学文网办事处工作总结第1篇
一、基本处情
__办事处是市人民***府的派出机构，负责履行乡镇一级***府的职能，辖区面积196.5平方公里，其中城区9.6平方公里，山区186.9平方公里。全处辖6个村委会、43个自然村、48个村民小组，12个社区居委会，辖区总人口104503人，主要居住着汉彝苗回等民族，其中农业人口14451人，城市人口90052人。
处***下辖20个***总支、73个***支部，全处共有***员1276名。其中农村***总支6个，下设41个***支部，有***员417名；社区***总支12个，下设21个***支部，有***员708名；机关***总支及3个支部，有***员67名；乡镇企业***总支5个支部，有***员37名；教育***总支3个支部，有***员38名；全处共有女***员387名，少数民族***员409名；21个***总支书记中有妇女10名。
截至20__年10月，全处经济总收入完成82714.7万元，同比增长9.02%；完成财***收入2756万元，同比增长41.17%，完成市***府下达财***收入任务数2744万元的100.44%；乡镇企业营业总收入64765万元，同比增长9.17%；完成工业产值8829万元，同比增长9.12%；全处农村经济总收入达17949.7万元，同比增长10%；农民人均纯收入达2819元，同比增长10%。
二、***的建设全面加强
（一）加强思想理论建设，用先进理论成果武装头脑
1、完善干部教育培训体系，加大干部教育培训力度。制定了办事处***20__年干部教育培训工作计划。建立了从******领导到机关站所职工、村（社区）干部的培训体系。组织机关公务员参加《公共管理核心内容考试》、《四项制度》《红河州行***服务承诺》考试，组织事业单位专技人员参加《专业技术成功学》考试。
2、加强***员干部学习培训工作。认真落实20__年全市组织工作会议精神，及时以文件形式在21个***总支中传达会议精神，同时，结合办事处的实际拟定出__办事处***20__年度***建工作要点；今年以来，处***中心学习组围绕学习贯彻十七大、创建首批云南省文明城市、推行村账处代管工作、做好新农村合作医疗4个专题，共组织学习活动4次，专题发言30多人次，相关人员撰写理论调研文章32篇；3月份组织了一次农村47名***员干部参加的短期实践培训，分别到羊街的老燕子窝村和草达进行参观学习，充分把开展培训与学习贯彻十七大精神结合起来，让农村***员干部进一步明晰全处发展思路；深入开展***思想大讨论活动和学习实践科学发展观活动，着力转变不符合科学发展观要求、不适应市场化取向改革的思想观念，以新一轮的思想大***引领和推动__新发展。
（二）加强执***能力建设，提高领导班子和干部队伍素质
1、办事处新一届领导班子组建以来就注重抓好“三力”建设工作，把搞好******班子的团结放在首位。通过交心谈心、***、行***班子会议，******班子间达成了共识，明确了******班子分工，形成凝集力。
2、全面贯彻落实“四化”方针，不断完善干部选拔任用制度，提拔了一批真诚做人、真实做事，能干事、会干事、肯干事、干成事的干部选拔到各级领导岗位上来。一年来，共选拔任用干部10名，其中，妇女干部2名，非***干部1名，少数民族干部3名，优化了干部结构。同时向市委组织部推荐了4名正科后备干部、6名副科后备干部。
3、加强******人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技术人才和乡土人才五支队伍建设工作，提高人才队伍的素质教育，今年上半年共培训各类人才146人。
（三）加强制度建设，不断健全***内民主
积极做好中国***__市第七次代表大会***代表的核实工作，按照中共__市委《关于试行***代表大会常任制的决定》要求，市七届***代表__代表团开展代表活动于11月10日开展一次代表团活动，代表们听取了办事处实行村账处代管的工作进展情况汇报，到处农经站查看了村财处代管的工作台帐，同时学习了《关于试行***代表大会常任制的决定》，并结合自身的工作实际对试行***代表常任制提出了意见建议；充分发挥好***的决策管理作用，认真贯彻执行***的民主集中制原则，积极推进***务公开，增强***务工作透明度，凡属***策性、全局性的重大问题以及重要工作部署、重大经济决策、大额度资金安排使用、干部
人事任命和相关人事问题都须经书记办公会议、***会议、******班子会议和行***办公会议集体讨论研究决定，相关人事任命工作都进行公示，一年来，共召开书记办公会议3次，***会议7次，******班子会议13次，行***办公会议3次。共研究决定相关事项57项。（四）加强基层组织和***员队伍建设，永葆***的先进性
1、认真贯彻落实中央四个长效机制文件和省委十八项基层***建工作制度。认真做好***建目标责任制管理工作，处***与下属21个***总支签定了***建目标责任书；做好“七·一”表彰工作，今年办事处共表彰先进集体13个，优秀个人32名；今年，办事处***分别将机关、三台铺村委会、南路村委会、聚源社区、星光社区、南正街社区列为***建示范点，并从办事处财***拿出5500元作为6个***总支的***员活动室建设，定做了统一模式的制度栏，规范了各项制度。
2、继续抓好“三联系”等制度的落实，不断深化农村***的“三级联创”建设活动，建立健全城乡***的基层组织互帮互助机制，制定了办事处统筹城乡工作实施方案，各挂钩联系***组织相应制定了挂钩联系工作方案并积极开展工作；继续加强基层阵地建设，认真抓好***员教育培训工作，共举办培训班8期，培训471人（次），同时开展副科级领导为基层讲***课活动，使***员受到经常性教育，基层***员素质得到提高，今年来，副科以上***员干部共为基层讲***课9次；做好***员的发展工作，重视在***的组织相对薄弱的群体中进一步加强发展***员工作，不断优化***员队伍结构，今年2月办事处共组织23名入***积极分子参加了市委组织部组织的入***积极人子培训；今年共召开***会议审批***员3次，其中，审批***员76名，其中预备***员转为正式***员34名，入***积极分子转为预备***员42名。
3、建立健全贫困***员救助机制，深入开展***员关爱活动。办事处班子成员实行每人挂钩联系一名困难***员，除日常关爱外，遇节假日还进行慰问，一年来共送去关爱和慰问金2万余元；社区***总支大力做好“40、50”工作，全处共为26名下岗困难***员提供了再就业机会；认真落实老***员领定补发放工作，目前我处共有农村老***员82名60岁以上老***员领定补；组织好汶川大地震捐款工作，全处共捐款20余万元，其殊***费捐款4万余元。
（五）切实改进作风，加强反腐倡廉建设
1、加强领导班子自身建设，认真开展好***风廉***建设宣传教育工作。一是处***始终把***风廉***建设工作列为班子工作的重要议事日程，做到了***风廉***建设工作与***建工作、社会经济工作同布置、同检查、同落实。一年来，处***一是先后4次组织召开专题会议，研究***风廉***建设工作，并于年初与处属21个***总支签订了《***风廉***建设责任书》，签订率达100%；二是切实抓好领导干部作风建设。处******领导继续实行挂钩包村制度、基层联系群众制度，着力解决关系群众利益的实际问题，月平均下基层为民办实事都超过5次。三是坚持民主集中制制度，做到科学决策和民主决策。处***坚持集体领导制度和议事规划制度，坚持重大经济、人事问题经领导班子集体研究讨论决定。
2、完善制度建设，抓好制度落实。办事处认真按照《领导干部联系基层工作制度》实行挂钩包片开展工作，认真贯彻落实《四项制度》。一是发挥好******班子一班人和各部门的作用，搞好分工，完善目标管理岗位责任制，充分调动每个干部的积极性和创造性。二是做好部门协调工作，定期开好机关站所负责人、社区村委会书记主任等相关同志参加的碰头会、汇报会、交流会和工作例会。三是进一步建立健全完善制度和监督、考核机制，建立机关、站所、村委会、社区的绩效考核机制、年度考核制度和机关二十一项制度，同时推行行***机关“行***问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度”四项制度，进一步加强和规范内部管理，依法依规办事，转变机关作风，提高行***效能，保证各项工作任务顺利推进。四是坚持和完善三公开制度，突出工作成效。处***、纪委切实督促落实机关***务公开、村务公开、社区事务公开工作。根据山区和城区各自的实际，制定了一系列规章制度，使村务公开、民主管理工作走上了规范化、制度化管理轨道。
3、强化监督，保证纠风工作达到如期效果。坚持“标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防”的方针，坚持“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，研究制定工作方案，认真组织实施。坚持明察与暗访相结合、日常检查与集中检查相结合、检查与调研相结合，及时发现并有效解决存在的问题，把查处案件作为推动纠风工作的有力抓手，对群众的投诉举报及时受理、从快查处、及时反馈。坚持依纪依法办案，对直接责任人和有关领导严格追究责任，造成恶劣影响的从严处理。一年以来，我处各部门都能依章、循规收费，未发现有乱收费和超标准违规收费现象。
三、20__年各项工作完成情况
（一）城市建设和社会管理工作取得新进展
1、搞好服务工作。截止10月，我处涉及的市重点工程协调服务工作的完成情况：2月18日启动泸江河景观三期工程，所涉及搬迁的22户全部签订搬迁协议，同时启动了泸江农贸市场改造工程；3月18日启动西城农贸市场健民路改扩建工程，现阶段市场已拆除临街铺面，无偿退让长328米，宽6米3亩多土地并交由建设局扩建健民路。健民路改扩建工程预计12月底完工，西城市场改造一期工程18000平方米的临街商住楼预计明年3月份完工；3月25日落云路片区土地收储工作圆满结束；解化集团开小皮带运煤专线项目用地工作已进入收尾阶段；水泥厂黄莲坡搬迁建设项目，成立了专门工作组，对搬迁户评估和建房情况进行了公示，正在开展对相关人员的经济责任审计和办理施工队邀标手续，目前工作组驻村开展32户搬迁户的搬迁协议签定工作，各项工作正抓紧进行。
2、加强对社会的控制和管理。村账处代管工作取得实质性进展，从去年10月开始，我处认真落实市***府提出的全面推行村账处管工作，结合
我处的实际情况，召开了一次***会、两次******班子会和三次***理论中心学习组会议专题研究村账处管工作，通过充分酝酿、广泛征求意见，制定了《__办事处农村财务村帐处代管实施办法》、《__办事处农村财务管理规定》和《__办事处村民委员会民主理财实施办法》。具体做法如下：一是统一制度。执行统一的会计制度、财务管理制度。在会计核算上统一执行***、农业部联合颁发的《村合作经济组织会计制度》。二是统一审批。引入村民代表、民主理财小组进行监督，引入办事处和村委会进行审核，改变了过去村、组负责人一人说了算的局面，严格按《__办事处村账处代管实施办法》进行财务开支审批。三是统一核算。我处农村财务管理办公室使用正版“太阳”财务软件进行核算，实施电算化管理。报账程序为各核算单位的原始单据由报账员填好现金、银行存款对账单后交给总报账员初审，初审合格后再由总报账员交到办事处农村财务管理办公室，经代管会计复审后，上机录入进行会计核算。四是统一票据。规范使用《云南省行***事业单位往来款统一收据》（涉税单位除外）。五是统一公开。如实向群众公开账务情况，公开时间为每季度一次。六是统一建档。由办事处农村财务管理办公室建立村级财务档案室，统一对各村代管的财务资料实行建档管理，每三年返还一次。目前，城区3个村委、15个村民小组、7家社办企业已全班自愿委托我处管理帐务。截止20__年10月已顺利办完移交手续的城区村、组及企业有22家，移交资金2700万元。村账处代管工作，从源头上解决我处村、组农村财务管理混乱的问题，同时缓和了干群关系，减少了群众上访，将农村财务管理由事后监督变为事前、事中、事后全过程监督，通过管经济达到了督促村组坚持 “一事一议”，规范议事程序的目的。3、加强社会关爱。高度关注困难和弱势群众的生产生活问题，把已发现的62 名艾滋病人纳入享受城市最低生活保障；建立精神病家庭病床196人，坚持每月医生定期上门走访。城市困难小区居民物业管理补助方案已上报市经贸局。
1—10月份，共为60岁以上老年人办理优待证1300份，为70岁以上户口在本市、无固定收入的老年人发放生活补助 297160元、5__人次。采取不同形式利用辖区内的35个老年文艺队共组织文艺联欢36场；在12个社区开展了“新世纪助老健康服务工程”，12个社区共为老年人免费检查心脑血管病1950人次。
加强对残疾人的组织领导，及时调整了残疾人联络员；解决城镇户口的贫困残疾人176户358人低保问题，164名残疾人参加了农村新型合作医疗；实施残疾户种植桉树项目，已建成的__办残疾人桉树种植示范园目前种植桉树达670亩共14万余株。积极协调各类企业，推荐我处13名残疾人到各类企业就业；7月，组织全处残疾人联络员到上海等地培训考察。
现全处共有城市“低保”户2848户、6027人，占全市60%以上，1—10月份发放金额达9369027元；1—6月份，农村“低保”发放人数191户、537人，占全市的10%，发放金额122795元；1—10月份发放社会救济金95000元，发放优抚金352351.17元。
4、推进城市各项建设。①落实背街背巷项目建设工作。完成西城区待硬化修缮路面106条，100134.23平方米。②抓好社区办公楼建设项目。按照市***府建设一个中心、四个服务站的社区规划建设要求，目前已完成现场勘查、建设方案上报工作。③积极争创首批云南省文明城市。为确保首批云南省文明城市工作的顺利开展，我处作了艰辛积极的工作并为我市最终获得首批云南省文明城市荣誉称号作出了应有贡献，目前，在创建的基础上，着手开展长效机制建立工作。④树立社区良好形象。__办事处12个社区以服务居民为本，以开展平安创建、绿色社区等各种创建活动为载体，不断提高服务居民能力，为和谐社区创建打下了坚实基础。现荣获国家、省级尊老敬老模范社区各一个，省级、州级绿色社区各2个，省级文明社区1个，州级文明社区1个，市级文明社区9个，州社会治安综合治理先进单位2个，平安社区1个。20__年__办事处被评为云南省社区建设先进单位。
（二）继续推进乡镇企业的改革与发展
办事处乡镇企业目前共有3361家，其中处办集体企业1家，改制企业9家，村（社）办企业8家，私营企业56家，个体工商户3296个，乡镇企业从业人员9855人，现有固定资产达4625万元。全处乡镇企业1—10月份经济考核指标完成情况为：实交税金3193万元，完成计划的85.5%；增加值14981万元，完成计划的85.5%；工业增加值2042万元，完成计划的2357万元的86.6%；农产品加工业销售产值1090万元，完成计划的100.9%；职业技能鉴定人数30人，完成年计划。
（三）农业、农村经济稳步发展
1、粮食生产开局良好。完成粮食作物播种面积20710亩，比去年增3110亩，比计划增2710亩；粮食产量6431吨，比去年增943吨，比计划增943吨；冬季农业开发完成12680亩，比去年增1080亩，其中完成冬早蔬菜面积种植6500亩，比去年增500亩，完成年计划。
2、“四个万”支柱产业建设步伐加快。围绕“万亩无公害蔬菜”、“万亩葫芦梨”、“万亩竹林”发展目标，大力发展
蔬菜产业、葫芦梨产业两个支柱产业，引进无公害蔬菜新品种56个，在西山种植蔬菜16800亩，预计总产量32050吨，经济收入达1613.68万元；种植葫芦梨10000 亩，预计总产量达5000 吨；种植竹子4700 亩，甘蔗3420亩。同时抓好万亩无公害葫芦梨产业开发，引导社会资金进行鲜食和加工两个产品的合作开发，目前合作意向和合作方式正在商酌之中；努力培植农业公司+农户+基地的生产经营模式，充分发挥西山果蔬协会的作用，到昆明呈贡旭龙公司、龙田公司进行考察，与两家公司达成长期交流、合作预向，并就蜜本南瓜的收购达成口头协议。“万户商”的扶持现达3296户，扶持葫芦梨加工户4户，年加工葫芦梨50余吨。3、建立西山蔬菜科技种植示范基地。西山蔬菜总面积16800亩，占西山3个村委会总耕地面积的40％，总产近25000吨，是我市重要的夏秋蔬菜基地。农户来自蔬菜的收入占全年经济总收入的50％，蔬菜种植已成为西山地区农户增收的重要渠道。20__年，该片区获省农业厅颁发“无公害果蔬生产基地”环境认定书；20__年和20__年，基地内5000亩蜜本南瓜和5000亩葫芦梨分获国家农业部“无公害农产品”质量认证书，成为我市首家“无公害”蔬菜生产基地。今年，办事处以财***扶持引导、农户投入为主，加大农业科技投入力度，不断完善农业基础设施建设，在西山片区的三台铺、田房和崩打自然村建立了500亩连片“无公害”蔬菜标准化种植示范样板（蔬菜品种主要以番茄、辣椒、甜椒、甘蓝、大白菜为主），大力推广“无公害”蔬菜生产技术。为调动农户积极性，一是投入资金4万元，对参种农户给予每亩80元的良种、农药、农膜等农用物资补助。二是深入西山片区开展科技培训，农科站技术人员到田间地头手把手地向农户传授种植管理技术，目前已开展各类培训11期，487人次，引进蔬菜新品种11个，同时定期到“无公害”蔬菜生产示范基地检查农户使用化肥、农药的情况，禁止农户使用高毒高残留农药，严格控制使用硝态氮肥。三是逐步完善基础设施建设，包括道路、生产水窖等的建设。500亩连片“无公害”蔬菜生产基地的建成一是为“无公害”蔬菜生产技术的应用提供现场示范；二是达到以点带面的效果，推动面上14000亩蔬菜规范化种植；三是加快蔬菜新品种与新技术大面积的推广应用时间，提高蔬菜产量和品质（特别是崩打片区种植的番茄新品种金刚，品质优良，口感极佳，在市场比同类番茄每公斤批发价提升0.2—0.3元）；四是其形成的规模效应为定单农业的发展打下良好基础。
4、新品种引进和农业技术培训成效显著。今年共推广农产品良种18个。完善乡土人才档案，储备种植能手等实用乡土人才337人。同时加强对农业技术培训，累计各类农业技术培训43 期，4433人次。
5、畜牧业发展步伐加快。①做好全处范围内动物***病防治和检***工作。注射猪瘟伤寒***苗13400头，牛口蹄***苗8600头，注射禽流感***苗鸡126000只，蓝耳病***苗9600头，狂犬病***苗2680只。②加强市场管理工作。完成产地检***猪3870头，对发现的86头病猪及时进行无害化处理。③大力发展养殖业。采取贴息贷款的方式，共扶持养殖户56户，争取发放贴息贷款650万元，贴息51.48万元。④完成肥猪出栏13544头，完成市下达指标的100.3％；肉牛出栏1165头，完成年计划的100.9%，肉羊出栏1165只，完成年计划的72.8%，肉类总产量1656.29吨，完成年计划的103.5%，羊奶总产量98吨，完成年计划。⑤落实畜牧优补***策。发放能繁母猪补助309头，15450元，统计上报母猪保险250头。⑥着力培育各类社会组织。3月份引进__市兴农养殖专业合作社落户我处，率先于全市首家成立专业合作社。
6、进一步抓实林业、能源建设各项工作。①集体林权制度改革工作。到目前，全处范围内确权面积10.3万亩，确权率达115.7%，小宗地确权2311宗，共涉及到32个村民小组，1055户农户，在外业工作中，共发现矛盾纠纷53起，成功调解51起，调解率达96%，目前该项工作已接近尾声。②防火工作。1—10月份，我处发生17个火点，实施计划烧除17次，面积达15000亩，全处没有发生过一起森林火灾，受害面积和受害率均控制在指标内。③造林方面：共完成义务植树、四榜植树12.7万株，超额完成了市下达的指标任务。④能源建设工作。向市***府、市能源站争取沼气建设指标170口，建设资金17万元。目前，在建100口，建成投入使用60口；安装太阳能110户；发放安装节能灯4000盏，圆满完成了市下达的目标任务。
7、做好防汛抗旱工作。全处的防汛抗旱工作做到了有人抓、有人管、有人负责。①9月3日暴雨灾害抢险救灾工作。今年9月3日暴雨灾害导致全处各村委会出现了不同程度灾情，尤其是西山三个村委会受灾最为严重，全处受灾人口7200人，直接经济损失1400万元。办事处根据整个灾害实际情况，通过突出抓好四个“重点”即重点灾区（城干村委会）、重点设施（民房、道路、水利设施、农田、学校）、重点地段（山体滑坡、泥石流、塌方地段）、重点人员（被困村民和受山体滑坡威胁的村民）的抢险救灾工作，及时组织工作组深入受灾地区开展了灾情核查、组织群众自救和安全隐患排处等工作，使灾区生产生活秩序得以及时恢复，确保了灾民的生命财产安全。②开展好汛期防汛抗旱工作。为保障防汛抗旱经费，共筹集资金32万元，投入32万元，疏通防洪沟、西沟5000米，清淤15000方。修复西沟、三台铺水灾隐患，并储备了充足的防汛物资。
8、一村一品村域经济已经形成。我处主要以山区三个村委会为主发展村域经济，城区村委会纳入城市区域经济来发展。三台铺村委会己经形成以 5000 亩葫芦梨、 5000 亩蜜本瓜、 5000 亩水果豌豆（冬季农业开发项目）的主导产业，城干村委会己形成了以4700亩竹子和 2 万株玉荷花的种植产业，西路村委会已经形成 300 亩蜜桃种植基地。“一村一品”项目的推进为农民创收1000多万元。
（四）新农村建设扎实推进
1、完成“光亮工程”摸底调查工作。办事处切实加强该项工作，分别安排了6个工作组下到各村委会进行路灯、广场灯、单壁灯的需求摸底调查，经过调查，共需安装路灯448盏、广场灯17盏、单臂灯167盏，下一步将按市***府的安排开展工作。
2、完成“村内道路”摸底调查工作。经过统计核实，我处西山33个自然村尚有40.6公里的村内道路未硬化，其中村内主干道27.05公里，村内
岔道13.55公里，目前已按计划开始实施。3、抓好“抗震加固拆除重建”工程项目建设。今年市下达指标是500户，其中加固改造200户，拆除重建300户，目前完成加固改造80 户，拆除重建155户。
4、推广农业新品种种植。推广种植日本特辣尖条500亩，蜜本瓜种植7800亩，大棚蔬菜300亩，药食青花椒380亩。目前各种新兴农业品种长势良好，预计年底可为广大农民增加收入150万元。
5、实施整村推进扶贫开发项目。我处三台铺村委会老邓耳自然村一组、二组列为州级整村推进扶贫重点村。我处计划把市级彝苗回壮四个世居少数民族聚居区专项建设、村容村貌整治项目、整村推进扶贫开发项目安排在老邓耳村，以基础设施建设、产业培植、村容村貌整治为重点，努力打造苗族亮点村，极力改善苗族群众的生产生活条件和居住环境。按照实施方案要求，主要是对村内道路进行硬化，目前已备好狗头石2250方，准备对路面进行浇筑。
（五）农村基础设施建设力度进一步加大
1、抓好水利设施建设。①兴修水利工程，切实解决山区人畜饮水和生产用水困难，在市水利局***策和资金的大力支持帮助下，共投入经费522万元，修建地间水窖300口，生活水窖70口，在建勒白冲水库除险加固工程和浑水塘饮水工程，这些工程的完成，将解决山区150户620人、450头大牲畜的饮水困难，进一步改善山区群众的生产、生活条件，为农村经济社会的发展创造良好的环境和条件。
2、抓好农村乡村道路建设。4 条主干公路，三纵一横（三纵即城干至白打、西城农贸市场至建水安边哨、水泥厂至崩打，一横即小龙潭到崩打）。目前完成主干道硬化工程 2 条，总长 29.8 公里，路面为弹石路。完成8 公里小三线弹石路铺设，5 公里三台铺至崩打水泥路面浇筑，完成12 公里长的城干村委会至白打弹石路的6 公里建设。今年我处村村通硬化任务为20条，目前已经完成9条村村通公路，尚在建设的路还有11条，预计在12月底可全部完成。
3、抓好农村文化体育设施建设。顺利完成了广播电视“村村通”工程，全处所有自然村已实现广播电视村村通，通电视率达100%。修建新农村文化室7个、文化中心1个，社区和村委会配置乒乓球桌64张。
4、抓好教育基础设施建设。①农村中小学校舍危房改造。完成1710.8平方米的农村中小学校舍危房改造任务，工程共涉及七所小学，到目前为止，份玉、黑岔、那丕、德果、白打、城干等七所小学均已完工，并通过市教育局的验收，交付学校使用。②中心校回迁。20__年6月25日，__市教育资源局部调整现场办公会议上，决定把交通职高这一校址作为__中心校的新校址。目前该项目已交由__市建筑设计院进行规划设计。
5、抓好农村电网改造。继续加大农村电网改造力度，农民
生产、生活用电逐步改善，完成了6 个村委会、36 个村民小组 2861 户农村电网改造工程。
（六）各项社会事业全面进步
1、继续巩固“两基”成果。目前中心校有校内外少儿110人，入园人数78人，入园率70.9%，比计划高5.9%；学前班招生246人，有校内外适龄儿童1255人，入学1254人，入学率99.92%，比计划高0.02%；有校内外残疾儿童8人，入学8人，入学率100%；上学年初在校生1335人，学年末在校生1333人，辍学2人，辍学率0.15,比计划低0.05%，年巩固率96.55%；20__年入学时一年级学生195人，到今年7月份毕业时有学生194人，六年完学率99.5%，比计划高1.5%；初中在校生辍学率0，比计划低0.05%。
2、城乡卫生稳步推进。①我处20__年新型农村合作医疗参合人数共13920人，参合率达98.11%， 20__年新型农村合作医疗参合率达100%，比去年高1.89%，参合人数14135人，比去年增215人，乡村覆盖率达100%，超过历年参合人数，达到新高。②建设村卫生室4所，聘请了22名获得村医执业资格的村医开展医疗服务。③建立健全城乡环境卫生日常管理五项长效制度，对西城区除城市主干道外的106条背街岔巷进行了清扫保洁。④积极开展健康教育，居民健康知识知晓率达70%以上，健康行为达60%以上，公共卫生厕所和居民卫生厕所普及率达40%。⑤积极创建省级卫生村。今年我处城干村委会下浑水塘村被首次推荐参加省级卫生村的创建，目前，已顺利通过市级、州级的检查验收。⑥认真落实妇幼卫生和疾病防治考核指标。妇幼卫生考核指标完成情况为：孕产妇死亡人数0人，婴儿死亡率1‰，5岁以下儿童死亡死亡率1‰,辖区内传染病发病率为277.21/十万，均控制在指标内。
3、切实贯彻执行计划生育***策。人口控制指标：出生率为5.26‰，比任务数7‰低1.74个千分点；自增率为3‰，比任务数5‰低2个千分点；计划生育率为97.85%，比任务数97%高0.85个百分点；长效手术任务完成310例，比任务数300例多10例，占任务数103.3%。投入指标：指标要求全处人均投入需达3元，实际经费投入预算13.35万元，1—10月共投入13.35万元；独生子女保健费及时兑现率要求达100%，实际为100%；奖优免补及时兑现率要求达100%，实际为100%。工作指标：上半年，我处认真落实“黄牌警告”和“一票否决”制度，并有半年通报和决定；同时，12个社区居委会均按要求配备了流动人口计划生育管理专职人员，并落实了相关待遇。
4、文化事业继续进步。办事处现有100余支业余文艺队，每月组织文艺队参加广场文艺演出1-2次；举办培训班8期，培训学员315人；配合市文物管理所，到白打村白顺昌家对“花大门”的传说故事进行收集整理并载入《__民间传说故事集》，同时对彝族花灯的十多部唱腔进行收集整理和打造工作，力争在春节时举办“白打彝族花灯传统民族民间文化抢救汇报表演会”。
5、扶持农村幼儿教育有新进展。积极争
取各级***府资金，对城南幼儿园教学楼、公厕建设进行改造，已新增幼儿50 名，目前园内幼儿已经增至150名，有效解决了城区低收入农民家庭的后顾之忧。6、加快农村劳动力转移和培训。举办了4期培训班，培训人数共计844人，完成市下达任务的120%；完成农村剩余劳动力转移、输出人数1881人，完成市下达任务的376%。
（七）社会保持稳定和谐态势
1、巩固社会治安综合治理成果。①将目标责任层层分解落实，进一步巩固和提高处十二个社区、五个村委会的创建成果，建立综治示范点三个，为巩固省级“平安县市”打好基础。②做好辖区内的__功练习者监控和教育转化工作，实现了无“***功”及其他在本地聚集滋事，无“__功”分子发生极端事件的目标。③积极主动开展矛盾纠纷排查调处工作，1—11月份共受理民间纠纷312起，调解312起，调解成功309起，调解率达100%，调解成功率达99%。④抓好“五五”普法工作，普法工作按照处“五五普法”、“三五治处”方案推进，建成5个法治示范村，全处普法宣传及依法治处工作进一步巩固。⑤加强禁毒防艾工作，宣传发动落实到位，出宣传栏126期，大规模宣传2次。
2、加强工作。在我处20__年在全市率先成立室的基础上，今年，我处进一步完善“村民小组，村委会、社区，办事处”三级和矛盾纠纷调处网络建设，办事处与村委会和社区、村委会与村民小组层层签定了工作目标管理责任书，做到各管理层次各负其责。特别是结合领导干部大接访、大下访的开展，我处按照市委、***府要求，以***思想大讨论活动为动力，结合贯彻执行“四项制度”和我处村账处代管工作以及“三级网络”工作，制定方案，开展工作，做到了有访必接，有接必果，努力维护社会稳定，促进了经济社会健康发展。一是统一思想，提高认识。认真做好矛盾纠纷排查调处工作，集中解决一批矛盾纠纷及苗头隐患，集中解决一批重信重访问题，集中解决一批当前的突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，并以此为切入点，为和谐__的发展创造良好条件。二是加强领导，强化措施。6月28日，全国处理突出问题及电视电话会议后,我处以“行***问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办接制”四项制度建设为抓手，依据市委、***府《关于在全市组织开展******领导干部接访和领导干部下访活动的通知》、《关于开展领导干部“下访”工作，切实化解基层矛盾纠纷的实施意见》，制定了《__办事处******领导接待群众的通知》和《__办事处******领导接待群众来访值班安排表》，《__办事处开展领导干部“下访”工作，切实化解基层矛盾纠纷的实施意见》，明确工作任务，明确工作责任，明确工作人员，明确工作经费和工作用车，明确工作纪律，明确解决问题的办法和措施，认真落实工作责任制，建立主要领导挂帅，分管领导负责，处纪委、处组织、司法所、派出所、处办、村委会、社区各部门充分发挥职能作用、齐抓共管的工作格局。三是进一步转变作风，狠抓落实，认真落实领导接待日制度。从20__年7月至年底，向社会公布领导接待安排时间和值班联系电话，及时妥善处理各种矛盾纠纷，自开展大接访、大下访工作以来，处******领导共接待群众来访18次，接待来访群众60多人（次），解决实际问题13件。四是变群众上访为干部下访，切实为基层办实事。针对基层出现的如财务管理、乡村道路建设、基层组织建设、民族团结、村民住房建设、低保等相关情况，处******领导就分别下访到矛盾突出、问题较多、群众上访量大的村（组）20多次，深入开展下访工作，对群众反映诉求合理的，给予当场解决，解决条件不成熟的耐心疏导、说明原因，涉及***策问题的认真研究，及时与相关部门协调，并承诺在规定时间内作出明确答复。五是抓好重点矛盾纠纷和重点人员排查，摸清社会不稳定因素，并严格落实包保责任。及时开展重点矛盾纠纷和重点人员的排查工作，摸清社会不稳定因素，并做好收集梳理、建立健全台帐信息，严格落实包保责任。对梳理出的我处的10件热点问题，仔细分析矛盾纠纷产生的原因，明确调处方案、明确调处重点人员，明确责任领导和调处班子。目前，排查出来的10起案件和重点人员均安排有包保领导和相关责任人员，负责具体调查处理和稳控。同时做好安全生产以及办事处内部安全保卫工作，实行内部保卫和来访登记制度。
3、抓好安全生产工作。①坚持农机管理长效机制，充分确保辖区农机及道路交通安全。今年8月公安网、云南信息港等国家、省级网站专门了我处农机及交通安全成果照片，通过网络向全国和全省宣传了我处开展农机及交通安全的工作经验和成果；积极做好“公安委托农机上路***云南现场会”（在__召开）__办事处届时作为参观学习的试点单位的相关准备工作以及创建云南省平安农机示范乡镇工作；抓好教育和宣传工作，全年组织大规模进村入户宣传3次，发放宣传材料2万多份，宣传标语500多份，群众受教育面98%；车辆检审535辆，完成目标任务。②狠抓企业安全生产。健全公共突发应急预案和实施方案，不断增强应对突发性、群众性事件的能力和水平；组织对全处各责任监管对象进行检查12次，排查隐患22处，已整改20处。
5、切实做好民族团结工作。层层签订《民族团结目标管理责任书》，制定了《__办事处涉及民族方面应急预案》，完善民族团结稳定工作制度，推进协调民族关系“分级分类主办制度”，切实把加强民族团结、维护社会稳定的责任落到了实处。
6、加强国防后备力量和民兵预备役建设。目前我处共有民兵601人，其中普通民兵480人，基干民兵121人（重要目标警戒分队32人）。一年来，根据上级的要求，圆满完成了上级赋予的各项***事任务。7月份组织了以城区三个村委会为主体90人的基干民兵***事训练。我处今年征兵工作征集25名青年参加了初检和进站体检，体检合格20名，***审合格19名。
（八）机关及基层自身建设走向效能化、规范化、科学化发展轨道
1、积极推行绩效考核。办事处积极探索和创新乡处基层干部管理和激励新机制，从今年起，对全处机关、站（所）职工及村委会、社区干部实行绩效考核。此项考核激励机制以落实责任制为前提，以量化考核为手段，目的是通过定期绩效考核，进一步加强办事处机关、站（所）及村委会、社区管理，提高机关、站（所）职工及村委会、社区干部工作积极性和工作效能。一是具有较强针对性。办事处针对乡处基层工作性质和特点，分别出台了机关、站（所）、村委会和社区三个绩效考核试行办法。二是紧密结合基层工作实际。考核的内容涵盖了全处基层***建、社会事业、综合治理、制度建设、中心工作等各方各面工作，有利于推动考核单位更好地开展好各项工作。三是考核对象延伸到个人。各基层单位考核对象都延伸到个人，每个干部职工都要定期按标准考核。四是奖惩分明。明确了考核对象的具体奖励办法，并实行百分制量化考核，根据得分情况按相应档次发放奖金，同时还对不得享受奖金、进行通报批评的分数底线和一票否决制等相应惩罚措施作了规定。五是考核次数增加。被纳入考核的处属各单位考核次数有所增加，其中机关、站（所）干部职工每半年考核一次，村委会干部每季度考核一次，社区每半年考核一次。六是考核程序严格规范。各单位考核采取被考核单位自评、******办公室考评和办事处领导审定三结合的办法进行，******办公室在考核过程中还将充分综合各站所和分管领导的意见，同时考核结果定期公布，接受社会监督。七是便于基层单位自我管理。对各位干部职工的自评具体由各单位负责人依据相应考核办法进行考评，进一步增强了各基层单位自我管理能力。八是有利于调动基层干部职工工作积极性。办事处考虑到基层干部尤其是村委会、社区工资报酬低的情况，在考核奖励中，大幅度提高对其奖励资金，进一步激励基层干部做好村委会和社区各项工作。九是考核成绩与四项工作制度和干部选拔任用等相挂钩。办事处将“四项工作制度”工作的落实情况纳入各单位、各部门本年度绩效考核，同时办事将还将绩效考核成绩作为年度考核、选拔任用、评定先进集体和个人的依据。2、认真贯彻落实四项制度。办事处以推行四项制度为契机，采取有效措施，进一步推进农村便民利民服务建设。一是建立健全组织机构。成立了以办事处主任为组长、各职能部门负责人为成员的四项制度工作领导小组，同时为了保证办事群众行使投诉监督权力，还专门设置了服务投诉受理中心，并公布服务监督投诉受理电话，负责受理、转办、答复社会对我处服务不满意的投诉，以及对四项制度的执行进行监督检查、事件调查和考评工作。二是及时出台四项制度相关文件。先后印发了四项制度工作方案、实施细则等文件，其中出台的实施细则共21条，分别就推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的原则、办事要求、落实措施和责任追究作了明确规定，确保了便民利民工作有效开展。三是公开服务承诺，接受社会监督。办事处将《云南省行***机关八项工作承诺》、《__办事处机关人员公示栏》、《办事处和处属各部门服务承诺及监督电话》、《机关办公大楼示意***》摆放在大厅及各办公室显目位置，做到服务内容、办事程序、***策依据、服务电话、工作人员情况“五公开”，扩大了群众对办事处及其各部门工作的监督权，有效地改善了干群关系，进一步树立了***府机关的良好形象。四是便民利民服务运行程序规范。办事处四项制度办公室及各部门工作人员严格按照四项制度实施细则规定的要求和程序，认真开展好日常便民利民服务工作，同时实行挂牌上岗和ab岗工作制，每天安排1名值班领导，竭力帮助和指导群众办完所要办的事。计生办等涉及行***审批和行***服务的部门专门制定了申办事项流程***、办事程序和责任示意***、服务守则等，为前来办事的群众提供方便。此外，处四项制度办公室对首问责任、限时办结和来信来访情况进行登记和督查，并将处理情况及时通过电话等方式反馈给办事群众，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，从受理、承办到办结提供全程服务、规范服务。自实施四项制度以来，办事处共申办、代办事项85件，办结80件，参与服务的乡村干部56人。
四、存在的困难和问题
办事处20__年的经济社会工作，虽然取得了较好的成绩，但从发展的角度讲，仍有不少困难和问题。一是工作经费紧张；二是城乡经济发展不平衡；三是山区基础设施仍相对薄弱；支柱产业尚未发挥总体效益；四是社会保障及社会稳定任务艰巨；五是城市农民出路难。
五、20__年工作打算
1、加强各级******班子建设，进一步增强团结协作精神，树立敢于碰硬的责任意识，营造团结干事的工作氛围，营造风清气正的工作环境，为想干事、能干事的人创造更加良好的工作条件，一级带一级，以更加务实的工作作风，去完成好各项工作任务。
2、进一步理顺农村“两委”关系，充分发挥农村***组织的核心领导作用和***员的先锋模范带头作用，促进城乡经济的快速、健康发展。
3、按照市委七届四次全会明确的“推动科学发展、构建和谐社会”的工作主线和“谱写我市全面建设小康社会新篇章”主题，结合我处实际，理清发展思路，按照“依托城市，突出工商，以城带山，统筹发展”的思路，贯彻落实科学发展观，加大经济结构调整力度，促进产品营销，扩大城乡经济总量，提高经济增长的质量和效益，打基础，重建设，加快“大市场”、“大通道”、“大商户”的建设，保持全面、协调和可持续发展势头，促进全处经济总收入、工农业总产值、财***收入、农民人均年纯收入，人口自然增长率等各项指标在去年的基础上有新的突破。
4、深化体制改革。认真组织完成社区换届选举工作，启动社区办公楼建设，完善社区管理；加大对村级账务的管理，全面完成城区三个村委会村账处代管工作；进一步完善对村民小组“一事一议”的监督管理；全面完成集体林权制度改革。
5、规范信息公开工作、完善工作。进一步规范办事处及处属各基层组织公开信息的内容、方法，完善监督机制，保障群众的知情权；进一步加强机构及人员的建设，加大工作经费的投入，进一步理顺工作各项负责制，使办事处的工作走上正轨。
6、继续实施新农村建设。以发展产业作为农村经济的支撑，加强基础设施建设，提高农民素质，发挥农民主体作用，实现新农村建设的目标。
7、努力拓宽群众的致富渠道。将农副产品的营销作为产业发展的落脚点，加强内引外联，扩大订单农业，搞好农副产品深加工，提升农副产品附加值，长期有效增加农民收入。做大做强“四个万”工程，努力构建“蔬菜、养殖、林果、工商业”等四大支柱产业，让其尽快产生实效，大幅度提高农民收入。
8、着力实施科技兴处战略。一是充分发挥处职业技术培训中心作用，抓好常规培训，提高劳动者的生产技术；抓好重点培训，推动产业的发展。二是加大农业科技的投入和推广，切实做好农业产前信息服务、产中技术服务及产后销售服务的配套服务。
9、切实改善生态环境。配合我市“天保”工程，实施绿色产业、生物资源创新与开发等项工作，在“十一五”期间，将我处绿化率由当前的13.5%，提高到18%。
10、推进村组、乡镇企业的发展。采取“措施扶持、依托城市发展、以项目促发展”的思路，指导帮助村组实现新的发展。今年将扶持2个合作社，做强做大葫芦梨、蔬菜、肉牛、禽蛋4大特色产品。
11、继续实施城市化发展带动战略。在城区发展中积极引导城区失地农民向第三产业转移，逐步实现失地农民向市场转化。以盘活存量资产，推进房地产业的开发为突破口，大力建设城中农民住宅新村。规范各市场的建设，配合市***府重点抓
好西城农贸市场及健民路改扩建工程建设，进一步壮大村组集体经济。12、加强机关作风建设。进一步加强机关、站所、村委会、社区干部职工的作风建设，继续推行绩效考核制度和“四项制度”，提高机关行***效能，保证各项工作任务的推进。
中共__市__办事处委员会
办事处工作总结第2篇
一、领导高度重视，狠抓安全生产责任制的落实
(一)、认真贯彻***和国家有关安全生产方针***策以及省、市、区有关指示和会议要求，全面宣传贯彻落实《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》，扎实做好各项工作。08年我办分别召开了7次全辖区性安全生产工作大会和5次防范重特大安全事故暨安委会成员会议。全年办事处和安监办共下发各种有关安全生产工作文件40多份，及时指导各村、各有关部门开展安全生产工作。各村、各有关部门结合本单位、本系统实际情况，积极贯彻有关会议、文件精神，扎扎实实做好安全生产的各项工作。
(二)、早做准备，周密部署。早在20__年底，办事处就对20__年的安全生产工作做了全面、细致地准备工作，并于今年初制定下发了《办事处20__年度安全生产工作计划》，对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排，并把文件下发到各村和有关部门。
(三)、领导重视，专题部署。办事处主要领导先后5次召开专题会议，研究部署安全生产工作，要求办事处各级、各部门领导干部要切实做好安全生产工作，警钟长鸣，常抓不懈。进一步强化安全生产法律意识，自觉对照《安全生产法》规范安全生产行为，认真履行法律规定的法定责任和义务。
(四)、领导带队，全面检查。一年来，我办定期于元旦、春节、“两会”、五一、国庆和不定期地组织开展了20余次全辖区性拉网式安全大检查和15次安全生产督查，先后由彭弘主任任组长，各位副主任任副组长的办事处安全生产督查组，深入厂、学校、宾馆、饭店、集贸市场等重点单位开展安全大检查。由办事处、村两级参加的全辖区性大检查的人员共有360多人次，共查出安全隐患239处，当场责令整改完毕156处,下发整改通知书80份，取缔非法经营单位2家，责令停产1家。通过依法严厉打击，最大限度地整改，消除了各类事故隐患。
(五)、执行报告制度，进行综合评价。我办制定了《行***正职安全生产年度报告制度》，要求各村和办事处有关部门的行***正职必须于次年1月初把本单位的责任目标完成、组织机构建设、宣传教育培训、事故隐患整改等一系列的安全生产工作情况向办事处作一次专题的报告。办事处对其所作的安全生产年度报告进行综合评价，对于成绩突出的给予表彰奖励，对发生重特大安全生产事故的严肃追究有关负责人的行***责任。
(六)、严格干部考核制度，实行一票否决制。年初在制定我办安全生产控制目标和考核办法及签定责任状时，将安全生产工作作为干部考核的一项重要内容，对突破安全生产控制目标的单位，一律取消单位和单位主要负责人评先、评优以及授予各种荣誉称号的资格。
二、建立健全安全生产责任制和责任追究制
(一)、层层细化责任，确保目标到位。20__年初办事处与3个村和2个社区有关部门负责人签订了安全生产责任状，明确了各单位年度安全生产目标任务。各村（社区）、各部门按照办事处部署，将安全生产责任层层分解细化，并结合工作实际，狠抓各项措施落实，绝大多数单位都较好地完成了办事处下达的目标任务。同时，为强化各村及办事处各部门安全生产责任意识，增强法制观念，我办制定了《苏山办事处各级领导干部安全生产职责》和《办事处关于村、社区安全生产岗位责任制的实施意见》，明确了办事处各分管领导、各村、办事处各有关职能部门的职责，规定了各村主任、分管副主任、安监办主任及安监员各自的岗位责任。通过这些规定的制定与实施，高标准、严要求地规范了有关职能人员在安全生产领域的责任。
(二)、严格责任追究，明确奖罚措施。为有效防范各类安全生产事故的发生，严格实施安全生产事故行***责任追究，依法追究相关责任人员的行***责任。同时，为奖罚分明，在修定的《苏山办事处安全生产控制目标和考核办法》中明确指出，凡是在年终安全生产考核中取得优秀成绩的单位和个人, 办事处都将授予先进单位和先进个人称号，并给予一定的物
质奖励。
三、认真开展安全生产专项整治工作
(一)开展危险化学品的安全专项治理。对危险化学品的生产、运输、仓储、销售、使用和废弃物处置等各个环节进行全面整治。按照省、市、区对危险化学品安全专项整治的要求，对我办的2家化工企业进行重点治理，健全企业台帐、配备安全设施、制定安全紧急预案，并督促企业法人和企业安全管理人员按时参加市局组织的安全培训。年底前，整治工作已基本完成。
(二)继续开展烟花爆竹专项整治活动。重点对集贸市场进行突击检查，没收从非法渠道购进的烟花爆竹。将收缴来的烟花爆竹安全地进行了焚毁，从根本上消除了隐患。目前我办的烟花爆竹零售经营已基本符合“总量控制、合理布局、严格条件、规范经营”的原则。
(三)进行辖区作业场所高毒物品职业危害专项整治，在区安委会下文的基础上，结合我办企业的分布特点，研究制定下发了《20__年办事处作业场所高毒物品职业危害专项整治工作的通知》，通过充分提高认识、明确责任、建立健全职业危害的台帐、强化监督检查、抓宣传培训、部门合作等措施，奠定了我办高毒职业危害防治的基础。
(四)持续开展了以“土锅炉”为重点的锅炉清查治理活动。在往年治理的基础上，今年我办继续加大了工作力度，成立了多部门联合组成的清理小组，对辖区锅炉使用较为集中的行业和地段进行了全方位的大检查，对查出的2台“土锅炉”及其附属设施，进行了彻底地销毁，有效地消除了事故隐患。
(五)集中开展了消防安全专项治理。我办现有2家加油站和1个集贸市场。在对加油站的检查中，共发现隐患6处，下发《责令限期整改通知书》2份，《责令当场整改通知书》4份，目前，2家单位已将火灾隐患整改完毕。
(六)开展了对非法液化气点的专项治理。通过安监、工商、公安、消防及各村的联合行动、多次查处，对于存在重大安全隐患和根本不具备经营条件的换气点，坚决予以查处，共收缴液化气瓶十多个；对于具备一定条件，但手续不全或设备不齐的，要求立即到有关部门补办必要手续，完善安全设备，制定安全管理制度和安全应急措施。消除了大量的安全隐患。
四、完善安监机构建设，切实抓好安全生产经费的落实
(一)、增强监管力量，全面做到“六到位”。
(二)、以各村达标为重点，健全安全监管网络。
五、夯实安全生产基础管理工作
（一）、加强对重大危险源、安全隐患的普查、监控和整改。
（二）、加强安全分析，及时统计上报。
（三）、严把市场准入关，认真执行“三同时”。
（四）、严格执行大型活动备案制。
（五）、建立安全事故隐患举报制度。
六、广泛开展安全宣传教育活动，精心组织安全培训工作
（一）、为实现“安全第一，预防为主、综合治理”的指导方针，增强职工群众安全责任意识，提高安全防范能力，我办在年初就制定了全年的培训计划，并结合学习贯彻《安全生产法》、《安全生产违法行为处罚办法》和《江苏省安全生产条例》等宣传教育活动，先后举办了“特种作业人员培训班”、“第三期安全生产知识培训班”和“危险化学品企业安全培训班”，达120余人次。各村、各有关部门也按照各自职责分工情况，举办了各种安全培训或安全讲座，参加人次达500余人次。通过这些教育培训活动，实现办事处安全生产岗位持证上岗率达100％。
（二）、精心组织，集中力量，认真做好“安全生产月”和“安康杯”竞赛活动。今年，我办开展了以“安全发展、国泰民安”为主题的“安全生产月”和“安康杯”竞赛活动。接受群众咨询各类安全生产知识问答200余人次，发送安全知识宣传公开信共计1320余份，发放《安全生产法》宣传手册600余份。在重要公共聚集场所、安全重点办事处、各村门前悬挂安全生产过街条幅18条、张贴安全知识宣传画46幅、刷写上墙标语48条、制作安全生产知识宣传板8张。
一年来，我办安全生产工作虽然取得了一定的成绩，安全生产形势总体较为平稳，没有发生任何安全事故。新的一年安全生产工作仍将面临着许多新的难点和新的问题，我们将扎实工作，开拓进取，争取新的一年取得更好的成绩。
重点抓好以下几个方面的工作：
(一)、严格落实安全生产责任制和责任追究制，形成全社会的安全生产责任体系，提高全民安全生产意识，夯实安全发展的基础。一是落实生产经营单位安全生产责任；二是落实安全生产监督管理部门的责任；三是落实各村的安全生产责任；四是要进一步严肃安全生产责任追究制。
(二)、全面实施《安全生产法》，把安全生产纳入法治轨道，把落实《安全生产法》作为一条主线，贯穿到全年工作中去，贯穿到安全生产的各个环节和各个层面；加大安全生产宣传教育、培训工作力度，切实提高全民的安全意识和从业人员的业务素质：一是认真组织开展好“安全生产月”及各类安全生产宣传教育活动；二是加强安全生产培训教育工作。
(三)、继续深入开展安全生产专项整治，集中消除重点行业事故隐患。要突出抓好安全生产重点行业的专项治理工作，在原有基础上，抓巩固，抓深化，抓提高，建立专项治理的长效机制。
(四)、切实提高安全监管工作水平，完善监管机构建设。一是抓好各村（社区）监管的基础工作；二是努力提高职能部门安全生产监管水平；三是加强企业安全机构建设。
办事处工作总结第3篇
街道办事处督查工作按照市委、市人民***府、市督查室的要求，以“加强领导、创新机制、突出重点、务求实效”为指导思想，坚持以抓决策督查，确保街道***工委重大决定和重要工作部署的落实；以抓专项督查，做好决策落实情况的反馈工作；以抓机制创新，完善和深化督查的新机制；以抓队伍建设，构建大督查格局。有力地促进了办事处各项工作的全面发展，督查工作取得了一定成效，现将A路街道办事处XX年督查工作汇报如下：
一、辖区基本情况：
新成立的AB市A路街道办事处辖区位于AB市A西路，辖区面积约16.5平方千米，其中耕地面积近1万6千亩，农业人口（6205）人均占有耕地2.5亩，辖区常住人口2702户，7901人，其中少数民族占常住人口的16%，流动人口约16000人。驻州、市企事业单位20个，州级文明单位3个、市级文明单位6个、市级文明窗口1个，州级文明村2个、市级文明村6个。
A路街道办属全额行***事业单位，全处共有职工65 人，其中在职职工54 人，退休职工11 人，合同制工人13名，办事处机关共有***员31人。辖区共设8个村委会（
二、领导重视，机构健全。
我处领导深知督查是确保各项决策和部署贯彻落实的重要性工作，为切实解决“上级决策好，落实到基层难”这一顽症，也为进一步加强和改进A路街道办事处督查工作，完善我处督查工作网络，规范督查工作人员职责，我处成立了由***工委书记和纪检委书记任正副组长的督查领导机构，按照州、市两级***“三位一体”督查机制的要求，形成了******领导亲自抓，纪检、组织、督查三部门联合参与，街***办具体负责，相关业务站所办协助的新局面。同时我处还制定了《A路街道办事处督查工作暂行办法》，下发了《督查立项方案》和《督查工作实施意见》，为督查工作的顺利开展打下了坚实的基础。
三、任务明确，督查有力。
今年我处紧紧围绕市委市***府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务：一是“两公开”“民主日”工作；二是***建及驻村工作；三是环境卫生治理工作；四是经济及畜牧业工作；五是重点基础建设和招商引资工作；六是机关作风和纠风工作，七是其它方面的督查，如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。
督查的方法是：一是采取明查暗访；二是采取定期不定期督查；三是采取组织人大代表，***协委员走访；四是采取工作检查；五是采取听证会，座谈会等形式进行督查。我处全年共督查16次，下发督查通报13份，下发整改通知10份（卫生），召开座谈会、观摩会、专题学习共5场：
（一）“两公开”、“民主日”督查情况：
1、“四民主、两公开”：
做到了每季度定期督查一次，上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏，财务账目做到日清月结，彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、***员、村代表、理财小组人员讨论决定，填写村民议事卡，报处财务领导小组审批；村招待费控制在零，因公务开支，必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐，定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村***务公开做到一事一公布，村民参与重大***务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布，对年度评选的先进、发展的新***员、工资晋升奖励情况等，随时在公开栏中公布。
2、“民主日”活动：
我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果：一是干部与群众之间及时得到了沟通，群众有话愿意给领导说，使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大，参会人员由原来的两委班子、***员、村民代表参加，扩大到户代表、村民人人参与的局面，村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。
截止9月，全处上半年共开展“民主日”活动 场，参加人员达 人次，提出问题和建议 条，解决和采纳 条，全处“民主日”活动开展率达100%。
（二）驻村工作：
一是定期不定期的对4个市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查；二是检查驻村工作的各项制度是否完善，是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现，做的好的工作组有：南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合，针对村上存在的问题及时进行指导解决，如***法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。
（三）卫生治理“六乱”工作：
结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆，我处从治理卫生工作抓起，一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，开展了加强居民巷道，居民楼院卫生治理，努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”，对六工庙村、中沟村，居民点建设规划，主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司（瓜果蔬菜市场）卫生整治力度，该市场今年投入10余元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达7次，下发整改通知10份。共3页,当前第1页1
（四）经济及畜牧业发展工作：
1、经济指标：
1—9月共完成经济总收入 万元，占年计划的 %，其中二、三产业收入 元，占年计划的 %，畜牧业收入 万元，占年计划的 %。
2、畜牧业：
办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基础、猪禽与特种养殖并举，进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路，现各类牲畜饲养总量已达 头（只）。经督查看到：一是牲畜存栏中畜种结构日趋合理，优质畜种的比例进一步提高；二是采取***策启动，示范带动，服务推动的办法，辖区奶牛养殖户增多，如：我处在六工庙村就兴建占地100多亩的养殖小区；三是扩大人工饲草料基地的建设，今年重点在六工庙村和中沟村种植了苜蓿有365亩。
3、劳动力转移：
随着城市向西南扩张，土地被征用，我处对农民劳动力转移情况也进行了督查，截止目前已转移劳动力 人，劳动力转移新增收入105.39万元，人均增收225元。已超额完成钱年任务。
（五）重点基础建设和招商引资工作：
1、基础建设：
A路街道办今年着力扩大小康村的建设范围，努力配合城市扩容进程 ，对由此涉及村组存在的落户、建房、征地和拆迁等问题进行督查。一是对各小
康村建设工作中存在的问题进行督查；二是根据城市总体规划的要求，把“城在田中、田在城中”的做为发展定位，对城市建设和农民增收等进行督查；三是落实抗震安居工作，督促辖区内的危房及时改建。
2、招商引资和项目工作：
据我处督查统计全年共完成招商引资四项：一是引进新基大卖场项目，项目总投资1.2亿元，年创利税1500万元。二是新上麦趣尔10万吨***制品加工项目，项目总投资1.15亿元，目前一期用地手续已办完，准备动工。三是引进浙江客商投资450万元，承包经营南五工二村市场，已签定承包协议。四是新上绿旗亚麻籽胶技改项目，项目总投资5000万元。
（六）转变作风，强化纪律工作：
1、作风建设，制度建立上：
一是采取对上下班时间查岗，每天早晚点名两次，每月公布一次考勤，并把考勤与年终奖金挂钩，领导干部带头考勤。二是每个办公室都挂有办公门牌，离开办公室外出，必须在街***办登记；三是对驻村工作人员不定期查岗；四是对不遵守工作纪律迟到的在公示栏中公示，对无故旷到者在全体机关大会上做出检查，并扣发三个月工资，以身律己。五是加强制度建设，办事处制定了转变机关作风，财务管理、户口管理、宅基地审批、工程招投标等30余项制度。
2、机关、站所办纠风工作：
通过督促检查上半年我街道办各站所办为农服务服务意识明显增强，未出现吃、拿、卡、要现象。各站、所根据各自职能制定了相应措施，如农经站和各村签定了会计、出纳岗位责任状，每月坚持出纳例会制度和每月报帐、对帐制度雷打不动。办事处机关、财***所都聘请纠风义务监督员，在辖区单位、村组下发征求意见卡，接受群众监察。
（七）其它方面督查：
1、工程招投标工作督查：
办事处成立了招投标领导小组，重大工程建设，如：小康村建设、村镇道路建设等，必须进行公开招标，工程审计必须在财***、农经、纪检三家联合签定的定点部门审计，工程完工后，工程量由监工人员签字，报处纪检委审计后，方可付款。同时为进一步规范办事处各村建设性工程，做到各项工程前有监督、后有审计，并本着公平、公正、公开的原则，A路纪工委今年将AB州新***工程造价咨询有限责任公司、***宏昌会计师事务所确定为办事处工程预决算定点单位。全年处纪检办对各村组建设情况进行了不定期督查，经查：建设都按要能求进行招投标，未出现违纪现象。
2、村转居、换届选举工作：
今年我处将有一个村委会转型为居委会（五一村），秋季第六届村民委员换届选举正在进行，这两项工作将是我处本阶段督查工作的一个重点。
四、落实督办、服务决策
1、及时做好各级***、***府重要会议、文件精神和领导批示件的专项查办工作，做到事事有落实、件件有回音。据统计全年我处共完成上级督办上交材料11份，市信访局交由办事处信访办理案件 件，办结 件；市领导批示 件，办结 件。
2、认真做好属市***、***府办理的人大代表议案、***协委员提案的专项查办工作，及时督促相关部门和人员保质保量的办理，做到了让人大代表和***协委员满意，为领导制定和完善决策做发好服务工作。
五、机制创新、强化操作。
（一）方法改进、实现三转变：
一是实现立项督查由面上督查向跟踪督查转变。采取不打招呼、明察暗访、一竿子插到底等办法，深入了解和掌握抓落实的真实情况。对周期长、难度大的督查项目，分阶段确定督点，使督查内容具体，逐项跟踪抓落实。使决策落实情况的反馈更加可靠及时；二是实现专项查办由被动查办向主动查办转变。强化了重点工作的督查，将督查任务分解到各部门，各业务口子督查的积极性明显加强；三是实现决策查办由笼统向深入督查调研转变。今年我处加大了督查调研工作的力度，调研紧紧围绕我市经济和社会发展的重点和领导关注的问题，有选择地开展，且督查调研活动责任到人，全年我处共完成《加强农村组织建设 夯实***的执***基础》、《贯彻民主集中制 强化组织纪律性》等督查调研文章4篇。同时南五工二村“决策落实督查监测点（州级）”也大力开展工作，加强了向上级反馈的意识，报送《弘扬中华民族美德 老龄工作再谱新篇》、《昔日旧村落 今朝小康村》等3篇督查专报，把基层农村好的经验和群众的声音及时传到州市两级***、***府。在信息报送上截止目前也完成《督查简报》共7期，《信息简报》共29期。共3页,当前第2页2
（二）专项查办、增强时效性。
围绕群众反映的热点、难点问题展开督查，对一些影响大的领导批示件能积极参与查办，不拖拉、不推诿，及时准确掌握情况，提出建议。同时在实践中能够不断总结经验，提高办件质量的效率。
（三）自身建设、逐步规范化。
首先是进一步健全和完善了各项制度和工作机制；二是加强对督查工作人员的培训和要求，提高人员素质，学习传达了州市两级领导有关督查工作的讲话；三是发挥相关业务部门的协调作用，采取联合督查，建立了上下配合、左右联动的督查工作体系。
（四）目标考核、督查相结合。
进一步完善了干部履行职责督查评价制度，强化责任追究制；建立干部履行职责督查评价档案，为全处中层以上领导干部（包括副科级、科级干部），共20人都建立有相应档案；通过日常督查了解掌握机关、村组干部工作业绩和履职情况，并把此做为年终评优和考核任用工作人员的参考标准之一。
六、成效显著、不足仍存
（一）取得的成效：
1、对“民主日”活动和“***务财务公开”的督查，进一步确保了两项工作严格按程序和规定操作，也增强了领导与村民的思想沟通，化解矛盾，及时解决信访问题，达到了增强班子凝聚力，事半功倍的作用。
2、驻村工作的督查，使驻村工作队员能坚守工作岗位，并能协助“两委”班子开展工作，更好得对村级发展出谋献策。
3、作风转变明显得到了加强，每个工作人员按时上下班，改变了脸难看、事难办的不良作风，半天能办的事，决不拖到两天办理，下村办事在办公室留言册上写清去向，从思想和观念上增强了为农服务意识，树立了良好作风形象。
4、促进了小康村建设的步伐，加快了居民点工程和征地工作的进程，缓解了村民的人地矛盾。
5、纠正了不正之风，杜绝了乱收费现象的发生。在督查中增强了本处部门与部门之间的协调力。
6、使拆墙透绿、美化、亮化、环境卫生综合整治工作进展顺利。
7、督查经常，各项工作任务得以及时落实到位，“三位一体”的督查机制正日趋完善。
（二）、不足之处有：
1、督查人员因不是专职人员，有时人员不能及时到位。
2、对督查的力度还要加大。如对群众反映的信访问题，不能及时解决，激化矛盾，留有隐患。
一年来我处通过督查，使各项工作都上了一个新的台阶，但是还存在着许多问题，在今后的工作中我处将还要加大督查力度，对存在的问题及时纠正，以达到市委、市督查室的要求。
办事处工作总结第4篇
一、主要工作情况
1、围绕上海工作重点、驻地工作亮点，收集报送有参考价值的信息
我办的信息工作紧紧围绕上海市委、市***府的中心工作，牢牢抓住驻地的区域特点，以打造特色信息和精品信息为目标，着力收集报送能为上海起参考借鉴作用的信息。为了准确把握上海对信息工作的需求，我办总在第一时间组织对市委、市***府召开的重大会议精神的传达学习，了解上海市委、市***府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，及时把握上海关注的重点问题、热点问题和难点问题。同时，对于市里下发的《近期***务信息报送要点》以及市合作交流办的各项信息工作要求，我办都能认真组织学习，全面深入掌握。针对上海的需求，我办把信息工作的落脚点放在驻地的特色和亮点工作上，突出收集报送其最新的发展动态和探索经验，形成我办信息工作的区域特色。今年我办对于广东在提高自主创新能力、发展循环经济、壮大民营经济、解决民生问题等方面的做法和经验进行了重点关注，报送的“广东省出台促进自主创新的若干***策”、“广东省出台进一步加强节能的工作意见”、“广州市将加大外资引进力度推动创新型城市建设”、“广州市抓紧编制低收入居民消费价格指数”等信息得到了上海有关部门的重视和采用。
2、拓宽信息工作渠道，搭建工作平台，实现信息工作双向服务
我办历来重视信息网络建设，积极主动出击，拓宽信息来源。目前，我办的信息网络主要有三部分组成。一是***府机关网络。我办采取“走出去，请进来”等方法，与驻地的有关***府部门建立了稳定的联络沟通机制，今年我们还与广州市协作系统内部网络建立了定期浏览制度。二是各省市驻穗办网络。我办通过积极参加全国各省市驻穗办信息协会的信息交流、专题调研等活动，扩大了对驻地信息收集获取的渠道和途径。三是新闻媒体网络。广东地区新闻媒体比较发达，除了对当地重大新闻第一时间的报道以外，还经常有对外省市的一些及时深入的报道，我办特别关注其对上海的报道评论，及时捕捉重要的新闻线索，如我办报送的“上海出现圆梦公司引发各地媒体热评”的信息得到了上海有关部门的重视。通过积极构建“信息服务平台”，强化两地经贸、文化等全面互动，努力实现信息工作双向服务。定期编发的《粤闽信息》为上海各区县和有关企业提供当地经济社会发展的各类信息，还积极为上海企业参加广交会、广博会、中小企业博览会等提供信息服务。
3、注重学习、培训，提高工作能力，精心加工努力提高工作质量
我办一贯重视干部队伍素质建设，尤其注意加强信息员自身建设，不断强化“永不懈怠”、“勇于有为”的理念，采取多种方式，努力提高信息员队伍的综合素质。一是通过学习强化信息员的能力。平时，我办规定每周利用半天组织学习，通过学习中央、上海、驻地的有关文件材料，使信息员及时了解把握***治、经济、文化等发展形势，不断增强搜集信息的敏锐性。二是通过培训强化信息员的能力。我办积极支持信息员参加驻地组织的各种培训班，力求通过培训，使信息员的业务能力得到进一步提高。三是通过业务研讨强化信息员的能力。我办把工作研讨穿插于学习之中，对于信息工作中的热点难点问题，经常组织办事处全体干部一起研讨，开拓信息员的工作思路，我办还鼓励信息员走出去与其他办事处相互交流、相互学习，取长补短、共同提高。面对大量的信息资源，我办在信息工作中，坚持去粗取精、追本溯源，加强综合分析，注重挖掘提炼，不断提高信息的质量。今年以来，我办更加重视调研材料等综合类信息的工作力度，先后完成了循环经济、新农村建设等热点问题的调研报告4篇，总结了驻地的先进工作经验，并提出了一些工作建议。
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4、完善考核制度，加强工作检查，着力提升信息工作水平
为了促进信息工作的规范化、经常化、制度化建设，我办进一步健全考核制度，完善工作机制，促进信息工作的可持续发展。年初，我办在年度工作会议上修改完善了《目标管理、岗位考核暂行办法》，并与信息员签定《年度工作目标岗位考核责任书》，明确工作责任，细化任务分解。通过考核制度，最大程度的调动信息员的工作积极性和创造性。同时，对办事处全体干部提出“人人关心信息源，人人都是信息员”的要求，对于其他同志采编录用的有效信息，在年终考核时给予奖励。我办还不断完善信息报送监督检查和责任追究机制。坚持办领导对上报信息的认真审核，对上报情况的真实性、引用数据的准确性、所提建议的合理性等进行把关，努力使我办报送的信息符合领导和有关部门的工作需要，着力提高信息为领导和有关部门服务的参考价值。我办不仅对信息报送质量有明确的要求，而且对出现重大信息漏报、延报等现象进行责任追究。正是由于严格的工作考核和责任追究制度，保证了我办信息工作的健康有序开展。
二、主要体会
1、领导重视是做好信息工作的保证
信息工作作为驻外办事处的第一要务和重中之重，得到上海各级领导和有关部门的高度重视和关心。我办将信息工作放在办事处工作的突出位置，主要领导亲自抓信息工作。主要领导不仅带头收集信息，撰写调研报告，还坚持定期与信息部门共同研究信息工作，提出针对性要求，及时解决存在的问题，为信息工作创造良好的工作条件和氛围。同时，主要领导还亲自与驻地有关部门加强联系沟通，为办事处建立和拓宽信息工作渠道。正是由于领导的关心和重视，保证了我办信息工作能够持续不断的得到加强和提高。
2、增强责任是做好信息工作的前提
驻外办事处处在合作交流与对口支援工作的前沿，是上海在外的“亲善大使”，是上海与各地友好往来的“桥梁纽带”，是上海服务全国的“重要窗口”，而信息工作在目前整个办事处工作中又具有更加突出和重要的地位。我办不断强化全体干部特别是信息员的责任意识、大局意识和服务意识，通过组织学习、专题研讨等形式提高大家对信息工作重要性的认识。正是由于极大的责任感、光荣的使命感和强烈的荣誉感，促使信息员包括其他同志能够全身心的投入到信息工作中。
3、提高能力是做好信息工作的关键
信息工作的岗位性质和特点，就要求从事信息工作的同志要具备较高的能力素质，比如要有一定的***策理论水平、较强的文字综合能力、敏锐的观察判断能力、良好的沟通协调能力等等。我办坚持把提高干部队伍的能力素质作为办事处全面建设和做好各项工作的首要任务。通过工作“四个要”、提高“五个能力”、写文章“六个要”等系列的学习和培训，办事处干部的***治理论水平和业务能力不断得到提高，有效地促进了办事处信息等各项工作的开展。
三、今后努力方向
1、要在提高认识上进一步下功夫
驻外办事处作为上海加强与全国各地合作交流的桥梁纽带，信息工作在其中起着重要的先导作用。当前信息工作呈现出板块轮动、热点切换的显著特点，对此我们要有清醒和正确的认识，进一步明确工作思路，坚持立足区域，勇于面对挑战，努力超越自我，实现信息质量和水平的不断提升，为上海和驻地经济社会发展提供高质量全方位的信息服务。
2、要在增强能力上进一步下功夫
做好信息工作必须要持之以恒地加强能力建设。我办将进一步加强以人为本的思想理念，不断提高信息员队伍的能力素质，把打造精品信息作为信息工作的落脚点。坚持集中学习与自我学习相结合，坚持工作交流与专题研讨相结合，坚持“走出去”与“请进来”相结合，通过多种形式和途径，着力提高信息员队伍的整体素质和岗位能力，为办事处信息工作再上新的台阶提供保证。
3、要在方法创新上进一步下功夫
随着***府运作逐步透明化和信息传输快速网络化，各级***务信息的披露更加公开、快捷和多样，日新月异的时势变化，使驻外办事处的前沿优势不断弱化，常态的信息工作思路、方式和技能不断遇到新的课题和挑战。对此，我们必须要不断的改进和创新工作思路和工作方法，在信息收集上变“守株待兔”为“主动出击”，在信息报送上变“简单整理”为“深入挖掘”，在运行机制上变“孤***奋战”为“众手合擎”等等。
4、要在提升质量上进一步下功夫
质量是信息的生命。我办将按照突出信息区域特点，把握信息需求重点，着力形成信息亮点的工作思路，进一步完善信息工作运行机制。在对过去信息收集、整理、报送等严格把关的基础上，细化信息工作整个流程的质量控制体系。同时，在工作中要善于总结，勤于思考，努力探索驻外办事处信息工作的规律性，提高信息工作的针对性和有效性，更好的发挥信息工作的参谋服务作用。
如何做好信息员工作
一、信息员的主要工作情况
1、围绕分宜县工作重点、上海市工作亮点，收集报送有参考价值的信息；
我办的信息工作紧紧围绕分宜县委县***府的中心工作，牢牢抓住驻地的区域特点，以打造特色信息和精品信息为目标，着力收集报送能为分宜起参考借鉴作用的信息。
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及时把握分宜关注的重点问题、热点问题和难点问题。
我办把信息工作的落脚点放在驻地的特色和亮点工作上，突出收集报送其最新的发展动态和探索经验，形成我办信息工作的区域特色。
2、拓宽信息工作渠道，搭建工作平台；
重视信息网络建设，积极主动出击，拓宽信息来源。目前，我办的信息网络主要有三部分组成。
一是***府机关网络。我办采取“走出去，请进来”等方法，与驻地的有关***府部门建立了稳定的联络沟通机制，、与上海市协作系统内部网络建立定期浏览制度。
二是各省市驻沪办网络。我办通过积极参加全国各省市驻沪办信息协会的信息交流、专题调研等活动，扩大了对驻地信息收集获取的渠道和途径。
三是新闻媒体网络。
3、注重学习、培训，提高工作能力，精心加工努力提高工作质量；
一是通过学习强化信息员的能力。规定每天一小时学习，学习中央、上海的有关文件材料，使信息员及时了解把握***治、经济、文化等发展形势，不断增强搜集信息的敏锐性。
二是通过培训强化信息员的能力。我办积极支持信息员参加驻地组织的各种培训班，力求通过培训，使信息员的业务能力得到进一步提高。
三是通过业务研讨强化信息员的能力。
4、完善制度，着力提升信息工作水平；
为了促进信息工作的规范化、经常化、制度化建设，我办进一步健全考核制度，完善工作机制，促进信息工作的可持续发展。
二、今后努力方向
1、因为思想重视是做好信息工作的保证，增强责任是做好信息工作的前提，所以要在提高认识上进一步下功夫，
2、提高能力是做好信息工作的关键，所以要在增强能力上进一步下功夫，
3、要在方法创新上进一步下功夫，
在信息收集上变“守株待兔”为“主动出击”，在信息报送上变“简单整理”为“深入挖掘”，在运行机制上变“孤***奋战”为“众手合擎”等等。
办事处工作总结第5篇
截止年末，我处各项存款达***万元，较年初增长***万元，其中：对公存款***万元 ；储蓄存款****万元，其中活期存款*** 万元，定期存款***万元,中间业务收入**万元，同业存款****万元，比年初增加**万元；外币存款**万美元。累计办理贴现***万元，实现贴现利息收入***元；借记卡发卡量*** 张，卡存款***万元，常规贷款余额***万元，利息收入****万元，办事处全年现金收付量**亿人民币 ，全年业务量**万笔。在全年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩。在上级行组织的各项业务检查和优质文明服务检查中，均取得了优异的成绩，全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收。现将全年的工作总结如下：
一、注重加强思想建设，提高队伍整体素质。
**办事处的快速发展，得益于团结协作，能够发挥战斗堡垒作用的领导班子；得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍。年初，办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法，极大的调动了员工的积极性和工作热情。同时，办事处也始终把***治思想工作做为工作中的一个重点，始终坚持“两手抓，两手都要硬”，在抓好业务经营的同时，狠抓系统***建和精神文明建设，坚定不移地执行***的路线、方针、***策，狠抓廉***建设，坚决做到不以贷谋私，清正廉洁，造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍，进一步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备***员。
今年九月份，市行进行了车改，由于办事处地处偏远，而且交通又极不方便，遇到下雨、下雪、下雾天气，办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间。为此，员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言，每天都按时到达自己的工作岗位，无论刮风下雨、酷暑严寒。
二、工作超前，敢于创新，力争存款有新突破。
年初以来，办事处不断强化存款工作的基础地位，以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源，突出网点营销个人业务的主体作用，有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年**月份以来，由于省行下发的有关金融服务收费的标准，尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地，导致一些资金流量非常大的黄金客户流失；另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的**业产销呆滞，企业普遍不景气，对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响，同时也对业务量造成了一定的影响。另外按照市行要求，去年4月后**所撤并至我处，涉及存款****万元，直接影响存款***万元，一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势；针对多方不利，办事处的领导和员工们不等不靠，在营销上下功夫，积极适应市场形势，在市场开发工作中做好“三个转变”，即从过去的等客上门向主动出击转变，从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变，从过去单一的业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变，以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”，内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理，外勤客户经理联系公关，对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待，周到服务，相互完美的配合，有利地促进了办事处优质客户存款的增长。
三．进一步做大做强中间业务，努力培植新的效益增长点。
《商业银行服务价格管理办法》的实施，为我们加快中间业务发展，增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依托网点和网络优势，通过柜面营销和上门营销相结合的方式，努力做好保险、基金销售、工资等业务。针对办事处地处**基地，外地客户来往较多的特点，大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务，以争取实现更多的中间业务收入。收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长，原有的存卡大户转移到他行办理业务，为避免造成更大的存款流失，办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务，克服收费带来的负面影响。
四. 实现资金运营安全，强化信贷管理，提高信贷资产质量。
1. 加快信贷结构调整步伐。今年以来，根据市行的要求，我处加大信贷结构调整力度，重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理，主动淘汰劣质客户。
2. 完善贷款手续，保全信贷资产质量。每一笔贷款，不论金额大小，主任严格把关，认真做好市场调查，贷后跟踪调查，及时到企业了解情况，做到每一笔贷款能够安全收回。客户经理在做好对外业务的同时，还注重信贷档案的整理工作，所有材料按统一的标准装订入档保管，做到笔笔贷款有资料可查。档案管理在全行处于领先地位。
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3. 认真做好客户普查工作，进一步摸清优质个人客户市场底子，增强客户拓展的针对性和有效性，促进了个人业务的快速发展，为了稳固客户群，办事处与周边大企业搞好关系，在搞好柜面服务的同时，深入走访企业，将相关联的客商及个人优客户登记造册，为个人信贷业务的发展打下了坚实的基础。
办事处工作总结第6篇
一、加大环境整治力度，绿化美化社区
社区是居民的生活地，社区环境是居民关注的热点，随着人民群众生活水平的提高，居民对社区的环境倍加关注。街道办事处针对居民的这一强烈要求，切实担负起整治环境的责任，号召居民大搞爱国卫生运动，督导居民拆除了多年的私搭乱建。管区******更是急群众之所急，想群众之所想，在原有基础设施建设的基础上，加快旧小区改造步伐。投资104万元，在广盛里社区铺设了4横12纵，总面积1.4万余平方米的水泥路，同时铺设主排水管道1238米，从而彻底改变了广文里、广明里、广昌里、广盛里四个小区居民行路难的状况，结束了过去五十年“晴天一身土，雨天两脚泥”的历史。投资130万元对北陈社区进行上下水改造工程，解决了北陈社区原石化厂、水泵厂、钢厂家属区和北陈花园四个小区居民吃水难、排水不畅的问题，同时修建了简易活动场地，安装了4组健身路径，填补了这一社区健身器材的空白。投资130万元铺设了从一分场养殖场到大丰路长4.8公里的水泥路。投资4.2万元将原石化厂小医院改造成农贸市场，取缔了欺街占道的自发市常
为了把管区为百姓办的实事办好，社区干部不辞辛苦，千方百计解决施工中遇到的各种问题，确保工程的顺利进行。一分场社区按照上级要求和部署，将社区内大丰路、汉榆路、汉北路两侧坟墓经细致调查摸底，反复走访有关人员，做坟主家属的思想工作，逐户签订了清迁协议，改善了投资环境，深化了殡葬改革。环境管理站在垃圾日产日清、袋装化的基础上，加大对卫生死角的清理力度，规范垃圾清运和无害化处理工作，使社区环境有了很大改观，也得到了上级领导和居民的支持和称赞。今年清运处理生产、生活、办公、建筑垃圾14400吨，治理卫生死角30多处。
今年的绿化准备早、动手早，从2月份规划以来，经过现场测量、实施、管护等工作，共植树24种，10125株，种植花卉16种71760株。高速公路绿化带、路北居民区及两个花园、迎宾路、光明路、205国道南侧空闲地、体育场馆周围的绿化、美化工作，基本做到了品种多样，三季有花，四季有景的观赏效果。
绿树成荫、干净宽敞的马路，设施齐全、花草盛开的公园，环境幽雅的居民小区，既改变了居民的生活环境，也为创建省级卫生城镇奠定了基矗
二、以群众参与为基础，大力加强社区精神文明建设
提高居民群众的整体素质是建设文明型社区的立足点，开展丰富多彩的文化、娱乐、体育活动是加强居民思想道德建设的有效载体。XX街道办事处以社区文体活动站为依托，成立壮大了时代合唱团、戏曲票友会、永红健美队、秧歌队等群众文娱团体，制定了活动制度，使文艺骨干人员达到千余人。同时，购置服装、乐器、灯光、音响，为居民参加文体活动创造了物质条件。在春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节、国庆节等节日到社区、机关、农村、企业等演出百余场次，受到人民群众的欢迎。充分发挥休闲广尝公园、健身路径、体育场馆的作用，组织了太极健身队、老年门球队、网球协会、书画协会等组织，开展全民健身活动。永红健美队在唐山市首届社区星光老年文体艺术节舞蹈比赛中表演的《看大戏》获得特别奖，太极健身队在唐山市太极拳比赛中获得优秀奖，戏曲票友会在唐山市第三届评剧票友大赛中也获得了不菲的成绩，马新荣被授予“全国优秀票友”。在社区精神文明建设中，各种宣传途径起着不可忽视的作用。XX街道办事处以提高居民文明素质为重点，利用市民学校、《社区采风》、宣传栏等途径，大力宣传***的路线、方针、***策，普及法律和生活知识，倡导健康文明的生活方式，指导社区工作，发挥了重要的舆-论导向作用。各社区市民学校结合“四进社区”活动的开展，向居民发放9000余份宣传资料，为居民解答有关就业、纠纷等生活中的热点、难点问题。同时，通过大家唱、大家演、大家写、大家画，宣传科普法律知识，架起了沟通社区和居民的桥梁。办事处主办的《社区采风》和宣传栏以内容贴近百姓生活，关注重点难点问题，反映社情民-意，形势活泼多样，深受管区各级领导和居民群众欢迎，有力地促进了社区的精神文明建设。
加强未成年人教育工作。为整合社会资源，充实中小学生的业余生活，各社区担负起未成年人思想道德建设的社会责任，建起了中小学生的第三课堂，教育他们遵守社会公德，维护社会环境。广盛里社区组织成立了“小红帽志愿者中队”，开展了“争做社区小主人”活动，充分发挥中小学生在社区建设中的生力***作用，在居民中引起了强烈反响。
三、增强防范、创安意识，营造稳定的社会环境
稳定工作涉及社会治安综合治理、、民调等方方面面，范围广，覆盖面大，是一项宏大的社会系统工程。为做好稳定工作，办事处注意调动社区各方面的力量，大力加强治安防范，推进社会治安防控体系建设，着力排查调处矛盾纠纷，切实担负起保一方平安的责任，维护了社区大局的稳定。
在民事调解中，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。一年来，成功调解民事纠纷36起，无民转刑案件发生，纠纷调处成功率达到98%以上。
外来人口、流动人口、刑释人员是综治工作的重点管理对象。为此，办事处不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，加强了对重点人员的管理。北陈社区居委会在派出所的配合下，对出租房屋进行了认真核查，登记造册，推行了房主责任制，明确了居委会和出租房主的责任。社区干部经常深入帮教对象家中，掌握他们的思想、工作、生活情况。刑释人员重新犯罪率为零，巩固了帮教成果。
对生活困难群体及时进行帮扶。今年，为58户符合低保条件居民办理了低保，走访慰问困难户38户，使贫困家庭感受到了***的温暖和***府的关怀。
工作中，我们把工作的落脚点放在收集反馈社情民-意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，针对居民关注的热点难点问题，做到件件有着落，事事有回音。
今年以来，共接待来电、电信、来访245件次，排查治安隐患 17件次，无重大、恶性刑事案件和治安案件，无重大责任性灾害事故，无一例法-轮-功习练者进京上访，无群体性越级上访事件发生。
武装征兵工作有效进行。完善了民兵连队建设，成立了武装部，圆满完成了区下达的征兵任务。
四、***建工作
一是接转组织关系。按照规定和管区***工委的安排部署，接转了应由社区管理的***员组织关系。由于管区经济体制改革需要，根据区***工委意见，应由社区管理的***员类。包括在职社区干部、离退休***员、下岗职工***员、内退干部职工***员、暂住人口***员、待业学生***员、待安置退伍***人***员和其他***员。共接转***员902名，分成四个***总支和一个直属支部，最大的一个总支创业里社区***总支***员总数近400人。二是组***支部。由于***员居住比较分散，四个社区居委会干部根据工作实际，按片划分了22个支部，并走家串户，与***员逐一见面谈心，加深了干群关系。三是召开支部会议。根据召开***代会总体安排部署，在前段走访的基础上，各社区总支组织了支部会议，选举产生***支部书记和委员，并就召开***代会的有关事宜进行了专题部署，选举产生了出席***代会的正式代表。四是召开了第一次***代会。总结了街道办事处成立两年来的工作情况，安排了今后一个时期的工作任务，选举产生了街道办事处第一届委员会和纪律检查委员会。
五、加强自身建设，提高社区干部综合工作水平
一是加强班子和队伍建设。提高社区建设水平的关键是有一支高素质的社区干部队伍。XX街道办事处领导班子始终坚持团结协作的精神，处处以身作则，无论是调解纠纷，还是义务劳动，无论是收取卫生费，还是入户调查，都有领导班子成员的身影，要求大家做到的，班子成员首先做到。为了适应工作要求，办事处制定了5项制度，即工作调度制度、信息反馈制度、学习制度、考勤制度和提合理化建议制度。同时每名社区干部都配备了“三本一表”，即工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了社区工作行为，调动了社区干部的积极性，提升了社区整体工作水平。
二是加强组织网络和制度建设。在各项工作开展过程中，通过办事处—居委会—片长—组长这一网络，有效地落实了上级的决策部署，同时根据工作实际需要，建立了联防联控、治安、消防等网络服务体系，为维护辖区稳定打下了坚实的组织基矗为了保障各个网络的畅通，制定了一系列的工作制度和监督、奖励机制，该上墙的上墙，该入档的入档，做到各项工作有部署，有落实，有检查，有记载。
办事处工作总结第7篇
一、注重加强思想建设，提高队伍整体素质。
__办事处的快速发展，得益于团结协作，能够发挥战斗堡垒作用的领导班子；得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍。年初，办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法，极大的调动了员工的积极性和工作热情。同时，办事处也始终把***治思想工作做为工作中的一个重点，始终坚持“两手抓，两手都要硬”，在抓好业务经营的同时，狠抓系统***建和精神文明建设，坚定不移地执行***的路线、方针、***策，狠抓廉***建设，坚决做到不以贷谋私，清正廉洁，造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍，进一步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备***员。
今年九月份，市行进行了车改，由于办事处地处偏远，而且交通又极不方便，遇到下雨、下雪、下雾天气，办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间。为此，员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言，每天都按时到达自己的工作岗位，无论刮风下雨、酷暑严寒。
二、工作超前，敢于创新，力争存款有新突破。
年初以来，办事处不断强化存款工作的基础地位，以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源，突出网点营销个人业务的主体作用，有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年__月份以来，由于省行下发的有关金融服务收费的标准，尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地，导致一些资金流量非常大的黄金客户流失；另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的__业产销呆滞，企业普遍不景气，对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响，同时也对业务量造成了一定的影响。另外按照市行要求，去年4月后__所撤并至我处，涉及存款____万元，直接影响存款__*万元，一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势；针对多方不利，办事处的领导和员工们不等不靠，在营销上下功夫，积极适应市场形势，在市场开发工作中做好“三个转变”，即从过去的等客上门向主动出击转变，从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变，从过去单一的业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变，以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”，内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理，外勤客户经理联系公关，对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待，周到服务，相互完美的配合，有利地促进了办事处优质客户存款的增长。
三．进一步做大做强中间业务，努力培植新的效益增长点。
《商业银行服务价格管理办法》的实施，为我们加快中间业务发展，增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依托网点和网络优势，通过柜面营销和上门营销相结合的方式，努力做好保险、基金销售、工资等业务。针对办事处地处__基地，外地客户来往较多的特点，大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务，以争取实现更多的中间业务收入。收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长，原有的存卡大户转移到他行办理业务，为避免造成更大的存款流失，办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务，克服收费带来的负面影响。
四.实现资金运营安全，强化信贷管理，提高信贷资产质量。
1.加快信贷结构调整步伐。今年以来，根据市行的要求，我处加大信贷结构调整力度，重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理，主动淘汰劣质客户。
2.完善贷款手续，保全信贷资产质量。每一笔贷款，不论金额大小，主任严格把关，认真做好市场调查，贷后跟踪调查，及时到企业了解情况，做到每一笔贷款能够安全收回。客户经理在做好对外业务的同时，还注重信贷档案的整理工作，所有材料按统一的标准装订入档保管，做到笔笔贷款有资料可查。 档案管理在全行处于领先地位。