学文网网络维修篇1
按照电务段、车间、工区、包检人负责制度，分为网络设备四级管理等级。
（1）在电务段高速技术科成立专业化的管理机构———网络数据室①负责电务段管内的京广高铁、石太客专信号网络设备台账、技术资料、设备***纸、测试仪器仪表及备品备件的管理工作，指导车间标准化管理及资料建账。②组织检查管内高铁安全数据网、列控、CTC、计算机联锁、微机监测等信号网络设备检修工作质量，并对发现的问题及时组织分析并提出整改、预防措施。③掌握管内高铁信号网络设备的运用情况，与北京CTC中心、RBC中心建立日联系制度，掌握网络连接及报警情况。完成技术统计和资料分析，并提出整改要求，不断完善设备性能和运用质量。④负责对设备厂商、设备研制单位提报的设备软件、硬件修改申请进行审核，报铁路局电务处批准后组织实施，并进行软件的仿真实验及硬件的功能试验。⑤监督、指导影响高铁信号网络设备正常运用的各类施工、检修及故障处理，确保系统运行安全。⑥加强与相关设备厂家的沟通，定期组织、培养车间技术干部到设备厂家进行学习。
（2）在车间成立专业化的管理执行机构———数据分析工区，并明确一名车间技术干部作为高铁信号网络设备管理专职。①网络维护：每季度完成高铁各站（中继站）安全数据网、CTC网络的网络质量测试、检查。②硬件维护：每半年组织对京广高铁、石太客专各站安全数据网、列控、CTC进行冗余试验；对鼠标、键盘、连接线进行检查；对工控机磁盘空间的占用情况进行检查清理。③应急职能：负责统计车间管内高铁信号网络设备的报警信息，并组织分析处理；负责组织、指导现场信号工区处理网络设备的故障应急；参加管内高铁信号网络设备更新改造、软件升级、板卡更换、施工配合及竣工验收。④培训职能：每月组织现场工区职工学习高铁信号网络设备的原理和故障处理知识，每季度至少组织一次故障应急演练。
（3）现场工区把高铁网络设备维修纳入年表，按照固定周期进行日常养护和集中检修①一是按时完成年表规定的检修养护项目；二是每半年对工区管内车站和中继站机械室的信号网络设备进行检查、清扫、整理。②每旬统计高铁信号网络设备的报警信息。③每天严格落实高铁信号网络设备“一测三巡”制度，并随时做好处理网络设备故障的应急准备。④工长积极组织工区职工尤其是新职大学生的学习，做到能够熟练掌握这些高铁信号网络设备原理和故障处理技巧。
2创新高铁信号网络设备分级维修模式
2.1建立高铁信号网络设备预防维修模式
将高铁信号网络设备检修划分为四个等级，分别为大中修（段）、年整治（车间）、集中检修（工区）和日常养护（包检人）四个修程。一级修：大中修项目由电务段高速技术科组织实施，车间配合完成，主管副段长参加。二级修：年度集中整治，周期为半年，由车间主任组织成立专项整治小组，邀请通信工区配合，按照整治计划对管内所有高铁信号网络设备进行记名式整治，高速科主管副科长参加。三级修：集中检修工作，由工长组织，采取关键项点跟班作业形式，由包检人负责记名式完成，车间副主任及技术干部参加。四级修：日常养护工作由设备包检人负责完成，工长指导并进行抽查复验。
2.2制定特殊修程修制
安全数据网和CTC网络通道是高铁网络设备维修工作的重中之重，不容出现任何闪失，在车间和数据分析工区每季度完成网络质量测试、检查的基础上，高速技术科在日常检查过程中，对此项工作进行重点检查和重新测试。通过加密测试频率，及时发现隐患，确保网络通道得到安全运用。
2.3电气特性测试分析分级监控
网络维修篇2
[关键词]计算机网络维护；网络故障；策略
随着网络的快速发展，个人信息与重要数据等信息被暴露的问题已经非常普遍。所以，计算机网络的安全维护至关重要，不但要求防治病毒入侵，还需提高网络抵抗外界非法黑客入侵系统的能力，还需加强对远程数据传输的安全性，防止在传输过程中受到非法窃取。
一、计算机网络维护工作的意义
网络维护能够保障计算机网络各装置设备的正常运转，使计算机网络整个装置处在一个正常的运行环境中。比如，对于企业的办公OA系统，应该讲是相对简单的一个计算机网络系统，必须保证主服务器与整个软件系统不让病毒与其他方法的破坏，才能保障OA系统的正常运行，OA系统的正常运行离不开计算机网络系统的维护工作。而且，网络维护能够保护操作计算机网络单位及个人的机密，在操作计算机网络时，肯定会涉及单位及个人的机密，如果一些非常重要的信息数据泄露出去，不论是对单位还是个人都是一笔不小的损失。计算机网络维护除了维护硬件和软件系统，另外还包括了对整个系统进行的安全设置。
二、计算机网络故障及分析
伴随局域网的使用领域不断地扩大，局域网内部的计算机网络故障很快变成了影响网络安全的重要因素。主要表现为局域网中的电脑登录失败，或者不能进行正常的数据信息交流。为了使人们在工作及生活中可以正常地开展互联网交流，必须提高对计算机网络的故障分析和维护力度，保障计算机网络的正常使用。
关于计算网络故障，分析诊断故障的抽象过程为：先软件再硬件，就是说首先检查软件方面是否有问题，排除软件没有问题之后再查看硬件是否有故障；从网络方面来讲，首先检查是否为服务器的问题，再查看工作站；从内外角度来讲，先检查外部可见的设备的工作情况，再排查内部问题。对于网络中出现的某些具体问题，能够通过讲述详细的故障分析方法来阐述一般的分析思路。关于路由器及网线的连接问题，按照循环渐进的方法，先可以检查网卡和网络连接装置的指示灯，按照指示灯判别接口是否有故障。
三、计算机网络维护措施及策略
对于网络出现故障，首先看软件部分，上网前先检查是否已安装防病毒软件，因为网络病毒很多，病毒一旦进入电脑，就会疯狂的进行自我复制，遍布整个网络，造成的危害非常大，甚至能够让系统崩溃，丢失电脑中所有的重要文件。因此至少保持每星期一次对全网的电脑实施集中杀毒，并且定期地清除掉被隔离病毒的文件夹。其次要养成一个好的习惯，就是建立软件系统及硬件系统的维护档案。对每次维护维修情况的具体记录进行保存，并对每次维护记录进行分析，尽量避免由于维护的不重视导致系统被破坏的可能性的发生。
如果软件杀毒任不能解决问题，则要考虑以下因素：
1.网卡故障。故障分析： 这是经常发生的问题。比如网卡的设置有误， 网卡有没有出故障、I/O端口地址， 驱动程序是否出现错误， 网卡在安装时设置中断号是否正确等。
故障诊断：
（1）若觉得是设置问题， 先利用网卡附带软件检测一下当前的设置， 再检查系统设置与它是否一致。只要配件设置和系统设置都完全正确， 就可排除安装问题造成的错误。一般网卡驱动程序磁盘中几乎都有设置及测试网卡参数的程序， 分别检查I/ O端口地址， 网卡设置IRQ等参数， 如果有冲突， 只需重新设置， 就可以让网络恢复正常。另外， 还需检查一下网卡的驱动程序安装是否有问题。如果网卡设置上没有任何问题， 那可能就是网卡的硬件故障了。
（2）如果怀疑是网卡硬件故障， 我们能够观察指示灯。现在的网卡上一般都有POWER/ T X 灯， 如果网卡正常而且连接双绞线也正常时， 打开计算机电源之后， 此灯就会亮。在数据传输过程中， 灯还进行闪烁。如果网卡已经损坏， 唯一的方案便是更换网卡再开机测试。
2.T CP/ IP协议故障。故障分析： 确认你所采用的协议与网络上别的电脑所采用的协议一样。否则， 你就看不到网络上别的电脑。在使用与配置T CP/ IP 协议时的问题主要有路由、子网掩码与IP 地址问题。IP 地址的分配比较复杂， 如果分配不好， 很容易使网络混乱。所以， 非网管人员最好不要去修改IP 地址。故障诊断：在检查T CP/ IP 故障时常用PING 工具。
（1）在本机上采用IPCONFIG 检查分配的IP地址， 如果工作站里有一个静态的IP 地址， 则能够在控制面板/ 网络中查看到IP 地址列表及T CP/ IP 的配置参数。
（2）在命令行下键入PING 127. 0. 0. 1， 检查本地机的回应代码。如果地址没错误， 则能够看到四个答复。一旦没有这四个答复， 就需检查TCP/ IP 配置， 另外， 还要检查和T CP/ IP 有关服务的启动现象以及操作失败的事件登录文件。
3.系统故障。故障分析： 如果NT 的操作系统需要进行修复， 它有部分的损坏或者不完全的登记数据库， 或一些引导性的文件已被删除等。最具有代表性的系统故障为NT SERVER 无法启动。
故障诊断： 按照发生的情况， 对所有丢失或损坏的问题都有相应的修复方法。但解决这种问题最简便、最直接的方案是使用NT SERVER 引导盘实施引导， 然后一旦出现“欢迎使用安装程序”界面时， 按“R”键选择修复文件系统， 然后再按照提示插入紧急修复磁盘，对NT SERVER 实施修复。使用这种方案的前提是必须首先具有NT 引导盘及紧急修复磁盘。如果系统出故障之前对这些盘没有备份，那么只能重新安装NT4了。
四、总结
在计算机网络维护与维修中，除了采取上述技术方案之外，网络管理者首先得充分体会到安全性威胁的潜在性， 必须增强网络的安全管理， 制定并实施相关的规章制度，并通过一定的防范安全措施，尽量减小这些威胁造成的恶果，将来自公司及企业网络外部及内部对数据信息及装置所造成的危险降低到最小化。对于保障网络能够安全、可靠地工作，将起到非常有效的作用。
参考文献：
[1]高艳. 浅谈计算机网络维护[J]. 科技咨
询导报，2007，20.
网络维修篇3
【关键词】计算机；网络故障；维修；监测
由于计算机网络应用领域的拓宽发展，网络面临的故障风险系数也越来越高，给用户造成了诸多不便。导致网络故障的因素是多方面的，若处理不及时则会中断所有互联网络的正常状态。坚持先进的故障维修原则，建立多功能监控系统是降低故障影响的重要措施。
一、计算机网络故障的成因
伴随着信息化时代的到来，计算机网络对企业或个人用户造成了巨大的影响，便捷了用户的信息传输、网络操作及资源共享。另一方面，用户数量的增加也给计算机网络运行造成了极大的压力，各种故障问题也随之而来。从实际分析情况看，计算机网络故障的成因包括：
（1）软件因素。软件是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。当计算机网络中的软件结构出现问题，其内部文档资料的传输使用受阻，阻碍了文档资料的可操控性，由此带来了一系列的网络故障。
（2）硬件因素。计算机硬件是指计算机系统中由电子、机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。硬件的功能是输入并存储程序和数据，以及执行程序把数据加工成可以利用的形式。当计算机硬件设备连接失误，或者硬件质量不合格也会造成故障。硬件破坏所引起的故障影响十分严重，尤其是计算机所连接的网络设备失去作用，无法正常发挥原先的操作功能。
（3）操作因素。实现网络办公自动化之后，企业未对职员进行必要的技能培训，计算机网络操作失误也会引起不同的故障。办公人员在文件信息传输前，未采取数据加密措施，造成文件在传输时被窃取或盗用。非法入侵者利用文件附带病毒传播，短时间扩散便会造成网络故障。此外，硬件设备线路连接不正确，接通电源后发生短路等故障也破坏了网络的运行。
二、计算机网络故障维修的基本原则
良好的管护体制是保证计算机网络持续运行的根本，用户使用网络的同时也要加强多方面的管理维护措施。鉴于计算机网络故障给用户造成的不利影响，必须制定科学的故障处理方案，避免软硬件问题限制了整个系统功能的发挥。同时，网络故障维修必须坚持功能性、系统性、安全性等方面的原则。
（1）功能性原则。保证计算机网络的正常功能是维修的基本原则，以企业用户为例，因企业经营规模扩大或业务数量的增长，内部办公系统承担的荷载也大幅度提高。若依旧采用原先组装的设备，则难以满足日常经营管理的需要。技术人员所采取的维修方案，必须保证系统功能不被破坏，否则维修工作便失去了应有的作用。
（2）系统性原则。故障维修方案的执行应坚持系统性原则，尤其是注意“软硬件统一”，维修前后的软硬件保持一致。许多企业为了降低经营成本，采购的新型办公设备仅从单一的角度考虑，软硬件设备不配套造成网络系统的故障发生率提高。因而，无论采用哪一种维修方式，均要考虑软件、硬件等两个方面，实现网络操作功能的统一。
（3）安全性原则。近年来，网络安全问题受到了广大用户的高度关注，各种商业信息、隐私信息被盗，给用户造成了很大的损失。网络故障处理的安全性原则，要求维修人员设置安全保护屏障，避免网络信息资源被盗用。如：软件更新中，主动安装配套的杀毒软件或检测软件，当网络出现故障问题后及时自动化处理，避免故障的破坏作用扩大。
三、网络故障维修的新型监测技术
为了让网络更好地服务于办公操作，用户对计算机网络故障采用了病毒查杀、***监测、数据处理、设备升级等多种技术。具体的功能情况：病毒查杀可以及时扫描处理网络潜在的病毒，防止病毒扩散引起的故障风险；***监测能够对用户的数据操作实施自动检查与核对，发现异常信息后自动屏蔽处理；设备升级是定期对软硬件升级处理，优化设备的操作性能以增强故障的抵抗性能。为了让各种故障维修技术发挥最大功能，还需配备智能化监测系统，通过多种功能模块的结合控制故障的发生率。
（1）传输模块。信号传输是获取系统信息的重要途径，监控系统中的传输模块可及时捕捉计算机网络的运行状况，并将其传输给控制中心进一步分析处理。如：用户在虚拟网络上操作时，利用监控系统观测文件数据的传输状态，发现异常情况立即回传给控制中心。这样就能把故障问题及时提供给用户，使其尽早采取措施防范。
（2）监测模块。由于计算机操作系统的缺陷，网络自身也存在各种不利的问题限制了用户的操作处理。设置监控系统的作用是对整个网络的操控情况实施综合监测，特别是信息的收发、处理、调整等多项内容。基于计算机为操作平台的监测中心具有智能化操作功能，一些常见的网络故障可进行自动处理，方便了用户的正常使用。
（3）报警模块。报警模块是运用于网络故障的告警，把网络潜在的风险及故障及时反馈给用户。计算机网络系统添加报警模块，面对一些异常现象造成的突况送出报警信号。如：报警模块通过信号接收端口，对网络系统的传输信息实施检查与审核，感应到网络异常情况后及时提醒操作人员处理，避免异常信号导致的误动作。
四、结论
总之，计算机网络故障给广大用户造成了诸多不便，严重时会破坏数据传输的稳定性，不利于网络数据操作流程的顺利进行。网络故障是由多种因素共同作用的结果，其并非单独因素造成的破坏现象。面对社会信息化发展趋势，计算机的应用领域及功能范围在不断扩大，制定更加科学的故障维修方案是十分关键的。
参考文献：
[1]孙凌.计算机网络常见故障的成因与处理[J].计算机应用技术，2011，16（3）：22-24.
[2]张守超.未来计算机智能化发展趋势的研究[J].扬州大学学报，2010，30（16）：43-45.
网络维修篇4
关键词 农村有线广播电视;HFC网络;常见故障;光时域反射仪OTDR;维修;日常维护
中***分类号 TN943.6,TN93 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2010)17-0102-02
随着广播电视技术的发展,农村有线广播电视网络中,光纤传输系统被广泛应用,乡镇普遍兴建了HFC网络。HFC网络状况的优劣、地线的结构对信号传输、播出质量至关重要。安全播出的目标是贯彻落实“不间断、高质量、既经济又安全”[1] 的技术维护方针,做好日常维护工作,使传输网络处于良好状态,及时预防和处理各种故障。若维护不到位,会引发各种故障。
1 乡镇HFC系统概述
乡镇HFC是指采用光纤传输系统,与同轴电缆分配网相结合的宽带传输平台。HFC网络是目前农村基层网络的理想方案,HFC网络系统的主干线用光缆,用户分配线路用同轴电缆,光缆具有频宽带、衰减小,不受电磁波干扰和温度影响的优点,它是一种新型的宽带网络,在进入用户的“最后一公里”[2]采用同轴电缆。目前,曹县已建成县到乡镇、乡镇到各行***村以光缆为主的传输干线。HFC系统常见故障的部分是光缆线路、电缆、光接收机、光发射机和用户终端信号等系统。确保HFC网络干线和用户分配支线始终如一地稳定、高质量正常运转,对于用户收看到满意的丰富多彩的节目至关重要。
HFC网络分为单向HFC和双向HFC两种,单向HFC仅能运行广播电视业务,而双向HFC可以运营各种数字业务,通常把单向HFC称为CATV。由于在农村,目前仅仅是发展了单向HFC。王集镇的HFC网络,使用多年来,故障发生在光接收机的概率很小,出现故障最多的是光缆线路、电缆线路、光发射机系统,有鉴于此,本文重点介绍乡镇广电HFC网络CATV的特点及常见故障的查找和日常维护方法。
2 光缆干线引起的故障
1)故障现象。其表现多为光损耗增大,多发生在终端尾缆接头盒和线路接续包内;
2)故障现象查找及排除。在端站或传输站,用光时域反射仪OTDR对线路测试,可测出线路故障性质和部位,维护人员根据测试结果可查出故障点,打开后,重新熔接,故障即可排除。
3 用户端电缆系统放大器部分的故障
1)故障现象。王集镇某村一用户反映,电视画面从低端到高端部分全部出现拉横丝形状,并且无色彩;
2)排除方法。维修人员测试放大器的进线信号为78dB,高低端差为4dB,这时,测量放大器最大增益为18dB,与放大器正常值30dB相差太大。这种故障是由于放大器模块老化、质量变差引起的拉横丝形状。更换一台新放大器后,再观看电视画面,拉横丝现象消失,电视信号恢复正常。
4 用户F头接触不良引起的故障
2009年,王集镇王集行***村一用户反映,最近一段时间电视信号不好。维修人员前去检查,用场强仪测试用户电平偏低,测放大器输出电平正常,再测分配器各输出口电平,损耗远远大于6dB,怀疑是分配器损坏,换上新的分配器后再测,故障同上。于是,维修人员仔细检查放大器到分配器的连接线及F头时,发现其两端的F头有问题,即虽然F头的针芯和音视频线的芯线连接完好,但F头外壳并没有和屏蔽线完整地连在一起,刚安装时,信号还算正常,故障不明显,时间一长,经过冬冷夏热温差的变化,当时由于屏蔽线留的太短,屏蔽线回缩,从而导致屏蔽线与F头的外导体有些脱落或接触不良,出现了信号不好的情况。重新接好F头,故障排除。
5 用户端线路质量不好引发的故障
1)故障现象。王集镇某村一用户反映,遇下雨天或雨天后的几天中,电视信号不好,其它时间正常。
2)故障分析。产生这种故障的原因有以下几种:
(1)分支器输出端接头处防水密封不好,渗水或受潮后绝缘度下降,该分支器内部进水、受潮后引起该户的信号变差造成的;
(2)用户终端盒受潮;
(3)线路质量不好。
查找方法:维修人员经测量,用户终端盒处的信号电平只有18dB,表现不正常。拧下分支器的输出端接头后,用场强仪测试分支器输出端的信号电平为62dB,表现正常。然后,检查接头处的密封胶带内未见潮湿,证明了故障可能在分支器到用户端盒这一段用户线。接着,顺着这一段线往后查找,发现了这段线被私自移动过。况且,又发现了用于固定线的钢轧头,有一枚钢针正好钉穿了该线,因为钢针从线中穿过,加上风的吹动,时间一长,线的内部绝缘层可能有些磨损,又加上雨天的缘故,水从钢针孔隙处渗入,使芯线与外层屏蔽网接近短路,出现信号不好现象。天气晴朗时,电阻值增大,信号又恢复正常。于是,维修人员更换该段线后,用户的电视信号马上恢复正常。
解决措施:遇到这种故障现象时,首先,应用场强仪对放大器、分支分配器等进行测量,如果没有问题,再断开分支线,逐级查找,可以找到故障点,排除故障。
6 接地不良造成的用户电视信号故障
1)现象: 2008年,王集镇机房光发射机屡次损坏严重,每次都是雷雨天发生光发射机毁坏,但以前从没有发生过这类故障;
2)故障分析:雷击对网络设备的危害,主要是感应雷造成的;
3)故障查找方法:维修人员查看接地线,未发现可疑处,这类故障的原因可能是由于接地线接地不良,接地电阻值增大,无法将雷电产生的感应电流有效导入地下引起的,于是,维护人员测量接地电阻竟达600Ω,标准值应小于等于4Ω,此结果相差太大,所以判断是接地不良引起的。挖开接地线检查,发现接地线与接地体连接处腐蚀严重,更换地线,并作了防腐处理后,从未再发生过这类故障;
4)解决措施:遇到这类故障,重点要检查机房设备的接地线的阻值,是否在安全数值范围内。
7 日常维护工作
为确保网络正常运行,广大用户收看好节目,必须快速、准确、高效地搞好HFC网络的故障维修,特别是应重点做好网络系统的日常维护工作。
1)定期检测信号传输系统的电平。对主干线和支干线,每周进行一次测试,记录好每一级放大器的输入、输出电平值,每月底进行对比,可以根据电平数值的变化,找出规律、发现问题,解决问题;
2)每年冬季、夏季进行两次检测、统调工作,采取相应的措施,防止由于天气温度变化,引起用户电缆对信号电平衰减变化大的情况发生,确保网络状况良好。冬季寒冷,网络结构中,电缆高频道电平比低频道电平升高的要大,要求放大器的增益和斜率同时要降低,因此,应对所有支线的放大器、分支分配器和电缆接头全面检查、统调,使它们恢复到常规指标要求,对接头处的密封情况要认真、详细地查看,有密封不严现象,应重新接好,并做好防水密封工作。夏天炎热,网络中,电缆频道电平衰减,高频道电平衰减比低频道衰减大得多,要求放大器的增益和斜率同时增加,应及时做好统调,达到常规指标要求的数值。这样,只有做好常规检查、统调等日常维护工作,才能及时发现线路的故障现象或故障隐患,从而做到防患于未然,减少故障率的发生;
3)做好接地线系统结构的检查,采取相应办法,恢复接地线阻值的正常要求,应定期测试,使指标控制在安全数值内。有效减小地电流的干扰噪声电平和旁路杂散高频能量,防止各种信号在地线系统中的串扰和相互调制,影响广电网络的技术指标。接地电阻应小于等于≤4Ω,接地线只有完全有效,才能保证网络安全运行。
8 结论
实践证明,为确保网络的可靠运行,总结维护、维修工作经验和故障查找方法,是确保广电网络安全、优质、高效畅通传输的重要工作。应经常对网络系统及附属设备巡查,尽早发现事故苗头,提前做好应对事故的准备工作,并尽快排除事故隐患。
参考文献
网络维修篇5
关键词： BP神经网络; 电子信息装备; 维修保障能力; 评估
中***分类号： TN911?34 文献标识码： A 文章编号： 1004?373X（2015）02?0011?04
Evaluation based on BP neural network for electronic information equipment maintenance support capability
ZHONG Jing?li， ZHANG Hui， MA Zhen
（PLA Academy of National Defense Information， Wuhan 430010， China）
Abstract： Objective and accurate evaluation of electronic information equipment maintenance support capability is the important basis of strengthening the construction of equipment maintenance support system and improving the ability of support. The BP neural network is creatively applied to the field of equipment maintenance support. An evaluation index system of electronic information equipment maintenance support capability is established. The indexes of key factors are determined. A BP neural network model for assessment of the electronic information equipment maintenance support capability is designed. The algorithm flow and data processing of evaluation model are studied. The result is calculated and analyzed with simulation software Matlab. It proves that the BP neural network has a strong ability to solve the problem of complex nonlinearity relation. The method can eliminate the uncertainty of the evaluation results due to the individual difference of experts， and is suitable for analysis and evaluation of the ability of electronic information equipment maintenance support.
Keywords： BP neural network; electronic information equipment; maintenance support capability; evaluation
电子信息装备维修保障能力就是其运用各类保障资源保证完成电子信息装备维修任务的能力，是确保电子信息装备保持、恢复或改善到规定技术状态的本领[1]。由于电子信息装备生产和维修保障费用较高，因此对各种维修保障资源进行合理的配置，并对其进行不断地修改和完善，能够有效促进维修保障能力的提高。由于电子信息装备维修保障能力与影响参数之间存在非线性关系，因此可采用BP神经网络进行电子信息装备维修保障能力评估。
运用BP神经网络模型进行电子信息装备维修保障能力评估时，把对维修保障能力影响较大的参数指标作为神经网络的输入，维修保障能力作为神经网络的输出，并用大量样本按照某种学习规则对神经网络进行训练，通过动态的自适应调整，训练好的网络具有确定的权值和阀值，其能有效地描述电子信息装备维修保障能力和特征参数之间的非线性关系。神经网络训练完毕，便可作为一种有效的工具，来评估电子信息装备的维修保障能力
1 构建电子信息装备维修保障能力指标体系
在暂不考虑管理因素的情况下，影响电子信息装备维修保障能力的资源要素有很多。通常运用主成分逐步回归法[1]来选择影响电子信息装备维修保障能力的主要参数，主要归纳为保障人力资源、保障备件资源、保障设备资源和保障技术资料4个方面，同时4个一级指标下面包含15个二级指标，如***1所示。以15个二级指标参数作为神经网络的输入，电子信息装备维修保障能力作为网络输出。
<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t1.tif>
***1 电子信息装备维修保障能力指标体系
2 构建电子信息装备维修保障能力神经网络评
估模型
2.1 网络结构设计
典型的BP神经网络主要由三层网络构成：输入层、隐含层和输出层[2]，其结构如***2所示。采用三层BP神经网络模型来评估电子信息装备维修保障能力，以所选取的主要特征参数Xi作为网络的输入，以电子信息装备维修保障能力T作为目标输出，Wij和Wn为所确定的权值。
<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t2.tif>
***2 BP神经网络结构***
选用电子信息装备维修保障能力指标体系的15个二级资源指标作为神经网络的输入层信息，则输入单元数为15。电子信息装备的维修保障能力作为输出层，则输出接点数为1。实践证明，隐含层的神经元个数直接影响网络的非线性预测能力[1]，由经验公式[β=n+m+α]（β为隐含层节点数，n为输入层节点数，m为输出层节点数，α为1～10的常数）确定隐含节点数为6。电子信息装备维修保障能力评估的BP神经网络模型如***3所示。
<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t3.tif>
***3 电子信息装备维修保障能力评估BP神经网络型
2.2 BP神经网络算法流程
BP神经网络学习过程由正向传播和反向传播组成[3]。本文选取非线性可微非递减S型函数[f（x）=1（1+e-x）]为传递函数，采取BP算法，通过网络的实际输出与目标值之间的误差来训练其权值，使实际的输出尽可能地接近期望值。其BP算法流程***如4所示。
<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t4.tif>
***4 BP网络算法流程***
2.3 BP神经网络学习参数选取
由于系统的非线性，初始值选取对于输出结果是否接近实际和训练时间的长短有很大关系，一般希望初始加权后的每个神经元的输出值都接近于零，因此初始权值选取在（-1，1）之间的随机数。学习速率一般倾向于选取较小的学习速率以保证系统的稳定性，尽管学习速率较小会导致学习时间较长。一般的取值范围是0.01～0.07，本文选取0.03。
3 仿真设计
3.1 选取样本数据并进行处理
从某电子信息装备维修单位历次的维修保障能力考评成绩中随机选取10组样本数据进行分析。
由于量纲不同，因此将所有数据进行归一化处理以便于比较分析，同时有利于提高神经网络的训练速度。
计算方法是：
[Xn=2X-min Xmax X-min X-1]
式中：X是收集的一组数据;max X和min X是这组数据的最大值和最小值;Xn是归一化的数据，Xn∈[-1，1]。归一化处理后的电子信息装备维修保障能力评估样本数据见表1。
3.3 Matlab程序代码设计
net=newff（minmax（P），[6，1]，{′tansig′，′purelin′}，′traingd′）;
%创建神经网络net.trainparam.show=50;
%每仿真50次显示训练状态
net.trainparam.lr=0.03; %设定网络学习速率为0.03
net.trainparam.epochs=500; %设定仿真次数为500
net.trainparam.goal=1e?2; %设定目标精度，即均方差误差为10-2
[net，tr]=train（net，P，T）; %进行网络训练
A=sim（net，P） %对网络进行仿真
E=T?A
MSE=mse（E） %计算仿真误差
Y=sim（net，Q） %用待评估矩阵Q进行仿真计算
X=1：1：15
plot（X，A，X，T） %预测输出矩阵和目标输出矩阵分布
legend（′A′，′T′）
3.4 结果输出
网络初始化后，经过246次训练仿真达到设定的目标精度后才停止训练。预测输出矩阵和目标输出矩阵的误差对比如***5所示，具有较高精度。在训练过程中，误差平方和的变化曲线，即电子信息装备维修保障能力评估BP神经网络训练***，如***6所示。<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t5.tif>
***5 预测输出矩阵和目标输出矩阵对比***
对应待评估矩阵Q的仿真结果值为Y=0.784 1。它表示在15个二级评估指标能力值分别为待评估矩阵所给定值时，则该电子信息装备维修保障系统的能力值是0.784 1。
4 结 语
针对电子信息装备维修保障能力评估构建的BP神经网络模型具有较高的精度，通过对样本的训练和检验，证实用BP 神经网络评估电子信息装备维修保障能力是有效的。在评估过程中降低了人为因素影响，保证了评估的客观性和科学性。然而评估模型也存在不完善的地方，比如评估指标不精细、样本量较小等，同时BP神经网络还存在有收敛速度慢，有局部极小值的缺陷等问题[3]，这些将在下一步的装备工作中继续深入研究。
<E：＼王芳＼现代电子技术201502＼Image＼11t6.tif>
***6 电子信息装备维修保障能力评估BP神经网络训练***
参考文献
[1] 张柳，于永利.装备维修保障系统建模理论与方法[M].北京：国防工业出版社，2012.
[2] 周林，王君.***事装备管理预测与决策[M].北京：国防工业出版社，2007.
[3] 焦李成.神经网络计算[M].西安：西安电子科技大学出版社，1993.
[4] 同济大学数学系.工程数学线性代数[M].北京：高等教育出版社，2013.
网络维修篇6
关键词 医疗器械；维修管理；计算机网络
中***分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1671―7597（2013）021-119-01
1 医疗设备维修工作中存在的问题
1.1 维修制度规范落后
虽然医院的整体管理制度已经逐渐趋于完善，可是在医疗器械维修管理方面却还存在着一定的问题，甚至这些问题都没有能够得到很高的重视。医院所编制的医疗器械维修管理制度过于宽松，这其中都没有对相应维修部门人员的组成、学历方面的要求，甚至连维修准入的资格都没有涉及。有些中小型的医院都没有对工作制度和规范做出明确的规定，对于维修人员的配备也都是随便安置，人员分工不明，虽然对每样设备都能进行维修，可是却也只能处理一些表面问题，无法做到精修。这将会导致医院医疗器械出现损坏的频率增加，设备的运行率大大降低，可信度也会受到影响，无法为医疗提供科学有效的数据，从而影响到医院整体的诊疗和科研的水平。
1.2 维修使用的器材以及方式落后
随着经济以及科学技术的发展，国内很多医院的医疗器械都在进行快速的更新，可是部分医院对于医疗器械的维修条件并设有随着器械的更新而改进。维修人员所使用的维修工具依然只是传统的较为落后的工具，与现代医疗器械设备的维护要求有着很大的差距，用落后的工具来维修高端精细的设备，很难对维修的质量做出保证，究其原因，是医院对于这部分的经济投入较少，理由就是设备的维修和养护很难在短时间内获得经济效益。
1.3 设备缺乏定期的维护和管理
设备日常维护的基础就是要能够对设备进行定期的维护，这是一项经常性的工作，在对设备进行维护时应该要做好及时的记录。若是缺乏对设备定期的保养和维修，那设备的使用寿命将大大降低。
除此之外，日常使用设备的人员一旦发现机器故障，也应该要立刻与维修人员进行报备，绝不能因工作繁忙而忽视问题的存在，最终造成更大的经济损失。
1.4 医疗设备的详细资料比较少
目前，不管是电子线路***、技术说明书，还是维修手册等等，这些资料对于设备维修人员来说是必不可少的。但是，每家医院所使用的设备，其中所含的技术比较多，因此，很多医疗设备厂商为了保护自身的经济利益，不愿意公开技术维修，因此，设备的资料就无法出现在设备维修人员手中。
2 计算机网络在医疗设备维修管理中的应用
目前，不管是大型的医院，还是中型的医疗机构，使用的医疗设备资产保有量通常都比较大，他们在维修医疗设备的时候通常都是采用手工做帐，这就存在着较大的误差，另外在查阅时也比较麻烦，需要花费很大的时间、精力，具有较差的资源共享性。若是依靠计算机网络和数据库等等信息系统，一方面可以提高医疗设备的维修效率，另一方面可以使医疗设备的维修工作更加进步，这样，维修工作的透明度可以得到相应提高。
医疗器械维修管理系统具有许多的特点，其中包括具有较强的实用性，系统所采用的是SQL2000数据库平台，可以实行联机处理各种数据以及电子商务方面可能出现的程序问题，这样，维修的规模就能扩大很多，另一方面，系统还可以对医疗设备的维修进行合理的监督，并加强管理，通过计算机可以将医院的每一个科室和每一个部门连接在一起，设备维修所需要的数据以及记录就可以通过计算机网络平台得到共享，数据的流动也比较顺畅，医院的领导能够随时掌握设备维修和养护的最新动态，并及时针对其中存在的问题采取适当的措施；利用此系统还能够对医疗设备按照使用寿命的长短来进行分类管理，充分利用其计算机网络资源，对器械的运行进行及时的更新，适时补充设备维修所需要的设备资料。
医疗器械维修管理系统还能够帮助维修人员查找一些相关的设备维修资料，医院工程科的领导就可以通过计算机网络了解设备维修人员的具体情况，得到设备维修人员绩效考核的指数以及本科室和医院其他科室的服务指数等等内容，便于加强医院的工作管理，提高工作水平。
3 利用搜索引擎对进口设备的维修操作
进口设备与国产的设备相比较，具有更长的使用寿命，可靠性也要高很多，可是进口设备一旦发生故障，由于机器自带资料少，无法准确掌握设备的原理，加上损坏的部件在国内很难买到，或者是能买到备件，可是精度不能够达到设备的要求等等原因，都会影响到进口设备的维修速度和质量，其中最主要的就是设备备件的因素，只要将备件工作做到位，那其他方面的因素就很容易解决。
当医疗器械在维修的过程中遇到了上述所述的问题，那医院工程部的技术人员就可以通过搜索引擎，向网络寻求帮助。若是设备资料不全，我们就可以将设备铭牌上面的字符输入电脑进行搜索，通常情况下，外国的生产厂家的相关说明书是可以搜索得到的，我们可以将这些外文资料通过谷歌翻译成中文，这样，技术人员就可以方便地阅读和查看。若是需要查找设备的备件，那就可以专门成立一个进口设备库，与那些进口设备的商家取得及时的联系，这样在过程中就能避免很多问题。如果现在使用的设备都是和设备仪器一起买进的，在长时间维修以后，那些备用零件都使用完了，但是有没有库存；部分备件具有一定的特殊性和专用型，购买需要花费很大的资金，若是在维修过程中一味的更换备件，那就会造成极大的维修费用的投入，从而影响产品的成本。通常在这种情况下，设备维修人员就需要得到设备生产厂家或者是商的协助，才能够完成。所以，通过计算机网络就可以很快的搜索到该设备在国内的厂商，这样就能够顺利进行设备的维修。此外，可以多阅读一些医学工程的文章，这样可以提高医疗设备人员的维修技能，通过网络，还能获得很多新的医学信息，***相关资料阅读以提高医学素养。
参考文献
[1]王晓敏，李怡勇，郭赤.医院医疗设备的管理体会[J].医疗卫生装备，2008，29（9）：81.
网络维修篇7
[关键词] 神经网络；数字示波器；项目风险评估；仿真
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 041
[中***分类号] N945.13；F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）12- 0067- 02
特种数字示波器是航空装备重要的维修检测设备，是快速高效地实施航空装备维修保障的重要检测技术手段。示波器研制项目的质量如何会直接影响特种示波器的性能，进而影响航空装备维修检测任务的顺利进行。基于BP神经网络对特种数字示波器研制项目进行风险评估是一种有效的技术分析方法。
1 特种数字示波器研制项目风险因素分析
建立特种数字示波器研制项目风险评估指标体系，首先要分析研制阶段每一个过程的风险以及各个风险的影响因素，然后在风险定性分析和定量分析的基础上，选择那些影响各个风险的主要因素，构成风险识别指标的集合，然后通过对预选指标进行优化，最后确定风险综合评估指标。
技术风险主要包括设计风险、工艺风险、元器件风险、原材料风险、设施风险等；费用风险是指维修检测设备研制在实现其研制过程费用目标方面存在的风险；管理风险是指在特种数字示波器研制项目的组织管理过程中，由于项目管理不善，职责不清，权限错误，运作失误以及其他不确定性而引起的直接影响到项目目标实现的风险；保障性风险是指由于设备研制的管理组织管理水平的状况及其变化对设备研制产生的风险；进度风险是指因对设备研制过程所估算和分配的工作时间不足而产生的风险。
2 风险评估指标体系的建立
对于具体的LHSB11特种数字示波器项目研制过程而言，采用3层BP网络预测该型示波器研制项目的风险。通过风险识别，将研制过程中的风险分为5类，每类风险又可以分为若干个风险因素。本文选取了16个已完成的同类示波器研制项目作为BP神经网络模型的训练和检测样本。采用专家评分法来获取指标体系的样本数据。通过评分表的形式向10位专家（其中3位权威专家，2位生产厂家项目负责人、3位企业领导、2位研制项目干系人），权威专家权重分别为0.15，生产厂家负责人和企业领导的权重分别为0.05，研制项目干系人权重分别为0.15。其中每一指标均分为5个等级：风险很低、风险较低、风险一般、风险较高、风险很高。此5个风险等级分别对应于5个区间内的数值：[0，1.5]，[1.5，3]，[3，4.5]，[4.5，6]，[6，8]，风险程度越低，相应的评分数值就越低。通过统计分析，得到了16个样本评估指标体系的指标值。
同时，在专家组评分以后，得出每个项目整体风险打分结果，即期望风险值。经综合分析整理得到示波器研制项目期望得分表。
3 BP 神经网络模型的建立
对研制风险的评估问题，可以看作是输入（各风险指标）到输出（该项目的最终风险评估值）的非线性映射。将样本数据中的前12组数据作为训练样本，样本中的评估指标体系指标值作为输入节点，与之对应的由专家评分法确定的期望风险值作为输出值，并通过Matlab软件编写神经网络仿真程序，创建BP神经网络并进行训练与仿真。
初始化后得到训练结果如***1所示。
***1中纵坐标为均方误差，横坐标为步数。由***可知，误差曲线的初始误差为14.2，在340步以后误差曲线呈明显梯度性下降，在1 354步时误差精度达到设定的0.001，完成训练。
训练结束后，调用sim函数对所建立模型进行仿真，得到如***2所示的仿真***形。
然后调用sim函数对所建立模型进行仿真，并计算出仿真误差。
%计算仿真误差。
E=t-A；
MSE=mse（E）；
最终得到仿真误差。
由***2可知，训练得出的输出曲线仿真***（绿色带圆圈的虚线）与实际输入的曲线（蓝色带星号的实线）基本相符，拟合程度较高，而且其均方差很小，效果非常理想。达到了训练的预期目的。
将专家评分组打分得出的期望输出和仿真实际结果输出作为比较，得出误差值。通过检测结果可以发现，期望输出与实际输出的误差较小，这说明运用BP神经网络模型建立的LHSB11系列示波器研制项目风险评估模型是有效的。可以用这个评估模型对项目的研制阶段进行风险评估。
网络维修篇8
关键词 网络故障；故障排除；日常维护
随着网络技术的发展，一些网络故障成为影响计算机正常使用的重要因素，在一定程度上对使用者造成了很大的不便。所以，制定良好的计划来应对网络故障，维护网络正常工作就成为一件非常重要的事。
一、计算机网络故障的定义
计算机网络故障，是计算机在正常运行的情况下无法通过网络进行各种类型的数据浏览、交流、交换等问题。现在计算机网络遍布世界各地，使地球村的构想更加具体，许多信息的交换都通过网络来进行，网络故障一旦出现，必定会给使用者造成很多不必要的损失。由于各地网络类型不同，网络故障种类繁多，故障排除难度日渐增大。
二、计算机故障类型
根据网路故障发生的原因，主要可以分为硬件故障和逻辑故障。针对不同的故障原因，解决方法也有所不同，下面主要针对常见的网络故障进行相应的分析。
1.硬件故障
计算机在自身配置上一般不会对网络造成影响，主要问题发生在计算机周边设备产生问题，最容易产生问题的是网络线路的损坏。线路故障发生的原因很多，如线路老化或损坏会使数据传输中断，强磁场的干扰会影响数据***路中的传输，进而影响网络使用。路由器也是极易损坏的设备，在一般的网络使用环境中，一旦路由器出现问题，小范围内整个网络都会受到影响。一般情况下，路由器的损坏主要有元器件损坏和端口参数设置错误等。
2.逻辑故障
网络逻辑故障又称为软件故障，主要是由于用户在使用计算机访问网络时，由于其安装的额软件或配置出现错误，造成网络连接受阻或网络断开等问题。与硬件故障相比，这种类型的故障发生存在很强的隐藏性，所以在解决上有更大的难度。一般故障在发生时，往往会出现网络时断时续、网速突然大幅减慢、部分***无法访问等，发生这种故障，普通使用者很难快速诊断排除，由于专业知识不足，在问题的解决上也存在着很大的局限性。除此以外，网络病毒也会使计算机出现运行问题，影响正常的网络使用。
三、计算机网络故障的解决
计算机网路故障在发生后，首要解决的问题就是迅速诊断出故障原因，然后才能对症下药，采取有效的方法，及时解决问题。
1.收集相关信息
在计算机出现网络故障后，需要及时收集与故障发生相关的信息，能为接下来的故障确定和维修提供有效的参考。故障发生后，可以采用常用的一般故障分析，先确定故障发生的具体时间等详细情况，排除物理故障的可能性。然后，再检查计算机在故障发生前是否安装了新的软件或对系统进行了未知的更改。如果仍未发现问题，再进行连续的检测，将检测数据进行分析，看能否找出故障发生的相关原因。
2.利用网络结构
计算机网络结构大致分为总机服务器、网络传输和客户端三个层面，在故障发生后，可以依据网络故障的症状，大致确定故障范围，再进行详细的诊断排查。如果服务器和客户端发生故障，可以从硬件及逻辑故障进行相关的测试，确定故障出现的原因。如果故障发生在网络传输过程中，就需要用户配合专业维修人员，对网络传输线路进行必要的检测，找出故障段，及时解决。
3.维修人员经验
在实际的网络故障维修时，逐一进行故障的排查效率非常低，而且会造成很大的资源浪费和经济损失。维修人员在接报后，如果故障比较常见，可以先根据平时的经验积累，大致估计故障原因，然后进行维修，如果不行，再进行详细的排查。在实际维修过程中，这种方法经常被使用，很大程度上减少了维修人员的工作量，也使一些小的故障得以更快的解决，节约了用户的等待时间，获得了较高的满意度。这种方法也适用于公司等相对较大范围内的网络故障维修，可以一定程度上减少网络故障对工作造成的损失。
四、计算机网络的维护
计算机故障发生后必然会对正常的工作生活造成一定的影响，所以在网络使用过程中，加强网络的日常维护，能够减小故障发生率，保证各项工作的相对稳定进行。
1.硬件维护
计算机网络的硬件日常维护首先要保证对硬件设施的定期检查，特别注意网络接口和网线完整的检查，对于出现较大程度老化的设备及时进行更换，避免突发事故。对于新进的设备，要先进行设备适用性的测试，在确定设备适应性后再使用，避免设备参数与原先设置出现冲突导致网络发生问题。此外，对于计算机的使用也要加以注意，在日常使用中，避免频繁的开关机和非正常关机，也不要使计算机长时间处于工作状态。只有在日常小事上做好准备，才能避免发生网络故障，降低损失。
2.软件维护
要想全面做好网络日常维护工作，还要加强软件系统的维护。计算机软件维护所涉及的主要是网路协议的安全和各种服务的设置。首先要加强数据保密工作，软件选择一定要确保来源的可靠性，及时升级防火墙和杀毒软件，防范病毒的入侵。其次，在日常的网络访问过程中，一定要避免点击一些钓鱼网站，全方面地保证计算机的安全。
在网络维修过程中，要及时做好故障维修记录，为以后的网络故障排除提供实际的数据支持，对于那些发生率高或故障现象比较典型的网络维修过程，更要详细记录。对于普通用户，要想减少网络故障，必须加强防范意识，做好计算机网络的日常维护，保证网络良好运行。
网络维修篇9
1选址研究方法
分析与选择一般选址问题包括P中值问题、P中心问题和覆盖问题,这些问题都是20世纪六七十年代最早被系统地研究过的,后来的选址问题基本上都以这3个问题为出发点。对于计算机联锁维修网络规划的研究,也可以通过对该3类选址问题进行具体分析,结合计算机联锁系统的实际应用情况,选取适宜的网络选址模型。
1·1主要选址研究方法介绍P中值问题是研究如何选择P个服务站,使得需求点和服务站之间的距离与需求量的乘积之和最小。P中值问题是选定P个设施的位置,使全部或平均性能最优,通常是使成本最小,如使总运输距离最小,总运输时间最少,或者总运输费用最小等。P中心问题是探讨如何在网络中选择P个服务站,使得任意一需求点到距离该需求点最近服务站的最大距离最小。P中心问题的目标是选定P个设施的位置,使最坏的情况最优,如使最大反应时间最小、需求点与最近设施的最大距离最小或使最大损失最小等。覆盖问题分为最大覆盖问题和集覆盖问题2类。集覆盖问题研究在满足覆盖所有需求点顾客的前提下,服务站总的建站个数或建设费用最小;最大覆盖问题是研究在服务站的数目和服务半径已知的条件下,如何设立P个服务站,使得可接受服务的需求量最大。
1·2计算机联锁维修网络选址模型的确定计算机联锁系统维修网络选址目标是在候选节点中确定服务站点,使各需求点在被覆盖的条件下(覆盖半径以时间计算为3h),服务站点建设网点最少。根据这一目标,基于服务的选址战略,综合对以上3类基本选址问题的分析,将以集覆盖问题作为文中维修服务网络的选址模型。
2集覆盖问题
集覆盖问题最早是用于解决消防中心和救护车等应急服务设施的选址,即在一个有限的候选服务站,集中找到一个总的建站成本最小的服务站集,使得所有的需求点至少被一个服务站覆盖1次。所谓覆盖就是:假设顾客可以到一定距离以内的任一服务站接受服务,这个距离就是覆盖半径,如果需求点到某候选服务站之间的最短路径小于或等于覆盖半径,则认为需求点被该服务站覆盖。给定的网络G(V,A)中,V为顶点集,︱V︱=m,A为边集。i∈I、j∈J,其中I∈V、J∈V分别是需求点和候选服务站集合的下标集。与每个需求点i有关的是一个候选服务站子集ξi,i∈I,子集中的所有服务站都可以覆盖需求点i。
这个子集也可以表示为ξi={cij=1,︱j∈J},i∈I。其中0,1变量cij定义为:如果候选服务站j可以覆盖需求点i,cij=1,否则为0。若定义fj为候选点j的服务站固定建站费用,再定义决策变量Xj,如果在服务站候选点j处建站,则Xj=1,否则为0。集覆盖问题的数学模型如下:MinjfjXj(1)st.jcijXj≥1j(2)Xj=0,1j(3)目标函数式(1)最小化所选服务站集的总的建站成本;约束式(2)保证所有的需求点至少被一个服务站覆盖1次;约束式(3)是对所有决策变量的0,1约束。求解集合覆盖问题的方法有精确求解方法,如分枝定界方法等。一些启发式方法也用于求解集合覆盖问题,如替换启发式方法、Lagrange松弛方法、贪婪算法、遗传算法、神经网络算法和混合启发式方法等。
3计算机联锁系统维修
网络选址规划计算机联锁维修网络选址,属售后服务体系建设中战略层规划的重点。一般售后服务中涉及实物流、人员流、信息流等内容。实物流主要指设备配置、备件供应等有形物质的流动;人员流主要指维修人员、培训人员等与用户的往来;信息流包括用户设备使用状态、维护情况、故障信息等。一般情况下,信息流可以通过现代通信手段解决,不受地理位置的局限。但是,要及时响应用户需要,及时处理设备故障,保证维修人员迅速到位,备件及时提供,必须将服务终端尽可能设置在距离用户较近的位置,这就是维修服务网络选址要解决的问题。
3·1计算机联锁维修网络服务点主要功能由于车站联锁设备的重要性,必须保证其安全、稳定、可靠运行,使故障设备尽快恢复正常是维修的首要任务。以此为核心,计算机联锁维修服务点的主要功能如下。
1.及时响应现场需求,参加故障抢修。
2.保证故障备件的供给,降低设备维修停用时间。
3.根据安排,开展定期(重要节假日等)或不定期巡检。
4.为用户提供技术咨询、维护培训等服务。
5.了解现场设备运用信息,向总部及时反馈。
6.在可能的情况下,积极开展售前服务、市场信息收集等工作。
3·2计算机联锁维修网络选址目标及原则作为全路主要计算机联锁系统供应商,通号所开发的计算机联锁系统在国内占据重要地位。为此,加强计算机联锁系统的技术创新,不断提高用户满意度,应作为一项企业的重要工作。由于计算机联锁产品的特殊性,其良好、周到、及时的售后服务工作是保证用户满意的基础,应该从战略高度重视维修体系的建设,要把提供让用户满意的服务作为维修网络建设的基础。为此,提出计算机联锁系统维修体系建设出发点是基于服务,也就是保证时间响应、服务质量,并在此基础上考虑降低维修成本。在基于服务战略的要求下,计算机联锁维修服务网络规划的目标是:网络覆盖全路范围内应用铁科院计算机联锁设备的各站场,其中,干线站场的覆盖半径以时间计算为3h,支线及偏远地区的中心站场覆盖半径也为3h。计算机联锁系统维修网络建设的主要原则。
1.对于服务点的设置抛开以路局或电务段等按管理区域划分的作法,将以需求点网络物理位置为依据确定服务点。
2.服务点建设以迅速响应现场需求为出发点,突出服务水平,适当考虑建站费用。
网络维修篇10
关键词：民航通信网；工程建设；维护手段；新标准
随着新技术、新设备、新手段的广泛运用，民航通信网的建设水平、发展速度、建设规模还不能完全适应信息技术发展的要求，不能完全满足信息化发展对民航通信保障的要求。对此，我们必须加强通信网建设研究。
一、更新思维，确立工程建设的新模式
目前，国内电信事业发展迅猛，数字化、高速率的通信网已经覆盖全国。民航通信网采用开放模式，以自建、合建、租用等方式，与电信运营商骨干网建设融于一体。在使用上利用终端加密、多路由使用、交换组网等方式开发新的接口协议和网中网软件，做到开放而不公开，以最少的经费投入达成通信网建设工程的最快发展。与此同时，对原有通信工程应充分挖掘潜力、改制创新，建成多手段、全频域的栅格状通信网。随着通信网络的发展，信息共享和开放程度更高，网络可靠性和安全性问题也更加突出。这主要体现在：网络结构的变化促使信息源更具有开放性，使网络安全防卫措施的实施面临重重阻力。资源的共享和分布增加了网络受攻击的可能性。信息源不再是高度集中、绝对封闭的唯一源头，信息流的多渠道交叉反馈，使对信息的监控难度加大，因此，必须加强对网络安全管理和信息安全技术的研究，建立完善的网络安全管理体系，加强网络管理系统的技术改造，确保民航通信网的安全和高效运行。
二、注重效能，更新维护手段
一是组建通信设备维护管理中心，变单一维护为层次维护。由通信设备维护管理中心负责网络运行监控、网络组织调整、设备预检测试、故障设备维修及技术改造，并为一线台站提供技术支援。二是利用光缆巡检系统，改革传统线路巡检方式，该系统为计算机管理，对完成线路维护任务情况进行量化评定，为线路维护建立直观有效的管理模式。三是突出新装备的科学管理。与市电信运营商和设备厂家合建备品备件管理资料数据库，确定配备储存标准，为一线台站提供有力的物质保障。四是构筑集中监控平台，实行网络监管，变被动式经验维护为主动式科学维护。建立以各级通信网络技术管理中心为龙头的运行管理机制，是由网管中心在通信网络运行管理中所处的地位和作用决定的。实践证明，现代化的通信网络必须依靠现代化的手段来管理，必须运用现代管理理论和先进的网络管理技术，加强网管系统建设，全面推进网络管理机制的创新。
三、讲求效益，进一步深化维护制度改革
目前，民航通信设备的可靠性达到一定程度，主要通信设备都能达到平均开机近万小时无自然故障的水平，并且大都具备自动诊断功能，机房环境也日趋稳定，这些优势为实现集中维护和远程控管提供了可能。二是推行大机房工作方式。在加强机房维护人员一专多能训练的基础上，明确应急预案，保证紧急或突发事件时，相关电路畅通无阻。完善远程网络监控技术。要求远程网络监控技术即要互相兼容，还要功能强大。重点是完善远程网络故障管理技术，要能定期对监控的网络生成网络运行质量报告、告警监测、故障定位、故障修正、测试及障碍管理等功能集。对网络出现的损伤和设备运行障碍，要能及时作出反应，使监控指挥人员能够采取诸如紧急调度、抢修及远程技术支援等措施，以确保网络高效、安全运行。
四、加强管理，制定各类新标准
一是在原有通信管理规定的基础上，不断增加、补充针对新型通信设备维护管理的相关内容；二是着眼新装备、新系统，制定通信网维护管理在岗制度；三是明确网络管理维护人员工作职责，进一步规范维护管理程序、业务处理程序、配合协作程序、线路故障检修程序、业务处理程序、配合协作程序、线路故障检修程序、技术支援与指导工作程序、器材备件供应保障程序等各项工作流程；四是保证层次维护有明确的依据，制定好各类标准；随着民航通信网络的高速发展及其它外部情况的变化，原有的法规有些已经不适应通信网络管理发展的要求，必须按照依法管理民航通信网的要求，建立健全民航通信网网络管理法规。各级网管中心必须明确职责，理顺业务协调关系。同时协调好各网管中心、维修中心和一线机房间的业务关系，使网管中心真正成为全网的技术协调、装备维修、应急抢修中心。要建立和完善各种突发情况下的应急通信保障预案，加强对重要通信系统设备的巡检巡修，建立故障预防处理机制，定期对全网进行质量分析，及时处理日常维护中存在的问题，结合设备及维护保养的实际情况，指定通信设备质量评定标准、通信网络运行质量评定标准、通信专业技术人员考核评定标准等一系列量化指标，为民航通信网的科学化管理打下良好的基础。
参考文献：
[1]关山,张新程,田韬,李坤江.HSDPA 网络技术.北京:机械工业出版社，2007