虚拟运营商篇1
在工信部2013年底发出首批牌照的半年后,京东、苏宁、迪信通、阿里巴巴等19家虚拟运营商先后宣布正式启动移动通信转售运营业务,虚拟运营商终于杀入市场。
什么是虚拟运营商?
虚拟运营商(VNO),是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等),与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴。电信运营商按照一定的利益分成比例,把业务交给虚拟运营商去发展,其自身则腾出力量去做最重要的工作,同时电信运营商自己也在直接发展用户。虚拟运营商如同商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。目前,中国的虚拟运营商以170号码作为识别,在170号码之上进行业务和服务的创新。
从传统运营商那里“批发”资源还要同传统运营商展开竞争,虚拟运营商的棋局,你是否看得懂?
《小康・财智》:去年年底,有19家民营企业拿到了虚拟运营商牌照。工信部为什么要大力发展虚拟运营商业务?
邹学勇:上世纪90年代,广东曾做过移动通信转售业务的尝试,但没有继续下去。***明确指出,积极发展混合所有制经济,是新形势下坚持公有制主体地位,增强国有经济活力、控制力、影响力的一个有效途径和必然选择。移动通信转售,就是为了迎合中国混合所有制经济的发展,让民营企业进入通信行业,所带来的新一轮的变化。
《小康・财智》:工信部选择的这些企业有什么特别的优势,能更好地从事虚拟运营商业务?
邹学勇:这19家企业,主要来源于八个行业。
第一个是新媒体行业。拿到牌照的巴士***,经营公交等交通工具上大众屏,将给新媒体带来***性的变化:一、多屏,从交通工具上的大众屏扩展到个人手机的终端屏;二、互动,用户从单一收看变成主动接收和互动,实现大屏和小屏的连接;三、粉丝,实现同辆车乘客组群“互粉”,实现下一代面对面微信。以后坐公交车时,可以拿着自己的手机,跟电子屏之间的互动和交流,拉动整个电子屏之间的一个广告价值。
第二个是电商行业。做虚拟运营商要实现的是移动电商,通过170号码,可以将自己电商里面的资费,快速地通过话费进行变现。这就是进入移动电商入口的一个方式。
第三个是物流行业。物流行业要实现的是在物流过程中的有效监控监管,以及实现移动物流的互动,做一些M2M模式的创新。
第四个行业是云计算。大数据分析之后,通过手机终端进行分析承载,像大数据那样进行承载。
第五个是终端渠道行业。这类终端渠道商将以往分散的客户进行集中把控和扩充,形成客户的“大数据”,增强客户黏性。比如像迪信通,做的就是O2O模式。以前它有很多店面,以后可能就慢慢收缩,将线下的业务受理、售后服务等搬到线上去。
第六个是移动金融行业。现在所有银行都在推互联网金融。如何进入移动金融?通过手机终端、***码和***码的流量、短彩信以及小额支付,打造移动金融的安全手机。
第七个是移动游戏行业。虚拟运营商通过“游戏手机流量”的经营方式,通过流量经营促进游戏经营。也可根据不同的游戏设计不同的流量套餐,用户也可通过话费直接充值,实现游戏小额支付。
第八个是行业应用。虚拟运营企业,可凭借其灵活多变、创新能力强的特点,在行业应用领域大展拳脚。
《小康・财智》:那是否可以理解为,这些企业并不是单纯因为虚拟运营商业务本身盈利预期好而做的,他们的目标主要是服务于他们现有的业务?
邹学勇:是的。虚拟运营商的核心是将通信的能力贴补到自己的主业上面去,他的盈利点还是在他的主业上。比方说苏宁,还是在开店,不过就是通过170号码实现O2O的模式,实现智能家居的模式,让线下会员更加有凝聚力,盈利性更强。
《小康・财智》:未来虚拟运营商是否还会不断有新的企业加入?
邹学勇:工信部会批准新的企业加入。虚拟运营商更多的是靠差异化经营,是在现实的某个领域里面,去做业务差异化经营的模式。
《小康・财智》:目前三大传统运营商都分别成立了相关的机构和部门与虚拟运营商对接,似乎表示出了全力支持的姿态。虚拟运营商的进入,不会对传统运营商构成威胁吗?
邹学勇:虚拟运营商更多的是在做传统运营商的空白市场。传统运营商更多地注重一号打天下,可以发短信、通话、上网,是实体的通讯工具。虚拟运营商则注重一号黏天下,通过业务和服务去定向地黏住自己的用户。我把他们比喻成兄和妹的关系,传统运营商是大哥,虚拟运营商是妹妹,哥哥要照顾妹妹,要助力她的发展和成功。妹妹和哥哥之间是不存在冲突的,因为妹妹长大之后就嫁出去了,不像弟弟与哥哥还要分财产。
《小康・财智》:虚拟运营商的扎堆进场,会不会引发一轮新的价格战?
邹学勇:不会。虚拟运营商的号码是从传统运营商那里批发过来的,跟运营商去打价格战是不现实的。而现在传统运营商给虚拟运营商批发的价格也非常高。无论是传统运营商还是虚拟运营商,在定价上最终都会走向市场化。
《小康・财智》:我查阅了一些资料,在国际上,虚拟运营商的成功案例非常少。换句话说其实虚拟运营商在国际范围内并不成功。这能否给中国这个新兴的行业一些经验和教训?
邹学勇:虚拟运营商的成功需要具备四个因素:全球化,细分领域差异化经营,品牌化,分销和渠道。
八年前,澳大利亚有100家虚拟运营商,到目前为止只剩20家虚拟运营商。我们分析认为,虚拟运营商更多是在挣通讯资费套餐利润差,没有去做差异化经营。后来剩下的这20家都是差异化经营,通过个性化服务生存下来的。中国的虚拟运营商从头开始就不是通过价格战,而是有着差异化经营的思路。比如分享通信的10039球学会,就是针对高端客户群体的高尔夫球会。
虚拟运营商渗透到各个行业,就带动了整个通信行业市场的扩大化。
虚拟运营商篇2
运营商,看上去确实很美。毕竟,在中国当前的市场生态与格局中,“运营商”这三个字沉甸甸、响当当。中国的三家电信运营商,尽管在各自当前的发展中可能存在不同的问题和困境,但是每家都拥有数以亿计的庞大用户群,这让它们在上下游拥有极其强大的话语权,国计民生都与之息息相关,各行各业的发展也决计脱离不开――电信服务,已然成为现代文明社会不可或缺的“空气”。
然而,冠以“虚拟”二字之后,我们面前的就不再是“三座大山”,而是33家领取了工信部颁布的虚拟运营商牌照的企业:11月21日,在以前三批发放、总量为25家的基础上,又有8家企业第四批获得了这一资格。
其实,我们完全可以不必再纠结于现有的虚拟运营商的用户规模。毕竟,无论是50万,还是说110万,在三大运营商庞大的体量面前,渺小得几乎可以忽略不计。要知道,三大运营商每月的新增用户总数都在300万上下。
既然如此,为什么要引入虚拟运营商呢?
有分析人士表示,引入虚拟运营商加入市场格局的设计初衷,是通过这一新的方式打破原有的电信运营商固有的套餐模式,定位于不同的细分市场,联结通信业务与互联网业务的桥梁,给予最终用户更多的选择权。
对于虚拟运营商来说,尽管头衔上有“虚拟”二字,但是各家的投入可是实打实的。据悉,不光是工信部对申领企业的队伍资质和管理团队有着非常明确和严格的要求,申领企业的前期投入也是不菲的,千万元或许只是起步要求。即便如此,我们现在看到的是,已经有33家企业获得了牌照,而据透露目前可能仍有多达200家企业在排队申请。
那么,虚拟运营商们的现实诉求到底是什么?我们不妨来揣测一番。
我们首先来看电信最基础的业务:语音、短信和流量。在业内人士看来,这块作为传统电信运营商立足之本的业务,竞争已经弥足激烈,用“刺刀见红”来形容可能并不为过。我们很难想象虚拟运营商能在这一领域赚得利市,毕竟无论是通话时长、短信条数或是上网流量,虚拟运营商都需要向传统运营商集中购买,继而转卖给自己的用户,从成本的角度上来说,被掐着脖子的虚拟运营商们很难在此掀起波澜――除非赔本赚吆喝,高价买、低价卖。
能够在激烈的竞争格局中申领到虚拟运营商的牌照,必然也是雄霸一方的实力企业。之所以挤破头抢步进来,为了加强自己原有的拳头业务,扩大与竞争对手的差距,应该是一个更加令人信服的理由。尽管手机的最基础功能是通信,但是基于其上的***业务增值,可能才是最为吸引人的。譬如手机娱乐、移动零售、数字生活、智能服务、移动商务,这将会帮助企业实现另一个维度的快速发展。反过来,这些企业会借助既有拳头业务带来的加强,补贴自己用户话费的同时,用***码的唯一性,锁定这些客户。既提升了收益,又加强了客户忠诚度,何乐而不为?
“跟风流”作为商业世界的一大流派,在虚拟运营商中自然也有其存在。“既然别人在申领,那我也得去占个坑,没准日后还能卖个好价钱。”这种心态,可能并不是个别。
接下来说的“意识流”,与围棋中不同。我们知道,有些杰出企业的领导人,对于虚拟运营商可能想得并不透彻,但是其天生的敏锐和商人的直觉会告诉他:这或许是个稍纵即逝的良机,错过就是罪过。
“概念流”也不会失去了踪迹。我们熟知的不少实力企业,实际上也是玩概念的高手,假如还有准备IPO上市的打算,那就更加需要深谙此道。显然,“虚拟运营商”的头衔无疑可以帮助它们达成目的。
虚拟运营商篇3
虚拟运营商可以利用自己在某个细分领域的独特优势,并了解基础运营商在这个细分市场中的表现和实力,以差异化的发展策略作为转售业务立足点,锁定特定用户群体市场。以阿里、京东和苏宁为代表的电商企业着力宣传套餐资费和自有业务的结合,并向用户提供购物、金融理财等特权,进一步扩大品牌对终端用户的影响。以长江时代、远特通信和用友为代表的行业应用企业抓住行业用户在办公成本、管理成本和通信成本方面的痛点,推出符合企业移动互联发展趋势的套餐资费,将移动应用服务借助转售业务推送到用户层面。
市场细分已经被认为是电信运营企业开启未来盈利模式的主要支持手段。对于业务规模本就不大的虚拟运营商来说,基于用户“画像”开展市场营销,既可以避免和基础运营商正面交锋,又可以在特定领域实现市场突破。移动转售业务的利润绝不是单纯依靠简单的业务转包和价格战来积累的,将转售电信业务与其自有业务优势结合,针对细分市场、细分人群,推出高度融合、创新的业务产品包,虚拟运营商才能找到可持续的盈利模式。
互联网对电信行业的冲击在近几年愈演愈烈,已经逼迫运营商筹备互联网公司来提升自己的竞争力,与互联网企业抢夺市场和资源。当互联网企业参与到移动转售业务中后,更应该坚持其在市场运营和业务开拓方面的优势,将号码资源与自身核心业务绑定,结合服务与硬件,重新定义移动互联网入口。
虚拟运营商篇4
大量虚拟运营商跑步入场,有望打破现有三大运营商的垄断格局,使国内通信市场的竞争更充分,通信资费更合理,带给消费者实实在在的好处。因此,我对虚拟运营商是持欢迎态度的。
虚拟运营商越多,市场竞争就越充分。然而,在第四批虚拟运营商牌照即将发放时,我却十分忐忑,十分不安。近段时间,多个170号段用户向我抱怨,他们的号码收不到短消息和验证码,互联网业务也不能使用,到外地出差时打不通电话……出现这些问题,谁都会火冒三丈。我理解他们的苦恼。
与用户的不满相比,虚拟运营商企业则无所适从。它们赔了本,却没有赚到吆喝,相反,收获更多的是用户的不解及骂声。今年,我跟一家虚拟运营商的高层,有过几次接触,明显能感觉得到他心态的前后变化。在申请虚拟运营商牌照时,他内心激动,调动了很多资源,花费大量的精力,才如愿挤进“围城”。“中国有超过10亿手机用户,多大的一块蛋糕啊!只要三大运营商掉一点渣,我们都会赚得盆满钵满。” 那时,他跟我描述宏伟蓝***时,手舞足蹈,信心满满。
前些天,在一个会议上,我再次与这位虚拟运营商的高层见面。我们面对面坐着,他的面孔绷得很紧,局促不安,似乎有很大的心理压力。用餐时,他告诉我,他负责的公司虚拟运营商业务开展不顺利,至今仅发展1万多个用户,还有一些是赠送的。在他看来,如果国家不在***策层面上给予更多支持,虚拟运营商没有出路,只有死路一条。
从今年5月开始,国内虚拟运营商陆续放号。迄今为止,25家虚拟运营商仅发展了20多万用户,平均每家虚拟运营商用户不足1万。这是一个严重不及格的成绩。更关键的是,170号段在运营过程中遇到了各种问题,比如,运营商转售成本过高,每条短信批发价高达7分钱,导致虚拟运营商无利可***。随着运营商电信资费不断下调,虚拟运营商在市场竞争中已经没有优势,仅凭服务很难打动用户,他们还得顾虑遇到问题时找不到营业厅。另外,虚拟运营商被限制只能在少数城市放号,不能形成规模化优势。
虚拟运营商篇5
一、虚拟运营商导致基础运营商的网络能力面临更大考验
从现阶段来看,随着基础通信服务OTT化加剧,虚拟运营商实际上就是一个大型的移动接入流量批发商的角色。正是如此,有些虚拟运营商一开始就按照流量计费为主的方式发展业务,也给大家带来新东西,即所谓的用互联网的方式来做基础电信服务。于此同时,大多数虚拟运营商都选择通过增值特色服务开展业务,而不是打价格战。这至少在三个方面对基础运营商的网络能力造成更大的压力:一是用户规模继续增长的扩容压力;二是用户结构调整(通过虚拟运营商的业务把某运营商用户搬到另一运营商)对部分运营商的网络承载压力;三是特色服务多样性对网络能力造成的压力。这也直接决定了虚拟运营商服务的基本水平。当然,从这点来看,有能力对网络服务进行优化的虚拟运营商将更胜一筹,犹如宽带接入的地域分割给了CDN增值空间一样。
二、4G业务,虚拟运营商的角色
近日京东***微博消息称,京东将联合中国电信,针对试用用户在全国首发电信4G套餐,同时,20万张177号段的电信4G号卡将启动预约抢购。购买电信4G号卡的用户可获赠价值600元的京东红包,正式入网用户可领取一张4G流量充值卡,并享受三个月的京东免流量购物服务。
从消息内容看得出,作为虚拟运营商的京东,仅仅是4G号卡的渠道而已,并不是京东自己放4G号卡。但是,此批号卡又叠加了京东的服务。这对于已经展开的4G业务有参考。从目前中移动的4G放号情况来看,新增用户及网络升级的用户量很不理想。这为虚拟运营商提供了更多想象空间。更多通过虚拟运营商来发展4G用户是一个重点考虑方向,一方面有利于填充4G的特色增值服务内容,另一方面可以发挥比较成本优势,尤其是在基础运营商费用要求压缩的情况下。
三、先占位胜过先挣钱?
基础电信服务向民营资本开放,开放是分步骤进行的,首先是移动转售,再就是宽带服务也要推进。但基础网络建设上工信部则明确表示暂时不开放。这就意味着最关键的东西受制于人。在这种情况下怎么挣钱?
由于存在基础结算价格刚性,除非进行价格补贴,否则批发商与运营商的直销渠道在价格上还不具备竞争优势。从而更多只能转到自身特色的增值服务叠加上,不过对于不少虚拟运营商来说,这种叠加用户是否买帐还很难说。而基础通信服务的盈利水平从运营商的表现来看是不断走低的。似乎在盈亏平衡的用户规模到达前,不少虚拟运营商要面临一段时期一定程度的亏钱问题。但我们看到的是更多跨界的企业的加入,因此,更多是奔着卡位的布局而不是短期挣钱的目的去的,这种卡位还体现在后续基础通信服务更深入的开放预期上。
四、虚拟运营商的竞争结局
虚拟运营商还处于继续扎堆的过程中,由于数量越来越多,虽说才刚刚开始,但已经有些人在分析考虑竞争结局的问题,并举出了国外的情况,认为有大部分虚拟运营商后续面临遭淘汰的问题。也有业内人士认为一家都不会“淘汰”,可谓针锋相对。
虚拟运营商篇6
巧合的背面:
终于放开了!以后就不用被那3家摧残了么。这事儿弄好了,3大运营商就解体了,垄断被打破了啊!
前面的路很宽:
买话费送手机了啊!买100送仨啊!快来买快来看啊!国美和苏宁得瑟半天最后这事也没成。
一路去死:
终于看到曙光了。虽然没有打破垄断,但是虚拟运营商比以往的SP毕竟地位高了很多,仍旧是相对利好的信息。
说啥是啥:
虚拟运营商也许不会成为像以往SP垃圾短息和乱收费的新温床,监管仍将还是很大的一个问题。
咔嚓控:
依我看这是糊弄鬼呢!主干网络依旧掌握在3大运营商手中,不解决根本问题。到时就是这些分销商们互打价格战,3座“大山”依旧稳坐***,坐收渔翁之利。
前进再后退还是死:
也许会给消费者提供一些实惠,但是整体上没戏。
车载人肉系统:
除了3大运营商之外,别人没有真正支持服务能力,只能转售服务。
In_浪潮很干燥:
难道没有企业愿意自己建基站什么的?有前车之鉴,网间结算就要打起来了,现在外包了比之前还麻烦啊~
有问有答
Café因子:安卓优化大师的进程清理是否真的起作用?每次都会清理出东西,是否还会出现?
A Xiaoru:“起作用”的时间很短,因为大部分App会在系统后台自动重启。完全禁止重启需root手机后使用更高级的软件,但也会面临风险。
地动仪不是我发明的:为什么我的手机连不上Wi-Fi?
A Xiaoru:首先,先重启你的手机Wi-Fi,再试试重启你的手机。如果还不行的话就重启你的路由器。最后还连不上的话,就享受一下难得的脱网时光吧。
NewTimeの添!~ :显示卡运行一段时间为什么变得越来越慢?
A 江湖百晓生:可能有如下情况:
1.长期没有清理灰尘,散热出现问题,导致显示卡过热降速运行;
2.安装不同游戏时,导致驱动程序或DirectX的设置受到影响而出现运行效率下降;
虚拟运营商篇7
关键词 移动转售虚拟运营垄断预判
中***分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)10-0153-02
2013 年5月17日,工业和信息化部公布了《移动通信转售业务试点方案》。方案指出:移动通信转售业务是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务,重新包装成自有品牌并销售给最终用户的移动通信服务。《试点方案》的颁布,标志着我国移动虚拟运营市场正式启动。
1 国内虚拟运营商的现状
移动虚拟运营商(MVNO)通过租赁移动网络运营商(MNO)的无线资源来销售移动业务,提供标准化的语音、数据和丰富的增值业务,但它并不自建无线网、核心网、传输网等移动通信网络基础设施。
1)全球虚拟运营商现状。根据Wireless Intelligence和Informa公司的数据,目前全球 MVNO用户数超过1亿,占全球移动用户数的2.5%。虚拟运营商从2001年开始起步发展,经历了2004-2007年的快速增长阶段,近年有所下降[1]。随着我国对电信市场的开放,可以预测全球MVNO将迎来新的发展浪潮。
2)2014年将成为我国虚拟运营元年。2013年12月26日,工信部正式向11家民营企业发放虚拟运营商牌照;2014年1月29日,第二批8家民营企业获得移动通信转售业务试点批文;4月初,中国移动遴选的17位合作小伙伴也出炉了。至此,我国MVNO企业数量达到26家。民营企业如雨后春笋般扎堆进驻电信业,发力在虚拟运营市场,2014年从事实上已经成为我国虚拟运营元年。
3)虚拟运营企业所属行业繁杂多样,战略定位各异,充分弥补NMO的服务受限领域。既有传统的电子商务巨头京东,也有新型的金融支付企业银盛;既有线上的IDC服务商万网,也有线下手机终端渠道连锁迪信通。中国虚拟运营商联盟秘书长邹学勇表示:“以中国移动为例,不难看出其将合作伙伴定位在自己的薄弱环节,如家庭宽带入口、移动视频、互联网金融等”。运营商意***通过转售业务来完成新兴业务战略部署,抢夺移动互联网入口资源,打破行业壁垒,寻求发展突破,实现全行业跨界融合、协同发展。
4)虚拟运营商资信水平高,对市场前景表示乐观。自公布虚拟运营商品牌以来,获得牌照的企业纷纷投入自身品牌建设,特别是今年三月以来,各厂商热情高涨、宣传密集:3月25日,首个虚拟运营品牌“U・友”在爱施德诞生,并进行了首个170号码的通话;3月31日,京东通信宣布剩余流量不清零且可以共享,了“流量鸡腿论”,赚足眼球;4月11日,苏州蜗牛“免卡”试水免费语音通话和免费流量,颠覆传统电信业的商业模式。此外,苏宁让消费者参与套餐设置、阿里通信宣布完成自建计费系统等等,市场需求的旺盛和虚拟运营商的战略野心,进一步加快了MVNO的商用进程,有望在6月底以前,虚拟运营产品正式上线上架。
2 国内移动虚拟运营商发展预判
1)坚持正确的***策引导才能使移动虚拟运营商健康发展。
引入虚拟运营商是继2008年电信业重组之后又一次电信重大变革,它的出现意味着原有市场格局将被打破,行业监管也将面临新的挑战,坚持正确的***策引导才能使MVNO健康茁壮成长。
民间资本进入电信业破冰,有望打破电信垄断的局面。2012年工信部了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,放开了民资投资的领域,是中国民间资本进入基础电信业务的开端,封闭多年的移动通信转售业务正在重启。
虚拟运营市场发展需要***策引导,经营行为需要***策规范。虚拟服务是电信市场逐渐开放并充分竞争、消费者需求多元化和个性化的产物。电信运营商把主要投资放在网络建设和硬件设备升级上,没有足够的精力用于对终端用户的服务,市场供需产生了矛盾。基础电信运营商之间竞争的战火,逐渐烧到虚拟运营商之间,势必产生新一轮的激烈竞争。市场开拓前期的无序化发展、MVNO间竞争手段的繁杂,可能会引起畸形裂变。有效的***策策略能限定市场参与者的准入条件、规范市场经营者的商业行为,保障MVNO在相对平定的环境下健康发展。
虚拟运营商锅中取的风险。由于虚拟运营商所从事的经营活动与基础运营商形成直接的竞争关系,其席卷而来的冲击力显而易见,MVNO可能受到MNO的排挤和限制。制定平衡双方竞争合作关系的***策,是监管部门的首要任务。工信部颁布的《移动通信转售业务试点方案》,明确了“预留并规划170号段资源、规定转售业务的接入质量、限定业务的最高批发价格、以及在试点期间的纠纷处理办法”等保障条例,这无疑让大举进***电信业的民企服了一颗定心丸。
2)虚拟运营蛋糕很大,风险不小。
根据2013年三大基础电信运营商的财报,移动业务收入为8557亿,以虚拟运营市场2.5%的占有率来算,虚拟运营商年收入总量达到214亿元,这是众多民营企业垂涎已久的大蛋糕。但机遇与风险同在,移动转售对于MVNO来说仍然是带刺的玫瑰。
需求风险。目前,众多企业已经公布了其虚拟运营品牌、资费套餐等细节信息,市场宣传战鼓雷雷。但是,就算是坐拥8亿注册用户数的阿里集团,也不能精确估算其虚拟运营的客户数。市场需求扑朔迷离,发展业务必须要理性,避免雷声大雨点小。研究客户所需求的特定服务、套餐明细以及是否能接受因换号转网所带来的一系列后续问题,仍然是MVNO的一项重要课题。
时效风险。活跃于MVNO市场造势的企业,都希望拔得头筹。但要深层次地为客户定制相应的服务,自建相配套的计费系统是前提。由于在资金投入、运营经验和专业技术等方面的差异,各个企业推出相应服务也有时间上的先后之分。虚拟运营服务在国内仍属于新鲜事物,套餐的诱惑和打破电信业垄断的呼声极高,可以预测对虚拟运营产品抱尝鲜心态的用户不在少数,只有赢得时间,才能赢得市场。
淘汰风险。工信部的《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》一石激起千层浪,强有力地刺激了民间资本和民营企业,起到良好的鲶鱼效应。但是目前虚拟运营商之间的竞争正逐渐进入白热化状态,加之资金投入大、回报时间跨度长、市场环境随时变动、能否获得期望收益也具有诸多的不确定性,这可能很快会导致虚拟运营商首轮洗牌,优胜劣汰的生存规则将日益显现。
3)基础运营商管道化论和移动虚拟运营商贴牌论应是杞人忧天。
随着电信业务的发展,客户期待获得更加个性化、多元化的丰富服务。传统的电信基础运营商,在经营客户的业务末梢往往是短板。通过移动转售出让,实现网络运营和业务服务分离,对MNO、MVNO和用户来说都是惠利的。
管道化论。业界有观点认为:随着虚拟运营商通过重新包装、量身定做更加符合客户需求的业务,越过拥有物理网络的电信运营商分摊利润,传统电信运营商面临着被“管道化”的风险。无可否认,受OTT业务的挤压,运营商的ARPU值在持续下降。但在未来成熟的电信市场上,传统电信运营商的任务将是建设和维护电信网络,提供稳定高效的网络硬件环境,提高资源的利用率。MNO不应该一味地持警惕和谨慎态度,应积极学习虚拟运营商来提高自身的创新能力,实现“去电信化”改造[2],通过转售业务来拓展新市场,从增量中带来利润。
贴牌轮。另一观点则认为:虚拟运营商通过以批发价格获得通信资源,来包装成自有品牌的通信产品进行零售,其业务最终还是受制于基础运营商,是纯粹的贴牌制。按规定,虚拟运营商不能自建核心网络,只通过租用基础电信运营商的网络资源,经营各类标准化的虚拟电信服务,并同时提供差异化业务,使用户的个性化需求得以满足。对于用户感知而言,虚拟运营服务与传统的电信运营商、电信增值服务商均有着较大的差异,***品牌的旗帜更加鲜明。
4)个性化和差异化的服务及创新能力是虚拟运营商生存的灵丹妙药。
虚拟运营商与传统运营商在发展战略、经营思维、市场定位及用户取舍上有着本质的区别。
抓住移动互联网入口,提供个性化和差异化服务。移动虚拟运营商,是在用互联网的思维做通信。截至2014年3月,中国有12.5亿手机用户,其中移动互联网用户有8.4亿,加之3G、4G的激烈角逐,流量经营成已为主流业务。通过深度分析异动互联网用户行为,用个性化和差异化的服务来吸引客户,发掘这蕴藏着巨大商业机会的市场。
创新能力即变现能力。虚拟运营商在业务创新上有了能大施拳脚的广阔天地,它的出现将使电信市场在广度和深度上进一步的提升[3]。从国际经验来看,虚拟运营商的生存周期约为三年。我国试点的周期为二年,在细分的市场过程中,MVNO之间的摩擦失血在所难免。谁能适时调整策略,提供适合客户和市场的创新,便能提高造血能力,把巨大的互联网用户变现,从而实现盈利。
3 结束语
我国虚拟运营商仍在探路的初期阶段,盲目排斥、盲目入市或者盲目乐观都不是可取之道。国外有不少成功经验,但是这颗石子毕竟太遥远,趟虚拟运营这条大河必将面临着种种挑战。只有依靠监管部门的***策指引、参与产业链的各个企业正确处理竞合关系,提高业务创新能力,才能探索出适合我国发展的虚拟运营之路。
参考文献
[1]陶承怡.全球MVNO市场波浪式前行[J].世界电信,2013(06):23-28.
虚拟运营商篇8
【关键字】 存储虚拟化 SAN 异构 云存储
一、存储虚拟化的概念及其重要性
广义上来说,存储虚拟化就是通过映射或抽象的方式屏蔽物理存储设备复杂性,增加一个管理层面,激活一种资源并使之更易于透明控制。它可以有效简化基础设施的管理,增加IT资源的利用率和能力。存储虚拟化的思想是将资源的逻辑映像与物理存储分开,从而为系统和管理员提供一幅简化、无缝的资源虚拟视***。
随着企业的数据规模的扩大,业务类型的不断扩展,存储容量及设备也在不断增加增加,企业在存储管理方面可能也正面临着更严峻的挑战如:如何才能实现对异构存储环境的整合、管理并有效地解决企业存储系统中“SAN 孤岛”的现象; 如何在不增加人员或运营成本的情况下管理日益增加的存储容量;如何进一步提高存储设备的使用效率从而充分的利用现有的存储资源; 如何对存储容量实现无缝扩展以满足应用的需求; 如何才能实现不同供应商存储系统之间的灾备,并有效地解决数据迁移所带来的高成本支出问题等等。
存储虚拟化解决方案能够在整个企业创建整合的虚拟资源池,帮助IT部门更快速地响应客户需求并实现资源的集中管理,从而显著提高IT基础设施的灵活性和响应能力以帮助企业有效地应对当今信息爆炸性增长所带来的挑战。
二、存储虚拟化实现方式简介
2.1基于主机的虚拟化实现方式
基于主机的存储虚拟化技术由主机操作系统下的逻辑卷管理软件在服务器上完成(安装客户端软件Agent),经过虚拟化的存储空间可以跨越多个异构的磁盘阵列。这种类型的虚拟化通常由主机操作系统下的逻辑卷管理软件(logical volume manager)来实现。它们在主机系统和Unix服务器上已经有多年的广泛应用,目前在Windows操作系统上也提供类似的卷管理器。
基于主机的虚拟化实现方式容易实现,整个系统不需要新增硬件,支持的主机和存储非常广泛,成本较低。但需要额外消耗主机资源,主机和存储设备较多时安装和管理复杂。目前,基于这种实现方式的代表产品:Symantec Veritas Storage Foundation 。
2.2基于网络的虚拟化实现方式
由SAN网络中的虚拟化引擎实现多种主机对多种异构存储的透明访问,对异构存储和分级存储支持程度最高,很容易实现存储数据的统一认证访问控制。根据用户数据流和控制信息流的通道不同,可以分为带内方式和带外方式。
基于网络的实现方式的优点是,统一存储视***,不依赖于存储和主机实现。缺点则是需要新增硬件,实现成本相对较高。代表产品有IBM SVC、EMC Invista、HP/LSI SVM等。
2.3基于存储设备的虚拟化实现方式
存储设备层虚拟化可以将几个异构存储设备虚拟为单一的存储设备,用户不必管理后台复杂异构的存储网络环境,管理界面上都是单一统一的存储空间。因此,所有的存储管理操作,如系统升级、改变RAID级别、初始化逻辑卷、建立和分配虚拟磁盘、存储空间扩容等比从前的任何存储技术都更容易。与现有的SAN相比,存储管理的复杂性被大大降低。
其优点是统一存储视***,不需要新增硬件,管理简单。但缺点则是价格昂贵,虚拟化需要购买高端存储来实现,兼容异构存储设备上不如其他的实现方式,后期升级扩容时用户容易被单一存储厂家技术绑架。代表产品有HDS USP V 、HP EVA等。
三、电信运营商应用存储虚拟化技术的一点思考
相对于其他企业,运营商的电信级存储几乎可以被视为是最复杂存储环境的集合,为了避免风险,电信运营商通常会选用多个存储设备厂商的产品来组成这个庞大的存储阵列。但是这种模式最终却成为了阻碍电信系统数据资源共享以及系统协同运作的障碍。将复杂的存储环境简单化,消除异构平台所造成的信息传递壁垒,充分提高存储资源的利用率,降低存储管理的复杂性,将企业内部分散的存储系统进行有效整合,实现跨平台的存储资源共享和统一管理的目标,使得存储虚拟化技术很早就被电信运营商深度关注和研究,实际的实施也在不断的探索和深化。目前,国内三大运营商在其部分IT系统已经或者计划部署存储虚拟化技术,但推进仍然比较缓慢。其应用主要集中在BSS中的计费、CRM和ODS和OSS的网管等系统中,在过往的几年中,解决方案多采用基于主机的虚拟化实现方式(Symantec Veritas Storage Foundation),目前比较迫切的则是将存储虚拟化技术应用于基于公共服务的云存储系统中。
运营商在未来的应用中所面对存储虚拟化实现方式及解决方案的选择是多种多样的,如何进行选择是运营商需要重点考虑的内容。总的来说,在选择存储虚拟化实现方式的时候,应该重点考虑以下这些因素,包括:存储视***一致性程度、是否需要单点管理、主机是否需要安装管理软件、是否***于主机或存储设备、存储池是否统一、存储分配灵活性、性能、SAN扩展性、SAN是否具备高可用性、SAN安全性、相对价格、应用案例的多少(成熟性)。以下是前面提到的三种实现方式基于这些因素的全面比较:
从上表中综合来看,基于网络的存储虚拟化实现方式相对于其他两种方式,有着比较明显的优势,可以预见,这种实现方式将会逐渐成为主流的实现方式,目前,各大电信运营商已经开始在网管私有云、公有云计算中心都开始部署基于网络的解决方案和系统,其中,IBM的SVC解决方案的案例已经越来越多。但对于侧重点不同的应用场景,其他两种实现方式仍然有其一定的生命力,例如,在其他因素要求不高,但投资受限的应用场景,基于主机的解决方案仍然是一种不错的选择。
虚拟运营商篇9
[关键词]虚拟;电信运营商;本量利分析法
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.008
[中***分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)02-00-02
1 虚拟电信运营商的含义及成本性态分析
1.1 虚拟电信运营商
虚拟电信运营商是指本身没有电信网络资源,通过租用电信运营商的电信基础设施,对取得的电信产品进行深加工,包装成自己的品牌,最终向消费者提供电信服务的新型电信运营商。
1.2 虚拟电信运营商的成本性态分析
虚拟电信运营商的成本分为固定成本、半固定成本、变动成本三类。固定成本包括IT支撑系统、CRM系统、客户服务系统等支撑系统的支出;变动成本包括批发采购电信产品成本、渠道销售佣金、支撑系统收入分成、新增用户SIM成本、物流成本及收款成本等。在实际工作中发现,部分成本同时具有固定成本和半固定成本的性质,并称为半固定成本。
2 本量利分析方法概述
本量利分析(Cost-Volume-Profit Analysis,CVP)是业务量、成本、利润关系分析的简称,是指在对成本性态分析的基础上,以直观的数据来揭示销售量、单价、销售额、固定成本、变动成本与利润等变量之间的内在规律性和联系,为企业的会计预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析法。
本量利分析的基本公式:利润=销售收入-固定成本-变动成本
盈亏平衡点销售量是指在利润为零的情况下的销量,也就是保本销售量,在这种情况下企业的收入和成本相等。它是本量利分析的重要指标。用公式表示为:
盈亏平衡点销售量=固定成本/(销售单价-单位变动成本)
安全边际是指企业正常销售额和盈亏平衡点销售额的差额,它表明企业销售额下降到多少时企业才不会亏损,或者说在销售额弥补变动成本后,还有多少变成了利润。用公式表示为:
安全边际=正常销售额-盈亏平衡点销售额
3 本量利分析方法在H虚拟电信运营商中的应用
H虚拟电信运营商(以下简称“H虚商”)成立于2013年8月,其主要业务包括移动通信转售业务、办公自动化和通信融合业务及平台业务。因不同业务收入和成本线性关系不同,所以,不能对整个公司进行全成本的本量利分析,只选取对移动通信转售业务进行分析。H虚商为开展移动通信转售业务,前期固定成本的主要投入、变动成本及半变动成本的情况,见表1。
表1中,固定成本主要包括IT支出系统、CRM系统、客户服务系统等成本支出。半固定成本分为两部分,一部分是专线和存储类成本开支,另一部分是客服坐席的开支。
在考虑企业盈亏平衡的情况下,计算需要发展的用户量。对前文提到的盈亏平衡点用户量公式进行变形,假设用户量为X,则:
盈亏平衡点用户量=固定成本/(销售单价-单位变动成本)
=固定成本/销售单价×(1-单位变动成本/销售单价)
=固定成本/销售单价×(1-变动成本率)
根据业务特点,公式中销售量用由用户量代替,销售单价由ARPU代替。
在不考]半固定成本时:
盈亏平衡点的用户量X=450 000/(10*(1-74%))=173 076户
在考虑半固定成本时,预计用户量应该在20万~25万户,所以半固定成本为:
盈亏平衡点的用户量X=610 000/(10*(1-74%))=234 615户
考虑企业要达到每月盈利200 000元,则需要的用户量为:
用户量X=(目标利润+固定成本+半固定成本)/(ARPU×(1-变动成本率))
=(200 000+450 000+60 000+140 000)/(10*(1-74%))=326 923户
通过计算可以看出,H虚商要扩大其盈利有两个路径。路径一:增加收入,首先,提升单个用户的质量,也就是争取高端用户,提升用户的ARPU值;其次,扩大用户规模。路径二:“减低成本”可以通过技术创新和商务谈判减少固定成本、半固定成本及变动成本的开支。
至于哪种路径对提升企业盈利更有利,需要对盈利影响因素进行敏感性分析,见表2。
从表2中可以看出,ARPU值和变动成本增减变动20%时,利润变动较大,这说明用户ARPU值和变动成本是影响利润最大的两个因素。在日常管理中要重视这两个因素。
4 结 语
通过对虚拟电信运营商的本量利分析,可以看出,虚拟电信运营商所处的行业是一个需要规模发展的行业,用户量越多,越能较快地分摊固定成本,越能较快地实现盈利。本量利分析法作为企业管理决策的重要工具,因其简单、实用而被广泛应用。但在使用该方法时也要注意,该方法的使用的基础是对成本性态进行分析,并对一系列的项目进行假设,包括成本性态分析的假定、变动成本的线性关系假设、产品品种不变假设等。在实际工作中,不能生搬硬套,要考虑企业所处的市场经营环境、价格、市场、生产要素、技术条件与产品结构等因素,对分析结果进行修正,并合理规划,使该方法的结论成为企业决策的重要依据。
主要参考文献
[1]吴大***.管理会计[M].大连:东北财经大学出版社,2013.
虚拟运营商篇10
【关键词】网络虚拟化 2G退网 网络架构转型
1 引言
由于2G数据业务只能提供很低的速率,目前已基本被3G/4G的高速数据通信代替,2G网络的存在使命更多的是为提供广覆盖的语音业务。但随着OTT的兴起,特别是微信的免费语音和视频的普及,以及方便的电话会议功能的流行,人们对2G语音网络的附着粘度逐年降低。如今4G网络的覆盖越来越完善,同时,基于4G网络的VoLTE技术越来越成熟,2G退网势在必行。
目前,成熟的VoLTE技术可以提高运营商的频谱利用率,降低呼叫的继续时长,大幅度提升语音质量MOS值。欧美高端运营商如美国的Sprint、AT&T,欧洲跨国运营商Vodafone、Telefornica、T-Mobile、TAG等都在过去的几年推出了VoLTE业务。中国移动也逐步开启了VoLTE的商用。美国现已率先完成了2G网络的关闭,简化了网络结构,降低了老旧设备及多套网络并存带来的运维成本,极大地减少了运营商网络运维的开销,进一步提升了网络盈利水平。
国外多家运营商不约而同地选择了在2017年前后关停2G网络。据不完全统计,新加坡的3家运营商:新加坡M1、新电信以及星和都宣布会在2017年关停2G网络;而澳大利亚运营商澳洲电讯和美国的AT&T则已经关停了2G网络。欧洲由于语音漫游业务的收入对运营商的贡献还比较可观,所以暂时没有关停2G网络的计划。
2016年,随着工信部宣布2G频谱800 MHz用于4G LTE,同时又同意中国联通调整900 MHz、1800 MHz和2100 MHz频段用于LTE组网,宣告了中国的移动网络全面进入了2G到4G的频谱切换,2G退网的脚步陡然加快。
本文从技术角度入手,探讨2G退网后运营商的核心网架构变化,以及如何通过引入网络虚拟化技术,更快地实现网络架构转型的问题。
2 网络架构对比
3GPP 23.002中关于移动网络2G部分架构为广大通信从业人员所熟知,具体如***1所示:
CS(Circuit Switch,语音业务域)包含了传统的MSCS(Mobile Switch Center Server,移动交换中心服务器)网元和MGW(Media Gateway,媒体网关)网元。MSCS提供2G/3G接入用户的语音呼叫控制和业务接续功能;MGW完成媒体资源处理、媒体编解码转换、承载控制功能等。
随着4G的引入,无线从BTS(Base Transceiver Station,基站收发信机)/BSC(Base Station Controller,基站控制器)演进成了eNodeB,核心网数据业务网元移动性管理功能从SGSN(Serving GPRS Support Node,服务GPRS支持节点)演进到MME(Mobility Management Entity,移动管理实体),媒体面从GGSN(Gateway GPRS Support Node,网关GPRS支持节点)演进到SAE-GW(System Architecture Evolution Gateway,演进服务网关),提供高速移动上网数据业务。4G网络架构***如***2所示:
随着技术的成熟,基于IMS的4G语音业务VoLTE解决方案受到了众多厂家的追捧,并且,全球多家移动运营商已成功实现规模商用。自2015年起,越来越多的终端厂家开始选择开发生产支持VoLTE功能的K端。
基于4G的VoLTE语音呼叫能够实现更高的无线频谱利用率,大大缩减了网络接续时延,呼叫接续时长从原来的6 s~9 s缩短到了1 s~2 s。VoLTE还能够提供高清语音和可视化语音等丰富的通信功能,给终端用户带来更清晰优质的语音服务。欧洲发达国家运营商比如奥地利电信,由于在国内率先启用了基于IMS的VoLTE高清语音呼叫业务,在2016年的德语区网络综合排名中由国内落后水平一跃成为网络排名第一,给自己的网络质量树立了好口碑的同时,吸引来了更多客户,得到了更高的收益。这个案例也因此成为基于IMS的VoLTE商用典型成功案例。4G VoLTE的网络架构***如***3所示。
相比于2G,4G网络的网元功能更分散,扁平化的网络进一步降低了网络传输时延,语音呼叫业务功能模块解耦后更便于引入新业务,方便运营商灵活部署具有自身网络特色的AS(Application Server,应用服务器),以进一步吸引客户,提升盈利。
3 基于IMS的VoWiFi
另外,随着3GPP关于Wi-Fi网络的接入和4G移动性统一语音解决方案架构研究的深入,基于IMS和EPC的无线Wi-Fi语音解决方案以及LTE和Wi-Fi之间移动性方案得到了众多厂商的支持。基于EPC/IMS的VoWiFi网络架构如***4所示。
相对于OTT的免费Wi-Fi接入语音呼叫,基于EPC的VoWiFi可以提供更高QoS保障的语音呼叫,支持VoWiFi和VoLTE的切换,同时还继承了终端的拨号方式和主被叫号码,没有对用户的感知产生影响。基于IMS的融合语音解决方案可以提供更丰富的语音呼叫接入类型以及统一的增值业务,未来预计会得到业界越来越多的认可。
4 未来网络云化演进
传统的移动核心网专网专用,网元软硬件紧耦合绑定,且网元之间也是专板专用,极大地限制了新业务的快速部署。而未来5G的特点之一就是业务的多样性和不确定性,如NB-IoT应用,高速数据业务,智慧城市、智能家居、自动驾驶等应用。这就对运营商的网络提出了更高的转型需求。基于云化的核心网部署可以满足未来网络需求,同时也能在运营商2G退网、网络架构重构方面起到很好的作用。
移动核心网引入虚拟化可以在2G退网、核心网网络架构转型时实现资源灵活调度,能够较好地解决传统网元资源无法统一调度的问题,可以有效降低设备投资成本。另外,还可以灵活自动调整网络规模。网络虚拟化技术使得网络软硬件平台支持自动快速安装和缩扩容功能,实现网络规模自动优化以及灵活快速动态调整;还有助于运营商采购和运营成本的降低。网络虚拟化技术引入通用商业服务器,则在网络建设造价、设备功耗等方面可改善目前投入较高的局面。开发的架构和平台可以灵活快速地引入新业务,通过架构开放可实现新业务的快速部署,创造新的利润增长点。
基于统一云化平台的网络可快速部署EPC/IMS等网元,实现VoLTE呼叫。跟进ETSI标准,核心网虚拟化架构如***5所示:
运营商可以选择单独新建IMS,或者新建扩容EPC用于4G语音呼叫,然后基于统一平台,快速引入新网元、新业务、新应用。
5 结束语
通过完善4G覆盖及套餐优惠调整,有助于运营商尽快推进2G退网工作,从而有效提升无线频谱利用率,并淘汰一批老旧2G设备,降低运维成本。而核心网虚拟化架构的提出,为未来网络转型提供了更丰富的开发平台和统一接口,有利于进一步推动产业升级。3GPP协议成熟的网络架构,国外运营商成功快速的2G退网网络转型案例等,可为我国运营商的2G清频退网工作提供一些技术参考。
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