学文网美妆电商篇1
从线下销售到线上火热，整个化妆品行业，会因此发生彻底的改变吗？
1、化妆品电商，桃花潭水深千亿？
提起网购化妆品，最近几年发展势头的确是可以用“凶猛”来形容。根据速途研究院的《2013年网购化妆品趋势分析报告》数据显示，从2008～2011年，化妆品网络购物交易额占化妆品零售总额分别是4.6%、8.4%、12.2%和16.3%，呈逐年稳增趋势。到2012年，化妆品网购规模一年爆发式增长了205.8亿元，而2013年网购化妆品交易额将达773亿元，预计到2015年，化妆品网购市场整体规模将超过千亿，达到1273.2亿，届时网购占化妆品总零售额比重将达27.5%。
这阵化妆品电商持续升温的大潮中，有人已借力成就大业。御泥坊，原本只是湖南县城的面膜品牌，入驻天猫后，借助其日均大流量与宣传攻势，三年两载就独领，跨过了传统意义上化妆品品牌从培养到被市场认同需要经过的“黄金十年”。在渠道铺货分散的普遍趋势下，本土护肤品牌相宜本草仅靠电商一年就拿到了近2亿回款；乐蜂、聚美优品等美妆电商网站更是在短短几年就创造了近10亿的销售额，聚美优品去年的营业额增长了26%，今年的目标是60%，靠名人效应成名的乐蜂网紧随其后。
作为服装箱包、3C电子之外的网购第三大类目，化妆品电子商务领域正在形成的千亿蛋糕，也有待更多化妆品电商前来分割。两年前，凡客诚品已经投身化妆品电商的凶猛浪潮中，其上线的自有化妆品牌Miook妙棵，却尚未走出自家网站大门。中粮集团也在今年9月推出自己的化妆品品牌。记者在采访其电子商务部品牌经理时，从她的描述中发现传统化妆品生产和电子商务已经习惯用“线上”和“线下”区分了。化妆品从原材料选取、成分功效、消费者心理与消费习惯分析，再到包装、销售的整个流程，似已渐上轨道。
2、门派有别，诉求各不相同
消费者对网购与化妆品电商的认同度为何能在短短几年内得到飙升，偏低的售价或许是最初的原因。以一瓶800元左右的雅诗兰黛精华为例，即使在“五一”、“十一”或商场店庆，通过商场专柜购买，其所能打到的折扣也不过在8～9折，还会有诸如积分或套装等优惠方面的限制条件。然而在许多化妆品网站，同款产品却可以拿到500元甚至更低的价格，这对渴望美丽的女性而言，必然是巨大的诱惑。由此引来的真假与货源问题同样难以定论。近年来，除了传统化妆品品牌，互联网品牌静佳、柚子舍，淘宝品牌阿芙、御泥坊、膜法世家的出现，又将化妆品电商的焦点从线上线下的渠道竞争、如何确定行业售价汇聚到品牌推出与竞争之上。触电电商，对整个化妆品行业大局有哪些影响？或许可以从略显纷杂、五花八门的化妆品电商分类中一窥究竟。
为争美妆电商“一哥”头衔，乐蜂与聚美的关系似乎时刻处于剑拔弩张的状态。尽管一家以明星化妆师主持人为营销特色，一家则是以“为自己代言”的创业故事做宣传，但高度重合的品牌定位一早就注定了二者的天敌关系。2012年6月，乐蜂网公开指出，专柜售价7折为网售化妆品的底线，这无疑对长期以3折出售国际化妆品的聚美优品是巨大冲击。今年3月前后，乐蜂网开创的“桃花节”又和聚美优品的三周年大促销来了次撞车。尽管两家时常互相质疑对方“100%正品”的可信度，自我标榜“国际品牌授权”，几个月前雅诗兰黛一句“公司除***与丝芙兰***并未与其他电商合作”，无疑将爱打口水战的两家都打入冷宫。
作为专业经营化妆品类产品的网站，资质未名的山寨供货商或未经许可的正品供应商充斥供货渠道，无疑会对自家网站的消费者造成权益性的损害。早前乐蜂网的《化妆品垂直电商行业白皮书》中，却将整个化妆品垂直电商的“使命”做出了“售卖商品”之外的定位。在乐蜂网看来，化妆品电商的运营模式在于“融资―规模―上市”，这也是中国电商总体战略本质。压低产品售价，烧钱做物流，以大面积的亏损换取短期内市场规模的膨胀，直到IPO成功，要比通过卖化妆品赚钱更重要。据此观察，无论聚美还是乐蜂，甚至天天网等并不算出名的垂直美妆电商，无疑都在遵循这样的步骤。更为巧妙的是，即使纷扰不断，乐蜂与聚美却是系出同门，背后的风投都是红杉资本。
即使售卖商品并非网站核心诉求，聚美与乐蜂这类专业化妆品网站对整个市场的影响却是显而易见的。仅去年，中国化妆品行业的零售总额就达到了1800亿元人民币，外资品牌占据80%的江山，国产品牌只有20%。自主品牌研发能力缺失，意味着整个行业紧靠品牌商授权或渠道拿货，再无法得到更高利润。乐蜂网在自知难获国际品牌授权的情况下，却在不断加重自主品牌的推出与份额，如旗下护肤品牌―静佳。据悉，乐蜂每年用于产品研发的费用达2000万，其自创品牌静佳基本实现盈亏平衡，乐蜂所获融资首先也将用于建立静佳品牌化妆品研发中心。聚美的业务链条也在向产品上下游延伸，包括研发、生产自有品牌，以及化妆棉、化妆刷等消耗类产品。陈欧曾经表示：“你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”
分类二：第三方平台
特点：附属队
代表：①天猫系化妆品旗舰店或经销店（B2C，商家对消费者）如玉兰油旗舰店；②淘宝系（C2C，消费者对消费者）淘宝小店或海外代购店；③综合电商化妆品频道（京东、苏宁等）行业影响：电商模式被传统品牌承认，民间品牌快速崛起
如同百货公司需要对外招商引资，从淘宝到天猫再到京东，平台型电商能否吸引大型品牌入驻才是发展关键。对于整个化妆品行业而言，短期内传统线下渠道仍是销售主体，众多国际品牌为了线下柜台销售额，往往排斥电商模式。但随着网购化妆品市场规模持续增大，目前，包括薇姿、理肤泉、倩碧、玉兰油、蜜丝佛陀、美宝莲等国际品牌均在天猫开设旗舰店或授权其他电商，态度转为积极，自然堂、京润珍珠、阿芙等国内化妆品品牌商也开始大力触网。如玉兰油的天猫旗舰店，在8、9月配合天猫开展的几次大力度的促销活动，对化妆品品牌与电商的融洽相处起到了关键与正面的作用。
除了传统品牌，在淘宝扶持下，阿芙、芳草集、膜法世家、御泥坊等众多淘品牌的崛起，更是电商前所难以想象的事。一般意义上，对于直接作用于脸部的化妆品，消费者的接受程度往往较慢，淘品牌在依托淘宝天猫系流量优势与频繁的宣传下，很短时间内，很会就被消费者接受，只做面膜的膜法世家，2012年双十一单天，就创造了日售200万元的神话，这种数字不得不让同业眼热。
不过，除了标榜“正品保证”的旗舰店，淘宝与天猫上大批分散的化妆品经销商或个体淘宝店，显然也在创造属于自己的“传奇”。前文也有提到，价廉是网购化妆品最早的火热原因，化妆品属于暴利又偏奢侈的商品，其成本究竟是否如产品说明介绍的那般“高贵与科学”是消费者长期存疑的问题。也因此，大部分人对网上出现的低价产品，总心存侥幸。许多淘宝或天猫系的经销店中，除了兜售真假难辨、价格比旗舰店更低的传统护肤品牌，也流传着一批印着整套英文、韩文甚至是德文的化妆品，它们往往有着一整套完整的品牌文化故事，或许和纯天然或科技或历史有关，还有大篇幅教授消费者如何辨别产品真假的方式。不过，这些看似“舶来”的产品90%来自广州的工厂，那些文化故事或真假方式也都来自网络卖家的自我创造。
比起“树大招风”的垂直美妆电商，这些小型淘宝店被追究法律责任的机会却不大。毕竟，通过法务部与这些平台进行沟通并要求下架，稍过时日又死灰复燃，沟通成本太高，收效却很有限。这也使得假货问题在网购平台始终难以得到遏制，甚至是否认。这一切成为当前化妆品市场网购渠道良莠不齐的真实表现。
分类三：自建商城
特点：游击队
代表：丝芙兰，线上线下结合，互联网销售作为渠道销售的补充而存在行业影响：暂时未明
也许网购掀起了一些护肤品奢侈的面纱，但对于纪梵希、雅诗兰黛等品牌而言，即使要抢夺线上客户也并不需要假手于人，或者不轻易交托旁人。作为一家化妆品实体店铺，丝芙兰除了获得大多数护肤彩妆与香氛品牌的线下授权，也将其线上权也统归旗下。而其自产的甲油、粉底、眼影等产品，同样业绩颇丰。对于京东等电商而言，开创化妆品频道或许因为女人钱比男人钱好赚的营销策略，或许为了抢夺流量，对丝芙兰而言，线上的发展也只是一种对线下的补充，或者是对影响力的提升。通过***直接开通商城，未必打算靠电商赚钱，但这种渠道形式一定要有，全套产品也能更好地展示于消费者眼前，或许是自建商城短期内难以改变的观点。然而各大电商都“发愁”的物流配送，显然是制约其发展的瓶颈。同样都是大公司，欧莱雅集团显然不喜欢这么麻烦，其***“电子商城”链接，直接给出了自家商品在天猫、京东、聚美、乐蜂、1号店、亚马逊、qq网购多家电商的地址，如此做到线上与线下补充发展，或许更能达到“自建商城”的初衷。
化妆品电商的尴尬
通过对各类化妆品网站的分析，我们或许发现，尽管想在电商领域分羹的化妆品网站众多，这使得参与市场竞争的主体呈现多样化，也说明美妆电商领域并未形成稳定的市场格局。各大电商，有的卖商品，有的做品牌，有的***上市，总体而言，对整个化妆品市场都起到了繁荣的影响。然而化妆品，因为与人的美丽与健康息息相关，也有其行业特殊性，很多品牌为维护自身的品牌形象对国内线上化妆品销售限制授权、拒绝供货，也使得其化妆品电商从业者始终没能形成透明、稳定的供应链体系，这都是制约电商发展的因素。
然而，套用马云几年前的那句名言：“不做电子商务，你将会无商可务”，化妆品电商当前还有很多不足之处，但从任何角度来说都是未来发展的趋势。
目前，化妆品行业主要分为线下品牌往线上的电子商务渠道拓展，和线上的原创品牌往线下创统零售业渗透。
Electronic Commerce在传统的化妆品公司目前还是“通房丫头”的地位，连个正经小主还没争上。尽管每家在明年的计划、预算、前瞻的各种会议上，总是对这个新兴的渠道无比的看好，通常都是信誓旦旦开始，以无疾而终结束，中间的过程都是高潮，最后的结局总是不举。每年的传说中，各品牌都说要自己开始大张旗鼓进***电商，放出各种风声要开始自己亲自操盘，最后依然还是低调地由几个电商操作，譬如丽人丽妆。
电子商务之所以在化妆品公司的地位很“尴尬”，还是由其投入产出比而决定：欧莱雅、雅诗兰黛都开通了***商城，从过去的品牌展示转变为“品牌展示+产品销售”的双重作用。不过对线下主渠道来说，网络销售仍是不痛不痒。更多的作用是让品牌通过网络互动，获取品牌用户的需求，进行新品研发、试用等快捷有效的营销活动，是与直接消费者互动的一个展示平台。刚纳进门的新人，地位跟正房大太太自营渠道无法抗衡，其次姿色不够美：年销售额有限，也比不过宠妾KA（KeyAccount）渠道。而更为尴尬的是，因为自身影响力太小，通常都不会***成为一个部门，那么到底是依附市场部还是销售部呢？这又是个问题。不大的业务量又细分出无数小支流，且电商人才非常紧缺，传统的化妆品公司最近都在招电子商务总经理、运营总监、淘宝店长等，却很难找到相匹配的人才。其中以宝洁为例：宝洁开通的“生活家”淘宝旗舰店，早期销量很少，护肤品类只有玉兰油销量较好。这点也证明，无论传统企业知名的线下品牌在传统渠道的销量无论有多牛逼，没有懂网络运营的人才，还是做不好电子商务。
化妆品电商的红火原因
线上的原创品牌是指创始之初完全依赖于电子商务渠道，没有实体店铺，并且所有的营销都围绕着网络来打造的品牌―虽然这些品牌在消费者心中，还算不上“品牌”。其中佼佼者就是芳草集和御泥坊。芳草集是淘宝销量第一的化妆品品牌，2011年收入1.5亿元人民币。掌门人为85后男生，不过据可靠消息，他背后的操作者本身就是某国内老牌化妆品品牌的操盘手，芳草集传闻已经以亿单位的价格被收购。收购后开始向线下发展，已有100多家专卖和主营店铺。
御泥坊：淘宝单品竞争力最强的面膜品牌。炒热了慈禧太后专用的御泥概念，是淘宝上最懂品牌炒作的化妆品，粉丝无数，因而卖得起价，面膜产品为中档价格。目前继续通过网络、杂志、报纸、电视节目等媒体全方位推广品牌。
网上的消费群体抛去所在城市没有专柜，自己死宅在家不愿出门等因素，大体是对价格非常敏感的。而各品牌的定价权是在市场部的手上。打折伤根基，这是市场部千年不变、耳提面命的黄金法则。
更何况如果让电子商务卖200元一瓶，你让正房大娘娘怎么卖300元一瓶？起初，就在售价上，各传统渠道没少虎视眈眈地盯死电子商务各家网页。如果电子商务敢打折，就算正房大娘娘没来找你闹，爱妾KA（KeyAccount）娘娘是吃素的？于是化妆品公司的牛人们想了个妙招：货品区分，不同渠道不同商品。商场自营柜台卖传统货，丝芙兰屈臣氏娘娘们专门给一些“独家”产品，电子商务卖些犄角旮旯的“冷门”货或“近效期”甚至“中小样”，这下没得吵了吧，到也相安无事了一段时间，可是很快发现这是搬石头砸自己的脚。
在没有处理平衡好娇妻美妾前，电子商务这个通房丫头就是姿色再美，也要先冷一冷。于是品牌的精力和关注度又折回到传统渠道，可日益庞大的网上消费力却汹涌澎湃地增长：2012年中国化妆品网购规模达到了576.6亿元，而且近5年来，保持着平均每年65%的增长势头，这些销售者在浏览过无价格竞争力的B2B/B2C之后，一头扎进了C2C的怀抱：消费者对消费者之间的电子商务，就是淘宝市集店铺。就拿娇韵诗一个品牌来举例，2012年，在淘宝市集小店的销售为5亿元人民币，如果说，消费者选择电商而放弃专柜是因为便利，那么放弃天猫而选择小店，可以说，就只剩下一个理由，价格。
于是又引出了一个违法产业：高仿货。
化妆品电商的利润来自何处
有句话说：“中国人的山寨技术就是人类的3D打印机。”
网上充斥着各种大规模小规模一夜间冒出来一夜间消失的各种电商，尤其以淘宝市集店铺数量之多，违法成本低廉，简直像蟑螂兵团。这些电商卖的产品很大一部分都是高仿货。高仿化妆品无处不在，从生产到销售的产业链已经非常成熟。不要以为只有雅诗兰黛才有人去高仿，自然堂品牌单已知就有两个非常庞大且完善的地下工厂在不断山寨其产品，并且采购上千万元的机器来生产与真品极其相似的外包装。甚至最大的笑话是，当自然堂新彩妆迟迟未上市时，假货的彩妆公然在淘宝出售首发了！
除了淘宝小店的销售外，大多数网站、网店都有供货渠道的灰色问题。网店自不用说，几乎都标榜海外代购、香港带货或专柜入货，实际上销售的大部分化妆品是仿货、水货。这一边网站大肆宣传获得品牌授权，由正式供货渠道供货，而另一边是品牌商纷纷澄清并没有授权网上销售，实际上除了极少数品牌有授权网上销售外，多数供货商只有传统渠道的品牌、经销授权。
美妆电商篇2
讯：电商之间价格战纷争不断，实际上为了保住自己可怜的那点市场份额。在货源、物流、渠道、模式的滞后下，虚高的价格也仅仅是吸引眼球而已。面对质疑，乐蜂高调宣布8月1日开始五周年店庆月，此举也被舆论解读为借店庆掀起新的一轮美妆价格战。
随着美妆电商频繁加入价格战，侧面也显示了2013年美妆市场的活跃。先是乐蜂网在227挑起三月桃花节，创下当天销售1.22亿，成交57万单的战绩。其次，乐蜂4月青春正火，以美妆加入易迅，苏宁，国美等3C大战。之后，618京东庆生，乐蜂再次冲破了美妆市场的价格底线。与此同时，几次电商价格战的冲击，也挑战着美妆市场的利润低线。
8月，各种防晒、美白产品进入销售旺季，女性美妆市场潜伏无限商机。此次乐蜂五周年庆，动员员工从访问、下单到支付、交付乃至退货、退款……，力求优化每个购物环节，提供一流的服务水准。同时，乐蜂网还推出价值上千万元的促销让利活动，包括时尚芭比娃娃手机、各种现金礼券甚至汽车都有可能作为奖品派发。秒杀、团购、直减和特价等促销方式整合进一步压缩美妆行业的水分，力***抢占八月电商市场的头筹。
“价格战的逻辑，追求的都是利益至上，往往以牺牲品牌为代价换取流量和用户。“业内专家表示，聚美仓促上马“3.5周年”，在另一方面也显示出了电商行业竞争的惨烈程度。另一方面，价格战可带来大流量和大销量，以此考验网站运维和团队合作能力，也是提升用户体验的最好机会。(来源：新民网)
美妆电商篇3
类似这样的故事，之后在聚美优品等多家化妆品电商上都有出现，而时间点刚刚好是3·15消费者权益日前后。
化妆品网购假货高达八成
中国无疑是一个很容易传言的国度。特别是许多未经检验证实的言论，一经传播便成为了“事实”，并广泛流传，尤其是有关消费品安全问题。最新的一则传言是网销化妆品八成都是假货！
言之者凿凿，信之者甚重。所引用的话语大多来自三个信息源，其一是先是中消协透露去年网购化妆品售假问题严重；其二是一位自称“聚美优品前员工”的网友又在天涯社区爆料称，聚美优品的大牌化妆品出自广东某山寨专业地，假货比例高达90%；接下来第三个信息更重磅，丽人丽妆CEO黄韬在接受媒体采访时曾表示，“目前网上销售的化妆品80%都是假货。”
这样的言论让消费者变得非常恐慌。2007年以来，作为全球第三大化妆品市场，中国化妆品（护肤品）市场以每年15%左右的速度发展，2011年突破了2000亿元大关。其中，2011年化妆品网购规模达372.6亿元，增幅为66.6%。预计到2015年，化妆品网购交易规模将超过1200亿元。“如此庞大的市场，说明消费者的数量何其庞大，而由于电子商务的兴盛，这个市场有很大程度都在网上了。”消费者陈女士告诉笔者，她和她身边的朋友都是在网上购买化妆品，因为价格便宜了许多，但现在看到这样的新闻，她们已经不敢再网购了。“谁也不敢拿自己的脸开玩笑。”陈女士如是说。
更有许多电商从业人士爆料佐证这一“假货八成”的说法。有电商人士就对媒体称：卖正品真的不赚钱！越是大牌利润越低，如果全部卖正品，那么毛利只有20%，根本无法存活。美妆和奢侈品B2C进口关税较高，导致中国的专柜行货与原产国的产品价格有30%-50%的差价。消费者的消费心理是以低廉价格购买正品，对于一线大牌来说，低价与正品本身就是矛盾的。
也因此，一条关于化妆品电商的假货链条也被勾勒而出：网站发展越红火，则化妆品价格越低，甚至低于行货转轨4-6成的价格销售，流量和销量亦随之上涨，而网站为弥补差价，大量从福建、广州以及江浙等地大量造假供货的工厂进货，掺杂在正品中销售。
这样就形成了一个恶性循环，某电商人士告诉笔者：“原本有的化妆品电商并不乐意销售假货，但同行的价格都那么低，自己如果维持正价，将会难以为继，因此最终不得不被席卷入售假的圈子中来。”
而另一个事实则让电商陷落得更快，据国内日化专家冯建***透露，目前国内在淘宝做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家，但年经营流水在30万元以上也就8000家，100万元和1000万元以上的就更加稀少，分别仅为2000家和136家，也就是说，27万家化妆品网店都成了“炮灰”，都在无效经营。
这种大环境成为了化妆品电商销售假货的充分必要条件。
游击队VS正规***
化妆品是直接作用于脸上，甚至还有“最爱的人专享食品”称谓，其震撼性足以颠覆整个化妆品电商，加上时值“3·15”，又是由乐蜂和聚美优品掀起的化妆品促销大战刚刚落幕之时，群情激奋之心可想而知，亦可以理解。
似乎一切都看起来言之有据，为坐实化妆品电商销售假货提供了充足的证据链。可事实真的如此吗？
以乐蜂网为例，其自有品牌占据产品30%，这种分野首先即可去掉三成的疑虑，剩下70%商品中，约300多个品牌如国际化妆品牌包括欧莱雅、OLAY、资生堂、菲诗小铺、妮维雅等均获得厂商直接授权。其引进的，即使其平台上部分未获得厂家直接授权的品牌，也是从已获得厂家授权的渠道商进货。
这从根本上就杜绝了假货的可能性，毕竟对于各类化妆品品牌而言，如果经销商一次售假被发现，其将被彻底踢出供应链条，这一行业规则让正品经销商不敢越雷池一步，而自有品牌则是电商网站赖以招揽顾客、提升口碑和进行差异化竞争的关键，其生产、检验和销售环节一旦出现质量问题，毁灭的将是整个电商网站的信誉，这是一直还在为盈利问题所困扰的垂直化电商特别是化妆品电商所顾忌的绝对。
乐蜂网这一状态，其实也是其他化妆品电商乃至综合类电商化妆品专区的统一心态，为了额度极小的假货去铤而走险毁掉好不容易建立起来尚属脆弱的口碑信誉。
毕竟，即使在虚拟的网络之上，化妆品电商也是家大业大，跑得了和尚跑不了庙，又不是游击队，可以打一***换一个地方。
当然，“八成假货”这个传言也不是绝对的偏颇，只是它不是整个化妆品网购上的产品八成是假，而是某些化妆品电商游击队的产品可能八成九成乃至十足假货。
这种现象最为普遍地存在于淘宝网店之上，尽管淘宝打假力度一直很是强硬，但却无奈店铺太多，管不胜管，至今无法彻底解决网上秀水街的不良口碑，而许多售卖化妆品的淘宝网店，其就利用这一漏洞，大肆售假，并以低于正品价格许多的价位，混乱市场，形成恶性竞争，而一旦东窗事发，游击队模式又可以让他们打一***换一个地方，重新再来。
根据淘宝公布的数据：2012年，淘宝网共处理侵权商品信息8700万条，处罚会员95万余人次。但同时，中国电子商务研究中心的《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网/天猫在“2012年度十大热点网络购物投诉网站”榜单上仍居首位，占最大投诉比例（16.32%）。而化妆品类，一直都是一个重灾区，其最大的灾难就在于假化妆品的高仿程度太强，消费者难以辨识，较之服装、鞋帽等其他快消产品来说，这是更容易谋取暴利的所在。
于是乎，来自游击队的大量假货将整个市场的空气污染了，而加上正品化妆品在物流售后等方面难免有一些纰漏，进一步给流言提供了生长泛滥的土壤。
一则其实禁不起推敲的流言就这样登堂入室，成为了毁灭正品经营者的一把利刃。
应对假货 仅靠真品联盟不够
但流言猛如虎，为了应对，不少化妆品电商拿出了行动方案。
处在风口浪尖上的聚美优品行动起来了，3月8日，聚美优品携手巴黎欧莱雅、资生堂、思妍丽、高丝、佰草集等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表，共同签署“中国化妆品电商真品联盟自律倡议书”，联合发起成立了“真品联盟”，开启了一种新的发展模式，为全行业深入推进美妆正品网购的诚信新***指明方向。
“真品联盟”发起人聚美优品CEO陈欧表示，“真品联盟”的发起，旨在加强消费者信心，维护消费者权益，以身作则，抵制假货，促进电商行业的良性发展。他说，希望通过联盟成员的不懈努力，为消费者营造一个“真品、健康、和谐”的网络消费环境，良好的市场声誉及持续爆增的销售态势，国内热卖的绝大多数美妆品牌都与聚美优品签署了品牌***授权或网销战略合作协议。
美妆电商篇4
同台竞技技不同，化妆品电商前“三甲”各有“绝招”
据中国电子商务商务研究中心7月4日在“化妆品电商演绎“战国”大戏真假虚实步步惊心”一文中指出，当前化妆品电商市场格局已经呈现三足鼎立之势，聚美优品占据化妆品团购市场份额的33%，买好网次之占19%，米奇网占14%排名第三。管中窥豹，一叶知秋，记者对这“三甲”营销之道进行了深入调查。
聚美优品：虽然“总在风口浪尖行”，但聚美优品的行业龙头地位毋庸置疑。分析其自2010年3月至今的历程，明星效应加巨额广告投入是其发展的关键。聚美优品CEO陈欧形象阳光帅气，更以其二度创业大获成功而成为新生代人类心中的楷模，很多消费者钟情于聚美优品，陈欧的个人影响是关键。同时，聚美优品花钱砸广告的力度让同行难望其项背，无处不在、全方位立体式的广告让很多消费者印象深刻，无形之中“被宣传”成为其粉丝。
买好网：买好网的崛起可以用无声无息来形容，这家比聚美优品晚出生两个月的电商一路走来不显山不露水，仿佛不经意间就占据了行业第二的显赫位置，很多人视之为“黑马”，但纵观起发展历程，正品、低价和服务是起成功的关键，崛起实属必然。纵观起发展历程，没有抓人眼球的炒作，没有一掷万金的推广，但靠着正品取信客户、低价吸引客户、优质服务留住客户，买好网积累了规模庞大、稳定，且不断增长的忠实顾客群体，也奠定了其成就“黑马”最坚实的基础。
米奇网：米奇网于2010年10月创立，在前“三甲”中成立时间也最晚，但起迅速蹿起也不失为近年来的电商发展的“奇迹”。调查显示，消费者前往米奇网购物的最大动因是促销。当然，这也正是米奇网经营之道的体现：不断的促销，连续性的促销，反复的促销，靠促销提升人气，抢占市场。通过这种方式，米奇网瓜分14%市场份额，跻身行业前“三甲”。
据数据显示，截至7月底，国内化妆品电商已经近千家，但其市场策略均效仿“前三甲”，如乐蜂网模仿聚美优品，买好网被香舍臻品效仿等，因此也可以说，“前三甲”代表的市场策略是当前化妆品电商的主流策略。
三种市场策略各有利弊，可持续性如何有待观察
前“三甲”代表了当前化妆品电商的主流市场策略，但其策略是否具有可持续性？究竟谁能成就“百年老店”？记者采访了电子商务专家、经济学博士、财经大学信息学院林鲸教授。
“三种模式各有千秋，用发展的眼光来分析，聚美优品和米奇网所代表的市场策略可持续性有待商榷，而买好网所代表的市场策略则具有较强的生命力。”林鲸教授说。
对其中原因，林鲸教授进一步解释：“明星效应加海量广告的市场策略存在诸多问题。首先，明星效应具有阶段性，无论是创业英雄还是娱乐明星，其个人影响力都具有一定生命周期，世界上从来没有永远的明星。而身为盈利能力并不突出的化妆品电商，长期广告投入无疑的严重的经济负担，虽然能随着销售规模的扩大予以抵销，但终究可能是赔本赚吆喝。而米奇网的市场策略虽然效果不容否定，但长期超低价促销，财务压力无法回避，而且这种冲着促销来的客户，忠诚度非常低，难以形成稳定的客户群体。相反，买好网()虽然一直不显山露水，但其采取正品保障、低价折扣加优质服务的市场策略稳步发展，每一步都走的很坚实，不会面临踏空或者铤而走险的局面。其实，无论什么行业那家企业，要笑到最后，都必须在产品品质、价格和服务质量上做文章，这是生存和发展的王道。”
事实上，林鲸教授的分析已经为市场所证明。华商电子商务研究中心监测数据标明，今年第二季度，化妆品电商前“三甲”中，聚美优品市场占有率减少了3个百分点，买好网增加了4个百分点，米奇网增加了1.5个百分点。
美妆电商篇5
一 B2C网站成为主流购物网站
消费者倾向于选择信誉、口碑较好的化妆品网站。例如有30年化妆品从业经验的DHC经过多年的品牌口碑的积累，自然受到消费者的信任。同时，越来越多的国际知名化妆品零售平台也受到消费者的亲睐。专业从事国际知名品牌化妆品直销的玫丽网就是其中代表。其消费群体集中在高学历高职位的女性用户，通过这类网站，不但可以了解到世界最新鲜的美容产品信息，还可以购买到一些国内尚未上市的化妆品。直接正规的进货渠道、中间成本的降低、税收低廉、人民币的升值、免运费、支付的便利都是消费者喜欢这类网站的原因。相对于这些海外进驻中国的B2C商家，来自本土的具有优质商品和服务的商家(例如：妆点网、优歌网)则凭借对市场的充分了解和本土优势，同样在行业内风生水起，其发展前景也被看好。
与这些B2C商家不同，浙江省***府联手著名电子商务平台在该省范围内实施“万企工程”，计划在3年时间争取200万家企业“上网”，20万家企业开展电子商务贸易，以此促进浙江省工业化与信息化发展，加快经济转型升级。浙江日化行业目前基本用配方来生产产品，原料较多且分散，更新速度快，这就需要对原料供应和生产销售各个环节提供及时服务。从全国市场来看，传统的物流通路模式耗时长、成本高、效率低，这些弊端已经严重制约了企业快速扩张，在日化行业中采用环节少、成本低、速度快的电子商务平台交易则更具有紧迫性和现实意义。
随着网络购物市场的成熟，SEPHORA(丝芙兰)等一大批优秀企业建立的高档化妆品网上商店迅速崛起，并取得了不俗的成绩。日前，国内***第三方支付企业快钱与全球化妆品零售权威SEPHORA达成合作协议，快钱将为SEPHORA提供大额支付以及VPOS-CNP信用卡无卡支付等服务，让消费者可以更加便捷的买到称心如意的商品。
据悉，现在SEPHORA实体店铺内的大部分产品已经全部实现网上销售。消费者登陆SEPHORA网站(WWW.省略)，将选择好的化妆品放入购物车后，既可以***通过银行卡、快钱账户完成支付，也可以选择信用卡***支付方式。凡在SEPHORA网上商店购物满300元或者化妆品为馈赠之用均可获免费配送服务，各大城市2至4天即可收货。
据了解，作为全球领先的化妆品零售商，SEPHORA在全球市场都致力于通过门店以及网络为高端化妆品消费者提供一流的产品和服务；目前SEPHORA拥有护肤保养、彩妆、香水以及洗浴、配件等60多种化妆品品牌、2万多款产品，还不断推出自有品牌新品，并承诺所有售卖产品均为国际品牌或由正规商提供货源。
SEPHORA相关负责人指出，从2005年进入中国市场起，SEPHORA即通过门店和网上商店两个渠道为中国高端化妆品消费者提供一流产品和服务。作为中国唯一的多品牌、高端化妆品电子商务网站，通过多样的品牌选择、支付手段为消费者提供一站式的自由购物体验；这次通过与快钱合作为消费者提供网银大额支付以及信用卡支付等，就是为实现这一目标与承诺的重要举措。
数据显示，中国时尚商品网络购物交易额实现了高增长，环比增长136.8％。业内人士分析指出，包括化妆品等在内的时尚商品的需求未来会持续旺盛，借助B2C网站本身的品牌影响力、B2C网站自身建设以及完善的支付、安全体系完善等，时尚商品网络购物交易额2009年有望-实现接近翻倍的增长。
二 国际品牌纷纷触网
近年来，中国网购市场诱人，未来潜力大，引得国际化妆品品牌纷纷试水电子商务，除雅诗兰黛、倩碧等国际品牌在华设立网络购物中心外，宝洁(中国)近日也首次开设网购旗舰店，小试牛刀。
据悉，这是由宝洁***分销商北京一商宇洁商贸开设运作的。上架产品是宝洁公司涵盖洗发、护肤用品、化妆品等旗下几大品牌，如玉兰油、伊、帮宝适、吉列博朗等，并推出了组合套装、折扣促销的形式销售，及“单笔订单满150元免邮费”、“七天无理由退换货”的承诺。国际化妆品试水网销并非宝洁一家，运作较成熟的有DHC，堪称多渠道体验营销的典范。国际高端品牌雅诗兰黛早已开通网购中心，这是品牌继美国、法国和英国后，在全球推出的第4个网上购物中心。此外，倩碧等品牌早前一直在尝试网购。
国际化妆品品牌直接操作网购，开拓了一个新型的渠道，有利于形象的展示和品牌的宣传。国际品牌知名度高，对规避假货在网络销售情况有很好的作用，能提升消费者的认同感和转变网购观念。
此外，经济形势也是国际品牌转向网购的因素之一，2009年国际化妆品巨头分别销售额同比下滑的季报，高档化妆品在广告、推广方面开始缩减开支，一些高端品牌在缩减对传统媒介广告投放力度，看重新兴媒体低投入高回报的优势，互联网成为它们的新宠，很多品牌甚至开设了网购服务。
今天的网购市场，已经日益主流化，中国网民纷纷上网购物，直接推动了申子商务企业的发展。但是，在欧美化妆品网购十分普及的今天，国际品牌在国内仍处于初级“试水”阶段。
“国内化妆品网购没有全面爆发，一大原因是中国网购消费意识未普及，网购人群相对年轻，没有成为社会中坚力量，网络商业环境、市场规范、诚信假货等问题也是网销难题。”某化妆品的行业媒体运营总监认为，“市场反应牵制企业的动作，一些国际品牌如兰蔻，一直在关注网购，但没有成功。”
此次宝洁在华首触“网”，并没有像雅诗兰黛在华设立网购中心，企业直接掌控网销，而是借助分销商的实力来运作，宝洁***网站的产品直接链接至网店。不难看出，这是宝洁开始在国内试水网购的一次“信号”，显得小心翼翼。
“国际品牌起点高，但价格不具有优势，企业不重视网络和推广模式，网购更多像是一个形象工程。宝洁借力分销商的实力来操作，不失为一种尝试，至于成效，试目以待。”国内某电子商务平台负责人说。
三 国内品牌借助网络拓展渠道
中华老字号品牌“谢馥春”已于去年下半年开出第一家淘宝商城，并与国内最大的***第三方支付平台支付宝公司达成合作。这预示着老字号谢馥春正式推出电子商务平台，进***网络渠道。
始创于1830年的扬州谢馥春化妆品有限公司是中国第一家化妆品企业。和一些老字号品牌一样，谢馥春对传统渠道的依赖很大。“谢馥春以往的销售渠道比较单一，结合电子商务开展线上线下组合营销能
够弥补我们在渠道方面的不足。”谢馥春市场部负责人表示。
老字号企业普遍过度依赖传统渠道，仅仅只局限于线下店面销售，优势商品缺少集中展示平台，在市场竞争中品牌形象的推广也受到了限制。为了能在新的市场环境中生存下来，老字号需要跳出原有的销售模式，打破地域、观念限制。
随着网络经济时代的到来，互联网对传统品牌也产生了影响，不少百年老店也像谢馥春一样开始走向电子商务的道路，借由网店这种新的载体和形式对百年品牌进行新模式的推广。通过和支付宝的合作，超过2亿的支付宝用户数对于老字号的消费市场拓展和品牌推广将会有实质性的影响。
“老字号原有的成长环境和现在相比变化很大，我们希望用电子商务手段帮助老字号完成销售模式的创新。”
据悉，欧诗漫正在实施一项志向远大的电子商务计划，致力于打造美丽健康产业领域最大的专业化电子商务平台――易妆网全程电子商务服务平台。
欧诗漫电子商务部于2005年开始筹备，2006年下半年开始试运行，2007年完成了人才引进，进入正式运作阶段，当年发展网络经销商86名，完成销售收入105万元，2008年发展网络经销商134名，完成销售收入210万元，同比分别增长了55.8％和109.5％。
到2009年上半年度，公司业务人员、网络技术人员、网络客服等已发展至12名。且已形成一套独特的网络销售流程。由于网上下订单，电子商务部所有成员都能看得见订单的生成，即使服务客户的某个客服不***，订单也能照常由其他客服处理。另外，业务发展也从2007年单独的B2B销售，发展到如今的B2B销售、B2C销售和外贸销售为一体的资源整合型电子商务网络销售。
通过两年多的努力，欧诗漫网络品牌知名度也得到了一定提升，baidu贴吧，
浙江都市论坛、sina社区、sohu社区、tianya社区等都不乏欧诗漫产品的正面推荐。通过淘宝网、个性化网站等相关网络销售平台展示，提高了欧诗漫产品曝光率，在一定程度上对于提高公司品牌知名度起到推波助澜的作用。
与现在运行的电子商务平台相比，易妆网服务限定在美容化妆及健康领域，交易的产品为化妆品、健康品。能通过专业的人才团队，维护加盟品牌价格体系，有效确保加盟厂家、网店店主、消费者三方利益，为消费者提供消费产品品质保证。杨安全说，“易妆网如全面建成投入运营后，每年可新增销售额上亿元，利税3000万元以上。”
易妆网将整合欧诗漫线上线下资源，开通欧诗漫网络***服务店。欧诗漫网络***服务店产品系列齐全，价格完全按照公司统一零售价标示。公司直接负责网络销售，根据顾客所辖区域，由当地地面终端或公司直接发货给该顾客，每月或每季度公司和地面、终端店结算一次(建立可验证平台)。这样不仅控制网络价格，而且可以让顾客在最短的时间内收到产品。
易妆网的建立，能够为厂家、网络经销商、消费者建立完整的信息安全和认证系统，为用户提供优质的购物环境，为厂家网络经销商和消费者提供方便快捷的信息交流、电子交易、物流管理等服务项目。易妆网电子商务服务平台定位是：国内最专业的美容类产品(全部化妆品和女性美容有关的保健品)购物交易平台。
作为国内珍珠产业的龙头企业，欧诗漫跳出传统的销售模式，利用现代网络技术开创新型的电子商务销售平台，积极走生产型服务业之路，很具有推广意义。
四 化妆品电子商务的趋势
从以上三种不同的状态看出，不同的企业对待电子商务有着不同的目的。对于国际品牌而言，网购有助于对假货的冲击，对于国内品牌而言，网购有助于补充渠道和产品不足。未来，化妆品电子商务的趋势是：
1 专业性电子商务网站将越来越多，类似淘宝类的综合网站将失去优势。随着企业对电子商务的重视，企业将自己开发专业的网站以面对消费者。这样可以保证产品的质量。而那些综合类的网站则会因为假货泛滥而失去优势。
2 支付便捷性将成为吸引消费者购买的强有力因素。目前，企业类电子商务网站在这一块没有综合类网站有优势，需要大力发展。
3 产品的丰富性将成为网站之间的最大区别。综合类网站比拼的就是产品的丰富。因此专业性网站日后在这一块将充满挑战。
4 价格的优势性业成为专业电子商务网站发展的最大障碍。
美妆电商篇6
上海连锁加盟展览会已成功举办了12届。为适应市场需求，应广大化妆品生产企业
和经销商、商特别是化妆品专卖店的要求，本届展览会特别推出2008上海美容化妆品特许加盟展。展览会由上海伊比逊会展有限公司承办，中国化妆品杂志社作为特邀协办单位，展览会还得到主要省市连锁经营协会和几十家电台、电视台、报纸、杂志和专业网站的支持推广。
会展背景
据相关统计显示，目前全球有将近16000个特许经营体系正在运作，这些特许经营体系拥有庞大的加盟者群体，数量达到160多万。作为全球经济新热点的中国市场，截至2006年底，特许体系数量已超过2600个，加盟店近20万个，分别比上年增长13%和16%，仅上一年度全国连锁百强企业中开展特许经营的销售规模就达1020亿元。这些都充分显示了中国市场对国际国内特许经营业务和众多境内外品牌有着日益增强的吸引力。
在我国近4000家化妆品企业中，有15%左右的企业走主流卖场销售路线，更多的企业采用流通、专柜、品牌专卖店、专业线、专供大型百货或零售集团及OEM贴牌等通路和方式进行运作，而以特许连锁方式进行企业扩张和产品宣传的方式日益成为整个美容化妆品行业的一个新的经营模式。 作为21世纪最成功的商业经营模式，连锁加盟被公认为投入最少、见效最快、成功率最高的营销模式。据商务部公布的有关统计资料显示，***开办企业的业主成功率不到 20% ，而以加盟连锁店开办的企业，成功率则高于 90% 。美容化妆品连锁特许在国内刚刚崭露头角，其发展趋势已锐不可挡，同时也蕴含着无限商机，连锁加盟和特许经营模式已成为未来美容化妆品行业发展的必然趋势。就国际竞争者而言，中国加入世贸组织后，更多的国际品牌都对中国跃跃欲试，进一步使美容化妆品连锁行业的竞争趋于国际化。
在此背景下，作为目前上海乃至长三角地区最具影响力、规模最大的专业展会，第十三届上海连锁加盟展览会与中国化妆品杂志社携手推出“2008上海美容化妆品特许加盟展”，以展中展的形式，将美容化妆品特许品牌融入到连锁加盟形态的专业展览会中。
与专业美容化妆品展会不同的是，第十三届上海连锁加盟展览会力求运用连锁加盟和特许经营的成功运营模式，吸引更多的社会投资者关注美容化妆品行业，从而拓展更广泛的加盟市场，并将目前国内最先进的美容化妆品管理模式和品牌特色推向投资加盟者，从而推动美容化妆品行业特许经营的健康有序的发展，同时也给观众展示美容化妆品品牌特有的魅力和精彩！?
展会宗旨
本次展会专为美容美发化妆品特许项目打造，专为连锁经营企业、投资人、创业人提供最为贴心、最具公信力的服务和引导，帮助广大投资者及专业观众接触和了解美容化妆品行业，吸引更多的投资关注。
主办方将继续秉承***府赋予的“服务企业、规范行业、发展产业”职责功能,坚持贯彻“为企业搭台、助创业者唱戏、对***府负责”的思想方针，以服务和负责的精神打造国际化、专业化、规范化的一流国际连锁加盟展会。
展会特点
展商：美容美发化妆品制造商、商，美容保健品及美容美发器材连锁店；
美容美发、专业美甲连锁店，专业塑身、瘦身SPA连锁机构；
美容美发学校及培训连锁机构。
观众：美妆行业特许加盟投资者、美妆行业外的社会投资人群。
服务：展会现场提供特许备案、银行投融资受理、特许经营法律咨询、特许人才招聘、
商铺门店信息、特许经营成功案例讲习等特许经营一站式专业服务，展商共享展会投资观众数据库。
优势：上海连锁经营协会权威机构主办，上海连锁加盟展是上海及长三角地区最具规模、最具影响力的投资加盟专业展会，《中国化妆品》业界权威媒体鼎力合作，三十余个业态、超百家特许企业与美容化妆品特许品牌同台竞技。
参展联络
上海伊比逊会展有限公司
地址：上海南路1558弄5号楼2106室
电话：021－51699160
传真：021－51699160--6分机
联系人：张凤媚
美妆电商篇7
实际上，丽人丽妆是线上最大的化妆品经销商，天猫店双11一天就能卖两三亿，相当于是线下渠道销量的总和。
“某些大众品牌，在我们家天猫旗舰店的日常销量，已经超过了屈臣氏线下2000家门店，而某些高端品牌，在我们家天猫旗舰店的日常销量也超过该品牌在丝芙兰全国所有门店销量。”2014年，丽人丽妆创始人黄韬告诉亿邦动力网。
虽然丽人丽妆在行业有如此高的地位，但此次与Papi酱的合作，亦被业内核心圈子认为外界只看到的表面，实际上后续Papi酱与丽人丽妆还会达成更深入的合作关系。“化妆品圈子太小，不方便说得太细，这个交给黄韬自己和大家说明吧。”
是否果真如此？亿邦动力网连续三年与丽人丽妆接触，发现丽人丽妆创立八九年来，创始人黄韬对外露面的次数屈指可数，清华毕业而后又留校任教的极其低调而又朴素，平时一双布鞋，半旧衣服，极少露面，喝茶信佛。
此次丽人丽妆与Papi酱合作高调登台，背后的生意逻辑在哪里？亿邦动力网整理了其发展路径，以及创始人的创业思路，并且附上圈内资深创业者分析二者合作的三种可能性。
这次高调的丽人丽妆过去特低调
与聚美优品走平台模式不同，丽人丽妆是线上最大的化妆品经销商。早在2014年，亿邦动力网编辑从上海南京东路坐90分钟地铁出来，再搭上出租车路过一片片稻田，穿过一些高高低低的厂房，最终才达到线上化妆品最大经销商丽人丽妆的主要办公室。和沃尔玛等大零售办公室一样，丽人丽妆的办公室极其简单，进门左边就是厕所，甚至没有前台。
远离热闹有时候思路会更清晰以及抓住根本，丽人丽妆能从2007年的小店成长成化妆品线上最大渠道，绕开了极易犯错误又极其关键的两个路口。
一是不做佣金模式的代运营。在黄韬看来，代运营模式虽然风险低、容易起步，但却存在代运营公司与品牌商发生利益矛盾的先天缺陷。“佣金模式会驱使代运营公司不择手段扩大销量，例如依赖用上促销活动和打广告等方式，代运营心里清楚自己老实进货卖货的话是不赚钱的。所以当品牌商越来越懂电商、线上销量占比超过两位数的时候，就不愿意让代运营继续亏钱了。”
正是因为如此，丽人丽妆按照线上经销商的路子老实做，进货卖货自己卖树立运营门槛。和品牌商的大经销商一样，背销售任务，最后做到代运营搞死一家他们就接下来一家，几乎涵盖了所有一线美妆品牌。如今其他线上美妆代运营公司均是在小规模运营，手里也只有少数品牌。
二是在2010年前后电商最为疯狂的阶段，与其他电商获得风投后追逐规模而激进扩张不同的是，丽人丽妆没有接近风险而选择安心练内功。“我们有吃有喝活得不错，何必出去惹那么多事。我们做生意就像种菜，该浇水浇水，该施肥施肥，有虫子就捉一下。如果带着期望它下个月一定要长多高的心态去种菜，在佛法里面叫倒果为因，做事就会不对了。”
买下Papi酱初次广告的黄韬咋发的家
既然能行事不一样，丽人丽妆背后的老板又是什么样的人？
从公开资料可以看到，黄韬是清华自动化系1090级本科毕业，1995级硕士，毕业后任清华计算机系讲师3年。2003年创立飞拓无限，与中国移动共同开展无线互联网广告营销。2007年创建丽人丽妆，从事品牌授权模式的化妆品零售电子商务。
丽人丽妆创始人黄韬
早在2007年，为何清华大学讲师能伏下身段做淘宝？
亿邦动力网了解到，2007年黄韬的夫人在淘宝上经营一家童装店，黄韬分析后认为应转向标准品，因此选择了化妆品。他用程序抓取了淘宝上所有的购买记录，最后选择了销量最好的品牌和产品开了一家C店，九个月就做到三皇冠。
2008年初，丽人丽妆放弃三皇冠集市店铺，转投天猫商城。2008年4月，相宜本草天猫旗舰店正式上线。三个月后，相宜本草登上了天猫商城化妆品第一品牌的宝座。此后，开始九大化妆品集团旗下品牌，凭借运营实力登上线上最大化妆品经销商宝座。
2200万首拍之后还有更好玩的？
既然过去一直特别低调，并且已经成为行业老大，为何画风忽然变了？
对此，一位资深化妆品职业高管对亿邦动力网指出，人们看到的广告价值其实很表面，背后还有更深层次的合作。“品牌商和平台商会出来站台做广告，一家运营商没有必要出来花这么大的价钱，与让人知道丽人丽妆这家公司价值不对等。”
据这位职业高管透露，业内小范围对此推测有三种可能性。
第一种原因被认为是可能性较小，黄韬此次出来站台是因为丽人丽妆就像屈臣氏一样即将出自有品牌了。
实际上，这一推论在2014年黄韬接受亿邦动力网访问时就坚决否定过。“化妆品经销商的市场还很大，整个化妆品市场格局急需要改变，现在市面上流行的品牌都太老了，国外一批好的化妆品都想进入中国，他们最想从电商切入，因为线上渠道比较快。而丽人丽妆最大的价值在这里，帮助更多品牌进入中国。这样不仅让大家觉得我有价值，自己做起来也比较轻松。”
第二种可能是为上市造势。接近黄韬的业内人士透露，丽人丽妆今年不IPO明年初就一定会IPO，上市前借助Papi酱在互联网中一炮而红。
此前，黄韬对亿邦动力网分析，移动端的发展和海淘的兴起开辟了新战场，这些变化可能造成行业重新洗牌。“公司做到这个地步，一方面考虑自己的安全，一方面也要对得起合作品牌的利益。所以，为了应对变数，我们也会考虑采取一些措施比如上市融资。”
第三种可能是Papi酱的商业化路径还有另外一种，此次拍卖不过是双方达成的默契结果而已，实际上后续Papi酱与丽人丽妆还会达成更深入的合作关系。
对此，亿邦动力网向丽人丽妆询问，得到的答复是“在此阶段丽人丽妆不对外透露信息，而且黄韬本人也暂不接受媒体采访。”
亿邦动力网了解到，黄韬披露用两种方式制作Papi酱的广告视频，一是找合作伙伴以及广告公司征集创意，二是在找在社会上寻找集美貌和才华于一身的人。“这么年多经营美妆专柜的过程中，遇到过很多集美貌与才华于一身的女子和男子，我们也相信网络上也有很多集美貌和才华于一身的年轻人，甚至是大叔大爷，无与伦比的才华，有些人还有绝活，但是缺乏机缘和曝光的机会，没有被广泛认知，所以我想借助丽人丽妆和Papi酱，让那些集美貌与一身的人通过跟我们的合作能发挥自己的聪明才智。”
美妆电商篇8
这不是可考的数字，我们也无意比较以区分高下，只想提出一个问题：在一众垂直电商夹起尾巴做人的当下，为什么化妆品细分市场还如此热闹？
几乎不涉足电商的蔡文胜，也投了一个产品线齐全、在天猫彩妆类目做到第一名的电商化妆品品牌PBA（Private Beauty Adviser，派倍安）。他的回答或许具有一定参考性：淘宝、京东等电商综合平台江山已定，未来的机会属于垂直平台。不同垂直领域的爆发有先后，而化妆品的排序非常靠前，因为其毛利非常高，且具备标准化、供应链短、受众年轻、重品牌、重复购买率高等适合网络销售的特点。当前的属性是垂直平台还是品牌，只是不同的切入点，不代表最终状态。平台推自有品牌的趋势已经非常明显了，品牌做大也可能支撑起平台。
所以说，高毛利是故事的前提。无论聚美还是乐蜂，都明确表示过上线自有品牌的重要原因是“卖别人的东西不挣钱”。换言之，相对B2C，品牌电商拥有更大的毛利空间。
不仅电商，整个化妆品行业给予外界最鲜明的印象，就是毛利高企。但到底有多高？扣除广告、促销成本，品牌真的很挣钱吗？电商与传统线下品牌相比，成本、利润结构有何不同？淘宝上如雨后春笋冒出头的小品牌多得不得了，日韩、欧美流行什么抄什么，一时间似乎人人都能做化妆品了。这些产品是怎么“攒”出来的？靠谱吗？依然是业内人讳莫如深、行外人不知深浅的无数个问号。
在过去几个月中，《创业邦》记者走访了南方的多个化妆品代工厂商，并与数位电商品牌操盘手对话，试***找到答案。
100%代工生产，平均质量超过线下
首先说明，本文探讨的化妆品仅限于护肤、防晒、彩妆、香水等狭义范畴，不包含洗发、沐浴、牙膏等洗涤类大日化。因为后者的产业组织、价值链条大不相同，且毛利极低，一般不列入同一统计口径。
熟悉一下行业背景。2012年，中国化妆品市场总销售额1227亿元（来源：Euromonitor），其中淘宝销售额逾300亿。80%以上市场份额属于外资品牌。国货中占有率前三甲依次是“自然堂”、“佰草集”、“相宜本草”，前两者的年销售额都在20亿上下（来源：“中国化妆品网”研究中心），后者在去年公布上市招股书中的数字为13亿；均为创立超过10年的线下品牌，但已悉数进驻电商全网渠道。电商品牌中，乐蜂网去年底宣布其自有品牌年销售额达4亿，处在领跑位置。其他较知名品牌如“阿芙”、“御泥坊”、PBA，体量在1亿～2亿。总体过亿者不多，大部队集中在千万、百万量级。
第一个问题：电商化妆品是如何生产出来的？
目前所有的电商化妆品品牌都没有自己的工厂，即都是走的代工路线。所用工厂绝大部分在广东，尤其是广州的白云、花都、番禺等郊区，少量分布在上海、苏州、厦门、浙江。基本都是本土工厂，偶有台港澳独资或合资，尚没有人与已进入中国的化妆品OEM跨国公司——日本科玛（KOLMAR）的苏州工厂、韩国科丝美诗（CO***AX）的上海工厂建立合作。每座工厂一般只主营个别类目，比如擅长做护肤膏霜的较少会拥有全套彩妆生产线，做面膜贴的一般不会去碰精油或香水香膏。这便意味着一个产品线丰富的品牌需要委托多家工厂代工生产，模式通常有两种：OEM——工厂负责内容物生产（包含原料、配方、加工、罐装，极少数品牌会自带原料或参与配方），电商品牌负责包材采购及包装设计；ODM——工厂包办完整产品的制造，甚至包括品牌策划、定位、产品结构规划，电商品牌自带设计稿即可。
这说明电商品牌实力弱、不可靠吗？单纯从代工不能推导出任何结论，因为这已是被化妆品行业普遍采用的生产组织形式，且越来越成为趋势。站在经营的角度，生产能力的扩张永远应滞后于销售的增长。无论多么大的品牌，总有一些品类是自己不擅长、别人能做得更好，或者利润薄、又大家都能做的。只要把研发控制在手里，做好监督和品控，部分生产外包是完全合理的，事实上这也为不论是国际大品牌还是线下国货在不同程度上所采用。在这方面，韩国化妆品业走得更远了一步：***府每年都会拿出可观经费鼓励创新，推动了品牌商、生产商进一步分工——品牌将创新点聚焦于设计、策划，厂商则专研内容物的开发与工艺，联合起来争取扶持资金。对此业界不乏反对声音，认为过度依赖代工使研发止步于应用层面，基础研究根基不稳。但以客观结果论，这的确催生出了“韩妆”风靡亚洲、影响世界的一波高速发展行情。这种思路正在深入影响中国，尤其是新生的、擅长互联网营销而非生产管理的电商品牌。当然，它们普遍规模尚小，资金实力不足以进行大额固定资产投入也是一个原因，但这不是全部，甚至不是最重要的。
更直接一点：电商圈里最炙手可热的化妆品工厂到底是哪几家？
本刊记者尝试询问过不少品牌商或工厂，十之八九的反应都是“打死不说”、“保密协议”，哪怕在行业里已是“公开的秘密”，哪怕搜索OEM公司的宣传片可以看到许多熟悉的LOGO，哪怕其车间和展示厅随处可见熟悉的名字。这不是电商特色，化妆品行业素有神圣化、神秘化工厂的传统：广告里那些沐浴在晨露中的鲜花究竟是如何变成具有神奇功效的精华进入瓶瓶罐罐的，仅可想象。不过，大量走访行业人士及实地考察之后，我们现在打算点名：占据化妆品半壁江山以上的护肤品类目（如化妆水、面霜），最抢手的两家代工厂是分别位于广州花都区、白云区的“栋方·艾圣”和“雅纯”。前者由“栋方”、“艾圣”两家公司合并而成，共拥有两座护肤品厂、一座彩妆厂。如果以每瓶产品100克计算，一条生产线一天能生产80万瓶膏霜；另有8条其他生产线，工人数峰值约1000人。其代工的电商品牌有阿芙精油、芳草集、PBA、静佳JPLUS、27度3面膜等；为阿芙精油的独家生产商，且正因为参与打造了这一较早成功的电商品牌而受到后来者追捧。同时它也在为线下如“圣蜜莱雅”、屈臣氏里热销的“贞采源”、零售连锁“哎呀呀”的自有品牌代工。后者仅有一间工厂，一天的膏霜产能在10万瓶左右；另有BB霜、散粉、唇膏生产线，工人数峰值400人。其代工的电商品牌有PBA、瓷肌、聚美优品自有品牌、乐峰网自有品牌等，同时也在为线下如霸王旗下的“本草堂”、屈臣氏销量王“里美”、零售连锁“娇兰佳人”的自有品牌代工。
以上数据由这两家工厂各自提供，我们无从考证，也无意比较高下，但综合品牌商们的口径可以确定的是，它们专业从事化妆品代工都已有十多年，综合实力在全广东护肤类OEM工厂中排在前三位（外贸工厂规模要大得多，但与本土品牌甚少交集因而不予比较。另有一些线下品牌商的自有工厂也利用富余产能承接代工，规模与之相近，但较少会成为电商品牌的直接委托对象，而是通过与此二者合作间接代工）。广东化妆品产能约占全国的60%，软硬件水平领跑其他地域，意味着这两家工厂放大到全国范围依然排名靠前。所以说，一线电商化妆品品牌的生产条件，除了可能不及一线国货佰草集、自然堂们的自有工厂（仅是可能，并无充分的公开信息以做比较），已是中国化妆品制造的最高水平。
不过，全广州有2000多家化妆品工厂，单单白云区就有600多家，有些小巷子里一连好几家不挂牌的手工灌装厂。更小规模的电商品牌——特别是便宜到令人难以置信的——有没有可能委托不规范的“野鸡”厂子生产出质量不过关的产品？也许有，但不会比线下品牌的平均概率高。特别是那些在美容院销售、以速效为卖点的产品，小范围质量事故经年不绝，但负面口碑较难扩散。但网络的传播力太强了，一旦出现大规模质量问题，便是毁灭性的。所以，电商品牌对产品质量的要求普遍在屈臣氏、沃尔玛的基准线以上，委托的也通常是较大规模、较为规范的工厂。
站在工厂的角度，线下品牌发展相对平稳，很少大起大落，为之做代工计划性强。反观电商，特别是尚未稳定、需要试错的小品牌，款多、量少，今天想上新品恨不得明天就要见到，爆款卖断货立刻就要追加订单，而且定价偏低（单品百元以下，客单价80元～100元），工厂从中赚取的利润率也偏低。也就是说，为获取同样的利润，为电商品牌代工需要付出更多产能。
既然如此，为什么工厂还愿意接、抢着接电商的单呢？雅纯主管生产的厂长告诉记者，长期看好电商品牌的成长性，借助为电商代工提升工厂运转效率、拥抱新趋势是第一位的考虑。目前，电商品牌的订单占比大约在20%～30%，趋势是还会增长，但从控制风险、平衡生产资源的角度来看不会无限增长到只接电商订单，而是从中拔擢优胜者长期合作提升利润。
这是一种通过双向选择建立的平衡，由此不难理解为什么许多电商品牌都与它们言必称“行业标杆”的科丝美诗谈过，但无一达成合作。“科丝美诗的确开价较高，但更关键的分歧是流程复杂、无法满足我们快速反应的要求。此外，它的优势是综合能力强，而我们的思路是找在各个领域有专长的‘小而美’型工厂分别合作。”这是PBA创始人苏桂强的解释，代表着一种思路。一位不具名的电商品牌创始人提供了另一种思路：“科丝美诗推出新品需要提前一年以上时间沟通让人无法接受。而且，我们是小公司，在它的一众大客户里不占优势，更愿意与一家能力不错、同样在成长中的中小型工厂深度捆绑。”
那么，本土工厂与科丝美诗们的差距有多大？一位考察过后者生产条件的品牌商对记者分享了他的观点：硬件方面有差距，但随着市场发展是可以追上的；更大的差距是在软件方面——管理的严谨性、生产流程的规范性、质量控制的稳定性，不是用钱砸或是空降能人就能提升的，需要一个过程。由于客户群甚少交集，定价差得很远，现在外资OEM企业对本土企业还没有太多影响。但不出三五年，随着外资工厂成本下降，其规则更吸引本土客户，而本土又成长出一些能下大订单的品牌的话，彼此竞争是必然的。
逾80%毛利，10%净利，能走多远看品牌
了解了前端生产环节，进入第二个问题：化妆品真的是一个“暴利”行业吗？电商化妆品的“暴利”程度比之线下如何？
先看线下。自10年前上海家化、索芙特、白猫等一批日化公司上市后，一直再无任何日化尤其是化妆品公司登陆国内资本市场。而前一拨公司里，除了家化，或卖壳或连年亏损。曾经红火过的本土品牌，如羽西、小护士、大宝、丁家宜，均已先后被欧莱雅、强生、科蒂等外资集团收购。新成长起来的自然堂、珀莱雅、美肤宝等，又都处在报会前夕。率先报会的相宜本草的招股书，便被视作了解读当下化妆品市场的最公允素材（之前虽有美即、霸王、青蛙王子三家公司在香港联交所挂牌，但前者类别单一，后两者主营洗涤，参考性弱）。
在这份招股书里，其自陈的成本、利润结构是：毛利80.34%，广告、促销、终端等市场推广费用占销售收入50%，净利约10%。这在由线下转线上、从事化妆品行业逾10年的苏桂强看来基本属实，且代表了线下活得较好的品牌们的普遍状况。
但电商品牌与线下的供应链有所不同。线下在零售终端就要被吃掉30%的利润。进入终端之前，还要经过大区、省、市三级商，每一级都要扣点。为笼络住经销商，分片区从一年一次发展到一季度甚至一月一次召开订货会，比拼折扣、豪车、出境游，更是饱受诟病的烧钱。这些成本天然为电商品牌所规避，互联网营销与传统的明星代言、高空广告、节目冠名也不是一个体系。那么，电商化妆品的净利空间能比线下更大吗？
未必见得。一位要求匿名的孕妇电商化妆品品牌创始人算了这样一笔账：电商化妆品的出厂价，往往是市场定价的1/10，少数更只有1/20，但通常不会直接以定价销售，而是永远在打折，所以实际毛利要比90%略低一点，但绝不会低于80%；员工福利如果做得完善些，人事费用大约会占到20%；办公室、库房租金等行***费用，5%；淘宝广告、流量、天猫佣金等营销费用，20%；追求用户体验物流用得贵点，12%；促销活动、赠品，10%；营业额超过80万理论上要交17%的增值税，进出项抵扣及各种方法合理节税后，至少还有10%；余下的利润空间剩下13%，还要保证安全库存、现金储备，最后的净利也就是10%多一点。各家差别不会太大，谁能从上述成本中挤出更多利润来，冷暖自知。
需要说明的是，出厂价为售价去掉一个“0”这一规则不仅适用于电商，涵盖所有百元左右平价化妆品，线下亦然。更高端、昂贵的产品，定价体系中产品本身价值的比例更低。那么，生产这些产品的成本是多少？OEM工厂在这条“暴利”链条中又扮演着怎样的角色？综合品牌商、工厂两边的答案，化妆品内容物与包装的价值比例通常是4：6。即100元的产品，出厂价是10元，其中6元是包装（通常由品牌商自带），4元是品牌商支付给工厂的膏体费用，包含原料和加工费。加工费只够维持工厂运转，甚至还会略亏。工厂挣的是报给品牌商的原料成本与其进价间的差价——报价通常为进价的2倍，这便是为什么它们通常不会同意品牌自带原料。在这4元里，OEM工厂平均能挣0.5元～1元，扣除成本，净利不足5%，符合产业链分工的一般规律——越往前端利润越薄。
既然生产成本与净利都与线下相似，电商品牌有优势吗？至少有以下几点：
1.资金周转快得多。线下商场开发票转账，不拖欠也要两三个月才能收到钱，而小品牌几乎逃不开被拖欠的命运。而线上，特别是自有B2C和淘宝、天猫这样的自收银平台，一旦消费者确认收货，钱便即时到帐了，不过几天时间。两者差别太大了。要知道，现金流对成长期公司的重要性，怎么强调都不为过。
2.运用得当能快速打响品牌，线上反哺线下。许多电商品牌发展不过短短三四年，知名度却走完了线下需用两倍甚至更长时间才能走完的路。原本***下只是一个二线品牌的相宜本草先于对手发力电商弯道超车，就是一个很好的例子。虽然线上渠道对其销售额的绝对贡献并不很多，仅有15%（2011年数字，现在可能增加），对品牌知名度的贡献却大到难以估量。阿芙精油也有相似之处，原本***下名不见经传，线上成名再***线下后，已然成为行业领导者之一。打响品牌就有机会提升销量、增强与上下游谈判的资本、推出新品及提高定价，这些都会扩大利润空间和利润额，同时摊薄前期为打品牌而投入的研发、营销等一切沉没成本。化妆品是高度注重品牌的消费品类别之一，其商业逻辑一贯是前期不惜代价塑造品牌、培养口碑，尔后靠品牌的规模效应盈利。这便是为什么欧莱雅进入中国市场、上海家化创立佰草集，策略都是十年不挣钱。而电商品牌，如果懂品牌，时间会短得多。
3.避开渠道，直接面对消费者。许多线下品牌的成功，不是产品的成功，而是渠道的成功。其弊端是长大后会被渠道商控制，比折扣、比广告、比明星代言、比包装，许多时候不是比给消费者看的，就是给渠道。增加产品投入、调整定价甚至改一下包装，都要考虑渠道能否接受。若想精简渠道，将资源集中于终端面对消费者，不那么容易。一年前自然堂对渠道动了手术，立刻在行业内“千夫所指”，因为打破规则影响到了太多人的利益。电商品牌在这方面很幸福，天然地供应链短，能直接触摸到消费者。即使淘宝不再给流量且流量越来越贵，那也是一次性的，一旦将顾客留住，二次、三次消费便不再有这部分成本。而线下，渠道扣点是永恒的。
4.起步门槛低。一位担任过多个一线线下化妆品品牌市场总监的电商品牌创始人告诉记者，一个线下化妆品品牌的起步成本在3000万左右，包含一套完整的包装设计及模具、生产成本、打通渠道、请代言人和广告制作，不含投放。再往后，一年3000万的广告只能让人看到，5000万、8000万算是有自己的声音。而***上，四五百万即可起步，早年淘宝给资源的时候可能更低。掌握技巧而非一味砸钱可以提升推广效果，而且今天投入今天就有收益。规模长到1000万进入安全期，1500万盈亏平衡，一年在淘宝上投2000万推广费已经很惊人了，基本能保证有8000万到1个亿的销售。要再增长，未必需要***上投入更多，而是要走到线下来。虽然淘宝化妆品一年销售300多个亿，等于10年前全国化妆品市场的总量，理论上足以承载10个亿以上规模的品牌了，但如果不进线下，就只有淘宝的那一圈人知道。
因为这些优势和可观的毛利，虽然受到资本青睐的电商化妆品品牌并不多，大家活得都还可以，不那么着急等钱下锅。那么，在电商渠道里长出成功化妆品品牌来是否就只是时间问题了？还不好说。
美妆电商篇9
编者按：
2013年，电商“假货风波”席卷整个化妆品行业。
先是中国消费者协会公布的2012年网购统计数据显示，网售化妆品假货现象普遍，紧接着丽人丽妆CEO黄韬通过微博公开抛出“网上销售的化妆品80%都是假货”之说。接着正风光无限的化妆品垂直电商聚美优品、乐蜂网相继卷入售假风波，极大地刺激着网民们的心脏。
在众多媒体对电商“假货风波”的报道下，化妆品电商市场的更多内幕浮出水面——获得娇兰、雅诗兰黛等大品牌授权的电商寥寥无几、真假掺卖、对稀化妆品、水货泛滥、“支持专柜验货”是个幌子、消费者网购假货后维权困难……风声鹤唳的化妆品网购行业就此被推到了风口浪尖。
“假货风波”带来的消费者信任危机，使得原本就对充斥着假冒伪劣产品的网络购物心有忌惮的消费者们对网购化妆品的信心空前低下，纷纷回归化妆品实体店。据网络调查显示，有八成网民表示不会再在网上购买化妆品。但这真的会让化妆品行业面临洗牌吗？化妆品实体店会从此崛起吗？化妆品电商面对信任危机会萎靡不振还是会越挫越勇？
在国外，电子商务是一种成熟常态的经营模式。但在中国，传统企业进入电子商务，更多的是一种无奈之举。随着线下市场被线上挤压不断缩水，在大部分传统化妆品品牌试水电子商务领域，试***以开通***、***旗舰店或者其他形式打开新局面，但往往到了线上，不是战绩平平，就是线上线下的销售关系纠结，达不到预想效果。
冲突
电子商务的出现，对于一切传统形态的零售品类，都产生了巨大的冲击，在实体店铺和网店之间，有着天然的矛盾性，冲突也是必然的结果。但是冲突就代表着机会，因为谁解决了问题和需求，消费者就必定会选择谁。
价格上的冲突——对化妆品行业而言，实体店铺的价格已经做到相当透明的状态，每逢节假日所搞的活动，甚至是赠品都保持一致，这同时也是化妆品品牌价值的体现。由于电子商务模式在价格上的优势会让企业在实体店中缺少价格优势，因此价格成了致命的打击。而线上电商还在继续将这种冲突彻底化，如聚美优品和乐蜂网。
传统化妆品品牌与互联网化妆品品牌的冲突——传统化妆品品牌在电商渠道布局的同时还要解决与传统渠道的利益分配问题，因此在电商一日千里的发展速度下显得有些滞后且保守，不像淘品牌经营起来比较灵活。但是，由于在十几年甚至几十年的经营发展中，传统化妆品品牌在消费者心中有着扎实的品牌影响力，而这是淘品牌短期内无法实现的。
网购与信任之间的冲突——网购化妆品投诉较多，而且化妆品直接用于皮肤，大部分消费者仍对化妆品电商持怀疑态度。化妆品不同于***书或者3C产品这种绝对标准化的品类，其购买前的用户体验是否良好，在化妆品消费者的购买原因中也占了很大的比重，而最近屡屡爆出的垂直化妆品电商的假货风波，也不得不让人再次正视这个问题，女人的钱的确难赚。
权衡
冲突是矛盾、是问题、是困扰，但更是挑战、是可能、是机会。如何利用冲突，如何权衡好天平两者之间的关系，使之达到最佳状态，则是众多企业家需要更多思考的。
准确产品定位，确定目标市场——以现有的品牌资源为基础，进一步厘清品牌和渠道之间的关系，弄清情况，进入什么渠道，是否合适进入，该如何进入，要做到一个渠道一个特色、一个市场一个方案，有效提高市场渗透率和产品推广成功率。
突出重点产品，拓宽销售渠道——打破线上线下产品统一售卖方式，针对自身实际情况，制定不同渠道的主推产品推广战略，通过深度推进、产品组合，树立特色品牌，提高市场知名度。如宝洁一款洗发水拥有多种系列，以此来满足差异化的消费需求，从而拓宽销售渠道，赢得更多的市场份额。
美妆电商篇10
聚美优品与乐蜂网共同切准电子商务领域消费最为活跃的一部分群体――女性消费群体，由美妆品向服装饰品延伸，提供多元化产品及服务。换句话说，他们是“名副其实”的垂直电商。每每提到垂直电商必然面对接下来的一个问题，即“垂直电商能否***生存”？
诚然，垂直电商面临各种各样的生存困境，资金流断链、流量获取成本逐日攀升、供应链管理水平和要求直追大平台等。但是，这不能成为“凡垂直皆败”的论据。
理论上，垂直电商对于自身所专攻品类的选品、上货、运营、管理等一系列事务，还是谙熟于心且融会贯通的，能够为消费者带来大平台无法提供的细致服务。而之前各种遭遇困境的垂直电商，不得不说，一定是企业内部出现了这样或那样的问题，而使得垂直电商整体面临质疑。
当然，这里对于垂直电商的定义也确实有调整的必要。以品类为重点，***销售达成交易或者入驻开放平台，成为大平台下某品类的重要元素的，皆为垂直电商。在本文的主角当中，乐蜂网毫无疑问就是这样一个“自营+入驻”的垂直电商。回到美妆品这个品类上，仍存在发展和壮大的空间，没有必要质疑其***生存的能力，只是我们并不知道他们谁能够***生存下来，或者皆大欢喜、各霸一方。
在美妆品类垂直电商的发展路径上，聚美优品与乐蜂网呈现出了不同的发展轨迹。
聚美优品始于团购，长于营销，觊觎聚美商场上位而华丽转身成为***B2C。不知互联网圈外，仅仅被聚美优品的无限低价和陈欧“为自己代言”的“美貌”所吸引的消费者怎么想，于我而言，聚美优品始终没有摆脱团购的枷锁，骨子里渗透着一股让人质疑的便宜劲儿。乐蜂网则貌似根正苗红，“自有品牌+明星商品”，各种明星达人背后撑腰。“不美不活”尽管不够出挑，但是整体实力确实毋庸置疑。不同的轨迹终究殊途同归，这一场轰轰烈烈、引发无数讨论的价格战，其实质目的皆为“美妆品B2C市场领先者”这一响当当的称号所趋。