学文网医药代表篇1
但作为医药产业价值链上的重要一环，药品营销总是牵一发而动全身，牵动着众多人的心；令人振奋；医药代表这个话题变得敏感，处在风口浪尖上，一路风风风雨雨20年走来，人生百态个中滋味也尽在其中。
医药代表，现在几乎成了人人喊打的过街老鼠。他们承着时代的变迁走过了不同的时期，他们经历着各种欢喜、惆怅与无奈。这个职业让本地人变得富有，让北飘一族在繁华的京城有了自己的根，它像块磁铁一样紧紧 吸引着不同的人靠近，感受着它带来的酸甜苦辣。
曾几何时，他也叱咤风云
1986年外资企业把医药代表这个职业带到了中国，一些医药代表通过自己的努力实现了人生价值，为企业创造了丰厚的利润，自己的生活也过得充实。陈景浩，作为具有最老资历的医药代表见证着它的变迁。
“从上个世纪80年代末就开始有医药代表了，那个时候医药代表几乎都是以专业对话的形式与医生展开沟通的。因交流而回赠的礼品仅限于一些小物件，如笔、本、纪念卡之类的东西。其实运行到现在这些知名企业在这方面也没有作很大的变动，医药代表主要是扮演与医生沟通、组织学术推广会议的角色。”当年的情景浮现在陈景浩眼前，“药品企业招收医药代表是很严格的，门槛高，需要有专业的能力与学历。我在的这家企业，本科学历以下的不招。”
陈景浩是北京一所重点大学英语系大四的学生，面临着分配工作的问题。当时，外企在人们眼中似乎是另外一个世界，穿得讲究，吃得讲究，出门还经常打的。
当初，陈景浩收到被录用的消息时很惊讶，因为那是一家国外的药品企业，而自己对药品一窍不通。公司说是看中了他的外语水平与他的交际能力。为了高工资，满心好奇的陈景浩在1988年7月成为一名外企员工。
第一天上班，公司就对所有的新人进行培训。首先是公司的企业文化培训，然后再是业务培训。
公司给每个人发了很多英文资料和一本医学用语专业词典，在培训的时候略微讲解了一下，然后要求每个人都要熟记内容。每天陈景浩都要面对很多关于药品介绍的资料，仿佛又回到了高考时候的感觉，面对着一摞摞的资料，还有很多专业的医学术语，严重影响阅读速度。头一天发的第二天可能就要检查，于是只能挑灯夜读了。
7月份，北京正热的时候，陈景浩在公司分给自己的小房子里，不停地扇扇子，汗还是不断地往下流，还有那不知道什么时候钻进来的蚊子，嗡嗡地闹得人心更烦。“真是遭罪!”陈景浩后悔为什么自己要选择外企呢，它并不是只有人们想象中光鲜亮丽的一面。
三个多月的培训，陈景浩瘦了好几圈，比高考时候付出的还要多。
与此同时，陈景浩慢慢接受了外企的快节奏生活，开始了自己真正的工作生涯。当时自己并不知道干这行的叫“医药代表”。自己的职责就是向医生介绍产品，推广产品功能。在公司制定的销售计划中，有各种各样的形式，其中有组织医生进行学术交流。
那时，医生很尊重医药代表，尤其是外企的医药代表。医生进药要自己跑药厂，尤其是一些当时非常紧俏的药品。由于药品不是很丰富，有的医院为了进陈景浩公司的药，还刻意请他吃饭，跟他套近乎。
每当陈景浩在讲课时，看着下面坐着的都是全国各大医院的骨干，甚至院长，他心中就特别得意。自己一个非医学专业的人给那些医学专家讲课，还被他们尊为陈老师，有的甚至叫自己教授，陈景浩觉得自己好像站在塔尖上一样高高地傲视一切。
在一次下课后，山东省人民医院的一位副院长追着陈景浩出会议室：“陈教授，我想请教您一下，这个药品我们在临床上不怎么敢用，因为一直不知道是否会有副作用。”在陈景浩的身边不知道什么时候又聚过来很多人，他们说也有同样的问题。陈景浩觉得自己就是圆心，大家都围绕着自己转，他立即向大家介绍了这种药的正确使用方法及它的副作用等。
每次讲完产品后，公司都要组织大家旅游一趟，一般来的都是外地医务工作者，公司会安排他们去故宫、颐和园、长城等具有北京标志性的地方游览。在这个时候，医生和医药代表能够充分接触。医生会偷偷地拉着陈景浩到角落跟他商量进药的事情。广州一家医院的院长趁着大家都在颐和园长廊休息时，把他拉到长廊拐角，塞给他一个红包“陈教授，您公司的那个药下半年能不能再给我们医院多加30％，需求量太大了，其他药厂的药没有这样好的疗效。”
从1994年开始，由于市场竞争的加剧和缺乏必要的监管措施，医药代表的工作性质发生了改变。
星移斗转，“香饽饽”成了“过街老鼠”
1999年，初中毕业的唐俊杰在家乡混了几年后，决定到外面的世界闯一闯，于是就邀上七八个老乡一起从东北农村来到北京。
因为他们大多没文化，在北京找不到正式的工作，只好到西客站替人扛行李以维持生计，一天最多能赚到50块钱，老乡们凑在一起，觉得日子也不错。一次偶然的机会，唐俊杰认识了一个广州的药商，他要让自己的药打进北京市场，准备找人跑各大医院进行推销。唐俊杰在西客站拉活的时候也常听人说起过有专门帮人推销药品的人，而且很多人都发了。于是他决定抓住眼前的机会，试***从此改变自己做苦力的命运。
唐俊杰在西客站帮人扛行李，时常遭人欺负。在北京呆的这一年里，他每天早上4点就要赶到西客站抢位，半夜2点起床。寒夜里唐俊杰和老乡们冻得哆哆嗦嗦，咬得牙根直响；夏天穿着无袖的背心扛东西，肩膀经常被粗糙的绳子勒出一道道的红印；有时候中午想休息一下打个盹儿，还时不时地被清洁工用笤帚赶来赶去，听着他们埋怨：“把西客站的卫生、秩序都弄差了。”
想到这儿，唐俊杰把拳头攥得紧紧的，他要大干一场，改变生活。
正式加入医药代表这个行列是从接受广州老板培训开始的，当时唐俊杰听得一愣一愣的，不曾想过医药代表这个行业还有那么多的讲究。公司先对他们进行上岗培训。培训分成三部分：一是熟悉包干的医院、医院有关负责人及所有医生的情况，包括医生的住址、家庭电话、门诊时间、生活习惯、个人嗜好等都要摸得一清二楚；二是促销方法，促销方法说来很简单，就是一切围绕医生的嗜好转：医生喜欢钱物，就送钱物，医生喜欢打球、跳舞，就陪玩陪舞。对推销药物有关的重要人物，如果要“女”也要设法予以满足；最后是要求按期家访，按期把促销结果向厂方汇报。公司规定，一个“医药代表”每月至少要到医生家中进行4次访谈，联络感情，并把访谈结果加以记录，作为促销的活动成果向
厂方汇报。
唐俊杰很快领悟了公司的精神，和老乡们对北京的医院进行了划分，每人负责不同的区，拓展市场，开始公关。
事情并不像唐俊杰想象的那样顺利。为了博得开门红，唐俊杰很舍得出手，物质刺激是免不了的。药剂科主任将药品推荐给相关科室的主任和临床医生试用，让他们满意非常关键，于是就先给他们“表示表示”。唐俊杰按照老板的指示，在公司领取了5000块钱，作为打点药剂科主任的费用。他把5000块钱数了一遍又一遍，那是他平生拿钱最多的一次，晚上睡觉时他把钱压在枕头底下，一个晚上翻来覆去没敢睡个踏实觉，生怕钱会被人偷了。5000块，当初唐俊杰要替人扛多少行李啊，什么时候自己也能甩手就是5000块啊?
本以为把各相关科室主任和主管院长打点好后，唐俊杰的努力该有结果了，但是在第一次药事委员会开会时，自己的药品竟然被否决。细查一下原因，居然是自己忘了打点那个刚刚当选的药事委员会委员。
那些要打点的人立即又浮现在眼前：产品相关门诊、住院部的医生(主任、教授、专家、主治医生、医师)和护士(护士长)、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、管理该院的卫生局有关官员、门卫……
想着这些，唐俊杰气得直拿自己的脑袋往墙上撞，埋怨自己为什么这么大意，就像小学生在一场紧张的考试中落写了一道大题。公司的同事小王知道后安慰他，说自己新人行的时候，由于没有摸清“行规”，也屡屡碰壁。“那时我带上一种新药品的资料和样品，来到一家大型医院，联系药品进临床的事情。医院主管药品采购的副院长毫不犹豫地将我喝出门去：‘不许在医院推销药品。’就在我灰溜溜要退出去时，另一公司的一名医药代表进来了。这时该副院长立即换了一张笑脸迎接这名医药代表：‘你们的药临床效果不错啊!’‘那还不是多亏院长关照。’说话间，这名医药代表将一个信封递了过去。见到这情形，我才明白了其中道理。”
在小王的鼓励下，唐俊杰通过几顿酒席终于把这件事情搞定了，席后自然少不了红包。为了对那位被“忘记”的委员道歉，安抚他“落寞的心”，唐俊杰特意单独请他吃饭，“哥们儿，实在是对不住您了，小弟是刚做这一行，不太懂事。这次请您见谅，还望以后多多指教。兄弟我就一口干了。”说完，唐俊杰一杯一两的白酒就下去了，然后转身到包里抽出一个红包塞到他手里，那位委员用手捏了捏那个红包，厚厚的，心里自然有数了。“好说，好说，看你喝酒这么豪爽就知道老弟你是个豁达的人，你这个朋友我交定了，以后有事你说话。”听完这话，唐俊杰心想总算“落听”了。
进药协议达成后，唐俊杰在每个环节上都不敢马虎，连医院采购这一关也不放松。接下来的任务就是与直接给病人开药的医生搞好关系，这些医生是药品销量多少的决定者。唐俊杰不直接给他们钱，而是跟他们谈回扣，谈扣点多少。一股是根据药房的销售统计来进行的，比如一种抗生素药按月销售量结算费用：
当月销售2000盒，每盒支付临床费1．5元；
当月销售3000盒，每盒支付临床费2元；
当月销售4000盒，每盒支付临床费2．5元；
当月销售5000盒，每盒支付临床费3元。
为了不让别的公司抢占自己辛辛苦苦开拓的市场，唐俊杰时刻维护着自己的阵地，必须经常请有关人士吃饭，饭后唱唱卡拉OK、搞些娱乐活动。此外，一年还要组织他们去旅游两次，春天一次，秋天一次。有时候为了进一步和他们套近乎，甚至要替他们报销，比如服装、家电什么的。唐俊杰很快跟一些大医院的大夫称兄道弟了，甚至进一些***场所。为了一批新药进入一家大医院，唐俊杰请医院领导到北京天上人间夜总会去消费，平均每人消费5000元。唐俊杰自己也享受到了作为男人的乐趣。
公司规定医药代表的收入是基本工资加提成。开始做的时候，因为唐俊杰没有什么经验，奖金基本拿不了多少，等他熟悉了这个行业后，月收入近2万。公司定的奖金标准为一个季度2万，完不成就没奖金；如果超额完成120％，就用奖金基数乘以1．2(120％)的平方=20000元×1．44=28800元。
一年后，唐俊杰换了行头，不再是西客站扛包的小伙了，他置办了好几身名牌西服；便宜坊、全聚德的美食也不再只是闻香了；台球室、溜冰场甚至很多歌舞厅都有他们的身影。药品、医院、饭店、歌舞厅几乎成了唐俊杰的全部生活。
2001年12月，随着新《中华人民共和国药品管理法》的正式实施以及舆论不断对这种非正常的药品销售现象进行抨击，医院从上到下，已经不敢再公然收回扣、拿提成了。但是，这并不是说这种现象彻底消失了、杜绝了，而是变得更加隐蔽。
过不了良心这一关
杨***，“洗手上岸”已经好几年了，说自己实在是过不了自己良心这一关。
2002年春天，当杨***还像往常一样背着包来到医院时，发现医院的门口多了一道牌子：医药代表禁止入内(目的是不让贿赂的事情再发生)。
但是，每个医药公司都在暗暗地使劲，各自想着对策。医院还是要不断地开发，不认识医生是很大的障碍。但是医院已经公开表明不允许医生跟医药代表接触，为了进入医院找医生，杨***想出了一个高招――装病人。为了避开保安的注视，杨***经常穿一件可以挡住脸的大衣，戴着帽子和墨镜，当走过保安时，他的步子不自然地加快了几步。
一大早，杨***就到自己要公关的医院，把自己要找的几个科室的医生号挂上，然后坐在医院的长椅上等待。有的时候，竟然花50元挂知名专家号。当见到医生后，所有的程序照旧进行。
经常和病人在一起，总能听到各种抱怨，其中有很多人对高额的药价怨声载道。杨***心里很明白，其实很多药品出厂价只有几元钱，但是经过各类渠道后，叠加的费用就到了几百元。如果从医院开出的处方药品价格是100元，一般情况下，进价也就30元左右，中间70元的差价，医院赚30元，剩下的40元由他自己支配，看起来利润很大，实际上每次钱一到手，第一件事就是按比例给医院管药、管钱的实权人物送钱，要是送少了或送慢了，绝对不会再有下一单生意。
对杨***触动最大的是一对父女。他还是跟往常一样在医院里等待，突然听到旁边一个十二三岁女孩站在中年男人身边哭泣。已经是深秋了，女孩还穿着单衣，衣服很旧但是很干净，她用手刚抹掉了脸颊上的眼泪，又有眼泪滚落下来。她哽咽地问着：“妈妈会死吗?”看似父亲的男人眼睛四处望望，努力控制不在女儿面前流泪，然后把女儿拥进怀里，他不知道该怎么回答女儿的这个问题。原来是
孩子的母亲得了癌症，家里却拿不出那么多钱给她买昂贵的特效药，无法继续***。病人只能忍受着那疼痛的煎熬，父女看着难受，却无能为力，只有在医院的长椅上抱头痛哭。
看着这对凄凉的父女，杨***忍不住上前去安慰他们。小女孩叫乐乐，是妈妈给她起的名，她希望自己的女儿能够很快乐。但是从很小的时候起，乐乐就不快乐。她知道妈妈生病了，自己不能淘气，她非常努力地学习，为的就是看到妈妈的微笑。她知道自己家里不宽裕，每次看到小朋友穿着新裙子时，她总是远远地望着，有一次竟然无意间跟了同桌一天，因为她太喜欢同学的那条裙子了。乐乐知道，每次给妈妈买药的钱都是爸爸借来的，如果自己买了裙子，妈妈就没钱买药了，没有药，妈妈会很痛很痛的。
人都有求生的欲望，谁都不愿意轻易放弃自己的生命，有的还没尽孝道，放心不下年迈的父母；有的事业有成，家庭幸福，可得了癌症一切都变得渺茫；癌症对于未成人的孩子更是残酷，美好的人生才刚刚开始，还未来得及尝试，就可能随时凋谢。
想到这里，杨***倒吸一口凉气，觉得人的生命实在是太脆弱了，而自己现在推销的就是很多癌症患者所需要的镇痛药。这种药即将在自己手上翻上几倍价，一些人因为高昂的价格无福消受而提前结束生命。这样的日子杨***无法再继续，他毅然地离开了给他带来喜与忧的职业，过回普通人的生活。
困惑的职业，还能走多远
董志国在长春学了五年的中医后，2004年被分配到老家的县医院。在一年短暂的行医生涯中，他似乎度过了一生中最漫长的时光，在那里每天重复着简单的工作，医学造诣上也没有什么进展。
于是，他便辞职回到了长春。在长春，董志国找了半年也没有找到一个职位。在一个招聘会上，他把简历投给了一家药厂，不久就进了药厂的销售部。当他踏入销售部的办公室时，想着自己从此就要沦为医药代表了。
虽初涉此行，但董志国对这行还是有所耳闻，毕竟在医学院校浸***多年，知道医药代表的工作就是给医生送钱，是一个偷偷摸摸不敢见天日的工作。沦落成医药代表，心中有很多不情愿，但也有人告诉他：医药代表是一个高尚的职业，至少可以让医生的知识更新五年。
医药代表在国外是一个高尚的职业，由具备医药知识背景的专业人士来担任，医药代表的工作性质就像是一个纽带，连接医生、医院和药厂。他们把药厂的最新研发动态带入医院，再把医生用药的临床状况反映给药厂，例如药物的不良反应信息和***范围的变化等。其实，医生也有了解新知识的需求，一种新的药物上市，会有一摞相应的临床资料，医药代表是医生获悉新知识的重要途径之一。据了解，美国临床医生的新药知识73％来源于医药厂家，来源于医药代表的讲解。
因为国家的一些法律***策等的出台，对医药代表也有了规范，很多药品公司的销售***策也作了相应的调整。
对于这些调整，董志国是赞成的，因为他想抬起头来做人，不想做人人喊打的对象。但是各个行业都有各自的潜规则，也有相互的竞争，想要有产出就必须有投入。现在不能明目张胆地送礼收钱了，但关系还是维系的，于是像很多公司的策略一样，董志国也开始走起了感情路线。如帮他们的亲戚安排工作，带他们的小孩节假日外出玩耍购物；他们的结婚纪念日、生日等，都记在备忘录上，礼物都是精心准备、恰到好处的。
2006年年底，北京2600家社区医院开始实行药品零差价购销模式，通过***府集中采购、统一配送、零差价销售来减少中间加价环节，改变过去“以药养医”的状况，药品价格平均下降50％左右。基本处于医疗垄断地位的各家三甲医院是否也将放下身段，走上降低药价加成或者零加成之路呢?没有药品差价，医药代表游刃的领域也将不复存在了吧?
据一位前卫生部官员透露，医院收入的60％～70％依赖药品销售。用国家补贴弥补这个漏洞是行不通的。20世纪70年代末，医院的经营主要靠财***拨款，到80年代初，这种方式维持不下去才渐渐形成了以药养医的局势。
“收支两条线”“药品零加成”“药品公开招标”，项项都是抹掉医院、医生利润的举措。出台方案的人缺乏决心，执行***策的人瞒天过海，因为谁都知道，药品就是医院的命脉，断得吗?如果断不得，那医药代表就还会是医院的常客、是医生的福星。
医药代表已经不把社区医院考虑在公关范畴之内，因为利润太小甚至没有。其实他们也欢迎公开化的医改***策，希望能凭借药品的性能、合理的价格竞争市场。
医药代表篇2
暑假过后，东莞部分医院的妇产科，“90后”人流人数比平时增加不少。年龄16～22岁之间，50%为高中生，还有些大学生，甚至还有初中生。(《信息时报》)
暑假之后是“人流”高峰，这样的事早已不是新闻，堕胎少女越来越多，堕胎人群越来越年轻，令人担忧。医学专家指出，未成年女性发生及流产，会对健康带来很大的甚至是终身的伤害。然而专家的告诫，又有谁听？
舆论总是将未成年人的喻为“偷吃禁果”，但事实是所谓“禁果”，今天真的还能叫“禁果”吗？不少女孩根本不认为发生是什么了不得的事情， “禁果”在她们眼中早已成了“开心果”。
性的问题并不只是性，更涵盖了法律、伦理和道德等方面，未成年人的也决不只是未成年人的事。从这个角度考量，与其说孩子把“禁果”当成“开心果”，折射出孩子性生理的早熟或者心路历程的迷茫，不如说它更是一面镜子，照出了如今“性观念”、“性道德”的现状。
现在正襟危坐于讲坛之上的性学专家，频频为“”鼓吹，更有甚者，连广播电台也将渲染性生活、性经验、性体会、性器官和吹嘘性药功能的“五性”节目连篇累牍地播出。在这样的背景下，不让少男少女将“”当兴趣，把“”当幸福，也难怪！理清了“禁果”变成“开心果”的来龙去脉，也就明白了该如何对症下药。
医药代表的角色之惑
近日，中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会的38家外资制药企业会员在北京签署了最新修订的《药品推广行为准则》，对会员企业的药品宣传及医药代表的药品推广行为，作了详细规定。
近年来，医药代表成了一个不光彩的称谓。医药代表成了人人喊打的“过街老鼠”。药品的特殊性及药品信息的不对称性，使医药代表的存在成为必然。医生要详细具体地了解药品的专业知识，一个重要的途径就是医药代表的学术宣传。在发达国家，医药代表已经成为具有一整套成熟管理机制和服务体系的行业，其在医药经济发展中的积极作用得到公众认可。医药代表这个舶来品，在我国的实践中却走了样。上世纪80年代首先由外企将医药代表制度引入，此后国内制药企业纷纷效仿。由于迟迟没有制定相关的制度和行业规范来约束医药代表的职业行为，加之国内企业生产的药品大多是仿制药，科技含量低，很多药品低水平重复生产，激烈的竞争下，一些医药代表就用给医生回扣、贿赂药房主任等手段卖药，丧失了医药代表所应具备的传播新知识、推荐新产品等职业品格。医药代表逐渐沦为拉关系、走后门、送回扣的“药托”，成为药价虚高的“祸根”之一。
要恢复医药代表的社会公信，抓紧制定统一的《药品推广行为准则》等相关制度至为关键。有了规范，才能据此强化对医药代表的培训，并在培训的基础上明确医药代表资格准入门槛，提高医药代表的素质水平，使之成为医生最新医药信息的重要来源，使医药代表成为医生欢迎、患者满意的“阳光”职业。
医生为什么伤心
一名八旬老人因右股骨骨折入院，经过***后骨折愈合，但右脚背部出现皮肤溃烂。家属认为是医生用夹板固定股骨时将其夹烂所致，属于医疗事故。而院方认为，患者的脚是她所请的陪护做热敷时烫伤的，再加上她患有糖尿病，引发糖尿病足。因此，医院主张申请医疗事故技术鉴定，但患方并不接受，数名患者家属把医生揪到门诊大厅,让他在公众面前向老人赔罪。该医生脱下了白大褂，选择了辞职。
一名曾怀着崇高理想的医生，如今却不得不放弃自己的理想，发人深思。个别患者打着“维权”的旗号，肆意侮辱医生的人格，践踏医生的尊严。这是对人类文明底线的挑战，是一个理性社会所无法容忍的。
医药代表篇3
刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧憬。学校里安排我们要有专业实习，因此我选择了浙江珍诚医药***股份有限公司（以下简称珍诚医药）。有个人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制药专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种，第一就是直接下车间，当苦工。第二是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别，公司主要是利用电子商务来经营医药，算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发，集***交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台，运用先进信息技术和创新商业模式，致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业，提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力约1XX个品规的医药商品。
来到公司，我们先进行一系列的培训，主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训，我们十几位同学彻底的分开了，我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械，是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免***学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用；其使用旨在达到下列预期目的：（一）对疾病的预防、诊断、***、监护、缓解；（二）对损伤或者残疾的诊断、***、监护、缓解、补偿；（三）对解剖或者生理过程的研究、替代、调节；（四）妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业，进入门槛较高。目前，中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距，但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识，我感觉到有很大的压力，毕竟我不是学医疗器械的，而且在校期间也不是很关注这方面，所以对于我来说这是一种挑战，也是一种机遇。
同时，在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场，主要走访了一些个体经营户和连锁店，比如海王星辰，华东大药房，天天好等药店。这期间我多次碰壁，有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处：首先，自己不够勇敢，没有越挫越勇的精神，反而一下就被打败了；其次，由于本人的语言组织能力有限，不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次，就是不会看别人脸色行事，想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后，自己的反省不到位，没能看到主要的失误，并及时改正。可是南昌之行，却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的，以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会，人数大概在十万左右，给我的感觉就是人山人海。在展销会上，则是数不尽的柜台，每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药商，这之中发生了多少生意，已经超出了我所计算的范围。名片，宣传册，宣传带，试用品……“漫天飞舞”。
总的来说，这次的实习还是给了我很多在课本上我所学不到的知识。我认识了自己，明白了自己所要走的路远。只能说尽自己最大的努力，学到最有用的知识。不管以后的路是坎坷还是平坦的，我相信自己有能力一直走下去。因为我在珍诚学会了很多道理，也明白了怎么做人。
医药代表篇4
为什么说医药代表的社会价值是宣药疗疾，救夭伤人命呢？主要有以下一些原因：
一， 从医药代表的各种定义看医药代表的社会价值。
从中文来看，所谓的代表是指代替他人/组织表达意见的人。一般来说这个人是这个组织的优秀者，如学生时代的课代表，是因为该学生在某门功课很好，所以为该功课的代表，这样可以起到榜样作用，带动全组织成员来学习这门功课。因此代表具有优秀的特质，可以为他人释疑解惑。医药代表的中文基本含义：代替医药学表达意见的人，是医药学的优秀者。医药代表的英文为medicinal representation，直译为医药学的描述者，或者医药学知识的宣讲者.因此笔者认为医药代表的国内外直接含义是一致的，她是指宣讲医药学的人。她不代表任何企业，而是代表医药学，医药代表是以宣讲医药学为职业的人。
中国化学制药工业协会在2006年10月起草的《医药代表行为准则》（下称《准则》），《准则》首先对医药代表的基本职能做了明确规定，“医药代表要科学地向医生和医疗机构推介药品，正确地宣传药品的安全性、有效性，辅助医疗机构合理用药；收集所推介药品的不良反应，及时向生产企业反馈，提出有效措施及处置办法，认真了解临床需求，提供科学的药学服务。”这个对医药代表的诠释与国际制药商协会对医药代表的定义是一致的。因此我们可以这样给医药代表下定义，医药代表是代替药企通过药品向医药工作者宣讲药品知识与药物信息的并承担售后服务的专业人员。
根据我国的商事法，我们知道商就是运用自己或别人的财富，在财富运作过程中，让财富增值。商有固有商和非固有商，固有商即买卖商，它是以营利为目的而进行的直接媒介财货交易的行为。如药品销售员，药品商务代表。非固有商有三类：辅助商，协作商和牵连商。其中牵连商，是指与辅助商或协作商有牵连关系的营业活动，如广告宣传、信息咨询等[1]，医药代表为医生提供药学服务，为药师提供医学服务，通过药品来宣讲医药学知识，属于牵连商中的信息咨询。医药代表经常主办医药学的学术研讨会，并赞助各种类型的学术研讨会与科学研究，这属于牵连商中的宣传活动。所以医药代表是牵连商，而药品销售员是固有商，两者有本质区别。故医药代表的商法定义是医药代表是从事药品信息宣传与信息咨询的活动的商人。
因此医药代表的本质就是是以宣讲医药学为职业的人，即医药知识营销的牵连商。他们经常拜访医院的临床医生，为医生举行药品的幻灯演讲会，主办或赞助各种类型的学术研讨会与科学研究。正常情况下，医药代表到医院。他们传播药物知识，传播者不仅要把概念信息通过各种有效形式传递给接受者，使之产生注意力，更重要的是发现接受者主观情绪、欲望和需求的变化，随时修正自己的传播方式，培育忠实客户的注意力。这种传播具有互动的特性，其好处是提高了医药知识的传播效率，不利之处为医药代表的败类提供了行贿医生的机会。
二， 从医药代表是社会分工进一步发展的必然来看其社会价值。
在现代社会，医药是分开的！医学和药学是两个不同的而又紧密相关的范畴！医生是主修病理的，属于医学范畴；药剂师主修药理，属于药学范畴。医生虽受过专业训练，负责选择对病人合适的药物及剂量。但是医生必须保持与医药科学发展的同步，获取最新医药产品及应用方面的信息，才能制定出最佳的***方案。而现代的医疗知识和诊断技术日新月异，医生们单是应付这些知识就已经忙不过来了，同时医生整日奔波于患者的就诊。医生的药学知识具有严重滞后特性，这种滞后如果没有得到及时的补充，那问题就大了。因此需要具有医药代表负责向医生讲解药品的药理，药效与对人体的影响。因为医药代表具备医学和药学的相关知识，属于药物传播范畴。作为需要终身受教育的医生，他们需要不断地接受新信息与新知识。而医药代表的初级使命就是传递医学临床最新技术和发展动态，收集并报告药品安全信息。医药代表是为了患者得到更经济更安全更有效地康复而走进医院拜访医生，而不仅仅是为了药品的销售量，也不仅仅是为了个人的奖金与企业的利益。医药代表的高级使命就是以患者利益为第一位，高效率为医生提供临床药学咨询服务，成为医生***疾病的专业好帮手与好伙伴，即医生良伴。
由于药学科学日新月异的快速发展和医学科学的复杂性，在某个具体的药品领域，药企显然拥有比医生更多的信息量，如何弥补医生信息不对称性，将药品信息客观而全面传播给医生并指导临床用药，监测并解决药物的不良反应，就需要医药代表的参与，术业有专攻，医生已经很难全面准确地熟悉药物的药理学，药效学与药物***学的快速发展。医生虽然是医学专家，但是在药物***领域有很多不熟悉的地方，于是社会就需要一个职业将药物***学的动态发展及时传播给医生，并为医生提供药物***的循证医学依据，这个职业就是医药代表。
我国的医药学教育和医疗卫生体制的必然结果。我国普遍存在重医轻药，而且趋势越演越烈。医学的学生在学校学习一两门药学教材，毕业后直到退休都没有强制性的机会参加药学知识的学习。而且现代教育是把医学和药学分开传授，所以医生们无论是对药学知识的掌握还是对药学技术的更新都是存在着严重的滞后性。而医院的药师在中国目前主要是从事发药，医院制剂以及面对患者的药物咨询。他们很少参加医学后继续教育。在我国高等药学教育中，临床药师的教育严重滞后，我国医院的临床药师制度也严重滞后，因此医院药师很难下临床为医生提供临床药物***技术服务。这个越来越大的裂缝的填补就促使了医药代表的产生。医药代表并不等于药品销售代表，后者更多地与医药渠道商打交道，他们负责把药品从药企流通到药商流通到到药房，而医药代表主要下临床与临床医生就药物***进行科学而诚信地探讨。医药代表不是简单地介绍药品知识，传播药品信息，而应该是药物***学领域的专家，至少是他所宣讲药品所在药物***学领域的专家。现代教育体制决定了需要一个职业为医生提供临床药学服务，为药师提供后继续教育服务，并推动他们的药物***学知识的提升。
因此医药代表的使命就是通过药品来宣讲医药学知识，进行药品信息咨询；通过传播医药学知识，解决医药信息的不对称。这份工作能够帮助繁忙的医生节约宝贵的时间，优化药物***方案，让患者得到更经济更安全更有效的***与康复。医药代表的使命就是通过医药学的宣讲，不断地提高医生与患者的价值，最终让患者得到满意地康复。
三， 从药品本身的特性来看医药代表的社会价值。
药品是一种特殊的商品，其使用适当能拯救和延长生命；而使用不当将会损害生命。因此，对于任何一种处方药的使用，一份广告或一份书面资料并不能全面地告诉医生怎样正确使用一种药物，怎样处理药物的副反应和突发事件等。只有制药公司才能对该药的临床疗效、使用方法和副作用有全面的了解。因此制药公司组建医药代表队伍直接面对面地与医生讨论药物及其使用方法，讲解药物不良反应与药物不良反应的处理办法。治病救人的药品需要医药代表对医生与药师进行面对面的直接互动交流。
其次药品有处方药和非处方药之分，而根据新修订的《中华人民共和国药品管理法》规定，处方药不得在大众传媒广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传，这就使得处方药通过人力宣传显得非常重要。处方药品非日常商品，仅通过专业广告或药品宣传册的简单介绍，无法完整而清楚地传达所有药品信息及其正确使用方法，包括在不同***人群、不同合并症和不同发病阶段的恰当使用。处方药的特殊性与管理办法决定了医药代表的产生。
另外药品属于特殊的商品，除了疗效与药物经济学受到关注外，其安全性更为重要，由于每种新药从发明到上市往往只有400～500例临床试验样本，不可能在试验阶段发现所有的不良反应，只有上市后，才能进行大规模的药品安全监测，而这项工作需要医药代表配合来完成[5]。尽管药品会经过FDA的极为严格审批后才可以上市，但是只有数百人参与的临床研究不一定能觉察到发生率低于千分之一的不良反应状况。但是当一个新药上市后被数百万患者服用时，千分之一的不良反应率就意味着有数千名的受害者。因此药品监督管理局有必要加强后续安全评审，作为药企有必要拥有医药代表进行新药的不良反应收集与协助医生进行处理和研究。药物上市的特点以及药物的不良反应的处理，决定了需要一群人客观诚信地宣讲药物不良反应的种类与处理方法，承担起产品售后服务的责任。这群人就是医药代表。最后全球每年都会有新的处方药问世，医生对新药的了解和掌握程度决定了对患者疾病***的成功与否。向医生介绍新药品的功能、疗效、适应症、使用方法、注意事项等知识就成为原研发制药公司的重要工作内容。而这些工作必须由具备一定专业知识的人员来执行，这群人就是医药代表。医药代表的出现，也推动了医生站在世界医学前沿领域，了解相关疾病***最新进展，提升自己知识和***水平。人类抗争疾病最新方法不断地产生，她需要传播者与推动者，这群人就是医药代表。
医药代表篇5
我在20**年8月刚接手**市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以**省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。非凡在20**年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害**市场时，坚持做好本职工作:
当**市场销量稳步上升的时候，***突袭**，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防***，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在***最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
***之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的**市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在**市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以把握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使**市场毁于个别人之手。三、**的再启动情况以及下步打算：
20**年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴**，开始了**市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来治理的**省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时把握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了**市场的复兴之路。
凡事说起轻易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对**公司布满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家***府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
医药代表篇6
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够 努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么/？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，〈像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊〉虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。〈记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。〉这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品〈〉的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。共2页,当前第1页1
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！
谢谢！ 谢谢领导！ ]
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医药代表篇7
一、存在的问题
从实际情况看，由于医药代表并非单纯的医药知识传播者，近年来他们在传播医药知识的同时，也担负着将企业药品推销出去的任务。从全国看，客观上目前药品生产企业和流通企业过多过滥，大量改头换面的药品获批而市场又缺乏监管，再加上药品虚高定价形成的经济基础，医疗机构补偿机制和价格结构的不合理以及医疗保险按项目付费的支付方式等因素，导致医药代表的执业行为在激烈、无序的市场竞争环境中被扭曲。医药代表为了更好地推销自己所代表的产品，往往采用一些不正当的“促销”手段，严重干扰了药品经营流通秩序，腐蚀了一些医务人员，破坏了正常的诊疗秩序，最终损害了广大患者的切身利益。可见，这些方面的问题是造成我国医药购销领域不正之风盛行的主要根源。在这样的大背景下，医疗机构以及医务人员很难摆脱干扰，社会群众和各界患者也因此对医院和医务人员产生种种猜疑或不信任，甚至将矛头直指医院的医务人员。近10年间，在纪检***门受理的件中，由此方面问题引发的问题和案件数量占有一定比例。不少医院面对无可奈何的大环境纷纷亮出“医药代表不得入内”的警示牌。
二、问题的产生原因分析
分析产生上述问题的主客观原因，不外乎两个方面：（1）医药代表的素质参差不齐。目前我国医药代表队伍中既有医药专业博士、硕士，也有非医药专业毕业生和只具备初中、小学文化的低学历者。这些销售人员中除少部分人具有药学职称或经上岗培训考核取得药品经营职业资格证外，大多数是其他行业的下岗人员或外来的打工者，还有些则是刚从学校毕业的待业人员。他们中大多数人没有药学职称，也没有接受过药品专业知识和药事法规的培训，但却在从事“医药代表”的工作，到处推销药品。（2）执业行为无规范、监管缺失。医药市场上医药代表的数量在与日俱增，但与之相适应的管理规范却依旧空白。到目前为止，仍未形成一个系统化的管理模式来规范医药代表的行为。各个制药企业对医药代表推销药品的要求是不尽相同的，其中一些企业不但对医药代表的行为无任何约束，反而鼓励医药代表们不规范、甚至不正当的行为。另外相关部门对药企聘用不符合规定的营销人员进行营销活动的行为也缺乏明确的监督规定，导致了相关部门处罚无据，监督难以到位。正是医药市场监管的空缺和混乱进一步加剧了我国医药购销领域商业贿赂案件的发生。
三、对策与建议
我们认为，解决上述问题，有效遏制医药购销领域不正之风，应从以下几个方面着手：（1）完善立法，规范行为。从国家层面，应尽快出台有关医药代表行为的准则，完善药品流通监管办法等配套规章制度，明确相关规定。内容包括：一是规定医药代表职能、从业资格、培训及职责等；二是规范医药代表行为，明确哪些是该做的，哪些是不该做的，哪些是明令禁止的；三是如何对不规范的行为进行有效监督和处罚。总之要将医药代表的执业行为纳入法制管理，制订的规程要具有可操作性，变运动式监管为制度性监管。（2）准入注册，违规处罚。建议实行“医药代表资格认证”制度，按照国家制定的标准对医药代表实行注册登记，并进行正规的岗前培训。凡是医药代表必须持证上岗，没有取得资格的人员一律不准从事这一行业。明确将医药企业作为第一责任人，加大对违规操作的相关药品生产厂家、药品经营公司和医药代表的违规处罚力度，对违规操作的医药代表要坚决取缔其执业资格，严重者移交司法部门处理。（3）行业自律、强化培训。行业协会应在***府相关部门的指导、监督、协调下，定期对医药代表进行***策、法律法规、业务知识、职业道德的培训，在促进行业自律，建立诚信体系工作中发挥作用。另外，药企既要加强对医药代表培训的管理，也要加强与相关***门的合作，通过专门的院校来完成医药代表的职业教育。（4）健全管理、严格监督。医药企业要认真制订相关规章制度来严格规范本公司医药代表的行为，对医药代表中不符合规范的行为必须严加惩治。医院、患者或其他社会人士一旦发现医药代表存在不合规的行为，应及时向相关医药企业或***府相关部门举报。此外，医疗机构也应建立健全医药代表与医师之间的正常沟通机制和监督机制，并使把这些机制成为医院管理的重要内容。开滦总医院近年来在医院管理实践中，不断研究和探索了规范医药代表行为，加强药品购销管理及加强处方管理的有效途径合方法。为了规范临床药品供、用行为，开滦总医院从2005年开始，与药品供应商建立了临床药品供用互信管理机制，施行了院方与供应商医药代表签订《规范药品供、用互信协定书》制度。在实行临床药品用量及金额双排序的基础上，每月对进入前10 名的临床用药互签协定。《协定书》明确规定了双方的权利和义务及其违约责任。在规定院方医务人员要确保因病施治，合理用药，不准为牟取经济利益诱导医疗需求，或为取悦病人滥开药物的同时，还规定不允许供方医药代表对医院、科室及医生有不正当的促销行为，否则，其所代表的药品一律清除开滦医疗市场。此外，开滦总医院为了防范和抵制医药购销领域商业贿赂行为，自2006年以来，先后制定了五项规范药品采购、使用和管理的制度及长效机制，其中有：《药品采购及管理暂行办法》、《合理用药管理规定》、《新药采购前评估分析制度》、《处方及药品信息保密制度》、《医药代表不良行为记录备案制度》等，还定期召开供应商诚信大会，与之签订《杜绝商业贿赂承诺书》和《药品医疗设备医用耗材购销廉洁协议书》。
医药代表篇8
在这些国家，有一个共同点就是，多年前便建立了医药代表认证及注册制度。
拥有世界最大的医药市场的美国，1966年开始正式设置MR（医药代表资格）制度，全国共有近30家制药企业，其中创立于1849年、如今是世界第一大制药企业的辉瑞公司，旗下产品已经行销全球150多个国家和地区，2010年的全球销售收入达670亿美元。
德国紧随其后，从1978年开始实施该制度，建立起了一整套完备而成熟的职业规范和体系。
法国1993年设立认证系统，医药代表要上岗则必须拥有特定学校的文凭证书，培养医药代表的特定学校会分别开展6个月和4个月的在校理论与制药公司内部教学，在每年两次的产品和相关知识检查中，不合格的员工极有可能被停职。
日本自1997年开始建立了医药代表统一的资格证书评定体系、严格的上岗标准和专业化的定期培训制度，日本要求所有的医药代表都受过高等教育且经验丰富。
在英国，获得医药代表的工作非常难，申请者必须有医药背景加上优异的成绩，还得经过无数的评定、面试，入职后公司会安排新人参加连续十个星期以上的培训课程，两个半月之后，再对参训者进行考试，而通过考试的参训者平均不超过80％。
还有芬兰和韩国，他们要求医药代表必须有药学背景，最好是具有丰富经验的执证高级药剂师。此外，近几十年来菲律宾、印度尼西亚、新加坡、澳大利亚等国家的医药代表管理制度也纷纷完善和发展起来。这些大型制药公司发展的前提都是，有统一的管理标准和职业资格认证体系护航。
中国作为一个发展中的大国，人们对医疗卫生的需求在逐年增加，所有的医务人员都渴望一个更广阔的信息沟通推广平台，而医改方案别强调“基层”、“基本”、“基础”，“基层”机构更需要获得科学、准确的信息。医药代表将承载着医生们的期待。而只有刚正不阿、德才兼备、职业化、规范化的医药代表，才可以不辱使命！
医药代表篇9
全国人大代表、药都制药集团股份有限公司董事长李晓恩
国家应加大中药材储备
中药材生长周期长、野生药材日趋紧缺、国家缺少中药材储备等问题，使我国中药行业容易受到突发事件的冲击。一旦发生重大***情，往往出现药物原料药价格上涨或药物紧缺等局面。而在发生重大***情时，无法完全以纯粹的市场经济手段进行中药材市场调控，往往借用行***手段干预市场，以平抑中药材价格。但这种手段是以牺牲市场经济规律为前提的，会付出巨大代价，甚至会对行业造成恶性循环。
在2003年“SARS”及2009年“H1N1”两次重大***情的防控工作中，就曾经出现过防控药物原料药价格大幅上涨的局面，如中药材金银花，一般情况下市场价每公斤30元左右，而在***情到来时却达到每公斤400元左右，其他中药材如连翘、贯众等价格也是呈几倍、甚至几十倍地增长。由于需求紧张，原料药价格大幅攀升，而中成药价格是由国家来控制的，导致制药成本大大高于中成药的零售价格，致使一些制药厂停产，造成药品供应紧张、甚至无药可买的后果。
为解决上述问题，国家应当建立中药材战略储备库，实行分类管理，选择具备实力的中药制药企业或大型中药材商业企业为储备单位，出现***情时能从数量和质量上保证所需中药材品种的供应，避免出现供应断档、价格飞涨和假货横行现象。
全国人大代表、神威药业有限公司董事局***兼总裁李振江
中药注射剂陷入大医院“叫停”的
尴尬境地
中药是中国的国粹，但作为中药现代化最重要成果的中药注射剂，却在一些大医院处于被“边缘化”的境地。中药注射剂的不良反应多为临床不合理使用所造成，不应该在大中医院全面叫停。
由于临床不合理使用及个别厂家产品质量低下，近年先后发生了一些中药注射剂不良事件，使全社会对中药注射剂产生了误解和不信任。部分医疗机构、特别是一些大中型医院全盘“叫停”中药注射剂，使得中药注射剂在高端医院的市场逐步萎缩，已被“边缘化”，基本药物目录也仅收录了极少数的中药注射液品种，其实90%以上的中药注射剂不良事件与临床不合理用药有关，比如不对症用药、不合理联合使用、超剂量用药、滴速过快等。
对于中药注射剂这个产业，不能因噎废食，而应该在提高生产企业的准入标准和加强研发、生产、流通、使用等监管的基础上，取消中药注射剂品种在医保目录中的使用限制，尽快纠正部分省份或医院存在的“一刀切”停止使用中药注射剂的做法。
全国人大代表、河南羚锐制药股份有限公司董事长熊维***
减少中药招标恶性竞争
为保证国家基本药物制度的顺利实施，保证广大人民群众用药的安全、有效，在基本药物集中招标采购中切实贯彻“质量优先，价格合理”的原则极为重要。
但在实际药品招标中，有关部门往往只重视价格。在去年的基本药物招标中，有的省60片/瓶的复方丹参片的价格只有0.95元，而产品实际平均成本价为3.28元。让人感到费解的是，0.95元的复方丹参片是怎样生产出来的？
目前基本药物市场上充斥着一些超低价中成药，其中标价格甚至低至正常生产成本的几分之一，安全性和有效性完全不能得到保证，对患者的健康和生命构成了威胁，也危害了基本药物制度的实施。相对部分药品价格虚高而言，不正常的超低价格劣质药对广大患者的危害更大。
在中药集中招标采购中，应合理定价，并通过采购环节具体操作模式的设计，落实质量优先的原则，避免恶性价格竞争。
全国人大代表、石药集团董事长蔡东晨
应给予OEM制药企业价格***策支持
鉴于我国目前医药工业的实际情况，为加快产业升级，应将出口至全球主流药品市场的贴牌药品列为符合单独定价的条件。同一产品，不同企业同时存在贴牌(OEM)出口和自有品牌出口的，可以公布不同的单独定价水平。
中国企业药品实现自有品牌出口，还需要一个很长的发展和过渡期，一方面，中国药品在世界范围内尤其是在发达国家和地区没有品牌号召力，这和我国制药行业目前从原料为主，创新能力不足的现状有关；另一方面，按照美国和欧盟的规定，制剂的上市许可证只颁发给美国和欧盟境内的合法企业，境外企业要将制剂卖到欧盟市场，必须在当地设立分支机构或者通过当地合作伙伴进行销售。在此前提下，中国制剂要进入欧美市场，通过并购当地企业、注册分支机构或寻找合作伙伴等途径较为可行，同时中国企业要想顺利地将产品销往欧美日，商务环境必须本土化，充分认识本土环境，利用本土资源，打造自己的品牌。在缺少专利创新药的现状下，中国企业要建立自己的国际制剂市场渠道和品牌还不是短期之内可实现的目标。同时，贴牌出口产品并不掩盖实际制造商身份。根据美国和欧盟药监部门要求，在本土销售的处方药，药品包装上必须明确标识药品实际原产地。虽然贴牌出口药品并非以自有品牌销售，但并不影响国外市场和患者对中国制造商的认知。国内企业能够以贴牌形式将产品销售至欧美等发达国家和市场的，目前也仅有21家，对于此类企业应当给予一定的***策支持。中国制药行业要实现产业升级和出口到发达国家市场，需要有强大的资金支持和研发实力作为后盾，需要国家价格***策的支持。
全国人大代表、吉林康乃尔集团董事长宋治平
多途径推进中国现代医药物流建设
我们亟需加快中国现代医药物流建设。中国目前的医药商业公司有一万多家，“小、散、多”是其特点。这些小而散的医药商业公司的仓储、运输条件按国家的要求，按药品的仓储、运输条件要求相差甚远，根本无法满足药品在运输、仓储中的要求，更无法保证药品在此过程中的质量要求。而且，药品是特殊商品，即使在生产环节中保证了药品的质量，在运输、仓储环节中也会导致药品失效或变质。
因此我建议，国家应采取多途径加快推进中国现代医药物流建设。一是建立大型国家认证的专业物流仓储及物流配送。二是卫生院所必须接受国家认证的大型专业物流公司统一配送。三是对医药物流的资质进行严查。四是对国家认证的专业物流企业在***策、税收上给予扶持。
全国人大代表、湖南老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙
社会药房加速推动医药分开
在今年全国“两会”上，我提交了《关于充分利用社会药房加速推动医药分开的建议》的议案。我认为，由零售药店代替社区医疗卫生机构承担起药品调配、公众健康教育方面的职能，社区医疗卫生机构不再设药房，是落实“医药分开”的有效途径。因为无论是在数量、服务量，还是药品质量管理方面，社会药房（零售药店）与社区医疗卫生机构相比都占优势。社会药房数量远远多于社区卫生服务中心（站），社会药房在网点数量上能够更好地满足患者对药品特别是常用药品的可及性需求。在接待能力方面能够打破医药服务的时间限制、多层次地满足患者的医药健康服务需求。所以，社区卫生服务中心（站）不再设置药房，不仅可以减轻***府和社区医疗机构的负担，还有助于缓解“看病难”问题的解决。
因此我建议，在***府主办的社区卫生服务中心（站）应首先实施“医药分开”，具体做法：一是新开办***府主办的社区卫生服务中心（站）不再配备急救药品、特殊药品（医疗用毒性药品、、品、冷藏药品、***苗等）以外的药品；二是原有***府主办的社区卫生服务中心（站）药房逐步剥离，成为自负盈亏的***法人企业，自主经营，照章纳税，与社会药房按相同标准开办、运行，平等竞争；三是由社会药房承担向社区医疗机构患者供应药品职责，向患者提供符合要求的基本药物，保障患者用药的及时性、安全性；四是社会药房在上游企业正常供货的前提下，应保证中标目录内的基本药物供应，保证零售价格符合***府价格***策；五是对于社会药房实行零差率销售的基本药物，由***府给予相应的补助。
全国人大代表、西安步长医药有限公司董事长赵超
医药行业规模效应受限
医药行业中存在较严重的“劣币驱良币”现象，比如配送问题，一般配送的费用占5%。在配送过程中，由于我们有些区域试点“三配送”，就是一个区域指定两三家商业公司，那么指定商业公司以后，无形中就有了问题。医院是一个垄断性的行为，商业公司具备垄断，基本药物全部要从垄断公司获得。5%的配送额对商业配送来说，可能要求的成本又非常高。一旦缺少配送，又要求提高配送的返点，这是现实存在的问题。同时医院里面要求零差价，每个省财***状况不一样，补偿的能力有差别。已经出现一些基层医院零差价以后，***府的资金分布不及时，导致基层医院经营运行不好。反过来又出现向提供基药的生产企业要求返利。我们现在实施的基药原则，以价低者取胜，在运行中又遇到商业的挑战，在国家***确认的价格基础上，又遭遇到垄断行为，可以说使这些企业已经走向了雪上加霜的地步。
很多大企业在竞争过程中，纷纷从这方面退出，我们企业就是一个例子，我们有20多个同品种的基药，但是在这个过程中，我们一算背后的招标价格，就没有去参与。过去谈到大企业应该有一个规模的效应，我们在这个行业会发现这个规模效应到了一定程度上就无法取得效应，尤其是在中药行业里面。
全国人大代表、山东岐黄中药饮片有限公司董事长刘嘉坤
中药材市场亟需规范
近两年来，由于农副产品被游资大量炒作，中药材价格也持续上涨，造假现象非常严重，必须引起社会各界的重视。
在规范中药材市场方面，我提出三项建议：第一，从中药材品种推广、***府推广、种植基地建设等源头抓起，规范中药材推广、种植和原料市场。各级***府部门及其领导、研究教学机构、科研人员等，一定要本着依法、科学、求实的精神，切实按照《中国药典》的规定，实事求是地宣传和介绍有关中药材的名称、特性、适宜区域和发展前景。杜绝虚假宣传，大力查处和制止坑蒙欺骗行为，正确引导和鼓励适宜地区的广大农民发展适销对路、前景广阔的中药材品种。决不能因为一己之私、一隅之利弄虚作假，误导公众，欺骗农民，将中药材产业引入歧途，以至于败坏中药材的声誉和前途。有关行业协会应建立监测体系，及时公布有关中药材品种审定的结果，介绍和澄清有关专业技术问题。第二，各级食品药品监督管理部门要加强中药饮片经营自治管理，严查“挂靠”、“代开发票”等违法行为。第三，严格执行新版《中国药典》规定，规范中药材原料使用和标注行为；对违法违规行为严肃查处，公开曝光。
全国人大代表、辅仁集团董事长朱文臣
医药市场处于“试错阶段”
药品价格低要低得有道理，但是现在低到成本价了。现在技术标准这一块儿不是太规范，标准也不是太高，一般都能达到，都能达到就相当于没有技术标准。价格形成机制是整个改革的核心，不单单是药品。医改的目标很明确，但是目标有了，要去实现它，就要有很好的路径和方法。我们现在问题是在方法和路径上混乱，到底怎样去达到我们所设定的目标？现在整个市场，还在一个“试错的阶段”。试错的阶段最好选择最容易突破的地方，就是医药企业。其实我们再仔细分析一下，医药的价格这种前期一系列的改革，对医院来说，就是釜底抽薪。
全国人大代表、浙江康莱特集团董事长李大鹏
药品利润空间过小
医药代表篇10
又到月底了，不知道医药代表工作总结该怎么写么？这个头疼的工作总结几乎是正规一点的公司必修课，总是要跟领导汇报工作的，具体的写作格式和内容下面介绍。
一般来说，工作总结主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
医药代表工作总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
医药代表工作总结的基本格式
1、标题
2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名，日期
医药代表工作总结的注意事项
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。