企业品牌的构建

[摘要]品牌对企业的发展具有不可替代的作用,我国企业的品牌建设需要进一步完善,未来企业之间的竞争实际上是品牌战略的竞争。因此,提高企业的品牌竞争力是当今企业的首要任务。本文主要从企业品牌建设与消费者之间有着密切联系以及品牌如何命名两个方面进行论述,最终使企业经营者意识到消费者和品牌命名两个方面在企业竞争中的重要作用。

[关键词]企业 品牌设计 消费者

[中***分类号]F273.2 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2011)08-0134-01

谈到品牌,其实许多内在的原理都是相通的,品牌就是企业或产品与消费者之间长久以来建立的一种必然的、内在的关系,而这种关系确切地说是一种心理认知。

一、企业品牌建设与消费者之间有着密切联系

从品牌设计的根源上说,真正的具有发言权和决策权的是大众消费者,[1]因为他们才是产品的最终使用者。所以,任何企业要想赢得行业里的最后胜利,一定要注重消费者的力量。

(一)消费者对企业品牌建设的影响

1.消费者对企业品牌的重视程度。生活中,消费者在购买任何产品时,其实都很注重企业的品牌,因为知名的品牌可以让消费者意识到,他购买的不仅仅是产品本身,而且是对整个企业的一种信任感。因此,良好的品牌信誉使企业与消费者之间建立起永恒的桥梁。

2.消费者对企业品牌文化的理解。在西方企业与品牌建设是相辅相成的关系,消费者通过企业品牌来展示自己的个性形象,并且企业的品牌也尽量为每类企业展示其丰富多彩的品牌形象。但对中国人来说,却是人与人之间关系的一种外化。实际上企业品牌体现的是一种有凝聚力的组织形象。

(二)品牌能否达到消费者的认可是检验其成败的关键

企业品牌的内涵最终是取决于消费者的。例如,可口可乐公司上市“美汁源”时,对中国市场做了大量的调查问卷和分析,了解中国消费者在饮品上的兴趣爱好。从中我们可以看出,同一品牌的设计,由于消费的人群不一样,其内在的设计也是要随之发生变化的,所以“美汁源”在中国一上市就深受中国消费者的喜爱。“美汁源”果汁在口感设计方面也不同于以往的饮料,在产品里加入了新鲜果肉,消费者在饮用时可以清晰地看到各种果肉,能让人联想到天然、健康、绿色和营养。所以与众不同的清晰口感以及从各种果肉中自然提取而成而非添加剂或色素的合成而形成的“美汁源”确实让消费者感觉到他们的果汁不同于大众饮品,而且非常健康,从而与消费者建立起良好的信任感。

二、品牌如何命名

对于任何企业来说,品牌命名有两种选择:企业品牌模式和***品牌模式。这样两种选择,在***的品牌模式中,企业对不同产品会采用不同的***品牌,甚至对同一种类的产品会有几个不同的***品牌。[2]那么企业对于品牌或者***品牌命名时应该如何决定呢?

(一)外部环境

企业品牌命名方式的选择受到外部环境的影响非常大,这种外部环境主要就是这个品牌设计市场环境中相类似程度强弱的影响,市场环境相似程度较高的,采用企业品牌模式更为适宜;而在差异化较大的市场,则更适合采用***品牌模式。

企业的对立品牌建设受到产外部技术的影响也是很深刻的。企业品牌技术相对比较单一,更容易适应快速发展的技术环境,在这种形势下甚至可以快速地连续不断地推出新产品;如果采用***的个体品牌运营模式,就要为每一款新产品的研发都设计出一套***的品牌名,这样营销费用就会很高。

(二)企业本身

有些企业面临的外部环境和消费者的消费心理都是一样的,但是他们却采用不同的品牌结构模式,这其中主要就是由一些非营销性因素所决定的。

1.企业的传统历史就是其中非营销性因素最重要的原因之一。许多企业为产品命名时,在市场上立于不败之地是他们最初的目标,一旦被大众消费者认可,这种命名方式便永久性地被保持下来,在开发新产品的过程中继续被沿用,并且在未来的发展过程中很难会有什么改变。

2.由于集权化形式在企业的组织结构中表现是十分明显的,而企业的品牌模式方案更容易使企业把经营管理的权力集权化,一切由企业经理决定。因此,企业的总经理在实际上几乎就成了整个企业品牌的“品牌经理”。

3.对企业理念的重视程度。如果一个企业越重视把该企业的理念和文化向消费者及整个外部环境传递,这个企业就越有可能使公司品牌达到更高的知名度。

三、总结

因此,品牌如果得到消费者发自内心的认可,并且在宣传的过程中具有自己独特的品牌特征,那么这样的企业将能在此行业中立于不败之地;反之,如果该品牌让消费者产生不信任感,并且毫无个性表现,就是失败的品牌构建。虽然任何品牌都具有一些类似因素,但企业品牌设计必须抓住其内在的、与众不同的东西来构建,这样才能吸引消费者的眼球,从而建立起良好的企业形象。总之,任何企业的品牌都是通过消费者在生活中的反复认知和体验之后建立起的一种信任和感情。[3]

【参考文献】

[1]李光斗.全员品牌管理[M].北京:清华美术出版社,2009:56-58.

[2]周丽超,孙越.企业CI战略的视觉理念[M].厦门大学出版社,2010:12-15.

[3]凯文・莱恩・凯勒.战略品牌管理[M].中国人民大学出版社,2009:P112-138.

企业品牌的构建

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