前景,但也面临着许多问题.技术上的问题尚容易解决,而电子商务运作中的发展障碍则更为严重.据此,指出了表现在电子商务运作各环节中的4点发展障碍,并提出了3点对策.
当今中国,电子商务已经成为一大热点.无论是传统的制造业或是新兴的金融企业,都把电子商务作为企业经营的一种新方式,纷纷投入巨资建立网站,在国际互联网上从事BtoB,BtoC的各类商业活动,在网上进行交易.不少企业在电子商务运作的实践中,还创造了一些适合我国特点的独特做法.例如,上海梅林正广和公司经营的85818网站,根据上海地区的市民居住情况和交通特点,使用现代化的汽车和传统的三轮车相结合的做法,做到了当天订货,当天送到.较好地解决了和电子商务配套的物流配送环节.
按照IBM公司的定义,电子商务=Web+企业业务.它所强调的是在网络环境下的商业化应用,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用.1997年10月1～3日,欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会.明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间,以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”.这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、***像处理、智能卡等.一次完整的商业贸易过程是复杂的,包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等,涉及资金流、物流、信息流的流动.
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景.因此,企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下,涉足电子商务,开拓新的领域,不失为是一种选择.有一些企业,由于进入时间合适,战略选择正确,经营方式得当,在电子商务方面取得很好的成绩.
目前我国要开展电子商务,还存在很多技术上的问题,例如计算机用户比较少.据中国互联网信息中心(CNNIC)统计,截至2000年7月,我国上网的计算机数量为650万台,平均每个企业和***府部门还不到1台,而且网络运作速度慢,网络资费贵,并据CNNIC统计,目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少,最常使用的网络服务依次是电子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、软件上传或***(50.69%)、各类信息查询(49.28%)、网上聊天室(38.81%)、新闻组(25.37%)、BBS电子公告栏(21.17%)、网上寻呼机(20.72%)、免费个人主页空间(19.68%)、网上游戏娱乐(17.70%)、网上炒股(14.64%)、网上购物或商务活动(14.09%),以及网络电话(9.63%)等①.使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位,上述这些因素都制约了电子商务的发展.
但是,主要的问题还不是在技术或硬件方面.有形的技术问题解决起来相对比较容易,往往只是一个资金投入的问题,而无形的障碍则会产生更大的不利影响[1].在我国要大规模地开展电子商务,使其确实成为一种能够产生经济效益的商业模式,一个最大的制约因素是在伦理方面.这种无形的伦理因素影响到电子商务运作的各个方面,不仅影响着人们对电子商务这一新模式的信任和信心,而且直接影响电子商务企业本身的经济效益和经营规模的扩大[2].
1电子商务运作中的障碍
1.1虚假信息泛滥
在网络这一新兴媒体中,信息不象在传统媒体上会受到那么多的制约.而且由于网络的虚拟特点,一般消费者即使在觉察到信息的错误以后,也很难向信息的企业进行追究,甚至根本就不知道网络企业的地址.因此一些网络企业便表现得肆无忌惮,在网上发表各种各样的信息,或者制造出各种各样的新闻,来吸引消费者或者创造所谓的点击率,以扩大自己的商业影响,谋求经济效益.笔者曾经询问一位在一家商业网站任CEO的朋友:该网站的点击率是多少?这位朋友坦然问道:“你是想听真的还是假的”?据说真和假可相差一倍以上!而且这已经成为网络界公开的秘密.这种状况的存在,使得广大消费者对于网上的诸多信息都心存疑虑,丧失了起码的信任.
1.2商品品质的问题
我国目前还处于传统计划经济向市场经济的转型时期,这种转型,不仅仅是一种经济体制的变化,更是一种文化的转型.由于法制法规的不健全,与市场经济相配套的法律还很不完善.不少企业不讲信誉,制造假冒伪劣产品,以谋取暴利.这使消费者在进行购买时,对商店和商品产生不信任.许多消费者直接去商店买物品,也往往会买到假货,造成很多纠纷.电子商务由于其虚拟的特点,这一问题就更为严重.虽然,足不出户,轻点鼠标,便可通过计算机屏幕浏览网上商店的各种商品,然后再输入自己的家庭地址和数量等资料,便会有人将选定的商品送上门.但由于交易过程的虚拟化,消费者事前无法看到商品的实样和不能够当面交易,其暴露出来的问题却日益严重.有人称之为“网络广告满天飞,货送上门面目非”.据媒体报道,有一位家住上海的消费者,通过浏览网页,从一家网站设计得相当美观的电子商店选购了一台喷墨打印机.2天后这家电子商店派人将1台包装得十分精美的打印机送上,该先生收到打印机后,即拆箱检查,见型号、色泽正是自己早先选定的那种,就欣然付款,而对方则给他一张计算机打印的价格单.开始几天,打印机工作正常,但半个月后就出了毛病,除了卡纸外,喷出的字迹也是深浅不匀.该先生按照说明书上的号码打电话与这家公司联系,却被告之为空号.他找到消费者协会投诉,因为没有正式发票,消费者协
会表示爱莫能助.
中国的工业目前还处于比较幼稚的时期,很多产品还缺乏相当的竞争力,因此产品质量也是参差不齐.外加部分企业经营者的商业道德水平低下,造成市场秩序混乱,消者者对商品的信任度很差.所以很多消费者宁愿多费些时间上商店去购买东西,信奉“耳听为虚,眼见为实”的观念,对于在网上购物缺乏信心.这一因素严重制约了电子商务的开展.
1.3信用与支付手段的问题
利用电子商务进行交易必然会涉及到信用与支付问题.由于电子商务的“无纸化”和“无址化”,对参加交易的各方提出了更高的信用要求.处于转型期的中国社会,传统的“义理社会”价值体系的约束作用正在日趋削弱,而基于法制基础之上的“契约社会”还远未形成.信用的概念在不少人的眼中甚是淡薄,因此也给与电子商务密切配套的支付手段带来了很大的不利影响.目前国内所进行的电子商务交易,其支付手段可以说是土洋结合.信用卡、借记卡、储蓄卡、邮局汇款和货到付款等多种支付方式混合使用,有的甚至是使用网上查询、网下交易的方法.虽然现在有一些银行开始进行***支付和开办网上银行业务等方面的试点工作,但是在中国信用制度还很不完善的情况下,单靠银行的力量也很难解决这一问题.而且,由于人与人间的信任度较差,很少有人愿意贸然通过网络的形式把自己的信用卡帐号等个人资料告诉企业,因为稍不留神就会发生想象不到的严重问题.现实中也确实发生过这样的情况,有人把信用卡帐号等个人资料在网上告诉了企业,被一些不良企业把不应收的货款划走,等到消费者发现已为时过晚[3～5].现在大多数从事电子商务的企业,都选择了货到付款这样一种较可靠的方式,以解决在货款的支付中双方互不信任的问题.
但是,电子商务活动进行的最终目的,就是为了进行快捷、方便、安全的交易,使资金使用和货物流向趋于合理[6].如果我们仍然沿用传统的交易方法,使用现款支付的方式来实行网上交易,必然会制约企业电子商务的运作规模,而且违背了电子商务活动的初衷.
1.4物流配送的问题
物流配送是电子商务的一个重要环节,如果没有相应的物流配送,电子商务就不能够进行有效的运作,也不能够产生规模效应,不能够为消费者提供满意的服务,最终使消费者对电子商务这样一种先进的商业运作方式产生怀疑和失去信任,最终对它丧失信心.
在物流配送这一环节中,技术因素是一个方面的问题,而是否具有良好的商业伦理,对消费者实行一种真正负责的态度,也是物流配送当中一个非常重要的因素.它在某种程度上保证了物流配送的及时和准确.上海某报的几位记者曾经作过一次亲身体验.他们向一家号称“网上销品茂”的大型商业网站定购了几件货物.这家网络公司原来宣称所定货物半天内送到,而实际情况是两天都没有回音,更谈不上送货.这几位记者不仅感叹,网上购物犹如麦哲伦远航,“网海茫茫彼岸难寻,购物不比上街轻松.”②
方兴未艾的网上消费,为千千万万的网民提供了方便.而且,电子商务作为一种新的商业交易方式,可以节约交易费用,提高交易频度和结算效率,可以无限放大市场和放大商业机会,从而放大资源配置范围.因此,电子商务这种新型交易方式,自有其广阔的前景[7].然而,鉴于目前电子商务运作中所存在的伦理障碍,有关部门谆谆告诫各位消费者:上网消费仅防欺诈,要增强自我保护意识,做到“三要三不要”.即:一要事先了解网上商店的信誉度,可向亲朋好友和同事做些调查,不要轻信网上商店和网上商品广告溢美之词.二要仔细查阅电子商店出示的有关资料,诸如营业执照;或先用电话核实商店的确切地址,做到心中有数;不要随便输入自己的个人资料,以免产生不必要的麻烦.三要索取正规发票,付款前对商品质量要验明正身后再付款,不要贪***便宜而放弃了自己的权益.如此战战兢兢、步步为营的消费,且不说已全然没有半点购物和网上冲浪的乐趣,更严重影响了电子商务的规模发展.
2解决电子商务伦理问题的对策
尽管中国目前的电子商务活动存在种种伦理问题,但这并不意味电子商务在中国前途暗淡.电子商务这样一种建立在高科技基础上的崭新的商务活动方式,可以预计在中国将会有一个大的发展.为了解决目前在电子商务活动中所面临的伦理问题,建议可采取以下对策.
2.1迅速加强法律法规和***策的建设
针对目前电子商务活动开展的势头,***府有关部门应该积极研究电子商务的特点,迅速制定有针对性的法律、法规和***策,以规范电子商务活动,增加企业和广大消费者对电子商务的信任感.目前,上海市有关部门已经采取了初步措施,推出了工商企业营业执照网络版的格式和规定,使企业和消费者需要时可在网上查看企业的营业执照,以增加对从事电子商务企业的了解和信任.当然这只是起码的第一步,这方面的工作还有待大力加强.
2.2加强对企业家的商业伦理道德教育
商业伦理建设是一项十分紧迫的工作,它对于目前中国市场经济的规范化运作起着至关重要的作用.在中国由计划经济向市场经济的转型中,伦理价值的失范现象十分严重,一些企业家认为市场经济就只要讲钱,为了赚钱可以不择手段.因此加强商业伦理的教育和新的伦理道德的建设非常迫切[3,8].在这方面,大学的商学院、行业协会和***府有关部门都需要做大量基础性的工作,重建符合市场经济的、积极向上的新经济状态下的商业伦理.
2.3加强信用体系的建设
电子商务发展论文第2篇
[论文摘要]当今中国，电子商务已经成为一大热点。无论是传统的制造业或是新兴的金融企业，都把电子商务作为企业经营的一种新方式，纷纷投入巨资建立网站，在国际互联网上从事BtoB，BtoC的各类商业活动，在网上进行交易。那么，我国的电子商务发展是怎样情况，其发展环境如何呢？
一、电子商务的定义
按照IBM公司的定义，电子商务=Web企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1～3日，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间，以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、***像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，涉及资金流、物流、信息流的流动。
二、我国电子商务的发展
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得很好的成绩。但是我国要开展电子商务，还存在很多技术上的问题，例如计算机用户比较少。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计，截至2000年7月，我国上网的计算机数量为650万台，平均每个企业和***府部门还不到1台，而且网络运作速度慢，网络资费贵，并据CNNIC统计，目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少，最常使用的网络服务依次是电子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、软件上传或***(50。69%)、各类信息查询(49。28%)、网上聊天室(38。81%)、新闻组(25。37%)、BBS电子公告(21。17%)、网上寻呼机(20。72%)、免费个人主页(19。68%)、网上游戏娱乐(17。70%)、网上炒股(14。64%)等。使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位，上述这些因素都制约了电子商务的发展。
三、我国电子商务环境分析
（一）***策与法律环境。总的说来，我国的信息化***策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的***策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的涉及工商行***管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、***策框架，以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织，才能促进电子商务的蓬勃发展。
（二）企业信息化建设。企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运行的基础。目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。，在1．5000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约20%的企业只有少量的计算机，而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中，只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
（三）金融电子化建设。金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如，上海新华书店在互联网上了***书信息，收到大量国外的订单，但是由于国内的电子支付手段没有建立，生意无法成交，造成了不小的经济损失。
四、我国发展电子商务的基本原则
发展电子商务要立足实际，因地制宜，以应用为重点，坚持效益优先，制定有限目标，体现实际效果。笔者认为，我国发展电子商务必须遵循以下五个方面的基本原则。
（一）引进与创新有机结合的原则全球化与开放性是电子商务发展的趋势和特征，特别是我国已经入世，必须按照国际规则和国际惯例办事，因此，要结合我国的实际，积极引进与借鉴发达国家的做法经验，并进行中国化的改造和创新，为我所用，创造出符合实际的发展道路。
（二）商务与电子有机结合的原则在电子商务中，电子是手段，商务是核心。网络服务商和电子商务厂商，要适应企业的商务选择和利益判断，防止过度技术化倾向，避免追求表面的商务“电子化”而忽视商务活动本身的需求。要把电子与商务有机地结合起来，以商务应用为根本，信息技术和信息网络要立足于为传统产业服务，促进传统产业结构的优化与升级；传统企业要积极发展新的商业模式，适应信息***的要求。
（三）务实与跨越有机结合的原则要根据我国目前的商务需求、技术手段和经济环境实际，制订发展电子商务的规划和计划，确定切实可行的商务模式，设计和开发实用有效的技术解决方案，在现有条件下最大限度地推动企业管理水平和经营效益的提高；另一方面，要着眼未来的发展需求和趋势，以世界眼光和战略思维，推出创新的电子商务体系，能够跨越的大胆跨越，以适应全球电子商务发展的需要。我们要主动抓住机遇和迎接挑战，按照跨越式发展的思路，加快推进电子商务的发展，实现中央提出的“以信息化带动工业化，实现生产力跨越式发展”的战略目标。
（四）***府引导与企业运作有机结合的原则发展电子商务涉及各行业各领域，是一项宏大的系统工程，这需要***府的鼓励、引导和协调。***府通过制订***策法规，从网络基础设施建设、与电子商务相关的技术发展和技术标准、税收、市场准入等方面着手，为电子商务创造良好的宽松的经营环境，引导企业和公众积极参与电子商务。同时电子商务属于民商活动，***府的干预应是最低限度的，以免由于***府的过度干预而阻碍电子商务的发展。
五、结束语
由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，所以有越来越多的企业参与到了电子商务中。虽然我国的电子商务发展还不是很快，但我相信在不远的将来，电子商务可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。同时，在以后的发展中，要发挥市场机制作用，确定企业在电子商务中的主体地位，发动企业和社会投入电子商务，鼓励大中企业与民营企业积极参与企业信息化和电子商务建设。
参考文献
[1]宋玲，王小延，《电子商务战略》，中国金融出版社，2000。3，P44～45
[2]蒋志培，《网络与电子商务法》，法律出版社，2001。5，P100～101
[3]周忠海，《电子商务法导论》，北京邮电大学出版社，2000，P148～150
电子商务发展论文第3篇
目前，电子商务在农业发展中起到的重要作用已经被人们广泛认可。在我国很多农村地区，电子商务从无到有、从少到多经历着快速的发展。但总体来看，我国农村电子商务的发展远远滞后于全国电子商务的发展，还处于发展的初级阶段。我们可以从***治、经济、文化和技术四个方面对农村发展电子商务的条件进行分析，从而更好地理解农村电子商务的发展规律。
1．***治方面
我国***府一直对“三农问题”高度关注，“十二五”计划中明确提出要加快社会主义新农村建设。目前各级***府对于农村发展电子商务是持鼓励态度的。很多地方***府都在积极推进农业信息化建设，将农村通信基础设施建设和农村信息资源开发等工作纳入“村村通工程”。随着农业信息化建设和农村互联网工程建设的完善，电子商务在我国广大农村地区有着非常广阔的前景和市场。
2．经济方面
我国经济虽然处于平稳增长的时期，但城乡差距扩大已是不争的事实。农村建设投资远落后于城市建设投资，从而导致农村基础设施落后。目前我国很多地区的农村经济基础依然较差，其现有的网络通信设施很难满足日新月异的电子商务发展要求，加上农村地区本身对于人才的吸引力小，因此缺乏大量的专业技术人员参与到电子商务的建设和日常运作中。另外，农业生产的周期一般较长，与其他商品的流通周期相比较低，因此更需要一定的资金去支持日常的生产运作。这些因素在某些方面正制约着我国农村电子商务的发展。
3．文化方面
我国有着深厚的农业文明背景，自给自足的“小农经济”模式长期支配着农民的生产和生活，传统观念的束缚导致农民不容易改变原有的生活方式和思维模式。特别是有些基层农村干部对于电子商务的认识较为落后，这就直接影响到这一事业在基层地区的发展。加上长期以来，农村地区的教育水平较落后，农民的科学文化水平较低，他们对于网络、电子商务这些新兴事物接触得晚且机会较少。这些“先天不足”就使得电子商务在农村的发展有了一定的障碍。
4．技术方面
正是由于我国农村地区落后的教育水平导致农民文化水平较低，所以掌握基本网络技术的农民相对较少。农村地区网络基础设施建设也一直不到位，开展电子商务所要求的基本技术在我国很多农村地区都不具备。相较于城市地区各类发达的互联网公司和物流公司，农村地区在这些方面存在着很大的缺陷。另外，我国目前虽然已经建立了大量的农村电子商务网站，但是这些网站的技术性和专业性较低，实用性就大打折扣。每年大量的IT人才流入各大商品销售平台，而进入农村电子商务平台的人才却只有很少一部分，这也十分不利于农村电子商务的发展。综上我们可以看出，目前我国发展农村电子商务的大环境还是较为宽松的，***府也在努力加大对农村的投资力度。但是由于历史和现实的原因，在我国农村要开展好电子商务这一事业，需要综合各方面因素，统筹兼顾，才能走出符合我国农村自身特点的电子商务道路。
二、社会学视角下我国农村电子商务发展
从社会学角度看，在农村发展电子商务这一行为既是农民自己作出的选择，又是整个社会对于农业生产方式转变的期待。因此，我们可以用社会选择这一理论来对农村电子商务发展进行进一步的分析。社会选择理论指的是将社会成员的偏好集结成为群（社会）的偏好。例如，投票选举、市场机制等。从形式上看，社会选择是典型的群决策问题，但从更深的层次分析，社会选择理论研究的是“个人价值与社会选择之间的冲突与一致性的条件”。正是由于在农村地区越来越多的农民开始关注到电子商务这一新兴事物，使得农村电子商务发展获得了全社会的关注。也正是由于越来越多的人投入到电子商务事业中，才使得互联网经济极大地增长，从而获得了人们的关注。首先，我国在农村电子商务发展的过程中应该采取***府主导的模式。这是由我国的***治体制和经济体制决定的。只有明确了***府的领导，才能统筹各部门和各种有利条件进行有机地结合。***府要加大对农村电子商务发展的扶持力度，从资金、人才、***策等各方面给予支持。其次，加强农村电子商务的宣传力度，在基层设立一定的奖励***策，鼓励更多的农民尤其是对电子商务缺乏了解的农民尝试。另外，要加大对于基层领导干部的培训，让他们成为农村电子商务事业建设的“排头兵”。再次，***府应予以一定的优惠***策鼓励互联网公司和物流公司将业务范围更多地拓展到农村。这样既方便农业产品的运输和流通，也为这些公司的发展提供了新的机遇。同时，地方***府可以与一些互联网公司合作，加强对农民电商技术的培训和指导，让他们从根本上掌握电子商务的相关技术和理念，使得他们在实践中由被动发展变成主动投资。最后，要完善农村电子商务的相关法律和***策。根据不同地区的不同特点，制定出符合实际情况的具体细则。只有在完善的法律体系和良好的***策氛围里，农村电子商务才能顺利健康地发展。
三、结束语
电子商务发展论文第4篇
关键词:校园电子商务网络
作者简介:张丽凤(1976-),女,辽宁锦州人,渤海大学管理学院讲师,主要研究方向为物流与电子商务。
张金凤,女,辽宁锦州人,辽宁省凌海市谢屯初中教师。
一、校园电子商务的特征
校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。
(一)优良的网络环境
高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生
的学习与生活人都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。
(二)稳定的消费群体
大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力***。
(三)安全的支付体系
网络安全和支付风险是电子商务发展的两人障碍、校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
(四)方便的物流配送
师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。
(五)良好的信用机制
信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,他们很快就会被暴光。故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。
二、校园电子商务发展中存在的问题
(一)对校园电子商务缺乏足够的认识
首先,体现在对校园电子商务理论的研究不足。由于受外界大环境影响,人们对网络教
育形式过分推崇,急功近利思想严重,校际间攀比、跟风现象严重,在教育经费不足的状况下盲目“铺路搭桥”,把网络硬件建设作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准,造成了一些不切实际的教育资金流失、浪费。
其次,对校园电子商务建设所需要的教育管理理念变革认识不足。很多人认为校园电子商务就是更新校园管理手段。然而实践证明,仅仅是改变管理手段已经不足以应付外界环境的迅速变化,要想成功变革就必须从教育管理理念的革新开始。也就是说,教育信息化最根本的不是技术问题,而是思维模式问题,因此在教育信息化的过程中,千万不要让人成为技术的奴隶,而应该让技术“融合”在人们的生活中,融合在师生的交互活动中,融合在整个教育系统中。
(二)电子商务.缺乏总体规划,建设中重网络设备,轻应用系统。
许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,项目公司实力较弱等导致建网质量低、网路不畅、带宽不足、访问性能差、等待时间长等。建网时不做远景考虑,不考虑网络技术发展方向,只重眼前,在设备选型上贪***便宜,结果买的产品已过时,甚至已淘汰。导致后期无法拓展,引起学校重复投资或错误投资。
另外,由于缺乏校园电子商务应用软件,现在市场上所谓的“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方案,没有完善的应用系统,不能很好地为教育教学服务。***要求我国高等院校在2005年前必须建立自己的校园网,为了达到这一目标,许多高校在规划建设阶段,缺乏总体思想戴在有限的财力下影响了总体规划,舍得硬件设备的投入,应用投资不舍得投入。硬件平台建成后,由于后续资金、观念、应用软件、管理制度等诸多方面因素,使得校园网没有成为教学、科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻、收发电子邮件的一般性工具,特别是成为某些人炒股、上网聊天和网上游戏的工具,未能达到校园网建设的真正目的。
(三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才。
校园电子商务作为新兴的教育形式必须有新的文化理念作支撑,要充分发挥其优势,必须有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,而且这类人才应该产生于网络教育第一线的教师队伍中。但是,由于网络和软件开发人员是目前行业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在网络应用软件开发人员严重不足的局面。由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约,目前这类人才非常稀少,成为校园电子商务应用的瓶颈,严重制约着校园电子商务的发展。
(四)校园电子商务缺乏有力的监督管理。
网络时代构筑起的新的生存方式和生活方式,正影响着大学生的情感、思想和心理。互联网信息量大,传播迅速并有高度的交互性和开放性,难免产生许多令人忧虑的负面影响。网络管理已成为校园电子商务管理的重要课题。现在面临的主要问题一是对网络内容控制不够。目前在部分学校校园网管理上出现混乱、无序现象,造成设备损害、线路不畅等失控行为时有发生。二是网络安全性能差。如IP地址被盗用、独享资源被设为共享、计算机病毒的侵入和传播、主服务器受攻击等。因此,建立可靠的安全系统已处在校园电子商务建设的重要位置。
三、校园电子商务发展对策分析
(一)做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作。
校园电子商务建设不仅需要投入大量的资金,而且其应用对学校的教学管理、教师教学、学生学习等方面产生直接的影响。因此,在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作,以部门为单位进行校园电子商务应用需求调查,根据调查结果及各院校的中长期发展规划制定校园电子商务建设目标,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用,涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、一期工程规模、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等,关系到整个网络的性能,因此,学校要认真研究,依照上级***门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求,结合本单位的实际需求,并充分考虑各种因素,加以修改、完善,并请上级教育主管部门及有关单位的校园网专家进行论证,在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。
(二)采取有吸引力的价格策略,提高网上购物的信誉度和满意度。
虽然商家采用各种手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格在消费心理上仍占一席之地。网络能为企业节省大量的促销费用,使产品价格下降成为现实,而网上销售可以省却中间商,顾客可以直接向生产者订货,从而也节省了中间环节的支出,这也是网络营销受欢迎的原因之一。调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3%,60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者。
商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始终要注重产品和服务质量。根据我们调查,在没有购物经历的同学中,50%认为网上消费不安全。因此,针对这种情况,商家应该努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。
(三)建立完整的客户资料库。
无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存
至相应的数据库内。以有会员感兴趣的商品,网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单,E-mail地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。
(四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向,其前景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式,从现在的情况来看,直接面向社会来做,国内很少有成功者。其中有许多困难还没有克服,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的问题还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的优势,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
参考文献:
①《校园电子商务模式探析》杜江萍.江西财经大学学报.2005.3.
电子商务发展论文第5篇
1.B2C电子商务企业的发展现状。
在我国的B2C电子商务企业当中，淘宝商城呈现出一家独大的场面，用户渗透率高达63.4%；其次是用户渗透率为20.8%的当当网；第三便是用户渗透率为11.9%的的卓越网，第四是用户渗透率为10.5%的京东商城。
2.B2C电子商务企业的发展趋势。
电子商务企业的市场竞争异常激烈，其发展也进入到了中级阶段，受到商业模式模糊、资金不足、物流配送迟缓及外部***策等风险的影响，竞争力低弱的B2C电子商务企业将被淘汰。随着风险投资不断进入B2C领域，B2C行业显然已经进入了资本市场主导发展的阶段。由于B2C和C2C购物方式已经成为年轻消费群体的首选，网络购物的人群不断壮大，各种问题如C2C中交易欺诈、商品质量问题等也接踵而至，造成信誉缺失。然而B2C却能保障支付安全、物流配送及时、退换货方便，收到网购者的信赖。
3.B2C电子商务企业的竞争。
第一，商品价格竞争。处于市场经济大环境中，新兴企业及初中级产品一般都会通过降低商品价格来占领市场份额。此前，B2C电子商务企业正处于通过价格战来抢占市场份额的关键时期。第二，物流配送竞争。方便、快捷、高效的物流配送能够提升B2C电子商务企业的竞争力。目前，淘宝网等部分B2C电子商务企业采和第三方物流企业合作的模式，而京东商城等部分企业自建物流配送。第三，售后服务竞争。企业服务平台通过文字和***品想消费者展示产品，造成商家与消费者之间信息不对称现象，所以，优质的售后服务是B2C电子商务企业的长期竞争重点。
二、教学贴近市场发展
1.电子商务教材的优化。
电子商务教材的基础内容应该在电子商务理论的基础上构建知识体系，从“四流”（资金流、信息流、商流和物流）出发阐述如何更高效地进行组织和管理。从以下五个方面来组织电子商务教材。第一，阐述电子商务的“四流”及认证等要素和流程；第二，论述电子商务企业的运营和盈利模式，并通过分析典型案例来分析；第三，论述电子善舞企业的管理体制和经营机制；第四，透彻讲解“四流”相关的电子商务网站的设立及运营；第五，解析电子商务企业的安全管理办法及所处***策环境。
2.明确电子商务教学目标。
第一，基本规律的教学。教材要明确电子商务的特点、基本原理、分类、功能、约束条件、应用范围等；通过解析电子商务的运营体系和电子商务系统的组织结构，揭示电子商务的运营规律。通过国内外电子商务企业的发展状况及运营模式进行阐述，说明电子商务的发展趋势，把握电子商务的未来发展的方向和重点及应用要点。第二，应用教育。教育内容包括模拟电子商务运营策略，在电子商务网站组间“四流”的技术和快速继承应用技术。第三，环境安全管理教育。电子商务运营环境及对其进行安全管理主要涉及三个方面，首先，信用管理方面，这主要涉及了企业微观管理及国家宏观层面的管理两部分；其次，安全管理方面，主要从技术安全层面出发，主要涉及交易、信息、支付及物流安全；最后，制度和法规方面，主要涉及了规范和约束参与电子商务运作的主要利益相关的制度、法律、许可证准入等。第四，典型电子商务案例教育。分析电子商务中旅行预订、网上支付、网上购物三个层面的交易案例，对财付通和支付宝、京东商城和淘宝商城等电子商务领头企业进行研究分析，体现教育的实践性。
三、结语
电子商务发展论文第6篇
关键字：电子商务国际贸易网络通讯
SUMMARY:Withelectronicinformationtechnology,interconnectedtechnologyofthenetworkandmoderncommunicationtechnology,E-commercemakeseachsidepartythatinvolvedintradingcommunicatewitheachotherbyelectronicway.soastorealicetheelectronizationofthewholetrade.Becauseofthegradualperfectionoftheinformationtechnologyanddevelopmentofinternationaltrade,E-commercearisesatthehistoricmoment.Onthedayofemerging,ithasbeenpaidattentionbypeopleallthetime,anditisperfectinganddevelopingconstantly,itwillbecomeaimportantformofthedevelopmentofinternationaltradegradually,thereisitsdevelopmenttrendthatindicatesthatitwillbecometheonlywayofinternationaltradeoffuture.Thoughthedevelopmentspeedofe-commerceinourcountryisveryfast,somecorrespondingquestionsdoexcit.Forinstancenetworkinfrastructure,meansofpayment,safetycertification,suchagreatdealofquestionsaselectronicmaterialflowprovideanddeliver.Inordertosolvetheseproblems,thegovernmentmustsupportenergeticallyinpolicy,laww''''ssystem,technicalresearch,infrastructure,etc.,Createthegoodenvironmentforusinge-commerceintheenterprise;TheenterprisewhichusesE-commerceshouldpayattentiontotheanalysisofbenefitintroductionandtrainingofpersonsoftalent,etc.,Reallymakee-commerceforenterprise.Weshouldfollowone''''sownjuststrength,makelong-termplanning,Implemente-commercestepbystep,stagebystage,leadthedevelopingwayofe-commercewithChinesecharacteristics.Inaword,theeconomicbenefitsareconsiderableafterelectronicbusinessapplication.Thetrendofitsapplicationdevelopmentcan''''tbeunderestimatedeither.Itsfuturewillbemoreperfect,anditwillserveforourcountry’senterprisesbetter.
Keywords:E-commerceInternationaltradeWeldingmachineofultrasonicwave
论文提纲:
引言
一．电子商务的含义产生
(一).电子商务简析
(二).电子商务的产生背景
二.加入WTO给中国电子商务带来的机遇与挑战
(一).加入WTO为中国电子商务提供了良好的发展机遇
(1)加入WTO能扩大国际贸易范围和数量,为电子商务发展提供动力
(2)WTO的电子商务免税***策对电子商务的发展具有较大的促进作用
(3)加入WTO有利于引进国外信息技术
(二).加入WTO对我国电子商务的挑战
(1)对传统思想观念的挑战
(2)对商家信誉的挑战
(3)对电子商务关键技术的挑战
(4)对实物配送体系的挑战
(5)对信息基础设施建设的挑战
三.WTO条件下的中国电子商务发展对策
(一)发挥***府的重要作用,做好电子商务的发展规划和宏观指导
(二)加快我国信息化进度,为电子商务的发展打好基础
(三)集中多方面的力量,加紧研究与开发
(四)加强电子商务宣传与教育
电子商务发展论文第7篇
一、全球无线热点、无线热区、无线城市的发展势不可挡，已经形成当今世界的潮流
根据美国visiongain公司的分析报告，迄今为止全世界已经有超过400个城市（其中半数在美国）开始或正在建设无线宽带城域网络以满足公共接入、公共安全和公共服务的需要。建设无线宽带城域网络能在企业、学校、***书馆、医院、市民、外来访客和旅游者以及***府机构之间搭建一个能随时随地良性互动的和谐交互环境，提供方便快捷、可支付得起的、丰富的、个性化的公共服务，并为城市经济发展提供新的商业机会。visiongain公司预计，在2006年，还将新增400个城市启动类似计划。全世界已经开始或正在建设无线宽带城域网络的城市包括：美国的华盛顿、纽约、旧金山、洛杉矶、波特兰、费城、休斯敦等重要城市以及迈阿密、奥兰多等著名旅游城市，英国的伦敦、加拿大的安大略，澳大利亚的帕斯、新西兰的惠灵顿、荷兰的阿姆斯特丹、德国的汉堡、以色列的耶路撒冷以及我国的台北等等。全球无线热点、无线热区、无线城市的发展势不可挡，已经形成当今世界的潮流。
多用途无线宽带城域网络能为整个城市的经济社会发展带来以下利益：***府机关及其雇员无论在办公室或在移动情况下都能有效地互相连接、通信，提高工作效率，节省通信费用，降低***府成本；企业也由此提高劳动生产率，并依托无线宽带基础设施拓展电子商务；为低收入人群提供免费或廉价的互联网宽带接入服务，有助于缩小数字鸿沟；市民能在家里、办公室和公共场所方便、快捷地实现宽带接入，获取***府提供的公共服务，电子商务服务以及基于位置的信息服务；城市访客和旅游者也能在逗留期间享受此类服务；无线宽带支持的视频监控系统能随时随地灵活配置，显著增强公共安全；无处不在的宽带接入基础设施为城市经济发展带来商机无限。
二、基于wifi和wimax技术无线宽带网络的竞争优势
基于wi-fi和wimax技术的无线网络之所以能成为潮流，除了客观上需求驱动外，本身还有以下优势：使用灵活方便，与固定宽带接入技术（xdsl，cablemodem）相比，有支持移动的优势，与移动通信技术（gprs，3g）相比，有更高带宽的优势，而且成本也比固网和移动通信低得多，由于基于ip技术，结构非常简单，其建设投资和运营成本与包括3g在内的其他网络相比要低1-2个数量级；尽管建设无线城市的技术尚处于不断完善的进程之中，但经过过去几年的快速发展，核心技术不断创新，国际标准陆续，大量成功案例的经验积累，技术日臻成熟，根据idc估计，截至2005年，全球开通运行的wi-fi无线热点已经超过12万；再加上芯片化的无线接口几乎已经嵌入所有的便携式pc和多种pda和智能手机，无线宽带接入实际已经作好推广普及的技术和市场准备。
为克服wi-fi（802.11系列标准）传输距离短的局限性，ieee为城域网制定了802.16系列标准。wimax论坛是由采用ieee802.16系列标准的设备和器件供应商成立的一个非盈利组织，主要保证基于802.16标准的设备的兼容和互操作性并推动全球范围的推广应用。与wifi联盟一样，wimax已经成为ieee802.16标准的代名词。
wimax最大传输距离达到50公里，能支持的传输速率达到70mbps，是一种定位于宽带ip城域网的无线接入技术。作为城域无线接入，wimax采用了多种创新技术来应对建筑物阻挡情况下的非视距(nlos)和阻碍视距的传播条件，如ofdm技术、自适应调制技术，智能定向天线、纠错和功率控制等，因此在一定程度上可以实现非视距传输。wimax和wi-fi结合能形成整个城市的无线宽带覆盖，由热区（warmzone）和热点（hotspot）服务整个城市并支持移动的工作方式和生活方式。也可作为企业t1，或家庭xdsl和cablemodem的无线扩展，甚至在某种程度上取代有线宽带市场。根据美国in-stat公司估计，建设一个覆盖全美90%人口的wimax网络仅需投资30亿美元，这包括了全部设备、劳务和安装费用，其投资远远低于类似的固定网络或蜂窝网络，这种高性能、低成本的优势对广大发展中国家通信基础设施建设具有重要意义。
三、基于wifi和wimax技术无线宽带网络的基本特征
基于wifi和wimax技术无线宽带网络的基本特征：一是宽带、一是无线。宽带是对于大量交互式数字媒体（文字、声音、***像和视频）的高速访问和传输能力。随着互联网和宽带的普及，人们越来越认识到“宽带决不仅仅是针对互联网的一种更好的连接，还将触及并改进现代生活的几乎所有方面，”带来全新类型的应用服务，包括创新电子商务，并彻底改变传统的方式和模式。美国旧金山市市长gavinnewson明确表示：“没有宽带就没有旧金山的未来。”洛杉矶市的愿景则是“期望洛杉矶无论在事实上还是在全球声誉上都成为一个‘宽带城市’。提升移动、高速、个性化通信的体验将使这个城市成为生活、工作并享受多采人生的伟大城市”。而费城则宣布：“宽带是对全体人民的投资，是对全市下一代儿童未来的投资。”
无线则是确保宽带这种获取信息能力无处不在，并实现地域和人群的全覆盖。考虑到北京的首都地位，***批复北京城市总体规划
（2004-2020）对“加快首都信息社会建设，建成完善的首都信息基础设施，社会信息化各项指标达到与现代化国际城市相适应的水平，全面建设‘数字北京’”的明确要求，以及日益临近的北京奥运会，如何加快建设低成本、高质量的无线宽带城域网，以便为公众提供“任何人，在任何时间，任何地点都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的通信和综合信息服务”已经成为当务之急。
在今年年初北京市***协会会议上，华平澜委员联合一批科技界委员提出了关于成立“建设北京市无线宽带城域网工作组”的提案（***协提案第0429号），“建议北京市***府立即组织由市信息化主管机构、学者专家、行业协会和相关企业组成工作组，对建设北京市基于wifi和wimax技术的无线宽带城域网开展技术和经济可行性、***策和实施方案的研究，在3至6个月内分阶段提出研究成果，经市***府批准后安排计划，组织实施。”市信息办对提案迅速回应，正式立项，并委托北京市通信信息协会具体组织，目前研究工作正在进行之中。
四、无线城市与电子商务的创新发展
宽带、移动，以及宽带互联网接入地域和人群的全覆盖为电子商务的创新应用构建了发展环境，从基础设施层面为电子商务开创了崭新的发展局面。
1、直观、生动、交互、个性化的宽带电子商务（broadbande-commerce）
多媒体技术能将文本、***形、***像、动画、声音和视频影象等形式的信息结合在一起，并实现交互操作。很明显，多媒体技术可以描述产品的深度信息并与客户进行个性化互动，从而大大增强产品的宣传效果和客户购买机会。正是标准的多媒体浏览器界面使互联网成为释放全球信息资源潜力的“杀手级应用程序”。对于电子商务而言，虽然通过文本形式就可以进行重复销售，但对网上b2b，b2c等电子商务营销，多媒体产品演示必不可少，包括：多媒体商品展示；***视频介绍专辑；模拟试用或互动培训；用语音、视频会议形式对客户提供售前或售后技术支持等等。
互动恰恰可以弥补网上销售缺乏亲身接触的缺憾而给客户以亲切感、真实感、吸引并留住客户的注意力，增加销售机会。通过深入掌握客户个人资料（兴趣、爱好等）也能为锁定客户，提供主动推送式服务和实现重复销售创造机会。此外，通过客户自我导航、自我选择、使客户能在生动、直观的氛围里找到自己心仪的商品，也有利于调动其购买的积极性。世界知名的电子商务零售商ebay进行的研究表明，与那些观看静止画面的消费者相比，通过宽带观看视频***像的消费者购买的可能性要增加19%。而高盛公司的一项研究表明，与其它类型***顾客相比，宽带顾客通过网上互动购买的可能性要增加29%。最近ebay斥资28亿美元并购世界知名的廉价voip电话服务提供商skype，足以证明加强互动性对网上电子商务的重要意义。
2、突破时空限制，方便快捷的移动电子商务（mobilee-commerce）
所谓移动电子商务是指基于无线城市的宽带网络，通过具有无线通信能力的掌上电脑、笔记本电脑、pda以及wifi手机等智能移动终端宽带接入互联网实现商业交易的电子商务。
移动电子商务的优势是：方便。不受时空限制，无论在办公室、家里或在途中都可以随时随地方便快捷地查询并获取所需要的电子商务服务。灵活。可以应用多种智能移动终端，选择多种支付方式。安全。移动通信提供了可靠的安全保障。而且其安全性还可通过电子签名、认证和加密等方式进一步增强。个性化。用户终端就作为用户身份代表，移动环境能提供移动用户的动态信息，为个性化服务创造了更好的条件。
发展移动电子商务离不开智能移动终端。使用wifi手机可以在wifi覆盖区域内随时随地接打电话（选用skype，jajah或gizm所提供的服务基本上接近零收费），免费或以低廉费用宽带接入互联网，收发电子邮件，上传照片、录像、***音乐与视频节目等。日本最大移动运营商nttdocomo已经宣布将在2006年为一般消费者用户推出wifi双模手机。据美国instat公司预测，至2008年，全球wifi手机将超过1.6亿，而基于wifi的智能移动终端将超过5亿。届时，利用这种广泛普及的wifi手机可以网上购物，定制服务并实现网上支付，为移动电子商务创造巨大的市场空间。
基于位置的信息服务是移动电子商务的一大热点。基于位置的服务首先利用位置定位技术分析确定用户位置信息，并根据用户需求提供周边所谓兴趣点（pointofinteresting）信息。如为旅游者提供旅游景点、住宿餐饮、交通路线等相关信息。根据用户所在位置再结合对用户兴趣、爱好的分析，还可以提供个性化的主动推送信息服务。基于位置的信息服务是移动旅游电子商务的重要内容。
3、无线宽带接入实现地域和人群的全覆盖，无处不在的电子商务（ubiquitouse-commerce）
电子商务离不开互联网。如果经济上无力支付上网费用或物理上无法实现网络连接，无论宽带电子商务还是移动电子商务都不会成为现实。
2005年11月16日，联合国在突尼斯召开“信息社会全球峰会”。这次峰会提出“信息社会最本质的是要创造、获取、传播和利用知识和信息，使