商务策划10篇

商务策划篇1

乙方(受托方)_______________________

为了________________,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求实效、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成________________项目的有关事宜,签订本合同书。

一、策划(咨询)项目

1._________(内容见本合同书附件一)

2._________(内容见本合同书附件二)

二、委托项目进度

1.第一阶段:完成《______》,限期为自合同书签订之日起____个工作日。

2.第二阶段:完成《______》,限期为____个工作日。

3.第三阶段:完成《______》,限期为____个工作日。

上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过____个工作日。

三、报送与确认方式

乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方确认,甲方确认或要求乙方修订的时间不在限定期限内,确认通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。

四、合同金额及付款方式

1.合同总金额为_____万元人民币。

2.付款方式

1)自本合同签订之日起_____日内,甲方向乙方支付预付金____万元。

2)第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,甲方付____万元。

3)第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,甲方付____万元。

3.工作费用分担

乙方去甲方处进行策划(咨询)工作往返路费乙方承担,在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。

五、甲方责任与权利

1.指派专人(须书面制定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

2.为乙方工作及时提供所需的背景资料和信息;

3.为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

4.及时向乙方支付报酬;

5.如果就委托项目内容、期限作出原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

六、乙方责任与权利

1.由_____担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;

2.按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时提交;

3.按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

4.自本合同规定的项目完成后,提供____个月的咨询服务,其间费用按本合同书的第四条第3款执行;(其间的专题培训、讲课费用另议另计);

5.保守甲方的商业机密,未经甲方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

七、成果归属与冠名宣传

1.成果归属甲方所有;

2.乙方对成果冠名宣传的权利。

八、违约责任

1.由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项;

2.由于乙方原因中断本合同旅行,乙方无权要求当期款项。

3.由于甲方决策时间拖延,对于关键问题拖延超过_____天以上,且导致策划实施操作错过时机或操作条件发生较大变化的情况下,当甲方要求乙方提供后续策划时,须对此后各期款项追加_____%支付。

九、合同终止

1.本合同履行完毕自动终止;

2.一方违约并承担责任后自动终止;

3.任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签订终止协议。

4.甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

十、合同争议

本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院。

十一、合同有效期

本合同正本一式2份,甲、乙双方各持1份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章后,甲方支付的第一笔款项足额到达乙方账户之日起生效。

甲方:____________________(公章) 乙方:_______________________________

法定代表人:______________(签字) 法定代表人:_________________(签字)

地址:____________________________ 地址:_______________________________

邮编:____________________________ 邮编:_______________________________

电话:____________________________ 电话:_______________________________

商务策划篇2

关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。无语。

对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?说:办法总比困难多。可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。

拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。

经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间”了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。

在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。

1、 给产品一个准确的定位。不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。这解决了我们对谁、说什么的问题。

2、 给产品升华出一句响亮的口号。浓缩就是精华,口号就是用不超过十个字告诉消费者我能为你带来什么利益,吸引眼球、并让其产生联想。经过一周的头脑风暴,专家组拿出了一句上口并到位的广告语,至此,我们解决了传播核心。

3、 要有一个网民引爆点。就是要制造出来让网民关注的新闻事件来,短时间内在网络门户网站和搜索引擎上充斥我们的产品概念和产品相关信息,这是非常难得的。所以专家组在研讨时多次提到了芙蓉姐姐、提到了杨XX,是否我们也制造一些病毒式的网络事件,让网民参与到我们的互动当中来?后来我们选择了一种真实并有所渲染的方法,用名人、事实、参与、实例的方式来带动产品的网络知名度,虽然被认知的速度较芙蓉姐姐般炒作略慢一些,但我们相信这种严谨的推广方式会更持久。

4、 制定一个可持续性的传播方案。什么时间、在哪里、说什么、由谁来说。这是专家组共同创意的结果。关键绩效指标有以下两点:(1)经过调研找准产品的潜在目标群在哪里,这叫找对人;(2)然后经过一周的封闭时间,专家组共拟定了五十篇软文的题目和中心思想,然后分工给各有特色的网络推手,按照设计的时间来撰写,并招聘了两名专业网络人员对目标网站进行软文和专业解答。员工不是一招来就可以上岗,这需要专家们进行专业知识、营销知识的系统培训,根据经验,有悟性的孩子也得三周才能较好达成工作标准。这叫说对话。

5、 三个月内必须完成自主的B2C网站建设。目的是要形成一个多功能的服务、营销和配送中心。其中内容包罗万象,我经常形容这种B2C网站的销售职能相当于网上的“国美”,服务职能相当于移动公司的客服中心,宣传功能相当于湖南卫视的无孔不入;配送功能相当于中国邮***的向前延伸。在这里,我们可以系统了解产品的机理、相关知识,也可以与众多消费者分享使用体验,更能够享受VIP客户的超值服务。

五项工作的前提是,客户必须保证产品的质量,必须遵守国家的***策法规。至于营销中的细节工作,专家组会教你来做。时隔一年,这个企业得到了翻天覆地的变化,用企业董事长的话说,去年我到县里开会都是坐在最后一排,现在我敢坐第一排了。

无独有偶,一年后,另一家同类企业也找到了我们,问:“我们的产品从各项指标上均高于你们曾经服务过的那家企业,我们的科研成果和研发时间都较他们要长,能不能给我们也策划策划?”

方法当然有,要不然要我们策划干什么?!

产品是定型的产品,从成份功能特点来看,该公司产品无论从选材还是工艺都很严格,从定量营养成份的研究数据来看,这家博士后工作站还真有两把刷子,专业就是专业。

面对好的产品,策划人总是很兴奋。很快产品的卖点就找到了,核心广告语也出台了,并得到了市场测试的肯定。剩下最为关键的就是确定什么样的传播和销售通路,让消费者感受到购买便利、服务超值。

电子商务肯定是有效的途径,我们必须要利用这一经过实践检验的通路,那么能不能在此基础上再做些文章呢?答案依然是肯定的。

市场是人的市场,市场因为有人才存在,现实社会中越来越多的宅人族出现,并不代表他们不与外界沟通,也不等同于他们不进行购物和消费,他们的需求通过什么途径得以实现呢?是网络!

所以在C2C和B2C的基础之上我们可以做的文章很多,为什么不充分利用每个网络人的自身资源呢,让每一个可能看到信息的人都成为自有的一种媒体。想想看,在传统营销中,安利为首的直销队伍正是利用了人际关系,达成了其不可估量的销售业绩,同样,在网络中,每个网民都不会少于上百个网友,这时我们将如何利用QQ来做点事情呢?很多人都有自已所属的群,或健康或情感或商盟,那么我们可以从中再获得什么?更有人都有自己的博客,自己的空间,那么这些资源对我们来说又意味着什么?!

想起在每个城市都有一些拥有共同爱好的群体,如驴族、狼族、球迷协会、吃喝大队,那么能不能从网络开始,到最终的群组服务中心为收束?通过有效的群组数据库来完成产品的传播、销售、服务、交流的营销过程呢?事实上我们现在正在设计电子商务与地面服务F2F营销模式的有机结合,再把C2C和B2C的共同点、分享点找出来,用三种模式形成一个完善的营销层面,进行整合推广,使好产品能够直面于人,真正体现出专业的味道。

商务策划篇3

商务谈判步骤一:审度情势

在谈判之前,一定要拉高战略高度,看一下我们所处的谈判情境。几个问题必须在心中问一下:

1、时间压力在哪一边?(当然,这包括先弄清楚时间压力是真的,还是假的)

2、我们是强者还是弱者?(这表示要先找筹码)

3、要不要结盟或制造僵局?

4、如果要引爆冲突逼对方谈判,时机对不对?

5、有没有议题可以挂钩?

6、有没有观众?(观众会影响谈判者的表现)

7、对方不跟我谈的成本够不够大?或者,跟我谈的诱因够不够大?

如果有足够的信息,还可以多问一个问题:对方的个性如何?是什么样的人?(喜欢做谈判心理研究的,或者对不同国家不同谈判模式有兴趣的人,还可以继续在这个问题上钻研下去。)

商务谈判步骤二:决定立场 拟定战术

决定立场,就是要想清楚我们到底要什么。这又可以用下面几的问题来落实:

1、哪些东西是我们一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?

2、这场谈判,我们是要赢、要和、要输、还是故意要破裂?(谈判的分析矩阵在这里就可以派上用场)

3、要用哪一个角度去诠释谈判桌上的议题?(比如,这是议题、问题、还是前提?议题是issue,那是要争的,经常是一方 赢一方输的;问题是problem,那是可以共同解决,共谋其利的。至于前提,那就是谈判的条件,这时要看的是这个条件是用广义解释还是狭义解释,设法从中找寻出口。)

4、我们的立场有没有足够的理由或证据可以支撑?

在拟定战略方面,主要包括:

1、 议程怎么设置?

2、 该用大原则去演绎,还是用小协议去归纳?要不要用架构细节的拼***式谈判来谈?还是一开始就喊出我们的底线?或者更勇敢一点,要不要改变游戏的规则?像梅尔吉布逊演的那部电影《绑票追缉令》一样,梅尔吉布逊的儿子被绑架,他本来想付赎金的,后来灵机一动,把赎金变成赏金:谁帮忙抓到绑匪,就可以领到巨额赏金。于是游戏规则一下子翻转过来,变成绑匪去玩梅尔吉布逊的游戏,而不是梅尔吉布逊去跟者绑匪的音乐跳舞了。整个绑匪集团,也因为游戏规则改变,而出现***。当然,在真实环境中不见得有人敢这么玩,但是改变游戏规则应该还是一个可以鼓励的创意。

至于战术的选择,则包括:黑白脸的出牌顺序?如何控制谈判的快慢节奏?要不要适时引入第三者调停?谈判中间若卡住了,怎么制造新的动力?而这些战术,通常都需要经过演练,再加以修正。所以谈判一定要练,要经过模拟套招才能上桌。

商务谈判步骤三:场地人选

在场地和人选方面,主要要问的是:

1、 在我的地方谈?还是在人家的地方谈?

2、 需不需要造景?(有的时候谈判者会考虑:记者可能在哪个角度拍照?明天想要哪种照片、或现场哪个标语见报?想要藉此在舆论中营造什么气氛?这些问题都曾经被不同的谈判者考量过。)

3、 派哪些人上桌?(这包括上桌人的阶级安排,以及个性搭配,以及象征意义在内)

商务谈判步骤四:前置谈判

前置谈判是谈判前的谈判,目的在协商出谈判议题的范围,弄清楚各方对谈判的立场(如果是多边谈判的话,因为人多,所以这个前置谈判的时间会拉得很长),同时传达出我方的善意。在传达出我方善意的时候,还要弄清楚对方会不会回报。回报是个很重要的概念,通常谈判者必须先确定,他的善意会受到善意的回报,他才会敢让步。

在前置阶段跟对方沟通的时候,谈判者还可以评估各种方案的成本,做好谈判的风险管理,以避免贸然上桌的风险。同时可以争取时间,设法获得自己阵营内部,甚至对方内部的支持。

商务谈判步骤五:推推看

这就是谈判桌上的各种试探了。我们可以先提案或先开价,去测试对方的反应,或一上桌就丢一个小让步过去,看对方接不接,藉此了解人家到底要什么。举凡发问的技巧、倾听的技巧、肢体语言的观察都可以在这个阶段作一加强。

商务谈判步骤六:协议前协议

这是1998年美国学者才整理出来的概念,有点新,但是很好用。什么时候可以考虑达成一个协议前协议?一般而言,如果谈判各造都认为谈判是可以谈成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前没办法达成协议、而有协议总比没协议好,这时就可以考虑用协议前协议。也就是先达成一个初步的协议(对双方都有约束力的),缓和当前的僵局,以后若达成更好的最终协议,再来替换这个暂行的协议。

比如两方要延长一个契约,但新约的谈判久久未能达成协议,而旧约又即将失效。这时如果双方都认为有约总比没约好,就可以签一个协议言协议,双方同意,如果旧约届满日新约仍未成,旧约自动续约一年或一段特定时间,以避免双边关系中断。这就是一种协议前协议。

以美国一个环保冲突为例:一个开发公司想要在湿地上建造一座桥,环保团体怕这样会影响到水鸟的栖息。开发公司不相信一座桥会对生态造成那么大的影响。这时他们就可以达成一个约定:开发过程中,环保团体密切监控水鸟的数量。如果水鸟的数量低于某一个临界数字,开发公司便同意拆除该座桥,并且捐款作生态保护。如果水鸟数字没有低于临界点,开发公司就可以被允许继续开发。这有点像,因为谁都没有办法保证以后那块湿地一定会怎样,所以就先签个协议,赌一下了。

外交上也有这种协议前协议。比如两国打仗,战争暂时停止,但真正的和平协议未签。于是双方可以先签一个停火协议,进行换俘,并承诺继续努力找寻一个长治久安的解决方案。在那个方案还没找到之前,这些协议都算协议前协议。这有点像中程协议,目的是防止情势恶化。因为协议前协议再怎么签,都比没有协议要好,所以也有人把它称为谈判上的止滑点:避免让步后一个不小心,便一路滑下去的惨剧。

商务谈判步骤七:交换让步

这就是我们最常讲的谈判过程了。这个阶段要问的是:

1、 让步的幅度、次数、速度该怎么设置?

2、 如何锁住自己的立场?

3、 让步的时机该如何判定?

商务谈判步骤八:重新制造僵局

有的时候因为某种原因,谈判的过程很可能会卡住,谈不下去,这时就必须制造议题,让谈判有新的动力。这个僵局可能是外部发生的新事件,或者我们自己故意制造的僵局。以北爱尔兰的谈判为例,1998年在美国调停之下,英国、爱尔兰以及北爱交战各派达成和平协议,曾让许多关系世界和平的人同感振奋。但是在执行和平协议的时候,却因为新教徒与天主教徒在爱尔兰共和***缴械的问题上僵持不下,而使谈判陷入胶着。这时爱尔兰共和***里面激进的一派,对和平进程的停顿感到失望,乃另组真爱尔兰共和***,在20xx年与20xx年重新对英国展开恐怖攻击。伦敦方面受此刺激,决定加把劲,对新教徒与天主教徒的冲突进行调停,停滞的和平进程也因此被注入新的活力。这就是外部发生的新事件改变谈判进程的例子。

自己制造的僵局,则像巴格达宣布禁止联合国武检人员进入伊拉克一样,一下子把情势拉高,逼得联合国不得不做出一些让步。

在这个僵局过程中,也可以设法引进第三者进行调停。第三者可以建议一些解决方案,同时也为让步的一方保住面子。更重要的是,引进第三者可以规范冲突的规模,让一些故意制造出来的僵局不致失控。

商务谈判步骤九:解题与结束谈判

这是个很重要的部分,这时要问的是:

1、 选择什么时机结束谈判?

2、 哪些敏感问题可以延后再谈?

3、 是用突然让一步的方式赶紧结束,还是用突然强硬起来的方式结束?

4、 要不要用整批交易在终场去夹带议题?

5、 要不要用搭配战术,在对方得意的时候搭进别的议题?

6、 如何减少对方让步的成本,让他敢输给我们?

7、 如果非输不可,要输给那个人?

这几个问题,有的是战术,有的是谈判素养,但有一点是相通的,那就是谈判也必须讲究背影,下台也要看身段。下台下得好,我们的老板与对手,都会对我们有一定的尊敬。

商务谈判步骤十:协议后协议

商务策划篇4

就如全球最大的网上交易平台eBay,它打破了个人贸易的国界,方便了世界各地的各种用户在互联网上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品,甚至是能找到在市场上找不到的物品,节省了时间和金钱。

根据电子商务策划专家—BIMC品牌整合营销传播机构的总结:

1、创新性原则:网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

2、 系统性原则:电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,电子商务网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

3、协同性原则:电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。

4、 操作性原则:电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

商务策划篇5

一、 活动背景:新学期刚开学(新生9月12号报到),新的一岁里我们电子商务协会理应注入新的血液,本次招新主要是面对大一新生,力求更多新生加入电子商务协会,关键在于大力宣传。

二、 活动目的、目标及意义:扩大协会的力量,注入新的血液,增添新的光彩,将协会在全校做大,扩大影响力,成为学生一个展示自我的平台。

三、 资源需要:

1) 商协上一届全体成员。

2) 课桌,椅子若干。

3) 太阳伞(或者折叠帐篷)数量根据招新点的多少而定

4) 招新横幅。宣传大海报.宣传板

四、 活动开展:

1) 校园宣传:

在中校区网球场拉上横幅,内容为“电子商务协会欢迎新同学”,一来突出热情,二来可以突出电子商务协会,从而给新生留一个好印象。

在中心喷泉布置宣传板一个,贴上大的宣传海报,多的话在新校区宿舍前边的板报区各贴上一个

海报内容由宣传部制作(注明联系方式,宗旨目的,活动***片等这我不多说了,宣传部应该做得比我想的更好!)

2) 学生民意调查:

可以制作一个如下的表格,在新生刚来学校时调查,调查人在调查时可以适当地给新生解释一下。

电子商务协会欢迎新生民意调查1、 你知道什么是电子商务专业吗?

A、有 B、没有

2、 你知道电子商务协会吗?

A、知道 B、不知道

2、 你知道电子商务协会的一些日常活动吗?

A、知道 B、不知道

3、 你知道如何加入电子商务协会吗?

A、知道 B、不知道

(由于个人思维有限,我们需要团队合作,才能更好!)

如有疑问请打

电话:

由外联部会全体成员分配到2010级新生各个寝室进行调查宣传,最好在进行招新前一周内完成。在招新地点也放一些作为临时调查用。

3) 电子商务协会爱心咨询处:

由于大一新生对学校不熟悉,新生报道有一定的困难,可以在新生报道的那两天,设一个专点为新生解答。中校区一个,地点临时决定(凉快人多的地方)提供帮助的同时,宣传电子商务协会。

4) 招新人员安排:

由于招新在9月十九号吧!大二会员多数有课,人员安排由课表定,先安排每个点需要负责的岗位。

A、 每天需把桌椅拿来和送回去,最好安排寝室离的近的同学。

B、 对新生问题解答。

商务策划篇6

关键词:房地产;广告策划;创意模式

一、广告策划理论基础

1.商务策划简介。策划是一种思维活动,是指作为有思想的人对于具体目标所做的计划和安排。即为实现目标出谋划策。

2.房地产广告策划的特点。房地产广告策划特点主要有目标性、系统性、适应性、创造性和可行性。

第一,广告策划必须要有明确的目标以明确方向和动力;第二,策划是一项系统的工作,强调全程和全员策划,而且要随时吸纳新的内容;第三,有一定的弹性和灵活性能应对瞬息万变的楼市;第四,策划本身就是创造性思维活动;最后,必须要经济可行、技术可行。

3.房地产广告创作原则。知识性的房产广告,主要集中于对房屋属性的真实阐述;评价性的房产广告,主要倾情于对房屋外延的虚实映衬。知识性和评价性结合,在传递真实的房屋信息的过程中,提升客户对于房产的浓烈兴趣和依恋情结。这是房地产广告创作的基本原则。

房产广告的创意应用与城市的经济发展状况相吻合,而且城市的品格和气场无疑影响策划人员。房产广告若能真正打动目标消费者,必须能够体察城市的性情,知悉习俗传统。广告创作者对一个城市的体味,要透过文案与广告,以文字与画面投射到购房者的心中。也只有这样,广告策划人员才是真正站在购房者的位置来思考居住的方式和格调,而不是凭空捏造出一种体验、一种新奇。

二、广告创意诉求分析

1.以产品为中心――质量是生存之本。消费者有常识而无专业知识,需要从其他方面去感受产品的质量,从品牌上去判断,是一个重要的依据[1]。开发商愿意投入多少来维护品牌,直接影响到房屋的最终质量。优秀而负责的开发商会在全程之中监督楼盘的质量问题并予以改进:选址,规划,设计,建设,监理,验收,环丝相扣,轮齿相合。优秀开发商们自愿承担社会责任,用最好的建筑质量来验证企业的价值;他们致力于提升产品的特异性占领剩余的市场份额;他们不断开拓产品的内涵和外延,让房屋承载更多科技和情感,容纳最多功能和文化。

2.以顾客为中心――需求能创造供给。房地产品必须满足购房者的需求,迎合其独特心理。通过记录客户的详细信息,可以反映出顾客的真实愿望,体现购房者对于成本价格的重视程度,发掘消费者渴望沟通的深层动机,找寻实现便利的最佳渠道。多样化的自觉的消费群体,使得开发商再也无力仅凭借产品和概念来实现价值,有针对地面向细分市场是中小企业的最终抉择。

3.产品顾客共进――双赢理念。现在,开发商同时关注顾客与产品,致力于使住宅既保障私密又相融于世,既舒适安全又怡情悦心,物质保障和情感关怀等而视之。在广告投放上,除房屋实景和户型效果***外,还有生活畅想和感言等。这些举措更贴合消费者的心灵和真实生活,还提升了居住的品格。

三、房地产广告创意模式化

1.炫富的激励――奢侈型。广告充斥着溢美之词,从皇家尊荣到异域情调,从品牌光华到建筑堂皇。它们针对的是富人阶层。“富裕阶层具有很强的消费能力和消费欲望,住宅自然成为一件重要的消费品” 。然而,房价过高刺痛了太多人的心,住房是一个用无数的心血与汗水堆砌而成梦想。“文案所一贯描绘的奢华高尚生活将成为大多数人不能释然的身份负担。”

奢侈型创意源于肯定成功和财富,但使用要适度。

2.自然的吸引――景观型。“绿色消费和生态成为21世纪的消费主题,也成为房地产开发商们的诉求点。”山水为邻,花草为伴,林木苍郁,这对忙碌的工薪族而言极具亲和力。

景观型创意在应用时主要有两种,一是以自然景观为依仗适当点缀些花草林木,二是直接由人力构筑一些假山、喷泉、灯柱、道路、休闲小品等。自然与人力的巧妙结合,赋予建筑无限的联想,让劳碌的人们可以从工作世事的束缚中暂时解脱出来。

3.社区的凝结――人文型。人文型创意是对现代社会枯燥乏味的反抗,社区让人们聚集在一处,在轻松的聊天品茗中减轻身心的重负。社区为我们提供一个平台,联络情感,交流思想。社区推动了社会的进步,给予成员最大的认同和欣赏,这是创意得以成功的关键所在。

4.隐蔽的空间――私密型。房子最初的用途便是遮挡;随文明变迁,房子依次隔开了各家庭和成员,从此个体有了自由稳定的空间。

宣传隔音好便是私密性创意的一例。再想象一下,拥有高大落地窗的楼房,自然要搭配一幅宽大的帘幕才能实现内外的沟通与隔断,给生活最大的选择余地。

5.居住的场所――保障型。保障型房产广告主要以户型小巧精致为亮点,在最小尺度的空间内实现完整功能。保障型创意其实不算是创意的一种,然而它却以真实直白的方式让购房者回到最基本的需求原点:对于房子而言,居住是第一位的。

6.齐备的设施――功能型。功能型创意将焦点集中在满足购房者多样的需要偏好,很有综合性的意味,它不仅满足了居住的基本需要,拥有景观社区的关怀让人舒心,拥有完备设施的建筑体系本身应当是极其奢侈的享受,也自然会有隐蔽性空间。

参考文献:

[1]翟永明.洋盘货的广告词[M].翟永明诗文录・最委婉的词,北京:东方出版社,2008,(3).91.

[2]方英.广告看住房消费观念的变化-对《广州日报》房地产广告的内容分析[J].经济师,2006(4):48.

[3]孙宇.台湾房地产广告趣谈[J].两岸关注,2008(8):58.

[4]高瑜,皇甫雯.西安房地产广告文案分析[J].新西部,2010(6):119.

商务策划篇7

关键词:营销策划 课程教学手段 教学改革

电子商务战略是对企业的资源进行有效配置,利用信息技术来达到既定的目标,最终提高企业绩效,保持企业长久的竞争优势。由此可见公司层面的经营战略融入了信息技术,传统的营销战略就变成了电子商务战略。同样,厂商利用数字信息技术实施战略,传统的营销战略就转变为网络营销战略。网络营销战略是指企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。可以看出:(1)电子商务战略的重点还是商务,电子不过是传统企业战略的一个平台,使得传统的企业战略效率更高。(2)网络营销战略的重点在于营销,网络不过是众多营销平台中的一个,同时网络的出现又使营销的效率更高,覆盖面更广。因此,电子商务的本质还是商务,网络营销的本质在于营销。所以在电子商务专业特别是偏重网络营销的电子商务专业开设营销策划课程是有必要的。

现代企业随着电子商务的发展,已经有了众多的电子商务平台,从B2B到B2C再到C2C都有很好的平台在运作,而且知名度和顾客的认可度也非常高。所以,现在的电子商务已经不是建立一个网站就可以卖东西;现代网络营销小到建立淘宝店,大到国际企业都不得不细分市场,然后在不同细分市场中选择定位,从而满足每个细分市场的需要。在实体市场中,一个公司生产一款产品能够满足所有细分市场需要,而且在每个细分市场都能取得竞争优势的时代早已过去。在网络市场上,公司设计一个网站满足所有细分市场需要也不可能实现。

营销策划课程作为电子商务专业的的一门网络营销实践课程,是在完成网络营销理论学习之后开设的一门课程。这门课程不同于网络营销理论课程,理论课程已完成系统的理论知识学习,理论知识包括一个完整的电子商务网络营销理论知识体系如:网络营销调研、消费者行为、市场营销计划、广告学等。在学生有了网络营销基本的理论基础之上,可以考虑将营销策划与实践结合。

高职高专学生和本科学生的主要不同是,高职高专学生注重动手能力而本科学生注重理论能力。而且高职高专的学生理论基础普遍较弱,对于理论知识兴趣不是很大。但是高职高专学生也有自身的特点,他们对于实践和动手能力是非常感兴趣,某个事物如果他们认为有用,他们就会认真的学习。

通过上述几点分析,高职高专电子商务专业营销策划课程,应当结合电子商务和网络营销的实际,同时考虑学生的特点进行课程改革。将营销策划每一步骤作为一个考核点,这样课程就大致可以细分为:企业环境分析、市场调查与预测、消费者行为分析、市场细分、定位、4P、客户关系管理等步骤。每一个点首先回顾理论知识,然后找不同企业的不同案例,以知识点为依托让学生从讲解章节的视角进行分析。通过这样的方式,可以做到以下几点:

1.培养学生创业的欲望和创业精神

学生在学习这门课程之前都基本已经开设了淘宝店铺。但是,其所面临的问题是怎样使开设的店铺能更加吸引顾客的注意力,通过什么样的方式使自己的店铺从众多店铺中脱颖而出。通过营销策划课程的学习,能够结构化的培养出他们营销规划和营销计划的能力,培养出他们的信心,让学生认识到创业不是那么困难的事情,从而培养出学生创业的欲望和精神。

2.培养学生的创新能力

创意是营销中最缺乏的东西。创新能力因学生自身特点和知识积累的不同而不同。通过课程学习,能培养出学生在特定框架下的创新能力。通过营销策划课程训练,可以让学生在不同的知识点认真的思考,同时以团队的方式头脑风暴法得出创意。

3.培养学生的团队协作精神

营销策划课程每一知识点要求学生做一个策划方案,每个策划方案都由团队来完成。团队规模一般以四到五人为宜,设置一个队长,管理全队的发言、和老师沟通等事宜。通过这样的方式每个队员不仅可以头脑风暴而且都有不同的分工比如营销方案撰写、PPT制作、上台演讲等,提高了学生们的团队协作能力。

综上所述,通过电子商务专业营销策划课程改革,将电子商务与高职、营销相结合,可以在一定程度上使得学生应用营销知识解决实际情况中遇到的一些问题,通过模拟实践和实训,提高学生的兴趣,为以后走向社会面临真正的竞争做准备。

参考文献:

商务策划篇8

关键词:电子商务;《电子商务活动策划》;课程改革;双导师

中***分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)17-0169-02

导师制由来已久,它最早源于英国牛津大学,是牛津大学基于传统的精英人才培养的一种教学模式。随后世界各国高校纷纷仿效实施导师制度。“双导师制”人才培养模式(以下简称“双导师制”)是在校企合作深度融合的基础上,借鉴英国“导师制”和德国“双元制”职业教育经验创立的。双导师制指高职教育中由校内专任教师和企业指导教师共同负责指导学生的理论教学与实践教学的全过程。在教学过程中,两位导师分别负责不同的教学内容,校内专任教师在课堂内专管教学,负责学生课程学习与指导;企业指导教师侧重学生在课堂外的能力训练,强化学生在职业道德、实践技能、组织协调、管理沟通等方面的训练。近年来,电子商务的快速发展使得电子商务活动策划课程需要达到更高的程度才能够满足企业对人才的需要。《电子商务活动策划》课程正是在这种双重背景下,把“双导师制”引入课堂,通过企业真实的商务活动策划任务,让学生分析市场、制定商务活动策划方案、撰写策划案、执行方案等,让学生在企业运作中了解电子商务活动策划的工作任务,以及理解电子商务商务活动策划的全过程,从而掌握基本策划思维与技巧,理解电子商务活动策划的价值,领悟企业的商务活动策划的真谛。因此,本院的《电子商务活动策划》课程教学是顺应时代的脚步进行的必要的教学改革探索与实践。

一、“双导师制”下的《电子商务活动策划》课程定位与教学目标

1.课程定位。“电子商务活动策划”是电子商务专业的核心课程,着重学习商务策划原理与基本特征,掌握基本策划思维与技巧,使学生系统地获得商务活动的管理和策划概念,并通过企业真实策划项目实际操作流程,旨在培养学生的电商促销、电商软文、电商广告、电商品牌推广等电子商务活动策划的基本方法与流程,掌握策划书的基本书写规范,适当地训练学生的电商策划能力和分析问题解决问题能力,并提高学生的创业创新能力。

2.课程教学目标。课程以《电子商务基础》、《网络营销》等课程为基础,通过专业能力、方法能力、社会能力等三方面的培养,达到提高学生职业能力培养的目标。(1)知识目标。着重学习商务策划原理与基本特征,掌握基本策划思维与技巧,使学生系统地获得商务活动的管理和策划概念,掌握策划书的基本书写规范。(2)技能目标。使得学生掌握电商促销、电商软文、电商广告、电商品牌推广等活动策划的基本方法与流程。(3)素质目标。培养学生市场分析能力,提高学生市场敏感度,培养其创业、创新意识,创新能力,以及分析问题解决问题能力。

二、基于“双导师制”下的课程教学设计

1.课程设计理念。课程紧紧围绕学生电子商务策划技能等综合职业素质培养为核心,通过企业调研、专家研讨,对电子商务的活动策划岗位分析,针对电子商务高职学生学习特点与学习兴趣,专门针对网络经济、虚拟经济与传统经济的不同特点,有针对性地突出电子商务活动策划的技巧,确定“立足电子商务发展趋势,实施团队项目教学,提升学生综合性技能”的课程设计理念。

2.校企合作开发课程内容。课程以实用为主,按照项目导向、任务驱动的思路重构课程内容体系,以岗位真实的工作任务为基础,遵照认知规律和职业成长规律,采取理论与实践一体化教学方法、校企合作共同设计,共同开发项目课程资源。本课程根据电子商务策划岗位业务技能要求,引入企业真实项目,进行项目化教学。2014―2016年分别引入的项目来自于中山爱味尚有限公司、广东德训电子商务有限公司、中山银曼灯饰照明有限公司,校企共同开发本门课程内容,精心设计了电商活动文案策划、网络营销与推广活动策划、电子商务广告活动策划、电子商务促销活动策划等四大技能实操体系,以四大项目为切入点,以职业导向为基础,序化教学内容,强调其职业性。

3.实行“双导师制”下的理实一体化教学。(1)理实一体化教学组织。教师在课堂上讲授电商促销活动策划、电商广告活动策划、电商软文化策划、电商品牌推广活动策划等理论知识,学生在课堂内完成相应的实训项目任务,课堂外学生以团队的形式实践课堂内容。课程设置项目团队,每个学期末都有团队业绩展示并评比、优秀团队展示和成功经验分享。(2)“双导师制”,即本院专任教师担任课堂理论指导老师,企业出任项目实操技能指导教师。实现了“双导师制”教学,本课程2014―2016年,本专业校企合作单位广东德训电子商务有限公司、中山银曼灯饰照明有限公司均有兼职教师亲临课堂实践教学。积极探索课程考核与评价方式。一是多元化考核主体,由学生、任课教师、企业兼职教师实施多元评价;二是多维度考核指标,以能力考核为核心,综合考核专业知识、专业技能、方法能力、职业素质、团队合作、道德素质等;三是多样化考核方式,根据该课程的特点和要求,采取笔试、口试、实际操作、作品展示、成果汇报等多种方式进行考核。

三、“双导师制”下的课程实操性项目教学内容组织与安排

根据电子商务专业人才培养目标,对“电子商务活动策划”课程教学资源进行选取,首先所选取的教学资源必须是与企业、行业发展需求相适应;其次,所选取的“电子商务活动策划”课程教学资源必须与学生职业能力需求相符合;再次,所选取的课程资源必须与学生可持续发展需求相符合。该课程以本院校企合作项目为背景,把学生进行分组,每组5人左右,承接广东德训电子商务有限公司等校企合作企业的不同的项目,利用这些项目进行教学内容组织与设计,具体项目安排如下:项目一:电商促销活动策划:(1)收集热销产品数据;(2)确定活动主推产品,制定销售目标;(3)确定促销活动主题;(4)确定活动主推产品,制定销售目标;(5)制定小组整体构思与具体目标。项目二:电商软文化营销活动策划:(1)市场背景分析;(2)软文话题策划;(3)软文媒体策划;(4)软文与效果评估。项目三:电商广告活动策划:(1)广告策划调研;(2)产品营销目标与广告目标;(3)产品广告策略。项目四:电商品牌推广活动策划:(1)确定推广品牌,确定推广目标;(2)确定推广主题、制定推广方案。

四、本课程特色和创新

1.符合高职特点,突出实用性,突出实践技能。本课程为了适应高职教育的特点,以实用为主,将重点放在与商务策划的方法、策略、技巧及电子商务活动策划的运作上,按照项目导向、任务驱动的思路,首创性的精心设计了电四大实训技能项目,重点培养学生策划岗位实操技能,突出实用性、实践性。

2.专任教师、企业兼职教师“双导师”共同授课,本专业有丰富的校企合作项目化教学资源与兼职师资,近3年均有本专业校企合作企业派兼职教师亲临课堂实践教学,校企融合、优势互补。

3.课程由校企合作开发,引入企业真实项目,进行项目化教学,根据课程内容和学生的特点,以真实企业项目为载体,通过校企合作的企业真实项目进行项目化教学,让教学过程真正做到老师在实战中教,学生“在项目中学,在企业中做”,从而掌握过硬的电子商务策划技能。引入企业真实项目进行教学是一件很难的事情,但在我们专业教师的指导下,通过“双导师制”法,每个团队组根据自己的方案和经营目标进行团队合作,先后为本地企业与店铺提供优秀策划案作品20多项,可谓是课程改革初显成效,也为本专业甚至是其他院校课程改革提供了一些宝贵的线索与可借鉴的经验。

参考文献:

[1]谢刚,王圆圆.高职“网店经营与管理”课程探索与实践[J].岳阳职业技术学院学报,2011,(7):15-17.

[2]吴婷.项目教学法在“网店经营与管理”中的应用[J].科教文汇:下旬刊,2010,(12):55-56.

[3]付晓燕.Cto C 网店经营课程教学方法与教学手段[J].科教文汇:中旬刊,2009,(3).

商务策划篇9

(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)

我方(甲方):

舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会***兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

乙方:

同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国***府重点支持的电子百强企业。

清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子***务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字***象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。

在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

二、谈判主题

我方向乙方公司采购100台电脑

三、 谈判团队人员组成

主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;

决策人:张新新, 负责重大问题的决策;

技术顾问:王文芳,负责技术问题;

法律顾问:付美,负责法律问题;

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑

2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

对方利益:用最高的价格销售,增加利润

我方优势:

1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失

对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。

对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

五、谈判目标

战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

①报价:1000元

②供应日期:一周内

底线:①以我方低线报价XX元

②尽快完成采购后的运作

六、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

2、中期阶段:

(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。

(5) 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注:《合同法》违约责任

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

八、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方对报价1000元表示异议

应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。

应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

商务策划篇10

⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。

⒉ 配合公司专业的管理人员 ,建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。

二 、商务经理职责 :

⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理

⒉ 负责ktv商务工作 ,直接与客人接触 ,与客人建立良好的关系 ,提高自己的订房率 ,留住老客人 ,发展并建立新客群 。

⒊ 配合公司管理人员工作 ,以公司的利益为前提 ,提高各部门管理人员的关系 ,搞好内部沟通 , 以便更好地服务于客人 。

⒋ 注意仪表仪容 ,发型整齐 ,淡妆 ,指甲修剪整齐干净 ,着装制服 。

⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人时应主动热情 ,彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ,并送至楼下大门处 ,真诚邀请客人下次光临 。

⒍ 商务经理应遵循行为规范 ,具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ,每日做好工作记录及工作总结 。

三 、商务经理工作技能

⒈ 在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。

⒉ 要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段 ,活跃气氛 ,让客人放松并且愿意与你交流 。

⒊ 善解人意 ,善于观察客人 ,引导客人 ,满足其心理需求 ,真正的成为朋友 ,从而建立稳定的客户群 。

⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ,心情郁闷 ,很想找个地方释放 ,在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ,从而赢得客人对你的信任

四 、 职业素养 :

⒈ 有强烈的敬业精神 ,敏锐的观察力 ,在与客人接触过程中 ,积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ,根据不同类型的客人,提供所需的服务 。

⒉ 良好的服务态度 。语言 ,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客 ,语气亲切真挚 、热情稳定 。

⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ,会遇到形形色色的客人 ,营销经理要做到不急不躁 ,遇到个别情形的客人 ,要积极配合管理人员 ,高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。

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